Elon Musk completó la adquisición de Twitter en octubre de 2022; Musk actuó como director ejecutivo de Twitter hasta junio de 2023, cuando fue sucedido por Linda Yaccarino . Bajo Musk, Twitter pasó a llamarse X. Es una de las principales plataformas de redes sociales y el quinto sitio web más visitado del mundo . [3] [4] Los usuarios pueden compartir publicaciones que contengan mensajes de texto, imágenes y videos e interactuar con el contenido de otros usuarios a través de me gusta y publicaciones repetidas. [5] X ofrece funciones adicionales como mensajería directa , llamadas de audio y video, marcadores, listas, comunidades, un chatbot y la función de audio social Spaces.
Fundada en marzo de 2006 por Jack Dorsey , Noah Glass , Biz Stone y Evan Williams como Twitter, pasó por un cambio de marca en julio de 2023 después de ser adquirida por Elon Musk en 2022. Ahora opera como X, la plataforma se parece mucho a su predecesora, pero incluye funciones adicionales. características como mensajes de texto de formato largo, [6] opciones de monetización de cuenta, [7] llamadas de audio y video, [8] integración con el chatbot Grok de xAI , [9] búsqueda de empleo, [10] y un proceso de verificación accesible para premium usuarios. [11] Se han eliminado varias funciones de Twitter del sitio, incluidos círculos, [12] imágenes de perfil NFT , [13] y pronombres en los perfiles. [14] Musk pretende transformar X en una "aplicación para todo", similar a WeChat . [15]
Elon Musk inició la adquisición de Twitter, Inc. el 14 de abril de 2022 y la completó el 28 de octubre de 2022. [23] [24] Su objetivo era transformar Twitter en X, una aplicación integral inspirada en WeChat. [25] En abril, Musk se había convertido en el mayor accionista de Twitter con una participación del 9,2 por ciento e hizo una oferta no solicitada de 44 mil millones de dólares el 14 de abril, a la que la junta directiva de Twitter inicialmente se resistió antes de aceptar el 25 de abril. [26] [27] En julio, Musk intentó para rescindir el acuerdo, citando el fracaso de Twitter para abordar las cuentas de robots de spam. [28] Twitter lo demandó, con un juicio programado para mediados de octubre. [29] Musk luego revocó su decisión y completó la adquisición el 28 de octubre. [30] Se convirtió en el nuevo propietario y director ejecutivo, privatizó Twitter, lo fusionó con X Corp. y despidió a varios altos ejecutivos, incluido el director ejecutivo Parag Agrawal. [31] Tras el cambio de propiedad de Twitter, Musk cambió el nombre de varias funciones para eliminar las referencias a la terminología orientada a las aves, incluido el cambio de nombre de "Birdwatch" a "Notas de la comunidad". [32] [33]
Adquisición posterior
El 23 de julio de 2023, Musk anunció el lanzamiento de X, que reemplazaría a Twitter, que comenzó cuando el dominio X.com (anteriormente asociado con PayPal) comenzó a redirigir a Twitter; [34] el logotipo se cambió del pájaro a la X al día siguiente, [35] y las cuentas oficiales principales y asociadas de la plataforma también comenzaron a usar la letra X dentro de sus identificadores. [36] El identificador @x era originalmente propiedad del fotógrafo Gene X Hwang, quien lo registró en 2007. Hwang había expresado su voluntad de vender el identificador, pero recibió un correo electrónico el 25 de julio de 2023, indicando que la compañía lo estaba aceptando. Le ofrecieron algunos productos X y una reunión con los líderes de la empresa, pero ningún beneficio económico. [37] El nombre y el ícono de la aplicación de Android se cambiaron a X en Google Play el 27 de julio; El mismo cambio se puso en marcha en la App Store el 31 de julio después de que Apple concediera una excepción a su longitud mínima de 2 caracteres. [38] [39] [40] Por esa época, se eliminaron de la web algunos elementos más de la marca Twitter. versión, incluidos los tweets que cambian de nombre a "publicaciones". [41]
El cambio de marca se describió como inusual, dado que la marca Twitter ya era fuerte a nivel internacional, con palabras como "tweet" que habían entrado en el lenguaje común. [42] El cambio de marca ha sido criticado sobre la base de que la capacidad de marca del nombre y el logotipo es débil: hay casi 900 empresas en los EE. UU. que poseen una marca X , [43] incluido un logotipo existente relacionado con las redes sociales propiedad de Meta. Plataformas . [44] El logotipo de la X utiliza una X en negrita de pizarra , un carácter que ha aparecido en los libros de texto de matemáticas desde la década de 1970 y que está incluido en Unicode como U+1D54F 𝕏 X MATEMÁTICA DE DOBLE LLAVE MAYÚSCULA . [45] [46]
Unos días después de que el cambio de marca entrara en vigor, una actualización del Libro de estilo de AP recomendó que los periodistas se refirieran a la plataforma como "X, anteriormente conocida como Twitter". [5] En septiembre de 2023, Ad Age , citando The Harris Poll , señaló que el cambio de marca no había tenido éxito públicamente, y que la mayoría de los usuarios, así como las marcas notables, todavía se referían a X como "Twitter". [47]
El 17 de mayo de 2024, la URL se cambió oficialmente de twitter.com a x.com. [48] [49]
Apariencia y características
Publicaciones
Las publicaciones son visibles públicamente de forma predeterminada, pero los remitentes pueden restringir la entrega de mensajes solo a sus seguidores. Los usuarios pueden silenciar a los usuarios con los que no desean interactuar, bloquear cuentas para que no vean sus publicaciones y eliminar cuentas de su lista de seguidores. [50] [51] [52] Los usuarios pueden publicar a través del sitio web X, aplicaciones externas compatibles (como para teléfonos inteligentes ) o mediante el servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países. [53] Los usuarios pueden suscribirse a las publicaciones de otros usuarios; esto se conoce como "seguir" y los suscriptores se conocen como "seguidores". [54] Otros usuarios pueden reenviar publicaciones individuales a su propio feed, un proceso conocido como "volver a publicar". Los usuarios también pueden "citar", [55] una característica que les permite agregar un comentario a su publicación, incrustando una publicación en la otra. [56] Los usuarios también pueden dar " me gusta " a publicaciones individuales. [57]
Los contadores de "me gusta", "nuevas publicaciones" y respuestas aparecen junto a los botones respectivos en líneas de tiempo, como en páginas de perfil y resultados de búsqueda. Los contadores de Me gusta y reenvíos también existen en la página independiente de una publicación.
