La videotelefonía (también conocida como videoconferencia o videollamada ) es el uso de audio y vídeo para la comunicación bidireccional simultánea . [1]
Existen muchos términos para referirse a la videotelefonía. Los videoteléfonos son dispositivos independientes para videollamadas (compárese con Teléfono ). En la actualidad, dispositivos como teléfonos inteligentes y computadoras son capaces de realizar videollamadas, lo que reduce la demanda de videoteléfonos separados. La videoconferencia implica comunicación grupal. [2] La videoconferencia se utiliza en telepresencia , cuyo objetivo es crear la ilusión de que los participantes remotos están en la misma sala.
El concepto de videotelefonía se concibió a finales del siglo XIX y sus versiones estuvieron disponibles para el público a partir de la década de 1930. Las primeras demostraciones se instalaron en stands de oficinas de correos y se mostraron en varias exposiciones mundiales. En 1970, AT&T lanzó el primer sistema de videoteléfono personal comercial. Además de los videoteléfonos, existían teléfonos de imágenes que intercambiaban imágenes fijas entre unidades cada pocos segundos a través de líneas telefónicas convencionales . El desarrollo de códecs de vídeo avanzados, CPU más potentes y servicios de Internet de gran ancho de banda a finales de la década de 1990 permitió que los videoteléfonos digitales proporcionaran un servicio de color de alta calidad y bajo coste entre usuarios de casi cualquier lugar del mundo. Hoy en día, la videotelefonía está muy extendida.
Las aplicaciones de la videotelefonía incluyen la transmisión de lengua de signos para personas sordas y con dificultades del habla , la educación a distancia , la telemedicina y la superación de problemas de movilidad . Los medios de comunicación han utilizado la videotelefonía para sus transmisiones. [ cita necesaria ]
El concepto de videotelefonía se concibió por primera vez a finales de la década de 1870, tanto en Estados Unidos como en Europa, aunque tardaría casi medio siglo en descubrir las ciencias básicas que permitieran sus primeras pruebas. [ cita necesaria ] El conocimiento previo requerido surgió de una investigación y experimentación intensivas en varios campos de las telecomunicaciones, en particular la telegrafía eléctrica , la telefonía , la radio y la televisión .
Ya con la invención de la televisión se pudo establecer una sencilla comunicación por videoteléfono analógico . Tal antecedente consistía habitualmente en dos sistemas de circuito cerrado de televisión conectados mediante cable coaxial o radio . Un ejemplo de ello fue la red de videoteléfono del Reich Postzentralamt (oficina de correos) alemana que sirvió a Berlín y varias ciudades alemanas a través de cables coaxiales entre 1936 y 1940. [3] [4]
El desarrollo de la videotelefonía como servicio de suscripción comenzó en la segunda mitad de la década de 1920 en el Reino Unido y Estados Unidos, impulsado especialmente por John Logie Baird y los Bell Labs de AT&T . Esto ocurrió en parte, al menos con AT&T, para servir como complemento al uso del teléfono. Varias organizaciones creían que la videotelefonía sería superior a las simples comunicaciones de voz. Los intentos de utilizar redes telefónicas normales para transmitir vídeo de escaneo lento, como los primeros sistemas desarrollados por AT&T Corporation , investigados por primera vez en la década de 1950, fracasaron principalmente debido a la mala calidad de la imagen y la falta de técnicas eficientes de compresión de vídeo .
Durante los primeros vuelos espaciales tripulados , la NASA utilizó dos enlaces de vídeo de radiofrecuencia ( UHF o VHF ), uno en cada dirección. Los canales de televisión utilizan habitualmente este tipo de videotelefonía cuando informan desde lugares lejanos. Los medios de comunicación se convirtieron en usuarios habituales de conexiones móviles con satélites mediante camiones especialmente equipados y, mucho más tarde, mediante videoteléfonos especiales por satélite en un maletín. Sin embargo, esta técnica era muy costosa y no se adoptó para aplicaciones como la telemedicina , la educación a distancia y las reuniones de negocios.
Décadas de investigación y desarrollo culminaron en 1970 con el lanzamiento comercial del servicio Picturephone de AT&T , disponible en ciudades selectas. Sin embargo, el sistema fue un fracaso comercial, principalmente debido a la apatía de los consumidores, los altos costos de suscripción y la falta de efecto de red : con sólo unos pocos cientos de Picturephones en el mundo, los usuarios tenían muy pocos contactos a los que realmente pudieran llamar, y la interoperabilidad con otros videoteléfonos. Los sistemas no existirían durante décadas.
En la década de 1980, se hicieron posibles las redes de transmisión de telefonía digital , como las redes RDSI . Durante este tiempo, también se investigaron otras formas de comunicación de audio y vídeo digital. Muchas de estas tecnologías, como el espacio de los medios de comunicación , no se utilizan hoy tan ampliamente como las videoconferencias, pero seguían siendo un área importante de investigación. [5] [6] Los primeros sistemas dedicados comenzaron a aparecer a medida que las redes RDSI se expandían por todo el mundo. Uno de los primeros sistemas comerciales de videoconferencia vendido a empresas provino de PictureTel Corp. , que realizó una oferta pública inicial en noviembre de 1984.
En 1984, Concept Communication en Estados Unidos creó una placa de circuito para computadoras personales estándar que duplicó la velocidad de fotogramas de vídeo de los sistemas típicos de videoteléfono digital de 15 a 30 fotogramas por segundo y redujo el costo de 100.000 a 12.000 dólares. [7] La compañía también obtuvo una patente para un códec para videoconferencias de movimiento completo, demostrado por primera vez en AT&T Bell Labs en 1986. [7] [8]
Los sistemas de videoconferencia muy costosos continuaron evolucionando rápidamente durante los años 1980 y 1990. Los requisitos de red, software y equipos propietarios dieron paso a tecnologías basadas en estándares que cualquiera podía adquirir a un costo razonable.
