Los productos de Unilever incluyen alimentos para bebés, productos de belleza, agua embotellada, cereales para el desayuno, agentes de limpieza, condimentos , bebidas energéticas, productos de higiene y atención médica, helados, café instantáneo , alimentos para mascotas, productos farmacéuticos, refrescos, té y pasta de dientes. Es el mayor productor de jabón del mundo [3] y sus productos están disponibles en más de 190 países. [4]
Las marcas más importantes de Unilever incluyen Axe (Lynx) , Ben & Jerry's , Dove , Hellmann's , Knorr , Lifebuoy , Lux , Magnum , Omo (Persil) , Rexona , Sunlight , Sunsilk y Wall's (Heartbrand) . [4] La empresa está organizada en cinco grupos de negocio: Belleza y Bienestar, Cuidado Personal, Cuidado del Hogar, Nutrición y Helados. Tiene instalaciones de investigación y desarrollo en China, India, Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos. [5]
En la década de 1930, Unilever adquirió la United Africa Company . Durante la segunda mitad del siglo XX, la empresa se diversificó cada vez más, dejando de ser un fabricante de productos elaborados con aceites y grasas, y expandió sus operaciones en todo el mundo. Ha realizado numerosas adquisiciones corporativas, entre ellas Lipton (1971), Brooke Bond (1984), Pond's (1987), Hellmann's (2000), Ben & Jerry's (2000), SlimFast (2000), Knorr (2000), Alberto-Culver ( 2010), Dollar Shave Club (2016) y Pukka Herbs (2017). Unilever vendió sus negocios de productos químicos especializados a Imperial Chemical Industries en 1997. En la década de 2010, bajo el liderazgo de Paul Polman , la empresa cambió gradualmente su enfoque hacia las marcas de salud y belleza y se alejó de las marcas de alimentos que mostraban un crecimiento lento. [6]
Lever House en Port Sunlight , Reino Unido, la antigua sede de Lever Brothers
1921-1940
En septiembre de 1929, Unilever se formó mediante la fusión de las operaciones de la holandesa Margarine Unie y la jabonera británica Lever Brothers , siendo el nombre de la empresa resultante un acrónimo del nombre de ambas empresas. [7]
En la década de 1930, el negocio creció y se lanzaron nuevas empresas en África y América Latina. Durante este tiempo, Unilever adquirió la United Africa Company , creada a partir de la fusión de la African & Eastern Trade Corporation y la Royal Niger Company , que supervisó los intereses comerciales británicos en la actual Nigeria durante la era colonial. [8]
La ocupación nazi de Europa durante la Segunda Guerra Mundial significó que Unilever no pudo reinvertir su capital en Europa, por lo que adquirió nuevos negocios en el Reino Unido y Estados Unidos. [9]
En 1943, adquirió TJ Lipton , una participación mayoritaria en Frosted Foods (propietaria de la marca Birds Eye en el Reino Unido) [10] y Batchelors Peas , uno de los mayores envasadores de hortalizas del Reino Unido. [11] [12] En 1944, se adquirió Pepsodent . [12]
Después de 1945, las alguna vez exitosas empresas estadounidenses de Unilever (Lever Brothers y TJ Lipton) comenzaron a decaer. [14] Como resultado, Unilever comenzó a aplicar una política de "no intervención" hacia las filiales y dejó a la dirección estadounidense a su suerte. [14]
Sunsilk se lanzó por primera vez en el Reino Unido en 1954. [15] Dove se lanzó por primera vez en los EE. UU. en 1957. [15] Unilever tomó la propiedad total de Frosted Foods en 1957, a la que pasó a llamarse Birds Eye . [16] El negocio de helados Good Humor, con sede en Estados Unidos, fue adquirido en 1961. [17] A mediados de la década de 1960, el jabón para lavar ropa y las grasas comestibles todavía contribuían alrededor de la mitad de las ganancias corporativas de Unilever. [11] Sin embargo, un mercado estancado para las grasas amarillas (mantequilla, margarina y productos similares) y la creciente competencia en detergentes y jabones de Procter & Gamble obligaron a Unilever a diversificarse. [11] En 1971, Unilever adquirió Lipton Ltd, con sede en Gran Bretaña , de Allied Suppliers . [11] En 1978, National Starch fue adquirida por 487 millones de dólares, lo que marcó la mayor adquisición extranjera jamás realizada por una empresa estadounidense en ese momento. [18]
1961-1980
A finales de la década de 1970, mediante adquisiciones, Unilever había ganado el 30 por ciento del mercado de helados de Europa occidental. [11] En 1982, la dirección de Unilever decidió reposicionarse de un conglomerado difícil de manejar a una empresa más concentrada de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG). [19]
