Los grandes almacenes son un formato minorista establecido a nivel mundial. El formato tiene orígenes en Francia, Reino Unido y Estados Unidos, entre muchos otros.
Kastner & Öhler es una cadena de grandes almacenes con sede en Graz . [1] La empresa fue la primera en Europa central en introducir precios fijos y pedidos por correo .
La cadena de grandes almacenes más famosa de Chipre fue Debenhams (antes Woolworths ). El grupo Shakolas lo operaba en régimen de franquicia, pero las antiguas tiendas Debenhams ahora han pasado a llamarse Era.
Los tres principales grandes almacenes históricos de Praga son Bílá labuť , Kotva y Máj (ahora Tesco ).
En Dinamarca hay tres cadenas de grandes almacenes: Magasin (1868), Illum (1891) y Salling (1906). Magasin es, con diferencia, la más grande, con siete tiendas en todo el país, siendo la tienda insignia Magasin du Nord en Kongens Nytorv en Copenhague. La única tienda de Illum en Amagertorv en Copenhague tiene la apariencia de unos grandes almacenes con un 20% gestionado por Magasin, pero tiene propietarios de tiendas individuales que la convierten en un centro comercial. Sin embargo, en la mente de la gente, sigue siendo un gran almacén. Salling tiene dos tiendas en Jutlandia y una de ellas fue el motivo del cierre de una tienda Magasin debido a la competencia.
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Los grandes almacenes de París tenían sus raíces en el magasin de nouveautés , o tienda de novedades ; el primero, el Tapis Rouge, fue creado en 1784. [2] Florecieron a principios del siglo XIX, con La Belle Jardinière (1824), Aux Trois Quartiers (1829) y Le Petit Saint Thomas (1830). Balzac describió su funcionamiento en su novela César Birotteau . En la década de 1840, con la llegada de los ferrocarriles a París y el mayor número de compradores que trajeron, crecieron en tamaño y comenzaron a tener grandes escaparates de vidrio, precios fijos y etiquetas de precios, y publicidad en los periódicos. [3]
En 1838 se fundó en París una tienda de novedades llamada Au Bon Marché para vender encajes, cintas, sábanas, colchones, botones, paraguas y otros productos variados. Originalmente contaba con cuatro departamentos, doce empleados y una superficie de trescientos metros. El empresario Aristide Boucicaut se convirtió en socio en 1852 y cambió el plan de marketing, instituyendo precios fijos y garantías que permitían cambios y reembolsos, publicidad y una variedad mucho más amplia de mercancías. Los ingresos anuales de la tienda aumentaron de 500.000 francos en 1852 a cinco millones en 1860. En 1869 construyó un edificio mucho más grande en el número 24 de la rue de Sèvres, en la margen izquierda, y volvió a ampliar la tienda en 1872, con la ayuda de la empresa de ingeniería de Gustave Eiffel , creador de la Torre Eiffel . Los ingresos pasaron de veinte millones de francos en 1870 a 72 millones en el momento de la muerte de Boucicaut en 1877. La superficie había aumentado de trescientos metros cuadrados en 1838 a cincuenta mil, y el número de empleados había aumentado de doce en 1838 a 1788 en 1879. Boucicaut era famoso por sus innovaciones en marketing; una sala de lectura para los maridos mientras sus esposas hacían compras; amplia publicidad en periódicos; entretenimiento para niños; y seis millones de catálogos enviados a los clientes. En 1880 la mitad de los empleados eran mujeres; Las empleadas solteras vivían en dormitorios en los pisos superiores. [4]
Au Bon Marché pronto tuvo competidores. Printemps fue fundada en 1865; La Samaritaine fue fundada en 1869 por Ernest Cognacq y Marie-Louise Jay, un nuevo Tapis Rouge en 1867, La Ville de Saint-Denis , con el primer ascensor en Francia (1869); La Paz ; Galerías Les Nouvelles ; Les Magasins Dufayel (1890); el Bazar del Hôtel de Ville ; y Galeries Lafayette , fundadas por Alphonse Kahn en 1895. [5] [6]
Los franceses se gloriaban del prestigio nacional que aportaban las grandes tiendas parisinas. [7] El gran escritor Émile Zola (1840-1902) ambientó su novela Au Bonheur des Dames (1882-1883) en los típicos grandes almacenes. Zola lo representó como un símbolo de la nueva tecnología que estaba mejorando la sociedad y al mismo tiempo devorándola. La novela describe el merchandising, las técnicas de gestión, el marketing y el consumismo. [8]
Los Grands Magasins Dufayel eran unos grandes almacenes de precios económicos construidos en 1890 en la zona norte de París, donde llegaron a una gran base de nuevos clientes de clase trabajadora. En un barrio con pocos espacios públicos, proporcionó una versión consumista de la plaza pública. Educó a los trabajadores para que abordaran las compras como una actividad social apasionante y no simplemente como un ejercicio rutinario para satisfacer las necesidades, tal como lo hacía la burguesía en los famosos grandes almacenes del centro de la ciudad. Al igual que las tiendas burguesas, ayudó a transformar el consumo de una transacción comercial a una relación directa entre el consumidor y los bienes buscados. Sus anuncios prometían la oportunidad de participar en el consumismo más nuevo y de moda a un costo razonable. Se presentaron las últimas tecnologías, como cines y exhibiciones de inventos como máquinas de rayos X (que podrían usarse para calzar zapatos) y el gramófono. [9]
Después de 1870, la fuerza laboral de las tiendas se feminizó cada vez más, lo que abrió prestigiosas oportunidades laborales para las mujeres jóvenes. A pesar de los bajos salarios y las largas jornadas, disfrutaban de las interesantes y complejas interacciones con los productos más nuevos y de moda y con los clientes exclusivos. [10]
Hoy en día, los principales grandes almacenes Grand magasin Galeries Lafayette y Le Printemps , ambos con tiendas emblemáticas en el Boulevard Haussmann de París y sucursales en todo el país. Los primeros grandes almacenes de Francia, Le Bon Marché en París, ahora son propiedad del conglomerado de artículos de lujo LVMH . La Samaritaine , otro gran almacén de lujo también propiedad de LVMH , cerró en 2005. También existen cadenas de grandes almacenes de gama media en Francia, como BHV/Marais ( Bazar de l'Hotel de Ville ), que forma parte del mismo grupo que Galeries. Lafayette . Es conocido por ser el gran almacén favorito de los parisinos.
Los grandes grandes almacenes de París tienen dificultades para sobrevivir en el nuevo mundo económico y, en 2022, sólo quedan cinco; Le Bon Marché , Le BHV Marais , Galerías Lafayette , Printemps y La Samaritaine .
Las cadenas de grandes almacenes más famosas de Finlandia son Stockmann , una empresa que cotiza en bolsa, y Sokos , propiedad de una cooperativa minorista a nivel nacional. Los grandes almacenes Stockmann en el centro de Helsinki son los grandes almacenes más grandes de los países nórdicos y un lugar famoso de Helsinki.
El diseño y la función de los grandes almacenes en Alemania siguieron el ejemplo de Londres (especialmente Harrods), París (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marche), Chicago (Marshall Fields) y Nueva York (Macy, Siegel, Cooper & Co). [7] Especialmente importantes fueron las empresas Wertheim y Tietz, ambas establecidas en la década de 1890. Wertheim en la Leipziger Platz de Berlín , diseñado por Alfred Messel e inaugurado en 1897, marcó un nuevo estándar. [11] Wertheim fue una de las primeras empresas de grandes almacenes que utilizó una arquitectura exclusiva e incorporó el diseño como parte de sus estrategias publicitarias. [12] Alemania solía tener varias cadenas de grandes almacenes; ahora sólo quedan unos pocos de ellos. Los grandes almacenes de propiedad judía fueron confiscados a sus propietarios durante el régimen nazi. Además de algunos grandes almacenes independientes más pequeños como Breuninger en Stuttgart, se encuentran Karstadt , adquirido en 2010 por Nicolas Berggruen , que también opera KaDeWe y Kaufhof en Alexanderplatz en Berlín , Alsterhaus en Hamburgo y Oberpollinger Oberpollinger en Munich , así como Galeria Kaufhof . Otras, como Hertie , Wertheim y Horten AG, fueron absorbidas por otros y se integraron por completo o posteriormente se cerraron.
Los grandes almacenes alemanes suelen contener un restaurante de autoservicio, departamentos de ropa, un departamento de juguetes, un departamento de informática y electrónica, un pequeño departamento de libros (para los más vendidos), un departamento de periódicos y revistas y un departamento de alimentación (como un supermercado). ). A veces pueden ser leyendas en sí mismas, como la tienda de alfombras en el "Wertheim" de Leipziger Platz o las salas de comidas gourmet en la Kaufhaus des Westens (KaDeWe, "grandes almacenes del oeste")" en Berlín , que es una de Uno de los grandes almacenes más famosos de Alemania y uno de los más grandes de Europa.
En mayo de 2020, la cadena Karstadt Kaufhof anunció que cerraría alrededor de un tercio de sus 170 grandes almacenes en Alemania. [13]
Irlanda desarrolló una clase media fuerte, especialmente en las principales ciudades, a mediados del siglo XIX. Eran clientes activos de los grandes almacenes. [14] Delany's New Mart se inauguró en 1853 en Dublín , Irlanda. A diferencia de otros, Delany's no había evolucionado gradualmente desde una tienda más pequeña en el lugar. Por lo tanto, podría presumir de ser el primer gran almacén del mundo construido expresamente. El término "grandes almacenes" no se había inventado en ese momento, por lo que se llamó "Monster House". La tienda, rebautizada como Clerys en 1883, [15] fue completamente destruida en el Levantamiento de Pascua de 1916 , pero reabrió sus puertas en 1922. [16]
Arnotts es una de las tiendas más grandes de Irlanda. Sin embargo, varios grandes minoristas poseen ahora cadenas de grandes almacenes, como:
La cadena más exclusiva es sin duda Brown Thomas (conocida coloquialmente como BT), fundada como mercería en 1849 en Grafton Street de Dublín. La empresa (que pertenece al mismo grupo que Selfridges del Reino Unido o Holt Renfrew de Canadá) compró su antiguo competidor al otro lado de la calle, Switzers, al grupo House of Fraser en 1995. Luego, BT se mudó al sitio más grande. También adquirió y cambió el nombre de las antiguas tiendas Switzer en Cork (antes Cash's), Limerick (antes Todd's) y Galway (antes Moon's). [17]
Los grandes almacenes británicos Debenhams compraron la cadena Roches Stores en 2006, cerraron dos tiendas y cambiaron el nombre de las demás. La apertura del Dundrum Town Centre en los suburbios de Dublín supuso la llegada de dos tiendas británicas más, House of Fraser y Harvey Nichols . La cadena de tiendas Woolworth tuvo gran presencia desde principios del siglo XX hasta 1984, cuando sus tiendas en Irlanda cerraron sus puertas por última vez. [18]
Los grandes almacenes más famosos de Italia son Coin , establecido en Mirano , Venecia en 1926, y La Rinascente , fundada en Milán en 1865 por Luigi y Ferdinando Bocconi.
