Una celebridad de Internet (también conocida como influencer de las redes sociales , personalidad de las redes sociales , personalidad de Internet o influencer ) es una persona que ha adquirido o desarrollado su fama y notoriedad en Internet . La creciente popularidad de las redes sociales proporciona un medio para que las personas lleguen a una gran audiencia global. Las celebridades de Internet se encuentran a menudo en grandes plataformas en línea como YouTube , Instagram y TikTok , [1] que dependen principalmente de contenido generado por los usuarios .
Ciertas celebridades de Internet pueden funcionar como gurús del estilo de vida que promueven un estilo de vida o una actitud en particular . En esta capacidad, actúan como amplificadores clave de tendencias en varios géneros, incluidos la moda, la cocina, la tecnología, los viajes, los videojuegos, las películas, los deportes electrónicos , la política, la música, los deportes y el entretenimiento. [2] Como parte del marketing de influencers , las empresas y organizaciones pueden reclutar celebridades de Internet para anunciar sus productos entre su base de fans y seguidores en sus respectivas plataformas.
En 1991, Internet y la World Wide Web estuvieron ampliamente disponibles, lo que llevó a la creación de numerosos sitios web dedicados a intereses compartidos. Estos foros permitieron a los usuarios buscar asesoramiento y ayuda de personas con experiencia en su campo, aumentando la disponibilidad de información más allá de los principales medios impresos y sitios web corporativos . [3] A partir de estos desarrollos surgieron plataformas de redes sociales dedicadas, que brindan a los usuarios la capacidad de crear perfiles y conectarse con otros. SixDegrees.com fue pionero en este concepto en 1997. [4] Además, casi al mismo tiempo surgieron sitios web que apoyaban los blogs , lo que permitía a los usuarios publicar artículos e historias extensos. [3] Desde entonces, los foros, las redes sociales y los blogs se han transformado en componentes integrales de la comunicación, la interacción social, los negocios y el periodismo. Las plataformas de redes sociales populares incluyen Facebook , Instagram , YouTube , Reddit , Twitch , Snapchat , TikTok , Twitter , Discord , Viber , WeChat y WhatsApp . [5]
Los orígenes de la influencia en línea se remontan a la aparición de blogs y plataformas digitales a principios de la década de 2000. Sin embargo, estudios recientes demuestran que Instagram, una aplicación con más de mil millones de usuarios, alberga a la mayoría del grupo demográfico de influencers. [6] A estas personas a veces se les llama "Instagrammers" o "Instafamous". Un aspecto crucial de la influencia reside en su asociación con los patrocinadores. El debut en 2015 de Vamp, una empresa que vincula a personas influyentes con patrocinios, transformó el panorama de la influencia. [7] [8]
Existe mucho debate sobre si los influencers de las redes sociales pueden considerarse celebridades, ya que su camino hacia la fama suele ser menos tradicional y posiblemente más fácil. Melody Nouri [9] aborda las diferencias entre los dos tipos en su artículo "El poder de la influencia: celebridades tradicionales versus personas influyentes en las redes sociales". [10] Nouri afirma que las plataformas de redes sociales tienen un mayor impacto negativo en audiencias jóvenes e impresionables en comparación con los medios tradicionales como revistas, vallas publicitarias, anuncios y tabloides con celebridades. En línea, se cree que es más sencillo manipular una imagen y un estilo de vida de tal manera que los espectadores sean más susceptibles a creerlo.
