YouTube es una plataforma para compartir vídeos en línea propiedad de Google . YouTube fue fundada el 14 de febrero de 2005 por Steve Chen , Chad Hurley y Jawed Karim , tres ex empleados de PayPal . Con sede en San Bruno, California , Estados Unidos, es el segundo sitio web más visitado del mundo, después de Google Search . En enero de 2024, YouTube tenía más de 2.700 millones de usuarios activos mensuales , que en conjunto veían más de mil millones de horas de vídeos todos los días. [7] En mayo de 2019 [actualizar], se subían vídeos a la plataforma a un ritmo de más de 500 horas de contenido por minuto, [8] [9] y en 2021, había aproximadamente 14 mil millones de vídeos en total. [9]
El 9 de octubre de 2006, Google compró YouTube por 1.650 millones de dólares (equivalentes a 2.310 millones de dólares en 2023). [10] Google amplió el modelo de negocio de YouTube de generar ingresos únicamente a partir de anuncios , para ofrecer contenido pago como películas y contenido exclusivo producido por y para YouTube. También ofrece YouTube Premium , una opción de suscripción paga para ver contenido sin anuncios. YouTube incorporó el programa AdSense de Google , lo que generó más ingresos tanto para YouTube como para los creadores de contenido aprobados. En 2022, los ingresos publicitarios anuales de YouTube aumentaron a 29.200 millones de dólares, más de 9.000 millones de dólares más que en 2020. [1] [11]
Desde que Google lo compró, YouTube se ha expandido más allá del sitio web principal hacia aplicaciones móviles , televisión en red y la capacidad de vincularse con otras plataformas. Las categorías de video en YouTube incluyen videos musicales , videoclips , noticias , cortometrajes y largometrajes , canciones , documentales , avances de películas , avances y anuncios de televisión , transmisiones en vivo , vlogs y más. La mayoría del contenido es generado por individuos , incluidas las colaboraciones entre " YouTubers " y patrocinadores corporativos. Las corporaciones establecidas de medios, noticias y entretenimiento también han creado y expandido su visibilidad a los canales de YouTube para llegar a un mayor público.
YouTube ha tenido un impacto social sin precedentes , influyendo en la cultura popular, las tendencias de Internet y creando celebridades multimillonarias. A pesar de su crecimiento y éxito, la plataforma suele ser criticada por facilitar la difusión de información errónea y contenido protegido por derechos de autor , violar sistemáticamente la privacidad de sus usuarios , ejercer una censura excesiva , poner en peligro la seguridad y el bienestar de los niños y por su implementación inconsistente o incorrecta de las pautas de la plataforma.
YouTube fue fundado por Steve Chen , Chad Hurley y Jawed Karim . El trío fue uno de los primeros empleados de PayPal , lo que los dejó enriquecidos después de que la empresa fuera comprada por eBay . [12] Hurley había estudiado diseño en la Universidad de Indiana de Pensilvania , y Chen y Karim estudiaron informática juntos en la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign . [13]
Según una historia que se ha repetido a menudo en los medios, Hurley y Chen desarrollaron la idea de YouTube durante los primeros meses de 2005, después de que tuvieron dificultades para compartir vídeos que se habían grabado en una cena en el apartamento de Chen en San Francisco . Karim no asistió a la fiesta y negó que hubiera ocurrido, pero Chen comentó que la idea de que YouTube se fundó después de una cena "probablemente se vio muy reforzada por las ideas de marketing en torno a la creación de una historia que fuera muy digerible". [14]
Karim dijo que la inspiración para YouTube surgió de la controversia del espectáculo de medio tiempo del Super Bowl XXXVIII , cuando el pecho de Janet Jackson fue expuesto brevemente por Justin Timberlake durante el espectáculo de medio tiempo. Karim no pudo encontrar fácilmente videoclips del incidente y del tsunami del Océano Índico de 2004 en línea, lo que llevó a la idea de un sitio para compartir videos. [15] [16] Hurley y Chen dijeron que la idea original de YouTube era una versión en video de un servicio de citas en línea y que había sido influenciada por el sitio web Hot or Not . [14] [17] Crearon publicaciones en Craigslist pidiendo a mujeres atractivas que subieran videos de ellas mismas a YouTube a cambio de una recompensa de $100. [18] La dificultad para encontrar suficientes videos de citas llevó a un cambio de planes, y los fundadores del sitio decidieron aceptar cargas de cualquier video. [19]
YouTube comenzó como una startup tecnológica financiada por capital de riesgo . Entre noviembre de 2005 y abril de 2006, la compañía recaudó dinero de varios inversores, siendo Sequoia Capital y Artis Capital Management los dos más grandes. [12] [20] Las primeras oficinas centrales de YouTube estaban situadas sobre una pizzería y un restaurante japonés en San Mateo, California . [21] En febrero de 2005, la empresa activó YouTube . [22] El primer video se subió el 23 de abril de 2005. Titulado " Me at the zoo ", muestra al cofundador Jawed Karim en el zoológico de San Diego y todavía se puede ver en el sitio. [23] [24] El mismo día, la empresa lanzó una versión beta pública y, en noviembre, un anuncio de Nike con Ronaldinho se convirtió en el primer video en alcanzar un millón de vistas totales. [25] [26] El sitio se lanzó oficialmente el 15 de diciembre de 2005, momento en el que el sitio recibía 8 millones de visitas al día. [27] [28] En esa época los clips estaban limitados a 100 megabytes, es decir, tan sólo 30 segundos de metraje. [29]www.youtube.com
YouTube no fue el primer sitio para compartir videos en Internet; Vimeo se lanzó en noviembre de 2004, aunque ese sitio siguió siendo un proyecto secundario de sus desarrolladores de CollegeHumor . [30] La semana del lanzamiento de YouTube, Saturday Night Live de NBC-Universal emitió un sketch " Lazy Sunday " de The Lonely Island . Además de ayudar a reforzar los índices de audiencia y la audiencia a largo plazo de Saturday Night Live , el estatus de "Lazy Sunday" como un video viral temprano ayudó a establecer YouTube como un sitio web importante. [31] Las subidas no oficiales del sketch a YouTube atrajeron más de cinco millones de visitas colectivas en febrero de 2006 antes de que se eliminaran cuando NBCUniversal lo solicitó dos meses después debido a problemas de derechos de autor. [32] A pesar de que finalmente se eliminaron, estas subidas duplicadas del sketch ayudaron a popularizar el alcance de YouTube y llevaron a la subida de más contenido de terceros. [33] [34] El sitio creció rápidamente; En julio de 2006, la compañía anunció que se subían más de 65.000 vídeos nuevos cada día y que el sitio recibía 100 millones de visitas de vídeo al día. [35]
La elección del nombre www.youtube.com
provocó problemas para un sitio web con un nombre similar, www.utube.com
. El propietario de ese sitio, Universal Tube & Rollform Equipment , presentó una demanda contra YouTube en noviembre de 2006, después de verse sobrecargado regularmente por personas que buscaban YouTube. Posteriormente, Universal Tube cambió su sitio web a www.utubeonline.com
. [36] [37]
El 9 de octubre de 2006, Google anunció que había adquirido YouTube por 1.650 millones de dólares en acciones de Google. [38] [39] El acuerdo se finalizó el 13 de noviembre de 2006. [40] [41] La adquisición de Google despertó un renovado interés en los sitios para compartir vídeos; IAC , que ahora era propietaria de Vimeo, se centró en apoyar a los creadores de contenido para distinguirse de YouTube. [30] Fue en ese momento que YouTube lanzó el eslogan "Broadcast Yourself". La empresa experimentó un rápido crecimiento. El Daily Telegraph escribió que en 2007, YouTube consumía tanto ancho de banda como todo Internet en 2000. [42] En 2010, la empresa había alcanzado una cuota de mercado de alrededor del 43% y más de 14 mil millones de visitas a vídeos, según comScore . [43] Ese año, la empresa simplificó su interfaz para aumentar el tiempo que los usuarios pasarían en el sitio. [44] En 2011, se veían más de tres mil millones de vídeos cada día y se subían 48 horas de vídeos nuevos cada minuto. [45] [46] [47] Sin embargo, la mayoría de estas vistas procedían de una cantidad relativamente pequeña de vídeos; según un ingeniero de software de esa época, el 30% de los vídeos representaban el 99% de las vistas del sitio. [48] Ese año, la empresa volvió a cambiar su interfaz y, al mismo tiempo, introdujo un nuevo logotipo con un tono de rojo más oscuro. [49] [50] En 2013 se puso en marcha un cambio de interfaz posterior, diseñado para unificar la experiencia en ordenadores de escritorio, televisores y dispositivos móviles. [51] En ese momento, se subían más de 100 horas cada minuto, cifra que aumentó a 300 horas en noviembre de 2014. [52] [53]
Durante este tiempo, la empresa también atravesó algunos cambios organizativos. En octubre de 2006, YouTube se mudó a una nueva oficina en San Bruno, California . [54] Hurley anunció que dejaría su puesto como director ejecutivo de YouTube para asumir un papel de asesor y que Salar Kamangar asumiría el cargo de director de la empresa en octubre de 2010. [55]
En diciembre de 2009, YouTube se asoció con Vevo . [56] En abril de 2010, « Bad Romance » de Lady Gaga se convirtió en el vídeo más visto , convirtiéndose en el primer vídeo en alcanzar 200 millones de visitas el 9 de mayo de 2010. [57]
YouTube se enfrentó a una importante demanda por parte de Viacom International en 2011 que casi resultó en la interrupción del sitio web. La demanda se presentó como resultado de una supuesta infracción de los derechos de autor del material de Viacom por parte de YouTube. Sin embargo, el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Segundo Circuito dictaminó que YouTube no era responsable y, por lo tanto, YouTube ganó el caso en 2012. [58]
Susan Wojcicki fue nombrada directora ejecutiva de YouTube en febrero de 2014. [59] En enero de 2016, YouTube amplió su sede en San Bruno comprando un parque de oficinas por 215 millones de dólares. El complejo tiene 51.468 metros cuadrados (554.000 pies cuadrados) de espacio y puede albergar hasta 2.800 empleados. [60] YouTube lanzó oficialmente el rediseño de "polímero" de sus interfaces de usuario basadas en el lenguaje Material Design como su valor predeterminado, así como un logotipo rediseñado que se basa en el emblema del botón de reproducción del servicio en agosto de 2017. [61]
Durante este período, YouTube probó varias formas nuevas de generar ingresos más allá de los anuncios. En 2013, YouTube lanzó un programa piloto para que los proveedores de contenido ofrecieran canales premium basados en suscripción. [62] [63] Este esfuerzo se interrumpió en enero de 2018 y se relanzó en junio, con suscripciones de canal de US$4,99. [64] [65] Estas suscripciones de canal complementaron la capacidad existente de Super Chat, lanzada en 2017, que permite a los espectadores donar entre $1 y $500 para que se destaque su comentario. [66] En 2014, YouTube anunció un servicio de suscripción conocido como "Music Key", que combinaba la transmisión sin publicidad de contenido musical en YouTube con el servicio existente Google Play Music . [67] El servicio continuó evolucionando en 2015 cuando YouTube anunció YouTube Red , un nuevo servicio premium que ofrecería acceso sin publicidad a todo el contenido de la plataforma (sucediendo al servicio Music Key lanzado el año anterior), series originales premium y películas producidas por personalidades de YouTube, así como reproducción en segundo plano de contenido en dispositivos móviles. YouTube también lanzó YouTube Music , una tercera aplicación orientada a la transmisión y descubrimiento del contenido musical alojado en la plataforma YouTube. [68] [69] [70]
La empresa también intentó crear productos atractivos para espectadores específicos. YouTube lanzó una aplicación móvil conocida como YouTube Kids en 2015, diseñada para proporcionar una experiencia optimizada para niños. Cuenta con una interfaz de usuario simplificada, selecciones curadas de canales con contenido apropiado para la edad y funciones de control parental. [71] También en 2015, YouTube lanzó YouTube Gaming, una vertical orientada a los videojuegos y una aplicación para videos y transmisión en vivo, destinada a competir con Twitch , propiedad de Amazon.com . [72]
La empresa fue atacada el 3 de abril de 2018, cuando se produjo un tiroteo en la sede de YouTube en San Bruno, California, que hirió a cuatro personas y resultó en la muerte del tirador. [73]