Los primeros grandes almacenes de los Países Bajos fueron Winkel van Sinkel, inaugurados en Utrecht por Anton Sinkel en 1839. Continuó existiendo hasta 1912.
Los más conocidos en los Países Bajos son los grandes almacenes locales de alta gama De Bijenkorf y la cadena de tiendas de variedades HEMA . Una antigua cadena muy conocida en los Países Bajos fue V&D . A sus 130 años, se declaró en quiebra en 2016. [19] Después de la quiebra, la canadiense Hudson's Bay Company exportó sus cadenas Hudson's Bay y Saks OFF 5th a los Países Bajos y entró en el mercado. [20] Las líneas más fuertes en los Países Bajos siempre han sido las de ropa. [21]
En Noruega, la mayoría de los grandes almacenes se encuentran en Oslo. Hay tres grandes almacenes principales ubicados muy cerca unos de otros: Christiania Glasmagasin, Steen & Strøm e Illums.
Los grandes almacenes tradicionales y centenarios Armazéns Grandella (fundada en 1891) y Grandes Armazéns do Chiado (fundada en 1894) cerraron después de que sus edificios principales fueran destruidos en el gran incendio de Chiado el 25 de agosto de 1988.
Actualmente Portugal tiene sólo dos grandes almacenes, ambos operados por El Corte Inglés , uno en el área metropolitana de Lisboa y otro en el área metropolitana de Oporto . Este reducido número de grandes almacenes se explica por la amplia presencia en todo el país de centros comerciales y cadenas de supermercados como Continente , de Sonae , Intermarché y Pingo Doce , de Jerónimo Martins , más afines al gusto local.
El sitio donde se extiende el Pasaje de San Petersburgo se había dedicado al comercio desde la fundación de la ciudad a principios del siglo XVIII. Había estado ocupado por varias tiendas y almacenes (Maly Gostiny Dvor , Schukin Dvor , Apraksin Dvor ) hasta 1846, cuando el conde Essen-Stenbock-Fermor adquirió el terreno para construir un centro comercial de élite para la nobleza rusa y la burguesía adinerada. Stenbock-Fermor concibió el Passage como algo más que un simple centro comercial, sino también como un centro cultural y social para la gente de San Petersburgo. El edificio contenía cafeterías, confiterías, instalaciones panorámicas, un museo anatómico, un museo de cera e incluso un pequeño zoológico, descrito por Dostoievski en su espectáculo " Cocodrilo o Pasaje por el Pasaje ". La sala de conciertos se hizo famosa como escenario de lecturas literarias a las que asistían personajes como Dostoievski y Turgenev . Entre paréntesis, las instalaciones del Passage han estado asociadas durante mucho tiempo con la industria del entretenimiento y aún albergan el Teatro Komissarzhevskaya .
El socialismo se enfrentó al consumismo en la cadena de Grandes Almacenes del Estado (GUM) , creada por Lenin en 1921 como empresa minorista modelo. Operaba tiendas en toda Rusia y se dirigía a consumidores de todas las clases, géneros y etnias. GUM fue diseñado para promover los objetivos de los bolcheviques de eliminar la empresa privada y reconstruir el consumismo siguiendo líneas socialistas, así como democratizar el consumo de los trabajadores y campesinos en todo el país. GUM se convirtió en un importante proveedor de propaganda, con campañas publicitarias y promocionales que enseñaban a los rusos los objetivos del régimen e intentaban inculcar nuevas actitudes y comportamientos. Al intentar crear una cultura de consumo socialista desde cero, GUM reformuló las funciones y significados de la compra y la venta, convirtiéndolos en actos con carga política que podrían contribuir o retrasar la marcha hacia el comunismo utópico. Sin embargo, a finales de la década de 1920, los grandiosos objetivos de GUM habían demostrado ser poco realistas y en gran medida distanciados de los consumidores, quienes en cambio aprendieron una cultura de queja y derecho. La función principal de GUM pasó a ser la de distribuir todo lo que les enviaban las fábricas, independientemente de la demanda o la calidad de los consumidores. [22]
En el siglo XXI los grandes almacenes más famosos de Rusia son GUM en Moscú, seguidos por TsUM y el Pasaje Petrovsky . Otras tiendas populares son Mega (centros comerciales), Stockmann y Marks & Spencer. Media Markt, M-video, Technosila y White Wind (Beliy Veter) venden una gran cantidad de dispositivos electrónicos. En San Petersburgo , el Pasaje ha sido popular desde la década de 1840. La película soviética de 1956 Detrás del escaparate describe el funcionamiento de unos grandes almacenes de Moscú en la década de 1950. [ cita necesaria ]
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Los primeros grandes almacenes de España fueron Almacenes el Siglo, inaugurados en octubre de 1881 en Barcelona. Tras el cierre en 2002 por parte del grupo australiano Partridges de su cadena de grandes almacenes SEPU (Sociedad Española de Precios Únicos), que era una de las más antiguas de España, el mercado está ahora dominado por El Corte Inglés , fundado en 1934 como tienda de cortinas. Las tiendas de El Corte Inglés tienden a ser edificios enormes y venden una gama muy amplia de productos. El grupo también controla otros formatos minoristas, incluida la cadena de supermercados Supercor y la cadena de hipermercados Hipercor. Actualmente emplea a 91.000 personas y es la tienda departamental más grande de Europa, con grandes almacenes repartidos por toda la España peninsular, Baleares , Canarias y Portugal . Su primera tienda abrió en Madrid , donde actualmente tiene su sede. En 2016, había 95 grandes almacenes El Corte Inglés.
Otros competidores como Simago y Galerías Preciados cerraron en los años 1990. El Corte Inglés también se enfrenta a la competencia de operadores de descuento franceses como Carrefour y Auchan . [23]
La cadena de grandes almacenes más grande de Suecia es Åhléns , que opera tiendas en todo el país. Su tienda insignia de Estocolmo , Åhléns City , es el centro comercial más grande de Suecia. Otras grandes tiendas son Nordiska Kompaniet en Estocolmo y Gotemburgo , y PUB en Estocolmo (cerrada en 2015). [24]
El mercado minorista suizo está dominado por dos cooperativas de consumidores , Migros y Coop , que también gestionan grandes almacenes. Migros opera 12 grandes almacenes Globus de lujo y 34 centros Migros MMM de gama media en todo el país. Desde la adquisición de EPA en 2002, Coop opera sus grandes almacenes de gama media bajo la marca Coop City. Manor opera grandes almacenes en todo el país. Jelmoli y Loeb gestionan grandes almacenes de lujo en Zúrich y Berna , respectivamente.
Los orígenes de los grandes almacenes se encuentran en el crecimiento de la conspicua sociedad de consumo a principios del siglo XIX. A medida que la Revolución Industrial aceleró la expansión económica, la clase media acomodada creció en tamaño y riqueza. Los grupos sociales urbanizados, que compartían una cultura de consumismo y modas cambiantes , fueron el catalizador de la revolución minorista. A medida que la creciente prosperidad y la movilidad social aumentaron el número de personas, especialmente mujeres (que descubrieron que podían comprar solas en los grandes almacenes sin dañar su reputación), [25] con ingresos disponibles a finales del período georgiano , mirar escaparates se transformó en una actividad de ocio. y empresarios, como el alfarero Josiah Wedgwood , fueron pioneros en el uso de técnicas de marketing para influir en los gustos y preferencias predominantes de la sociedad. [26] Los grandes almacenes también presentaban a menudo servicios de correos, servicios de guardería, restaurantes y otros servicios que atraían a las compradoras. [27]
Bennett's en Derby , establecido por primera vez como ferretería (ferretería) en 1734, afirma ser el gran almacén más antiguo de Gran Bretaña, y el negocio aún opera en el mismo edificio. [28]
Bainbridge & Co (ahora propiedad de John Lewis ) también afirma ser los grandes almacenes más antiguos de Gran Bretaña. El negocio se remonta a 1838, cuando Emerson Muschamp Bainbridge se asoció con William Alder Dunn y abrió una tienda de moda y cortinas en Market Street de Newcastle. En 1849 había 23 departamentos separados, con ingresos semanales registrados por departamento. El libro de contabilidad original sobrevive y ahora se conserva en los archivos de John Lewis Partnership. [29]
Kendals (anteriormente Kendal Milne & Faulkner) en Manchester afirma ser uno de los primeros grandes almacenes y muchos de sus clientes todavía lo conocen como Kendal's, a pesar de su cambio de nombre en 2005 a House of Fraser. La institución de Manchester se remonta a 1836, pero se comercializa como Watts Bazaar desde 1796. [30]
Sin embargo, los primeros grandes almacenes que se establecieron con fecha confiable fueron Harding, Howell & Co. , que abrió sus puertas en 1796 en Pall Mall , Londres. [31] Un observador que escribió en Ackermann's Repository , un periódico británico sobre el gusto y la moda contemporáneos, describió la empresa en 1809 de la siguiente manera:
La casa tiene ciento cincuenta pies de largo de adelante hacia atrás y de ancho proporcional. Está amueblado con mucho gusto y dividido mediante mamparas acristaladas en cuatro departamentos, destinados a las distintas ramas del amplio negocio que allí se desarrolla. Inmediatamente a la entrada se encuentra el primer departamento, el cual está destinado exclusivamente a la venta de pieles y abanicos. El segundo contiene artículos de mercería de todo tipo, sedas, muselinas, encajes, guantes, etc. En la tercera tienda, a la derecha, encontrará un rico surtido de joyas, artículos ornamentales de oro amarillo, relojes franceses, etc.; y a la izquierda, con los distintos tipos de perfumería necesaria para el aseo. El cuarto está reservado para sombrerería y vestidos; de modo que no hay artículo de vestimenta o decoración femenina que no sea lo que aquí se puede conseguir en el primer estilo de elegancia y moda. Esta preocupación ha estado dirigida durante los últimos doce años por los actuales propietarios, que no han escatimado esfuerzos ni gastos para asegurar el establecimiento de una superioridad sobre cualquier otra en Europa y hacerla perfectamente única en su tipo. [32]
En Escocia, Jenners fue fundada por Charles Jenner y Charles Kennington y mantuvo su posición en Princes Street de Edimburgo desde 1838 hasta 2021. Pretendía ser los grandes almacenes independientes más antiguos de Escocia .