Si bien la tecnología de videoconferencia se utilizó inicialmente principalmente dentro de las redes de comunicación corporativa interna, uno de los primeros usos de la tecnología en servicios comunitarios comenzó en 1992 a través de una asociación única con PictureTel e IBM, que en ese momento estaban promoviendo un producto de videoconferencia basado en escritorio desarrollado conjuntamente conocido como el PCS/1. Durante los siguientes 15 años, el Proyecto DIANE (Red de Asistencia e Información Diversificada) creció hasta utilizar una variedad de plataformas de videoconferencia para crear una red de educación a distancia y servicio público cooperativo multiestatal que consta de varios cientos de escuelas, bibliotecas, museos de ciencia, zoológicos y parques. y muchas otras organizaciones orientadas a la comunidad. [ cita necesaria ]
Los avances en la compresión de vídeo permitieron transmitir secuencias de vídeo digital a través de Internet, lo que antes era difícil debido a los requisitos imprácticamente altos de ancho de banda del vídeo sin comprimir . El algoritmo DCT fue la base del primer estándar práctico de codificación de vídeo que resultó útil para videoconferencias en línea, H.261 , estandarizado por el ITU-T en 1988, y los posteriores estándares de codificación de vídeo H.26x . [9]
En 1992, Tim Dorcey et al desarrollaron CU-SeeMe en Cornell. En 1995 tuvo lugar la primera videoconferencia pública entre América del Norte y África , vinculando una tecnoferia en San Francisco con una tecno-rave y ciberdeli en Ciudad del Cabo . En la ceremonia de apertura de los Juegos Olímpicos de Invierno de 1998 en Nagano , Japón, Seiji Ozawa dirigió la Oda a la Alegría de la Novena Sinfonía de Beethoven simultáneamente en cinco continentes casi en tiempo real.
Kyocera llevó a cabo una campaña de desarrollo de dos años, de 1997 a 1999, que resultó en el lanzamiento del VP-210 Visual Phone, el primer videoteléfono móvil en color que también funcionaba como teléfono con cámara para fotografías. [10] [11] El teléfono con cámara era del mismo tamaño que los teléfonos móviles contemporáneos similares , pero tenía una lente de cámara grande y una pantalla TFT en color de 5 cm (2 pulgadas) capaz de mostrar 65.000 colores y podía procesar dos fotogramas de vídeo. por segundo. [11] [12]
La videotelefonía se popularizó en la década de 2000 a través de servicios gratuitos de Internet como Skype e iChat , complementos web compatibles con los estándares de video H.26x y programas de telecomunicaciones en línea que promovían videoconferencias de bajo costo, aunque de menor calidad, a prácticamente cualquier lugar con conexión a Internet.
La videotelefonía se generalizó aún más gracias al despliegue de teléfonos móviles con capacidad de vídeo, como el iPhone 4 de 2010 , además de videoconferencias y cámaras web para computadoras que utilizan telefonía por Internet . En los niveles superiores del gobierno, las empresas y el comercio, la tecnología de telepresencia , una forma avanzada de videoconferencia, ha ayudado a reducir la necesidad de viajar. [ cita necesaria ]
En mayo de 2005, los primeros sistemas de videoconferencia de alta definición , producidos por LifeSize Communications , se exhibieron en la feria Interop en Las Vegas , Nevada , capaces de proporcionar vídeo a 30 cuadros por segundo con una resolución de pantalla de 1280 por 720 . [13] [14] Polycom introdujo su primer sistema de videoconferencia de alta definición en el mercado en 2006. A partir de la década de 2010, la resolución de alta definición para videoconferencias se convirtió en una característica popular, y la mayoría de los principales proveedores del mercado de videoconferencias la ofrecían.
Los avances tecnológicos de los desarrolladores de videoconferencias en la década de 2010 han ampliado las capacidades de los sistemas de videoconferencia más allá de la sala de juntas para su uso con dispositivos móviles portátiles que combinan el uso de video, audio y capacidades de dibujo en pantalla que transmiten en tiempo real a través de redes seguras, independientemente de ubicación. Los sistemas de colaboración móviles ahora permiten a las personas que se encuentran en lugares antes inaccesibles, como los trabajadores de una plataforma petrolera en alta mar, la capacidad de ver y discutir problemas con colegas a miles de kilómetros de distancia. Los fabricantes de sistemas de videoconferencia tradicionales también han comenzado a ofrecer aplicaciones móviles, como aquellas que permiten la transmisión de imágenes fijas y en vivo. [15]
La videollamada más alta jamás realizada (aparte de las realizadas desde aviones y naves espaciales) tuvo lugar el 19 de mayo de 2013, cuando el aventurero británico Daniel Hughes utilizó un teléfono inteligente con un módem satelital BGAN para realizar una videollamada a la BBC desde la cima del Monte Everest , en 8.848 metros (29.029 pies) sobre el nivel del mar. [dieciséis]
La pandemia de COVID-19 provocó un aumento significativo en el uso de videoconferencias. Berstein Research descubrió que Zoom agregó más suscriptores solo durante los primeros dos meses de 2020 que en todo el año 2019. GoToMeeting tuvo un aumento del 20 por ciento en el uso, según LogMeIn . [17] StarLeaf, con sede en el Reino Unido, informó un aumento del 600 por ciento en el volumen de llamadas nacionales. [18] Las videoconferencias se generalizaron tanto durante la pandemia que el término fatiga de Zoom saltó a la fama, en referencia a la naturaleza agotadora de pasar largos períodos de tiempo en videollamadas. [19] Esta fatiga se refiere a los efectos psicológicos y fisiológicos que los participantes involucran en las videoconferencias. [20] [21] [22] Un estudio experimental de 2021 reveló un vínculo entre el uso de la cámara en videoconferencias y una predicción de la aparición de fatiga en un individuo. [23] [24] Además, un artículo de 2022 en la revista " Computers in Human Behavior " destacó un estudio que vincula las actitudes negativas con el uso de la "vista propia" durante las videoconferencias. [25] [26]
El 21 de septiembre de 2021, Facebook lanzó dos nuevas versiones de sus dispositivos de videollamada Portal, Portal Go y Portal Plus. Los nuevos dispositivos de videollamadas incluyen la primera variedad portátil de hardware y una serie de actualizaciones. [27]
La videotelefonía se puede clasificar por su funcionalidad y finalidad prevista, así como por su método de transmisión.
Los videoteléfonos fueron la forma más antigua de videotelefonía y se remontan a las pruebas iniciales realizadas en 1927 por AT&T. A finales de la década de 1930, las oficinas de correos de varios gobiernos europeos establecieron servicios públicos de videoteléfono para comunicaciones de persona a persona utilizando tecnología de transmisión telefónica de circuito de cable dual. Actualmente, los videoteléfonos autónomos y los teléfonos móviles con vídeo UMTS se utilizan normalmente de persona a persona.
La videoconferencia tuvo su primer uso con el servicio Picturephone de AT&T a principios de la década de 1970. Las transmisiones eran analógicas en distancias cortas, pero se convertían a formatos digitales para llamadas más largas, nuevamente utilizando tecnología de transmisión telefónica. Los sistemas de videoconferencia corporativa populares en la actualidad han migrado casi exclusivamente a modos de transmisión IP y RDSI digital debido a la necesidad de transmitir las grandes cantidades de datos generados por sus cámaras y micrófonos. Estos sistemas suelen estar pensados para ser utilizados en modo conferencia, es decir, por muchas personas en diferentes ubicaciones, todas las cuales pueden ser vistas por todos los participantes en cada ubicación.