En febrero de 2017, se veían mil millones de horas de vídeos de YouTube cada día y se subían 400 horas de vídeos cada minuto. [7] [74] Dos años después, las subidas habían aumentado a más de 500 horas por minuto. [8] Durante la pandemia de COVID-19 , cuando la mayor parte del mundo estaba bajo órdenes de quedarse en casa , el uso de servicios como YouTube aumentó significativamente. Una empresa de datos [ ¿cuál? ] estimó que YouTube representaba el 15% de todo el tráfico de Internet , el doble de su nivel anterior a la pandemia. [75] En respuesta a los funcionarios de la UE que solicitaron que dichos servicios redujeran el ancho de banda para asegurarse de que las entidades médicas tuvieran suficiente ancho de banda para compartir información, YouTube y Netflix declararon que reducirían la calidad de la transmisión durante al menos treinta días para reducir el uso del ancho de banda de sus servicios en un 25% para cumplir con la solicitud de la UE. [76] YouTube anunció más tarde que continuaría con esta medida en todo el mundo: "Seguimos trabajando estrechamente con los gobiernos y los operadores de redes de todo el mundo para hacer nuestra parte para minimizar el estrés en el sistema durante esta situación sin precedentes". [77]
Tras una denuncia de 2018 en la que se alegaban violaciones de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), [78] la FTC multó a la empresa con 170 millones de dólares por recopilar información personal de menores de 13 años. [79] También se ordenó a YouTube que creara sistemas para aumentar la privacidad de los niños. [80] [81] Tras las críticas a su implementación de esos sistemas, YouTube comenzó a tratar todos los vídeos designados como "hechos para niños" como responsables en virtud de la COPPA el 6 de enero de 2020. [82] [83] Al unirse a la aplicación YouTube Kids , la empresa creó un modo supervisado, diseñado más para preadolescentes , en 2021. [84] Además, para competir con TikTok , YouTube lanzó YouTube Shorts , una plataforma de vídeos de formato corto. [85]
Durante este período, YouTube entró en disputas con otras empresas tecnológicas. Durante más de un año, en 2018 y 2019, no hubo ninguna aplicación de YouTube disponible para los productos Amazon Fire . [86] En 2020, Roku eliminó la aplicación YouTube TV de su tienda de streaming después de que las dos empresas no lograran llegar a un acuerdo. [87]
Después de realizar pruebas a principios de 2021, YouTube eliminó la visualización pública de los recuentos de no me gusta en los videos en noviembre de 2021, alegando que el motivo de la eliminación fue, según su investigación interna, que los usuarios a menudo usaban la función de no me gusta como una forma de acoso cibernético y brigada . [88] Si bien algunos usuarios elogiaron la medida como una forma de disuadir a los trolls , otros sintieron que ocultar los no me gusta dificultaría que los espectadores reconocieran videos clickbait o inútiles y que ya existían otras funciones para que los creadores limitaran el acoso. El cofundador de YouTube, Jawed Karim, se refirió a la actualización como "una idea estúpida", y que la verdadera razón detrás del cambio "no era buena, y no se divulgaría públicamente". Consideró que la capacidad de los usuarios en una plataforma social para identificar contenido dañino era esencial, y dijo: "El proceso funciona, y hay un nombre para él: la sabiduría de las multitudes . El proceso se rompe cuando la plataforma interfiere con él. Entonces, la plataforma invariablemente declina". [89] [90] [91] Poco después del anuncio, el desarrollador de software Dmitry Selivanov creó Return YouTube Dislike, una extensión de navegador de terceros de código abierto para Chrome y Firefox que permite a los usuarios ver la cantidad de no me gusta de un video. [92] En una carta publicada el 25 de enero de 2022, la entonces directora ejecutiva de YouTube , Susan Wojcicki , reconoció que eliminar los recuentos públicos de no me gusta fue una decisión controvertida, pero reiteró que respalda esta decisión, afirmando que "redujo los ataques de no me gusta". [93]
En 2022, YouTube lanzó un experimento en el que la empresa mostraría a los usuarios que veían videos más largos en televisores una larga cadena de anuncios cortos que no se podían omitir, con la intención de consolidar todos los anuncios al comienzo de un video. Tras la indignación pública por la cantidad sin precedentes de anuncios que no se podían omitir, YouTube "finalizó" el experimento el 19 de septiembre de ese año. [94] En octubre, YouTube anunció que implementaría identificadores de usuario personalizables además de los nombres de los canales, que también se convertirían en URL de los canales. [95]
El 16 de febrero de 2023, Wojcicki anunció que dejaría el cargo de directora ejecutiva y que Neal Mohan sería su sucesor. Wojcicki asumió un papel de asesora para Google y la empresa matriz Alphabet . [96] Wojcicki murió un año y medio después, el 9 de agosto de 2024. [97]
A fines de octubre de 2023, YouTube comenzó a tomar medidas enérgicas contra el uso de bloqueadores de anuncios en la plataforma. Los usuarios de bloqueadores de anuncios pueden recibir una advertencia emergente que dice "El reproductor de video se bloqueará después de 3 videos". A los usuarios de bloqueadores de anuncios se les muestra un mensaje que les pide que permitan los anuncios o los invita a suscribirse al plan de suscripción sin publicidad de YouTube Premium . YouTube dice que el uso de bloqueadores de anuncios viola sus términos de servicio. [98] [99]
En abril de 2024, YouTube anunció que “reforzaría nuestra aplicación sobre las aplicaciones de terceros que violan los Términos de servicio de YouTube, específicamente las aplicaciones que bloquean anuncios”. [100]
YouTube ha estado dirigido por un CEO desde su fundación en 2005, comenzando con Chad Hurley , quien dirigió la empresa hasta 2010. Después de la adquisición de YouTube por parte de Google, se mantuvo el rol de CEO. Salar Kamangar asumió el puesto de Hurley y mantuvo el trabajo hasta 2014. Fue reemplazado por Susan Wojcicki , quien luego renunció en 2023. [96] El actual CEO es Neal Mohan , quien fue designado el 16 de febrero de 2023. [96]
YouTube ofrece diferentes funciones basadas en la verificación del usuario, como funciones estándar o básicas como subir videos, crear listas de reproducción y usar YouTube Music , con límites basados en la actividad diaria (la verificación a través del número de teléfono o el historial del canal aumenta la disponibilidad de la función y los límites de uso diario); funciones intermedias o adicionales como videos más largos (más de 15 minutos), transmisión en vivo, miniaturas personalizadas y creación de podcasts; funciones avanzadas como apelaciones de identificación de contenido, incrustar transmisiones en vivo, solicitar monetización, enlaces en los que se puede hacer clic, agregar capítulos y fijar comentarios en videos o publicaciones. [101]
En enero de 2012, se estimó que los visitantes de YouTube pasaban un promedio de 15 minutos al día en el sitio, en contraste con las cuatro o cinco horas diarias que un ciudadano estadounidense típico pasa viendo televisión. [102] En 2017, los espectadores en promedio miraban YouTube en dispositivos móviles durante más de una hora todos los días. [103]
En diciembre de 2012, se eliminaron dos mil millones de vistas de los recuentos de vistas de los videos musicales de Universal y Sony en YouTube, lo que provocó una reclamación de The Daily Dot de que las vistas se habían eliminado debido a una violación de los términos de servicio del sitio, que prohíben el uso de procesos automatizados para inflar los recuentos de vistas. Esto fue disputado por Billboard , que dijo que los dos mil millones de vistas se habían movido a Vevo, ya que los videos ya no estaban activos en YouTube. [104] [105] El 5 de agosto de 2015, YouTube corrigió el comportamiento anteriormente notorio que causaba que el recuento de vistas de un video se congelara en "301" (más tarde "301+") hasta que se verificara el recuento real para evitar el fraude en el recuento de vistas . [106] Los recuentos de vistas de YouTube se actualizaron una vez más en tiempo real. [107]
Desde septiembre de 2019, los recuentos de suscriptores se abrevian. Solo se indican públicamente los tres dígitos iniciales del número de suscriptores de los canales, lo que compromete la función de los indicadores en tiempo real de terceros, como el de Social Blade . Los recuentos exactos siguen estando disponibles para los operadores de canales dentro de YouTube Studio. [108]
El 11 de noviembre de 2021, después de probar este cambio en marzo del mismo año, YouTube anunció que comenzaría a ocultar el número de no me gusta en los videos, haciéndolos invisibles para los espectadores. La compañía afirmó que la decisión fue en respuesta a los experimentos que confirmaron que los creadores de YouTube más pequeños tenían más probabilidades de ser el objetivo de la brigada de no me gusta y el acoso. Los creadores aún podrán ver la cantidad de me gusta y no me gusta en la herramienta del panel de control de YouTube Studio, según YouTube. [109] [110] [111]
YouTube se ha enfrentado a numerosos desafíos y críticas en sus intentos de lidiar con los derechos de autor, incluido el primer video viral del sitio, Lazy Sunday , que tuvo que ser eliminado debido a preocupaciones por los derechos de autor. [31] Al momento de cargar un video, a los usuarios de YouTube se les muestra un mensaje pidiéndoles que no violen las leyes de derechos de autor. [112] A pesar de este consejo, muchos clips no autorizados de material con derechos de autor permanecen en YouTube. YouTube no ve los videos antes de que se publiquen en línea, y se deja a los titulares de los derechos de autor emitir un aviso de eliminación de DMCA de conformidad con los términos de la Ley de limitación de responsabilidad por infracción de derechos de autor en línea . Cualquier queja exitosa sobre infracción de derechos de autor resulta en una huelga de derechos de autor de YouTube . Tres quejas exitosas por infracción de derechos de autor contra una cuenta de usuario darán como resultado la eliminación de la cuenta y todos sus videos cargados. [113] [114] De 2007 a 2009, organizaciones como Viacom , Mediaset y la Premier League inglesa han presentado demandas contra YouTube, alegando que ha hecho muy poco para evitar la carga de material con derechos de autor. [115] [116] [117]
En agosto de 2008, un tribunal estadounidense dictaminó en el caso Lenz v. Universal Music Corp. que los titulares de derechos de autor no pueden ordenar la eliminación de un archivo en línea sin determinar primero si la publicación reflejaba un uso justo del material. [118] El propietario de YouTube, Google, anunció en noviembre de 2015 que ayudaría a cubrir los costos legales en casos selectos en los que cree que se aplican las defensas del uso justo. [119]
En el caso de 2011 de Smith v. Summit Entertainment LLC , el cantante profesional Matt Smith demandó a Summit Entertainment por el uso indebido de avisos de eliminación de derechos de autor en YouTube. [120] Afirmó siete causas de acción , y cuatro fueron dictaminadas a favor de Smith. [121] En abril de 2012, un tribunal de Hamburgo dictaminó que YouTube podría ser considerado responsable del material con derechos de autor publicado por sus usuarios. [122] El 1 de noviembre de 2016, se resolvió la disputa con GEMA, y se utilizó Google Content ID para permitir que se agregaran anuncios a los videos con contenido protegido por GEMA. [123]
En abril de 2013, se informó que Universal Music Group y YouTube tienen un acuerdo contractual que impide que se restaure el contenido bloqueado en YouTube por una solicitud de UMG, incluso si el cargador del video presenta una contranotificación de DMCA. [124] [125] Como parte de YouTube Music, Universal y YouTube firmaron un acuerdo en 2017, al que siguieron acuerdos separados con otros sellos importantes, que le dieron a la empresa el derecho a los ingresos publicitarios cuando su música se reprodujera en YouTube. [126] Para 2019, los creadores estaban viendo videos eliminados o desmonetizados cuando Content ID identificaba incluso segmentos cortos de música con derechos de autor dentro de un video mucho más largo, con diferentes niveles de aplicación según el sello discográfico. [127] Los expertos señalaron que algunos de estos clips calificaban para un uso justo. [127]
En junio de 2007, YouTube comenzó a realizar pruebas de un sistema de detección automática de vídeos subidos que infringen los derechos de autor. El director ejecutivo de Google, Eric Schmidt, consideró que este sistema era necesario para resolver demandas como la de Viacom , que alegaba que YouTube se beneficiaba de contenido que no tenía derecho a distribuir. [128] El sistema, que inicialmente se llamó "Identificación de vídeo" [129] [130] y más tarde se conoció como Content ID, [131] crea un archivo de identificación para el material de audio y vídeo con derechos de autor y lo almacena en una base de datos. Cuando se sube un vídeo, se comprueba con la base de datos y se marca el vídeo como una violación de los derechos de autor si se encuentra una coincidencia. [132] Cuando esto ocurre, el propietario del contenido tiene la opción de bloquear el vídeo para que no se pueda ver, realizar un seguimiento de las estadísticas de visualización del vídeo o añadir anuncios al vídeo.
