Hilton Hotels & Resorts [3] (anteriormente conocido como Hilton Hotels ) es una marca global de hoteles y complejos turísticos de servicio completo y la marca insignia de la empresa hotelera multinacional estadounidense Hilton . [4]
La empresa original fue fundada por Conrad Hilton . Al 30 de diciembre de 2019, 584 propiedades Hilton Hotels & Resorts con 216,379 habitaciones en 94 países y territorios están ubicadas en seis continentes. [1] [5] Esto incluye 61 propiedades que son propias o alquiladas con 219,264 habitaciones, 272 que están administradas con 119,612 habitaciones y 251 que están franquiciadas con 77,451 habitaciones. [1] En 2020, la revista Fortune clasificó a Hilton Hotels & Resorts en el número uno de su lista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar en 2020 según una encuesta de satisfacción de los empleados. [6]
Descripción general
El Beverly Hilton en Beverly HillsEl Hilton Istanbul Bosphorus fue construido en 1955 como el Istanbul Hilton, el segundo hotel Hilton de Europa (el primero fue el Castellana Hilton, en Madrid, en 1953). El Hilton de Estambul es actualmente el hotel Hilton con más años de servicio fuera de Estados Unidos . Apareció en la película de James Bond Desde Rusia con amor (1963) .El Hilton Edinburgh Carlton en Edimburgo, EscociaHilton TokioHilton Colombo , Sri LankaHilton Atenas en Atenas , Grecia : El hotel abrió sus puertas el 20 de abril de 1963, como la primera cadena hotelera internacional de Atenas. Conrad Hilton estuvo presente en la ceremonia de apertura.Hilton Houston NASA Clear Lake - Houston, Texas
Conrad Hilton fundó la cadena hotelera Hilton en 1919, cuando compró su primera propiedad, el Hotel Mobley, en Cisco, Texas . [7] El primer hotel que presentó la marca Hilton fue el Dallas Hilton . A finales de 2010, Hilton anunció un cambio de nombre de la marca Hilton Hotels a Hilton Hotels & Resorts junto con un nuevo diseño de logotipo, como parte de un esfuerzo de cambio de marca para la marca insignia. [8]
Hoy en día, Hilton Hotels & Resorts es la marca insignia de Hilton y una de las marcas hoteleras más grandes del mundo. [9] La marca está dirigida tanto a viajeros de negocios como de placer con ubicaciones en los principales centros de las ciudades, cerca de aeropuertos, centros de convenciones y destinos vacacionales populares en todo el mundo. [10]
Hilton Hotels & Resorts participa en Hilton Honors , el programa de fidelización de huéspedes de Hilton establecido en 1989. [11] Los miembros que reservan directamente a través de canales propiedad de Hilton reciben descuentos y servicios exclusivos como Wi-Fi gratis, check-in digital, entrada sin llave, y la posibilidad de utilizar una aplicación móvil para elegir habitaciones específicas. [12] [13]
Addis Abeba , Etiopía: El Hilton Addis , un hotel emblemático de Addis Abeba, fue diseñado para parecerse a las iglesias excavadas en la roca de Lalibela . Hilton recibió un contrato de 50 años para administrar el hotel con la condición de que no abra ninguna otra propiedad en la ciudad.
Albuquerque , Estados Unidos: El Hotel Hilton en Albuquerque se inauguró en 1939 como el primer hotel de la marca Hilton fuera de Texas y el primer rascacielos en Albuquerque. Se vendió a otras empresas en 1974 y posteriormente abandonó la cadena, pero terminó nuevamente con Hilton en 2019, después de lo cual pasó a formar parte de la Colección Curio . Está incluido en el Registro Nacional de Lugares Históricos desde 1984.
Argel , Argelia: El Hilton Alger abrió por primera vez en 1993, pero cerró un año después tras el asesinato de un representante de Daewoo , que supervisó la construcción del hotel, durante el apogeo de la Guerra Civil Argelina . Reabrió sus puertas como hotel independiente en 1997, volvió a convertirse en Hilton en 2000, antes de cerrar por segunda vez en 2017. [15] [16] [17]
Ámsterdam , Países Bajos: John Lennon y Yoko Ono celebraron su primer Bed-In for Peace entre el 25 y el 31 de marzo de 1969 en el Hilton Amsterdam , en la habitación 902 (renumerada como habitación 702 durante la renovación). Esta habitación se convirtió en un destino turístico popular. [18]
Antananarivo , Madagascar: El Madagascar Hilton , inaugurado en 1970, ha sido descrito como el único "verdadero" edificio de gran altura de la ciudad. [20] Dejó la cadena en 2007 y actualmente se conoce como Hotel Carlton Madagascar.