En Irlanda del Norte, Austins en Derry se estableció como un gran almacén en 1830, [33] y, según algunas afirmaciones, fue el primer gran almacén del mundo. [34] [35] [36] El edificio dominante medía 25.000 pies cuadrados (2.300 m 2 ) y tenía cinco pisos de altura con un exterior de estilo eduardiano .
A mediados del siglo XIX, muchas ciudades británicas tenían florecientes grandes almacenes, con pioneros en Londres como James Shoolbred (fundado en 1820), George Hitchcock Williams & Co (fundado en 1841), Swan & Edgar (fundado en 1812), Dickins & Jones. (est.1790), Marshall & Snelgrove (est.1837) y Harrods (est.1834), mientras que en Escocia estaban las firmas de J. & W. Campbell & Co (est.1817) y Andersons Royal Polytechnic (est. .1837) en Glasgow y Duncan McLaren en Edimburgo (fundado en 1824). [37]
El primer edificio de grandes almacenes construido expresamente en el Reino Unido fue Compton House en Liverpool , terminado en 1867 para el minorista JR Jeffrey, para reemplazar un edificio anterior que se había incendiado en 1865. [38] Probablemente era el más grande del mundo en ese momento. . [39] Actualmente está ocupado por Marks & Spencer.
Cada vez más, las mujeres se convirtieron en los principales clientes. [40] En Londres, se establecieron grandes almacenes en Oxford Street, Regent Street y Knightsbridge a mediados del siglo XIX. Se trataba de tiendas claramente modernas con fastuosas exhibiciones de productos importados, especialmente chales, bordados y muebles orientales, y atendían a una clientela adinerada. [41]
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La tienda más grandiosa, Harrods de Londres, se remonta a 1834, mientras que la tienda actual en Brompton Road, en un terreno que adquirieron en 1849, se construyó entre 1894 y 1905. La influyente Liberty & Co. ganó popularidad en la década de 1870 por venta de productos orientales. Durante la década de 1890, Liberty estableció sólidas relaciones con muchos diseñadores ingleses. Muchos de estos diseñadores, incluido Archibald Knox, practicaron los estilos artísticos conocidos como Arts and Crafts y Art Nouveau, y Liberty ayudó a desarrollar el Art Nouveau a través de su estímulo a dichos diseñadores. La empresa se asoció con este nuevo estilo, hasta el punto de que en Italia el Art Nouveau pasó a ser conocido como Stile Liberty, en honor a la tienda de Londres. [42]
En las décadas de 1870 y 1880, habían llegado muchos más grandes almacenes, con Gamages en High Holborn de Londres , William Whiteley en Bayswater , [43] John Barker en Kensington , Allders en Croydon , Bentalls en Kingston upon Thames , H. Binns, Son & Co. en Sunderland , Debenhams en Londres , John Lewis en Londres, Browns of Chester , Walter Wilson & Co. y Wylie & Lochhead de Glasgow y Jenners de Edimburgo. [37]
En 1900, Londres, Glasgow y Liverpool eran los tres centros comerciales más grandes del país. [44] La empresa Lewis's comenzó en Liverpool en 1856 y experimentó con nuevas formas de publicidad (como inundar el sótano de la tienda de Manchester para crear una mini Venecia). Lewis's construyó la cadena de tiendas más grande del país, abriendo sucursales en Manchester (1877), Birmingham , Glasgow, Leeds , Hanley , Londres, Blackpool , Bristol y Leicester . [45]
Selfridges fue fundada en 1909 por Harry Gordon Selfridge, nacido en Estados Unidos, en Oxford Street . El marketing innovador de la empresa promovió la noción radical de comprar por placer y no por necesidad y sus técnicas fueron adoptadas por los grandes almacenes modernos de todo el mundo. La tienda se promocionó ampliamente mediante publicidad paga. Los pisos de las tiendas se estructuraron para que los productos pudieran ser más accesibles a los clientes. Había restaurantes elegantes con precios módicos, una biblioteca, salas de lectura y escritura, salas de recepción especiales para clientes franceses, alemanes, americanos y "coloniales", una sala de primeros auxilios y una sala de silencio, con luces tenues, sillones profundos y camas dobles. -Vidriados, todo ello destinado a mantener a los clientes en la tienda el mayor tiempo posible. A los miembros del personal se les enseñó a estar disponibles para ayudar a los clientes, pero no de manera demasiado agresiva, y a vender la mercancía. [46] Selfridge atrajo a los compradores con exhibiciones educativas y científicas; en 1909, el monoplano de Louis Blériot se exhibió en Selfridges (Blériot fue el primero en sobrevolar el Canal de la Mancha ), y la primera demostración pública de televisión realizada por John Logie Baird tuvo lugar en los grandes almacenes en 1925. [47]
A mediados de la década de 1920, se crearon varios grupos de inversión nuevos y comenzaron a comprar tiendas departamentales y pañerías regionales. Clarence Hatry había creado Drapery Trust en 1925, mientras que la empresa de Charterhouse Bank , Charterhouse Investments Trust bajo Sir Arthur Wheeler, 1st Baronet había creado United Drapery Stores en 1927, y Selfridge Provincial Stores fue creada por James White y Gordon Selfridge en 1926. [48] Debenhams, que en 1919 controlaba Marshall & Snelgrove y Harvey Nichols , se sintió amenazado porque perderían las ventas a estos nuevos grupos combinados de su extenso negocio mayorista, y en 1927 llegó a un acuerdo para comprar Drapery Trust a Hatry. [49] Sin embargo, los tratos fraudulentos de Hatry casi derribaron a Debenhams, junto con el colapso de la economía mundial, y la empresa tuvo que amortizar su valor de capital de £ 15.100.000 a £ 6.000.000. [50] [51] [52] Los otros grupos combinados también tuvieron problemas, y Eagle Star Insurance Company salvó a United Drapery Stores , [53] mientras que Selfridge Provincial Stores finalmente se vendió a John Lewis Partnership.
Después de la guerra, se vio una mayor consolidación con grupos como Great Universal Stores , House of Fraser , Debenhams , Owen Owen , United Drapery Stores , Macowards, [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60 ] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] Hide & Co, [68] [69] [70] [71] [72] [73] William McIlroy y London Co- La sociedad operativa se expande comprando a rivales independientes más pequeños.
Durante la década de 1970, Debenhams cambió el nombre de sus tiendas con nombre original, como Bobby & Co. y Griffin & Spalding a Debenhams, [74] mientras que United Drapery Stores trasladó a empresas como John Farnon (Newcastle) y Mackross (Cardiff) para convertirse en Allders . [75] Muchas cadenas más pequeñas, como Army & Navy Stores , [76] E Dingle & Co , [77] y Chiesmans [78] fueron absorbidas por House of Fraser .
El mercado se redujo aún más con el cierre de las cadenas Owen Owen y Lewis y The Co-operative Group retirándose del comercio de grandes almacenes. [79] Tanto House of Fraser como John Lewis comenzaron un período de racionalización durante la década de 2000, colocando todas las tiendas bajo su propio nombre. [80]
La mayoría de los grandes almacenes tuvieron dificultades para adaptarse a los nuevos hábitos de compra. En 2005, Allders como grupo colapsó y solo se salvó la tienda original de Croydon. [81] House of Fraser fue salvada de la administración el 10 de agosto de 2018 por Sports Direct , cuando acordaron comprar los activos de la empresa, las tiendas, la marca y las acciones, por £90 millones en efectivo en una insolvencia preempaquetada. base. [82] El mayor colapso fue el de Debenhams en 2021, que cerró después de 243 años de actividad. [83] [84]
Las principales marcas existentes son:
La ciudad compacta y centralizada del siglo XIX, con sus líneas de transporte público que convergían en el centro de la ciudad, era un entorno perfecto para el crecimiento de los grandes almacenes. Pero a medida que los residentes se mudaron de las zonas céntricas a los suburbios, los grandes almacenes del centro se volvieron incómodos y perdieron negocio frente a los nuevos centros comerciales suburbanos. En 2003, las ventas de los grandes almacenes estadounidenses fueron superadas por primera vez por las de los grandes almacenes [85] (aunque algunas tiendas pueden clasificarse como "grandes" por su distribución física y "grandes almacenes" por su mercancía).
Las cadenas de grandes almacenes crecieron rápidamente después de 1920 y proporcionaron competencia para los grandes almacenes exclusivos del centro, así como para los grandes almacenes locales en las ciudades pequeñas. Muchos, si no la mayoría, formaban parte de tres grandes cadenas minoristas: Allied Stores , Federated Stores y Mercantile Stores .
Los minoristas de nivel medio incluían Sears, Montgomery Ward y JC Penney . Penney's tenía cuatro tiendas en 1908, 312 en 1920 y 1452 en 1930.
