Plataforma de redes sociales propiedad de Meta Platforms
Instagram [a] es un servicio de red social para compartir fotografías y vídeos propiedad de Meta Platforms . Permite a los usuarios cargar medios que pueden editarse con filtros , organizarse mediante hashtags y asociarse con una ubicación mediante etiquetado geográfico . Las publicaciones se pueden compartir públicamente o con seguidores previamente aprobados. Los usuarios pueden explorar el contenido de otros usuarios por etiquetas y ubicaciones, ver contenido de tendencia, dar me gusta a las fotos y seguir a otros usuarios para agregar su contenido a un feed personal . [8] Una plataforma de redes sociales centrada en imágenes metaoperada, está disponible en iOS , Android , Windows 10 y la web. Los usuarios pueden tomar fotografías y editarlas usando filtros integrados y otras herramientas, y luego compartirlas en otras plataformas de redes sociales como Facebook . Admite 32 idiomas, incluidos inglés , hindi , español , francés , coreano y japonés . [9]
Instagram se distinguió originalmente por permitir que el contenido se enmarcara sólo en una relación de aspecto cuadrada (1:1) de 640 píxeles para que coincidiera con el ancho de pantalla del iPhone en ese momento. En 2015, esta restricción se alivió con un aumento a 1080 píxeles. También agregó funciones de mensajería, la capacidad de incluir múltiples imágenes o videos en una sola publicación y una función de Historias, similar a su principal competidor Snapchat , que permitía a los usuarios publicar su contenido en un feed secuencial, con cada publicación accesible para otros. 24 horas. En enero de 2019, 500 millones de personas utilizan Stories diariamente. [8]
Lanzado originalmente para iOS en octubre de 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger , Instagram ganó rápidamente popularidad, con un millón de usuarios registrados en dos meses, 10 millones en un año y mil millones en junio de 2018. En abril de 2012, Facebook Inc. adquirió la servicio por aproximadamente mil millones de dólares en efectivo y acciones. La versión para Android de Instagram se lanzó en abril de 2012, seguida de una interfaz de escritorio con funciones limitadas en noviembre de 2012, una aplicación Fire OS en junio de 2014 y una aplicación para Windows 10 en octubre de 2016. En octubre de 2015 [actualizar], más de 40 mil millones de fotos había sido subido. Aunque a menudo se admira por su éxito e influencia, Instagram también ha sido criticado por afectar negativamente la salud mental de los adolescentes, sus cambios de política y de interfaz , su supuesta censura y el contenido ilegal e inapropiado subido por los usuarios.
Historia
Ícono de Instagram de 2016 a 2022, cuando se actualizó para incluir colores aún más saturados
Josh Riedel se unió a la empresa en octubre como Community Manager, [15] Shayne Sweeney se unió en noviembre como ingeniera, [15] y Jessica Zollman se unió como Community Evangelist en agosto de 2011. [15] [16]
La primera publicación de Instagram fue una foto del puerto de South Beach en el muelle 38, publicada por Mike Krieger a las 5:26 p.m. el 16 de julio de 2010. [17] [13] El 6 de octubre de 2010, la aplicación Instagram para iOS se lanzó oficialmente a través de la App Store . En febrero de 2011, se informó que Instagram había recaudado 7 millones de dólares (equivalentes a 9.357.057 dólares en 2023) en financiación Serie A de una variedad de inversores, incluidos Benchmark Capital , Jack Dorsey , Chris Sacca (a través del fondo de capital) y Adam D'Angelo. . [18] El acuerdo valoró Instagram en alrededor de 20 millones de dólares. En abril de 2012, Instagram recaudó 50 millones de dólares (equivalente a 65.610.000 dólares en 2023) de capitalistas de riesgo con una valoración de 500 millones de dólares (equivalente a 656.100.000 dólares en 2023). [19] Joshua Kushner fue el segundo mayor inversor en la ronda de recaudación de fondos Serie B de Instagram, lo que llevó a su firma de inversión, Thrive Capital , a duplicar su dinero después de la venta a Facebook. [20]
2012-2014: plataformas adicionales y adquisición por parte de Facebook