Los sistemas de telepresencia son un subconjunto más nuevo y avanzado de sistemas de videoconferencia, destinados a permitir mayores grados de fidelidad de video y audio. Estos sistemas de alta gama suelen implementarse en entornos corporativos.
Los sistemas de colaboración móvil son otro desarrollo reciente, que combina el uso de video, audio y capacidades de dibujo en pantalla utilizando dispositivos electrónicos portátiles de última generación que transmiten a través de redes seguras, lo que permite conferencias entre múltiples participantes en tiempo real, independientemente de la ubicación. El chat de proximidad es otro modo alternativo, centrado en la flexibilidad de las conversaciones en grupos pequeños.
Una tecnología más reciente que abarca estas funciones son las cámaras de televisión. Las cámaras de TV permiten a las personas realizar videollamadas utilizando servicios de videollamadas, como Skype en su televisor, sin utilizar una conexión de PC. Las cámaras de TV son cámaras de video especialmente diseñadas que envían imágenes en tiempo real a otra cámara de TV u otros dispositivos informáticos compatibles, como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras.
Las cámaras web son dispositivos populares y de costo relativamente bajo que pueden proporcionar transmisiones de audio y video en vivo a través de computadoras personales y pueden usarse con muchos clientes de software tanto para videollamadas como para videoconferencias. [28]
Cada uno de los sistemas tiene sus propias ventajas y desventajas, incluida la calidad del video , el costo de capital , los grados de sofisticación, los requisitos de capacidad de transmisión y el costo de uso .
Desde los sistemas más baratos hasta los más caros:
Los expertos en seguridad informática han demostrado que los sistemas de videoconferencia mal configurados o insuficientemente supervisados pueden permitir una fácil entrada virtual de piratas informáticos y delincuentes a las instalaciones y salas de juntas de las empresas. [29]
Durante más de un siglo, los futuristas han imaginado un futuro en el que las conversaciones telefónicas se llevarán a cabo como encuentros reales cara a cara con vídeo y audio. A veces simplemente no es posible o práctico tener reuniones cara a cara con dos o más personas. A veces una conversación telefónica o una conferencia telefónica es suficiente. Otras veces, los intercambios de correo electrónico son adecuados. Sin embargo, la videoconferencia añade otra opción y puede considerarse cuando:
Bill Gates dijo en 2001 que utilizaba la videoconferencia "tres o cuatro veces al año", porque la programación digital era difícil y "si los gastos generales son muy altos, entonces también podrías tener una reunión cara a cara". [30] Algunos observadores sostienen que tres cuestiones pendientes han impedido que la videoconferencia se convierta en una forma de comunicación ampliamente adoptada, a pesar de la ubicuidad de los sistemas con capacidad para videoconferencia. [31]
Estas son algunas de las razones por las que muchas organizaciones sólo utilizan los sistemas internamente, donde hay menos riesgo de pérdida de clientes. Una alternativa para quienes carecen de instalaciones dedicadas es el alquiler de salas de reuniones equipadas con videoconferencias en ciudades de todo el mundo. Los clientes pueden reservar salas y presentarse a la reunión, con todos los aspectos técnicos organizados de antemano y soporte disponible si es necesario. El problema del contacto visual puede resolverse con el avance de la tecnología, incluidos los teléfonos inteligentes que tienen la pantalla y la cámara esencialmente en el mismo lugar. En los países desarrollados, la casi ubicuidad de los teléfonos inteligentes , las tabletas y las computadoras con audio y cámaras web incorporados elimina la necesidad de un costoso hardware dedicado.
La tecnología principal utilizada en un sistema de videotelefonía es la compresión digital de transmisiones de audio y video en tiempo real. El hardware o software que realiza la compresión se denomina códec (codificador/decodificador). Se pueden lograr tasas de compresión de hasta 1:500. El flujo digital resultante de unos y ceros se subdivide en paquetes etiquetados , que luego se transmiten a través de una red digital de algún tipo (normalmente RDSI o IP ).
Los otros componentes necesarios para un sistema de videoconferencia incluyen:
Básicamente existen tres tipos de sistemas de videoconferencia y videotelefonía:
Los sistemas de videoconferencia utilizan varios métodos para determinar qué transmisión o transmisiones de video mostrar. [37] : 11-16
Presencia continua simplemente muestra a todos los participantes al mismo tiempo, generalmente con la excepción de que el espectador no ve su propia transmisión o la ve en miniatura.
El interruptor activado por voz elige selectivamente una fuente para mostrar en cada punto final, con el objetivo de mostrar a la persona que está hablando actualmente. Esto se hace eligiendo la fuente (que no sea el espectador) que tiene la entrada de audio más alta (quizás con algún filtrado para evitar cambios por picos de volumen de muy corta duración). A menudo, si no hay interlocutores remotos hablando en ese momento, la transmisión del último orador permanece en la pantalla.
La cancelación de eco acústico (AEC) es un algoritmo de procesamiento que utiliza el conocimiento de la salida de audio para monitorear la entrada de audio y filtrar los ruidos que regresan después de un tiempo de retardo. Si no se atienden, estos ecos pueden volver a amplificarse varias veces, lo que genera problemas que incluyen:
La cancelación de eco es una tarea que requiere un uso intensivo del procesador y que normalmente funciona en un rango estrecho de retrasos de sonido.
Históricamente, los videoteléfonos han empleado una variedad de anchos de banda de transmisión y recepción, que pueden entenderse como velocidades de transmisión de datos. Cuanto menor sea el ancho de banda de transmisión/recepción, menor será la velocidad de transferencia de datos, lo que dará como resultado una calidad de imagen progresivamente limitada y peor (es decir, menor resolución y/o velocidad de fotogramas). Las tasas de transferencia de datos y la calidad de la imagen de vídeo en vivo están relacionadas, pero también están sujetas a otros factores, como las técnicas de compresión de datos . Algunos de los primeros videoteléfonos empleaban velocidades de transmisión de datos muy bajas, lo que daba como resultado una mala calidad de vídeo.