En 2009, una prueba independiente subió varias versiones de la misma canción a YouTube y concluyó que, si bien el sistema era "sorprendentemente resistente" a la hora de encontrar violaciones de derechos de autor en las pistas de audio de los vídeos, no era infalible. [133] El uso de Content ID para eliminar material automáticamente ha generado controversia en algunos casos, ya que los vídeos no han sido revisados por un humano para comprobar su uso legítimo. [134] Si un usuario de YouTube no está de acuerdo con una decisión de Content ID, es posible rellenar un formulario para impugnar la decisión. [135]
Antes de 2016, los vídeos no se monetizaban hasta que se resolvía la disputa. Desde abril de 2016, los vídeos siguen siendo monetizados mientras la disputa está en curso, y el dinero va a quien la ganó. [136] Si el usuario que subió el vídeo quiere monetizar el vídeo de nuevo, puede eliminar el audio en disputa en el "Administrador de vídeos". [137] YouTube ha citado la eficacia de Content ID como una de las razones por las que las normas del sitio se modificaron en diciembre de 2010 para permitir a algunos usuarios subir vídeos de duración ilimitada. [138]
YouTube tiene un conjunto de pautas comunitarias destinadas a reducir el abuso de las funciones del sitio. La carga de videos que contengan difamación, pornografía y material que fomente conductas delictivas está prohibida por las "Pautas de la comunidad" de YouTube. [139] [ se necesita una mejor fuente ] El material generalmente prohibido incluye contenido sexual explícito, videos de abuso animal, videos impactantes , contenido cargado sin el consentimiento del titular de los derechos de autor, discurso de odio, spam y comportamiento depredador. [139] YouTube depende de sus usuarios para marcar el contenido de los videos como inapropiado, y un empleado de YouTube verá un video marcado para determinar si viola las pautas del sitio. [139] A pesar de las directrices, YouTube ha enfrentado críticas por aspectos de sus operaciones, [140] sus algoritmos de recomendación que perpetúan videos que promueven teorías de conspiración y falsedades, [141] albergando videos aparentemente dirigidos a niños pero que contienen contenido violento o sexualmente sugerente que involucra a personajes populares , [142] videos de menores que atraen actividades pedófilas en sus secciones de comentarios, [143] y políticas fluctuantes sobre los tipos de contenido que es elegible para ser monetizado con publicidad. [140]
YouTube contrata a empresas para que contraten moderadores de contenido, quienes ven el contenido marcado como potencialmente violando las políticas de contenido de YouTube y determinan si deben eliminarse. En septiembre de 2020, una ex moderadora de contenido presentó una demanda colectiva que informó haber desarrollado un trastorno de estrés postraumático (TEPT) después de un período de 18 meses en el trabajo. La ex moderadora de contenido dijo que regularmente se le obligaba a exceder el límite establecido por YouTube de cuatro horas por día de visualización de contenido gráfico. La demanda alega que los contratistas de YouTube dieron poca o ninguna capacitación o apoyo para la salud mental de sus moderadores, hicieron que los posibles empleados firmaran acuerdos de confidencialidad antes de mostrarles cualquier ejemplo de contenido que verían mientras revisaban y censuraron toda mención de trauma en sus foros internos. También afirma que las solicitudes de que el contenido extremadamente gráfico se difumine, se reduzca de tamaño o se convierta en monocromo, según las recomendaciones del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados , fueron rechazadas por YouTube por no ser una alta prioridad para la empresa. [144] [145] [146]
Para limitar la difusión de información errónea y noticias falsas a través de YouTube, ha implementado una política integral sobre cómo planea lidiar con los videos técnicamente manipulados. [147]
El contenido controvertido ha incluido material relacionado con la negación del Holocausto y el desastre de Hillsborough , en el que 96 fanáticos del fútbol de Liverpool fueron aplastados hasta la muerte en 1989. [148] [149] En julio de 2008, el Comité de Cultura y Medios de Comunicación de la Cámara de los Comunes del Reino Unido declaró que no estaba "impresionado" con el sistema de YouTube para vigilar sus videos y argumentó que "la revisión proactiva del contenido debería ser una práctica estándar para los sitios que alojan contenido generado por el usuario". YouTube respondió declarando:
Tenemos reglas estrictas sobre lo que está permitido y un sistema que permite que cualquier persona que vea contenido inapropiado lo informe a nuestro equipo de revisión, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y lo solucione de inmediato. Educamos a nuestra comunidad sobre las reglas e incluimos un enlace directo desde cada página de YouTube para que este proceso sea lo más fácil posible para nuestros usuarios. Dado el volumen de contenido subido a nuestro sitio, creemos que esta es, con diferencia, la forma más eficaz de asegurarnos de que la pequeña minoría de vídeos que infringen las reglas se eliminen rápidamente. [150] (julio de 2008)
En octubre de 2010, el congresista estadounidense Anthony Weiner instó a YouTube a eliminar de su sitio web los vídeos del imán Anwar al-Awlaki . [151] YouTube retiró algunos de los vídeos en noviembre de 2010, afirmando que violaban las directrices del sitio. [152] En diciembre de 2010, YouTube añadió la posibilidad de marcar vídeos por contener contenido terrorista. [153]
En 2018, YouTube introdujo un sistema que agregaría automáticamente cuadros de información a los videos que sus algoritmos determinaran que pueden presentar teorías de conspiración y otras noticias falsas , llenando el cuadro de información con contenido de la Encyclopædia Britannica y Wikipedia como un medio para informar a los usuarios para minimizar la propagación de información errónea sin afectar la libertad de expresión. [154] [155] La Fundación Wikimedia dijo en una declaración que "ni Wikipedia ni la Fundación Wikimedia son parte de una asociación formal con YouTube. No se nos notificó con anticipación este anuncio". [156]
A raíz del incendio de Notre Dame el 15 de abril de 2019, el sistema de YouTube marcó automáticamente varios videos subidos por usuarios del emblemático incendio con un artículo de la Encyclopædia Britannica sobre las falsas teorías conspirativas en torno a los ataques del 11 de septiembre . Varios usuarios se quejaron ante YouTube por esta conexión inapropiada. Los funcionarios de YouTube se disculparon por esto, afirmando que sus algoritmos habían identificado erróneamente los videos del incendio y habían agregado el bloque de información automáticamente, y estaban tomando medidas para remediarlo. [157]
El 18 de abril de 2023, YouTube reveló sus cambios en el manejo de contenido asociado con trastornos alimentarios . Las Pautas de la comunidad de esta plataforma de redes sociales ahora prohíben contenido que pueda fomentar la emulación por parte de usuarios en riesgo. Este contenido incluye comportamiento que muestra un seguimiento severo de las calorías y la purga después de comer. Sin embargo, los videos que presentan un comportamiento positivo, como en el contexto de la recuperación, se permitirán en la plataforma bajo dos condiciones: el usuario debe tener una cuenta registrada (inicia sesión) y debe ser mayor de 18 años. Esta política se creó en colaboración con organizaciones sin fines de lucro, así como con la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios. Garth Graham, director global de atención médica de YouTube, reveló en una entrevista con CNN que este cambio de política estaba orientado a garantizar que esta plataforma para compartir videos brinde una vía para la "recuperación y los recursos de la comunidad" al tiempo que garantiza la protección continua de los espectadores. [158]
Cinco creadores de contenido líderes cuyos canales se basaban en materiales LGBTQ+ presentaron una demanda federal contra YouTube en agosto de 2019, alegando que los algoritmos de YouTube desvían el descubrimiento de sus canales, lo que afecta sus ingresos. Los demandantes afirmaron que los algoritmos desalientan el contenido con palabras como "lesbiana" o "gay", que serían predominantes en el contenido de sus canales, y debido a la casi monopolización de YouTube de los servicios de video en línea, están abusando de esa posición. [159]
En junio de 2022, Media Matters , un grupo de vigilancia de los medios de comunicación, informó que el contenido homofóbico y transfóbico que llama a las personas LGBT "depredadores" y "groomers" se estaba volviendo más común en YouTube. [160] El informe también se refirió a acusaciones comunes en los videos de YouTube de que las personas LGBT tienen enfermedades mentales . [160] El informe afirmó que el contenido parecía violar la política de incitación al odio de YouTube. [160]
A partir de 2020, la cuestión de los vídeos de crueldad animal en YouTube ha comenzado a atraer cada vez más atención en los medios. A finales de 2020, la organización benéfica de defensa de los animales Lady Freethinker identificó 2.053 vídeos en YouTube en los que se afirmaba que los animales habían sido "deliberadamente dañados para el entretenimiento o se mostraban sufriendo graves trastornos psicológicos, dolor físico o muertos". [161]
En 2021, Lady Freethinker presentó una demanda acusando a YouTube de incumplimiento de contrato al permitir una gran cantidad de videos en su sitio que mostraban maltrato animal y no eliminarlos cuando se le notificó. YouTube respondió afirmando que habían "ampliado su política sobre videos de maltrato animal" en 2021 y que, desde la introducción de la nueva política, "eliminaron cientos de miles de videos y cancelaron miles de canales por infracciones". [162]
En 2022, Google derrotó la demanda de Lady Freethinker , y un juez dictaminó que YouTube estaba protegido por la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que protege a las plataformas de Internet de demandas basadas en el contenido publicado por sus usuarios. [163]
En 2023, YouTube declaró que el maltrato animal "no tiene cabida en sus plataformas y están trabajando para eliminar contenido (de esa naturaleza)". [164] [165] [166] [167] [168] [169]
YouTube ha sido criticado por usar un algoritmo que da gran importancia a los videos que promueven teorías de conspiración, falsedades y discursos marginales incendiarios. [170] [171] [172] Según una investigación de The Wall Street Journal , "las recomendaciones de YouTube a menudo llevan a los usuarios a canales que presentan teorías de conspiración, puntos de vista partidistas y videos engañosos, incluso cuando esos usuarios no han mostrado interés en dicho contenido. Cuando los usuarios muestran un sesgo político en lo que eligen ver, YouTube generalmente recomienda videos que se hacen eco de esos sesgos, a menudo con puntos de vista más extremos". [170] [173] Cuando los usuarios buscan términos políticos o científicos, los algoritmos de búsqueda de YouTube a menudo dan importancia a los engaños y las teorías de conspiración. [172] [174] Después de que YouTube generó controversia por dar prioridad a los videos que promueven falsedades y conspiraciones cuando las personas hicieron consultas de noticias de última hora durante el tiroteo de Las Vegas de 2017 , YouTube cambió su algoritmo para dar mayor importancia a las fuentes de los medios tradicionales. [170] [175] [176] [177] En 2018, se informó que YouTube estaba nuevamente promocionando contenido marginal sobre noticias de último momento, dando gran importancia a los videos de conspiración sobre la muerte de Anthony Bourdain . [178]
