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Guardia de seguridad

Un guardia de seguridad (también conocido como inspector de seguridad , oficial de seguridad , guardia de fábrica o agente protector ) es una persona empleada por un gobierno o una parte privada para proteger los activos del empleador (propiedades, personas, equipos, dinero, etc.) de una variedad de peligros (como delitos, desperdicio, daños, comportamiento inseguro de los trabajadores, etc.) mediante la aplicación de medidas preventivas. Los guardias de seguridad hacen esto manteniendo una presencia de alta visibilidad para disuadir acciones ilegales e inapropiadas, buscando (ya sea directamente a través de patrullas o indirectamente mediante el monitoreo de sistemas de alarma o cámaras de videovigilancia ) señales de delito u otros peligros (como un incendio), tomar medidas para minimizar los daños (como advertir y escoltar a los intrusos fuera de la propiedad) e informar cualquier incidente a sus clientes y a los servicios de emergencia (como la policía o los servicios médicos de emergencia ), según corresponda. [1]

Los agentes de seguridad generalmente están uniformados para representar su autoridad legal para proteger la propiedad privada. Los guardias de seguridad generalmente se rigen por regulaciones legales que establecen los requisitos de elegibilidad (como una verificación de antecedentes penales) y las autoridades permitidas de un guardia de seguridad en una jurisdicción determinada. Las autoridades permitidas a los guardias de seguridad varían según el país y la jurisdicción subnacional. Los oficiales de seguridad son contratados por una variedad de organizaciones, incluidas empresas, departamentos y agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro (por ejemplo, iglesias y organizaciones caritativas).

Hasta la década de 1980, el término vigilante se aplicaba más comúnmente a esta función, un uso que se remonta al menos a la Edad Media . Este término se trasladó a América del Norte, donde era intercambiable con vigilante nocturno hasta que ambos términos fueron reemplazados por títulos modernos basados ​​en la seguridad. A veces se considera que los agentes de seguridad cumplen una función policial privada .

Funciones y deberes

Guardaespaldas protege a los miembros del Parlamento durante las visitas públicas de visitantes a la Cámara de Diputados de la República Checa en 2015.
Escolta de guardia privada en un barco mercante que presta servicios de seguridad contra piratas.

Muchas empresas de seguridad y departamentos de seguridad propios practican el método de "detectar, disuadir, observar e informar". Los agentes de seguridad no están obligados a realizar arrestos, pero tienen la autoridad para realizar el arresto de un ciudadano o actuar de otro modo como agentes encargados de hacer cumplir la ley, por ejemplo, a petición de un oficial de policía o un sheriff .

La responsabilidad de un oficial de seguridad privada es proteger a su cliente de una variedad de peligros (generalmente en forma de actos criminales). El personal de seguridad hace cumplir las reglas de la empresa y puede actuar para proteger vidas y propiedades, y en ocasiones tiene la obligación contractual de realizar estas acciones. Además de la disuasión básica, los agentes de seguridad suelen estar capacitados para realizar tareas especializadas como arresto y control (incluido esposar y sujetar), operar equipos de emergencia, realizar primeros auxilios , RCP , tomar notas precisas, redactar informes detallados y realizar otras tareas como requerido por el cliente al que atiende. Todos los oficiales de seguridad también deben recibir capacitación adicional exigida por el estado para portar armas como porras, armas de fuego y gas pimienta (por ejemplo, la Oficina de Seguridad y Servicios de Investigación de California exige que se debe obtener una licencia para cada artículo enumerado). ser transportado durante el servicio). [2] Algunos agentes deben completar una certificación policial para tareas especiales. En los últimos años, debido a las elevadas amenazas de terrorismo, la mayoría de los agentes de seguridad deben tener entrenamiento en amenazas de bomba y/o en crisis de emergencia, especialmente aquellos ubicados en áreas de objetivos fáciles , como centros comerciales, escuelas y cualquier otra área donde el general congregación pública. Una justificación económica importante para el personal de seguridad es que las compañías de seguros (en particular las compañías de seguros contra incendios) ofrecerán importantes descuentos en las tarifas a los sitios que tengan presencia las 24 horas. Para una propiedad de alto riesgo o valor, el descuento a menudo puede exceder el dinero gastado en su programa de seguridad. Se ofrecen descuentos porque tener seguridad en el sitio aumenta las probabilidades de que cualquier incendio sea detectado y reportado al departamento de bomberos local antes de que ocurra una pérdida total. Además, la presencia de agentes de seguridad (particularmente en combinación con procedimientos de seguridad eficaces) tiende a disminuir las " pérdidas ", los robos, la mala conducta de los empleados y las violaciones de las normas de seguridad, los daños a la propiedad o incluso el sabotaje . Muchos casinos contratan agentes de seguridad para proteger el dinero al transferirlo del casino al banco del casino.

El personal de seguridad también podrá realizar controles de acceso en las entradas de edificios y puertas de vehículos; es decir, se aseguran de que los empleados y visitantes muestren pases o identificación adecuados antes de ingresar a las instalaciones. Los agentes de seguridad están llamados a responder a peligros potenciales (como luces o puertas rotas, disturbios, personas perdidas, lesiones menores, etc.) y a ayudar en emergencias graves (médicas, incendios, delitos, etc.) asegurando la escena para prevenir más pérdidas o daños, convocar a los servicios de emergencia para el incidente, ayudar a redirigir el tráfico peatonal a lugares seguros y documentar lo que sucedió en un informe de incidente para darle a su cliente una idea de cómo evitar que ocurran situaciones similares. Con frecuencia se contrata a agentes de seguridad armados para responder como agentes del orden hasta que una situación determinada en la ubicación de un cliente esté bajo control y/o las autoridades públicas lleguen al lugar.

Patrullar suele ser una gran parte de las tareas de un oficial de seguridad, ya que la mayoría de los incidentes se previenen buscándolos en lugar de esperar a que ocurran. A menudo, estas patrullas se registran mediante el uso de un sistema de patrullaje de guardia , que requiere patrullas regulares. Hasta hace poco, la forma más utilizada eran los sistemas de reloj mecánico que requerían una llave para marcar manualmente un número en una tira de papel en el interior con la hora preimpresa. Pero recientemente, los sistemas electrónicos han ganado popularidad debido a su peso ligero, su facilidad de uso y sus capacidades de registro descargables. [3] Sin embargo, las patrullas regulares son cada vez menos aceptadas como estándar de la industria, ya que proporcionan previsibilidad para el posible delincuente, así como monotonía para el oficial de seguridad de turno. Las patrullas aleatorias se programan fácilmente en sistemas electrónicos, lo que permite una mayor libertad de movimiento e imprevisibilidad. Los sistemas de posicionamiento global están comenzando a utilizarse porque son un medio más eficaz para rastrear los movimientos y el comportamiento de los agentes.

Personal

Aunque los agentes de seguridad difieren de los agentes de policía, el personal militar, los agentes/oficiales federales y similares, Australia y Estados Unidos tienen una proporción cada vez mayor de personal de seguridad que tiene experiencia policial o militar anterior, incluido el personal directivo superior. [ cita necesaria ] Por otro lado, algunos agentes de seguridad, en particular los jóvenes, utilizan el trabajo como una experiencia práctica para postularse a las agencias encargadas de hacer cumplir la ley. [ cita necesaria ]

Tipos de personal y empresas

Guardias de seguridad del estacionamiento del centro comercial ( Satpam ) en Yakarta , Indonesia
Un guardia de seguridad protege la entrada a un edificio de apartamentos y gestiona el estacionamiento de automóviles en Haikou , provincia de Hainan , China

El personal de seguridad se clasifica como uno de los siguientes:

Los términos de la industria para el personal de seguridad incluyen: guardia de seguridad, oficial de seguridad, agente de seguridad, patrulla de seguridad , policía privada, policía de empresa , oficial de seguridad y seguridad pública . Los términos para trabajos especializados incluyen acomodador , portero , guardaespaldas , agente de protección ejecutiva, prevención de pérdidas , respondedor de alarmas, oficial de seguridad de hospitales, oficial de seguridad de centros comerciales, oficial de prevención de delitos, patrullero, oficial de patrulla privada y operador de patrulla privada.