En 1984, Unilever adquirió Brooke Bond (fabricante del té PG Tips ) por 390 millones de libras esterlinas en la primera adquisición exitosa de la empresa . [11] En 1986, Unilever fortaleció su posición en el mercado mundial del cuidado de la piel al adquirir Ponds (fusionada de Chesebrough Manufacturing y Pond's Creams ), el fabricante de Ragú , Pond's , Aqua-Net, Cutex y Vaseline en otra adquisición hostil. [19] En 1989, Unilever compró Calvin Klein Cosmetics, Fabergé y Elizabeth Arden , pero esta última fue vendida más tarde (en 2000) a FFI Fragrances. [20]
1981-2000
En 1992, Unilever Ghana se estableció en julio tras la fusión de UAC Ghana Limited y Lever Brothers Ghana Limited. [21]
En 1993, Unilever adquirió Breyers de Kraft , lo que convirtió a la empresa en el mayor fabricante de helados de Estados Unidos. [22]
En 1996, Unilever fusionó a Elida Gibbs y Lever Brothers en sus operaciones en el Reino Unido. [23] También compró Helene Curtis , ampliando significativamente su presencia en el mercado estadounidense de champús y desodorantes. [20] La compra trajo a Unilever las marcas de productos para el cuidado del cabello Suave y Finesse y la marca de desodorante Degree. [20]
En 1997, Unilever vendió su división de productos químicos especializados, incluidas National Starch & Chemical, Quest , Unichema y Crosfield , a Imperial Chemical Industries por 4.900 millones de libras. [24]
En 2000, Unilever adquirió el minorista boutique de mostaza Maille, [26] Ben & Jerry's y SlimFast por £1,63 mil millones, [27] [28] Bestfoods por £13,4 mil millones. [29] La adquisición de Bestfoods aumentó la escala de Unilever en alimentos en Estados Unidos y agregó marcas como Knorr , Marmite , Bovril y Hellmann's a su cartera. [29] A cambio de la aprobación regulatoria europea del acuerdo, Unilever se deshizo de Oxo , Lesieur, McDonnells, Bla Band, Royco y Batchelors . [30] [31]
2001-2010
Empleo global en Unilever 2000–08 El negro representa las cifras de empleo en Europa, el gris claro representa las Américas y el gris oscuro representa Asia y África. Entre 2000 y 2008, Unilever redujo la fuerza laboral mundial en un 41%, de 295.000 a 174.000. Notas: Las cifras de Europa para 2000–2003 corresponden a toda Europa; A partir de 2004, las cifras en negro corresponden a Europa Occidental. Para el período 2004-2008, las cifras correspondientes a Asia y África incluyen Europa oriental y central. Fuente: Informes Anuales de Unilever 2004, 2008
En 2001, Unilever se dividió en dos divisiones: una para alimentos y otra para el hogar y cuidado personal. [32] En el Reino Unido, fusionó sus negocios Lever Brothers y Elida Fabergé como Lever Fabergé en enero de 2001. [33]
En 2003, Unilever anunció la decisión estratégica de vender la marca Dalda tanto en India como en Pakistán . [34] En 2003, Bunge Limited adquirió la marca Dalda de Hindustan Unilever Limited por, al parecer, menos de mil millones de rupias. [35] El 30 de marzo de 2004, Unilever Pakistán aceptó una oferta de Rs. 1,330 millones por la venta de su marca Dalda y negocios relacionados de aceites y grasas comestibles a la recién constituida empresa Dalda Foods (Pvt.) Limited. [36]
En 2002, la empresa vendió su división de grasas y aceites especiales, conocida como Loders Croklaan, por 814 millones de ringgit (218,5 millones de euros) a IOI Corporation , una empresa de palma aceitera con sede en Kuala Lumpur, Malasia. Como parte del acuerdo, se mantuvo el nombre de Loders Croklaan. [37] Unilever vendió las marcas Mazola, Argo & Kingsfords, Karo, Golden Griddle y Henri's, junto con varias de sus marcas canadienses, a ACH Food Companies, una filial estadounidense de Associated British Foods . [38]
En 2004, Unilever Bangladesh, que se fundó en 1964 [39] cambió su antiguo nombre Lever Brothers Bangladesh Ltd a su nombre actual en diciembre de 2004, [40] pertenece en un 60,4% a Unilever y en un 39,6% al Gobierno de Bangladesh . [41] [42]
En 2007, Unilever se asoció con Rainforest Alliance para obtener de forma sostenible todo su té. [43]
En 2009, Unilever acordó adquirir el negocio de cuidado personal de Sara Lee Corporation , incluidas marcas como Radox , Badedas y Duschdas. [44] La adquisición de Sara Lee se completó el 6 de diciembre de 2010. [45]
En 2012, Unilever anunció que eliminaría progresivamente el uso de microplásticos en forma de microperlas en sus productos de cuidado personal para 2015. [50]
En 2014, Unilever acordó adquirir una participación mayoritaria en la empresa china de purificación de agua Qinyuan por un precio no revelado, [51] adquirió Talenti Gelato & Sorbetto, [52] adquirió la marca Camay a nivel mundial y la marca Zest fuera de Norteamérica y el resto del mundo. Caribe de Procter & Gamble . [53]