Hilton Barcelona abrió sus puertas en 1990 después de algunas décadas de disputas legales, durante las cuales su ubicación original propuesta fue reutilizada como hospital. [25]
El Hilton Diagonal Mar Barcelona abrió sus puertas en 2004 como la segunda propiedad Hilton en la ciudad, después del Hilton Barcelona. [26]
Beirut , Líbano: Una vez finalizada la construcción del Beirut Hilton, la inauguración del hotel estaba prevista para el 14 de abril de 1975, pero la Guerra Civil Libanesa estalló exactamente un día antes de la fecha de gran inauguración, el 13 de abril. El hotel nunca abrió y sufrió graves daños. durante la guerra y el edificio fue demolido a finales de los años 1990. Sin embargo, en 2011 se abrieron dos hoteles diferentes bajo el nombre de Hilton en el suburbio este de la ciudad, el Hilton Beirut Metropolitan Palace y el Hilton Beirut Grand Habtoor, que están uno frente al otro. Ambos son conversiones de hoteles independientes. [29]
Belgrado , Serbia: En marzo de 2018, Hilton abrió su primer hotel en Serbia, Hilton Belgrade. [30] [31]
Birmingham , Reino Unido: Con casi 800 habitaciones y suites, el Hilton Birmingham Metropole es el hotel más grande del Reino Unido fuera de Londres . Originalmente eran dos hoteles separados que se unieron mediante un túnel en 1988.
Boston , Estados Unidos: El Hilton Boston Park Plaza fue un hotel Statler adquirido por Hilton en 1954. Fue el primer hotel del mundo en ofrecer radio en todas las habitaciones.
Bridgetown , Barbados: El 24 de octubre de 1999, las cuatro columnas dobles del lado izquierdo del entonces moderno Barbados Hilton en Needhams Point se derrumbaron e implosionaron hacia adentro en sólo 10 a 15 segundos durante un terremoto. Posteriormente fue demolido en mayo de 2005 después de que los hoteles Hilton construyeran una nueva propiedad en enero de ese año.
El Palmer House Hilton es un hotel histórico en el Chicago Loop . Se destaca por ser el primer hotel de la ciudad que cuenta con ascensores, bombillas eléctricas y teléfonos. Ha sido denominado el hotel con más años de funcionamiento en América del Norte, aunque estuvo cerrado temporalmente durante un año durante la pandemia de COVID-19 . [37]
El Hilton Chicago ocupó un lugar destacado en el motín policial de la Convención Demócrata de 1968 [38] que se produjo en Michigan Avenue y al otro lado de la calle en Grant Park el 28 de agosto. Durante el motín, los manifestantes corearon " El mundo entero está mirando ", y el Las puertas del hotel se cerraron con llave por primera vez en su historia. El hotel sufrió daños menores como resultado de la violencia y un par de ventanas a nivel de la calle cedieron bajo el peso de decenas de manifestantes que la policía empujó contra ellos.
El Drake Hotel fue anteriormente un antiguo rival de The Palmer House, antes de que Hilton International lo adquiriera en 1980 y operara bajo su marca Vista Hotels. [39] Se convirtió en un Hilton propiamente dicho en 2005.
Hilton Colombo Residences , anteriormente JAIC Hilton, abrió sus puertas como la segunda propiedad Hilton en Colombo en 1998.
Colorado Springs , Estados Unidos: El hotel Antlers , con una historia que se remonta al siglo XIX, fue administrado por Hilton tras su compra por Morgan Stanley en 2003. Dejó la cadena en 2015 y se convirtió en Wyndham .
El primer hotel que llevó el nombre de Hilton fue el Dallas Hilton , un rascacielos que abrió sus puertas en 1925. [42] El hotel abandonó la cadena en 1938 y actualmente es operado por IHG Hotels & Resorts bajo la marca Hotel Indigo .
Detroit , Estados Unidos: El Detroit Hilton fue uno de los Hoteles Statler que Hilton adquirió en 1954, y estuvo en funcionamiento hasta su abandono en 1975.