Vehículo blindado con un equipo de guardias de seguridad en Guangzhou , China

Los gobiernos estatales y locales a veces regulan el uso de estos términos por ley; por ejemplo, ciertas palabras y frases que "dan la impresión de que él o ella está conectado de alguna manera con el gobierno federal, un gobierno estatal o cualquier subdivisión política de un "Gobierno estatal" está prohibido para los titulares de licencias de seguridad de California según la Sección 7582.26 del Código de Negocios y Profesiones. Por lo tanto, los términos "policía privada de homicidios " o "agente especial" serían ilegales para un titular de una licencia de seguridad en California. De manera similar, en Canadá , varias leyes [11] [12] prohíben específicamente al personal de seguridad privada utilizar los términos oficial de libertad condicional , policía , policía o oficial de policía .

Alberta y Ontario prohíben el uso del término Oficial de Seguridad , que se ha utilizado ampliamente en los Estados Unidos durante muchas décadas. Los cambios recientes a la ley también han introducido restricciones sobre los colores y marcas de uniformes y vehículos para que el personal de seguridad privada se distinga claramente del personal policial. Algunas fuentes creen que algunas de estas restricciones se implementan para satisfacer a la Asociación de Policía Canadiense . [13] Las empresas y servicios especializados de guardias de seguridad VIP tienen una gran demanda y se definen por su capacidad para proteger a celebridades y ejecutivos en tiempos de disturbios. [14] Existe una marcada diferencia entre las personas que desempeñan las funciones históricamente asociadas con los vigilantes y las personas que desempeñan un papel más activo en la protección de personas y bienes. A los primeros, a menudo llamados "guardias", se les enseña el mantra "observar e informar", reciben una formación mínima y no se espera que traten con el público ni se enfrenten a delincuentes.

Estos últimos suelen estar altamente capacitados, a veces armados según contratos acordados con la clientela, y es más probable que interactúen con el público en general y se enfrenten al elemento criminal. Estos empleados tienden a enorgullecerse del título de "Oficial de Seguridad" o " Oficial de Protección " y desdeñan la etiqueta de "guardia". Los trabajos de seguridad varían en salarios y deberes. A veces hay poca relación entre las tareas realizadas y la remuneración; por ejemplo, algunos "oficiales de seguridad" de centros comerciales que están expuestos a riesgos graves ganan menos por hora que los "guardias de seguridad industriales" que tienen menos capacitación y responsabilidad. [15] Sin embargo, ahora hay más puestos en la función de seguridad que separan no solo los títulos, sino el trabajo en sí. Los roles han progresado y también las áreas para las que se necesita personal de seguridad. El término "agente" puede resultar confuso en la industria de la seguridad porque puede describir una relación legal civil entre un empleado y su empleador o contratista ("agente del propietario" en California PC 602), y también puede describir a una persona al servicio del gobierno. (" Agente especial Jones de la Oficina Federal de Investigaciones ".) El título "agente" puede confundirse con agentes encargados de hacer cumplir la fianza, también conocidos como "cazarrecompensas", que a veces están regulados por las mismas agencias que regulan la seguridad privada. El término "agente" también se utiliza en otras industrias, como agentes bancarios, agentes de préstamos y agentes inmobiliarios. Los agentes de seguridad a menudo se emplean en funciones de prevención de pérdidas y protección personal o ejecutiva (guardaespaldas). Por lo general, trabajan vestidos de civil (sin uniforme) y suelen estar altamente capacitados para actuar legalmente en defensa directa de la vida o la propiedad.

Los agentes de seguridad son ciudadanos privados y, por lo tanto, están sujetos a las mismas leyes y regulaciones que la ciudadanía a la que están contratados para servir y, por lo tanto, no se les permite representarse a sí mismos como agentes del orden bajo pena de ley. [16] [17]

Capacitación

Guardias de seguridad en el templo de Prambanan , Java Central , Indonesia
Un guardia de seguridad privado de Kenia

Australia

Cualquier persona que realice un negocio o trabaje en un campo relacionado con la seguridad en Australia debe tener una licencia. Cada uno de los seis estados y dos territorios de Australia tiene una legislación independiente que cubre todas las actividades de seguridad. La gestión de licencias en cada estado/territorio es variada y la lleva a cabo ya sea la Policía, el Departamento del Fiscal General, el Departamento de Justicia o el Departamento de Asuntos del Consumidor.

Toda esta legislación tenía como objetivo mejorar la integridad de la industria de la seguridad privada.

Todas las personas con licencia para realizar actividades de seguridad deben realizar un curso de desarrollo profesional en corrientes asociadas que sean reconocidas a nivel nacional. Este no siempre ha sido el caso y se espera que la introducción de este requisito regule los estándares educativos y la base de conocimientos para que el trabajo en particular pueda realizarse de manera competente. Se establecen requisitos estrictos en cuanto al tipo de uniforme y distintivo utilizados por las empresas de seguridad. Están prohibidos los uniformes o insignias que puedan confundirse con los de un policía. Además, el uso de los títulos "Policía de Seguridad" o "Detective Privado" es inaceptable. Si bien el término guardia de seguridad lo utilizan empresas, organismos gubernamentales y particulares, el término oficial de seguridad se considera más adecuado. Los gorilas usan el título de controladores de multitudes y los detectives de tiendas usan el título de oficiales de prevención de pérdidas o protección de activos. Los agentes de seguridad pueden portar armas de fuego, esposas o porras cuando su función así lo requiera y solo cuando estén trabajando y tengan la acreditación de subclase adecuada en su licencia.

Empresas de seguridad destacadas

Tendencias en seguridad privada

Guardias de seguridad en un partido de fútbol australiano

Una revisión de 2009 de las tendencias en seguridad privada en Australia, realizada por Tim Prenzler, Karen Earle y Rick Sarre, publicada por el Instituto Australiano de Criminología, buscó examinar el tamaño y alcance de la industria de seguridad privada en Australia para ayudar a informar los esfuerzos para desarrollar normas y regímenes de concesión de licencias coherentes a nivel nacional. [18]

La revisión encontró que la industria tenía un perfil de género similar al de la policía (24% mujeres, 76% hombres), sin embargo, la seguridad tenía un perfil de edad más amplio y mayor: el 35% de los agentes de seguridad tenían entre 45 y 64 años, mientras que el 44% de los policías Se concentraron entre 30 y 39 años. La revisión señaló que en 2009, la seguridad privada superaba en número a la policía dos a uno; Se esperaba que este ritmo siguiera disminuyendo a medida que la tecnología de seguridad se volviera más accesible, especialmente los sistemas de cámaras CCTV, que a menudo se consideran más rentables que el servicio de vigilancia o patrulla móvil. [18]

La revisión hacía referencia a un informe de 2007 de IBISworld (2007:24) que indicaba que cuatro de cada cinco de las mayores empresas de seguridad privada de Australia eran de propiedad extranjera y representaban el 44,5% de la cuota de mercado en ese momento. [18]

Un informe de 2018 escrito por Anthony Bergin, Donald Williams y Christopher Dixon y publicado por el Instituto Australiano de Política Estratégica , se centró en el papel actual de la seguridad privada en la lucha contra las amenazas hostiles. La evolución de la comprensión de las amenazas ha hecho que la seguridad privada desempeñe un papel más importante en la respuesta a incidentes críticos, como los ataques terroristas. [19]

El informe proporcionó una estimación baja del número total de personal de seguridad con licencia en toda Australia: 120.000 (54.753 empleados a tiempo completo, frente a 52.768 en 2006). Dijo que la industria de la seguridad se caracteriza a nivel nacional por tener un alto volumen y una alta rotación, dado el conflicto entre un proceso de selección altamente prescriptivo por parte de los empleadores y los reguladores que buscan garantizar que sólo las personas idóneas y adecuadas obtengan una licencia. Como tal, aproximadamente el 47% de la industria está formada por agentes de seguridad ocasionales.

En 2018, haciendo referencia a datos proporcionados por ASIAL, el informe afirma que la industria de la seguridad privada tiene una facturación anual de 8 mil millones de dólares australianos, dividida en partes iguales entre la mano de obra y el sector electrónico. A pesar de la fusión o división de varias empresas, sigue habiendo una alta tasa de propiedad extranjera de los principales proveedores de seguridad; Sin embargo, la industria en general sigue dividida entre un pequeño número de empresas nacionales y un gran número de pequeñas empresas especializadas.