A principios de la década de 2000 se observaron esfuerzos corporativos por aprovechar Internet para generar influencia, y algunas empresas participaron en foros para promociones o proporcionaron a los blogueros productos complementarios a cambio de críticas favorables. Algunas de estas prácticas se consideraron poco éticas por aprovecharse del trabajo de los jóvenes sin ofrecerles una remuneración monetaria. [3] Blogstar Network fue establecida en 2004 por Ted Murphy de MindComet. Se animó a los blogueros a unirse a una lista de correo electrónico y recibir ofertas remuneradas de corporaciones a cambio de crear publicaciones específicas. Por ejemplo, los blogueros fueron compensados por escribir reseñas de comidas rápidas en sus blogs. Blogstar es ampliamente considerada como la primera red de marketing de influencers. [3] Murphy sucedió a Blogstar con PayPerPost, que se introdujo en 2006. Esta plataforma compensaba a importantes carteles en foros destacados y plataformas de redes sociales por cada publicación realizada sobre un producto corporativo. Las tasas de pago estaban determinadas por el estado del influencer. [3] El muy popular PayPerPost, recibió muchas críticas ya que estos influencers no estaban obligados a revelar su participación con PayPerPost como lo habría hecho el periodismo tradicional, [11] e hizo que el público fuera consciente de que había un impulso por parte de los intereses corporativos para influir en lo que algunas personas publicaban en estos sitios. [3] La plataforma también incentivó a otras empresas a establecer programas comparables. A pesar de las preocupaciones, las redes de marketing con personas influyentes continuaron creciendo durante los años 2000 y 2010. Se espera que la industria del marketing de influencers valga hasta 15.000 millones de dólares para 2022, frente a los 8.000 millones de dólares de 2019, según estimaciones de Business Insider Intelligence, que se basan en datos de Mediakix. [12] Evan Asano, ex director ejecutivo y fundador de la agencia Mediakix, habló anteriormente con Business Insider y dijo que creía que el marketing de influencers en Instagram continuaría creciendo a pesar de que los "me gusta" estuvieran ocultos. [13]
En la década de 2010, el término "influencer" describía a los creadores de contenido digital con un gran número de seguidores, una personalidad de marca distintiva y una relación modelada con patrocinadores comerciales. [14] Los consumidores a menudo ven a las celebridades como confiables, lo que genera confianza en los productos que se promocionan. [15] Un estudio de 2001 de la Universidad de Rutgers descubrió que las personas utilizaban "foros de Internet como fuentes influyentes de información para el consumidor". El estudio propone que los consumidores prefirieron los foros de Internet y las redes sociales a la hora de tomar decisiones de compra a la publicidad convencional y las fuentes impresas. La personalidad de un influencer tiene un fuerte impacto en la decisión de compra de su audiencia, y aquellos que interactúan con su audiencia son más persuasivos a la hora de fomentar la compra de productos. Hoy en día, las empresas otorgan gran importancia a la retroalimentación y los comentarios recibidos a través de las plataformas de redes sociales, ya que los consumidores confían en otros consumidores. A menudo se confía en las reseñas para persuadir a los consumidores a realizar una compra, destacando el impacto de una reseña negativa en los ingresos de una empresa. [16] Un método típico de marketing entre el influencer y la audiencia es el " marketing B2C ". El marketing B2C, que significa marketing de empresa a consumidor, implica las estrategias que una empresa emprendería para promocionarse a sí misma y a sus servicios directamente entre su público objetivo. Por lo general, esto se realiza a través de la publicidad y la creación de contenido a través del propio influencer. La intención es que sus seguidores que se identifican o admiran a ciertos influencers estén más dispuestos a comprar un artículo porque su "celebridad de Internet" favorita lo recomendó. [17] Las celebridades de Internet suelen promover un estilo de vida de belleza y moda de lujo y fomentan las relaciones entre el consumidor y la marca, mientras venden sus propias líneas de mercancías. [18]
"Marca digital: una guía completa paso a paso de estrategia, tácticas, herramientas y métricas" de David Rowles explica los métodos que emplean los influencers en línea para aumentar su audiencia y la visibilidad de su marca. La marca digital abarca todas las experiencias en línea y requiere la provisión de valor". [19] Se sugiere que los usuarios ya estén familiarizados con las vidas de sus personas influyentes como seguidores devotos. Esto les facilita la promoción de empresas, ya que sus seguidores sienten que saben los famosos a los que siguen, a pesar de que la realidad es otra.