El Hilton Fort Worth , históricamente conocido como Hotel Texas, fue construido en 1921. El 22 de noviembre de 1963, John F. Kennedy pronunció su último discurso en el Crystal Ballroom del hotel, pocas horas antes de su asesinato en Dallas . Funcionó como Sheraton de 1968 a 1979, Hyatt Regency de 1981 a 1995 y Radisson de 1995 a 2006, antes de convertirse en Hilton a partir de 2006. [44] [45]
El Blackstone Hotel , el hotel más alto del centro de Fort Worth, fue administrado por Hilton de 1952 a 1962.
Hanoi , Vietnam: El Hilton Hanoi Opera ha sido galardonado como "Hotel líder de Vietnam" durante cinco años consecutivos entre 2004 y 2008. Cerró en 2022 para una remodelación planificada para convertirlo en un Waldorf Astoria . [47]
La Habana , Cuba: El Habana Hilton era el hotel más grande y alto de América Latina en el momento de su inauguración en 1958. Después de la Revolución Cubana , se convirtió en la famosa residencia de Fidel Castro y otros revolucionarios cubanos. Hilton continuó administrando la propiedad hasta 1960, cuando el gobierno cubano nacionalizó todas las propiedades privadas. [48] Desde 1993, el hotel ha sido gestionado por Meliá Hotels International bajo su marca TRYP by Wyndham. [49]
Helsinki , Finlandia: El Hilton Helsinki Kalastajatorppa fue originalmente una granja de pescadores de la década de 1910, antes de convertirse en restaurante y, finalmente, en hotel. Hilton heredó la administración de la propiedad durante su propiedad de Scandic Hotels de 2001 a 2007. [50]
Hong Kong , China: El Hong Kong Hilton , inaugurado en 1963, fue una de las primeras propiedades de Hilton en Asia, junto con el Tokyo Hilton. Fue el primer hotel del mundo en incluir un minibar en todas sus habitaciones. El hotel cerró en 1995 y ha sido demolido para dar paso al Centro Cheung Kong .
Houston , Estados Unidos: El Shamrock Hotel , construido junto al Texas Medical Center , fue el hotel más grande construido en Estados Unidos durante la década de 1940. Funcionó como Shamrock Hilton desde 1955 hasta 1985, cuando Hilton vendió la propiedad deficitaria al Texas Medical Center, que la demolió.
Estambul , Turquía: El Hilton Istanbul Bosphorus es la primera propiedad de Hilton posterior a la Segunda Guerra Mundial y es el hotel Hilton en funcionamiento durante más tiempo fuera de los Estados Unidos, habiendo sido administrado continuamente por la compañía desde su apertura en 1955. [53] [54]
Esmirna , Turquía: El Hilton Izmir era el edificio más alto de Esmirna antes de la finalización de las Folkart Towers . Después de 30 años en servicio, el hotel cerró en 2020. [55]
Kansas City , Estados Unidos: Hilton comenzó a administrar el histórico Hotel President desde 2005 como Hilton President Kansas City.
Kuala Lumpur , Malasia: En 2004, se inauguró el Hilton Kuala Lumpur en KL Sentral , justo enfrente de la entrada principal de la terminal Sentral, como reemplazo de sus antiguas instalaciones en Jalan Sultan Ismail . Este último fue el primer hotel de gestión internacional en la ciudad cuando se inauguró en 1973, y cambió de administración en 2002 (rebautizado como Crowne Plaza Mutiara) antes de ser demolido en 2015 para un desarrollo de uso mixto (actualmente en suspenso).
Kiev , Ucrania: El Hilton Kyiv forma parte de un edificio polivalente de 25 niveles llamado H-Tower, y el hotel ocupa los pisos 3 a 8. [56]
Las Vegas Hilton pasó a llamarse del antiguo Hotel Internacional en 1971. Una ampliación en 1981 añadió 391 habitaciones a las 2.783 existentes, lo que lo convirtió en el hotel más grande del mundo hasta 1990. Las Vegas Hilton fue una de las propiedades más exitosas de Hilton hasta la Gran Recesión . El hotel salió del sistema Hilton en 2012 y actualmente está administrado por Westgate Resorts .
El Flamingo Las Vegas , una creación de Bugsy Siegel , fue operado por Hilton entre 1974 y 2000. Bajo Hilton, se construyeron las cuatro torres de la propiedad, mientras que los últimos restos del Flamingo original fueron derribados.
Las Vegas Hilton at Resorts World es uno de los tres hoteles administrados por Hilton en el complejo Resorts World Las Vegas , junto con un hotel Conrad y un LXR. Juntos, representan la propiedad Hilton más grande del mundo, con 3.506 habitaciones combinadas. [57]
Laughlin , Estados Unidos: El Aquarius Casino Resort , el hotel más grande de Laughlin, inicialmente funcionó como Flamingo Hilton Laughlin, una sucursal de la propiedad de Las Vegas, antes de abandonar la cadena en 2000.