Se espera que los avances tecnológicos en materia de drones, reconocimiento facial y robótica sigan aumentando el panorama de la seguridad privada en Australia.

Canadá

Vehículo de seguridad y oficial en Montreal , Quebec

En Canadá , la seguridad privada está bajo la jurisdicción de las diez provincias y tres territorios de Canadá. Las diez provincias de Canadá y uno de sus territorios (el Yukón) tienen legislación que regula la industria de la seguridad por contrato. [20] Estas once jurisdicciones exigen que las empresas que prestan servicios de guardias de seguridad y sus empleados tengan una licencia. La mayoría de las provincias de Canadá regulan el uso de esposas y armas (como armas de fuego y porras) por parte de las empresas de seguridad contratadas y sus empleados, prohibiendo dicho uso por completo o permitiéndolo sólo en determinadas circunstancias. Además, en algunas provincias, algunos términos, o variaciones de ellos, están prohibidos ya sea de manera uniforme o en autorreferencia. [21]

Las leyes federales de Canadá también restringen la capacidad de los agentes de seguridad de estar armados. Por ejemplo, el artículo 17 de la Ley de Armas de Fuego de 1995 tipifica como delito que cualquier persona, incluido un agente de seguridad, posea armas de fuego prohibidas o restringidas (es decir, pistolas) en cualquier lugar fuera de su hogar. Hay dos excepciones a esta prohibición que se encuentran en los artículos 18 y 19 de la ley. El artículo 18 trata del transporte de armas de fuego, mientras que el artículo 19 trata de permitir que las personas porten dichas armas de fuego consigo para proteger sus vidas o las vidas de otras personas, o para el desempeño de su ocupación (guardias de vehículos blindados, tramperos autorizados), siempre que Primero se obtiene la autorización para transportar (ATC). [22]

Columbia Británica

La seguridad privada en la provincia de Columbia Británica se rige por dos leyes: la Ley de Servicios de Seguridad [23] y el Reglamento de Servicios de Seguridad . [24] Estas leyes son administradas y aplicadas por la División de Programas de Seguridad y Tecnología Policial [25] del Ministerio de Seguridad Pública y el Procurador General. La legislación exige que los guardias tengan al menos 19 años, se sometan a una verificación de antecedentes penales y completen con éxito un curso de formación. [26] En cuanto a las armas, la ley de Columbia Británica restringe severamente su uso por parte de los agentes de seguridad. La sección 11 (1) (c) del Reglamento de Servicios de Seguridad prohíbe al personal de seguridad portar o utilizar cualquier "artículo diseñado para debilitar o controlar a una persona o animal", lo que el gobierno interpreta que incluye todas las armas. Además, el artículo 11 prohíbe a los agentes de seguridad privados utilizar o llevar medios de inmovilización, como esposas, a menos que lo autorice el gobierno. Sin embargo, como en otras partes de Canadá, los agentes de vehículos blindados pueden portar armas de fuego. En el pasado, en Columbia Británica sólo estaba regulado el personal que trabajaba para la seguridad por contrato, es decir, las empresas de seguridad. Sin embargo, a partir del 1 de septiembre de 2009, los agentes de seguridad internos y los investigadores privados quedaron bajo la jurisdicción de la Ley de Servicios de Seguridad y el Reglamento de Servicios de Seguridad. Los guardaespaldas y porteros, a partir del 1 de noviembre de 2009, también están sujetos a estas regulaciones. [27]

Europa

Oficiales de seguridad de Securitas en Noruega

Finlandia

En Finlandia , todos los agentes de seguridad contratados (en finlandés vartija , en sueco väktare ) deben tener una licencia válida otorgada por la policía. La licencia temporal tiene una validez de cuatro meses y la licencia normal una duración de cinco años. La licencia requiere un curso mínimo de 40 horas para licencia temporal y 80 horas más para licencia normal. Además, se requiere una estrecha investigación de seguridad. El curso de 40 horas no permite que el guardia lleve ningún tipo de equipo especial como porra o esposas. Los guardias deben completar un curso de 80 horas para transportarlos. Se requiere una formación y una licencia independientes para que el guardia de seguridad pueda portar gas pimienta , porra extensible o un arma de fuego. El ensayo del uso de armas es obligatorio cada año y está regulado por el Ministerio del Interior, para garantizar el manejo seguro del gas pimienta y similares. Sólo pueden portar armas de fuego los guardaespaldas y los guardias de efectivo en tránsito o cuando se proteja a una persona u objeto que sea significativo en términos de interés público. [28] En Finlandia, un guardia de seguridad tiene derecho a detener a una persona "con las manos en la masa" o a la que se le ha visto cometiendo un delito y el derecho a registrar a la persona detenida en busca de objetos y armas dañinos. Una persona detenida por la fuerza sólo puede ser puesta en libertad por la policía. Todas las empresas que prestan servicios de vigilancia de seguridad también deben tener una licencia válida del Ministerio del Interior . [29]

Francia

En Francia , los Agentes de Seguridad (agents de sécurité) deben estar en posesión de una tarjeta profesional expedida por el Ministerio del Interior . La tarjeta se entrega después de una formación de 175 horas, que se puede completar con formación especializada ( K9 , armas de fuego, seguridad marítima, etc.). Los ex agentes del orden y militares pueden solicitar exenciones parciales o totales para la entrega de la tarjeta. [30]

La tarjeta de Agente de Seguridad tiene una vigencia de 5 años y su renovación está sujeta a obligaciones de educación continua.

Países Bajos

En los Países Bajos , los agentes de seguridad (beveiligingsbeambte) deben someterse a una verificación de antecedentes penales por parte del departamento de policía local de la zona donde se encuentra la empresa de seguridad privada . Para convertirse en guardia de seguridad en los Países Bajos, una persona debe completar el nivel de formación básica 2 Beveiliger2, en el que existen varias especializaciones, como seguridad aeroportuaria , seguridad portuaria, seguridad de objetos y vigilancia móvil. Además, existen cursos individuales para especialidades como Seguridad personal ( Guardaespaldas ), Investigador privado y Oficial de seguridad de eventos, para los cuales no es necesaria la formación básica Beveiliger 2. Para completar la formación básica, el alumno debe realizar unas prácticas de tres meses en una empresa de seguridad privada o en una empresa que cuente con un servicio de seguridad y que esté autorizada por el svpb, el organismo que controla los exámenes de seguridad. Un guardia en formación debe aprobar su diploma en el plazo de un año. Si el alumno no aprueba, no podrá volver a trabajar hasta que complete su formación con un resultado positivo. Después de un resultado positivo, se puede emitir una nueva identificación de seguridad que es válida por tres años, después de lo cual el oficial debe someterse nuevamente a una verificación de antecedentes por parte de la policía local para renovar la identificación. Los agentes de seguridad de los Países Bajos no pueden portar ningún tipo de arma ni esposas. Todo guardia de seguridad uniformado en los Países Bajos debe tener el símbolo V en su uniforme para advertir al público que se trata de un guardia privado; esta regla es ordenada por el Ministerio de Justicia. Los uniformes de seguridad pueden no parecerse a los uniformes de policía y no pueden contener ningún tipo de designación de rango. No se permite el uso de los colores amarillo y dorado porque la policía holandesa utiliza detalles dorados en sus uniformes; Además, no se permite llevar gorra de uniforme. Todo nuevo diseño o adición al uniforme debe ser aprobado por el Ministerio de Justicia antes de su uso. Es posible que una patrulla no parezca un vehículo rayado de la policía. Los únicos agentes de seguridad privados a los que se les permite portar armas de fuego son los que trabajan para el ejército o el banco nacional holandés ( De Nederlandsche Bank ); aquí es donde se encuentra la reserva nacional de oro. Los guardias de seguridad en los Países Bajos pueden trabajar para una empresa de seguridad específica o para un servicio de seguridad dentro de una empresa (Bedrijfsbeveiligingsdienst). Desde 2018, el negocio de seguridad en los Países Bajos ha visto evolucionar una tendencia en la que la hospitalidad se considera una prioridad más destacada en los servicios de seguridad.