La automarca, también conocida como marca personal , describe el desarrollo de una imagen pública para obtener ganancias comerciales o capital social o cultural. [20] El auge de las redes sociales ha sido aprovechado por personas que buscan fama personal y venta de productos. Plataformas como Instagram , Twitch , Snapchat , VSCO y TikTok son los medios de redes sociales más comunes en los que los influencers en línea intentan conseguir seguidores. La fama se puede alcanzar a través de diferentes vías y medios de comunicación, incluidos el arte, el humor, el modelaje y los podcasts . Los expertos en marketing han llegado a la conclusión de que cualquiera puede crear sitios web fácilmente sin ningún conocimiento técnico ni lenguajes de codificación complejos. Pueden cargar texto, imágenes y videos instantáneamente desde computadoras personales o teléfonos. Con la disminución de las barreras tecnológicas, la web se ha convertido en la plataforma ideal para la marca personal. [21]
Dependiendo de su ascenso a la fama, las celebridades de Internet pueden llegar a sus audiencias de diferentes maneras. Algunas personas escriben diarios o blogs, otras hacen vídeos de YouTube o TikTok, otras publican con frecuencia en Instagram o Twitter. Internet ha hecho que la fama sea accesible y alcanzable para el público en general. [22]
En algunos casos, las personas pueden alcanzar la fama a través de un único evento o video viral y convertirse en un meme de Internet . Por ejemplo, Zach Anner , un comediante de Austin, Texas , ganó atención mundial después de enviar un video al concurso "Buscar la próxima estrella de televisión" de Oprah Winfrey . [23] Los videos virales de celebridades de Internet podrían incluir un evento divertido que ocurre en el momento, un nuevo baile popular o incluso una publicación en Twitter, como el tweet "Alex de Target" en 2014. [24] [25]
Muchas otras personas van acumulando seguidores lentamente con el tiempo, compartiendo su vida diaria y sus pasiones con la gente. Familias como LaBrant Family y The Bucket List Family comparten sus hijos, experiencias de vida y viajes con sus seguidores. Personas como MrBeast y David Dobrik publican contenido sobre su estilo de vida y organizan desafíos y obsequios.
Aunque varios estudios ofrecen puntos de vista ligeramente diferentes, las celebridades de Internet o personas influyentes se pueden dividir en cinco o seis categorías diferentes: Nano, Micro, Nivel Medio, Macro, Mega y Celebridad. [26] [27]
YouTube se ha convertido en una de las mayores plataformas para presentar celebridades de Internet. Los creadores de YouTube (conocidos como YouTubers ), independientemente de los géneros o tipos de videos que hagan, han creado una industria que puede generar ingresos a partir de las visualizaciones de videos y la popularidad en línea. Por ejemplo, la celebridad sueca de Internet PewDiePie sube vídeos de juegos y comedia a YouTube. En septiembre de 2019 [update], tiene alrededor de 100 millones de suscriptores y es el segundo YouTuber no corporativo con más suscriptores.
Cada minuto se suben 300 horas de vídeos a YouTube y cada día se miran 5 mil millones de vídeos. [29] En agosto de 2014, Variety escribió que los YouTubers son más populares que las celebridades convencionales entre los adolescentes estadounidenses. [30] Los anunciantes, en un esfuerzo por llegar a los adolescentes y los millennials que no ven televisión ni películas con regularidad, han comenzado a contactar a YouTubers y otras celebridades de Internet. [31]
El programa AdSense de YouTube permite a los creadores ganar dinero con los anuncios. AdSense tiene ciertos requisitos: un YouTuber debe tener más de 1000 suscriptores, vivir en un país elegible y tener más de 4000 horas de visualización en un año para ser elegible. [32]
Una microcelebridad, también conocida como microinfluencer, es una persona famosa dentro de un grupo específico de usuarios en una plataforma de redes sociales. Las microcelebridades suelen presentarse como figuras públicas. [33] El concepto de microcelebridad fue desarrollado originalmente por Theresa Senft y PA Poitier en su libro de 2008, Camgirls: Celebrity and Community in the Age of Social Networks . [34] Según Senft y Poitier, el concepto de microcelebridad "se entiende mejor como un nuevo estilo de actuación en línea que implica que las personas 'aumenten' su popularidad en la Web utilizando tecnologías como vídeos, blogs y sitios de redes sociales". . [35] Varios otros investigadores han publicado artículos sobre microcelebridades. [36] [37] [38] [39] Según Tobias Raun, una microcelebridad es "una forma de identidad vinculada casi exclusivamente a Internet, que caracteriza un proceso mediante el cual las personas expresan, crean y comparten sus identidades en línea". [40] Según Senft y Marwick , las microcelebridades se diferencian de las formas más tradicionales de celebridades asociadas con las estrellas de Hollywood porque la popularidad de una microcelebridad a menudo está directamente relacionada con su audiencia, y la audiencia espera un cierto grado de autenticidad y transparencia. . [35]
Internet permite a las masas arrebatar el control de la fama a los medios tradicionales, creando microcelebridades con solo hacer clic con el mouse.