Sears, Roebuck & Company , una casa gigante de venta por correo, abrió sus primeras ocho tiendas minoristas en 1925 y operaba 338 en 1930 y 595 en 1940. [86] Las cadenas llegaron a una audiencia de clase media que estaba más interesada en el valor. que en la moda de lujo. Sears fue pionero en la creación de grandes almacenes que atendían tanto a hombres como a mujeres, especialmente con líneas de ferretería y materiales de construcción. Restó importancia a las últimas modas en favor de la practicidad y la durabilidad, y permitió a los clientes seleccionar productos sin la ayuda de un empleado. Algunas de sus tiendas estaban orientadas a los automovilistas, apartadas de los distritos comerciales existentes en medio de áreas residenciales ocupadas por su público objetivo; tenía un amplio estacionamiento gratuito fuera de la vía pública; y comunicó una identidad corporativa clara. En la década de 1930, la empresa diseñó tiendas "sin ventanas" con aire acondicionado, cuyo diseño dependía exclusivamente de cuestiones de comercialización. [87]
En el extremo inferior de la escala estaban las tiendas de variedades , especialmente las de diez centavos, encabezadas por Woolworth , Kresge y Kress . ¿ Ellos quiénes? ] operaba más de 4200 tiendas en 1930. En el siglo XXI, las tiendas de diez centavos desaparecieron y las tiendas de dólares se hicieron cargo del nicho de mercancías de bajo costo y alta rotación . [88]
La década de 2000 ha visto una disminución mundial en los grandes almacenes con el aumento del comercio electrónico. El número de empresas que operan grandes almacenes cayó de 95 (que operan 9.969 tiendas) en 2006 a 68 (que operan 9.456 tiendas) en 2013. [89]
Los grandes almacenes tienden a dirigirse a diferentes segmentos socioeconómicos y geográficos:
Las tiendas que ofrecen una línea general de comestibles y otras líneas de productos similares a las de los grandes almacenes se consideran clubes de almacenes o supercentros. Los clubes de almacenes exigen una cuota de membresía anual nominal, mientras que los supercentros no. Costco , BJ's Wholesale Club y Sam's Club son ejemplos de clubes de almacenes.
Arnold Constable fue el primer gran almacén americano. Fue fundada en 1825 por Aaron Arnold (1794? –1876), un emigrante de Gran Bretaña, como una pequeña tienda de productos secos en Pine Street en la ciudad de Nueva York. En 1857, la tienda se trasladó a un palacio de productos textiles de mármol blanco de cinco pisos conocido como Marble House. Durante la Guerra Civil, Arnold Constable fue una de las primeras tiendas en emitir facturas de crédito con cargo a sus clientes cada mes en lugar de cada dos años. Reconocida como un emporio de moda de alta calidad, la tienda pronto superó a Marble House y erigió un edificio de hierro fundido en Broadway y Nineteenth Street en 1869; este "Palacio de Comercio" se expandió a lo largo de los años hasta que fue necesario mudarse a un espacio más grande en 1914. En 1925, Arnold, Constable se fusionó con Stewart & Company y se expandió a los suburbios, primero con una tienda de 1937 en New Rochelle, Nueva York. York y más tarde en Hempstead y Manhasset en Long Island y en Nueva Jersey. Los problemas financieros llevaron a la quiebra en 1975. [90]
En la ciudad de Nueva York en 1846, Alexander Turney Stewart estableció el " Palacio de Mármol " en Broadway , entre las calles Chambers y Reade. Ofreció mercancías minoristas europeas a precios fijos en una variedad de productos secos y anunció una política de proporcionar "entrada gratuita" a todos los clientes potenciales. Aunque estaba revestido de mármol blanco para que pareciera un palacio renacentista , la construcción de hierro fundido del edificio permitía grandes ventanas de vidrio que permitían importantes exhibiciones estacionales, especialmente en la temporada de compras navideñas. En 1862, Stewart construyó una nueva tienda en una manzana completa de la zona alta de la ciudad, entre las calles 9 y 10, con ocho pisos y diecinueve departamentos de artículos de vestir y materiales de decoración, alfombras, vidrio y porcelana, juguetes y equipos deportivos, dispuestos alrededor de una vidriera central. cancha cubierta. Sus innovaciones incluyeron comprar a los fabricantes al contado y en grandes cantidades, mantener el margen de beneficio pequeño y los precios bajos, la presentación fiel de la mercancía, la política de precio único (para que no hubiera regateo), devoluciones simples de mercancías y política de reembolso en efectivo, venta al contado. y no crédito, compradores que buscaban a nivel mundial mercadería de calidad, departamentalización, integración vertical y horizontal, ventas por volumen y servicios gratuitos para los clientes como salas de espera y entrega gratuita de compras. Sus innovaciones fueron rápidamente copiadas por otros grandes almacenes. [91]
En 1858, Rowland Hussey Macy fundó Macy's como una tienda de productos secos. B. Altman and Company y Lord & Taylor pronto compitieron con Stewart como los primeros grandes almacenes de Nueva York, seguidos por McCreery's y Abraham & Straus de Brooklyn . La familia Straus estaría al frente de Macy's y A&S.
En la década de 1880, el centro comercial de Nueva York se había trasladado a la parte alta de la ciudad, formando un tramo de tiendas minoristas hacia el norte desde la calle 9: la " Ladies' Mile ". En 1894, las principales tiendas competían en la temporada navideña con elaborados escaparates navideños ; En 1895, Macy's presentó 13 cuadros, incluidas escenas de " Jack and the Beanstalk ", Los viajes de Gulliver y otras películas favoritas de los niños. [92]
En 1877, John Wanamaker abrió los primeros grandes almacenes modernos de los Estados Unidos en una antigua terminal de carga del ferrocarril de Pensilvania en Filadelfia . Wanamakers fue el primer gran almacén en ofrecer precios fijos marcados en cada artículo y también introdujo la iluminación eléctrica (1878), el teléfono (1879) y el uso de tubos neumáticos para transportar dinero en efectivo y documentos (1880) al negocio de los grandes almacenes. [93] Los grandes almacenes posteriores fundados en Filadelfia incluyeron Strawbridge and Clothier , Gimbels , Lit Brothers y Snellenbergs .
Marshall Field & Company se originó en 1852. Eran los principales grandes almacenes en la principal calle comercial del Medio Oeste, State Street en Chicago. [94] Los compradores exclusivos llegaban en tren desde toda la región, frecuentando los hoteles cercanos. Creció hasta convertirse en una cadena importante antes de convertirse en la marca Macy's el 9 de septiembre de 2006. Marshall Field's sirvió como modelo para otros grandes almacenes porque ofrecía un servicio al cliente excepcional. [ cita necesaria ] Field's también trajo consigo la ahora famosa [ cita necesaria ] marca de menta Frango que se identificó tan estrechamente con Marshall Field's y Chicago de los ahora desaparecidos grandes almacenes Frederick & Nelson . Marshall Field's también tuvo los primeros; Entre las muchas innovaciones de Marshall Field se encuentran la primera oficina de compras europea, ubicada en Manchester, Inglaterra, y el primer registro de novias. La empresa fue la primera en introducir el concepto de personal shopper, y ese servicio se prestaba de forma gratuita en todas las tiendas Field's, hasta los últimos días de la cadena bajo el nombre de Marshall Field. Fue la primera tienda en ofrecer crédito renovable y los primeros grandes almacenes en utilizar escaleras mecánicas . [ cita necesaria ] El departamento de libros de Marshall Field en la tienda de State Street era legendario; [ cita necesaria ] fue pionero en el concepto de "firma de libros". Además, cada año en Navidad, los escaparates de las tiendas del centro de Marshall Field se llenaban de exhibiciones animadas como parte de la exhibición del distrito comercial del centro; los escaparates "temáticos" se hicieron famosos por su ingenio y belleza, y visitar los escaparates del Marshall Field en Navidad se convirtió en una tradición tanto para los habitantes de Chicago como para los visitantes, una práctica local tan popular como visitar el Walnut Room con su igualmente famoso árbol de Navidad o reunirse " bajo el reloj" en State Street. [95]
La marca Carson Pirie Scott está fuertemente asociada con el histórico edificio Carson, Pirie, Scott and Company diseñado por Louis Sullivan . Fue construido en 1899 para la firma minorista Schlesinger & Mayer, y ampliado y vendido a Carson Pirie Scott en 1904. El edificio, ubicado en State Street en Chicago's Loop, albergó la tienda insignia de la cadena durante más de un siglo antes de cerrar definitivamente en 2007. [96] Target ahora ocupa el edificio. [ cita necesaria ]
Arquitectónicamente, estos "palacios de consumo" de varios pisos a menudo presentaban fachadas ornamentadas de hierro fundido con interiores amplios y abiertos. En ocasiones presumían de extravagantes cúpulas y tragaluces que inundaban los interiores con luz natural en los días previos a la electrificación. Las ventanas de vidrio al nivel de la calle permitían exhibiciones elaboradas de los tesoros que se encontraban dentro, haciendo así del "mirar escaparates" una nueva actividad de ocio urbano. Dado que la tienda en sí era palaciega, este enfoque en la exhibición creó una atmósfera. Produjo el entorno adecuado para el suministro de bienes que se consideraban marcas de logros en lugar de necesidades. Todo estaba listo; En lugar de rollos de tela, había percheros con vestidos. Eran artículos de uso instantáneo, de gratificación inmediata. [97]
La mayoría de las ciudades importantes tenían grandes almacenes locales distintivos, que anclaban el distrito comercial del centro hasta la llegada de los centros comerciales en la década de 1960. [98] Washington, por ejemplo, después de 1887 tenía Woodward & Lothrop y Garfinckel's a partir de 1905. Garfield's quebró en 1990, al igual que Woodward & Lothrop en 1994. [99] Baltimore tenía cuatro grandes almacenes importantes: Hutzler's era el líder de prestigio, seguido por el de Hecht, el de Hochschild y el de Stewart. Todos operaban sucursales en los suburbios, pero cerraron a finales del siglo XX. [100] Para 2015, la mayoría de los grandes almacenes de propiedad local en todo el país se habían consolidado en cadenas más grandes o habían cerrado por completo . [101] [102]
La suburbanización comenzó en 1913 cuando Nugents en St. Louis, Missouri , abrió una sucursal en el entonces área suburbana de Midtown St. Louis (entonces llamada "Uptown"). Después de eso, Filene's de Boston abrió algunas boutiques a principios de la década de 1920 y, a finales de la década de 1920, BH Dyas and Bullock's de Los Ángeles y Marshall Field de Chicago abrieron tiendas suburbanas de línea completa . [103] 14-15 años antes de que cualquier otro gran almacén del centro de Estados Unidos lo hiciera. [104]
En la época dorada del comercio minorista de grandes almacenes, las principales tiendas de Cleveland , centradas en el centro de la ciudad , se extendían desde Public Square hacia el este a lo largo de Euclid Avenue . Entre ellos se encontraban Higbee's (1860), Bailey's (1899), May Company (1888), Taylor's (1870), Halle's (1891) y Sterling Lindner Davis (1845), que en conjunto representaban uno de los distritos comerciales más grandes y más de moda de del país, a menudo comparada con la Quinta Avenida de Nueva York. [105]
El 1 de marzo de 1869, la Institución Mercantil Cooperativa de Zion abrió en Salt Lake City como una nueva tienda comunitaria que se convirtió en la primera tienda departamental incorporada en Estados Unidos en 1870. En 1876 se construyó una nueva tienda de ladrillo y hierro de tres pisos, que destaca por su arquitectura única. y toldos a rayas. Esta tienda fue reemplazada por un centro comercial cerrado en 1973, y los nuevos grandes almacenes Zion conservaron la ornamentada fachada con bordes dorados de la antigua estructura. [106]
En 1999, los grandes almacenes May compraron una cadena ZCMI de 14 tiendas y la rebautizaron como "Meier & Frank", una propiedad de May con ocho tiendas en Oregón y Washington . Posteriormente, May Department Stores completó una fusión con Federated Department Stores y las tiendas ZCMI de la marca Meier & Frank se convirtieron en tiendas Macy's , a partir de finales de 2006.