Noruega

Oficial de seguridad con vehículo en Noruega

En Noruega, a los agentes de seguridad se les llama "Vektere". Hay dos tipos diferentes de vektere: los oficiales uniformados o vestidos de civil que vigilan las propiedades privadas y semipúblicas, y los vektere contratados por el gobierno que trabajan en lugares públicos, como el Parlamento. La ley otorga más poderes de ejecución a los agentes de seguridad del Parlamento que a los agentes de seguridad privados. Los agentes de seguridad deben someterse a cinco semanas de formación y prácticas. También es posible elegir Seguridad como especialidad de escuela secundaria, lo que requiere dos años de escuela y dos años de prácticas en empresas privadas, lo que da como resultado un certificado del gobierno. Este certificado facilita la obtención de un empleo, con un salario ligeramente superior. También facilita la obtención de un trabajo en otros lugares de la industria de la seguridad. El certificado también lo pueden obtener agentes de seguridad privada que hayan tenido un mínimo de 5 años de experiencia laboral. Ningún agente de seguridad podrá portar gas pimienta, porras o cualquier otro tipo de arma. Sin embargo, se pueden utilizar esposas. El Norges Bank (Banco de Noruega, reservas federales) tuvo guardias gubernamentales armados hasta finales de 2013, cuando fueron desarmados por el ministro de Finanzas. Los agentes de seguridad que prestan servicios en barcos que navegan en zonas de alto riesgo de piratería pueden estar equipados con armas de fuego. Los uniformes no deben parecerse a la vestimenta que usa la policía, pero algunos uniformes sí lo hacen. El uniforme debe tener el texto "VEKTER" o "SIKKERHET" encima del bolsillo izquierdo de la camisa.

Un oficial de seguridad, o cualquier otra persona, podrá detener o arrestar a quien viole cualquier ley, siempre que la infracción conlleve una pena de prisión mínima de seis meses y multa. El detenido deberá ser puesto en libertad o entregado a las autoridades dentro de las cuatro horas siguientes a la detención. Los agentes de seguridad asignados al transporte público, como trenes, metros, tranvías y autobuses, también tienen algunos poderes en virtud de la Transportloven (ley de transporte). Los agentes de seguridad pueden emitir multas fijas por violación de las normas de estacionamiento en áreas designadas y para pasajeros en transporte público sin un pase válido. Un oficial de seguridad sólo puede registrar (catear) a una persona para impedir el uso o confiscar cualquier tipo de arma o cualquier cosa que pueda usarse como arma. En 2006, algunos agentes de seguridad (Vakt Service/Nokas) recibieron formación ampliada y autoridad policial limitada para transportar prisioneros entre las celdas de detención policial, las cárceles y los tribunales, etc. meses.

Además de los "vektere" normales, también hay una rama especial para los "Ordensvakter", que normalmente trabajan como porteros o seguridad en conciertos y eventos similares. Los Ordensvakter tienen que someterse a una semana adicional de formación para aprender técnicas sobre cómo tratar con borrachos y personas que toman diversas drogas. También aprenden sobre las leyes sobre alcohol de Noruega (que son bastante estrictas). La policía del distrito policial local debe aprobar cada Ordensvakt. Estas regulaciones especiales surgieron después de los acontecimientos de la década de 1990, cuando los porteros tenían mala reputación, especialmente en Oslo , por ser demasiado brutales y rudos con la gente. En aquella época, la policía no tenía control sobre quiénes trabajaban como porteros. Después de que el gobierno implementó capacitación y tarjetas de identificación obligatorias emitidas por la policía para los porteros, los problemas se redujeron. La policía de Oslo informa que Ordensvakter está ayudando ahora a la policía a identificar delitos que de otro modo no se denunciarían. En 2013, debido al elevado número de violaciones y robos violentos, la ciudad de Oslo (Oslo Kommune) contrató a una empresa de seguridad privada (Metro Garda) para patrullar las zonas de inmigrantes del centro. Esta patrulla tuvo un efecto positivo y la ciudad, además de los agentes de Metro Garda, ahora ha contratado a sus propios agentes llamados Bymiljøetaten (departamento de medio ambiente de la ciudad). A los municipios de Noruega no se les permite formar su propia "policía". La única fuerza policial en Noruega es la policía nacional ( politiet ).

En 2007, varios agentes de la empresa Securitas AB fueron detenidos por brutalidad contra un ladrón que detuvieron en la calle principal de Oslo. El crimen fue captado por peatones con una cámara móvil y generó indignación pública, y muchos se opusieron a la forma en que los guardias de seguridad se tomaron la justicia por su mano. Posteriormente, salió a la luz que el ladrón atacó primero a los guardias de seguridad cuando se le acercaron, por lo que se retiraron los cargos de brutalidad. [31] Como resultado de este episodio, la policía dijo que tendrían más cuidado al realizar verificaciones de antecedentes penales de los guardias de seguridad. Antes de 2007, los guardias de seguridad eran controlados cuando solicitaban un empleo, pero no mientras estaban trabajando. Las empresas de seguridad también fueron criticadas por no comprobar suficientemente los antecedentes penales, en algunos casos ni siquiera por comprobarlos. Ahora los guardias que trabajan en seguridad privada deben ser controlados anualmente. La policía tiene autoridad para retirar la licencia de una empresa si ésta no presenta listas de empleados a la policía. La policía de Noruega fue ampliamente criticada por no controlar adecuadamente a los guardias, e incluso cuando tienen un problema con un guardia, el guardia aún puede trabajar durante meses antes de que se haga algo. La empresa de seguridad G4S , tras ser criticada por la policía por contratar delincuentes, afirmó que no pueden hacer nada al respecto, porque sólo la policía tiene la capacidad de comprobar los antecedentes penales del guardia. [32]

En 2012, los medios noruegos informaron que agentes de policía fuera de servicio y soldados de la Guardia Nacional tenían contratos de empleo armado en barcos civiles en la bahía de Adén, y los líderes policiales estaban planeando sanciones contra el uso de agentes de policía. [33] Hoy en día hay alrededor de 15.000 personas trabajando en seguridad privada en Noruega. La policía tiene en total unos 10.000 empleados.

Empresas destacadas:

Reino Unido

licencia SIA

Como requisito de la Ley de la Industria de la Seguridad Privada de 2001, el Reino Unido exige que todos los agentes de seguridad contratados tengan una licencia válida de la Autoridad de la Industria de la Seguridad . [34] La licencia debe exhibirse durante el servicio, aunque se puede conceder una dispensa a los detectives de tiendas, guardaespaldas y otras personas que necesiten operar sin ser identificados como guardias de seguridad. (Esta dispensa no está disponible para Inmovilizadores de Vehículos).

Las licencias son válidas por tres años y requieren que sus titulares reciban capacitación formal y también deben pasar controles obligatorios de la Oficina de Antecedentes Penales. Las licencias para inmovilizadores de vehículos tienen una validez de un año.

Licencia no SIA

Algunas personas que trabajan como guardias/oficiales de seguridad "internos" no necesitan una licencia SIA. "Interno" significa que son empleados directamente de la empresa o las personas a las que protegen, como supermercados, y no si trabajan para una empresa de seguridad. [35] El supermercado Asda del Reino Unido es un ejemplo de ello que emplea directamente guardias internos, que como tales no necesitan tener una licencia SIA para trabajar. [36]

Hay dos excepciones a esto respecto de los guardias "internos":

Ambos necesitan licencias SIA.

Vigilancia desarmada

La vigilancia armada y la vigilancia con un arma son ilegales en el Reino Unido, ya que a casi todos los ciudadanos se les prohíbe portar la mayoría de las armas de fuego (como una pistola ) o armas ofensivas (como un bastón ).

La lista prohibida incluye:

Sin embargo, los guardias pueden llevar esposas y dispositivos de sujeción para piernas y brazos [37] [38] (aunque esto es raro ya que los motivos para usarlos son limitados),> y algunos pueden usar chalecos resistentes a puñaladas (como los guardias de efectivo en tránsito). ). [39]

Hong Kong

Vigilante de guardia en un bloque residencial en Hong Kong

En Hong Kong, el término oficial de seguridad se refiere a un miembro superior del personal que supervisa un equipo de personal de seguridad. El personal que trabaja bajo la supervisión de agentes de seguridad se denomina Guardias de Seguridad .