El ancho de banda de banda ancha suele denominarse de alta velocidad , porque suele tener una alta tasa de transmisión de datos. En general, cualquier conexión de 256 kbit/s (0,256 Mbit/s) o superior se considera de manera más concisa Internet de banda ancha. La recomendación I.113 del Sector de Normalización de las Telecomunicaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT-T) ha definido la banda ancha como una capacidad de transmisión de 1,5 a 2 Mbit/s. La definición de banda ancha de la Comisión Federal de Comunicaciones (Estados Unidos) es 25 Mbit/s. [38]
Actualmente, es posible disponer de vídeo adecuado para algunos fines con velocidades de datos inferiores a la definición de banda ancha del UIT-T, con velocidades de 768 kbit/s y 384 kbit/s utilizadas para algunas aplicaciones de videoconferencia, y velocidades tan bajas como 100 kbit/s utilizadas para videoteléfonos que utilizan protocolos de compresión H.264/MPEG-4 AVC . El nuevo formato de compresión de vídeo y audio MPEG-4 puede ofrecer vídeo de alta calidad a 2 Mbit/s, que se sitúa en el extremo inferior del rendimiento del módem por cable y de la banda ancha ADSL . [ cita necesaria ]
La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) tiene tres grupos de estándares para videoconferencias:
El Foro de Interoperabilidad de Comunicaciones Unificadas (UCIF), una alianza sin fines de lucro entre proveedores de comunicaciones, se lanzó en mayo de 2010. La visión de la organización es maximizar la interoperabilidad de las UC basándose en los estándares existentes. Los miembros fundadores de UCIF incluyen HP , Microsoft , Polycom , Logitech / LifeSize Communications y Juniper Networks . [41] [42]
Las videoconferencias a finales del siglo XX se limitaban al protocolo H.323 (en particular, la implementación SCCP de Cisco fue una excepción), pero los videoteléfonos más nuevos suelen utilizar SIP , que suele ser más fácil de configurar en entornos de redes domésticas. [43] Es un protocolo basado en texto que incorpora muchos elementos del Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) y del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). [44] H.323 todavía se usa, pero más comúnmente para videoconferencias comerciales, mientras que SIP se usa más comúnmente en videoteléfonos personales de consumo. Varios métodos de configuración de llamadas basados en protocolos de mensajería instantánea , como Skype , ahora también ofrecen vídeo.
Otro protocolo utilizado por los videoteléfonos es el H.324 , que combina configuración de llamadas y compresión de vídeo. Los videoteléfonos que funcionan con líneas telefónicas normales suelen utilizar H.324, pero el módem limita el ancho de banda a unos 33 kbit/s, lo que limita la calidad del vídeo y la velocidad de fotogramas. Algunos teléfonos móviles que permiten videollamadas también utilizan una versión ligeramente modificada de H.324 llamada 3G-324M definida por 3GPP , normalmente para uso únicamente en redes UMTS . [45] [46]
También existe el estándar H.320 , que especifica requisitos técnicos para sistemas telefónicos visuales de banda estrecha y equipos terminales, generalmente para servicios de videoconferencia y videoteléfono. Se aplicaba principalmente a conexiones de redes conmutadas (punto a punto) basadas en circuitos dedicados de ancho de banda moderado o alto, como a través del protocolo telefónico digital RDSI de ancho de banda medio o líneas T1 fraccionadas de ancho de banda alto. Los productos modernos basados en el estándar H.320 normalmente también admiten el estándar H.323. [47]
El protocolo IAX2 también admite llamadas por videoteléfono de forma nativa, utilizando las capacidades propias del protocolo para transportar flujos de medios alternativos. Unos pocos aficionados obtuvieron el videoteléfono SIP en color Nortel 1535 a bajo precio en 2010 como excedente tras la quiebra de Nortel y desplegaron los aparatos en la plataforma Asterisk (PBX) . Si bien se requiere software adicional para conectar múltiples transmisiones de video para conferencias telefónicas o convertir entre estándares de video diferentes, las llamadas SIP entre dos teléfonos idénticos dentro del mismo PBX fueron relativamente sencillas. [48]
Los componentes de un sistema de videoconferencia se pueden dividir en varias capas diferentes: interfaz de usuario, control de conferencia, plano de control o señalización y plano de medios.
Las interfaces de usuario de videoconferencia (VUI) pueden ser gráficas o con respuesta de voz. Muchos en la industria se han encontrado con ambos tipos de interfaz y normalmente se encuentra una interfaz gráfica en una computadora. Las interfaces de usuario para conferencias tienen varios usos diferentes; se pueden utilizar para programar, configurar y realizar una videollamada. A través de la interfaz de usuario, el administrador puede controlar las otras tres capas del sistema.
Conference Control realiza la asignación, gestión y enrutamiento de recursos. Esta capa, junto con la interfaz de usuario, crea reuniones (programadas o no programadas) o agrega y elimina participantes de una conferencia.
El plano de control (señalización) contiene las pilas que señalan diferentes puntos finales para crear una llamada y/o una conferencia. Las señales pueden ser, entre otras, protocolos H.323 y protocolo de inicio de sesión (SIP). Estas señales controlan las conexiones entrantes y salientes, así como los parámetros de la sesión.
El Media Plane controla la mezcla y transmisión de audio y video. Esta capa gestiona protocolos de transporte en tiempo real, paquetes de datagramas de usuario (UDP) y protocolo de control de transporte en tiempo real (RTCP). RTP y UDP normalmente transportan información como el tipo de carga útil, que es el tipo de códec, velocidad de cuadros, tamaño del video y muchos otros. RTCP, por otro lado, actúa como un protocolo de control de calidad para detectar errores durante la transmisión. [37]
La videoconferencia simultánea entre tres o más puntos remotos es posible en un sistema basado en hardware mediante una Unidad de Control Multipunto (MCU). Este es un puente que interconecta llamadas de varias fuentes (de manera similar a la llamada de audioconferencia). Todas las partes llaman a la MCU, o la MCU también puede llamar a las partes que van a participar, en secuencia. Existen puentes MCU para videoconferencias basadas en IP y RDSI. Hay MCU que son puro software y otras que son una combinación de hardware y software. Una MCU se caracteriza por la cantidad de llamadas simultáneas que puede manejar, su capacidad para realizar la transposición de protocolos y velocidades de datos, y características como la presencia continua, en la que se pueden ver varias partes en la pantalla a la vez. Las MCU pueden ser dispositivos de hardware independientes o pueden integrarse en unidades de videoconferencia dedicadas.
La MCU consta de dos componentes lógicos:
El MC controla la conferencia mientras está activo en el plano de señalización, que es simplemente donde el sistema gestiona la creación de la conferencia, la señalización del punto final y los controles dentro de la conferencia. Este componente negocia parámetros con cada punto final de la red y controla los recursos de conferencia. Mientras que el MC controla los recursos y las negociaciones de señalización, el MP opera en el plano de los medios y recibe medios de cada punto final. El MP genera flujos de salida desde cada punto final y redirige la información a otros puntos finales de la conferencia.