En 2015, Unilever adquirió la marca británica de cuidado de la piel REN Skincare, [54] A esto le siguió en mayo de 2015 la adquisición de Kate Somerville Skincare LLC. [55] La empresa también adquirió el fabricante italiano de helados premium GROM por una cantidad no revelada. [56] Unilever también separó su negocio de alimentos para untar , [57] incluidos Flora y I Can't Believe It's Not Butter! marcas, en una entidad independiente llamada Unilever Baking, Cooking and Spreading. [58] La separación se anunció por primera vez en diciembre de 2014 y se realizó en respuesta a la disminución de las ventas mundiales en esa categoría de productos. [59]
Unilever compró la nueva empresa Dollar Shave Club, con sede en Estados Unidos, por mil millones de dólares (764 millones de libras esterlinas) para competir en el mercado del cuidado masculino. [60] El 16 de agosto de 2016, Unilever adquirió Blueair, un proveedor de tecnologías móviles de purificación de aire interior. [61] En septiembre de 2016, Unilever adquirió Seventh Generation Inc. por 700 millones de dólares. [62] El 16 de diciembre de 2016, Unilever adquirió Living Proof Inc, una empresa de productos para el cuidado del cabello. [63]
En 2017, Kraft Heinz, significativamente más pequeña, hizo una oferta de 143 mil millones de dólares por Unilever. [64] [65] Unilever rechazó el trato. [66] El 20 de abril de 2017, Unilever adquirió Sir Kensington's, un fabricante de condimentos con sede en Nueva York. [67] El 15 de mayo de 2017, la empresa adquirió las marcas de cuidado personal y cuidado del hogar de Quala, una empresa latinoamericana de bienes de consumo. [68] En junio, la empresa adquirió Hourglass, una marca de cosméticos de color. [69] En julio, la empresa anunció que había adquirido el negocio de té de hierbas orgánico, Pukka Herbs. [70] En septiembre de 2017, Unilever adquirió Weis , una empresa de helados australiana. [71] Más tarde ese mes, Unilever adquirió la participación de Remgro en Unilever Sudáfrica a cambio del negocio de diferenciales de Unilever Sudáfrica más una contraprestación en efectivo. [72] Incluso más tarde ese mes, Unilever acordó adquirir Carver Korea, con 2.700 millones de dólares, una marca comercial de cuidado de la piel de AHC en el norte de Asia. [73] En octubre de 2017, Unilever adquirió la empresa brasileña de alimentos naturales y orgánicos Mãe Terra. [74] En noviembre, Unilever anunció un acuerdo para adquirir la marca de té especial Tazo de Starbucks . [75] Posteriormente, en noviembre de 2017, la empresa adquirió Sundial Brands, una empresa de cuidado de la piel. [76] En diciembre de 2017, Unilever adquirió Schmidt's Naturals , una empresa estadounidense de jabones y desodorantes naturales. [77] En diciembre de 2017, Unilever vendió su división de margarinas y productos para untar a la empresa de inversión KKR por 6.800 millones de euros. [78] [79] La venta se completó en julio de 2018 y la nueva empresa se llamó Upfield . [80] Las marcas notables de Upfield incluyen Flora , Stork , I Can't Believe It's Not Butter , Rama , Country Crock , Becel y Blue Band . [81]
Unilever anunció que, para ayudar a afrontar la pandemia mundial de COVID-19 , contribuiría con más de 100 millones de euros mediante donaciones de jabón, desinfectante para manos, lejía y alimentos. [82] [83]
2021-presente
En abril de 2021, Unilever estableció un nuevo negocio de belleza independiente, Elida Beauty, que poseerá y administrará las siguientes marcas: Brut, Brylcreem, Timotei, Q-tips, Noxema, TIGI, VO5, Toni & Guy, Matey, Moussel, Monsavon, Impulse, St Ives, Alberto Balsam, Badedas, Fissan, Pento, Pond's, Careess, Lever 2000, Williams, Elida y Alberto.[84]
En agosto de 2021, el gobernador de Florida, Ron DeSantis, colocó a Unilever en una lista de "Empresas examinadas que boicotean a Israel" porque "no tenía ningún plan actual para evitar que Ben & Jerry's pusiera fin a sus actividades comerciales en territorios controlados por Israel". La marca de helados tiene 90 días para dejar de participar en "el movimiento BDS ", o el Estado dejará de contratar a la empresa matriz Unilever o cualquiera de sus filiales. [85]
En noviembre de 2021, Unilever acordó vender la mayor parte de su negocio de té bajo la división Ekaterra a la empresa de inversión CVC Capital Partners por 4.500 millones de euros. Este acuerdo excluyó el negocio de té de Unilever en India, Indonesia y Nepal, y la empresa conjunta Lipton Ice Tea con PepsiCo. [86] El acuerdo se completó en el verano de 2022. [87]
En diciembre de 2023, Unilever anunció que la empresa vendería Elida Beauty a Yellow Wood Partners, una firma de capital privado de Estados Unidos. [88]
Operaciones corporativas