La fachada original de la tienda ZCMI se conservó nuevamente durante la construcción del City Creek Center a fines de la década de 2000. Los planes originales eliminaron la fachada, sin embargo, la protesta pública persuadió a conservar la hermosa arquitectura histórica. La fachada todavía se puede ver desde la estación TRAX que discurre entre el nuevo complejo.
En 1881, Joseph Lowthian Hudson abrió una pequeña tienda de ropa para hombres en Detroit. Después de 10 años, tenía ocho tiendas en el medio oeste y era el minorista de ropa más rentable del país. En 1893, comenzó la construcción de los grandes almacenes JL Hudson en las calles Gratiot y Farmer en Detroit. La tienda creció a lo largo de los años y en 1928 se añadió una torre de 25 pisos. La sección final fue una adición de 12 pisos en 1946, lo que le dio a todo el complejo 49 acres (20 ha) de espacio. [107]
Después de la Segunda Guerra Mundial, Hudson's se dio cuenta de que el limitado espacio de estacionamiento en su rascacielos del centro sería cada vez más un problema para sus clientes. La solución en 1954 fue abrir el Northland Center en la cercana Southfield, un poco más allá de los límites de la ciudad. Era el centro comercial suburbano más grande del mundo y rápidamente se convirtió en el principal destino de compras del norte y oeste de Detroit, y de gran parte de los suburbios. En 1961, el rascacielos del centro representaba sólo la mitad de las ventas de Hudson; cerró en 1983. [108] El Northland Center Hudson's, rebautizado como Macy's en 2006 luego de la adquisición por parte de Federated Department Stores , se cerró junto con las tiendas restantes en el centro en marzo de 2015 debido a la gran desocupación de las tiendas del centro, el deterioro de la infraestructura y las dificultades financieras. mala administración. [109]
En 1969, Hudson se fusionó con Dayton para crear Dayton-Hudson Corporation con sede en Minneapolis . [110]
George Dayton había fundado su tienda Dayton's Dry Goods en Minneapolis en 1902 y la cooperativa AMC en 1912. Sus descendientes construyeron Southdale Center en 1956, abrieron la cadena de tiendas de descuento Target en 1962 y la cadena B. Dalton Bookseller en 1966. Dayton's creció hasta 19 tiendas bajo el nombre de Dayton más otros cinco nombres regionales adquiridos por Dayton-Hudson. Dayton-Hudson Corporation cerró los grandes almacenes insignia JL Hudson en el centro de Detroit en 1983, pero amplió sus otras operaciones minoristas. Adquirió Mervyn's en 1978, Marshall Field's en 1990 y se rebautizó como Target Corporation en 2000. En 2002, Dayton's y Hudson's se consolidaron con el nombre de Marshall Field. En 2005, los grandes almacenes May adquirieron todas las tiendas de Marshall Field y poco después, Macy's adquirió May. [111]
En 1849, Horne's inició sus operaciones y pronto se convirtió en uno de los principales grandes almacenes de Pittsburgh. En 1879, abrió un emblemático edificio de siete pisos que fue el primer gran almacén en el centro de la ciudad. En 1972, Associated Dry Goods adquirió Horne's y ADG amplió las operaciones de Horne's a varias tiendas en centros suburbanos de la región de Pittsburgh, así como en Erie, Pensilvania y el noreste de Ohio. En diciembre de 1986, Horne's fue adquirida por un grupo inversor local tras la adquisición de ADG por May Department Stores. En 1994, Federated Department Stores adquirió las diez tiendas Horne restantes y las fusionó con su división Lazarus, cesando por completo todas las operaciones de cualquier tienda bajo el nombre de Horne.
Kaufmann's fue fundada en Pittsburgh en 1871 por Jacob e Isaac Kaufmann. En 1877, los hermanos se mudaron al centro de la ciudad a un lugar que se conoció como The Big Store . [112] "The Big Store" presentaba un gran reloj al aire libre que se convirtió en un lugar de encuentro popular y un ícono de la ciudad.
Históricamente, los grandes almacenes fueron un componente importante en la vida económica canadiense, y cadenas de tiendas como Eaton's , [113] Charles Ogilvy Limited , Freiman's , Spencer's , Simpsons , Morgan's y Woodward's eran productos básicos en sus respectivas comunidades. Los grandes almacenes de Canadá son similares en diseño y estilo a los grandes almacenes de Estados Unidos. [114] Antes de la década de 1950, los grandes almacenes ocuparon un lugar eminente tanto en Canadá como en Australia, durante la Gran Depresión y la Segunda Guerra Mundial . Desde entonces, han sufrido una fuerte competencia por parte de las tiendas especializadas . Más recientemente, la competencia se ha intensificado con la llegada de grandes superficies (Jones et al. 1994; Merrilees y Miller 1997). Además, la estructura cambiante de las ciudades les afectó.
Desde sus orígenes en el comercio de pieles , la Hudson's Bay Company es la corporación más antigua de América del Norte y fue el mayor operador de grandes almacenes en Canadá hasta mediados de los años 1980, con sucursales en todo el país. [115] También anteriormente era propietaria de Zellers , otra importante tienda por departamentos canadiense que dejó de existir en marzo de 2013 después de vender sus participaciones en arrendamiento a Target Canada . Otros grandes almacenes en Canadá son: Canadian Tire , Ogilvy , Les Ailes de la Mode , Giant Tiger , Co-op , Costco y Holt Renfrew . Las grandes superficies de comestibles venden muchos artículos que no son comestibles, similares a los grandes almacenes. Woolco tenía 160 tiendas en Canadá cuando cesaron sus operaciones ( Walmart compró Woolco en 1994). Hoy en día, Walmart, de bajo precio, es, con diferencia, el minorista de grandes almacenes más dominante en Canadá, con puntos de venta en todo el país. [116] En comunidades del norte o aisladas, The North West Company (que lleva el nombre de la histórica empresa de comercio de pieles de North West Company ) opera grandes almacenes más pequeños.
Desde la política de apertura en 1979, los grandes almacenes chinos también se desarrollan rápidamente junto con la economía en rápido crecimiento. [117] Hay diferentes grupos de grandes almacenes que dominan diferentes regiones. Por ejemplo, los grandes almacenes INTIME tienen la mayor presencia de mercado en la provincia de Zhejiang, mientras que los grandes almacenes Jinying dominan la provincia de Jiangsu. Hay muchos otros grupos de grandes almacenes, como Pacific, Parkson, Wangfujing y New World, muchos de los cuales se están expandiendo rápidamente al cotizar en el mercado financiero. [118]
Los primeros grandes almacenes, Lane Crawford , fueron inaugurados en 1850 [119] por los escoceses Thomas Ash Lane y Ninian Crawford en Des Voeux Road , isla de Hong Kong . Al principio, la tienda atendía principalmente a las tripulaciones de los barcos visitantes, así como al personal de la Armada británica y sus familias. En 1900, Ma Ying Piu, quien regresó de Australia y se inspiró en David Jones , abrió los primeros grandes almacenes Sincere de propiedad étnica china . En 1907, otro expatriado de Hong Kong en Australia, la familia Kwoks, regresó a Hong Kong y fundó Wing On .
Desde la década de 1960, varios grandes almacenes de propiedad japonesa comenzaron a ingresar al mercado de Hong Kong. Daimaru se abrió en la esquina de Great George Street y Paterson Street en 1960, seguido de Matsuzakaya , Isetan , Seibu , Sogo y Yaohan . Yaohan pasó a manos de JUSCO en la década de 1990 y más tarde se convirtió en ÆON . Actualmente, de todas las marcas de grandes almacenes japoneses que entraron en Hong Kong, sólo sobrevivieron Sogo y ÆON, mientras que otras se retiraron.
En la India, empresas como Big Bazaar , Shopper's Stop , Kingsberry, Pantaloon , Ezone y D-Mart son [ ¿cuándo? ] entrar en el comercio minorista. [120]
También están surgiendo pequeños grandes almacenes (o tiendas de conveniencia , como se les conoce mejor en la mayoría de los países occidentales). [ ¿cuando? ] Aunque estas tiendas son mucho más grandes que una tienda de conveniencia de tamaño habitual en, por ejemplo, Estados Unidos, son mucho más pequeñas que una tienda departamental de tamaño normal. Los ejemplos incluyen 1-India Family Mart , Sabka Bazaar, Big Apple, Spencer's y Dailymart. [ cita necesaria ]
La cadena de grandes almacenes más grande de Indonesia es Ramayana, con más de noventa sucursales en todo el país. El mismo grupo también opera bajo Robinson (no relacionado con Robinsons and Co de Singapur y Robinson de Central Department Store de Tailandia) y Cahaya, todos apuntando a los sectores de bajos ingresos. Otros grandes almacenes locales posicionados para el segmento medio-bajo son Transmart, propiedad de CT Corp, y Matahari , propiedad de Lippo Group .