Algunos sistemas son capaces de realizar conferencias multipunto sin MCU, ya sean independientes, integrados o de otro tipo. Estos utilizan una técnica H.323 basada en estándares conocida como multipunto descentralizado , donde cada estación en una llamada multipunto intercambia video y audio directamente con las otras estaciones sin un administrador central u otro cuello de botella. Las ventajas de esta técnica son que el vídeo y el audio generalmente serán de mayor calidad porque no es necesario transmitirlos a través de un punto central. Además, los usuarios pueden realizar llamadas multipunto ad hoc sin preocuparse por la disponibilidad o el control de una MCU. Esta comodidad y calidad adicionales se obtienen a expensas de un mayor ancho de banda de la red, porque cada estación debe transmitir a todas las demás estaciones directamente. [37]
La videoconferencia basada en la nube se puede utilizar sin el hardware que generalmente requieren otros sistemas de videoconferencia y se puede diseñar para que la utilicen PYME [ 49] o corporaciones internacionales o multinacionales más grandes como Facebook . [50] [51] Los sistemas basados en la nube pueden manejar transmisiones de video 2D o 3D. [52] Los sistemas basados en la nube también pueden implementar llamadas móviles, VOIP y otras formas de videollamadas. También pueden venir con una función de grabación de vídeo para archivar reuniones pasadas. [53]
La conectividad a Internet de alta velocidad se ha vuelto más disponible y asequible, al igual que el hardware de visualización y captura de vídeo de buena calidad. En consecuencia, los sistemas de videoconferencia personal basados en cámaras web, sistemas informáticos personales, compresión de software e Internet se han vuelto cada vez más asequibles para el público en general. La disponibilidad de software gratuito (a menudo como parte de programas de chat ) ha hecho que las videoconferencias basadas en software sean accesibles para muchos.
El mayor despliegue de videotelefonía se produce actualmente en los teléfonos móviles . Casi todos los teléfonos móviles compatibles con redes UMTS pueden funcionar como videoteléfonos utilizando sus cámaras internas y pueden realizar videollamadas de forma inalámbrica a otros usuarios de UMTS en cualquier lugar. [ cita necesaria ] En el segundo trimestre de 2007, hay más de 131 millones de usuarios de UMTS (y, por tanto, usuarios potenciales de videoteléfono), en 134 redes en 59 países. [ cita necesaria ] Los teléfonos móviles también pueden utilizar Internet inalámbrico de banda ancha, ya sea a través de la red de telefonía celular o a través de una conexión Wi-Fi local , junto con aplicaciones de videoteléfono basadas en software para realizar llamadas a cualquier usuario de Internet con capacidad de video, ya sea móvil o fijo. .
Las personas sordas, con problemas de audición y mudas desempeñan un papel particular en el desarrollo de una videotelefonía asequible y de alta calidad como medio para comunicarse entre sí en lengua de signos . A diferencia del servicio de retransmisión de vídeo , cuyo objetivo es respaldar la comunicación entre una persona que llama mediante lenguaje de señas y otra parte que utiliza lenguaje hablado, la videoconferencia se puede utilizar directamente entre dos firmantes sordos.
Los videoteléfonos se utilizan cada vez más en la prestación de telemedicina a personas mayores, discapacitadas y a quienes se encuentran en lugares remotos, donde la facilidad y conveniencia de obtener rápidamente servicios médicos de diagnóstico y consulta son evidentes. [54] En un solo caso citado en 2006: "Una clínica dirigida por enfermeras en Letham recibió comentarios positivos sobre una prueba de un enlace de video que permitió que 60 pensionados fueran evaluados por médicos sin tener que viajar al consultorio de un médico o a una clínica médica. " [54] Una mejora adicional en los servicios telemédicos ha sido el desarrollo de nueva tecnología incorporada en videoteléfonos especiales para permitir servicios de diagnóstico remoto, como el nivel de azúcar en la sangre , la presión arterial y el monitoreo de los signos vitales . Estas unidades son capaces de transmitir tanto audio y vídeo normal como datos médicos a través de líneas telefónicas estándar (POTS) o de banda ancha más nuevas . [55]
La videotelefonía también se ha implementado en las teleconferencias corporativas , también disponibles mediante el uso de salas de videoconferencia de acceso público. Un nivel superior de videoconferencia que emplea tecnologías de telecomunicaciones avanzadas y pantallas de alta resolución se llama telepresencia .
Hoy en día, muchos usuarios de todo el mundo emplean los principios, si no los mecanismos precisos, de un videoteléfono en forma de videollamadas con cámara web utilizando computadoras personales, con cámaras web económicas, micrófonos y programas de cliente web de videollamadas gratuitos . Así, una actividad que era decepcionante como servicio independiente ha encontrado un hueco como característica menor en productos de software destinados a otros fines.
Según Juniper Research, los usuarios de videoteléfonos inteligentes alcanzarán los 29 millones en 2015 en todo el mundo. [56]
Un estudio realizado por Pew Research en 2010, reveló que el 7% de los estadounidenses ha realizado una videollamada móvil. [57]
En los Estados Unidos, la videoconferencia ha permitido utilizar el testimonio de una persona que no puede o prefiere no asistir a los entornos legales físicos o que estaría sometida a un estrés psicológico severo al hacerlo; sin embargo, existe una controversia sobre el uso del testimonio. por testigos extranjeros o no disponibles a través de transmisión de video, sobre la violación de la Cláusula de Confrontación de la Sexta Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos. [58]
En una investigación militar en Carolina del Norte , testigos afganos testificaron por videoconferencia.
En el condado de Hall, Georgia , los sistemas de videoconferencia se utilizan para las comparecencias iniciales ante el tribunal. Los sistemas vinculan las cárceles con los tribunales, lo que reduce los gastos y los riesgos de seguridad derivados del transporte de los presos a los tribunales. [59]
La Administración de la Seguridad Social de Estados Unidos (SSA), que supervisa el sistema judicial administrativo más grande del mundo bajo su Oficina de Adjudicación y Revisión de Discapacidades (ODAR), [60] ha hecho un uso extensivo de la videoconferencia para llevar a cabo audiencias en lugares remotos. [61] En el año fiscal (FY) 2009, la Administración de la Seguridad Social (SSA) de EE. UU. llevó a cabo 86.320 audiencias por videoconferencia, un aumento del 55% con respecto al año fiscal 2008. [62] En agosto de 2010, la SSA abrió su quinta y más grande audiencia nacional exclusivamente por videoconferencia. Centro de Audición (NHC), en St. Louis , Misuri . Esto continúa el esfuerzo de la SSA de utilizar audiencias por video como un medio para eliminar su importante retraso en las audiencias. Desde 2007, la SSA también ha establecido NHC en Albuquerque , Nuevo México , Baltimore , Maryland , Falls Church , Virginia y Chicago . [60]
La videoconferencia brinda a los estudiantes la oportunidad de aprender participando en foros de comunicación bidireccional. Al ser en vivo, la videotelefonía permite a los profesores acceder a alumnos remotos o aislados. Los estudiantes de diversas comunidades y orígenes pueden reunirse para aprender unos de otros a través de prácticas conocidas como telecolaboración [63] [64] (en educación de lenguas extranjeras) e intercambio virtual , aunque las barreras del idioma seguirán estando presentes. Estos estudiantes pueden explorar, comunicar, analizar y compartir información e ideas entre sí.