Estructura legal
Antiguo edificio de oficinas centrales de Unilever NV, que ahora se convirtió en la sede de la división de alimentos y refrescos del grupo fusionado, Rotterdam
Unilever tiene un holding Unilever PLC and NV con estructura angloholandesa, que tiene su domicilio social en Port Sunlight en Merseyside, Reino Unido y su oficina central en Unilever House en Londres, Reino Unido. [89] La empresa ha sido reestructurada varias veces, por ejemplo en 2018 y 2020 (ver "historia"). [90] [91]
En 2018, Unilever anunció su intención de simplificar esta estructura centralizando la dualidad de entidades jurídicas y manteniendo una sola sede en Rotterdam, abandonando la sede de Londres. Los grupos empresariales y el personal no se habrían visto afectados, al igual que la doble cotización. [90] El 5 de octubre de 2018, el grupo anunció que cancelaría la reestructuración debido a la preocupación de que los accionistas del Reino Unido perdieran valor si la empresa salía del FTSE100 de Londres. [92] [93] Se planeó una votación de los accionistas para decidir la cotización de una nueva entidad holandesa de Unilever, lo que habría visto a Unilever abandonar el índice FTSE 100 . [94] Cuando parecía que la votación fracasaría, debido a la incertidumbre sobre el impuesto a los dividendos de los Países Bajos, el plan se canceló el 5 de octubre de 2018. [95]
En octubre de 2018, adquirió [96] una participación del 75% en la empresa italiana de cuidado personal Equilibra [97] y adquirió la empresa de productos de limpieza para el hogar y lavandería ecológicos de alta gama The Laundress por una suma no revelada. [98] En 2018, el sitio web de contratación del Reino Unido, Indeed, nombró a Unilever como el noveno mejor empleador del sector privado del Reino Unido [99] basándose en millones de calificaciones y reseñas de empleados. [100]
En 2020, Unilever anunció que había revisado su estructura corporativa nuevamente y que la compañía fusionaría Unilever NV con Unilever PC formando una sociedad de cartera con sede en el Reino Unido. [101] Sin embargo, un plan holandés de 'impuesto de salida' requeriría que Unilever reconsiderara esta unificación. [91] [102] En septiembre de 2020, los accionistas de la rama holandesa de Unilever votaron abrumadoramente a favor de que NV se fusionara con PLC. [103] En octubre de 2020, Unilever anunció que el 99 por ciento de los accionistas de su filial en el Reino Unido estaban de acuerdo con la fusión, es decir, votaron a favor de establecer el grupo en Londres. [104] [105] [106] La finalización de la unificación se anunció el 30 de noviembre de 2020. Desde entonces, existe una clase de acciones. [107]
Gerencia senior
En enero de 2019, Alan Jope sucedió a Paul Polman como director ejecutivo. [108] El director financiero, Graeme Pitkethly, [109] es el director ejecutivo. Jope será propuesto como director ejecutivo conjunto en la Asamblea General Anual de Unilever de 2019. [110]
Anteriormente, Paul Polman fue director ejecutivo durante diez años, sucediendo a Patrick Cescau en 2009. [111]
En noviembre de 2019, Unilever anunció que Nils Andersen reemplazaría al presidente Marijn Dekkers, quien renunció después de tres años en el cargo. [112]
En enero de 2023, anunció a Hein Schumacher como su nuevo director ejecutivo, a partir de julio de 2023. [113]
Galería de activos globales
Centro de I+D de Unilever en Bangalore, India
Centro de I+D de Unilever en Colworth, Reino Unido
Los tres mercados de Estados Unidos, China e India representan más de un tercio de su facturación. [115]
Trece marcas representan más de la mitad de las ventas. [115]
Marca y publicidad
Los mayores competidores internacionales de Unilever son Nestlé y Procter & Gamble . [116]
Logo
En 1930, el logotipo de Unilever estaba en tipo de letra sans-serif y en mayúsculas. El logotipo corporativo actual de Unilever se introdujo en 2004 y fue diseñado por Wolff Olins , una agencia de consultoría de marca. La forma de 'U' ahora se compone de 25 símbolos distintos, cada ícono representa una de las submarcas de la empresa o sus valores corporativos. [117] La identidad de la marca se desarrolló en torno a la idea de "agregar vitalidad a la vida". [118]
Marcas
Paloma
Champú y acondicionador paloma
