Productos de aseo americanos por empresa de correo.
Dollar Shave Club, Inc. [2] es una empresa estadounidense con sede en Venice, California , que entrega maquinillas de afeitar y otros productos de aseo personal a los clientes por correo. [3] Entrega hojas de afeitar mensualmente y ofrece productos de aseo adicionales para entrega a domicilio. [4] [5]
Historia
Dollar Shave Club fue fundado por Mark Levine y Michael Dubin. La pareja se conoció en una fiesta y hablaron de sus frustraciones con el coste de las hojas de afeitar. Con su propio dinero e inversiones de la incubadora de empresas emergentes Science Inc. , comenzaron a operar en enero de 2011 y lanzaron su sitio web en abril de 2011. [6] [7] [8] [9]
Dollar Shave Club estaba respaldado por una variedad de capitalistas de riesgo . En marzo de 2012, los inversores iniciales proporcionaron 1 millón de dólares en financiación de grupos que incluían a Kleiner Perkins Caufield & Byers , Andreessen Horowitz , Shasta Ventures y otros. [10] El mismo grupo, al que se unió Venrock, proporcionó 9,8 millones de dólares en financiación serie A en octubre de 2012. [11] Un año después, se recaudó una ronda serie B de 12 millones de dólares liderada por Venrock, Comcast Ventures, New World Investors y Battery Ventures. . En medio del anuncio de recaudación de fondos, Dollar Shave Club anunció que ampliaría su línea de productos para incluir una docena de otros productos para hombres en 2014. [12] En junio de 2015, la compañía obtuvo 75 millones de dólares en financiación serie D. [13]
El 19 de julio de 2016, Unilever adquirió Dollar Shave Club por mil millones de dólares en efectivo. [14]
El 26 de octubre de 2023, Unilever anunció que vendería la mayor parte de su participación en Dollar Shave Club a Nexus Capital Management, manteniendo una participación del 35% en la empresa. [15]
Afiliación
El paquete de bienvenida inicial de Dollar Shave Club
Dollar Shave Club ofrece tres planes de membresía, que pueden actualizarse o degradarse en cualquier momento. [16] El servicio de membresía se lanzó por primera vez el 6 de marzo de 2012, a través de un video de YouTube que se volvió viral. [17] El vídeo de YouTube atrajo una cantidad inesperada de tráfico, lo que provocó que el servidor de la empresa colapsara en la primera hora. Una vez que Dubin puso a funcionar el servidor, reclutó a un equipo de amigos y contratistas para ayudar a cumplir con los 12.000 pedidos que llegaron en las primeras 48 horas después del lanzamiento del video. Los pedidos se empaquetaron inicialmente a mano en un almacén en Gardena, California , antes de que la empresa trasladara su almacén y cumplimiento a un centro logístico de terceros en Kentucky. [3]
En 2016, la empresa ha adquirido 3,2 millones de suscriptores. [18] Aunque la empresa comercializa principalmente sus productos para hombres, aproximadamente el 20% de sus clientes son mujeres. [19]
Productos
Dollar Shave Club ofrece tres planes: "The Humble Twin" (dos hojas por navaja, cinco navajas por mes, $4 por mes), "The 4X" (cuatro navajas, cuatro navajas, $7) y "The Executive" (seis navajas, cuatro navajas de afeitar, 10 dólares). [20] Cada suscripción viene con un mango compatible.
La mayoría de los mangos y hojas de afeitar no son fabricados por Dollar Shave Club, sino que son productos Dorco revendidos. [21] [22]
La empresa también vende accesorios relacionados, como manteca de afeitar, [23] toallitas húmedas , [8] y crema hidratante. [24]
A finales de 2012, la empresa lanzó su programa en Canadá y Australia. [25] [26]
En 2015, la empresa amplió su línea de productos para incluir productos para el cuidado del cabello, llamados "Boogie's". [27] La línea incluye gel para el cabello , crema para el cabello , pasta para el cabello, arcilla para el cabello y fibra para el cabello. [28]
En mayo de 2015, la empresa comenzó a contratar escritores y editores para un nuevo sitio web, Mel Magazine (estilizado como MEL [29] ), que se puso en línea a finales de 2015. El sitio web contiene contenido editorial descrito por la empresa como "temas sobre el estilo de vida de los hombres". [29] [30] Si bien el sitio no aloja contenido patrocinado , su modelo de negocio "se basa en ser un editor de marca", según Fast Company . [31]
En diciembre de 2015, Procter & Gamble, propietario de la marca Gillette , presentó una demanda por infracción de patente que afirmaba que Dollar Shave Club utilizó sus fórmulas patentadas para fabricar hojas de imitación. [32] [33]
En febrero de 2018, la empresa se inauguró en el Reino Unido. [34]
Promoción
El 6 de marzo de 2012, la compañía subió un video a YouTube titulado "Our Blades Are F***ing Great" en el que aparece el director ejecutivo Michael Dubin, pronunciando su discurso de manera indiferente y sarcástica. [35] El vídeo generó 12.000 pedidos en un lapso de dos días después de su lanzamiento y ha recibido más de 27 millones de visitas hasta noviembre de 2020. [4] [36]
El vídeo ganó el premio "Mejor campaña de vídeo inesperada" en los Ad Age Viral Video Awards de 2012. [37] Dollar Shave Club recibió un premio Webby 2013 en la categoría de Moda y Belleza [38] y obtuvo el premio People's Choice Webby en la categoría de Bienes de Consumo Empaquetados. [39]
El 4 de junio de 2013, Dollar Shave Club lanzó un segundo video en YouTube llamado "Let's Talk About #2", nuevamente protagonizado por su CEO y promocionado One Wipe Charlies. [8] El vídeo ganó el premio Shorty en 2014 por el mejor uso de las redes sociales. [40]
En 2014, Dollar Shave Club y One Wipe Charlies se asociaron con Colon Cancer Alliance en un esfuerzo por ayudar a "eliminar" el cáncer de colon. [41] La compañía informa que durante el mes nacional de concientización sobre el cáncer colorrectal llegó a 23 millones de personas para difundir el mensaje sobre la importancia de hacerse pruebas de detección. La compañía también donó $10,000 a Colon Cancer Alliance, contribuyendo con un porcentaje de las ventas de One Wipe Charlies y poniendo un valor en dólares a las acciones sociales. [42] Como parte de la campaña, Michael Dubin hizo que su propia colonoscopia se transmitiera en vivo en línea. [43]
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