A través de videoconferencias, los estudiantes pueden visitar otras partes del mundo, incluidos museos y otros sitios culturales y educativos. Estas excursiones virtuales pueden brindar oportunidades de aprendizaje enriquecidas a los estudiantes, especialmente aquellos que están geográficamente aislados o en desventaja económica. Las escuelas pequeñas pueden utilizar estas tecnologías para aunar recursos y ofrecer cursos, por ejemplo en idiomas extranjeros, que de otro modo no podrían ofrecerse.
Algunos beneficios que las videoconferencias pueden aportar a la educación incluyen:
La videoconferencia es una tecnología de gran utilidad para aplicaciones de telemedicina y teleenfermería en tiempo real , como diagnóstico , consulta, prevención, tratamiento y transmisión de imágenes médicas . [70] Con la videoconferencia, los pacientes pueden comunicarse con enfermeras y médicos en situaciones de emergencia o de rutina; Los médicos y otros profesionales paramédicos pueden discutir casos a grandes distancias. Las zonas rurales pueden utilizar esta tecnología con fines de diagnóstico, salvando así vidas y haciendo un uso más eficiente del dinero destinado a la atención sanitaria. Por ejemplo, un centro médico rural en Ohio utilizó videoconferencias para reducir con éxito el número de traslados de bebés enfermos a un hospital a 110 kilómetros (70 millas) de distancia. Anteriormente, esto costaba casi 10.000 dólares por transferencia. [71]
Se pueden utilizar periféricos especiales, como microscopios equipados con cámaras digitales , videoendoscopios , dispositivos médicos de imágenes por ultrasonido , otoscopios , etc., junto con equipos de videoconferencia para transmitir datos sobre un paciente. Los recientes avances en la colaboración móvil en dispositivos móviles de mano también han ampliado las capacidades de videoconferencia a lugares que antes eran inalcanzables, como una comunidad remota, un centro de atención a largo plazo o el hogar de un paciente. [72]
La videoconferencia puede permitir que personas que se encuentran en lugares distantes participen en reuniones con poca antelación, ahorrando tiempo y dinero. Tecnología como VoIP se puede utilizar junto con videoconferencias de escritorio para permitir reuniones de negocios cara a cara de bajo costo sin levantarse del escritorio, especialmente para empresas con oficinas muy grandes. La tecnología también se utiliza para el trabajo remoto . Un informe de investigación basado en una muestra de 1.800 empleados corporativos mostró que, en junio de 2010, el 54% de los encuestados con acceso a videoconferencias las utilizaban "todo el tiempo" o "con frecuencia". [73] [74]
Intel Corporation ha utilizado la videoconferencia para reducir tanto los costos como el impacto ambiental de sus operaciones comerciales. [75]
Actualmente también se están introduciendo videoconferencias en sitios web de networking en línea, con el fin de ayudar a las empresas a establecer relaciones rentables de forma rápida y eficiente sin tener que salir de su lugar de trabajo. Los bancos han aprovechado esto para conectar a los ocupados profesionales bancarios con clientes en varios lugares mediante tecnología de videobanca .
La videoconferencia en dispositivos móviles portátiles ( tecnología de colaboración móvil ) se utiliza en industrias como la manufacturera, la energía, la atención médica, los seguros, el gobierno y la seguridad pública. La interacción visual en vivo elimina las restricciones tradicionales de distancia y tiempo, a menudo en lugares que antes eran inalcanzables, como una planta de fabricación a miles de kilómetros de distancia. [76]
En la industria cinematográfica cada vez más globalizada , la videoconferencia se ha vuelto útil como método mediante el cual el talento creativo en muchos lugares diferentes puede colaborar estrechamente en los complejos detalles de la producción cinematográfica. Por ejemplo, para la galardonada película animada de 2013 Frozen , Walt Disney Animation Studios, con sede en Burbank, contrató al equipo de compositores formado por marido y mujer, Robert López y Kristen Anderson-Lopez, con sede en la ciudad de Nueva York, para escribir las canciones, lo que requirió dos Videoconferencias transcontinentales de una hora de duración casi todos los días de la semana durante aproximadamente 14 meses. [77] [78] [79] [80]
Con el desarrollo de terminales de menor costo, la integración de cámaras de video en computadoras personales y dispositivos móviles, y aplicaciones de software como FaceTime , Skype, Teams , BlueJeans y Zoom, las videoconferencias han pasado de ser solo una oferta de empresa a empresa a incluir uso de empresa a consumidor (y de consumidor a consumidor).
Aunque las videoconferencias han demostrado con frecuencia su valor, las investigaciones han demostrado que algunos empleados no directivos prefieren no utilizarlas debido a varios factores, incluida la ansiedad. [81] Algunas de estas ansiedades a menudo pueden evitarse si los gerentes utilizan la tecnología como parte del curso normal del negocio. Los trabajadores remotos también pueden adoptar ciertos comportamientos y mejores prácticas para mantenerse conectados con sus compañeros de trabajo y la empresa. [82] [ se necesita una mejor fuente ]
Los investigadores también encuentran que los asistentes a videoconferencias médicas y de negocios deben trabajar más para interpretar la información entregada durante una conferencia que si asistieran cara a cara. [83] Recomiendan que quienes coordinan las videoconferencias realicen ajustes en sus procedimientos y equipos de conferencia.
El concepto de videoconferencia de prensa fue desarrollado en octubre de 2007 por la Asociación de Prensa Panafricana (APPA), una organización no gubernamental con sede en París, Francia , para permitir a los periodistas africanos participar en conferencias de prensa internacionales sobre cuestiones de desarrollo y buena gobernanza .
La videoconferencia de prensa permite realizar ruedas de prensa internacionales a través de videoconferencia a través de Internet. Los periodistas pueden participar en una conferencia de prensa internacional desde cualquier lugar, sin salir de sus oficinas o países. Sólo necesitan estar sentados frente a un ordenador conectado a Internet para poder formular sus preguntas.
En 2004, el Fondo Monetario Internacional introdujo el Online Media Briefing Center, un sitio protegido con contraseña disponible sólo para periodistas profesionales. El sitio permite al FMI presentar conferencias de prensa a nivel mundial y facilita preguntas directas a los informantes de la prensa. El sitio ha sido copiado por otras organizaciones internacionales desde sus inicios. Actualmente, más de 4.000 periodistas en todo el mundo están registrados en el FMI.