Dove se describe a sí misma como dedicada a "ayudar... a las mujeres a desarrollar una relación positiva con su apariencia, ayudándolas a elevar su autoestima y desarrollar todo su potencial". [119] Dove utiliza la publicidad para mostrar mensajes de autoestima positiva. En septiembre de 2004, Dove creó una campaña de Belleza Real, [120] centrándose predominantemente en mujeres de todas las formas y colores. Posteriormente, en 2007, esta campaña amplió para incluir a mujeres de todas las edades. Esta campaña consistió principalmente en anuncios, mostrados en televisión y popularizados en Internet. Dove cayó bajo el escrutinio del público en general porque sentía que los anuncios de Dove describían la opinión de que la celulitis todavía era antiestética y que el proceso de envejecimiento de las mujeres era algo de lo que avergonzarse. [121]
Lince/Hacha
Axe , conocida como Lynx en el Reino Unido, la República de Irlanda, Australia y Nueva Zelanda, es una marca de artículos de tocador dirigida a hombres jóvenes de entre 16 y 24 años. [122] Su marketing es una "toma irónica" sobre el 'juego del apareamiento ' ", lo que sugiere que las mujeres se sienten instantáneamente atraídas por los hombres que usan los productos. [123] [124] A diferencia de la campaña de belleza de larga duración de Dove, la publicidad de Lynx a menudo crea miniseries de anuncios basados en un producto singular en lugar de comunicar una idea general. El uso de imágenes que la empresa sabe que recibirá quejas le otorga a la marca más publicidad y notoriedad gratuitas, a menudo a través de controversias. Una amplia variedad de estos anuncios han sido prohibidos en países de todo el mundo. En 2012, el anuncio 'Clean Balls' de Lynx fue prohibido. En 2011, en el Reino Unido, se prohibió la campaña de gel de ducha de Lynx. [123] [125]
Ambas campañas publicitarias hacen marcadas comparaciones entre cómo se retrata a las mujeres y su sexualidad en la publicidad y la eficiencia de las ventas. Lynx comúnmente retrata a las mujeres como hipersexuales , impecables y estereotípicamente atractivas que se excitan con los hombres, de todas las edades y estaturas, debido al uso del producto Lynx. [122]
publicidad en redes sociales
El 26 de junio de 2020, Unilever dijo que suspendería la publicidad dirigida a clientes estadounidenses en los gigantes de las redes sociales Facebook, Instagram y Twitter hasta al menos finales de 2020, tras una campaña iniciada por varios grupos estadounidenses de derechos civiles, como la Liga Antidifamación. y la NAACP , en protesta por las políticas de Facebook sobre discursos de odio y desinformación denominadas "Stop Hate For Profit" . [126] [127] Sin embargo, Unilever no se adhirió formalmente a la campaña. La empresa citó su "Marco de Responsabilidad y la atmósfera polarizada en EE.UU." y dijo que "seguir haciendo publicidad en estas plataformas en este momento no añadiría valor a las personas ni a la sociedad". [128]
Más tarde ese año, en diciembre, Unilever reveló que reanudaría la publicidad en Facebook y sus plataformas afiliadas, afirmando que Facebook había hecho suficientes progresos en el cambio de su administración para continuar publicitando con ellos. El vicepresidente ejecutivo de medios globales de la compañía, Luis Di Como, emitió un comunicado aclaratorio: "Nos sentimos alentados por los compromisos que están asumiendo las plataformas para construir entornos más saludables para los consumidores, las marcas y la sociedad en alineación con los principios de la Alianza Global para Medios responsables . Es por eso que planeamos poner fin a nuestra pausa en la inversión en redes sociales en los EE. UU. en enero. Continuaremos reevaluando nuestra posición según sea necesario". [126]
Patrocinio corporativo
De 2000 a 2012, Unilever patrocinó los encargos del Turbine Hall de la Tate Modern , que pasó a ser conocido como The Unilever Series. [129]
Registro ambiental
Contaminación por mercurio
En 2001, los reguladores estatales cerraron una fábrica de termómetros de mercurio operada por la filial india de Unilever en la ciudad montañosa de Kodaikanal, en el sur de la India, después de que la empresa fuera sorprendida arrojando desechos tóxicos de mercurio en una zona densamente poblada de la ciudad. [130] Según admitió la propia empresa, se descargaron más de 2 toneladas de mercurio en el medio ambiente de Kodaikanal. Un estudio del Gobierno de la India de 2011 sobre la salud de los trabajadores concluyó que muchos trabajadores padecían enfermedades causadas por la exposición al mercurio en el lugar de trabajo. [131] El escándalo abrió una serie de problemas en la India, como la responsabilidad corporativa , la responsabilidad corporativa y la negligencia corporativa. [131]
En marzo de 2016, Unilever llegó a un acuerdo extrajudicial (por un monto no revelado) con 591 ex trabajadores de la unidad que habían demandado a la empresa por exponerlos conscientemente al elemento tóxico. [132]
aceite de palma