Matahari, del grupo Lippo, logró anteriormente comercializar bajo las marcas Mega M, Galeria y Parisian , todas las cuales se han ido cerrando progresivamente. Lippo adquirió los grandes almacenes Matahari de manos de su fundador Hari Darmawan en 1996 y se desempeña como director presidente de la empresa hasta 2001. [121] Lippo anteriormente poseía una franquicia de Walmart (hipermercado) y JC Penney antes de que ambas marcas se retiraran durante 1997-1998 en Asia. crisis económica. [122]
Mientras tanto, los grandes almacenes Transmart se establecieron después de que CT Corp adquiriera el hipermercado Carrefour en 2011. Los grandes almacenes en sí tienen 24 sucursales en todo el país a partir de 2017 y planea expandirse como parte del plan de expansión de Transmart. [123] La empresa también poseía el 50% de la propiedad de los grandes almacenes Metro en Indonesia, apuntando al segmento medio con 10 sucursales en todo el país. Metro entró en Indonesia en 1991 y abrió su primera tienda en el centro comercial Pondok Indah. La asociación de CT Corp con Metro comienza cuando Metro abrió su tercera tienda en Trans Studio Mall Bandung, anteriormente conocido como Bandung Supermall, antes de adquirir finalmente la participación del 40% de Metro Indonesia en 2008 y otro 10% en 2010. [124] En 2019, Metro Singapore anunció que su participación en Metro Indonesia ha sido vendida y vendida a CT Corp. A cambio, Metro Singapore otorgó a CT Corp y Metro Indonesia permiso para utilizar sus marcas comerciales "Metro" a cambio de una tarifa pagadera a Metro Singapore. [125]
Otro competidor del segmento medio además de los grandes almacenes Metro son los grandes almacenes Sogo de Japón, establecidos en la década de 1990 en Plaza Indonesia y Mal Kelapa Gading antes del cierre de la sucursal de Plaza Indonesia en 2007. El año 2007 también vio la reapertura de los grandes almacenes Seibu de Yakarta. en el centro comercial Grand Indonesia de Yakarta, que se convertirá en el mayor y segundo centro comercial más exclusivo de Indonesia después de Harvey Nichols ; este último cerró en 2010 y planea regresar. Otros grandes almacenes internacionales incluyen Debenhams y Galeries Lafayette . Debenhams abrió sus puertas en Plaza Indonesia en 2003 antes de expandirse a Senayan City en 2005, Supermall Karawaci en 2008 y Lippo Mall Kemang en 2012, antes de que todas las sucursales (Debenhams se retirara de Plaza Indonesia en 2008) finalmente cerraran en 2017. [126] mientras que este último se unió al mercado indonesio en 2013 dentro del Pacific Place Mall, apuntando al mercado de nivel medio con un rango de precios que va desde lo asequible hasta el lujo, y está preparado para ser el mayor almacén de lujo. Las Galerías Lafayette , Debenhams , Harvey Nichols , Seibu y Sogo son operadas por PT. Mitra Adiperkasa.
Central Group de Tailandia ingresó a Indonesia en 2014 reemplazando a Harvey Nichols en Grand Indonesia, trayendo su marca insignia Central. Su entrada obtuvo éxito en el mercado indonesio al traer marcas de moda y vida con sede en Tailandia. Parkson , Lotte y AEON también ingresaron a Indonesia en la década de 2010.
Parkson adquirió la marca local Centro Department Store en 2011. Centro todavía opera para el mercado medio, mientras que la propia marca Parkson, posicionada para el segmento medio, ingresó en 2014 con la apertura de su primera tienda en Medan, seguida de su segunda y tercera tienda en Yakarta. y Yogyakarta. [127] [128] Operadores de los grandes almacenes Parkson y Centro, PT. Tozy Sentosa, fue demandado por proveedores debido a pagos fallidos a varios proveedores. [129] [130] [131] La empresa fue declarada oficialmente en quiebra por el tribunal el 17 de mayo de 2021. [132]
Mientras tanto, Lotte entró en el mercado al firmar una asociación con Ciputra Group, creando lo que se llama 'Lotte Shopping Avenue' dentro del complejo Ciputra World Jakarta, además de adquirir Makro y rebautizarlo como Lotte Mart para negocios de hipermercados y Lotte Grosir (anteriormente Lotte Mart Wholesale) para negocios mayoristas. A partir de 2017, los grandes almacenes Lotte no se expandirán a pesar de que la compañía planea abrir cinco tiendas más. [133]
AEON también firmó una asociación con Sinarmas Land y abrió su tienda insignia dentro de su AEON Mall en la emblemática BSD City de Sinar Mas Land el 30 de mayo de 2015. [134] AEON abrió recientemente su segunda sucursal en Yakarta Garden City en septiembre de 2017. [135 ] Se han anunciado planes para abrir AEON Mall y sus grandes almacenes AEON en Sentul City, Kota Deltamas y el complejo Southgate de Yakarta [136] . Las sucursales de BSD City, Deltamas y Southgate de AEON Mall se abren bajo la asociación de AEON y Sinarmas Land, mientras que las sucursales de Sentul City y Jakarta Garden City no están afiliadas a la asociación AEON-Sinarmas, por lo que son administradas de forma independiente por AEON y otros socios. Sin embargo, los grandes almacenes AEON eran operados únicamente por AEON.
Otras marcas de grandes almacenes locales incluyen los grandes almacenes STAR, Surya, los grandes almacenes Suzuya, los grandes almacenes JM, Java/Lotus (la marca de grandes almacenes de gama baja de PT. Mitra Adiperkasa, ahora cerrada), Grand Palace, Yogya, Lima Cahaya, departamento de Chandra. Store, Galeri Keris, Pasaraya y los grandes almacenes más antiguos de Indonesia, Sarinah , inaugurados en 1963.
Algunos de los grandes almacenes más grandes de Japón son Daimaru ( J. Front Retailing ), Hankyu (H 2 O Retailing), Hanshin (H 2 O Retailing), Isetan (Isetan Mitsukoshi Holdings), Matsuzakaya ( J. Front Retailing ), Mitsukoshi ( Isetan Mitsukoshi Holdings), Seibu (7&i Holdings), Sogo (7&i Holdings), Takashimaya , ÆON , Tobu, Tokyu , Odakyu , Matsuya y Marui . Muchos son propiedad de empresas ferroviarias privadas y están operados en conjunto con ellas. Recientemente, la integración empresarial ha sido sucesiva. [137]
En Malasia, empresas como AEON , Parkson , Metrojaya , The Store (y sus filiales Pacific y Milimewa), Isetan , Marks & Spencer, Robinsons , Debenhams y Tangs se consideran grandes almacenes, mientras que marcas minoristas como Tesco , LuLu y Giant se consideran grandes almacenes. grandes almacenes de descuento combinados con supermercados, comúnmente conocidos como hipermercados. [117] AEON, Isetan y The Store (y sus filiales Pacific y Milimewa) también incluyen supermercados bajo sus marcas. The Store es la primera tienda departamental en Malasia, ya que abrió en 1968 en Bukit Mejaram, Penang, [138] seguido del establecimiento de Parkson en 1987 en Sungei Wang Plaza. A partir de 2021, The Store tiene hasta ahora la mayor cantidad de tiendas en el país, con 49 sucursales (sin incluir las subsidiarias Pacific (10 sucursales) [139] y Milimewa (15 sucursales, todas en Sabah) [140] ), seguida de Parkson con 41 sucursales, AEON con 34 tiendas, [141] Debenhams con 2 tiendas, Isetan con 4 tiendas y Metrojaya con 3 tiendas. Robinsons and Tangs se retira del mercado de Malasia en 2020, y el primero se retira cuando la empresa se liquida.
Bluebird es el primer gran almacén de Nepal y BhatBhateni es actualmente la mayor cadena de grandes almacenes, con varias tiendas en todo el país.
Lahore cuenta con tiendas H. Karim Buksh, Jalal sons y Popurri con sucursales en las áreas comerciales de la ciudad. Muchos centros urbanos de Pakistán cuentan ahora con grandes y espaciosas tiendas Metro Cash and Carry o Carrefour, Chase e Imtiaz. [117]
Los primeros grandes almacenes en Filipinas son los grandes almacenes Hoskyn's de Hoskyn & Co. establecidos en 1877 en Iloilo por el inglés Henry Hoskyn, sobrino de Nicholas Loney, el primer vicecónsul británico en Iloilo junto con sus hermanos Herbert Peter y Franklin. También afirmó ser la primera en introducir la política de "precio fijo" en el merchandising en el país y era conocida por ser "la tienda que vendía de todo, desde agujas hasta anclas". Ofrecía comestibles, ferretería, papelería, juguetes, relojes, joyas, maquinaria, botones, hilos, etc. (Fuente: Articulos que ordinariamente reciben y venden Hoskyn y ca. del comercio de Iloilo, 1895.) [142] Algunos de los primeros departamentos Las tiendas en Filipinas ya estaban ubicadas en Manila en 1898 con la apertura del American Bazaar, que más tarde pasó a llamarse Beck's. Durante el transcurso de la ocupación estadounidense de Filipinas , se construyeron muchos grandes almacenes por toda la ciudad, muchos de los cuales estaban ubicados en Escolta. Heacock's, unos grandes almacenes de lujo, estaba considerado como los mejores grandes almacenes de Oriente. Otros grandes almacenes incluían Aguinaldo's, La Puerta del Sol, Estrella del Norte y Crystal Arcade, todos los cuales fueron destruidos durante la Batalla de Manila en 1945. Después de la guerra, los grandes almacenes volvieron a cobrar vida con el establecimiento de Shoemart (ahora SM) y Rustan . Desde la fundación de estas empresas en los años 50, hasta la fecha existen más de cien grandes almacenes. En la actualidad, debido al enorme éxito de los centros comerciales, los grandes almacenes en Filipinas suelen ser inquilinos ancla dentro de los centros. SM Supermalls y Robinsons Malls son dos de las cadenas de centros comerciales más destacadas del país y todas tienen secciones de grandes almacenes.