El 3 de abril de 2012, Instagram lanzó una versión de su aplicación para teléfonos Android , [21] [22] y fue descargada más de un millón de veces en menos de un día. [23] Desde entonces, la aplicación de Android ha recibido dos actualizaciones importantes: la primera, en marzo de 2014, que redujo el tamaño del archivo de la aplicación a la mitad y agregó mejoras de rendimiento; [24] [25] luego, en abril de 2017, para agregar un modo sin conexión que permita a los usuarios ver e interactuar con contenido sin una conexión a Internet. En el momento del anuncio, se informó que el 80% de los 600 millones de usuarios de Instagram estaban ubicados fuera de los EE. UU., y si bien la funcionalidad antes mencionada estaba disponible en el momento de su anuncio, Instagram también anunció su intención de hacer que más funciones estén disponibles sin conexión, y que estaban "explorando una versión de iOS". El 9 de abril de 2012, Facebook, Inc. (ahora Meta Platforms) compró Instagram por mil millones de dólares (equivalente a 1.312.000.000 de dólares en 2023) en efectivo y acciones, [26] [27] [28] con un plan para mantener la empresa administrada de forma independiente. . [29] [30] [31] La Oficina de Comercio Justo de Gran Bretaña aprobó el acuerdo el 14 de agosto de 2012, [32] y el 22 de agosto de 2012, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. cerró su investigación, permitiendo que el acuerdo continuara. [33] El 6 de septiembre de 2012, el acuerdo entre Instagram y Facebook se cerró oficialmente con un precio de compra de 300 millones de dólares en efectivo y 23 millones de acciones. [34]
El acuerdo se cerró justo antes de la oferta pública inicial programada de Facebook según CNN . [31] El precio del acuerdo se comparó con el de Yahoo! de 35 millones de dólares. pagó por Flickr en 2005. [31] Mark Zuckerberg dijo que Facebook estaba "comprometido a construir y hacer crecer Instagram de forma independiente". [31] Según Wired , el acuerdo le reportó a Systrom 400 millones de dólares. [35]
En noviembre de 2012, Instagram lanzó perfiles de sitios web, lo que permite a cualquiera ver los feeds de los usuarios desde un navegador web con funcionalidad limitada, [36] así como una selección de insignias y botones de widgets web para vincular a perfiles. [37]
Desde el lanzamiento de la aplicación, había utilizado la tecnología API de Foursquare para proporcionar etiquetado de ubicación con nombre. En marzo de 2014, Instagram comenzó a probar y cambiar la tecnología para utilizar Facebook Places . [38] [39]
2015-2017: rediseño y aplicación de Windows
Sede de Instagram en Menlo Park
En junio de 2015, la interfaz de usuario del sitio web de escritorio se rediseñó para volverse más plana y minimalista , pero con más espacio en pantalla para cada foto y para parecerse al diseño del sitio web móvil de Instagram. [40] [41] [42] Además, una fila de imágenes solo tiene tres en lugar de cinco fotos para coincidir con el diseño del móvil. Se ha eliminado el banner de presentación de diapositivas [43] [44] en la parte superior de las páginas de perfil, que mostraba simultáneamente siete mosaicos de imágenes publicadas por el usuario, alternando en diferentes momentos en un orden aleatorio. Además, las imágenes de perfil que antes eran angulares se volvieron circulares.
En abril de 2016, Instagram lanzó una aplicación para Windows 10 Mobile , después de años de demanda por parte de Microsoft y del público para lanzar una aplicación para la plataforma. [45] [46] La plataforma tenía anteriormente una versión beta de Instagram, lanzada por primera vez el 21 de noviembre de 2013, para Windows Phone 8 . [47] [48] [49] La nueva aplicación agregó soporte para videos (ver y crear publicaciones o historias, y ver transmisiones en vivo), publicaciones de álbumes y mensajes directos. [50] De manera similar, en octubre de 2016 se lanzó una aplicación para computadoras personales y tabletas con Windows 10. [51] [52] En mayo, Instagram actualizó su sitio web móvil para permitir a los usuarios cargar fotos y agregar una versión "ligera" de la pestaña Explorar. [53] [54]
El 6 de diciembre de 2016, Instagram introdujo el me gusta en los comentarios. Sin embargo, a diferencia de los Me gusta de las publicaciones, el usuario que publicó un comentario no recibe notificaciones sobre los Me gusta de los comentarios en su bandeja de entrada de notificaciones. Quienes suben contenido pueden, opcionalmente, decidir desactivar los comentarios en una publicación. [59] [60] [61]
El sitio web móvil permite cargar imágenes desde el 4 de mayo de 2017. En ese momento no se introdujeron los filtros de imágenes ni la posibilidad de cargar vídeos. [62] [63]
2018-2019: IGTV, eliminación del contador de me gusta, cambios de gestión
Para cumplir con las regulaciones GDPR con respecto a la portabilidad de datos , Instagram introdujo la posibilidad de que los usuarios descarguen un archivo de sus datos de usuario en abril de 2018. [64] [65] [66]
IGTV se lanzó el 20 de junio de 2018 como una aplicación de vídeo independiente. La aplicación se cerró y se eliminó de las tiendas de aplicaciones en marzo de 2022, citando un bajo uso y un cambio hacia contenido de video de formato corto. [67]