Legislación

Antes del 1 de octubre de 1996, el personal de seguridad privada estaba regulado por la Ordenanza sobre vigilantes (capítulo 299). Sin embargo, había muchos problemas con ese sistema de regulación; por ejemplo, no había restricciones sobre quién podía establecer empresas privadas de servicios de seguridad para brindar servicios de seguridad a un cliente. Además, no existía ninguna regulación sobre las personas que pueden realizar la instalación de sistemas de seguridad. Algunos empleadores contrataron "cuidadores" en lugar de guardias de seguridad para evitar sus responsabilidades según la ordenanza (en la definición formal, se supone que los "cuidadores" brindan servicios de administración de instalaciones, aunque el servicio de seguridad, que se brinda a propiedades residenciales, toma algunas partes del servicio de administración de instalaciones ). Como resultado, el gobierno de Hong Kong promulgó una ley completamente nueva, la Ordenanza sobre servicios de seguridad y vigilancia (capítulo 460), para reemplazar la Ordenanza sobre vigilantes .

De acuerdo con la Ordenanza sobre servicios de seguridad y vigilancia : Ninguna persona deberá realizar, aceptar realizar o presentarse como si estuviera realizando o disponible para realizar un trabajo de seguridad para otra persona a menos que lo haga:

Trabajo de seguridad significa cualquiera de las siguientes actividades:

Dispositivo de seguridad : dispositivo diseñado o adaptado para ser instalado en cualquier local o lugar, excepto sobre o dentro de un vehículo, con el fin de detectar o registrar- (Modificada 25 de 2000 s. 2)

Singapur

Los agentes de seguridad de Singapur están estrictamente regulados y supervisados ​​por la Fuerza de Policía de Singapur (SPF). En Singapur operan empresas de seguridad tanto nacionales como internacionales. [42] Hay ciertos requisitos que cumplir para convertirse en un oficial de seguridad con licencia. Estos incluyen, entre otros: [42]

La licencia de oficial de seguridad debe ser aprobada por el Departamento de Regulación y Licencias de la Policía (PLRD) y es renovable cada 5 años. Las filas de los oficiales de seguridad en Singapur están estructuradas de manera similar a las de una fuerza policial. A partir de 2023, hay cinco rangos estandarizados, y la promoción se otorga en función de la duración del servicio de un oficial combinada con la cantidad de cursos de capacitación obligatorios a los que ha asistido y aprobado con éxito según cada rango específico. Estas filas también siguen un modelo salarial progresivo.

También existen rangos más altos a nivel ejecutivo, y a menudo también se requiere tener un título académico para dichos puestos. Estos rangos incluyen:

Calificación

La calificación de los guardias de seguridad varía de un país a otro. Se deben completar diferentes requisitos antes de solicitar este trabajo.

Hong Kong

Un grupo de guardias de seguridad antes de entrar a trabajar en Hong Kong

Todo solicitante que desee solicitar un Permiso de Personal de Seguridad (SPP) deberá:

Permiso

El Permiso de Personal de Seguridad se dividió en cuatro tipos: A, B, C y D.

El permiso tiene una validez de cinco años. Todos los titulares deben renovar su permiso antes de que expire, o perderán su calificación para trabajar como tales, hasta que se renueve su permiso.

Los servicios de seguridad tipo A y B se combinan gradualmente con el servicio de administración de propiedades , aunque los límites entre estas dos industrias no están claros.

poder de arresto

Los guardias de seguridad en Hong Kong no tienen poderes especiales de arresto superiores a los del ciudadano común, es decir, arresto ciudadano , también conocido localmente como "poder de arresto 101". El artículo 101 de la Ordenanza de procedimiento penal establece que en determinadas circunstancias se permite el arresto de un delincuente por un ciudadano privado si el delincuente está intentando cometer un delito susceptible de arresto. Una vez arrestado, el sospechoso debe ser entregado a una comisaría de policía lo antes posible. Un delito arrestable se define como cualquier delito que conlleva una pena de más de 12 meses de prisión. No se permite al personal de seguridad registrar a otra persona, ni obtener información personal de otras personas, con excepción de algunas circunstancias específicas.

Israel

En Israel , casi todos los guardias de seguridad portan un arma de fuego, principalmente para prevenir ataques terroristas . Los guardias de seguridad son comunes: realizan controles de entrada en centros comerciales, terminales de transporte, edificios gubernamentales y de oficinas, y muchas tiendas. Muchos lugares con un gran número de visitantes, como la estación central de autobuses de Jerusalén , emplean máquinas de rayos X para registrar las maletas de los pasajeros; en otros lugares, se abren y se inspeccionan visualmente. Desde 2009, empresas privadas de guardias de seguridad como Mikud también han sustituido a las fuerzas de seguridad oficiales en algunos puestos de control dentro y en la frontera de Cisjordania , así como en los cruces hacia Gaza .

Malasia

Oficiales de seguridad en KK Times Square en Kota Kinabalu .

La industria de la seguridad privada está regulada por el Ministerio del Interior (Kementerian Dalam Negeri). A partir de 2018, todas las empresas de seguridad privada en Malasia deben tener un mínimo del 80% de sus empleados completando un curso de capacitación de guardia de seguridad certificado [43] para recibir la aprobación para renovar su licencia de agencia privada. Malasia peninsular permite el uso de guardias de seguridad nepaleses , mientras que la política de inmigración de Malasia Oriental no permite el uso de trabajadores extranjeros en la industria de la seguridad.

Sudáfrica

Trabajadores de seguridad privada en Johannesburgo durante el Mundial de 2010 .

Los guardias de seguridad junto con el resto de la industria de la seguridad privada están regulados por la Ley 56 de 2001, Ley de Regulación de la Industria de la Seguridad Privada. [44]

Estados Unidos

Los guardias de seguridad privados han superado en número a los agentes de policía desde la década de 1980, antes de la mayor preocupación por la seguridad provocada por los ataques del 11 de septiembre de 2001. Los más de 1 millón de agentes de seguridad contratados y un número igual de guardias que se estima trabajan directamente para corporaciones estadounidenses, es mucho mayor que los casi 700.000 agentes encargados de hacer cumplir la ley jurados en los Estados Unidos. [45] La mayoría de los estados requieren una licencia para trabajar como oficial de seguridad. [46] Esta licencia puede incluir una verificación de antecedentes penales o requisitos de capacitación obligatorios. Los guardias de seguridad tienen las mismas facultades de detención que un ciudadano particular, denominada detención de "persona privada", detención de "cualquier persona" o " detención de ciudadano ". Si se portan armas, normalmente se requieren permisos y capacitación adicionales. Generalmente se emplea personal de seguridad armado para proteger sitios sensibles como instalaciones gubernamentales y militares, transportes blindados de dinero, casinos, bancos y otras instituciones financieras, y plantas de energía nuclear. Sin embargo, la seguridad armada se está convirtiendo rápidamente en un estándar para los oficiales de patrulla de vehículos y en muchos otros sitios no gubernamentales.

Las responsabilidades de los guardias de seguridad en los Estados Unidos están ampliando su alcance. Por ejemplo, una tendencia es el uso cada vez mayor de la seguridad privada para respaldar los servicios que antes prestaban los departamentos de policía. James F. Pastor aborda importantes cuestiones jurídicas y de política pública que se relacionan directa o indirectamente con la prestación de servicios de seguridad. Esto puede demostrarse mediante la lógica de los proveedores de servicios alternativos o complementarios. El uso de la policía privada tiene un atractivo particular porque los propietarios de propiedades o negocios pueden contratar directamente servicios de seguridad pública , proporcionando así un alivio bienvenido para los presupuestos municipales. Finalmente, las funciones de la policía privada pueden ser flexibles, dependiendo de las circunstancias financieras, organizativas, políticas y del cliente. [47]

Arizona : las empresas de seguridad autorizadas deben brindar ocho horas de capacitación previa a la asignación a todas las personas empleadas como guardias de seguridad antes de que el empleado actúe en calidad de guardia de seguridad. [48] ​​Existe un plan de estudios obligatorio por parte del estado que debe enseñarse, y las materias cubiertas deben incluir derecho penal y leyes de arresto, uniformes y arreglo personal, comunicaciones, uso de la fuerza, procedimientos generales de seguridad, preservación de la escena del crimen, ética y primera respuesta. . [49]