Una de las primeras demostraciones de la capacidad de las telecomunicaciones para ayudar a los usuarios de lengua de signos a comunicarse entre sí ocurrió cuando el videoteléfono de AT&T (marca registrada como Picturephone ) se presentó al público en la Feria Mundial de Nueva York de 1964 : dos usuarios sordos pudieron comunicarse libremente entre sí entre la feria y otra ciudad. [84] Varias universidades y otras organizaciones, incluida la instalación de British Telecom en Martlesham , también han llevado a cabo investigaciones exhaustivas sobre la firma mediante videotelefonía. [85] [86] [87]
El uso del lenguaje de señas a través de videotelefonía se vio obstaculizado durante muchos años debido a la dificultad de su uso en líneas telefónicas analógicas de cobre lentas , [86] junto con el alto costo de las líneas telefónicas RDSI (de datos) de mejor calidad . [85] Esos factores desaparecieron en gran medida con la introducción de códecs de vídeo más eficientes y potentes y la llegada de servicios IP (Internet) y de datos ISDN de alta velocidad y de menor costo en la década de 1990.
En Estados Unidos se produjeron mejoras significativas en la calidad del servicio de videollamadas para sordos en 2003, cuando Sorenson Media Inc. (anteriormente Sorenson Vision Inc.), una empresa de codificación de software de compresión de vídeo, desarrolló su videoteléfono independiente modelo VP-100 específicamente para la comunidad sorda. Fue diseñado para enviar su video al televisor del usuario con el fin de reducir el costo de adquisición y ofrecer control remoto y un potente códec de compresión de video para una calidad de video inigualable y facilidad de uso con servicios de retransmisión de video. Las críticas favorables llevaron rápidamente a su uso popular en centros educativos para sordos y de allí a la comunidad sorda en general. [88]
Junto con videoteléfonos similares de alta calidad introducidos por otros fabricantes de productos electrónicos, la disponibilidad de Internet de alta velocidad y servicios de retransmisión de video patrocinados y autorizados por la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. en 2002, los servicios VRS para sordos experimentaron un rápido crecimiento en ese país. [88]
Actualmente, con el uso de este tipo de equipos de vídeo, las personas sordas, con problemas de audición y del habla pueden comunicarse entre sí y con personas oyentes mediante el lenguaje de signos . Estados Unidos y varios otros países compensan a las empresas por proporcionar servicios de retransmisión de vídeo (VRS). Se pueden utilizar equipos de telecomunicaciones para hablar con otras personas a través de un intérprete de lengua de signos, que utiliza al mismo tiempo un teléfono convencional para comunicarse con la persona sorda. También se utilizan equipos de video para realizar traducciones de lenguaje de señas en el sitio mediante interpretación remota por video (VRI). El costo relativamente bajo y la amplia disponibilidad de la tecnología de telefonía móvil 3G con capacidad de videollamadas han brindado a los usuarios sordos y con problemas del habla una mayor capacidad para comunicarse con la misma facilidad que los demás. Algunos operadores inalámbricos incluso han puesto en marcha portales gratuitos de lenguaje de signos.
Los servicios de interpretación de lengua de signos vía VRS o por VRI son útiles en la actualidad cuando una de las partes es sorda , tiene problemas de audición o del habla (muda) . En tales casos, el flujo de interpretación normalmente se realiza dentro del mismo idioma principal, como la lengua de signos francesa (LSF) al francés hablado, la lengua de signos española (LSE) al español hablado, la lengua de signos británica (BSL) al inglés hablado y la lengua de signos americana. (ASL) también al inglés hablado (ya que BSL y ASL son completamente distintos entre sí), la lengua de signos alemana (DGS) al alemán hablado, etc.
Intérpretes multilingües de lengua de señas , que también pueden traducir entre los principales idiomas (como un intérprete multilingüe que interpreta una llamada de una persona sorda usando ASL para reservar una habitación de hotel en un hotel en la República Dominicana cuyo personal solo habla español, por lo tanto, el intérprete tiene que utilizar ASL, español hablado e inglés hablado para facilitar la llamada a la persona sorda), también están disponibles, aunque con menos frecuencia. Tales actividades implican considerables esfuerzos de procesamiento mental por parte del traductor, ya que las lenguas de signos son lenguas naturales distintas con su propia construcción , semántica y sintaxis , diferentes de la versión auditiva de la misma lengua principal.
Con la interpretación por video, los intérpretes de lengua de signos trabajan de forma remota con transmisiones de audio y video en vivo , de modo que el intérprete pueda ver a la parte sorda o muda y conversar con la parte oyente, y viceversa. Al igual que la interpretación telefónica , la interpretación por video se puede utilizar en situaciones en las que no hay intérpretes disponibles. Sin embargo, la interpretación por vídeo no se puede utilizar en situaciones en las que todas las partes hablan únicamente por teléfono. La interpretación de VRS y VRI requiere que todas las partes tengan el equipo necesario . Algunos equipos avanzados permiten a los intérpretes controlar la cámara de video de forma remota, para acercar y alejar el zoom o apuntar la cámara hacia la parte que está firmando.
El nombre videoteléfono nunca llegó a estar tan estandarizado como su homólogo anterior, teléfono , lo que dio lugar a que se utilizaran una variedad de nombres y términos en todo el mundo, e incluso dentro de la misma región o país. Los videoteléfonos también se conocen como videoteléfonos , videoteléfonos (o videoteléfonos ) y, a menudo, con el nombre de una de las primeras marcas registradas, Picturephone , que fue el primer videoteléfono comercial del mundo producido en volumen. El nombre compuesto videoteléfono entró lentamente en uso generalizado después de 1950, [90] aunque el videoteléfono probablemente entró en el léxico antes, después de que se acuñara el vídeo en 1935. [91]
Las videollamadas (también: videollamadas , videochat ) [92] , así como Skype y Skyping en forma verbal [93], se diferencian de las videoconferencias en que pretenden atender a individuos, no a grupos. [2] Sin embargo, esa distinción se ha vuelto cada vez más borrosa con las mejoras tecnológicas, como un mayor ancho de banda y clientes de software sofisticados que pueden permitir la participación de varias partes en una llamada. En el uso cotidiano general, ahora se utiliza con frecuencia el término videoconferencia en lugar de videollamada para llamadas punto a punto entre dos unidades. Tanto las videollamadas como las videoconferencias ahora también se denominan comúnmente enlace de vídeo .
