[1] Sus principales productos son las hamburguesas, las patatas fritas, los menús para el desayuno y los refrescos.[5] En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa e introdujeron la comida rápida ocho años después.[11] Este mismo año (el 2 de marzo), Kroc funda McDonald's Systems, Inc, una estructura legalizada mediante las franquicias.La empresa, por lo general, se refiere a esa fecha como el "principio" de la compañía (aunque ya tenía quince años).La primera Casa Ronald McDonald fuera de los Estados Unidos se abre en Toronto, Canadá en 1981.La compañía lanza en 1993 su primer restaurante de alta mar a bordo del ferry-crucero finlandés MS Silja Europa, el cual navegaba entre Helsinki y Estocolmo.Este mismo año también se estrenaría el McCafé, que puso en marcha Ann Brown en Melbourne (Australia).[cita requerida] En 2016, se lanzó un nuevo diseño para los locales tanto en el exterior como en el interior, presentando un ambiente más elegante e íntimo para los consumidores, sumado a la modernización por medio de los quioscos digitales de autoservicio.[50] A partir de 2020, McDonald's realiza colaboraciones con diferentes celebridades musicales que incluyen un menú temático, como Travis Scott, Mariah Carey, BTS, Sebastián Yatra y Cardi B, entre otros.El Drive-thru, Auto-Mac, McDrive o McAuto (como se le conoce en algunos países) a menudo tiene cabinas separadas para pedir, pagar y recoger los productos.[cita requerida] Existen algunos locales alrededor del mundo con diseños curiosos y llamativos, tales como el de un Happy Meal, un ovni o un avión entre otros.Es el caso de la India, donde los bocadillos se hacen con solo verduras o cordero, ya que en este país la vaca es considerada un animal sagrado.Se basaba en la fachada del primer restaurante McDonald's diseñado por el arquitecto Stanley Meston en Phoenix, reuniendo los dos arcos en una "M".[cita requerida] En Canadá, desde 2010, conservan la versión actual pero con la hoja roja que se presenta en su bandera nacional.McDonald's ha mantenido durante décadas una amplia campaña de publicidad.Hasta la fecha, McDonald's ha utilizado 23 campañas publicitarias en los Estados Unidos, así como muchas otras en varios países y regiones.[82][83][84] En 1986, llegó a Argentina el 24 de noviembre, abriendo su primer local en la avenida Cabildo, en Buenos Aires.[85] La empresa tuvo muchas dificultades para ingresar al mercado argentino y adaptarse a los gustos locales.[91] Sin embargo, en los años setenta, en Ecuador funcionó otro McDonald's paralelo al estadounidense (cuya oferta alimentaria no era la misma que la de la multinacional), creándose un litigio entre ambas empresas en 1997.[cita requerida] El primer McDonald's abierto en un país fuera de los Estados Unidos fue en Richmond, Columbia Británica, en Canadá.Fue el primer McDonald's en vender alcohol (concretamente cerveza), cosa que seguirían otros países europeos en la década de 1970.[cita requerida] Ronald McDonald House Charities (RMHC) o Fundación Infantil Ronald McDonald es una asociación civil presente a nivel mundial que busca crear, identificar y apoyar programas que directamente mejoren la salud y el bienestar de los niños.[114] La comida rápida ha creado numerosos problemas, sobre todo relacionados con la salud, debido a que contiene mucha grasa.[115] Además, algunos nutricionistas opinan que la comida rápida puede formar parte de una dieta equilibrada más diversa.Se le denomina comida chatarra o basura por los pocos nutrientes que aporta al organismo.De hecho, el escritor estadounidense Douglas Coupland creó el término «McJob» («McTrabajo»), para definir un empleo con salarios bajos, pocas posibilidades de promoción laboral, requiriendo poca formación y donde la actividad está fuertemente regulada.[117][118] El caso McLibel (también conocido como Caso McDonald's Restaurants contra Morris y Steel) es otro ejemplo de las críticas que recibe: en 1990, los activistas de un pequeño grupo conocido como London Greenpeace (sin conexión alguna con Greenpeace) distribuyeron panfletos titulados What's wrong with McDonald's?[121] En el video se muestra cómo un «estilista de alimentos» arma una hamburguesa en un estudio fotográfico, montando cuidadosamente los ingredientes para que la cámara pueda capturarlos correctamente desde un ángulo específico.También en el video, la hamburguesa «real» es fotografiada bajo las mismas condiciones que la «publicitaria» y luego se comparan.Acabó demandando a la empresa, en lo que se conoció como el caso del "café de McDonald's".[136] Tras un acuerdo extrajudicial y económico con las familias afectadas, que involucró un pago adicional a la indemnización, el caso fue archivado.
El tercer McDonald's, en la actualidad el activo más antiguo, construido en 1953 en Downey, California.
Viejo logotipo de la empresa (se utilizó desde 1968 hasta 2006).
Una representación del rediseño estructural de un McDonald's ubicado en
Mount Pleasant
,
Iowa
, en junio de 2008; este es un ejemplo de la imagen de los restaurantes McDonald's americanos en los años 2000.
Un restaurante McDonald's en
Orlando
,
Florida
, con el diseño representativo de los locales en la actualidad.
En 1993,
McDonald's
había vendido más de 100 mil millones de hamburguesas, dato mostrado con orgullo en muchos restaurantes, como este en
Harlem
.
Caja de donaciones monetarias (monedas y/o billetes). Usualmente colocadas junto a la caja registradora donde se realiza la orden de comida en un local de McDonald's
El exceso de envases desechables para productos de
McDonald's
puede llegar a causar daños ecológicos.