Un vehículo ADT Bel-Air Patrol

California : los guardias de seguridad deben obtener una licencia de la Oficina de Servicios de Seguridad y Investigación (BSIS), del Departamento de Asuntos del Consumidor de California . Los solicitantes deben tener al menos 18 años, someterse a una verificación de antecedentes penales a través del Departamento de Justicia de California (DOJ) y la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y completar un curso de capacitación requerido de 40 horas. Esta capacitación requerida se divide en secciones de capacitación y cronogramas más pequeños. La primera son 8 horas de instrucción diseñada por BSIS sobre poderes de arresto y armas. Luego, dentro de los 30 días posteriores a la obtención de la licencia de oficial individual, deben recibir 16 horas de capacitación en varios cursos obligatorios y electivos. Finalmente, dentro de los 6 meses posteriores a la obtención de su licencia, deben recibir 16 horas adicionales de capacitación en diversos cursos obligatorios y optativos. Los agentes de seguridad de California también deben completar 8 horas de capacitación anual sobre temas relacionados con la seguridad, además de las 40 horas iniciales de capacitación. La capacitación y el examen pueden ser administrados por cualquier operador de patrulla privada o por cualquiera de una gran cantidad de instalaciones de capacitación certificadas. Esta formación puede ser presencial o online. [50] [51]

Un oficial de seguridad de prevención de pérdidas para Target . Los oficiales de prevención de pérdidas o protección de activos son oficiales de seguridad cuya tarea especial es prevenir los hurtos y arrestar a los infractores.

Illinois : los guardias y oficiales de seguridad de Illinois deben tener una tarjeta de registro de empleado permanente válida, también conocida como tarjeta PERC para abreviar. También es necesario tener un mínimo de 18 años para trabajar como guardia de seguridad desarmado y un mínimo de 21 años para trabajar como guardia de seguridad armado. También se requiere una tarjeta de identificación de propietario de arma de fuego válida, también conocida como tarjeta FOID para abreviar, si se trabaja como guardia de seguridad armado. [52]

Nueva Jersey : a partir de 2006, todo el personal de seguridad empleado por una "empresa de agentes de seguridad" que brinda servicios de seguridad a otras entidades por contrato debe someterse a un programa de capacitación certificado exigido por el estado. Esta ley, comúnmente conocida como SORA, es el esfuerzo del estado para incrementar la calidad del personal de seguridad. El personal de seguridad empleado por otro tipo de negocios no requiere la tarjeta de certificación SORA. Sin embargo, los empleados de los casinos de Atlantic City deben tener una tarjeta de "Registro de empleado de casino" emitida por el estado.

Nuevo México : a partir de 2008, todos los guardias de seguridad deben someterse a verificaciones de antecedentes del FBI y a un programa de capacitación certificado. Los guardias que portan armas de fuego también deben recibir capacitación adicional con un arma de fuego a través de un instructor de armas de fuego aprobado y aprobar un examen psicológico. La industria de la seguridad está regulada a través de la División de Licencias y Regulación de Nuevo México.

Nueva Orleans, Luisiana : el Departamento de Policía de la ciudad de Nueva Orleans, de conformidad con la sección 4-502 (2) (a) (b) de la Carta Autónoma de Nueva Orleans y el Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 90-86, delega la seguridad armada. Oficiales, investigadores privados, policía de campus universitarios, agencias municipales, estatales y federales, dentro de los límites de la ciudad, con poder policial limitado como oficiales especiales de la policía de Nueva Orleans. El Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 30-1122 establece que será ilegal que cualquier persona actúe como guardia armado a menos que sea un Oficial de Paz. Louisiana RS 40:1379.1 (b) establece que el Oficial Especial, al realizar aquellas tareas que requieren la comisión de un Oficial Especial, tendrá los mismos poderes y deberes que un Oficial de Paz. Los oficiales especiales pueden realizar arrestos por delitos graves o delitos menores en la propiedad o área que deben proteger, patrullar o en relación con su asignación directa. El oficial especial, al realizar un arresto, puede registrar al sujeto arrestado en busca de armas. Los oficiales especiales deben entregar los sujetos arrestados y las pruebas pertinentes a un oficial de policía de Nueva Orleans. Oficiales especiales o para honrar todas las citaciones de arresto realizadas y comparecer ante el tribunal para testificar. Los oficiales especiales, cuando no están en una asignación particular, se consideran ciudadanos privados y no tienen poder policial. Sin embargo, los oficiales especiales aún pueden realizar un arresto por un delito grave, ya sea en su presencia o fuera de ella, mientras no estén en una asignación particular, según la Ley de Luisiana CCRP art.214 Arresto por un particular; cuando sea lícito.

Guardia de seguridad en el 13º Festival Mundial Anual de la Cerveza en Durham, Carolina del Norte

Carolina del Norte : los agentes de seguridad de Carolina del Norte deben registrarse y obtener la certificación de la Junta de Servicios de Protección Privada (PPSB), el organismo de autoridad de seguridad privada dependiente del Departamento de Justicia de Carolina del Norte . El propósito de la Junta de Servicios de Protección Privada es administrar los requisitos de licencia, educación y capacitación para personas, empresas, asociaciones y corporaciones dedicadas a servicios de protección privados dentro de Carolina del Norte. La junta está totalmente financiada mediante honorarios y cuenta con empleados departamentales dirigidos diariamente por el Director, quien es designado por el Fiscal General. Hay dos clasificaciones para un oficial: armado y desarmado. Mientras que un oficial desarmado debe tomar una clase de capacitación e instrucción de 16 horas para obtener la certificación, un oficial armado debe tomar horas adicionales de capacitación en el aula, así como calificar en un campo de tiro con el arma de fuego que llevará en servicio.

Oklahoma : los agentes de seguridad de Oklahoma tienen licencia del CLEET ( Consejo de Educación y Capacitación para el Cumplimiento de la Ley ). Para obtener una licencia como oficial desarmado, una persona debe tener al menos 18 años de edad, someterse a 40 horas de capacitación en el aula y aprobar verificaciones de antecedentes penales. Los guardias armados deben tener 21 años de edad, tener otras 40 horas de capacitación presencial, calificar con su arma de fuego y aprobar una evaluación psicológica.

Oregón : los agentes de seguridad en Oregón deben tener una licencia como profesional de seguridad de eventos, armado o desarmado otorgada por el Departamento de Seguridad Pública, Estándares y Capacitación para ser empleados con el fin de brindar servicios de seguridad. Los profesionales desarmados y de eventos deben tener al menos 18 años de edad o más y los profesionales armados deben tener 21 años de edad o más. Todos los profesionales de seguridad deben completar la instrucción en el aula y los profesionales armados también deben completar un curso básico de puntería. Los supervisores y gerentes tienen una certificación adicional que se completa con capacitación adicional en el aula. Los oficiales de prevención de pérdidas deben tener una certificación armada o desarmada.

Pensilvania : no hay requisitos de licencia para ser guardia de seguridad desarmado. Sin embargo, cualquier persona que haya portado un arma de fuego u otra "arma letal" en el transcurso y alcance de su empleo debe estar capacitado como "Agente certificado" y completar con éxito un curso de capacitación de 40 horas (incluido el tiempo en el campo de tiro) para poder obtener la certificación. portar armas mientras está de servicio bajo la Ley de Entrenamiento con Armas Letales (comúnmente conocida como certificación de la Ley 235). La certificación implica completar un examen físico médico, un examen psicológico, capacitación en el aula y calificar en un campo de tiro con pistola, con disparo de 50 rondas de munición mayores que .380acp. Los agentes también deben calificar para una escopeta. La certificación es válida por cinco años, momento en el cual se debe tomar un curso de actualización de ocho horas o se revocará la certificación. [53]

Carolina del Sur : todos los agentes de seguridad tienen la misma autoridad y poder de arresto que los ayudantes del sheriff, mientras se encuentran en la propiedad por la que se les paga para proteger y, según el Fiscal General Alan Wilson, se les considera agentes del orden público a los efectos de realizar arrestos y prestar juramento. orden ante el magistrado. [54] Los agentes privados pueden responder a llamadas de servicio, realizar arrestos y utilizar luces azules [55] y radares de tráfico. También pueden estar especialmente autorizados por la División de Aplicación de la Ley del Estado (SLED) para emitir multas de tráfico uniformes a los infractores. [56] Los oficiales de seguridad reciben licencia o están registrados (según corresponda) por SLED por un año a la vez. El entrenamiento para oficiales desarmados es de 8 horas, se requieren 8 horas adicionales para un permiso de armas de seguridad o un permiso de armas de seguridad ocultas. Se requiere que se documenten horas adicionales para los agentes que emiten multas públicas o privadas, así como para los agentes que utilizarán porras, gas pimienta o pistolas Taser.