En 2014, Unilever fue criticada por Greenpeace por provocar deforestación . [133] En 2008, Greenpeace Reino Unido [134] criticó a la empresa por comprar aceite de palma a proveedores que estaban dañando las selvas tropicales de Indonesia. [135] En 2008, Indonesia estaba perdiendo el 2% de la selva tropical restante cada año, teniendo la tasa de deforestación más rápida de cualquier país. El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente afirmó que las plantaciones de palma aceitera son la principal causa de deforestación en Indonesia . [135]
Además, Indonesia fue el decimocuarto [136] mayor emisor de gases de efecto invernadero, en gran parte debido a la destrucción de las selvas tropicales para la industria del aceite de palma, que contribuyó al 4% de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero. [137] Según Greenpeace , la expansión del aceite de palma se estaba llevando a cabo con poca supervisión por parte del gobierno central o local, ya que se descuidaron los procedimientos para la evaluación del impacto ambiental, la planificación del uso de la tierra y la garantía de un proceso adecuado para el desarrollo de concesiones. [137] Se estaban estableciendo plantaciones que, por ley, estaban prohibidas para las plantaciones de palma aceitera y era común el uso ilegal de fuego para despejar áreas forestales. [137]
Unilever, como miembro fundador de la Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible (RSPO), respondió publicando su plan para obtener todo su aceite de palma de fuentes certificadas como sostenibles para 2015. [138] Afirma haber cumplido este objetivo en 2012 y está alentando al resto de la industria a ser 100% sostenible para 2020. [139]
En Costa de Marfil , uno de los proveedores de aceite de palma de Unilever fue acusado de talar bosques para plantaciones, una actividad que amenazaba a una especie de primate , el colobo rojo de Miss Waldron . Unilever intervino para detener las autorizaciones en espera de los resultados de una evaluación ambiental. [140]
Según un informe de Amnistía Internacional publicado en 2016, Wilmar International, proveedor de aceite de palma de Unilever , se benefició del trabajo infantil y del trabajo forzoso . Algunos trabajadores fueron extorsionados, amenazados o no pagados por su trabajo. Algunos trabajadores sufrieron lesiones graves a causa de productos químicos prohibidos. En 2016, Wilmar International, con sede en Singapur, era el mayor productor de aceite de palma del mundo. [141]
Contaminación plástica
En 2019, BreakFreeFromPlastic citó a Unilever como uno de los diez principales contaminadores de plástico del mundo. [142]
Sin embargo, en 2019, Unilever anunció que planea reducir a la mitad sus envases de plástico no reciclado para 2025. [143] [144] En 2020, Unilever se unió a 13 estados miembros de la UE y más de 60 empresas para firmar un pacto para utilizar plástico reciclado para todos los envases y productos de plástico de un solo uso para 2025. [145]
En junio de 2022, un informe de Reuters reveló que Unilever había presionado a los gobiernos de India y Filipinas para que detuvieran la legislación que prohibiría la venta de cosméticos en bolsitas de plástico de un solo uso , a pesar de haber prometido en 2020 dejar de usarlos. [146] El diseño de estos sobres había sido calificado de "maligno" por Hanneke Faber, presidenta de Alimentos y Refrescos Globales de Unilever, "porque no se puede reciclar". Luego, los legisladores retiraron las prohibiciones. En Sri Lanka , la empresa presionó al gobierno para que reconsiderara una propuesta de prohibición de las bolsitas y luego intentó maniobrar para sortear la prohibición después de que se implementaron las regulaciones. [146]
Alianza por la selva tropical
Unilever certifica sus productos de té según el programa Rainforest Alliance . La compañía ha declarado que al menos el 50% del té de sus productos proviene de granjas certificadas, en comparación con el punto de entrada mínimo del 30% de la Alianza. Unilever optó por el sistema en lugar de Fairtrade porque, según el análisis de la empresa, Fairtrade podría "carecer de la escala y la flexibilidad organizativa para certificar las plantaciones industriales de té". [147]
El esquema de certificación Rainforest Alliance ha sido criticado por no ofrecer a los productores un precio mínimo o garantizado, [148] por lo tanto, dejándolos vulnerables a las variaciones de los precios del mercado. El certificado alternativo, Fairtrade, ha recibido críticas similares . Además , la certificación Rainforest Alliance ha sido criticada por permitir el uso del sello en productos que contienen sólo un mínimo del 30% de contenido certificado, lo que, según algunos, pone en peligro la integridad de la certificación. [149]