En 2017, se reveló que se estaban colocando anuncios en videos extremistas, incluidos videos de apologistas de la violación, antisemitas y predicadores del odio que recibieron pagos por anuncios. [179] Después de que las empresas comenzaron a dejar de anunciar en YouTube a raíz de este informe, YouTube se disculpó y dijo que les daría a las empresas un mayor control sobre dónde se colocaban los anuncios. [179]
Alex Jones , conocido por sus teorías conspirativas de extrema derecha, había conseguido una audiencia masiva en YouTube. [180] YouTube recibió críticas en 2018 cuando eliminó un vídeo de Media Matters que recopilaba declaraciones ofensivas hechas por Jones, afirmando que violaba sus políticas sobre "acoso e intimidación". [181] Sin embargo, el 6 de agosto de 2018, YouTube eliminó la página de YouTube de Alex Jones tras una violación de contenido. [182]
La profesora de la Universidad de Carolina del Norte Zeynep Tufekci se ha referido a YouTube como "El Gran Radicalizador", diciendo que "YouTube puede ser uno de los instrumentos de radicalización más poderosos del siglo XXI". [183] Jonathan Albright del Centro Tow para el Periodismo Digital de la Universidad de Columbia describió a YouTube como un "ecosistema de conspiración". [172] [184]
En enero de 2019, YouTube dijo que había introducido una nueva política a partir de los Estados Unidos destinada a dejar de recomendar videos que contengan "contenido que pueda desinformar a los usuarios de manera dañina". YouTube dio como ejemplos las teorías de la Tierra plana , las curas milagrosas y los escepticismos sobre el 11 de septiembre . [185] Los esfuerzos dentro de la ingeniería de YouTube para dejar de recomendar videos extremistas que estuvieran justo por debajo del discurso de odio prohibido y rastrear su popularidad fueron rechazados originalmente porque podrían interferir con la participación de los espectadores. [186]
En enero de 2019, el sitio anunció que implementaría medidas dirigidas a "aumentar el contenido autorizado y reducir el contenido que roza los límites y la desinformación dañina". [187] Ese junio, YouTube anunció que prohibiría la negación del Holocausto y el contenido neonazi . [187] YouTube ha bloqueado la subida de la película de propaganda neonazi Europa: La última batalla . [188]
Múltiples estudios de investigación han investigado casos de desinformación en YouTube. En un estudio de julio de 2019 basado en diez búsquedas en YouTube usando el navegador Tor relacionadas con el clima y el cambio climático, la mayoría de los videos eran videos que comunicaban puntos de vista contrarios al consenso científico sobre el cambio climático . [189] Un estudio de mayo de 2023 descubrió que YouTube estaba monetizando y obteniendo ganancias de videos que incluían información errónea sobre el cambio climático. [190] Una investigación de la BBC de 2019 sobre búsquedas en YouTube en diez idiomas diferentes descubrió que el algoritmo de YouTube promovía desinformación sobre la salud, incluidas curas falsas para el cáncer. [191] En Brasil, YouTube ha sido vinculado a impulsar desinformación pseudocientífica sobre asuntos de salud, así como a discursos marginales de extrema derecha y teorías conspirativas. [192] En Filipinas, numerosos canales difundieron desinformación relacionada con las elecciones filipinas de 2022 . [193] Además, las investigaciones sobre la difusión de las creencias terraplanistas en las redes sociales han demostrado que las redes de canales de YouTube forman una cámara de eco que polariza a las audiencias al parecer confirmar creencias preexistentes. [194]
Antes de 2019, YouTube tomaba medidas para eliminar videos o canales específicos relacionados con contenido supremacista que habían violado sus políticas de uso aceptable pero que, por lo demás, no tenían políticas para todo el sitio contra el discurso de odio . [195]
A raíz de los ataques a la mezquita de Christchurch en marzo de 2019 , YouTube y otros sitios como Facebook y Twitter que permitían contenido enviado por los usuarios recibieron críticas por hacer poco para moderar y controlar la propagación del discurso de odio, que se consideró un factor en la justificación de los ataques. [196] [197] Estas plataformas fueron presionadas para eliminar dicho contenido, pero en una entrevista con The New York Times , el director de productos de YouTube, Neal Mohan, dijo que, a diferencia del contenido como los videos de ISIS que tienen un formato particular y, por lo tanto, son fáciles de detectar a través de algoritmos asistidos por computadora, el discurso de odio general era más difícil de reconocer y manejar, y por lo tanto no se podían tomar medidas fácilmente para eliminarlo sin interacción humana. [198]
En mayo de 2019, YouTube se unió a una iniciativa liderada por Francia y Nueva Zelanda con otros países y empresas tecnológicas para desarrollar herramientas que se utilizarían para bloquear el discurso de odio en línea y para desarrollar regulaciones, que se implementarían a nivel nacional, para ser impuestas contra las empresas tecnológicas que no tomaran medidas para eliminar dicho discurso, aunque Estados Unidos se negó a participar. [199] [200] Posteriormente, el 5 de junio de 2019, YouTube anunció un cambio importante en sus términos de servicio, "prohibiendo específicamente los videos que alegan que un grupo es superior para justificar la discriminación, la segregación o la exclusión en función de cualidades como la edad, el género, la raza, la casta, la religión, la orientación sexual o el estado de veterano". YouTube identificó ejemplos específicos de tales videos como aquellos que "promueven o glorifican la ideología nazi, que es inherentemente discriminatoria". YouTube declaró además que "eliminaría el contenido que niegue que ocurrieron eventos violentos bien documentados, como el Holocausto o el tiroteo en la escuela primaria Sandy Hook ". [195] [201]
En agosto de 2019, el canal del sitio web nacionalista blanco VDARE fue prohibido. La prohibición fue revocada más tarde. [202] El canal fue prohibido permanentemente en agosto de 2020 por violar las políticas de YouTube contra el discurso de odio . [203]
En septiembre de 2018, YouTube limitó algunos videos de Red Ice , una empresa multimedia supremacista blanca, después de que publicara un video en el que afirmaba que las mujeres blancas estaban siendo "empujadas" a tener relaciones interraciales. [204] En octubre de 2019, YouTube prohibió el canal principal de Red Ice por violaciones de incitación al odio. El canal tenía alrededor de 330.000 suscriptores. Lana Lokteff y Red Ice promocionaron un canal de respaldo en un intento de eludir la prohibición. [205] [206] Una semana después, YouTube también eliminó el canal de respaldo. [207] [208]
En junio de 2020, YouTube fue criticado por permitir contenido de supremacía blanca en su plataforma durante años después de que anunció que donaría un millón de dólares para luchar contra la injusticia racial. [209] Más tarde ese mes, prohibió varios canales asociados con la supremacía blanca, incluidos los de Stefan Molyneux , David Duke y Richard B. Spencer , afirmando que estos canales violaban sus políticas sobre el discurso de odio. La prohibición se produjo el mismo día en que Reddit anunció la prohibición de varios subforos de discurso de odio, incluido r/The Donald . [210]
Tras la difusión a través de YouTube de información errónea relacionada con la pandemia de COVID-19 que afirmaba que la tecnología de comunicaciones 5G era responsable de la propagación de la enfermedad por coronavirus 2019, lo que provocó que varias torres 5G en el Reino Unido fueran atacadas por pirómanos, YouTube eliminó todos los vídeos que vinculaban la tecnología 5G y el coronavirus de esta manera. [211]
En septiembre de 2021, YouTube amplió esta política para cubrir los videos que difunden información errónea relacionada con cualquier vacuna, incluidas las aprobadas hace tiempo contra el sarampión o la hepatitis B, que habían recibido la aprobación de las autoridades sanitarias locales o de la Organización Mundial de la Salud . [212] [213] La plataforma procedió a eliminar las cuentas de activistas antivacunas como Robert F. Kennedy Jr. y Joseph Mercola . [213]
YouTube había extendido esta moderación a áreas no médicas. En las semanas posteriores a las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 , el sitio agregó políticas para eliminar o etiquetar videos que promovieran afirmaciones de fraude electoral; [214] [215] sin embargo, revirtió esta política en junio de 2023, alegando que la eliminación era necesaria para "debatir abiertamente ideas políticas, incluso aquellas que son controvertidas o se basan en suposiciones refutadas". [216] [217]
Google y YouTube implementaron políticas en octubre de 2021 para negar la monetización o los ingresos a los anunciantes o creadores de contenido que promovieran la negación del cambio climático , que "incluye contenido que se refiere al cambio climático como un engaño o una estafa, afirmaciones que niegan que las tendencias a largo plazo muestran que el clima global se está calentando y afirmaciones que niegan que las emisiones de gases de efecto invernadero o la actividad humana contribuyan al cambio climático". [218] En enero de 2024, el Centro para Contrarrestar el Odio Digital informó que los negacionistas del cambio climático estaban impulsando otras formas de negación del cambio climático que aún no han sido prohibidas por YouTube, incluidas afirmaciones falsas de que el calentamiento global es "beneficioso o inofensivo", y que socavaban las soluciones climáticas y la ciencia del clima . [219] [220]
En julio de 2022, YouTube anunció políticas para combatir la desinformación en torno al aborto , como videos con instrucciones para realizar métodos de aborto que se consideran inseguros y videos que contienen información errónea sobre la seguridad del aborto . [221]
En 2017, hubo un aumento significativo en la cantidad de videos relacionados con niños, junto con la popularidad de los padres que vlogueaban las actividades de su familia y los creadores de contenido anteriores que se alejaban del contenido que a menudo era criticado o desmonetizado y lo convertían en material apto para toda la familia. En 2017, YouTube informó que el tiempo que pasaban viendo vloggers familiares había aumentado en un 90%. [222] [223] Sin embargo, con el aumento de videos con niños, el sitio comenzó a enfrentar varias controversias relacionadas con la seguridad infantil . Durante el segundo trimestre de 2017, los propietarios del popular canal FamilyOFive , que aparecían haciendo "bromas" a sus hijos, fueron acusados de abuso infantil . Sus videos finalmente fueron eliminados y dos de sus hijos fueron retirados de su custodia. [224] [225] [226] [227] Un caso similar ocurrió en 2019 cuando la dueña del canal Fantastic Adventures fue acusada de abusar de sus hijos adoptados. Sus videos luego serían eliminados. [228]