St. Louis, Missouri : los agentes de seguridad deben tener una licencia del Departamento de Policía del Condado de St. Louis o del Departamento de Policía de St. Louis . La capacitación para oficiales de seguridad del condado de St. Louis es una clase de dos días y una clase de renovación anual. Los agentes armados deben disparar cada dos años para mantener su estado armado. La licencia del condado se llama licencia metropolitana, lo que significa que es válida para la ciudad y el condado de St. Louis. [57] El sitio web de la ciudad de St. Louis tiene toda la información sobre los requisitos de licencia, ya que son los mismos en la ciudad y el condado. [58]

Texas : existen tres tipos de licencias de Oficial de Seguridad en el estado de Texas. Cada uno requiere un cierto nivel de formación. Toda la capacitación y las licencias están reguladas por la Oficina de Seguridad Privada del Departamento de Seguridad Pública. [59] Los tres tipos de licencias son

Oficial de seguridad no comisionado (Nivel II)
Un oficial de seguridad no comisionado está desarmado y debe usar un uniforme distintivo aprobado por el DPS. El objetivo principal de este tipo de oficial es la frase más asociada a la seguridad, Observar e Informar. El oficial de seguridad generalmente está ahí para ser un buen testigo.
Oficial de seguridad comisionado (Nivel III)
Un vehículo patrulla utilizado por Priority Protection & Investigations en Texas
Un Oficial de Seguridad Comisionado porta abiertamente una pistola [61] y también puede llevar un bastón, [62] dispositivo dispensador de químicos (OC), [63] Taser, etc. Los Oficiales Comisionados también deben usar un uniforme distintivo aprobado por el DPS [64] y pueden en ningún momento ocultar su arma mientras esté de servicio y/o uniformado. [65] El objetivo principal de este tipo de agentes es prevenir y disuadir activamente la delincuencia. Observar e informar ahora es una función secundaria y el oficial debe proteger activamente a los clientes y la propiedad de acuerdo con los procedimientos de los clientes, así como con las leyes estatales/federales.
Oficial de Protección Personal (Nivel IV)
Un Oficial de Protección Personal (PPO) protege directamente la vida de su cliente. Los PPO son el único tipo de licencia que puede usar ropa de civil mientras trabaja. Los PPO vestidos de civil DEBEN ocultar su arma de fuego, y también son el único tipo de licencia capaz de ocultar su arma de fuego. La licencia de Nivel IV/Oficial de Protección Personal está vinculada a la licencia de Nivel III/Oficial Comisionado. Para emitir una licencia PPO, el candidato a PPO debe estar solicitando al mismo tiempo o haber recibido ya una licencia de Nivel III/Oficial de seguridad comisionado. El Oficial de Seguridad Nivel III y IV también tendrán la misma fecha de vencimiento independientemente de la fecha de emisión.
Un guardia de museo en 1935.

Virginia : desde la década de 1980, los agentes de seguridad en Virginia deben estar certificados por el DCJS (Departamento de Servicios de Justicia Penal, la misma agencia que certifica a los agentes del orden). [69] Para obtener la certificación como oficial de seguridad desarmado, uno debe pasar por 18 horas de capacitación en el aula impartida por un instructor certificado para obtener esta tarjeta y debe realizarse al final de los 90 días posteriores a la contratación con una empresa de seguridad. Cada dos años se debe renovar la tarjeta, realizando una pasantía con un instructor certificado. Para obtener la certificación como oficial de seguridad armado, uno debe completar 24 horas adicionales de capacitación en armas de fuego, 8 horas de capacitación en la realización de un arresto legal y calificación con el tipo y calibre del arma que pretende portar. Los endosos de armas de fuego deben renovarse anualmente completando una capacitación en servicio y aprobando una calificación de armas de fuego. Los oficiales de seguridad armados certificados están autorizados según el código estatal a arrestar [70] por cualquier delito cometido en su presencia mientras están de servicio en el lugar para cuya protección fueron contratados. Los agentes desarmados no tienen poderes de arresto. La ley estatal también les otorga la autoridad para emitir citaciones para comparecer ante el tribunal [71] por delitos graves y menores. Virginia también permite que los agentes de seguridad asistan a 40 horas adicionales de capacitación para obtener la certificación como Conservadores de la Paz (Policía Especial) para la empresa que los emplea. Este nombramiento lo realiza un juez del tribunal de circuito, en el que el oficial presta juramento y tiene los poderes de un oficial de policía en la propiedad en la que está trabajando, así como el deber legal de actuar al presenciar cualquier delito grave y la capacidad de perseguir a los delincuentes que huyen. . A estos oficiales jurados también se les permite el uso de sirenas y luces rojas. Aquellos que manejan K-9, trabajan como despachadores, respondedores de alarmas, investigadores privados, instructores, cazarrecompensas, mensajeros en vehículos blindados y especialistas en protección ejecutiva son otras categorías de capacitación reguladas por DCJS con requisitos de capacitación adicionales. Todos los puestos requieren verificación de antecedentes de la Policía Estatal y el FBI.

Australia

En Australia , las regulaciones y restricciones relacionadas con la industria de la seguridad privada varían según el estado. En el estado de Victoria , las personas empleadas en la industria de la seguridad privada, o que deseen trabajar en la industria, deben tener una "licencia de seguridad privada" válida que califique y describa las actividades que pueden realizar en la industria. Las licencias de seguridad privada en Victoria son emitidas y administradas por la División de Regulación y Licencias de la Policía de Victoria . [72]

Una lista de actividades aplicables a una licencia de seguridad privada de Victoria incluye:

Policía

El personal de seguridad no es policía, a menos que sea policía de seguridad . El personal de seguridad deriva sus poderes de las leyes estatales o provinciales, que les permiten un acuerdo contractual con los clientes que les otorga poderes de Agente del Propietario. Esto incluye un poder casi ilimitado para cuestionar con la ausencia de requisitos de causa probable que frecuentemente persiguen a los agentes del orden público. En esencia, los agentes de seguridad mantienen la propiedad privada y a las personas a salvo de peligros, mientras que los agentes de policía protegen a comunidades enteras haciendo cumplir las leyes y arrestando a los presuntos infractores. Algunas jurisdicciones contratan o delegan agentes de seguridad y les otorgan poderes adicionales limitados, particularmente cuando se emplean para proteger propiedad pública, como estaciones de transporte público. Este es un caso especial que a menudo es exclusivo de una jurisdicción o localidad particular. Además, también se puede solicitar a los agentes de seguridad que actúen como agentes encargados de hacer cumplir la ley si un oficial de policía, un ayudante del sheriff, etc. necesita ayuda inmediata y no tiene respaldo disponible.

Algunos agentes de seguridad tienen poderes policiales de reserva y, por lo general, son empleados directamente por agencias gubernamentales. Por lo general, se trata de agentes del orden jurados cuyas funciones se refieren principalmente a la seguridad de una instalación gubernamental, y también son un caso especial. Otros gobiernos locales y estatales ocasionalmente celebran contratos especiales con agencias de seguridad para brindar servicios de patrullaje en áreas públicas. A veces se hace referencia a este personal como "agentes de policía privada". A veces, los agentes de policía trabajan como personal de seguridad cuando no están de servicio. Esto generalmente se hace para obtener ingresos adicionales, y el trabajo se realiza particularmente en trabajos peligrosos, como guardaespaldas y porteros fuera de clubes nocturnos. Se llama a la policía cuando una situación justifica un mayor grado de autoridad para actuar sobre la base de observaciones reportadas sobre las cuales la seguridad no tiene la autoridad para actuar. Sin embargo, algunos estados permiten a los agentes de seguridad autorizados plenos poderes de arresto iguales a los de un ayudante del sheriff.