Contaminación por salmonela
En julio de 2016, se difundieron entre los consumidores israelíes rumores sobre la contaminación por salmonella en los cereales. [150] Inicialmente, Unilever no proporcionó información pública sobre el tema y las consultas sobre el tema fueron rechazadas por la compañía como una tontería y una falta de historia. El 26 de julio de 2016, Unilever dejó de transferir cereales a las cadenas minoristas. [151] El 28 de julio, Yedioth Ahronoth informó que se habían destruido decenas de miles de cajas de cereales para el desayuno. [152] El 28 de julio, a pesar de las garantías de la empresa de que no se liberaba para el consumo nada contaminado, muchos clientes dejaron de comprar productos Unilever y comenzaron a tirar todos los copos de maíz fabricados por Unilever. [153] La empresa ocultó información sobre las fechas de producción afectadas. [154] Unilever había publicado más información sobre los cereales Telma manipulados en la línea de envasado en la que se descubrió la contaminación y que se había hecho un anuncio de Telma: "Recalcamos nuevamente que todos los productos Telma en las tiendas y en sus hogares son seguros para comer . De acuerdo con los estrictos procedimientos de nuestra empresa, cada lote de producción se verifica y se pone en espera. Estos productos no se comercializan hasta que se devuelvan los resultados de las pruebas para esta serie de productos, lo que confirma que todo está bien. Si se descubre algún defecto, el lote no se comercializa a las tiendas, como fue el caso." [155] En los días siguientes, el Ministro de Salud, Yakov Litzman , amenazó con retirar la licencia de Unilever en Israel. Acusó a Unilever de mentir a su ministerio respecto a los cereales para el desayuno infectados con salmonella. [156]
El 7 de agosto de 2016, Globes informó que la contaminación puede provenir de las heces de las palomas, el Ministerio de Salud dijo que podría haber otras fuentes de contaminación y que las heces de las palomas no son la única fuente posible. Globes también dijo que la línea de producción es automática ("sin manos humanas") y que la posibilidad de que la fuente sea humana es muy pequeña. [157] El 8 de agosto de 2016, el Ministro de Salud israelí suspendió una licencia de fabricación hasta que Unilever llevara a cabo varias correcciones; La acción se produjo después de una inspección de la planta de Arad , en la que se afirmó que "se trató de una serie de errores negligentes y no de un incidente con intenciones maliciosas por parte de la dirección de la empresa y los procedimientos de control de calidad". [158] Una investigación dirigida por el Prof. Itamr Grutto y Eli Gordon concluyó que el evento fue causado por negligencia. [159] Según se informa, los cereales producidos entre los días 18 y 20 en la planta de Arad tenían trazas de salmonella. [160]
Se presentaron dos demandas colectivas en Israel, una por una suma de 1,2 millones de NIS (~$329 mil dólares) contra Unilever por ocultar la contaminación y engañar al público, [161] y otra por una suma de 76 millones de NIS (~$23 millones de dólares). ) contra Unilever después de que un adolescente de 15 años fuera hospitalizado por salmonelosis después de supuestamente contraerla a través de productos de Unilever. [162]
El 31 de agosto de 2016, Unilever declaró que los productos Tehina fabricados por RJM habían sido contaminados por salmonella. [163]
En 2016, Unilever y Procter & Gamble fueron multadas por la Autorité de la concurrence en Francia por fijar precios de productos de higiene personal. [166] [167]
Demanda de Hampton Creek
En noviembre de 2014, Unilever presentó una demanda contra su rival Hampton Creek . [168] En la demanda, [169] Unilever afirmó que Hampton Creek estaba "apoderándose de cuota de mercado" y que las pérdidas estaban causando a Unilever "un daño irreparable". Unilever utilizó normas de identidad estándar al afirmar que los productos Just Mayo de Hampton Creek se anuncian falsamente porque no contienen huevos. [170] El titular del Washington Post [171] en la demanda decía "La extraña guerra de las grandes empresas alimentarias por el significado de la mayonesa". Los Angeles Times [172] comenzó su artículo con "¿Las grandes tabacaleras, las grandes petroleras, ahora la gran Mayo?" Un escritor del Wall Street Journal describió que "una corporación gigante genera enormes cantidades de publicidad gratuita y valor de marca para un pequeño rival al demandarla". [173] En diciembre de 2014, Unilever desestimó la reclamación. [174]
Medios de presión para promover blanqueadores de piel.