Más tarde ese año, YouTube fue criticado por mostrar videos inapropiados dirigidos a niños y que a menudo presentaban personajes populares en situaciones violentas, sexuales o perturbadoras, muchos de los cuales aparecieron en YouTube Kids y atrajeron millones de visitas. El término " Elsagate " fue acuñado en Internet y luego utilizado por varios medios de comunicación para referirse a esta controversia. [229] [230] [231] [232] El 11 de noviembre de 2017, YouTube anunció que estaba fortaleciendo la seguridad del sitio para proteger a los niños de contenido inadecuado. Más tarde ese mes, la compañía comenzó a eliminar en masa videos y canales que hacían un uso indebido de personajes aptos para toda la familia. Como parte de una preocupación más amplia con respecto a la seguridad infantil en YouTube, la ola de eliminaciones también se dirigió a canales que mostraban a niños participando en actividades inapropiadas o peligrosas bajo la guía de adultos. En particular, la compañía eliminó Toy Freaks , un canal con más de 8,5 millones de suscriptores, que presentaba a un padre y sus dos hijas en situaciones extrañas y perturbadoras. [233] [234] [235] [236] [237] Según el especialista en análisis SocialBlade, ganó hasta 11,2 millones de dólares anuales antes de su eliminación en noviembre de 2017. [238]
Incluso en el caso de contenidos que parecen estar dirigidos a niños y que parecen contener únicamente contenido apto para niños, el sistema de YouTube permite el anonimato de quién sube estos vídeos. Estas cuestiones se han planteado en el pasado, ya que YouTube ha tenido que eliminar canales con contenido infantil que, tras volverse populares, de repente incluyen contenido inapropiado disfrazado de contenido infantil. [239] Por otra parte, algunos de los programas infantiles más vistos en YouTube proceden de canales que no tienen propietarios identificables, lo que plantea dudas sobre la intención y el propósito. Un canal que había suscitado preocupación era " Cocomelon ", que proporcionaba numerosos vídeos animados producidos en masa destinados a los niños. Hasta 2019, había generado hasta 10 millones de dólares al mes en ingresos publicitarios y era uno de los canales para niños más grandes de YouTube antes de 2020. La propiedad de Cocomelon no estaba clara fuera de sus vínculos con "Treasure Studio", en sí misma una entidad desconocida, lo que planteaba dudas sobre el propósito del canal, [239] [240] [241] pero Bloomberg News había podido confirmar y entrevistar al pequeño equipo de propietarios estadounidenses en febrero de 2020 con respecto a "Cocomelon", quienes declararon que su objetivo para el canal era simplemente entretener a los niños, queriendo mantenerse al margen para evitar la atención de inversores externos. [242] El anonimato de dicho canal genera inquietudes debido a la falta de conocimiento de qué propósito están tratando de cumplir. [243] La dificultad para identificar quién opera estos canales "se suma a la falta de responsabilidad", según Josh Golin de la Campaña por una Infancia Libre de Comerciales , y la consultora educativa Renée Chernow-O'Leary encontró que los videos fueron diseñados para entretener sin intención de educar, todo lo cual lleva a los críticos y padres a preocuparse por que sus hijos se entusiasmen demasiado con el contenido de estos canales. [239] Los creadores de contenido que hacen videos aptos para niños con seriedad han encontrado difícil competir con canales más grandes, incapaces de producir contenido al mismo ritmo que ellos y careciendo de los mismos medios para promocionarse a través de los algoritmos de recomendación de YouTube que las redes de canales animados más grandes han compartido. [243]
En enero de 2019, YouTube prohibió oficialmente los videos que contienen "desafíos que fomentan actos que tienen un riesgo inherente de daño físico grave" (como el Tide Pod Challenge ) y videos que presentan bromas que "hacen creer a las víctimas que están en peligro físico" o causan angustia emocional en los niños. [244]
También en noviembre de 2017, se reveló en los medios de comunicación que muchos vídeos protagonizados por niños (a menudo subidos por los propios menores y que mostraban contenido inocente, como niños jugando con juguetes o haciendo gimnasia) estaban atrayendo comentarios de pedófilos [245] [246] y los depredadores encontraban los vídeos a través de listas de reproducción privadas de YouTube o escribiendo determinadas palabras clave en ruso. [246] Otros vídeos centrados en niños subidos originalmente a YouTube comenzaron a propagarse en la red oscura y se subieron o incrustaron en foros que se sabe que son utilizados por pedófilos. [247]
Como resultado de la controversia, que se sumó a la preocupación por "Elsagate", varios anunciantes importantes cuyos anuncios se habían estado ejecutando contra dichos videos congelaron el gasto en YouTube. [232] [248] En diciembre de 2018, The Times encontró más de 100 casos de acoso en los que los niños fueron manipulados para que tuvieran un comportamiento sexual implícito (como quitarse la ropa, adoptar poses abiertamente sexuales y tocar a otros niños de manera inapropiada) por extraños. [249] Después de que un periodista marcara los videos en cuestión, la mitad de ellos fueron eliminados y el resto se eliminó después de que The Times se comunicara con el departamento de relaciones públicas de YouTube. [249]
En febrero de 2019, el vlogger de YouTube Matt Watson identificó un "agujero de gusano" que haría que el algoritmo de recomendación de YouTube atrajera a los usuarios a este tipo de contenido de video y hiciera que todo el contenido recomendado de ese usuario presentara solo este tipo de videos. [250] La mayoría de estos videos tenían comentarios de depredadores sexuales que comentaban con marcas de tiempo de cuándo se mostraba a los niños en posiciones comprometedoras o haciendo comentarios indecentes. En algunos casos, otros usuarios habían vuelto a subir el video en forma no listada pero con enlaces entrantes de otros videos, y luego los monetizaron, propagando esta red. [251] A raíz de la controversia, el servicio informó que había eliminado más de 400 canales y decenas de millones de comentarios, y denunció a los usuarios infractores a las fuerzas del orden y al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados . Un portavoz explicó que "cualquier contenido, incluidos los comentarios, que ponga en peligro a los menores es aborrecible y tenemos políticas claras que prohíben esto en YouTube. Hay más por hacer y seguimos trabajando para mejorar y detectar el abuso más rápidamente". [252] [253] A pesar de estas medidas, AT&T , Disney , Dr. Oetker , Epic Games y Nestlé retiraron su publicidad de YouTube. [251] [254]
Posteriormente, YouTube comenzó a desmonetizar y bloquear la publicidad en los tipos de vídeos que han generado estos comentarios depredadores. El servicio explicó que se trataba de una medida temporal mientras exploraban otros métodos para eliminar el problema. [255] YouTube también comenzó a marcar los canales que presentan predominantemente niños y a desactivar preventivamente sus secciones de comentarios. Los "socios de confianza" pueden solicitar que se vuelvan a habilitar los comentarios, pero el canal se hará responsable de moderar los comentarios. Estas acciones se dirigen principalmente a los vídeos de niños pequeños, pero los vídeos de niños mayores y adolescentes también pueden estar protegidos si contienen acciones que puedan interpretarse como sexuales, como la gimnasia. YouTube afirmó que también estaba trabajando en un mejor sistema para eliminar los comentarios en otros canales que coincidieran con el estilo de los depredadores de niños. [256] [257]
Un intento relacionado de marcar algorítmicamente videos que contienen referencias a la cadena "CP" (una abreviatura de pornografía infantil ) resultó en algunos falsos positivos prominentes que involucraban temas no relacionados que usaban la misma abreviatura, incluidos videos relacionados con el videojuego móvil Pokémon Go (que usa "CP" como abreviatura de la estadística "Combat Power") y Club Penguin . YouTube se disculpó por los errores y restableció los videos afectados. [258] Por otra parte, los trolls en línea han intentado marcar videos para su eliminación o eliminación comentando con declaraciones similares a lo que habían dicho los depredadores de niños; esta actividad se convirtió en un problema durante la rivalidad PewDiePie vs T-Series a principios de 2019. YouTube declaró que no toman medidas sobre ningún video con estos comentarios, excepto aquellos que han marcado que probablemente atraigan actividad de depredadores de niños. [259]
En junio de 2019, The New York Times citó a investigadores que descubrieron que a los usuarios que veían videos eróticos se les podían recomendar videos aparentemente inofensivos de niños. [260] Como resultado, el senador Josh Hawley declaró planes para presentar una legislación federal que prohibiría a YouTube y otros sitios para compartir videos incluir videos que presenten predominantemente a menores como videos "recomendados", excluyendo aquellos que fueron "producidos profesionalmente", como videos de programas de talentos televisados. [261] YouTube ha sugerido posibles planes para eliminar todos los videos que presentan a niños del sitio principal de YouTube y transferirlos al sitio de YouTube Kids , donde tendrían controles más fuertes sobre el sistema de recomendaciones, así como otros cambios importantes en el sitio principal de YouTube en la función recomendada y el sistema de reproducción automática. [262]
Un informe de agosto de 2022 del Centro para Contrarrestar el Odio Digital , un grupo de expertos británico, descubrió que el acoso contra las mujeres estaba floreciendo en YouTube. Señaló que los canales que defendían una ideología similar a la del influencer de los derechos de los hombres Andrew Tate estaban usando YouTube para aumentar su audiencia, a pesar de que Tate había sido expulsado de la plataforma. [263] En su libro de 2022 Like, Comment, Subscribe: Inside YouTube's Chaotic Rise to World Domination , el reportero de Bloomberg Mark Bergen dijo que muchas creadoras de contenido estaban lidiando con el acoso, la intimidación y el acecho. [263]
En 2021, dos cuentas vinculadas a RT Deutsch , el canal alemán de la cadena rusa RT , también fueron eliminadas por infringir las políticas de YouTube relacionadas con el COVID-19. [212] Rusia amenazó con prohibir YouTube después de que la plataforma eliminara dos canales alemanes de RT en septiembre de 2021. [264]