Los usuarios pueden agrupar publicaciones por tema o tipo mediante el uso de hashtags : palabras o frases con el prefijo " #". De manera similar, el @signo " " seguido de un nombre de usuario se utiliza para mencionar o responder a otros usuarios. [58] Los Hashflags son hashtags especiales que generan automáticamente un emoji personalizado junto a ellos durante un cierto período de tiempo. [59] Los Hashflags pueden ser generados por los propios X [60] o ser comprados por corporaciones. [61] Los usuarios pueden responder a las respuestas de otras cuentas. Los usuarios pueden ocultar las respuestas a sus mensajes y seleccionar quién puede responder a cada una de sus publicaciones antes de enviarlas: cualquier persona, las cuentas que siguió el autor, cuentas verificadas o cuentas específicas. [62] [63]
X Contratación
X ofrece una función de búsqueda de empleo llamada X Hiring, donde los usuarios pueden buscar empleos por palabra clave o ubicación, y pueden filtrar los resultados por tipo de ubicación, antigüedad, tipo de empleo y empresa. [10] [64] Los usuarios también pueden obtener recomendaciones laborales personalizadas en su línea de tiempo. [sesenta y cinco]
Grok
Grok es un chatbot de inteligencia artificial generativa desarrollado por xAI e integrado dentro de X. Tiene acceso directo a los datos de X y está disponible para suscriptores Premium y Premium+. [9] Grok también se utiliza para potenciar la función Historias, que resume las publicaciones en X asociadas con cada historia de tendencia. Las historias son visibles en la pestaña Para ti de la sección Explorar. [66]
De primera calidad
X ofrece tres niveles de suscripción paga para usuarios individuales, a saber, Premium, que proporciona funciones adicionales en comparación con el nivel gratuito. Los tres niveles son Básico, Premium y Premium+. [67] [68] Además, X ofrece una suscripción paga para empresas, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos llamada Organización Verificada, que proporciona funcionalidad adicional más allá del nivel Premium+. [69]
Básico
Este es el nivel de suscripción básico para la plataforma de redes sociales X. Con un precio de $3 por mes o $32 por año, ofrece varias mejoras con respecto a la versión gratuita, destinadas a mejorar la experiencia del usuario. El nivel básico permite a los usuarios editar publicaciones dentro de los 30 minutos posteriores a su publicación y retirar una publicación poco después de enviarla, antes de que sea vista ampliamente. Permite a los usuarios escribir publicaciones de hasta 25.000 caracteres, sin pasar por el límite de 280 caracteres, y subir vídeos de hasta tres horas de duración y 8 GB de tamaño en el sitio web X y la aplicación iOS. Los usuarios también pueden descargar videos publicados en X, reproducir videos en segundo plano mientras usan otras funciones y aplicar formato en negrita o cursiva al texto de las publicaciones. Además, el nivel Básico proporciona herramientas organizativas como carpetas de marcadores, acceso a los artículos más compartidos de las cuentas seguidas y un modo de lectura para una lectura simplificada de hilos de conversación largos. Los suscriptores también pueden personalizar el ícono de la aplicación X en sus dispositivos móviles, crear comunidades basadas en intereses compartidos y disfrutar de respuestas priorizadas sobre los no suscriptores. [70] [71]
De primera calidad
Esta es la suscripción de nivel medio, que cuesta $8 por mes o $84 por año. Incluye todas las funciones del nivel Básico además de beneficios adicionales destinados a mejorar la participación y la monetización del usuario. Los suscriptores premium pueden obtener una parte de los ingresos publicitarios en función de la participación que reciben sus publicaciones y configurar suscripciones de creador para recibir pagos mensuales de los principales seguidores, compartiendo los ingresos generados por X. También obtienen acceso a Media Studio para administrar y medir el rendimiento del contenido, X Pro para gestionar múltiples cronogramas y cuentas desde una única interfaz y Grok , [72] un chatbot con tecnología de inteligencia artificial para información y consultas. Los suscriptores Premium ven la mitad de los anuncios en comparación con los suscriptores Básicos y los no suscriptores y reciben una marca de verificación junto a su nombre, con la opción de ocultarlo. Las respuestas de los suscriptores Premium tienen mayor prioridad que las de los suscriptores Básicos. [73] [71]
Premium+
Esta es la suscripción de primer nivel, con un precio de $16 por mes o $168 por año. Incluye todas las funciones de los niveles Básico y Premium, junto con beneficios exclusivos. Los suscriptores Premium+ no tienen anuncios en el sitio. Pueden publicar artículos directamente con formato y sus respuestas reciben la mayor prioridad sobre otros niveles. [74] [71]
Organizaciones verificadas
Ofrece un servicio de suscripción premium para empresas, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos con dos planes: Básico y Acceso Completo. El plan Básico, disponible por $200 por mes o $2000 por año, incluye una marca de verificación dorada, soporte prioritario, funciones X Premium+ y un crédito publicitario por tiempo limitado de $2500 por año o $200 por mes. El plan de acceso completo, con un precio de $1000 por mes o $10 000 por año, incluye todas las funciones del plan Básico más un mayor alcance, afiliaciones y un crédito publicitario por tiempo limitado de $12 000 por año o $1000 por mes. [75] [76]
Gestión empresarial
Despidos y dimisiones masivas
En cuanto a la reducción de personal de Twitter, lamentablemente no hay otra opción cuando la empresa está perdiendo más de 4 millones de dólares al día. A todos los que se marcharon se les ofrecieron 3 meses de indemnización, que es un 50% más de lo que exige la ley.
4 de noviembre de 2022 [77] [78]
El 4 de noviembre de 2022, Musk y Twitter comenzaron a despedir a una parte sustancial de la fuerza laboral de la compañía y Twitter cerró temporalmente sus oficinas, [79] [80] [81] y The New York Times estimó que aproximadamente la mitad de los empleados habían sido despedidos. . [82] [83] La noche antes de los despidos, cinco empleados de Twitter con sede en San Francisco y Cambridge, Massachusetts , presentaron una demanda contra la empresa, alegando que los despidos masivos violarían las leyes WARN federales y de California . [84] [85] Musk explicó que los despidos eran una medida de reducción de costos y afirmó que la compañía había estado perdiendo más de $ 4 millones por día, [83] [86] criticando a los grupos activistas que habían pedido a los anunciantes que dejaran de hacer negocios con la empresa. El Times describió los despidos como "fortuitos", y los empleados se enteraron de su despido a través de diversos medios. Los trabajadores de Tokio recibieron correos electrónicos sobre los despidos, mientras que los de Irlanda y Gran Bretaña permanecieron en sus oficinas por la noche a la espera de noticias oficiales sobre su situación laboral. Otros se enteraron de que habían sido despedidos cuando se vieron excluidos de sus solicitudes de empleo. [83] El directorio interno de Twitter, Birdhouse, fue desconectado y las oficinas de Twitter en todo el mundo estuvieron cerradas durante el fin de semana. [87]
El 6 de noviembre, Twitter pidió a algunos empleados que habían sido despedidos que regresaran a la empresa, ya sea porque habían sido despedidos por error o porque tardíamente se los consideró importantes para la salud del negocio. [88]
Correo electrónico completo de Elon Musk a los empleados de Twitter, 16 de noviembre de 2022 [89]
Días después de los despidos, Twitter despidió a un gran número de sus contratistas, [90] [91] y Musk despidió a una serie de empleados que lo criticaron públicamente o dentro de la empresa. [92] El 16 de noviembre, Musk entregó un ultimátum a los empleados por correo electrónico: comprometerse a realizar un trabajo "extremadamente duro" para hacer realidad la visión de Musk de "Twitter 2.0", o marcharse. [93] [94] En respuesta, cientos de empleados de Twitter dimitieron al día siguiente, horas antes de la fecha límite para responder al correo electrónico de Musk. [95] [96] Business Insider informó que menos de 2.000 empleados permanecían en la empresa. [97] Musk y sus asesores se reunieron con varios empleados para disuadirlos de abandonar la empresa, [98] mientras que las oficinas de Twitter volvieron a cerrarse hasta el 21 de noviembre. [99] [100] A pesar de los cierres, Musk convocó a todos los ingenieros de software de Twitter para Sede de Twitter el 18 de noviembre, en busca de una mayor visión de la pila de soluciones de la plataforma . [101] Más tarde ese mes se produjeron despidos adicionales, [102] y la empresa reanudó la contratación. [103] Musk continuó despidiendo empleados en febrero de 2023, [104] [105] prometiendo importantes "premios de acciones basadas en el desempeño" a los empleados que permanecieron en la empresa. [106]
En noviembre de 2022, Axios informó que Twitter había despedido a casi todo su equipo de comunicaciones, dejando solo a un miembro. [108] Desde noviembre de 2022 hasta marzo de 2023, el equipo de comunicaciones de Twitter estuvo "efectivamente en silencio" y no respondió a las consultas de la prensa, informó NPR . En marzo de 2023, Musk anunció personalmente una nueva política de Twitter, que alineó Twitter con otras empresas de Musk que no tienen departamentos de prensa o comunicaciones. [109] Durante la controversia de abril de 2023, NPR confirmó que Twitter respondió a una consulta de prensa que envió a Twitter con un emoji de heces . [110] La respuesta automática se cambió posteriormente a "Ocupado ahora, vuelva a consultar más tarde". [111] [112] En abril de 2023, Musk le dijo a la BBC que había reducido su personal de alrededor de 8.000 a menos de 1.500. [113] En junio de 2023, la jefa de confianza y seguridad Ella Irwin renunció, [114] [115] horas después de que Musk deshiciera una decisión de moderación de la empresa al eliminar las restricciones y volver a publicar el documental anti-trans de The Daily Wire ¿Qué es una mujer? . [116]
Encuesta de renuncia
¿Debería dejar el cargo de director de Twitter? Respetaré los resultados de esta encuesta.