Kinita Shenoy, editora de la edición de Sri Lanka de Cosmopolitan , se negó a promocionar blanqueadores de piel para una marca de Unilever. Unilever presionó a Shenoy y le pidió a Cosmopolitan que la despidiera. [175] [176]
Violencia contra los trabajadores en huelga
En 2019, las fuerzas de seguridad contratadas por Unilever atacaron a trabajadores que realizaban piquetes pacíficos en una instalación de Unilever en Durban, Sudáfrica. Los trabajadores recibieron disparos con balas de goma y bolas de pintura y rociaron pimienta mientras intentaban caminar hasta sus automóviles estacionados en las instalaciones. Cuatro trabajadores resultaron gravemente heridos. [177]
Comercio en los territorios palestinos ocupados
En julio de 2021, Ben & Jerry's anunció planes para poner fin a las ventas en el " Territorio Palestino Ocupado ", dentro del cual los asentamientos israelíes se consideran ilegales según el derecho internacional , mientras continúa con las ventas en otras partes de Israel. [178] Antes de la publicación de la declaración, Unilever había chocado con la junta directiva independiente de Ben & Jerry, que no había querido comentar sobre la continuación de las ventas en otras partes de Israel, ya que esto requería la aprobación de la junta. [179] La presidenta de la junta, Anuradha Mittalttal, dijo que la junta había resuelto poner fin a las ventas en los asentamientos israelíes en julio de 2020, pero el director ejecutivo, Matthew McCarthy, designado por Unilever en 2018, "nunca puso en práctica" la resolución. [179]
En junio de 2022, Unilever anunció que había vendido su división Ben & Jerry's en Israel a American Quality Products, la empresa que tiene la licencia exclusiva para vender los productos Ben & Jerry's en Israel y los territorios palestinos. [180] La venta de la división a American Quality Products le permite seguir vendiendo productos de Ben & Jerry's en Israel y los territorios palestinos. [180] Más tarde ese día, Ben & Jerry's tuiteó que no estaba de acuerdo con la decisión de su empresa matriz y que el "acuerdo significa que Ben & Jerry's en Israel será propiedad de AQP y será operado por ella. [...] Seguimos creyendo que es inconsistente con los valores de Ben & Jerry's para que nuestro helado se venda en el territorio palestino ocupado". [181] [182]
Comercio en Rusia en medio de la guerra ruso-ucraniana
Tras la invasión rusa de Ucrania en febrero de 2022, muchas empresas occidentales redujeron sus operaciones en Rusia. [183] Unilever ha suspendido temporalmente todas las importaciones y exportaciones a Rusia, pero su ala rusa continúa comerciando allí. [184] Entre 2021 y 2022, las ganancias en Rusia se duplicaron a 9,2 mil millones de rublos (108 millones de euros) y la empresa pagó 3,2 mil millones de rublos (38 millones de euros) en impuestos; dando lugar a críticas de que la empresa está ayudando directamente a financiar el esfuerzo bélico de Rusia en Ucrania. [185]
En respuesta a esto, y a las afirmaciones de que la compañía había incumplido promesas anteriores de vender sólo artículos esenciales y de recortar todo el gasto en publicidad en Rusia, el director general de Unilever, Alan Jope, dijo: "Aún creemos que quedarnos es la mejor opción, tanto para evitar nuestra empresa caiga directa o indirectamente en manos rusas y para proteger a nuestro pueblo". [186]
En julio de 2023, la Agencia Nacional Ucraniana para la Prevención de la Corrupción incluyó a Unilever en la lista de “ patrocinadores de guerra ” por no cesar sus operaciones en Rusia, pero seguir beneficiándose de este mercado. [187] Se informó que la empresa pagó 331 millones de euros en impuestos en Rusia en 2022, y un portavoz del Proyecto de Solidaridad con Ucrania dijo: "Unilever está aportando cientos de millones en ingresos fiscales a un Estado que está matando a civiles y financiando una grupo mercenario a punto de ser designado organización terrorista en el Reino Unido. Corre el riesgo de que su personal y sus recursos sean movilizados para la maquinaria de Putin. Algunas de las empresas más grandes del mundo ya han abandonado Rusia. Es posible, después de 16 meses de guerra, que haya llegado el momento de las excusas. ha pasado." [188] En una carta a B4Ukraine, Unilever dijo que pagó 3.800 millones de rublos (33 millones de libras esterlinas) en impuestos en 2022, similar al año anterior. [189]
En julio de 2023, se informó que Unilever permitiría que 3.000 de sus empleados rusos fueran reclutados en el ejército ruso que luchaba en Ucrania. [190] [189]
El 25 de julio de 2023, el nuevo director general de Unilever, Hein Schumacher , nombrado ese mes, dijo a los periodistas que la empresa había considerado abandonar Rusia o vender el negocio. La primera opción, según él, fue abandonada por temor a la nacionalización de la empresa, al igual que la segunda, porque no pudieron encontrar un comprador digno. Como resultado, la continuación de una presencia limitada en Rusia se consideró el mal menor. "Ninguna de las opciones es realmente buena, pero la opción final de operar nuestro negocio de manera restringida es la menos mala y ahí es donde estamos", afirmó. [191]
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Otras lecturas
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enlaces externos
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