Poco después de la invasión rusa de Ucrania en 2022, YouTube eliminó todos los canales financiados por el estado ruso. [265] YouTube amplió la eliminación de contenido ruso de su sitio para incluir canales descritos como "prorrusos". En junio de 2022, se eliminó el canal War Gonzo dirigido por el bloguero militar y periodista ruso Semyon Pegov . [266] En julio de 2023, YouTube eliminó el canal del periodista británico Graham Phillips , activo en la cobertura de la guerra en Donbas desde 2014. [267]
En agosto de 2023, un tribunal de Moscú multó a Google con 3 millones de rublos, alrededor de 35.000 dólares, por no eliminar lo que dijo que eran "noticias falsas sobre la guerra en Ucrania". [268]
YouTube presentó una broma del Día de los Inocentes en el sitio el 1 de abril de cada año desde 2008 hasta 2016. En 2008, todos los enlaces a videos en la página principal fueron redirigidos al video musical de Rick Astley " Never Gonna Give You Up ", una broma conocida como " rickrolling ". [269] [270] El año siguiente, al hacer clic en un video en la página principal, toda la página se puso patas arriba, lo que YouTube afirmó que era un "nuevo diseño". [271] En 2010, YouTube lanzó temporalmente un modo "TEXTp" que convertía las imágenes de video en letras de arte ASCII "para reducir los costos de ancho de banda en $ 1 por segundo". [272]
El año siguiente, el sitio celebró su "centenario" con una serie de películas mudas en tonos sepia, al estilo de principios del siglo XX, incluida una parodia de Keyboard Cat . [273] En 2012, al hacer clic en la imagen de un DVD junto al logotipo del sitio, se mostraba un video sobre una supuesta opción para pedir todos los videos de YouTube para entrega a domicilio en DVD. [274]
En 2013, YouTube se asoció con la empresa de periódicos satíricos The Onion para afirmar en un video subido a la red que el sitio web para compartir videos se lanzó como un concurso que finalmente había llegado a su fin y que cerraría durante diez años antes de ser relanzado en 2023, presentando solo el video ganador. El video fue protagonizado por varias celebridades de YouTube , incluido Antoine Dodson . Un video de dos presentadores anunciando los videos nominados se transmitió en vivo durante 12 horas. [275] [276]
En 2014, YouTube anunció que era responsable de la creación de todas las tendencias de videos virales y reveló avances de las tendencias futuras, como "Clocking", "Kissing Dad" y "Glub Glub Water Dance". [277] Al año siguiente, YouTube agregó un botón de música a la barra de videos que reproducía muestras de " Sandstorm " de Darude . [278] En 2016, YouTube introdujo una opción para ver todos los videos de la plataforma en modo de 360 grados con Snoop Dogg . [279]
YouTube Premium (anteriormente YouTube Red) es el servicio de suscripción premium de YouTube. Ofrece transmisión sin publicidad, acceso a programación original y reproducción de videos en segundo plano y sin conexión en dispositivos móviles. [280] YouTube Premium se anunció originalmente el 12 de noviembre de 2014 como "Music Key", un servicio de transmisión de música por suscripción , y estaba destinado a integrarse y reemplazar el servicio "All Access" de Google Play Music existente. [281] [282] [283] El 28 de octubre de 2015, el servicio se relanzó como YouTube Red, que ofrece transmisión sin publicidad de todos los videos y acceso a contenido original exclusivo. [284] [285] [286] A noviembre de 2016 [update], el servicio tiene 1,5 millones de suscriptores, con un millón más en versión de prueba gratuita. [287] A junio de 2017 [update], la primera temporada de YouTube Originals había recibido 250 millones de visitas en total. [288]
YouTube Kids es una aplicación de video infantil estadounidense desarrollada por YouTube, una subsidiaria de Google . La aplicación se desarrolló en respuesta al escrutinio de los padres y el gobierno sobre el contenido disponible para los niños. La aplicación proporciona una versión del servicio orientada a los niños, con selecciones curadas de contenido, funciones de control parental y filtrado de videos considerados inapropiados para niños menores de 13, 8 o 5 años según el grupo de edad elegido. Lanzada por primera vez el 15 de febrero de 2015, como una aplicación móvil Android e iOS , la aplicación desde entonces se lanzó para televisores inteligentes LG , Samsung y Sony , así como para Android TV . El 27 de mayo de 2020, estuvo disponible en Apple TV . A partir de septiembre de 2019, la aplicación está disponible en 69 países, incluidos Hong Kong y Macao, y una provincia. YouTube lanzó una versión basada en la web de YouTube Kids el 30 de agosto de 2019.
El 28 de septiembre de 2016, YouTube nombró a Lyor Cohen , cofundador de 300 Entertainment y ex ejecutivo de Warner Music Group , director global de música. [289]
A principios de 2018, Cohen comenzó a insinuar el posible lanzamiento del nuevo servicio de transmisión de música por suscripción de YouTube, una plataforma que competiría con otros servicios como Spotify y Apple Music . [290] El 22 de mayo de 2018, se lanzó la plataforma de transmisión de música llamada "YouTube Music". [291] [292]
YouTube Movies & TV es un servicio de video a pedido que ofrece películas y programas de televisión para comprar o alquilar, según la disponibilidad, junto con una selección de películas (que abarca entre 100 y 500 títulos en total) que se pueden ver en streaming de forma gratuita, con pausas publicitarias intercaladas. YouTube comenzó a ofrecer títulos de películas de visualización gratuita a sus usuarios en noviembre de 2018; se agregan selecciones de películas nuevas y se eliminan otras, sin previo aviso, cada mes. [293]
En marzo de 2021, Google anunció planes para descontinuar gradualmente la aplicación Google Play Movies & TV y, eventualmente, migrar a todos los usuarios a la tienda Movies & TV de la aplicación YouTube para ver, alquilar y comprar películas y programas de TV (primero afectó a los usuarios de televisores inteligentes Roku, Samsung, LG y Vizio el 15 de julio). [294] [295] Google Play Movies & TV cerró formalmente el 17 de enero de 2024, y la versión web de esa plataforma se migró a YouTube como una expansión de la tienda Movies & TV para los usuarios de escritorio. (Otras funciones de Google Play Movies & TV se integraron en el servicio Google TV ). [296]
El 1 de noviembre de 2022, YouTube lanzó Primetime Channels, una plataforma de tienda de canales que ofrece complementos de transmisión por suscripción de terceros que se venden a la carta a través del sitio web y la aplicación de YouTube, compitiendo con tiendas de complementos de suscripción similares operadas por Apple , Prime Video y Roku . Los complementos se pueden comprar a través del centro de YouTube Movies & TV o a través de los canales oficiales de YouTube de los servicios disponibles; los suscriptores de complementos de YouTube TV que se venden a través de Primetime Channels también pueden acceder a su contenido a través de la aplicación y el sitio web de YouTube. Un total de 34 servicios de transmisión (incluidos Paramount+ , Showtime , Starz , MGM+ , AMC+ y ViX+ ) estaban inicialmente disponibles para su compra. [297] [298]
NFL Sunday Ticket , como parte de un acuerdo de distribución residencial más amplio con Google firmado en diciembre de 2022 que también lo puso a disposición de los suscriptores de YouTube TV, se agregó a Primetime Channels como un complemento independiente el 16 de agosto de 2023. [ 299] [300] El nivel sin publicidad de Max se agregó a Primetime Channels el 12 de diciembre de 2023, coincidiendo con la conversión de YouTube TV de sus complementos lineales/VOD separados HBO (para suscriptores del plan básico) y HBO Max (para todos los suscriptores) en una única oferta combinada de Max. [301] [302] [nota 1]
El 28 de febrero de 2017, en un anuncio de prensa realizado en YouTube Space Los Ángeles, YouTube anunció YouTube TV, un servicio de suscripción OTT estilo MVPD que estaría disponible para clientes de Estados Unidos a un precio de US$65 por mes. El servicio, que se lanzó inicialmente en cinco mercados principales ( Nueva York , Los Ángeles , Chicago , Filadelfia y San Francisco ) el 5 de abril de 2017, [303] [304] ofrece transmisiones en vivo de la programación de las cinco principales cadenas de transmisión ( ABC , CBS , The CW , Fox y NBC , junto con afiliados seleccionados de MyNetworkTV y estaciones independientes en ciertos mercados), así como aproximadamente 60 canales de cable propiedad de empresas como The Walt Disney Company , Paramount Global , Fox Corporation , NBCUniversal , Allen Media Group y Warner Bros. Discovery (incluidos, entre otros, Bravo , USA Network , Syfy , Disney Channel , CNN , Cartoon Network , E!, Fox Sports 1 , Freeform , FX y ESPN ). [305] [306]
Los suscriptores también pueden recibir canales de cable premium (incluido HBO (a través de un complemento Max combinado que incluye acceso en la aplicación y al inicio de sesión del servicio), Cinemax , Showtime , Starz y MGM+ ) y otros servicios de suscripción (como NFL Sunday Ticket , MLB.tv , NBA League Pass , Curiosity Stream y Fox Nation ) como complementos opcionales por una tarifa adicional, y pueden acceder al contenido original de YouTube Premium . [305] [306] En septiembre de 2022, YouTube TV comenzó a permitir a los clientes comprar la mayoría de sus complementos premium (excluyendo ciertos servicios como NBA League Pass y AMC+ ) sin una suscripción existente a su paquete básico. [307]
En septiembre de 2016, se anunció YouTube Go , [308] como una aplicación de Android creada para facilitar el acceso a YouTube en dispositivos móviles en mercados emergentes . Se diferenciaba de la aplicación principal de Android de la empresa y permitía descargar y compartir videos con otros usuarios. También permitía a los usuarios obtener una vista previa de los videos, compartir videos descargados a través de Bluetooth y ofrecía más opciones para el control de datos móviles y la resolución de video . [309]
En febrero de 2017, YouTube Go se lanzó en India y se expandió en noviembre de 2017 a otros 14 países, incluidos Nigeria , Indonesia , Tailandia , Malasia , Vietnam , Filipinas , Kenia y Sudáfrica . [310] [311] El 1 de febrero de 2018, se implementó en 130 países de todo el mundo, incluidos Brasil , México , Turquía e Irak . Antes de su cierre, la aplicación estaba disponible para alrededor del 60% de la población mundial. [312] [313] En mayo de 2022, Google anunció que cerraría YouTube Go en agosto de 2022. [314]
En septiembre de 2020, YouTube anunció que lanzaría una versión beta de una nueva plataforma de videos de 15 segundos, similar a TikTok , llamada YouTube Shorts . [315] [316] La plataforma se probó por primera vez en India, pero a partir de marzo de 2021 se ha expandido a otros países, incluido Estados Unidos, con videos que ahora pueden durar hasta 1 minuto. [317] La plataforma no es una aplicación independiente, sino que está integrada en la aplicación principal de YouTube. Al igual que TikTok, brinda a los usuarios acceso a herramientas creativas integradas, incluida la posibilidad de agregar música con licencia a sus videos. [318] La plataforma tuvo su lanzamiento beta global en julio de 2021. [319]