— David Weinberger del Centro Berkman de Harvard para Internet y la Sociedad [41]
Wanghong ( chino :网红; pinyin : wǎnghóng ; iluminado. 'fama de Internet') es la versión china del estrellato de Internet. La economía wanghong es una economía digital china basada en el marketing de influencers en las redes sociales. [42] Algunas celebridades wanghong generan ganancias a través del comercio minorista o electrónico , atrayendo la atención de sus seguidores. Las celebridades de Internet se han convertido en un fenómeno popular en China. Por ejemplo, la hermana Furong ( Fúróng Jiějiě,芙蓉姐姐) recibió notoriedad y fama mundial por sus esfuerzos de autopromoción a través de publicaciones en línea. [43] Según CBN Data, una empresa de datos comerciales afiliada al Grupo Alibaba , se estimó que la economía china de las celebridades de Internet valía58.000 millones de ¥ ( 8.400 millones de dólares estadounidenses ) en 2016, más que los ingresos totales de taquilla del cine de Chinaen 2015. [44 ]
Hay dos modelos de negocio principales en la economía wanghong : publicidad en redes sociales y venta minorista en línea. En el modelo de negocio minorista en línea, wanghong , basado en el comercio electrónico, utiliza plataformas de redes sociales para vender productos de marca propia a compradores potenciales entre sus seguidores a través de sitios web chinos de cliente a cliente (C2C), como Taobao . Las celebridades de Internet pueden promocionar sus productos modelando para sus tiendas, publicando fotografías o vídeos de ellas mismas vistiendo la ropa o los accesorios que venden, o dando consejos de maquillaje o moda. [45] Sirven como líderes de opinión clave para sus seguidores, quienes aspiran a ser como ellos o los admiran.
Zhang Dayi (张大奕), uno de los wanghong más conocidos de China según BBC News , con 4,9 millones de seguidores en Sina Weibo , tiene una tienda en línea en Taobao y, según se informa, gana CN¥300 millones ( USD 46 millones ) al año. [46] Esto es comparable a los 21 millones de dólares ganados por Fan Bingbing (范冰冰), una importante actriz china. Li Ziqi (李子柒), un famoso bloguero gastronómico con más de 16 millones de seguidores en Weibo, ha inspirado a muchos blogueros a publicar contenido similar sobre la cocina y la artesanía tradicional china . [47]
La censura en China ha creado un ecosistema de redes sociales independiente que ha tenido éxito a su manera. [48] Para cada plataforma de redes sociales occidental, existe una versión china comparable; Sin embargo, las plataformas de redes sociales chinas generan ingresos de manera diferente. La mayor diferencia entre las celebridades chinas de Internet y sus homólogos occidentales es que las ganancias generadas por las celebridades chinas pueden ser inmensas. A diferencia de YouTube, que se lleva el 45% de los ingresos publicitarios, [49] Sina Weibo, una de las mayores plataformas de redes sociales chinas, no participa en publicidad, lo que permite a las celebridades de Internet ser más independientes. Los ingresos mensuales de los influencers chinos pueden superar los 10 millones de yuanes ( 1,5 millones de dólares estadounidenses ). [50]
En Japón , un tipo específico de celebridad de Internet se conoce como net idol (ネットアイドル, Netto aidoru ) , una subcategoría de la industria de los ídolos en Japón . Los ídolos de la red surgieron por primera vez en la década de 1990 a través de sitios web y blogs personales cuando Internet se volvió más accesible, y algunos vendían productos personales, como libros de fotografías, a través de sus sitios web. [51] Alrededor de marzo de 2007, las versiones de baile (conocidas como odottemita (踊ってみた, iluminado. "Intenté bailar") ) se hicieron populares en sitios web para compartir vídeos como Niconico , lo que a su vez llevó a la gente a realizar bailes coreografiados de series de anime. y grupos de ídolos. [52] Los creadores notables de versiones de baile, conocidos como odorite (踊り手) , que luego debutaron como ídolos incluyen a Kozue Aikawa de Danceroid , [53] Beckii Cruel , [54] y Keekihime . [55]
Los VTubers o Youtubers virtuales son animadores que utilizan avatares de modelos digitales en 3D generados por computadora. Los VTubers se originaron en Japón a principios de la década de 2010 y su popularidad aumentó en la década de 2020. El primer Youtuber virtual fue Ami Yamato, [56] quien debutó el 18 de mayo de 2011; El primer VTuber que usó la frase "Youtuber virtual" es Kizuna AI , [57] quien comenzó a entretener en 2016. El atractivo de los VTubers es similar al de una persona real, excepto que el artista puede optar por permanecer en el anonimato a través de su personalidad de VTuber. Los avatares virtuales de anime 2D atrajeron a muchos fanáticos japoneses y su popularidad comenzó a extenderse internacionalmente. En octubre de 2021, se informó que había 16.000 [58] VTubers en todo el mundo.