El Hilton London Hyde Park pasó a llamarse en 1999 desde el Hotel Coburg, que data de 1907. [62] Fue un lugar de rodaje de la película Frenzy (1972). [63]
El Hilton London Metropole abrió sus puertas en 1972 como parte de la cadena Metropole. [64] Se vendió a Stakis Hotels en 1996 y finalmente terminó con Hilton International unos años más tarde. [sesenta y cinco]
El Hilton London Paddington era anteriormente el Great Western Royal Hotel, un alojamiento histórico dentro del complejo de la estación London Paddington que ha estado en funcionamiento continuo desde 1854. Tras la privatización de British Rail, se vendió al sector privado en 1983 y finalizó. se unió a Hilton en 2001.
El histórico Langham Hotel de cinco estrellas fue adquirido por Ladbroke Group , propietario de Hilton International en ese momento, en 1986, y funcionó como Langham Hilton hasta 1995.
Longview , Estados Unidos: Conrad Hilton compró el Gregg Hotel en 1936, llamándolo Longview Hilton, hasta que lo vendió a Tom Young & Associates en 1947.
Memphis , Estados Unidos: El Hilton Memphis , el hotel más alto de Memphis, abrió sus puertas por primera vez como Hyatt Regency en 1975. [70] Pasó a formar parte de Hilton en 2004.
N'Djamena , Chad: En 2016, se inauguró Hilton N'Djamena, lo que convirtió a Chad en el país número 100 en el que Hilton inició operaciones en todo el mundo. [77] El hotel cerró en noviembre de 2019. [78]
Nassau , Bahamas: El Hotel Colonial Británico , que data de 1901, es administrado por Hilton desde 1999. Destaca por estar construido en el sitio del Antiguo Fuerte de Nassau , además de tener la única playa privada en la isla.
El hotel Millennium Downtown New York fue administrado por Hilton como Millennium Hilton entre 1994 y 2022. Sufrió grandes daños durante los ataques del 11 de septiembre , pero fue restaurado y finalmente reabierto después de 18 meses. La bandera estadounidense que ondeaba fuera del hotel se conserva actualmente en el vestíbulo del hotel.
Pittsburgh , Estados Unidos: El Hilton Pittsburgh abrió sus puertas en 1959, con la asistencia de Conrad Hilton a la ceremonia, y es el hotel más grande de Pittsburgh. Salió de la cadena Hilton en 2010 y actualmente es operada por Wyndham .
Podgorica , Montenegro: El Hilton Podgorica Crna Gora fue reconstruido a partir del Hotel Crna Gora, construido en 1953 como símbolo de la reconstrucción de posguerra en Podgorica, la capital montengrina. [82]
Portland , Estados Unidos: El Hilton Portland Downtown y el Duniway Hotel son un par de hoteles administrados por Hilton en el centro de Portland . El primero abrió sus puertas en 1962, mientras que el segundo abrió sus puertas en 2002. Combinados, ambos tienen 782 habitaciones, lo que los convierte en el hotel más grande de Portland. [83] [84]
Praga , República Checa: Hilton se hizo cargo del Atrium Hotel Prague, de 11 pisos, y lo rebautizó como Hilton Prague en 1991, poco después de la Revolución de Terciopelo . [85]
Reno , Estados Unidos: El Bally's Reno pasó a llamarse Reno Hilton en 1992, y Hilton invirtió 86 millones de dólares en fondos de renovación. Dejó la cadena Hilton tras la escisión de Park Place Entertainment y pasó a llamarse Grand Sierra Resort en 2005.
San Angelo , Estados Unidos: El San Angelo Hilton se inauguró en 1929 como uno de los primeros hoteles de la marca Hilton. Ya no está afiliado a Hilton y ahora se conoce como Cactus Hotel.
Parc 55 San Francisco comenzó a ser administrado por Hilton en 2015, habiendo sido anteriormente una propiedad Renaissance y Wyndham . [90] [91] Se encuentra al sureste de Hilton San Francisco Union Square.
Seúl , Corea del Sur: El Millennium Hilton Seúl , inaugurado como Seúl Hilton en 1983, estaba ubicado en el distrito Jung . [95] Salió de la cadena a partir del 1 de enero de 2023. [96]
El Singapore Hilton se desarrolló junto con su propiedad hermana en Kuala Lumpur en 1963, pero su apertura se retrasó hasta 1970, debido al atasco administrativo causado por la salida de Singapur de Malasia. Es conocido por albergar el popular restaurante europeo Iggy's . En 2022 abandonó la cadena Hilton y ha sido gestionada por IHG Hotels & Resorts a través de su marca de conversión Voco .