En 2018, YouTube comenzó a probar una nueva función llamada inicialmente "YouTube Reels". [320] La función era casi idéntica a Instagram Stories y Snapchat Stories . YouTube luego renombró la función como "YouTube Stories". Solo estaba disponible para creadores que tenían más de 10,000 suscriptores y solo se podía publicar/ver en la aplicación móvil de YouTube. [321] El 25 de mayo de 2023, YouTube anunció que cerraría esta función el 26 de junio de 2023. [322] [323]
En noviembre de 2016, YouTube lanzó YouTube VR, una versión dedicada con una interfaz para dispositivos de realidad virtual, para la plataforma de realidad virtual móvil Daydream de Google en Android. [324] En noviembre de 2018, YouTube VR se lanzó en Oculus Store para el auricular Oculus Go . [324] YouTube VR se actualizó desde entonces para compatibilidad con los sucesivos dispositivos Quest y se portó a Pico 4. [ 325]
YouTube VR permite el acceso a todos los vídeos alojados en YouTube, pero en particular admite el acceso a través de auriculares para vídeos de 360° y 180° (tanto en 2D como en 3D estereoscópico). A partir de Oculus Quest , la aplicación se actualizó para que fuera compatible con los modos de transferencia de realidad mixta en los auriculares VR. En abril de 2024, YouTube VR se actualizó para admitir vídeos SDR 8K en Meta Quest 3. [ 326]
Los particulares [327] y las grandes corporaciones de producción [328] han utilizado YouTube para aumentar sus audiencias. Los creadores independientes han conseguido miles de seguidores de base con muy poco coste o esfuerzo, mientras que la promoción masiva en la radio y en el comercio minorista resultó problemática. [327] Al mismo tiempo, las celebridades de los medios tradicionales se trasladaron al sitio web por invitación de una dirección de YouTube que fue testigo de cómo los primeros creadores de contenidos acumulaban un número sustancial de seguidores y percibían un tamaño de audiencia potencialmente mayor que el que se podía alcanzar mediante la televisión. [328] Aunque el "Programa de socios" de YouTube, basado en la repartición de ingresos, hizo posible ganarse la vida de forma sustancial como productor de vídeos (sus quinientos socios principales ganaban cada uno más de 100.000 dólares anuales [329] y sus diez canales con mayores ingresos recaudaban entre 2,5 y 12 millones de dólares [330]) , en 2012 el editor de negocios de CMU caracterizó a YouTube como "una plataforma de promoción gratuita... para los sellos musicales". [331] En 2013, Katheryn Thayer de Forbes afirmó que el trabajo de los artistas de la era digital no solo debe ser de alta calidad, sino que también debe provocar reacciones en la plataforma YouTube y las redes sociales. [332] Los videos del 2,5% de los artistas categorizados como "mega", "mainstream" y "medianos" recibieron el 90,3% de las vistas relevantes en YouTube y Vevo en ese año. [333] A principios de 2013, Billboard había anunciado que estaba teniendo en cuenta los datos de transmisión de YouTube en el cálculo del Billboard Hot 100 y las listas de géneros relacionados. [334]
Al observar que la comunicación cara a cara del tipo que transmiten los videos en línea ha sido "afinada por millones de años de evolución", el curador de TED Chris Anderson se refirió a varios colaboradores de YouTube y afirmó que "lo que Gutenberg hizo por la escritura, el video en línea ahora puede hacerlo por la comunicación cara a cara". [335] Anderson afirmó que no es descabellado decir que el video en línea acelerará dramáticamente el avance científico, y que los colaboradores de video pueden estar a punto de lanzar "el ciclo de aprendizaje más grande en la historia de la humanidad". [335] En educación, por ejemplo, la Khan Academy creció de sesiones de tutoría en video de YouTube para el primo del fundador Salman Khan a lo que Michael Noer de Forbes llamó "la escuela más grande del mundo", con tecnología lista para alterar la forma en que las personas aprenden. [336] YouTube recibió el premio George Foster Peabody en 2008 , [337] el sitio web se describe como un Speakers' Corner que "encarna y promueve la democracia". [338] El Washington Post informó que una parte desproporcionada de los canales con más suscriptores de YouTube presentan minorías, en contraste con la televisión convencional en la que las estrellas son en su mayoría blancas. [339] Un estudio del Pew Research Center informó sobre el desarrollo del "periodismo visual", en el que los testigos oculares ciudadanos y las organizaciones de noticias establecidas comparten la creación de contenido. [340] El estudio también concluyó que YouTube se estaba convirtiendo en una plataforma importante mediante la cual la gente adquiere noticias. [341]
YouTube ha permitido a la gente relacionarse más directamente con el gobierno, como en los debates presidenciales de CNN/YouTube (2007) en los que la gente común envió preguntas a los candidatos presidenciales de Estados Unidos a través de un video de YouTube, y un cofundador de techPresident dijo que el video de Internet estaba cambiando el panorama político. [342] Al describir la Primavera Árabe (2010-2012), el sociólogo Philip N. Howard citó la descripción sucinta de un activista que decía que organizar el malestar político implicaba usar "Facebook para programar las protestas, Twitter para coordinarlas y YouTube para contárselo al mundo". [343] En 2012, más de un tercio del Senado de Estados Unidos presentó una resolución condenando a Joseph Kony 16 días después de que se publicara el video " Kony 2012 " en YouTube, y el copatrocinador de la resolución, el senador Lindsey Graham, comentó que el video "hará más por conducir a la desaparición (de Kony) que todas las demás acciones combinadas". [344]
Por el contrario, YouTube también ha permitido al gobierno relacionarse más fácilmente con los ciudadanos, siendo el canal oficial de YouTube de la Casa Blanca el séptimo productor de noticias más importante en YouTube en 2012 [347] y en 2013 una bolsa de atención médica encargó a la imitadora de Obama, Iman Crosson, una parodia en video musical de YouTube para alentar a los jóvenes estadounidenses a inscribirse en el seguro médico compatible con la Ley de Atención Médica Asequible (Obamacare) . [348] En febrero de 2014, el presidente estadounidense Obama celebró una reunión en la Casa Blanca con los principales creadores de contenido de YouTube no solo para promover la conciencia de Obamacare [349] sino, de manera más general, para desarrollar formas para que el gobierno se conecte mejor con la "Generación YouTube". [ 345] Si bien se notó la capacidad inherente de YouTube para permitir que los presidentes se conecten directamente con los ciudadanos promedio, se percibió que la nueva habilidad de los creadores de contenido de YouTube para lidiar mejor con el contenido distractor y la audiencia voluble del sitio web. [345]
Algunos vídeos de YouTube han tenido un efecto directo en los acontecimientos mundiales, como Innocence of Muslims (2012), que desencadenó protestas y violencia antiamericana a nivel internacional. [350] El curador de TED Chris Anderson describió un fenómeno por el cual individuos distribuidos geográficamente en un determinado campo comparten sus habilidades desarrolladas de forma independiente en vídeos de YouTube, desafiando así a otros a mejorar sus propias habilidades y estimulando la invención y la evolución en ese campo. [335] La periodista Virginia Heffernan afirmó en The New York Times que dichos vídeos tienen "implicaciones sorprendentes" para la difusión de la cultura e incluso el futuro de la música clásica. [351]
Un artículo de 2017 en The New York Times Magazine postuló que YouTube se había convertido en "la nueva radio hablada " para la extrema derecha . [352] Casi un año antes del anuncio de YouTube en enero de 2019 de que comenzaría un "cambio gradual" de "reducción de recomendaciones de contenido límite y contenido que podría desinformar a los usuarios de formas dañinas", [353] Zeynep Tufekci había escrito en The New York Times que, "(d)o sus mil millones de usuarios, YouTube puede ser uno de los instrumentos de radicalización más poderosos del siglo XXI". [354] Con los cambios de YouTube en su motor de recomendaciones, el canal más recomendado evolucionó del teórico de la conspiración Alex Jones (2016) a Fox News (2019). [355] Según un estudio de 2020, "Un consenso periodístico emergente teoriza el papel central que desempeña el 'motor de recomendación' de videos, pero creemos que esto es prematuro. En cambio, proponemos el marco de 'oferta y demanda' para analizar la política en YouTube". [356] Un estudio de 2022 encontró que "a pesar de las preocupaciones generalizadas de que los algoritmos de YouTube envían a las personas a 'agujeros de conejo' con recomendaciones de videos extremistas, existe poca evidencia sistemática que respalde esta conjetura", "la exposición a videos de canales alternativos y extremistas en YouTube está fuertemente concentrada entre un pequeño grupo de personas con altos niveles previos de resentimiento de género y racial", y "contrariamente a la narrativa de los 'agujeros de conejo', a los no suscriptores rara vez se les recomiendan videos de canales alternativos y extremistas y rara vez siguen tales recomendaciones cuando se les ofrecen". [357]
La Legión de Bailarines Extraordinarios [358] y la Orquesta Sinfónica de YouTube [359] seleccionaron a sus miembros basándose en presentaciones de video individuales. [335] [359] Además, el video benéfico de colaboración cibernética " We Are the World 25 for Haiti (edición YouTube) " se formó mezclando actuaciones de 57 cantantes distribuidos globalmente en una sola obra musical, [360] con The Tokyo Times señalando el video de colaboración cibernética de YouTube "We Pray for You" como un ejemplo de una tendencia a utilizar el crowdsourcing con fines caritativos. [361] El proyecto antibullying It Gets Better se expandió a partir de un solo video de YouTube dirigido a adolescentes LGBT desanimados o, [362] que en dos meses obtuvo respuestas en video de cientos de personas, incluido el presidente estadounidense Barack Obama , el vicepresidente Biden, el personal de la Casa Blanca y varios secretarios del gabinete. [363] De manera similar, en respuesta al video de Amanda Todd , de quince años,"Mi historia: Lucha, acoso, suicidio, autolesión", se emprendieron acciones legislativas casi inmediatamente después de su suicidio para estudiar la prevalencia del acoso y formar una estrategia nacional contra el acoso. [364] En mayo de 2018, después de que la Policía Metropolitana de Londres afirmara que los videos musicales de ejercicios que glorificaban la violencia daban lugar a la violencia de pandillas , YouTube eliminó 30 videos. [365]
Antes de 2020, Google no proporcionó cifras detalladas de los costos operativos de YouTube, y los ingresos de YouTube en 2007 fueron señalados como " no materiales " en una presentación regulatoria. [366] En junio de 2008, un artículo de la revista Forbes proyectó los ingresos de 2008 en $ 200 millones, destacando el progreso en las ventas de publicidad. [367] En 2012, los ingresos de YouTube por su programa de anuncios se estimaron en $ 3.7 mil millones. [368] En 2013, casi se duplicó y se estimó que alcanzó los $ 5.6 mil millones según e-Marketer, [368] [369] mientras que otros estimaron $ 4.7 mil millones. [368] La gran mayoría de los videos en YouTube son gratuitos y están respaldados por publicidad. [62] En mayo de 2013, YouTube introdujo un plan de prueba de 53 canales de suscripción con precios que van desde $ 0.99 a $ 6.99 al mes. [370] La medida fue vista como un intento de competir con otros proveedores de servicios de suscripción en línea como Netflix , Amazon Prime y Hulu. [62]