Los VTubers funcionan de manera similar a los YouTubers y los streamers , y algunos VTubers son artistas musicales. Estos VTubers que fueran artistas musicales o transmitieran su talento musical serían denominados "VSinger" (cantante virtual). [59] Agencias como Hololive y VShojo exploran y contratan a estos VTubers para ayudar en el marketing y generar popularidad. Su personaje característico es el avatar de VTuber o una forma de anime 2D de ese personaje en las portadas del álbum, lo que permite el reconocimiento del avatar y de la agencia. [60]
Los diferentes tipos de celebridades de Internet pueden ganar dinero de varias maneras, pero la mayoría gana dinero gracias a patrocinios o patrocinios. Las celebridades de Internet pueden utilizar su fama para promocionar productos o experiencias entre sus seguidores, como método para dar credibilidad a los productos. [61] En la publicidad en redes sociales, se puede pagar a celebridades de Internet para que anuncien productos. Cuando hayan obtenido suficiente atención y seguimiento, las empresas de publicidad pueden acercarse a ellos para ayudar a publicitar productos y llegar a una audiencia más amplia. El respaldo de productos de moda y cosméticos es común entre los influencers de Internet de Instagram. Los YouTubers tienden a anunciar una gama más amplia de productos, independientemente de la relevancia de su género de contenido.
Los influencers también pueden ampliar su fuente de ingresos creando sus propios productos o mercancías para vender. [62] Al hacer esto y utilizar su plataforma para promocionar sus productos a una audiencia establecida, los influencers pueden ganar dinero desarrollando sus propias marcas de renombre. Los blogueros pueden publicar publicaciones patrocinadas en las redes sociales para obtener ganancias. [63] Por ejemplo, la bloguera de moda Chiara Ferragni comenzó como bloguera en línea y luego ganó millones de seguidores en Instagram. Posteriormente creó su marca, la Colección Chiara Ferragni. Como muchas otras celebridades de Instagram, Ferragni comenzó cobrando dinero por publicación para promocionar marcas. Obtiene ingresos de publicaciones promocionales en Instagram y de la venta de sus propios productos. [64]
En 2020, un informe de la firma de capital riesgo SignalFire afirmó que la economía generada por los creadores de Internet era el "tipo de pequeña empresa de más rápido crecimiento". [sesenta y cinco]
A pesar del reciente surgimiento de la cultura de los influencers, el marketing y la publicidad de los influencers están muy poco regulados por la legislación existente. Esto se convirtió en una preocupación frecuente cuando a los usuarios de las plataformas de redes sociales les resultaba difícil distinguir las diferencias entre anuncios y patrocinios con publicaciones personales. Esto quedó en evidencia con la mala gestión del Fyre Festival , donde numerosos influencers de Instagram fueron sancionados por su falta de transparencia. [66] Esto provocó una reacción masiva del público, que sintió que la promoción del evento deliberadamente engañaba y confundía al público objetivo. Como resultado, numerosos organismos publicitarios intentaron introducir regulaciones y directrices estrictas en torno al marketing de influencers. Esto incluye a la AANA (Asociación Australiana de Anunciantes Nacionales), que afirma que la publicidad de influencers debe ser "claramente distinguible". [67]
Cancelar la cultura es una forma de ostracismo en la que un individuo es excluido de los círculos sociales o profesionales debido a ciertas acciones o acusaciones pasadas o presentes. El acto puede ocurrir en plataformas de redes sociales o en persona. Cancelar cultura es un término común entre las celebridades de Internet donde pueden perder su fuente de ingresos, fanáticos o reputación debido a sus acciones controvertidas. Por ejemplo, el YouTuber gurú de la belleza Jeffree Star se ha enfrentado a muchas acusaciones de mala conducta en su carrera, que incluyen acoso cibernético y expresiones verbales racistas. El 10 de julio de 2020, la marca de maquillaje Morphe cortó lazos y cesó todas las colaboraciones de maquillaje con Jeffree Star porque su problemático pasado había resurgido. [68] El año anterior, la celebridad kuwaití Sondos Alqattan fue "cancelada" por criticar a los filipinos. A raíz de esto, algunas marcas cortaron lazos con ella. [69]