18 de diciembre de 2022 [117] [118]
El 16 de noviembre de 2022, Musk declaró que planeaba nombrar eventualmente un nuevo director ejecutivo para supervisar Twitter, [119] poco después comenzó el proceso de búsqueda de su sucesor. [120] El 18 de diciembre, en medio del creciente descontento público en torno a las controversias de ElonJet y Mastodon , Musk llevó a cabo una encuesta de acceso abierto en Twitter preguntando si debería renunciar a su puesto como CEO de Twitter, alegando que "cumpliría con los resultados". [121] [122] La encuesta resolvió "sí" después de que el 57,5 por ciento de 17,5 millones de usuarios votaron a favor de su dimisión. [123] [124]
Después de este resultado, Musk respondió "interesante" a las teorías infundadas de que el resultado de la encuesta de dimisión había sido influenciado por bots, y estuvo de acuerdo con la sugerencia de un usuario de restringir futuras encuestas sobre cambios de políticas a los suscriptores pagos de Twitter Blue. [125] [126] [127] El 20 de diciembre, anunció que dejaría el cargo de director ejecutivo tan pronto como se seleccionara su reemplazo, pero que continuaría liderando los equipos de software y servidores de Twitter. [128] El 11 de abril de 2023, le dijo a la BBC que había dimitido y había nombrado a su perro como director ejecutivo. [129]
El 11 de mayo de 2023, Musk anunció que había encontrado una persona para sucederlo en el puesto de director ejecutivo; [130] al día siguiente, nombró a Linda Yaccarino , ex jefa de ventas publicitarias de NBCUniversal , para sucederlo como directora ejecutiva. [131]
Valor corporativo
Un año después de la adquisición de Musk, los documentos de la empresa relacionados con las concesiones de acciones restringidas a los empleados mostraban que la empresa había estimado su propia valoración en unos 19.000 millones de dólares, aproximadamente un 55% menos que el precio de compra de Musk. [132] [133] Fidelity informó una estimación más baja en octubre de 2023 aproximadamente al mismo tiempo, estimando que la compañía había bajado un 65% de su precio de compra. [134]
Multas
X ha sido multado varias veces por incumplimiento de leyes y reglamentos. En agosto de 2023, X recibió una multa de 350.000 dólares por no cumplir con dos plazos para cumplir con una orden de registro del Departamento de Justicia de Estados Unidos contra la cuenta del expresidente Donald Trump . [135] [136]
En octubre de 2023, X recibió una multa de 610.500 dólares australianos por parte de la Comisión de Seguridad Electrónica de Australia por no revelar adecuadamente información sobre cómo controla el contenido de abuso infantil . [137] [138]
A partir de 2023 [update]se estaban considerando otras multas. [139] [140]
Moderación de contenido
Twitter formará un consejo de moderación de contenidos con puntos de vista muy diversos. No se tomarán decisiones importantes sobre el contenido ni se restablecerán cuentas antes de que se reúna el consejo.
28 de octubre de 2022 [141]
Reformas iniciales
El 28 de octubre de 2022, Musk anunció que se establecería un "consejo de moderación de contenido" con puntos de vista diversificados para informar la "política de contenido" de la plataforma y declaró una moratoria en "decisiones importantes de contenido o restablecimiento de cuentas" hasta entonces. [142] El consejo nunca se formó; Musk afirmó que había sido parte de un acuerdo hecho con activistas que no lo habían cumplido. [143] También señaló su intención de eliminar las suspensiones de cuentas de por vida y cancelar la prohibición de aquellas suspendidas por "razones menores [o] dudosas". [144] [145] [146] Musk declaró más tarde que no alteraría las políticas de contenido de Twitter ni restauraría las cuentas prohibidas hasta después de las elecciones de mitad de período . [147] [148]
En junio de 2023, Musk defendió el enfoque de moderación de contenido como " libertad de expresión , no libertad de alcance", [149] y anteriormente describió la plataforma como de sesgo liberal . [150] En septiembre de 2023, X eliminó posteriormente la función para que los usuarios reportaran publicaciones engañosas, confiando en su lugar exclusivamente en las Notas de la comunidad para combatir la información errónea en la plataforma. [111]
Manejo de la desinformación y la desinformación
En noviembre de 2022, X anunció que ya no aplicaría su política que prohíbe la información errónea sobre el COVID-19 . [151] Los cambios de algoritmo promovieron la desinformación viral sobre la invasión rusa de Ucrania y condujeron a ganancias significativas de seguidores para los medios de comunicación afiliados a Rusia, China e Irán. [152] [153] Twitter, al igual que Meta, Twitch y Alphabet, despidió a una parte significativa de sus moderadores de contenido en 2023. [154]
A partir de septiembre de 2023, Twitter se basó exclusivamente en su programa Community Notes para combatir la desinformación, [155] lo que provocó fallas en el etiquetado de la información errónea. [156] [157] [158] El programa se ha convertido en responsable de difundir información errónea [159] [160] [161] , así como de retrasos en la verificación de hechos. [162] Un estudio de la Comisión Europea encontró que la desinformación era más frecuente y recibía la mayor participación relativa en Twitter, en comparación con otras redes sociales importantes, [163] [164] lo que llevó a advertencias de una posible prohibición o multas por parte de la UE por no cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales . [165] [166]
En octubre de 2023, los medios de comunicación y los expertos observaron una importante desinformación relacionada con la guerra entre Israel y Hamás de 2023 . [167] [163] [168] Un periodista de la BBC describió una "diluvio" de información falsa, incluso por cuentas con "marca azul", [167] y CNBC descubrió que, si bien algunos videos fueron marcados como "engañosos o falsos", videos idénticos -las publicaciones permanecieron sin marcar. A pesar de que Hamás está prohibido en Twitter por ser una organización terrorista, algunos de sus vídeos de propaganda han circulado en la plataforma. [163]
Un análisis de NewsGuard encontró que los usuarios verificados , descritos como "superdifusores de información errónea", produjeron el 74% de la información errónea más viral relacionada con la guerra entre Israel y Hamas durante la primera semana del conflicto. El estudio analizó 250 de las publicaciones con mayor participación en Twitter, basándose en las afirmaciones falsas o sin fundamento más populares, que habían recibido más de 100 millones de visitas y un millón de interacciones de los usuarios. [156] [157] [158] El 18 de diciembre de 2023, la Unión Europea anunció que tomaría medidas contra Twitter por la difusión de desinformación. [169] [170] [171] [172]
Aumento del discurso de odio
A solo 12 horas de finalizar la compra de Musk el viernes, [ ¿cuándo? ] referencias a un específico [ ¿cuál? ] el epíteto racista utilizado para degradar a los negros [ aclarar ] se disparó [ el coloquialismo ] en un 500% [173] En diciembre de 2022, la investigación [ ¿por quién? ] documentó un dramático [ ¿a quién? ] y sin precedentes [ ¿ entre quiénes? ] Aumento del discurso de odio en la plataforma. [174] Académicos e investigadores estudiaron la difusión del discurso de odio en Twitter principalmente accediendo a la API de Twitter , que fue retirada [ ¿por quién? ] en febrero de 2023. Según una encuesta de Reuters, esta eliminación provocó la modificación o cancelación de más de 100 estudios en curso. [175]