Google publicó por primera vez las cifras exactas de ingresos de YouTube en febrero de 2020 como parte del informe financiero de Alphabet de 2019. Según Google, YouTube había obtenido 15 100 millones de dólares en ingresos publicitarios en 2019, en contraste con los 8100 millones de dólares de 2017 y los 11 100 millones de dólares de 2018. Los ingresos de YouTube representaron casi el 10 % de los ingresos totales de Alphabet en 2019. [371] [372] Estos ingresos representaron aproximadamente 20 millones de suscriptores combinados entre las suscripciones a YouTube Premium y YouTube Music, y 2 millones de suscriptores a YouTube TV. [373]
YouTube tuvo $29,2 mil millones en ingresos por publicidad en 2022, un aumento de $398 millones con respecto al año anterior. [374] En el segundo trimestre de 2024, los ingresos por publicidad aumentaron a $8,66 mil millones, un 13% más que en el primer trimestre. [375]
YouTube entró en una asociación de marketing y publicidad con NBC en junio de 2006. [376] En marzo de 2007, llegó a un acuerdo con la BBC para tres canales con contenido de la BBC, uno de noticias y dos de entretenimiento. [377] En noviembre de 2008, YouTube llegó a un acuerdo con MGM , Lions Gate Entertainment y CBS , permitiendo a las empresas publicar películas de larga duración y episodios de televisión en el sitio, acompañados de anuncios en una sección para espectadores estadounidenses llamada "Shows". La medida tenía como objetivo crear competencia con sitios web como Hulu, que presenta material de NBC, Fox y Disney . [378] [379] En noviembre de 2009, YouTube lanzó una versión de "Shows" disponible para los espectadores del Reino Unido, ofreciendo alrededor de 4000 programas de larga duración de más de 60 socios. [380] En enero de 2010, YouTube introdujo un servicio de alquiler de películas en línea, [381] que a partir de 2010 sólo está disponible para usuarios de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. [382] [383] [ necesita actualización ] El servicio ofrece más de 6.000 películas. [384]
En marzo de 2017, el gobierno del Reino Unido retiró sus campañas publicitarias de YouTube, después de informes de que sus anuncios habían aparecido en videos que contenían contenido extremista. El gobierno exigió garantías de que su publicidad "se entregaría de manera segura y apropiada". El periódico The Guardian , así como otras importantes marcas británicas y estadounidenses, suspendieron de manera similar su publicidad en YouTube en respuesta a que su publicidad aparecía cerca de contenido ofensivo . Google declaró que había "iniciado una revisión exhaustiva de nuestras políticas publicitarias y se ha comprometido públicamente a implementar cambios que brinden a las marcas más control sobre dónde aparecen sus anuncios". [385] [386] A principios de abril de 2017, el canal de YouTube h3h3Productions presentó evidencia que afirmaba que un artículo del Wall Street Journal había fabricado capturas de pantalla que mostraban publicidad de una marca importante en un video ofensivo que contenía música de Johnny Rebel superpuesta a un video musical de Chief Keef , citando que el video en sí no había generado ningún ingreso publicitario para el cargador. El video fue retractado después de que se descubrió que los anuncios habían sido activados por el uso de contenido con derechos de autor en el video. [387] [388]
El 6 de abril de 2017, YouTube anunció que para "garantizar que los ingresos solo lleguen a los creadores que respetan las reglas", cambiaría sus prácticas para exigir que un canal se someta a una revisión de cumplimiento de políticas y tenga al menos 10 000 visitas de por vida antes de poder unirse al Programa de socios. [389]
En mayo de 2007, YouTube lanzó su Programa de Socios (YPP), un sistema basado en AdSense que permite al cargador del video compartir los ingresos producidos por la publicidad en el sitio. [390] YouTube normalmente se queda con el 45 por ciento de los ingresos por publicidad de los videos en el Programa de Socios, y el 55 por ciento restante se lo lleva el cargador. [391] [392]
Hay más de dos millones de miembros del Programa de Socios de YouTube. [393] Según TubeMogul , en 2013 un anuncio pre-roll en YouTube (uno que se muestra antes de que comience el video) le costó a los anunciantes en promedio $7.60 por cada 1000 vistas. Por lo general, no más de la mitad de los videos elegibles tienen un anuncio pre-roll, debido a la falta de anunciantes interesados. [394]
Las políticas de YouTube restringen la inclusión de ciertas formas de contenido en videos que se monetizan con publicidad, incluidos videos que contienen violencia, lenguaje fuerte, contenido sexual, "temas y eventos controversiales o sensibles, incluidos temas relacionados con la guerra, conflictos políticos, desastres naturales y tragedias, incluso si no se muestran imágenes gráficas" (a menos que el contenido sea "generalmente de interés periodístico o cómico y la intención del creador sea informar o entretener"), [395] y videos cuyos comentarios de usuarios contienen contenido "inapropiado". [396]
En 2013, YouTube introdujo una opción para que los canales con al menos mil suscriptores exigieran una suscripción paga para que los espectadores pudieran ver los vídeos. [397] [398] En abril de 2017, YouTube estableció un requisito de elegibilidad de 10 000 visualizaciones de por vida para una suscripción paga. [399] El 16 de enero de 2018, el requisito de elegibilidad para la monetización se cambió a 4000 horas de tiempo de visualización en los últimos 12 meses y 1000 suscriptores. [399] La medida fue vista como un intento de garantizar que los vídeos que se monetizaran no generaran controversia, pero fue criticada por penalizar a los canales de YouTube más pequeños. [400]
Los botones de reproducción de YouTube , parte de YouTube Creator Rewards, son un reconocimiento de YouTube a sus canales más populares. [401] Los trofeos hechos de aleación de cobre y níquel bañado en níquel, latón bañado en oro, metal bañado en plata, rubí y cristal teñido de rojo se entregan a los canales con al menos cien mil, un millón, diez millones, cincuenta millones de suscriptores y cien millones de suscriptores, respectivamente. [402] [403]
Las políticas de YouTube sobre " contenido apto para anunciantes " restringen lo que se puede incorporar en los videos que se monetizan; esto incluye violencia fuerte, lenguaje, [404] contenido sexual y "temas y eventos controvertidos o sensibles, incluidos temas relacionados con la guerra, conflictos políticos, desastres naturales y tragedias, incluso si no se muestran imágenes gráficas", a menos que el contenido sea "generalmente de interés periodístico o cómico y la intención del creador sea informar o entretener". [405] En septiembre de 2016, después de introducir un sistema de notificación mejorado para informar a los usuarios de estas violaciones, las políticas de YouTube fueron criticadas por usuarios destacados, incluidos Philip DeFranco y Vlogbrothers . DeFranco argumentó que no poder obtener ingresos publicitarios en dichos videos era "censura con un nombre diferente". Un portavoz de YouTube declaró que si bien la política en sí no era nueva, el servicio había "mejorado el proceso de notificación y apelación para garantizar una mejor comunicación con nuestros creadores". [406] [407] [408] Boing Boing informó en 2019 que las palabras clave LGBT dieron lugar a la desmonetización. [409]
A partir de noviembre de 2020 en los Estados Unidos y de junio de 2021 en todo el mundo, [410] YouTube se reserva el derecho de monetizar cualquier video en la plataforma, incluso si quien lo subió no es miembro del Programa de Socios de YouTube. Esto ocurrirá en los canales cuyo contenido se considere "apto para anunciantes", y todos los ingresos se destinarán directamente a Google sin que quien lo subió reciba ninguna parte. [411]
La mayoría de los ingresos publicitarios de YouTube van a los editores y productores de videos que poseen los derechos de sus videos; la compañía retiene el 45% de los ingresos publicitarios. [412] En 2010, se informó que casi un tercio de los videos con anuncios se subieron sin el permiso de los titulares de los derechos de autor. YouTube ofrece una opción para que los titulares de los derechos de autor localicen y eliminen sus videos o que sigan ejecutándose para obtener ingresos. [413] En mayo de 2013, Nintendo comenzó a hacer cumplir su propiedad de derechos de autor y a reclamar los ingresos publicitarios de los creadores de videos que publicaron capturas de pantalla de sus juegos. [414] En febrero de 2015, Nintendo acordó compartir los ingresos con los creadores de videos a través del Programa Nintendo Creators. [415] [416] [417] El 20 de marzo de 2019, Nintendo anunció en Twitter que la compañía pondrá fin al programa Creators. Las operaciones del programa cesaron el 20 de marzo de 2019. [418] [419]
YouTube ha sido censurado, filtrado o prohibido por diversas razones, entre ellas: [420]
El acceso a vídeos específicos a veces se impide debido a las leyes de protección de derechos de autor y propiedad intelectual (por ejemplo, en Alemania ), violaciones del discurso de odio y la prevención del acceso a vídeos considerados inapropiados para los jóvenes, [421] lo que también hace YouTube con la aplicación YouTube Kids y con el " modo restringido ". [422] Las empresas, escuelas, agencias gubernamentales y otras instituciones privadas a menudo bloquean los sitios de redes sociales, incluido YouTube, debido a sus limitaciones de ancho de banda [423] [424] y el potencial de distracción del sitio. [420] [425]
A partir de 2018 [update], el acceso público a YouTube está bloqueado en muchos países, incluidos China , Corea del Norte , Irán , Turkmenistán , [426] Uzbekistán , [427] [428] Tayikistán , Eritrea , Sudán y Sudán del Sur . En algunos países, YouTube está bloqueado por períodos de tiempo más limitados, como durante períodos de disturbios, el período previo a una elección o en respuesta a los próximos aniversarios políticos. En los casos en que se prohíbe todo el sitio debido a un video en particular, YouTube a menudo aceptará eliminar o limitar el acceso a ese video para restablecer el servicio. [420]
Surgieron informes de que desde octubre de 2019, los comentarios publicados con caracteres chinos que insultaban al Partido Comunista Chino (共匪 "bandido comunista" o 五毛 " Partido de los 50 centavos ", en referencia a los comentaristas patrocinados por el estado ) se eliminaban automáticamente en 15 segundos. [429]
Los incidentes específicos en los que se ha bloqueado YouTube incluyen:
En agosto de este año, YouTube anunció que ya no permitiría a los creadores monetizar videos que "hicieran un uso inapropiado de personajes aptos para toda la familia". Hoy está dando otro paso para intentar controlar este género.