Las reuniones suelen ser una forma en que las celebridades de Internet interactúan con sus fanáticos en la vida real. Ocasionalmente, una celebridad de Internet puede organizar una reunión e invitar a sus fans a encontrarse con ellos en un lugar y hora determinados sin la organización adecuada. Esto puede atraer multitudes de aficionados, provocando situaciones desordenadas o incluso inseguras. Por ejemplo, Tanacon era una organización producida en colaboración con el gestor de talentos Michael Weist [70] que involucraba a un grupo de celebridades de Internet que estaban dispuestas a reunirse con fans que pagaban, pero no cumplieron. Debido a la configuración desorganizada, la reunión resultó en un caos. [71]
Alternativamente, se pueden organizar eventos en un lugar con personal de seguridad. VidCon es una videoconferencia organizada anualmente diseñada para personas interesadas en videos en línea. Invita a los creadores de contenido de Internet a participar en eventos para fanáticos que pagan, como presentaciones, paneles y encuentros y saludos. [72]
Las celebridades de Internet pueden atraer a una multitud devota de seguidores, ya sea que su alcance sea pequeño o amplio. Un artículo académico publicado por la Universidad de Thammasat en Tailandia explica que la generación más joven se está volviendo más atraída por el camino de la fama en comparación con la ruta típica del desarrollo intelectual y la seguridad financiera. [15] La apariencia de facilidad y simplicidad de la vida de las celebridades de Internet obstruye la realidad de lo que esta vida a menudo implica realmente. Se ha demostrado que ver a personas influyentes mostrar los aspectos más destacados de sus vidas produce algunos efectos no deseados en los fanáticos.
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Quienes siguen de cerca la vida de las celebridades de Internet tienen más probabilidades de desarrollar dificultades psicológicas como ansiedad, depresión y disociación. [73] Aunque muchas celebridades de Internet aprecian el apoyo y la lealtad de sus espectadores y fanáticos, la dedicación a sus vidas a veces puede ser intensa. Los fanáticos pueden desarrollar comportamientos o actitudes extremas hacia sus celebridades favoritas que pueden identificarse como obsesivas o, en ocasiones, pueden resultar en comportamientos delictivos. [73] El público más joven también se ve afectado al ver a sus celebridades de Internet en diferentes plataformas de redes sociales. El Journal of Behavioral Addictions publicado por Akademiai Kiado evalúa un estudio realizado en adolescentes húngaros que demuestra estos efectos. La investigación encontró que el deseo de fama en Internet se asociaba negativamente con la autoaceptación y potencialmente resultaba en materialismo y deseo de reconocimiento social. [73]
Las celebridades de Internet también pueden influir en los fanáticos mediante la creación de relaciones parasociales con sus audiencias. Por ejemplo, Kim Kardashian frecuentemente crea la apariencia de autenticidad aprovechando las emociones de su audiencia. En el estudio de Lueck (2012) encuentran que el 60% de su publicidad en Facebook contiene una "historia emocional/transformacional incorporada". [74] Sus publicaciones en las redes sociales desdibujan los límites entre la promoción comercial y la narración personal, lo que hace más difícil para los seguidores distinguir entre mensajes auténticos y material promocional. Esto motiva a los seguidores a participar en comportamientos de compra particulares que reflejan su influencia parasocial.