Big W (estilizada como BIG W ) es una cadena australiana de grandes almacenes de descuento , fundada en la región de Nueva Gales del Sur en 1964. La empresa es una división del Grupo Woolworths y en 2023 operaba 177 tiendas, [1] con alrededor 18.000 empleados en Australia continental y Tasmania . Big W vende ropa, salud y belleza, jardín, Manchester, menaje de cocina, juguetes, artículos para mascotas, artículos de oficina, libros, televisores, consolas de juegos, videojuegos, algunos muebles, snacks y pequeños electrodomésticos.
La primera tienda Big W abrió en 1964 en el centro comercial Jesmond de Newcastle . [2] [3] Las tiendas originales eran grandes almacenes de línea completa similares a Myer y David Jones . [2] En ese momento, Woolworths todavía operaba varios cientos de tiendas Woolworths Variety, que eran las tiendas Woolworths originales y vendían una pequeña gama de productos de mercancías generales.
En 1970, el nombre Big W dejó de usarse y las tiendas se convirtieron en lo que entonces se conocía como Woolworths Family Centers que tenían "una gama muy amplia de mercancías generales, así como una variedad de alimentos de supermercado". [2] Estas tiendas finalmente se convirtieron en supermercados en la década de 1980.
El nombre de Big W resucitó con una nueva tienda en Tamworth en 1976, que fue la primera tienda departamental de descuento Big W en abrir, con el exitoso formato de tienda departamental de descuento que continúa hoy. [2]
Woolworths Limited desarrolló la marca Big W para ofrecer a los compradores australianos una amplia gama de productos de mercancías generales en una ventanilla única. El nombre de Big W refleja la relación complementaria que tiene con Woolworths Supermarkets y la W significa Woolworths. [3]
La separación de los supermercados Big W y Woolworths se completó en gran medida en 1989, aunque algunas tiendas Woolworths Variety continuaron operando hasta los años 90 (como la de Rundle Mall , Adelaide ).
En 2012, Big W patrocinó la nueva versión entonces actual de The Price is Right .
En agosto de 2022, Big W abrió su primera tienda de pequeño formato en Town Hall, Sydney .
Desde sus tiendas de formato moderno en 1976, las tiendas Big W contaron con centros de jardinería similares a Kmart y Target . Estas instalaciones continuaron agregándose a toda su cartera de tiendas durante la década de 1980 y principios de la década de 2000 hasta que comenzaron a agregarse solo a unas pocas tiendas seleccionadas a mediados de la década de 2000, hasta que se retiraron por completo a fines de la década de 2010. Sin embargo, a diferencia de su competencia, Big W todavía mantiene activos sus centros de jardinería en la mayoría de sus tiendas construidas con ellos.
Big W fue la segunda empresa en Australia en utilizar sistemas de autopago , que se introdujeron en 2003 a modo de prueba en dos de las principales tiendas de Sydney y comenzaron a expandirse por toda Australia a finales de 2005.
En agosto de 2014, Big W inauguró su primera tienda de fiestas en Rouse Hill Town Center en Nueva Gales del Sur y la segunda en el recientemente renovado Macquarie Center , también en Nueva Gales del Sur. Actualmente hay 176 tiendas en toda Australia. [4] [5]
En 2022, Big W comenzó a eliminar gradualmente su servicio de impresión de fotografías debido a la disminución de la demanda y al crecimiento de los pedidos de fotografías en línea. [ cita necesaria ]
En 2007, Big W comenzó a probar servicios de optometría en el sur de Australia y, desde entonces, estos servicios se han agregado a tiendas seleccionadas en Queensland , Victoria , Nueva Gales del Sur , Tasmania y el Territorio de la Capital Australiana . [6] En mayo de 2019, Big W anunció el cierre de las 41 tiendas Big W Optometry, junto con la pérdida de 175 puestos de trabajo. Esto no afectaría a la tienda Big W que albergaba el departamento de optometría, y que las últimas sesiones de optometría podrían realizarse a finales de julio. A partir de agosto de 2019, todas las tiendas de optometría cerraron, lo que dejó tiendas separadas para alquilar o tiendas dentro de la tienda Big W para usar como espacio para otro departamento.