Según el Instituto de Diálogo Estratégico (ISD), de junio de 2022 a febrero de 2023, el número de tuits antisemitas en la plataforma se duplicó y la eliminación de dichos contenidos también aumentó, mientras que el número de cuentas del Estado Islámico también aumentó en 70 %. En marzo, un estudio de la BBC encontró que un tercio de las 1.100 cuentas restablecidas parecían haber violado las directrices de Twitter. [176] Los conocedores de Twitter le dijeron a BBC Panorama que estaban luchando para proteger a los usuarios del trolling y el acoso, incluido el odio misógino en línea y el ataque a las sobrevivientes de violaciones. [177]
En noviembre de 2023, la CCDH publicó un nuevo informe en el que afirmaba que el 98% de la desinformación, el antisemitismo, la islamofobia y otros discursos de odio en relación con la guerra entre Israel y Hamas permanecían en X después de 7 días de informes, generando más de 24 millones de visitas. X respondió detallando la eliminación de 3.000 cuentas y tomando medidas contra 325.000 contenidos, como restringir el alcance de una publicación. [184] [185] [186] El 24 de noviembre, la Unión Europea detuvo los anuncios en X en referencia a un "aumento alarmante" del discurso de odio y la desinformación. Un portavoz de la Comisión Europea confirmó que X se ve afectado por las normas de la UE y ha aconsejado a las instituciones europeas que se abstengan de hacer publicidad en la plataforma. [187]
Tras los disturbios de Dublín en Irlanda el 23 de noviembre, X enfrentó críticas por permitir "mensajes viles" en la plataforma, descritos como discurso de odio, mientras que otras plataformas de redes sociales, TikTok , Instagram y Facebook , cumplieron con las solicitudes de la Garda para eliminar contenido. [188] [189] Después de que el primer ministro Leo Varadkar pidiera que se actualizara la legislación sobre incitación al odio, Musk respondió afirmando que "el primer ministro irlandés odia al pueblo irlandés". [190] [191]
Abuso sexual infantil
En agosto de 2023, se informó que el material de abuso sexual infantil en Twitter seguía siendo un problema, a pesar de las declaraciones de Musk de que eliminarlo era una máxima prioridad. [192] [193] La cantidad de personal en los equipos de confianza y seguridad de Twitter se redujo, por ejemplo, dejando a un miembro del personal de tiempo completo para manejar todo el material de abuso sexual infantil en la región de Asia y el Pacífico en noviembre de 2022. [194] [195 ] Una investigación de BBC Panorama encontró preocupaciones de que el abuso sexual infantil esté aumentando, luego de los despidos y los cambios en Twitter desde la llegada de Musk. [196]
Cuentas maliciosas y falsas
En marzo de 2024, The Intelligencer informó sobre la proliferación de publicaciones de spam que contenían la frase "░P░U░S░S░Y░I░N░B░I░O░", o referencias similares a contenido pornográfico que aparece en el cartel. biografía, aparentemente formateada para evadir las medidas antispam. [197] [198] Lo común del spam "pussy in bio" o "PIB" lo convirtió en material para bromas, incluida una publicada por el propio Elon Musk. [197] The Intelligencer señaló además que la mayoría de las cuentas que publicaron este spam eran cuentas desechables de corta duración, y que los enlaces proporcionados por las cuentas generalmente enrutaban a los usuarios a través de varias capas de sitios web de redireccionamiento, y finalmente aterrizaban en un proveedor de chats sexuales simulados. [197]
Cambios en la política
La nueva política de Twitter es la libertad de expresión, pero no la libertad de alcance. Los tweets negativos/de odio se eliminarán y desmonetizarán al máximo, por lo que no habrá anuncios ni otros ingresos para Twitter. No encontrarás el tweet a menos que lo busques específicamente, lo cual no es diferente del resto de Internet.
18 de noviembre de 2022 [199]
En diciembre de 2022, Twitter disolvió el Consejo de Confianza y Seguridad responsable de las políticas de Twitter sobre discurso de odio, explotación sexual infantil y contenido de autolesión. [200] Esto ocurrió mientras la evidencia mostraba un aumento en el discurso de odio luego de la adquisición de Musk. [201] La nueva directora de Confianza y Seguridad, Ella Irwin, anunció que Twitter había avanzado hacia una mayor automatización para moderar el contenido, con el fin de restringir la difusión, [202] posteriormente descrita por Musk como "libertad de expresión, no libertad de alcance". . [149]
Twitter adoptó una política actualizada de tolerancia cero sobre el "discurso violento" el 28 de febrero de 2023, descrita por The Verge como "más específica y más vaga" que la versión anterior. [203] [204] En abril de 2023 no había evidencia de cambios de política que hubieran disminuido el número total de bots, aunque sí había cierta evidencia de que los spambots habían disminuido ligeramente. [201]
Suspensión y restablecimiento de cuentas.
A las pocas horas de la toma de control en octubre de 2022, se restableció la cuenta de extrema derecha Britain First , previamente prohibida en 2017. [205] [206] Las prohibiciones de cuentas continuaron levantándose a fines de noviembre de 2022, comenzando con Jordan Peterson , Kathy Griffin , The Babylon Bee y Donald Trump . [207] [208] Se suspendieron varias cuentas, muchas de las cuales habían sido nombradas por figuras de extrema derecha que instaron a Musk a tomar medidas. Entre los prohibidos se encuentra un grupo que brindaba seguridad a eventos LGBTQ+ y varias cuentas que parodian a Musk. [209] [210] [211]
En noviembre, la firma de análisis de Twitter Bot Sentinel calculó que alrededor de 877.000 cuentas fueron desactivadas y 497.000 suspendidas entre el 28 de octubre y el 1 de noviembre, más del doble de la cifra habitual. [212] [213] En diciembre, el neonazi Andrew Anglin y fundador de The Daily Stormer fue reintegrado, [214] dentro de las 24 horas posteriores a la suspensión de Kanye West después de publicar un tweet antisemita. [215] [216] La cuenta de Kanye se restableció posteriormente en julio de 2023. [217] [218]
En enero de 2023, los asesores de Kanye West, el organizador del 6 de enero, Ali Alexander , y el nacionalista blanco Nick Fuentes , fueron prohibidos nuevamente poco después de ser reincorporados a la plataforma. Fuentes fue suspendido a las 24 horas de regresar a la plataforma. [219] [220]
En mayo de 2023, Musk anunció que Twitter eliminaría cuentas que hubieran estado inactivas durante varios años, incluidas cuentas de personas fallecidas. Esto generó críticas, principalmente de quienes acusaban que les impediría leer tweets escritos por sus seres queridos fallecidos. [221] [ necesita actualización ]
En junio de 2023, Twitter suspendió las cuentas del crítico de Musk/Tesla Aaron Greenspan y su empresa de transparencia legal PlainSite . PlainSite había publicado varios documentos relacionados con Musk/Tesla a lo largo de los años. En febrero de 2023, Musk había demandado a Greenspan por la publicación de comunicaciones entre ambos. [222] [ necesita actualización ]
En enero de 2024, X prohibió las cuentas de varios periodistas y cuentas de izquierda, incluido Ken Klippenstein . [223]
ElonJet y periodistas suspendidos
Cualquier cuenta que doxxe información de ubicación en tiempo real de cualquier persona será suspendida, ya que es una violación de la seguridad física. Esto incluye publicar enlaces a sitios con información de ubicación en tiempo real.
Publicar ubicaciones a las que alguien viajó con un ligero retraso no es un problema de seguridad, por lo que está bien.