En 1976, la Comisión Asesora Nacional sobre Estándares y Objetivos de Justicia Penal de la Administración de Asistencia para el Cumplimiento de la Ley informó:

Los gobiernos no han aprovechado en la lucha contra la criminalidad un recurso masivo, dotado de una cantidad significativa de personal, armado con una amplia gama de tecnología y dirigido por profesionales que han pasado toda su vida adulta aprendiendo cómo prevenir y reducir el crimen. La industria de la seguridad privada, con más de un millón de trabajadores, sofisticados sistemas de alarma y salvaguardias perimetrales, camiones blindados, minicomputadoras sofisticadas y miles de expertos en prevención del delito altamente calificados, ofrece un potencial para enfrentar el delito que no puede ser igualado por ningún otro. remedio o enfoque... Infrautilizado por la policía, prácticamente ignorado por los fiscales y el poder judicial, y desconocido por los funcionarios penitenciarios, el profesional de la seguridad privada puede ser la única persona en esta sociedad que tiene el conocimiento para prevenir eficazmente el crimen. [73]

En la ciudad de Nueva York, el programa de Enlace entre la Policía de Área y la Seguridad Privada fue organizado en 1986 por el comisionado de la policía de Nueva York y cuatro ex jefes de policía que trabajaban en la industria de la seguridad privada para promover el respeto mutuo, la capacitación cruzada y el intercambio de información relacionada con el crimen entre el público. policía y seguridad privada.

Tendencias

Australia

En 2006, el informe de la Oficina Australiana de Estadísticas mostró que el personal de seguridad privada superaba en número a la policía, con 52.768 agentes de seguridad a tiempo completo en la industria de la seguridad en comparación con 44.898 agentes de policía. Sin embargo, desde la Ley de Regulación de la Industria de la Seguridad de 2007, se ha reducido a menos de la mitad.

Bangladesh

Un guardia de seguridad de Bangladesh custodiando una colonia residencial por la noche

En Bangladesh, las empresas privadas y las autoridades residenciales pueden asignar guardias de seguridad. La demanda de seguridad para eventos es muy demandada. La mayoría de los guardias, que pertenecen a empresas de seguridad de renombre, reciben formación sobre el terreno, están cualificados en combate sin armas, utilizan armas de fuego y gestionan emergencias. Pero el uso de armas depende del permiso del gobierno. En muchos casos, los guardias sólo se asignan por su fuerza física y presencia.

Reino Unido

La tendencia en el Reino Unido es de polarización. La vigilancia tripulada, el término de la industria de la seguridad para referirse a los guardias de seguridad con los que la mayoría de la gente está familiarizada, está divergiendo hacia dos extremos opuestos; uno representado por un oficial de seguridad altamente capacitado y bien remunerado; el otro con agentes de seguridad con salario mínimo o cerca de él y con sólo la capacitación mínima requerida por la ley. Dentro del sector "interno", donde el personal de seguridad no está sujeto a licencia según la Ley de la Industria de Seguridad Privada de 2001 , se puede observar la misma divergencia: algunas empresas optan por la seguridad interna para mantener el control de sus estándares, mientras que otras Úselo como una ruta hacia una seguridad más barata y no regulada. En muy pocos casos, como en el Servicio de Guardias de Seguridad de Irlanda del Norte , los guardias de seguridad pueden ser certificados como agentes especiales .

Estados Unidos

El economista Robert B. Reich , en su libro de 1991 El trabajo de las naciones , afirmó que en Estados Unidos, el número de guardias y agentes de seguridad privados era comparable al número de agentes de policía pagados con fondos públicos. Usó este fenómeno como ejemplo del retiro general de los ricos de las comunidades existentes donde los gobiernos brindan servicios públicos. En cambio, los ricos pagan para brindar sus propios servicios premium, a través de asociaciones voluntarias y exclusivas. A medida que la resistencia de los contribuyentes ha limitado los presupuestos gubernamentales y que ha crecido la demanda de viviendas seguras en comunidades cerradas , estas tendencias han continuado en las décadas de 1990 y 2000. Después de los ataques del 11 de septiembre de 2001 , la tendencia en Estados Unidos es la de una transformación silenciosa del papel de los guardias de seguridad en socorristas en caso de un ataque terrorista o un desastre mayor. Esto ha resultado en horas de instrucción de guardias más largas, capacitación adicional en tácticas terroristas y un aumento de las leyes que rigen a las empresas de seguridad privadas en algunos estados.

Historia

Guardia de pie

Los vigiles eran soldados asignados a proteger la ciudad de Roma , a menudo acreditados como el origen tanto del personal de seguridad como de la policía, aunque su función principal era la de cuerpo de bomberos . Ha habido vigilantes nocturnos en Europa al menos desde la Edad Media ; Las ciudades amuralladas de la antigüedad también tenían vigilantes. Una silla especial apareció en Europa en algún momento de la Baja Edad Media, llamada silla del vigilante ; esta silla de madera sin tapizar tenía un asiento inclinado hacia adelante para evitar que el vigilante se quedara dormido durante el servicio.

Ejemplos notables

Sindicalización

Canadá

Muchos guardias de seguridad en Canadá están sindicalizados. Los principales sindicatos que representan a los guardias de seguridad en Canadá son el United Food and Commercial Workers (UFCW), [75] Local 333 y la rama canadiense del United Steelworkers (USW). A diferencia de las restricciones legales en los Estados Unidos, las juntas de relaciones laborales canadienses certificarán las unidades negociadoras de guardias de seguridad para un sindicato afiliado al Congreso Laboral Canadiense (CLC) o en el mismo sindicato con otras clasificaciones de empleados.

Singapur

Los agentes de seguridad de Singapur están sindicalizados en el Sindicato de Empleados de Seguridad (USE), afiliado al Congreso Nacional de Sindicatos (NTUC). [76]

Estados Unidos

En junio de 1947, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la Ley Taft-Hartley que imponía muchas restricciones a los sindicatos . La sección 9 (B) (3) de la ley impide que la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) certifique para la negociación colectiva cualquier unidad que combine empleados de seguridad con empleados que no sean de seguridad. Esto restringe la capacidad de los empleados de seguridad de afiliarse a cualquier sindicato que también represente a otros tipos de empleados. Pueden ser parte de un sindicato independiente, "únicamente de seguridad", no afiliado a ninguna coalición de otros tipos de sindicatos, como la Federación Estadounidense del Trabajo y el Congreso de Organizaciones Industriales (AFL-CIO). Un sindicato que también represente a empleados no relacionados con la seguridad también puede representar y negociar en nombre de los empleados de seguridad con el consentimiento del empleador. Dos de los sindicatos de seguridad más grandes son los Profesionales de Seguridad, Policía y Bomberos de América (SPFPA) y los Oficiales de Seguridad del Gobierno Unido de América (UGSOA), pero el sindicato más grande de oficiales de seguridad es SEIU 32BJ , que en 2018 tenía más de 30.000. oficiales de seguridad. [77]

Profesionales de seguridad, policía y bomberos de Estados Unidos

En 1948, con las restricciones de Taft-Hartley en vigor, los guardias de seguridad del área de Detroit , Michigan del Local 114 fusionado de United Auto Workers (UAW) se vieron obligados a separarse y comenzar un "Comité Organizador de Guardias de Planta" separado. La NLRB dictaminó que, como afiliado de la CIO, el comité estaba afiliado indirectamente a sindicatos de producción y, por lo tanto, no era elegible para la certificación según las nuevas restricciones. Luego, el comité se vio obligado a retirarse por completo del CIO y fundar el sindicato independiente United Plant Guard Workers of America. En la década de 1990, este sindicato había evolucionado para incluir muchos otros tipos de agentes de seguridad y cambió su nombre a SPFPA.

Oficiales de seguridad del gobierno unido de América

En 1992 se formó la UGSOA. Se especializa en organizar a agentes de seguridad de los gobiernos federal, estatal y local, pero desde mayo de 2000 ha estado abierto a representar también a otros tipos de personal de seguridad.

Otros

El Sindicato Internacional de Empleados de Servicios (SEIU) también ha tratado de representar a los empleados de seguridad, aunque sus esfuerzos se han visto complicados por la Ley Taft-Harley porque el SEIU también representa a conserjes, recolectores de basura y otros empleados de servicios de edificios.

Ver también

Referencias

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