La mayoría de los grandes almacenes están agrupados alrededor de Orchard Road en Singapur. Los grandes almacenes más conocidos de Singapur son BHG (antes conocido como Seiyu ), Isetan , John Little , Marks & Spencer , Metro , Mustafa , OG, Robinson & Co. , Takashimaya y Tangs . Algunas de sus sucursales también se pueden encontrar en los centros comerciales suburbanos .
En 2020, BHG Seletar Mall cerró debido a las bajas ventas en enero, mientras que Robinsons anunció su cierre inminente en octubre debido a COVID-19. A esto le siguió en 2022 y 2023, con los cierres de BHG en Choa Chu Kang, Clementi y Jurong, y OG en Orchard.
A partir de 2023, Marks & Spencer tiene la mayor cantidad de tiendas en Singapur con 6 sucursales en total (1 sucursal en One Raffles está dedicada únicamente a alimentos), seguida de Isetan con 3 tiendas, BHG, Metro, OG y Tangs con 2 tiendas, y Takashimaya y Mustafa con sólo 1 tienda cada uno.
'Hwashin Sanghoe (literalmente "Tienda Hwashin"), en el centro de Seúl, fue considerado el primer gran almacén de Corea.
Las cinco cadenas más frecuentes son Lotte , Hyundai , Shinsegae , Galleria y AK Plaza . Los grandes almacenes Lotte son los más grandes y cuentan con más de 60 tiendas (incluidas Lotte Outlets, Young Plazas y sucursales extranjeras). Los grandes almacenes Hyundai tienen alrededor de 19 tiendas (15 departamentales, 4 outlets) y hay 13 tiendas en Shinsegae. Shinsegae tiene tres tiendas outlet con Simon. Galleria tiene cinco y AK tiene cinco tiendas. Estos cinco grandes almacenes son conocidos como minoristas gigantes en Corea del Sur. Desde artículos de moda hasta electrodomésticos, la gente puede comprar diversos tipos de productos. Cada fin de semana, a la gente le gusta pasear por estos grandes almacenes, porque sus ubicaciones suelen ser fáciles de visitar.
En 2010, los grandes almacenes Shinsegae en Centum City , Busan , son los grandes almacenes más grandes del mundo. [143] [144]
En Sri Lanka hay pocos grandes almacenes. La mayoría tiene su sede en Colombo , la capital del país. Los grandes almacenes notables son Odel , la cadena Food City de Cargills (Ceilán) PLC y el Arpico Super Center operado por David Pieris & Co.
Las cadenas de grandes almacenes notables en Taiwán incluyen Breeze (ocho sucursales), Shin Kong Mitsukoshi (13 sucursales), Far Eastern Department Stores (10 sucursales), Far East Sogo (nueve sucursales), Uni-Ustyle Department Store (anteriormente Uni-President Hankyu ). (dos sucursales), los grandes almacenes Pacific (dos sucursales en Taichung y Pingtung), Dayeh Takashimaya (una sucursal), los grandes almacenes Ming Yao (una sucursal) y los grandes almacenes Chungyo (una sucursal, local de Taichung ). [145]
Shin Kong Mitsukoshi, Pacific Sogo y Dayeh Takashimaya se crearon como empresas conjuntas entre empresas taiwanesas y cadenas de grandes almacenes japonesas. Uni-President Hankyu fue reemplazado por Uni-Ustyle en 2016 debido a la expiración del contrato el 2 de marzo de ese año, [146] mientras que Takashimaya vendió su participación del 50% en Dayeh Takashimaya, lo que llevó a la retirada de la empresa a pesar de que el nombre 'Takashimaya' es Todavía se utiliza hasta el día de hoy. [147]
Dos de los grandes almacenes centrales son Central Chidlom, el más antiguo de Tailandia , fundado en 1947, y Siam Center , que abrió sus puertas en 1973 y actualmente es conocido por ser uno de los centros comerciales más antiguos de Bangkok, Tailandia.
Los grandes almacenes más populares de Tailandia son los grandes almacenes Central , gestionados por Central Group . El grupo también administra los grandes almacenes Robinsons (que se dirige al mercado medio) y era propietario de Zen, que se fusionó con Central en 2019. Central una vez expandió la marca 'Zen' a China, pero esas tiendas han estado cerradas desde 2013.
Cerrado
La cadena de grandes almacenes más grande de Irán es Shahrvand con 31 tiendas, todas ubicadas en Teherán . Los otros grandes almacenes que se han establecido últimamente son Hyperstar, que invirtió el titular de la licencia de Carrefour , Majid Al Futtaim Group, en Teherán , Shiraz e Isfahán .
La cadena de grandes almacenes más antigua y grande de Israel es Hamashbir Lazarchan .
Uno de los grandes almacenes más grandes y antiguos de Kuwait es Union Trading Company, también conocida como UTC. Opera 17 puntos de venta en todo el país y ofrece una amplia selección de marcas internacionales importadas en moda y prendas de vestir, perfumería, cosméticos, accesorios, artículos para el hogar, electrónica, electrodomésticos y alimentos. Recientemente, uno de los grandes almacenes de ropa de alta gama más conocidos de Kuwait es Villa Moda. Las tiendas de sociedades cooperativas son grandes almacenes creados por el gobierno.
La historia de los grandes almacenes en el Líbano se remonta a 1900, cuando Orozdi-Back, unos grandes almacenes fundados por un empresario francés de origen húngaro, [149] abrió una sucursal en Beirut. [150] A mediados del siglo XX, Beirut se había convertido en los grandes almacenes de lujo del Cercano Oriente . [151]
Beirut sigue siendo un imán de compras en la región, con compradores de los países vecinos del Levante que se dirigen a Beirut para comprar. [152]
Los grandes almacenes del Líbano incluyen hoy ABC Group , The Sultan Center , Aïshti y Spinneys .
Los únicos grandes almacenes en Qatar son las galerías francesas Lafayette y Printemps, con una tienda cada una en Doha . Galeries Lafayette abrió sus puertas en 2019 en el centro comercial 21 High Street bajo un acuerdo de franquicia con Ali Bin Ali Group. [153] [154] Mientras que Printemps abrió en noviembre de 2022 en Doha Oasis y es los grandes almacenes más grandes de Oriente Medio. [155]
Los grandes almacenes se encuentran principalmente dentro de los centros comerciales. Boyner y Özdilek son los grandes almacenes de clase media más populares de Turquía. La mayoría de las tiendas Boyner están ubicadas dentro de los centros comerciales, excepto unas pocas, y Özdilek generalmente construye su propio centro comercial con minoristas más pequeños rodeando la tienda.
Beymen y Vakko son los dos grandes almacenes de alta gama más populares de Turquía. Marks & Spencer tiene algunas sucursales y Harvey Nichols tiene una sucursal ubicada en Estambul. Debenhams solía tener dos sucursales en Estambul, pero cerraron ambas tiendas a finales de 2017. Recientemente se abrió una sucursal de Galeries Lafayette en Estambul.
La cadena de grandes almacenes británica Harvey Nichols abrió en el Mall of the Emirates en 2006 y es operada bajo licencia por Al Tayer Group . [156] Originalmente se planeó abrir la tienda en otoño de 2005. [157]
En 2007, los grandes almacenes franceses Galeries Lafayette abrieron una tienda en el Dubai Mall. [158]
Otras tiendas incluyen Jashanmal (desde 1956), Marks & Spencer (desde 1998), [159] Bloomingdales (desde 2010), [160] y Debenhams . [161]
En 1992, BHS (British Home Stores) abrió una tienda en Dubai. [162] En 2016, después del colapso de las operaciones británicas de BHS, Al Maya Group (propietario de la licencia en Dubai y Sharjah ) anunció que las cinco tiendas ( Dubai Mall , Dubai Festival City , Al Ghurair Centre, Lamcy Plaza, Sharjah City Centre) cerrarían. el final del año. [163] Las tiendas administradas por Liwa Trading Enterprises también operaron alguna vez en Abu Dhabi . [164]
La cadena estadounidense Saks Fifth Avenue abrió una tienda en BurJuman Center en 2005, sin embargo, cerró en 2016. También operaba una tienda de ropa masculina en Jumeriah Road que cerró en 2010. [165]
En octubre de 2013, House of Fraser abrió una tienda en el World Trade Center de Abu Dhabi, seguida de una tienda en Yas Mall en 2015, sin embargo, en 2016 se cerró la tienda original. [166] [167] La tienda Yas Mall también ha cerrado.
Le BHV Marias (en ese momento propiedad de Groupe Galeries Lafayette ) abrió sus puertas en 2017 en City Walk Dubai, pero ahora está cerrado. La tienda tenía más de 6.000 metros cuadrados y fue diseñada por Kristina Zanic. [168]
Otras tiendas ahora desaparecidas incluyen Woolworths y Paris Gallery. [169] [170]
En Buenos Aires llegaron los grandes almacenes de lujo durante los primeros años del siglo XX. Gath & Chaves abrió sus puertas en 1905 y Harrods Buenos Aires se estableció en 1912. Los grandes almacenes chilenos Falabella fueron uno de los más destacados del país, con sucursales en Buenos Aires, Córdoba , San Juan , Mendoza y Rosario . Falabella abandonó el mercado argentino cerrando todas sus tiendas en 2021, debido a los efectos del COVID-19, la crisis económica y la mala situación empresarial del país, dejando al país sin tiendas departamentales. [171]
Los grandes almacenes tradicionales prácticamente desaparecieron del panorama brasileño en los años 90, [172] pero ahora los grandes almacenes están en auge en Brasil en los últimos años principalmente debido a la cultura de un solo lugar para todo, incluso se están agregando cafeterías a los mercados. Entre los nombres más importantes se encuentran Americanas , Riachuelo , Pernambucanas, Havan y Casas Bahia . [173]
Aunque relativamente pequeño, el mercado minorista nacional chileno ha demostrado ser ferozmente competitivo con varios grandes almacenes que surgieron en Santiago y luego se expandieron al norte y al sur de Santiago. Las principales tiendas departamentales hoy incluyen Falabella , Ripley , Almacenes París y La Polar . Falabella, fundada en 1889, ha abierto sucursales en Colombia y Perú, seguida de cerca por París, su principal competidor chileno.