15 de diciembre de 2022 [224]
El 14 de diciembre, Musk suspendió ElonJet , una cuenta de Twitter operada por Jack Sweeney que rastreaba el jet privado de Musk en tiempo real utilizando datos de acceso público, además de varias de las otras cuentas de Sweeney. Anteriormente había declarado: "Mi compromiso con la libertad de expresión se extiende incluso a no prohibir la cuenta que sigue a mi avión, aunque eso sea un riesgo directo para la seguridad personal". Defendiendo su decisión de suspender las cuentas, Musk declaró la prohibición del doxxing de datos de ubicación en tiempo real, y Twitter hizo lo mismo actualizando su página de políticas. [225] [226] Al día siguiente, Twitter prohibió las cuentas de varios periodistas que habían estado cubriendo el incidente de ElonJet, [227] [228] [229] así como la cuenta de Mastodon en Twitter, [230] [231] en con el argumento de que habían violado la nueva política de doxing. [232] Algunos de los periodistas suspendidos se unieron a una llamada de audio masiva de Twitter Spaces con Musk, donde se le preguntó a Musk sobre sus suspensiones; Musk abandonó la llamada y la llamada finalizó abruptamente antes de que todo el servicio Twitter Spaces fuera retirado temporalmente. Musk atribuyó el cierre a un error de software , mientras que un ingeniero de software senior de Twitter dijo que Spaces había sido "desconectado". [233] [234] [235] La mayoría de los periodistas suspendidos fueron reintegrados posteriormente, pero no pudieron publicar nuevos tweets hasta que los tweets que violaban las políticas fueran eliminados. [236] [237]
El 8 de abril de 2023, Twitter cambió la designación de la cuenta de NPR de "afiliada al estado" a "financiada por el gobierno". [245] El 10 de abril, después de lograr ponerse en contacto con el propio Musk, el reportero de NPR Bobby Allyn tuiteó que Musk dijo que confiaba en una lista accesible a través de una página de categorías de Wikipedia , denominada " Categoría: Emisoras financiadas con fondos públicos ", para determinar qué Las cuentas de las organizaciones de noticias deben considerarse "medios financiados por el gobierno". [246] [247] Twitter luego agregó la etiqueta a otras fuentes como PBS , la BBC y Voice of America , a lo que los tres se opusieron. [248] [249]
El 12 de abril, NPR anunció que sus cuentas ya no estarían activas en Twitter, [246] [250] [251] citando el etiquetado "inexacto y engañoso" de la plataforma de NPR como "medios financiados por el gobierno" a pesar de que recibe "menos del 1 por ciento de su presupuesto anual de 300 millones de dólares" de la Corporación de Radiodifusión Pública . [246] [250] [252] Como última publicación en la plataforma, la red compartió enlaces a sus boletines informativos, sitios web y perfiles de redes sociales alternativos. [250] [253] En un correo electrónico al personal explicando la decisión, el director ejecutivo John Lansing permitió que los periodistas y empleados individuales de NPR eligieran por sí mismos si seguir usando Twitter, al tiempo que señaló que permanecer en el sitio "sería un flaco favor a la situación grave". trabajo que todos hacéis aquí". [246] [251]
El 17 de abril, la emisora pública canadiense CBC fue designada "medio de comunicación financiado por el gobierno" por Twitter, en respuesta a una carta del líder del Partido Conservador de Canadá, Pierre Poilievre . El 18 de abril, la etiqueta se cambió a "medios financiados por el gobierno en un 70%", en referencia a datos obsoletos del informe 2020-2021 de la CBC; poco después, Musk ajustó el porcentaje en la etiqueta al " 69% ". Musk tuiteó: "Canadian Broadcasting Corp dijo que están 'financiados por el gobierno en menos del 70%', por lo que corregimos la etiqueta". [254] [255] [256] En respuesta, CBC anunció que pausarían la actividad de Twitter. [255] [257]
El 21 de abril, Twitter dejó de etiquetar por completo a los medios afiliados al estado, y ni los medios occidentales financiados con fondos públicos como NPR, BBC y CBC, ni Xinhua de China y RT de Rusia mostraron la etiqueta en sus cuentas. [258] [259]
Conducta de odio e insultos transgénero
El acoso repetido y dirigido contra cualquier cuenta hará que las cuentas acosadoras reciban, como mínimo, suspensiones temporales. Las palabras "cis" o "cisgénero" se consideran insultos en esta plataforma.
21 de junio de 2023 [260]
Después de indicar previamente su intención de revisar la política de Twitter contra la " falta de género o nombres muertos de personas transgénero ", [261] Musk relajó las políticas de incitación al odio de la plataforma en noviembre de 2022, y Gizmodo describió la política que protege a las personas transgénero como "efectivamente muerta". [262] Si bien los tweets anteriores se eliminarían, Twitter anunció que en su lugar colocaría etiquetas de advertencia en los tweets que "potencialmente" violan su política de conducta de odio en abril de 2023. [263] [264] [265]
El 1 de junio, el primer día del Mes del Orgullo , Musk confirmó que no se aplicaría una política contra la confusión de género y que, en su opinión, "esté o no de acuerdo con el uso de los pronombres preferidos de alguien, no hacerlo es, en el mejor de los casos, de mala educación y ciertamente no infringe ninguna ley". [266]
En junio, Musk promovió la película ¿Qué es una mujer? por The Daily Wire , después de que una revisión de Twitter determinara que el contenido promovía conductas de odio y, por lo tanto, violaba las políticas de abuso y acoso. Musk afirmó que la objeción a la película fue "un error", pero que no se promocionaría en toda la plataforma. Tras una campaña de presión por parte de los usuarios, las restricciones se redujeron a simplemente no colocarse junto a la publicidad. [267] Poco después, Musk declaró que las palabras "cis" y " cisgénero " se consideran insultos en Twitter, dentro del contexto de acoso repetido y dirigido . [268] [269] [270] En octubre, se eliminó la capacidad de denunciar acusaciones de abuso transfóbico. [271] [272]
En noviembre, PragerU compraría un anuncio publicitario de "adquisición de la línea de tiempo", que obliga a que la mayoría de los usuarios de Twitter vean un anuncio y el hashtag que lo acompaña, independientemente de su demografía o preferencias, durante 24 horas, para promocionar su cortometraje, Detrans: The Dangers of Gender- Afirmar el cuidado ; El anuncio de "adquisición de la línea de tiempo" fue parte del presupuesto de marketing estimado de PragerU de 1 millón de dólares para el cortometraje. [273] [274] The Nation describe el "odio anti-trans" como una de las "características principales" de Twitter. [275]
Otros cambios
El 12 de enero de 2023, Twitter cortó abruptamente a muchos clientes de Twitter de terceros de la interfaz de programación de aplicaciones (API) del sitio. [276] Esto rompió a los clientes de terceros, pero el cambio no fue reconocido hasta una semana después, cuando la compañía citó "reglas API de larga data" no especificadas como el motivo del cambio. [277] El 19 de enero, Twitter había actualizado retroactivamente su acuerdo de desarrollador, prohibiendo a los desarrolladores crear productos similares a la propia aplicación de Twitter. [278] El 2 de febrero, Twitter anunció que eliminaría el nivel gratuito de su API antes del 9 de febrero y lo reemplazaría con un "nivel de pago básico". [279] Musk aclaró más tarde el 5 de febrero que las cuentas de bot que proporcionaran "buen contenido" podrían continuar usando la API de Twitter. [280]
Para abordar niveles extremos de extracción de datos y manipulación del sistema, hemos aplicado los siguientes límites temporales:
- Las cuentas verificadas están limitadas a leer 6000 publicaciones/día - Las cuentas no verificadas a 600 publicaciones/día - Las cuentas nuevas no verificadas a 300/día
1 de julio de 2023 [281]
El 30 de junio de 2023, Twitter impidió que los usuarios no registrados vieran tweets o perfiles. Musk describió el cambio como una "medida de emergencia temporal" en su propio perfil, culpando a "varios cientos de organizaciones" por extraer datos del sitio. [282] Al día siguiente se implementaron medidas adicionales con límites temporales a la cantidad de tweets que un usuario puede ver por día: los usuarios verificados tenían 6.000, los usuarios no verificados tenían 600 y los usuarios recién creados tenían 300. [283] Después de que miles de usuarios informaron Twitter emite al sitio web Downdetector , el límite se aumentó a 8.000 para usuarios verificados, 800 para usuarios no verificados y 400 para cuentas nuevas. [284] Tres horas más tarde, el límite se aumentó nuevamente a 10.000 para usuarios verificados, 1.000 para usuarios no verificados y 500 para cuentas nuevas. [284] [285] [ necesita actualización ] El ex ejecutivo de Twitter, Yoel Roth, dijo que la explicación del raspado no "pasó la prueba de olfateo" y que el incidente "ni siquiera es la primera vez que rompen completamente el sitio mediante torpezas". en el limitador de velocidad." [286] El 21 de julio de 2023, Twitter limitó la cantidad de mensajes directos (DM) que los usuarios no verificados podían enviar por día. [287] Se desconoce el límite diario exacto. [288] [ necesita actualización ]