Las cámaras web son dispositivos populares y de costo relativamente bajo que pueden proporcionar transmisiones de audio y video en vivo a través de computadoras personales y pueden usarse con muchos clientes de software tanto para videollamadas como para videoconferencias. [28]
Un sistema de videoconferencia suele tener un coste mayor que un videoteléfono y ofrece mayores capacidades. Una videoconferencia (también conocida como videoteleconferencia ) permite que dos o más ubicaciones se comuniquen a través de transmisiones de audio y video bidireccionales simultáneas y en vivo. Esto a menudo se logra mediante el uso de una unidad de control multipunto (un sistema centralizado de distribución y gestión de llamadas) o mediante una capacidad multipunto no centralizada similar incorporada en cada unidad de videoconferencia. Una vez más, las mejoras tecnológicas han eludido las definiciones tradicionales al permitir videoconferencias entre múltiples participantes a través de aplicaciones basadas en la web. [94] [95]
Un sistema de telepresencia es un sistema y servicio de videoconferencia de alta gama que suelen emplear las oficinas corporativas de nivel empresarial . Las salas de conferencias de telepresencia utilizan diseños de sala, cámaras de video, pantallas, sistemas de sonido y procesadores de última generación, junto con transmisiones de ancho de banda de alta a muy alta capacidad.
Los usos típicos de las diversas tecnologías descritas anteriormente incluyen llamadas uno a uno o conferencias de uno a muchos o de muchos a muchos para fines personales, comerciales, educativos, de servicio de retransmisión de video para sordos y para fines telemédicos, de diagnóstico y de rehabilitación . [96] Las videollamadas personales a los reclusos encarcelados en penitenciarías y las videoconferencias para resolver problemas de ingeniería de las aerolíneas en las instalaciones de mantenimiento se están creando o evolucionando de forma continua.
Otros nombres para videoteléfono que se han utilizado en inglés son: Viewphone (el equivalente de British Telecom al Picturephone de AT&T ), [97] y visiophone , una traducción francesa común que también se ha introducido en un uso limitado del inglés, así como más de veinte nombres menos comunes. y expresiones. Las traducciones latinas de videoteléfono en otros idiomas incluyen vidéophone (francés), Bildtelefon (alemán), videotelefono (italiano), tanto videófono como videoteléfono (español), beeldtelefoon y videofoon (holandés) y videofonía (catalán).
Un robot de telepresencia (también telerobótica ) es una pantalla de videoconferencia motorizada y controlada robóticamente que ayuda a brindar una mejor sensación de presencia física remota para la comunicación y colaboración en una oficina, hogar, escuela, etc., cuando uno no puede estar allí en persona. El dispositivo avatar robótico puede moverse y mirar a su alrededor siguiendo las órdenes de la persona remota que representa. [98]
En la literatura de ciencia ficción , los nombres comúnmente asociados con los videoteléfonos incluyen telefonoscopio , telefote , visor , videófono , vidfone y visífono . El primer ejemplo fue probablemente la caricatura "El telefonoscopio de Edison" de George du Maurier en Punch 1878. [99] En «En el año 2889», publicado en 1889, el autor francés Julio Verne predice que « La transmisión de la palabra es una historia antigua; la transmisión de imágenes mediante espejos sensibles conectados por cables es cosa de ayer. » [100] En muchas películas de ciencia ficción y programas de televisión ambientados en el futuro, los videoteléfonos se utilizaron como método principal de comunicación. Una de las primeras películas en las que se utilizó un videoteléfono fue Metropolis (1927) de Fritz Lang . [101]
Otros ejemplos notables de videoteléfonos en la cultura popular incluyen una escena icónica de la película de 1968 2001: Una odisea en el espacio ambientada en la Estación Espacial V. La película se estrenó poco antes de que AT&T comenzara sus esfuerzos por comercializar su servicio Picturephone Mod II en varias ciudades y representa un videollamada a la Tierra utilizando un videoteléfono avanzado de AT&T, que, según predice, costará 1,70 dólares por una llamada de dos minutos en 2001 (una fracción de las tarifas reales de la compañía en la Tierra en 1968). El director de cine Stanley Kubrick se esforzó por lograr la precisión científica, basándose en entrevistas con científicos e ingenieros de los Laboratorios Bell de Estados Unidos. El Dr. Larry Rabiner de Bell Labs, al analizar la investigación de los videoteléfonos en el documental 2001: The Making of a Myth , afirmó que a mediados y finales de la década de 1960 los videoteléfonos "... capturaron la imaginación del público y ... del Sr. Kubrick y las personas que le reportaban". En una escena de una película de 2001 , un personaje central, el Dr. Heywood Floyd, llama a casa para ponerse en contacto con su familia, una característica social que se observa en Making of a Myth . Floyd habla y ve a su hija desde una estación espacial en órbita sobre la Tierra , discutiendo qué tipo de regalo debería llevarle a casa. [102] [ fuente no confiable ] [103] [104]
Un videoteléfono portátil también ocupa un lugar destacado en la película de ciencia ficción Moon de 2009 , donde el protagonista de la historia, Sam Bell, también llama a casa para comunicarse con sus seres queridos. Bell, el único ocupante de una estación minera en la cara oculta de la Luna, finalmente logra hacer su videollamada después de un largo período de trabajo, pero queda traumatizado al ver a su hija. [105]
Otros ejemplos anteriores de videoteléfonos en la cultura popular incluyeron un videoteléfono que apareció en la caricatura de Warner Bros. , Plane Daffy , en la que la espía Hatta Mari usó un videoteléfono para comunicarse con Adolf Hitler (1944), así como un dispositivo con el La misma funcionalidad ha sido utilizada por el personaje de historietas Dick Tracy , quien a menudo usaba su "televisor de muñeca bidireccional" para comunicarse con la jefatura de policía. [106] (1964-1977).
A principios de la década de 2010, la videotelefonía y los videoteléfonos se habían vuelto comunes y corrientes en diversas formas de medios, en parte debido a su presencia real y ubicua en dispositivos electrónicos y computadoras portátiles comunes. Además, la programación televisiva utilizaba cada vez más videoteléfonos para entrevistar temas de interés y presentar coberturas en vivo por parte de corresponsales de noticias, a través de Internet o mediante enlaces satelitales. En los medios de comunicación de masas, la popular presentadora de televisión estadounidense Oprah Winfrey incorporó la videotelefonía a su programa de televisión de forma regular desde el 21 de mayo de 2009, con un episodio inicial titulado ¿ Dónde estás Skype? , como parte de un acuerdo de marketing con la empresa de telecomunicaciones por Internet Skype . [107] [108]
Además, los videoteléfonos han aparecido en:
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: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link), Departamento de Ciencias Sociales, Universidad de Nottingham Trent , 16 de junio de 2002. Analiza cuestiones sociales relacionadas con la videotelefonía.