En Colombia, los grandes almacenes de lujo surgieron a mediados del siglo XX cuando Sears ingresó al país. Hoy, la tienda departamental chilena Falabella es una de las más destacadas del país, con sucursales en Barranquilla, Cali, Bogotá, Medellín, Pereira y Bucaramanga. Falabella es una de las tiendas más populares de Colombia en la actualidad.
México tiene una mezcla de tiendas departamentales tradicionales fundadas en el siglo XIX según el modelo francés, además de cadenas que llegaron de Estados Unidos a principios del siglo XX, además de –mucho mayores en número– fuertes y omnipresentes cadenas de descuento locales como Elektra y Coppel.
Las cadenas de grandes almacenes tradicionales incluyen:
Los hipermercados incluyen Walmart México y Centroamérica , y los de las principales cadenas de supermercados (que a menudo anclan centros comerciales de barrio , a veces junto con multicines ): Soriana , Chedraui , Comercial Mexicana , y en el noroeste de México, Calimax . Las grandes superficies basadas en membresías incluyen Bodega Aurrerá , Sam's Club y Costco .
Grupo Carso y Walmart tienen una huella muy fuerte en el país, y particularmente en la Ciudad de México . Cadenas extranjeras como JC Penney ya habían ingresado al mercado mexicano, pero no lograron ganar popularidad. Asimismo, Sears originalmente tuvo poco éxito después de abrir su primera tienda departamental en la Ciudad de México en 1947, a pesar de su éxito actual. [178]
Los primeros grandes almacenes de Panamá, como Bazaar Francés, La Dalia y La Villa de Paris, comenzaron como minoristas de textiles a principios del siglo XIX. En el siglo XX estas eventualmente dieron paso a tiendas como Félix B. Maduro, Sarah Panamá, Figali, Danté, Sears, Gran Morrison y otras más pequeñas como Bon Bini, Cocos, El Lider, Piccolo y Clubman. De ellos, sólo Félix B. Maduro (generalmente llamado Félix por los lugareños) y Danté siguen siendo fuertes. Todos los demás han cerrado o han caído, aunque Cocos ha conseguido asegurarse una buena posición en el mercado.
Hoy en día, otros grandes almacenes importantes incluyen Steven's y Collin's. También hay muchos grandes almacenes de descuento como Conway, que incluye un departamento de muebles y decoración llamado Conway Design. Otros incluyen La Onda, Dorian's, Saks, Madison Store y El Titán.
Monalisa (1972) [179] es una tienda departamental en Paraguay. Tiene una gran variedad de marcas de lujo y de alta gama, todo en una sola tienda departamental. Dispone de una bodega con más de 100.000 botellas de vino, la mayoría de Francia, además de vinos de España e Italia.
El Perú comenzó con las tiendas departamentales en el siglo XIX, con la llegada de Oechsle en 1888. Luego vinieron otras tiendas como Sears en 1952, adquirida por el grupo chileno Falabella en 1995, que las convirtió en tiendas Falabella, seguidas por Ripley en 1997 y París en 2013.
Actualmente, las tiendas departamentales más grandes son Falabella, Oechsle y Ripley. Los grandes almacenes Paris operaron en Perú desde 2013 hasta su salida en 2020, debido a los efectos del COVID-19.
En Puerto Rico, a lo largo de los años han operado en la isla diversas cadenas nacionales de grandes almacenes, como Sears , Woolworth , JC Penney , Macy's , Kmart , Wal-Mart , Marshalls , Burlington Coat Factory , TJ Maxx , Costco , Sam's Club y otras. . Los grandes almacenes nativos más antiguos de la isla fueron la cadena departamental de alta gama González Padín establecida en 1884, hasta el cierre de la cadena en 1995 por problemas económicos. En la década de 1930, dos importantes cadenas departamentales se establecieron en la isla, New York Department Stores en 1931 y Es de Velasco en 1939. Durante las décadas de 1980 y 1990, a medida que el modelo de desarrollo económico puertorriqueño se estancaba, muchas de las tiendas departamentales de propiedad local, como ya que estos tres últimos, especialmente aquellos que vendían productos de alta gama, lucharon por competir eficazmente con las cadenas de tiendas estadounidenses y cerraron respectivamente. Pero durante este período otros grandes almacenes de descuento de propiedad local florecieron y se expandieron en la isla, como Topeka , Capri y Pitusa . Durante las décadas de 2000 y 2010 se iniciaría un declive con la expansión de las cadenas de grandes almacenes estadounidenses en la isla, provocando el cierre de las cadenas Topeka y Pitusa respectivamente. En la década de 2010, los minoristas Nordstrom y Saks Fifth Avenue ingresaron al mercado de Puerto Rico al fundar un nuevo centro comercial de lujo, The Mall of San Juan . Sin embargo, Saks Fifth Avenue abandonó en 2017 debido al huracán María y Nordstrom anunció su cierre en 2020. [180] [181] Nuevas cadenas de grandes almacenes planean activamente ingresar a la isla, como Ross Dress For Less , que planea comenzar a abrir tiendas en la isla a partir de 2024. [182]
En Venezuela las cadenas más grandes son Beco y Traki. La estadounidense Sears también solía operar en Venezuela de 1950 a 1983 y alcanzó su punto máximo en nueve ubicaciones a nivel nacional.
David Jones fue fundado por David Jones , un comerciante galés que conoció al empresario de Hobart, Charles Appleton, en Londres. Appleton estableció una tienda en Sydney en 1825 y Jones posteriormente estableció una sociedad con Appleton, se mudó a Australia en 1835 y la tienda de Sydney pasó a ser conocida como Appleton & Jones. Cuando la sociedad se disolvió en 1838, Jones trasladó su negocio a un local en la esquina de George Street y Barrack Lane, Sydney. [183] David Jones afirma ser los grandes almacenes más antiguos del mundo que aún cotizan con su nombre original. [184]
En Melbourne , los primeros grandes almacenes fueron Coles Book Arcade (1873-1929). Las amplias instalaciones de Edward Cole se extendían hacia el sur desde Bourke Street Mall por dos cuadras de la ciudad e incluían departamentos de libros, un departamento de vidrio y porcelana, un estudio fotográfico, salones de té, un departamento de juguetes, un departamento de papelería, un departamento de confitería, así como una banda musical permanente para entretener a los clientes, una jaula de monos, una biblioteca circulante y otros entretenimientos. La tienda se recuerda en gran medida a través de los libros ilustrados divertidos para niños Coles, ahora agotados. [185] Buckley & Nunn era una tienda más pequeña justo enfrente de Arcade, luego adquirida y ampliada por David Jones, que todavía existe hasta el día de hoy. En el mismo recinto se encuentra la tienda insignia Myer Melbourne. Otros grandes almacenes desaparecidos de Melbourne incluyen Ball & Welch , Foy & Gibson , Georges y Manton's.
Los grandes almacenes tienden a dirigirse a diferentes segmentos socioeconómicos y geográficos:
Aunque hubo varios grandes almacenes en Australia durante gran parte del siglo XX, incluidas cadenas como Grace Bros y Waltons , muchos desaparecieron durante las décadas de 1980 y 1990. Hoy Myer , David Jones y Harris Scare , ubicados a nivel nacional, son prácticamente el oligopolio nacional de grandes almacenes en Australia. Cuando el migrante ruso Sidney Myer llegó a Australia en 1899, formó el grupo minorista Myer con su hermano, Elcon Myer. En 1900 abrieron los primeros grandes almacenes Myer, en Bendigo . Desde entonces, el grupo minorista Myer ha crecido hasta convertirse en el minorista más grande de Australia. Tanto Myer como David Jones son cadenas de lujo que ofrecen una amplia variedad de productos, desde nombres de gama media hasta marcas de lujo, mientras que Harris Scare, con sede en Adelaida , se inclina hacia el valor liderado por la marca, con precios altos. Otras cadenas de tiendas minoristas lideradas por Kmart pero también dominadas por Target (no relacionada con la cadena estadounidense del mismo nombre ), Venture (ahora desaparecida) y Big W , también ubicadas a nivel nacional, se consideran grandes almacenes de descuento de Australia. La mayoría de los grandes almacenes de Australia tienen sus propias compañías de tarjetas de crédito, cada una con sus propios beneficios, mientras que los grandes almacenes de descuento no tienen sus propios derechos de tarjetas de crédito.
Nueva Zelanda tiene una importante cadena nacional de grandes almacenes tradicionales, la cadena de gama media Farmers , que existe desde 1909. [186] Una cadena más pequeña llamada H & J Smith que opera tres tiendas en la parte baja de la Isla Sur, incluida una gran tienda insignia en Invercargill . Aparte de esto, las 3 ciudades principales de Nueva Zelanda tienen o tenían una tienda departamental de alta gama en el centro de Auckland , Smith & Caughey's (fundada en 1880) y luego Ballantynes (fundada en 1854) en la segunda ciudad más grande , Christchurch . Wellington también solía tener unos grandes almacenes llamados Kirkcaldie & Stains (fundado en 1863), Kirkcaldie's operó hasta 2016 cuando fue comprado por la cadena australiana David Jones , que tenía una tienda en Auckland que todavía está abierta actualmente, pero en 2022 David Jones cerró. cerraron su tienda en Wellington y actualmente solo Farmers opera en el CBD de Wellington. Las cadenas de descuento incluyen The Warehouse , Kmart (Australia) y la desaparecida DEKA . Las antiguas cadenas de grandes almacenes incluyen Arthur Barnett , DIC , Haywrights y Milne & Choyce .
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