El bloque se eliminará como una "función", excepto para los DM
18 de agosto de 2023 [289] [290]
En agosto de 2023, Musk publicó un tweet en Twitter indicando que la función "Bloquear" se eliminaría de la plataforma, con excepción de la mensajería directa. [290] [291] Musk sugirió que una versión más potente de "Silenciar" reemplazaría la función "Bloquear". [292] En respuesta a la reacción violenta recibida de los activistas anti-bullying por eliminar la función, la directora ejecutiva Linda Yaccarino también declaró que X Corp está desarrollando actualmente una nueva forma de "Bloquear" y "Silenciar" . Twitter, con respecto a la eliminación del bloqueo, dijo que si se eliminara dicha característica, Twitter violaría las políticas de App Store y Google Play Store . Esto podría conducir potencialmente a la eliminación de Twitter de estas plataformas. [294] [ necesita actualización ]
En octubre de 2023, X comenzó a cobrar a los nuevos usuarios en Nueva Zelanda y Filipinas una tarifa anual de 1 dólar para utilizar funciones básicas como publicar, responder y citar tweets. El cambio fue parte de una prueba para determinar si los usuarios estarían dispuestos a pagar una tarifa para acceder a la plataforma. [295] El mes siguiente, Musk declaró en X que los usuarios que utilicen las frases " descolonización " y " del río al mar ", comúnmente utilizadas por activistas que piden un Estado palestino, así como "eufemismos similares", serían suspendido. Según Musk, las frases implican genocidio del pueblo judío , así como "llamados claros a la violencia extrema", en contra de los términos de servicio de la plataforma, y fueron bien recibidas por el director de ADL, Jonathan Greenblatt . [296] [297]
En marzo de 2024, los antifascistas publicaron materiales que afirmaban revelar la identidad del caricaturista neonazi seudónimo StoneToss . Buscó la ayuda de Musk; Luego, Twitter suspendió a varios usuarios que incluían el supuesto nombre real de StoneToss en sus tweets y modificó su política de privacidad para prohibir la divulgación de los nombres reales de otros. [298] [299] Al mes siguiente, Musk anunció que los nuevos usuarios pronto tendrían que pagar para poder tuitear y escribió: "Desafortunadamente, una pequeña tarifa por el acceso de escritura de los nuevos usuarios es la única forma de detener el implacable ataque de los bots. ". [300] [301]
El 12 de junio, X implementó un cambio para hacer que los Me gusta sean privados, permitiendo que solo los autores de publicaciones vean a quién le gustaron sus publicaciones y eliminando la pestaña "Me gusta" de los perfiles de los demás. Esta decisión provocó reacciones encontradas, y algunos usuarios protestaron respondiendo a las publicaciones que les gustaban con imágenes del mensaje "¡Sí!" Botón de la red social Miiverse descontinuada de Nintendo . [302] [303]
Otros desarrollos
Programa de verificación
El 30 de octubre, el boletín de tecnología Platformer informó que Twitter requeriría que los usuarios compraran una suscripción a Twitter Blue para conservar las marcas de verificación azules que indican que fueron " verificados " en la plataforma, [304] [305] lo que Musk confirmó más tarde, diciendo que era una medida. para combatir las cuentas de spambot. [306] [307] [308] La función comenzó a implementarse el 5 de noviembre, [309] pero luego se retrasó hasta después de las elecciones intermedias de EE. UU. debido a preocupaciones sobre una posible interferencia electoral. [310] El equipo de Confianza y Seguridad de Twitter evaluó el potencial de suplantación de cuentas oficiales y el aumento de la credibilidad de los estafadores con su categorización de mayor riesgo. [311]
El 9 de noviembre, un día después del día de las elecciones en Estados Unidos , Twitter lanzó su programa de verificación renovado en dispositivos iOS , y ahora todos los usuarios pueden obtener una marca de verificación azul comprando "Twitter Blue". [312] Para distinguir entre aquellos que habían sido verificados antes del cambio y aquellos que recibieron la marca de verificación a través de Twitter Blue, se agregaron brevemente marcas de verificación grises secundarias etiquetadas como "oficiales" a los perfiles de los primeros antes de que Musk anulara la función horas después. [313] [314] En su lugar, se agregó a la marca de verificación azul un mensaje emergente en el que se podía hacer clic que indicaba a cuál de los dos grupos pertenecía un usuario verificado. [315] Las marcas de verificación grises se restauraron sin explicación al día siguiente, [316] y Twitter luego detuvo nuevas verificaciones a través de Twitter Blue en medio de un aumento en las cuentas de imitadores. [317] [318] El programa se relanzó el 12 de diciembre, con marcas doradas para las empresas y marcas grises para las cuentas gubernamentales. [319] Musk también se reunió con anunciantes a través de Twitter Spaces para describir sus planes para cumplir sus promesas previas a la adquisición, adelantar las próximas funciones y disipar los temores de un aumento de la desinformación y el discurso de odio. También nombró Community Notes , una herramienta de verificación de datos anteriormente conocida como Birdwatch, como un posible sustituto de los enfoques entonces actuales de Twitter para la moderación de contenido. [320]
El 23 de marzo de 2023, Twitter anunció que las insignias de verificación "heredadas" se eliminarían a partir del 1 de abril: esta fecha pasó sin cambios, antes de que Twitter anunciara que la fecha de eliminación de las marcas de verificación de las cuentas que no pagan sería el 20 de abril. La forma de adquirir una marca de verificación azul sería a través de la suscripción paga de Twitter Blue. [321] Hacia finales de abril, se eliminaron las insignias "heredadas" restantes y solo quedaron aquellos suscritos a Twitter Blue. Esto llevó a una campaña del comediante @dril y otros usuarios de Twitter para "bloquear el azul", es decir, bloquear a todos los usuarios con una marca de verificación azul, alegando que la mayoría de los usuarios que pagaban eran "cretinos con los ojos muertos que generalmente intentan venderte algo estúpido y caro". [322] La cuenta @BlockTheBlue fue suspendida del sitio web. [323] Varios usuarios famosos, sin embargo, informaron tener la marca de verificación azul sin haber pagado por ella ni quererla, como el escritor Stephen King y el actor Jason Alexander . [324]
Archivos de Twitter publicados
Los archivos de Twitter son una serie de documentos internos de Twitter, Inc. publicados entre diciembre de 2022 y marzo de 2023. Después de adquirir Twitter el 28 de octubre de 2022, el director ejecutivo Elon Musk proporcionó estos documentos a los periodistas Matt Taibbi , Bari Weiss , Lee Fang y los autores. Michael Shellenberger , David Zweig y Alex Berenson . Taibbi y Weiss, en coordinación con Musk, publicaron los detalles de los archivos a través de una serie de hilos de Twitter. [325] [326] [327] [328] Después de la publicación inicial, algunos periodistas de tecnología y medios observaron que los documentos mostraban principalmente al equipo de políticas de Twitter manejando decisiones difíciles de manera efectiva. Por el contrario, algunos conservadores argumentaron que los documentos revelaban un sesgo liberal dentro de Twitter. [329] [330]
Otros cambios
El 31 de octubre de 2022, Musk ordenó a los empleados de Twitter que renovaran múltiples aspectos del programa en una semana, reclutando empleados de sus otras empresas, incluidas Tesla , The Boring Company y Neuralink , [331] así como a los inversores Jason Calacanis y Sriram Krishnan. . [332] Para cumplir con estos plazos, a muchos miembros del personal se les pidió que trabajaran más horas. [333]
El 15 de diciembre de 2022, un día después de que Jack Sweeney pasara a la prohibición de Twitter de Mastodon , [334] Twitter comenzó a bloquear enlaces a su competidor Mastodon, considerándolos "potencialmente dañinos" o " malware ". [335] [336] [337] Unos días después, Twitter anunció una nueva política que prohibía a los usuarios promocionar ciertas plataformas de redes sociales, incluido Mastodon, [338] [339] [340] pero la rescindió un día después de una reacción violenta significativa. Musk se disculpó y se comprometió a encuestar a los usuarios de Twitter antes de implementar "cambios políticos importantes" en el futuro. [341] [342]
Hice mi cuenta privada hasta mañana por la mañana para comprobar si ves mis tweets privados más que los públicos.