Sídney , Australia: El 13 de febrero de 1978, el Hotel Hilton de Sídney fue escenario de uno de los pocos incidentes terroristas en suelo australiano, cuando la explosión de una bomba mató a tres personas (dos trabajadores municipales y un policía).
Taba , Egipto: Hilton comenzó a gestionar el Aviya-Sonesta Beach Hotel en 1990, un hotel construido por Israel durante su ocupación de la península del Sinaí , después de que un panel internacional dictaminara que la franja de tierra en la que se asentaba pertenecía a Egipto. Renombrado como Hilton Taba, el hotel era popular entre los turistas israelíes debido a su ubicación cerca de Eilat y su estatus libre de impuestos (hasta el día de hoy, es el único hotel en Egipto donde los israelíes no necesitan pagar impuestos para viajar). . [97] Dejó la cadena Hilton en 2017 y posteriormente se unió a Deutsche Hospitality . [98]
Tallin , Estonia: En junio de 2016, Hilton abrió su primer hotel en Estonia y los países bálticos , Hilton Tallinn Park. [99]
Teherán , Irán: El Parsian Esteghlal International Hotel abrió sus puertas en 1962 como Royal Tehran Hilton. Después de la Revolución iraní , el gobierno iraní cortó todos los contratos con empresas hoteleras extranjeras y el hotel ahora es propiedad pública.
Tel Aviv , Israel: El Hilton Tel Aviv era el hotel más grande y moderno de Israel en el momento de su finalización en 1962.
Toronto , Canadá: Hilton administró el Harbour Castle Hotel de 1977 a 1987, cuando intercambió con Westin sus respectivos hoteles de Toronto en un complicado intercambio de administración.
Venecia , Italia: El Hilton Molino Stucky fue construido en 1895 como molino harinero por el empresario suizo Giovanni Stucky en el extremo occidental de la isla veneciana de Giudecca . Después de importantes renovaciones, Hilton asumió la gestión del edificio como hotel en 2007.
El Capital Hilton era originalmente parte de la cadena Statler Hotels antes de ser adquirido por Hilton. [103] En particular, aceptó a Larry Doby de los Indios de Cleveland como su primer invitado negro cuando el equipo estuvo en la ciudad en 1947. [104] Gran parte de la película Born Yesterday (1950) está ambientada en el hotel, aunque solo se rodaron algunas escenas. allá. [105]
Willemstad , Curazao: El Curaçao Hilton , construido en 1967, fue uno de los primeros hoteles de marca internacional en la isla. La propiedad dejó la cadena en 1983, volvió a ser Hilton en 2003, antes de salir definitivamente en 2019. Actualmente es operada por Hyatt como parte de su marca todo incluido Dreams.
Proyectos planificados
Hilton International propuso en 1999 un proyecto de estación espacial comercial conocido como Islas Espaciales que se construiría a partir de tanques de combustible usados del transbordador espacial . [108] Una vez terminado, se llamaría Hotel Hilton Orbital. Los tanques debían conectarse entre sí para formar un anillo, dando como resultado una estación espacial similar a la que se muestra en la película 2001: Una odisea en el espacio . También se elaboraron planes para el Lunar Hilton , un hotel de 5.000 habitaciones en la Luna , aunque Steve Hilton señaló en 2009 que ambos planes eran más simbólicos que prácticos en esta etapa. [109]
En marzo de 2013, Hilton anunció que entraría en Myanmar por primera vez con la construcción de un hotel de 300 habitaciones en Yangon . [111] Si bien el hotel de Yangon aún no se ha materializado, Hilton logró abrir propiedades en Mandalay y Naypyidaw en el norte del país (aunque el Mandalay Hilton cerró desde entonces). [112] [113]
En 2017, Hilton anunció que seguiría siendo el patrocinador de McLaren hasta 2021. Hilton fue uno de los patrocinadores más antiguos de la serie F1 y patrocinó a McLaren desde 2005 .
En octubre de 2017, Hilton anunció que había comprometido un total de 50 millones de dólares (37,8 millones de libras esterlinas) durante cinco años a su Iniciativa de Crecimiento Hilton África para apoyar la expansión continua de su cartera en África subsahariana.
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