1 de febrero de 2023 [343]
El 1 de febrero de 2023, Musk hizo temporalmente su cuenta de Twitter "privada" como experimento para probar el nivel de participación de sus tweets después de tuitear "algo anda mal" en respuesta a Libs of TikTok . [344] [345] Cuando el experimento no logró arrojar resultados prometedores, Musk convocó a un grupo de ingenieros y exigió una explicación por su alcance cada vez menor. Un ingeniero principal sugirió que esto se debía a "un interés público menguante en Musk", lo que llevó a Musk a despedirlos. [346] El 13 de febrero, Musk expresó su preocupación por el hecho de que su tweet sobre el Super Bowl LVII había obtenido menos impresiones que el del presidente estadounidense Joe Biden . Musk ordenó a su equipo de ingenieros que solucionaran el problema percibido o serían despedidos. Como resultado, los ingenieros alteraron el algoritmo de Twitter para aumentar los tweets de Musk en un factor de 1000, [347] [348] causando que sus tweets inundaran los feeds de los usuarios. [349] [350] [ necesita actualización ]
En agosto de 2023, un análisis del Washington Post encontró que X (anteriormente Twitter) estaba retrasando enlaces a sitios de redes sociales externos como los de Meta Platforms , Substack , Bluesky , así como Reuters y The New York Times , todas empresas de Musk. tenía rencores con. [351] El Washington Post descubrió que los usuarios debían esperar aproximadamente cinco segundos antes de que se cargaran los enlaces. [351] También afirmaron que el New York Times había visto una caída en el tráfico de usuarios. [351] Unas horas después de que la historia se publicara por primera vez, X comenzó a revertir este retraso. [351] [352] [353] En el mismo mes, Fortune informó que Musk estaba planeando eliminar titulares y otro texto de los artículos de noticias publicados en Twitter, de modo que solo la imagen principal apareciera en los tweets, [354] [355] y el cambio entrará en vigor el 4 de octubre. [356] [357]
En marzo de 2024, Musk adelantó un cliente de Smart TV para X, para competir mejor con YouTube, que sería "idéntico" a la aplicación de YouTube para televisores inteligentes. Se esperaba que la aplicación se lanzara una semana después del anuncio para televisores Samsung Tizen y Amazon Fire OS . [358] Más tarde, la investigadora de aplicaciones Nima Owji revisó la aplicación X para televisión y agregó que estaba basada en HTML5. [359]
Demandas
Centro para la lucha contra el odio digital
En julio de 2023, X Corp demandó al Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH) por su investigación que sugería que Twitter no actúa sobre el 99% del contenido de odio de los suscriptores de Twitter Blue , acusando al grupo de "afirmaciones incendiarias, escandalosas y falsas o engañosas". sobre Twitter". [360] [361] [362] Desde entonces, el organismo de control en línea ha dicho que la demanda estaba "plagada de deficiencias legales" y en noviembre de 2023 presentó una solicitud de desestimación. [363] El grupo sin fines de lucro también afirmó que era un intento de intimidación, así como para reprimir su discurso protegido por la Primera Enmienda . [364] Según una encuesta de Reuters, solicitada por la Coalición para la Investigación Tecnológica Independiente, la mayoría de los investigadores temen ser demandados por estudiar la plataforma desde la demanda del CCDH. [175] [365] El 25 de marzo de 2024, el juez Charles Breyer desestimó la demanda de conformidad con las leyes anti-SLAPP . [366]
Asuntos de los medios
El 16 de noviembre de 2023, Media Matters publicó un análisis que indicaba que Twitter estaba colocando anuncios importantes de clientes junto a publicaciones de usuarios que contenían contenido antisemita, incluidos elogios a Adolf Hitler y los nazis . Posteriormente, varias empresas destacadas suspendieron su publicidad en la plataforma, entre ellas; IBM , [367] [368] Apple , [369] Lionsgate , [370] Disney , [371] Paramount , Comcast , [372] Warner Bros. Discovery , [373] Sony , [374] Walmart , [375] Coca- Cola , Uber , Airbnb , Ubisoft , Expedia , Fox Sports y Netflix . [376] El New York Times estimó que la posible pérdida de ingresos ascendería a 75 millones de dólares. [377]
Musk anunció que X Corp presentaría "una demanda termonuclear contra Media Matters y TODOS aquellos que se confabularon en este ataque fraudulento a nuestra empresa" [378] [379] y pidió que los periodistas fueran encarcelados. [380] El 20 de noviembre, X Corp presentó una denuncia nombrando a Media Matters como demandado. [381] El Fiscal General de Texas, Ken Paxton, anunció una investigación sobre Media Matters por posible fraude, refiriéndose a ella como una "organización radical contra la libertad de expresión". [382] [383] [384] El 13 de junio, un juez de distrito de EE. UU. ordenó que la demanda de X Corp contra Media Matters procederá a juicio el 7 de abril de 2025. [385]
Reacciones y comentarios
Los comentaristas lo han descrito como una "libertad de expresión libre para todos", [386] " un infierno libre para todos ", [387] y como una red social de derecha . [388] [389] La plataforma obtuvo la atención favorable de conservadores y republicanos en los Estados Unidos. [390]
2022
Una de sus empresas se encuentra bajo un decreto de consentimiento de la FTC. El organismo de control de seguridad automotriz NHTSA está investigando a otro por matar personas. Y pasas tu tiempo buscando peleas en línea. Arregle sus empresas. O el Congreso lo hará.
13 de noviembre de 2022 [391] [392]
Mi equipo se reunió con @Twitter hoy. Nos dijeron que no van a tomar represalias contra periodistas o investigadores independientes que publiquen críticas a la plataforma.
Menos de 12 horas después, varios reporteros de tecnología han sido suspendidos. ¿Cuál es el problema, @elonmusk?
16 de diciembre de 2022 [393] [394]
El descaro de @elonmusk de prohibir a periodistas respetables que realizan trabajos importantes desde su plataforma mientras desfilan como una especie de defensor de la libertad de expresión es, francamente, detestable. Le preguntaría si siente alguna vergüenza, pero es posible que una autorreflexión significativa simplemente esté más allá de su capacidad.
16 de diciembre de 2022 [395] [394]
En noviembre de 2022, el autor Stephen King , la representante estadounidense Alexandria Ocasio-Cortez y el senador estadounidense Ed Markey criticaron la decisión de Musk de cobrar a los usuarios de Twitter por la marca de verificación azul. [396] [397] [398] El presidente Biden también expresó su preocupación por los planes de Musk para Twitter, diciendo el 5 de noviembre que "arroja mentiras por todo el mundo". [399] Después de los despidos, los empleados inundaron el servicio de foro anónimo Blind con comentarios negativos sobre Musk, [400] con Jack Dorsey expresando gratitud hacia los empleados despedidos y disculpándose por hacer crecer la empresa demasiado rápido. [401] La FTC comentó que estaba siguiendo de cerca los acontecimientos en Twitter, enfatizando que Musk debe cumplir con sus decretos de consentimiento , [402] mientras que la Comisionada irlandesa de Protección de Datos, Helen Dixon, declaró que su oficina se había puesto en contacto con Twitter para discutir cuestiones de privacidad. [403] La plataforma de redes sociales Tumblr se burló del programa de verificación renovado al permitir a sus usuarios comprar varias marcas de verificación para sus perfiles. [404] [405]
El 9 de noviembre de 2022, Biden expresó su apoyo a una revisión del gobierno estadounidense de los inversores extranjeros que respaldan la compra de Musk, en alusión a preocupaciones de seguridad nacional. [406] Sin embargo, la Secretaria del Tesoro de los Estados Unidos, Janet Yellen, declaró que no veía ningún motivo para investigar la adquisición y no tenía conocimiento de ningún problema de seguridad nacional. [407] Siete senadores demócratas instaron a la FTC a investigar los rápidos cambios de Musk en Twitter, [408] mientras que la compañía farmacéutica Eli Lilly suspendió todas las campañas publicitarias en Twitter después de que un tweet falso de una cuenta imitadora se volviera viral. [409] El ex jefe de productos de consumo, Jeff Seibert, expresó su decepción y frustración por los cambios de Musk en Twitter. [98] A raíz de las renuncias masivas de empleados el 17 de noviembre, muchos usuarios de Twitter publicaron mensajes humorísticos en la plataforma expresando dolor y anticipando un posible cierre de Twitter, [410] [411] y algunos publicaron enlaces a sus otras cuentas de redes sociales. [99] [100]
La suspensión por parte de Musk de periodistas que cubrían el incidente de ElonJet fue ampliamente condenada. CNN y The Washington Post , cuyos reporteros fueron prohibidos, criticaron la hipocresía y la impulsividad de Musk, mientras que Jason Kint, director ejecutivo de Digital Content Next, exigió a Musk que explicara sus acciones. [412] Los demócratas Lori Trahan , Yvette Clarke , Ro Khanna , Ritchie Torres y Martin Heinrich criticaron a Musk, mientras que el demócrata Don Beyer también expresó su desaprobación por la etiqueta de Musk de los enlaces de Mastodon como maliciosos. [394] Legisladores de la UE, Francia y Alemania se pusieron del lado de los periodistas y amenazaron con tomar represalias contra Musk. [413]
Las primeras semanas del mandato de Musk en Twitter fueron ampliamente descritas como caóticas y tumultuosas por los medios. [414] La profesora de Harvard Sandra Sucher calificó los despidos masivos de Musk como "mal manejados". [83] Gerald Hathaway, del bufete de abogados Faegre Drinker Biddle & Reath, argumentó lo contrario, creyendo que Musk había hecho lo necesario para frenar las pérdidas de Twitter, asumiendo que sus afirmaciones sobre las pérdidas de Twitter eran ciertas. [415] Jason Wilson del Southern Poverty Law Center criticó el desinterés percibido de Musk en "vigilar el discurso de odio", observando un aumento de nacionalistas blancos verificados y otros extremistas de extrema derecha. [416] Branko Marcetic, de la revista socialista Jacobin, acusó a Twitter de parcialidad después de que varias cuentas de izquierda fueran suspendidas. [417] La Brookings Institution dijo que la importancia de Twitter "como plataforma para el discurso político en los EE. UU." planteó implicaciones para la seguridad nacional, [406] mientras que el experto en ciberseguridad Peter W. Singer detalló múltiples preocupaciones de ciberseguridad derivadas de la adquisición de Musk. [418]
2023
Poco después de que Twitter introdujera límites de visualización de Tweets y bloqueara a los usuarios no registrados para que no vieran Tweets, numerosas personas han expresado su preocupación por la disminución de la funcionalidad. Mike Proulx de Forrester Research expresó en un artículo de Reuters que los límites eran "'notablemente malos' para los usuarios y anunciantes ya sacudidos por el 'caos' que Musk ha traído a la plataforma" mientras que Jasmine Enberg de Insider Intelligence expresó su preocupación en el mismo Reuters. artículo que la medida "ciertamente no hará que sea más fácil convencer a los anunciantes para que regresen". [419] En mayo de 2023, Ron DeSantis lanzó su campaña presidencial de 2024 a través de Twitter Spaces , descrita como una buena señal por el empresario David Sacks , debido al gran interés. [420] [421] [422]
Los medios japoneses informaron que la limitación de la visualización de Tweets llevó a muchos usuarios en el país a abandonar la plataforma por completo, y muchos acudieron en masa a Instagram , Threads , Bakusai o Misskey.io . [423] [424] [425] El 3 de julio, el editor de juegos japonés Yostar anunció que dejarían de conectar las cuentas de sus juegos a Twitter, citando como motivo el cambio de API que había ocurrido unos días antes. [426] La medida también ha generado preocupaciones sobre los esfuerzos de socorro en casos de desastre en el país, ya que muchas prefecturas y ciudades utilizan Twitter para compartir información pública; con la cuenta oficial de Twitter de prevención de desastres de la prefectura de Kumamoto anunciando que sus cuentas estarán indefinidamente fuera de servicio el 5 de julio. [427] [428] El límite de visualización de Tweets también provocó la creación de una alternativa japonesa a Twitter llamada Taittsuu ( japonés :たいっつー), de los cuales 100.000 usuarios acudieron al servicio en la primera semana de su inauguración. El tweet que anunciaba la inauguración del sitio web decía que el concepto previsto era "no eliminar funciones de las API pagas sin previo aviso". [429] [430] [431]
En agosto de 2023, una nota comunitaria que acusaba falsamente a Leo Frank, víctima de linchamiento judío, de violar y asesinar a una niña de 13 años apareció repetidamente en tuits de la Liga Antidifamación (ADL) y del director ejecutivo de ADL, Jonathan Greenblatt . Los trolls neonazis crearon la nota y citaron sitios web supremacistas blancos que pretendían fundamentar las afirmaciones de la nota. El Times of Israel caracterizó la aparición de la nota como parte de un patrón de características de Twitter que recompensan a los antisemitas. [432]
Más tarde ese mes, Greenblatt y la directora ejecutiva de Twitter, Linda Yaccarino, mantuvieron un diálogo sobre cómo abordar el discurso de odio en la plataforma. Ambos partidos tuitearon al respecto, lo que provocó una reacción violenta de muchos usuarios de derecha, que acusaron a la ADL de censura y parcialidad y lanzaron una campaña con el hashtag "#BanTheADL", que fue tendencia en el sitio. A raíz de esto, a Elon Musk le gustaron varios tweets anti-ADL, y los usuarios de Twitter informaron haber visto un tweet promocionado por la plataforma publicitaria de Twitter que contenía el lema supremacista blanco conocido como " catorce palabras ". [433] [434] [435] Días después, Musk amenazó con demandar a la organización, afirmando que la ADL "parece ser responsable de la mayor parte de nuestra pérdida de ingresos", lo que provocó que la empresa perdiera miles de millones de dólares. [436]
Los expertos criticaron la decisión de eliminar los titulares de los artículos periodísticos. Liza Fazio, psicóloga cognitiva de la Universidad de Vanderbilt , dijo que el cambio "significa que es increíblemente fácil presentar imágenes fuera de contexto para difundir información errónea". Tras el inicio de la guerra entre Israel y Hamas, unos días después de que se implementara el cambio, Emerson T. Brooking, del Laboratorio de Investigación Forense Digital del Atlantic Council, dijo que el cambio era "una gran ayuda para los terroristas y los propagandistas de guerra. Hace que sea difícil , situación en rápido movimiento absolutamente indescifrable." Musk anunció más tarde que el cambio se desharía. [437]
El 15 de noviembre de 2023, Musk respondió a un tweet antisemita que apoyaba la teoría de la conspiración del genocidio blanco y acusó a los judíos de "impulsar el tipo exacto de odio dialéctico contra los blancos que, según afirman, quieren que la gente deje de usar contra ellos". Musk respondió que el tweet "decía la verdad real". [438] Después de esta respuesta, Musk afirmó el nacionalismo blanco , diciendo que era "súper desordenado" que a los blancos no se les "permitiera estar orgullosos de su raza". [439]
El 17 de noviembre de 2023, después de que la ADL condenara el tuit de Musk describiéndolo como "indiscutiblemente peligroso", [440] la Casa Blanca emitió una declaración con Joe Biden condenando a Musk proclamando: "Condenamos esta abominable promoción del odio antisemita y racista de la manera más enérgica". términos". [441]
En la Cumbre DealBook del 29 de noviembre de 2023, el periodista Andrew Ross Sorkin cuestionó a Musk sobre la retirada de los anunciantes de X tras sus publicaciones recientes. Musk respondió: "Espero que se detengan. No hagas publicidad" y "Si alguien va a intentar chantajearme con publicidad, chantajeame con dinero, vete a la mierda. Vete a la mierda. ¿Está claro? Espero que así sea". es." [442] Musk mencionó a Bob Iger , el director ejecutivo de Walt Disney Company , que había dejado de hacer publicidad en X; Musk también dijo que si X fracasa, sería "debido a un boicot de los anunciantes. Y eso será lo que llevará a la empresa a la quiebra". [443] En una publicación en X el 7 de diciembre, Musk pidió que Iger fuera despedido de Disney. [444] [445] [446]
Estadísticas
Según una encuesta de Pew Research de mayo de 2023 , la mayoría de los usuarios estadounidenses dicen que se han tomado un descanso de la plataforma en 2023, y una cuarta parte dijo que "no era muy probable o nada probable" que continuaran usando la plataforma. [447] [448] El análisis realizado por la firma de investigación Sensor Tower en octubre de 2023 encontró que los usuarios diarios activos globales de X a través de aplicaciones móviles habían disminuido constantemente durante el año posterior a que Musk adquirió la compañía, un 16% menos en septiembre de 2023, mientras que la métrica mostraba crecimiento positivo para otras cinco importantes plataformas de redes sociales. [449] En noviembre de 2023, se informó que X había perdido 3 millones de visitantes mensuales en el Reino Unido , frente a los 26,8 millones desde la adquisición de Musk, según Ofcom . [450]
Cuentas más seguidas
Al 14 de abril de 2024 [update], las diez cuentas X con más seguidores eran:
Notas
^ El logotipo se parece al símbolo matemático U+1D54F 𝕏 MAYÚSCULA MATEMÁTICA DE DOBLE GOLPE X. [1] [2]
^ No es necesario registrarse para ver publicaciones individuales a las que se accede a través de un enlace directo (sin incluir las respuestas a la publicación ni las publicaciones principales de una respuesta) o para ver las publicaciones principales de algunas cuentas.
^ Número bruto de seguidores en comparación con el 12 de junio de 2023
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