El 24 de septiembre de 2018, Krieger y Systrom anunciaron en un comunicado que dejarían Instagram. [68] [69] El 1 de octubre de 2018, se anunció que Adam Mosseri sería el nuevo director de Instagram. [70] [71] [72]
Durante Facebook F8 , se anunció que Instagram, comenzando en Canadá, pondría a prueba la eliminación de los recuentos de " me gusta " mostrados públicamente para el contenido publicado por otros usuarios. [73] Los recuentos de Me gusta solo serían visibles para el usuario que publicó originalmente el contenido. Mosseri afirmó que esto tenía como objetivo que los usuarios "se preocuparan un poco menos por cuántos me gusta obtienen en Instagram y pasaran un poco más de tiempo conectándose con las personas que les importan". [74] [75] Se ha argumentado que un número bajo de Me gusta en relación con los demás podría contribuir a una menor autoestima en los usuarios. [75] [73] El piloto comenzó en mayo de 2019 y se amplió a otros 6 mercados en julio. [75] [76] El piloto se expandió a todo el mundo en noviembre de 2019. [77] También en julio de 2019, Instagram anunció que implementaría nuevas funciones diseñadas para reducir el acoso y los comentarios negativos en el servicio. [78]
En agosto de 2019, Instagram también comenzó a probar la eliminación de la pestaña "Seguir" de la aplicación, que permitía a los usuarios ver un feed de los me gusta y los comentarios hechos por los usuarios a los que siguen. El cambio se hizo oficial en octubre, y el jefe de producto Vishal Shah afirmó que la función estaba infrautilizada y que algunos usuarios se "sorprendieron" cuando se dieron cuenta de que su actividad estaba apareciendo de esta manera. [79] [80]
En octubre de 2019, Instagram introdujo un límite en la cantidad de publicaciones visibles en el modo de desplazamiento de página a menos que estuvieran conectados. Hasta ese momento, los perfiles públicos habían estado disponibles para todos los usuarios, incluso cuando no estaban conectados. Después del cambio, después de ver una serie de publica una ventana emergente que requiere que el usuario inicie sesión para continuar viendo el contenido. [81] [82]
Ese mes, Instagram lanzó una aplicación separada conocida como Threads. Al igual que Snapchat , la aplicación permitía a los usuarios comunicarse a través de mensajes y chats de vídeo. [83] Se integró con la función "Amigos cercanos" de Instagram, para que los usuarios pudieran enviar imágenes, fotos y textos de forma privada a otros, y también tenía el sistema de edición de fotografías de Instagram integrado en la aplicación. [84] [85] Sin embargo, Instagram descontinuó esta versión de Threads en diciembre de 2021, [86] principalmente debido a que la mayoría de sus funciones se implementaron en el propio Instagram, así como al bajo uso en comparación con otras aplicaciones de redes sociales. [87] Threads no fue bien recibido entre la base de usuarios de Instagram. Desde su lanzamiento, sólo aproximadamente 220.000 usuarios en todo el mundo descargaron la aplicación, lo que representó menos del 0,1% de los usuarios activos mensuales de Instagram, lo que indica una falta de éxito a la hora de impulsar la adopción. [88]
2020-presente: nuevas funciones
En marzo de 2020, Instagram lanzó una nueva función llamada "Co-Watching". La nueva función permite a los usuarios compartir publicaciones entre sí a través de videollamadas. Según Instagram, impulsaron el lanzamiento de Co-Watching para satisfacer la demanda de conectarse virtualmente con amigos y familiares debido al distanciamiento social como resultado de la pandemia de COVID-19 . [89]
En agosto de 2020, Instagram comenzó a girar hacia el vídeo , introduciendo una nueva función llamada "Reels". [90] [91] [92] La intención era competir con el sitio para compartir vídeos TikTok . [92] [93] [90] Instagram también agregó publicaciones sugeridas en agosto de 2020. Después de desplazarse por las publicaciones de las últimas 48 horas, Instagram muestra publicaciones relacionadas con sus intereses de cuentas que no siguen. [94]
En febrero de 2021, Instagram comenzó a probar una nueva función llamada Historias verticales, que según algunas fuentes está inspirada en TikTok. [95] El mismo mes, también comenzaron a probar la eliminación de la capacidad de compartir publicaciones de noticias en historias. [96]
En marzo de 2021, Instagram lanzó una nueva función en la que cuatro personas pueden transmitir en vivo a la vez. [97] Instagram también anunció que a los adultos no se les permitiría enviar mensajes a adolescentes que no los sigan como parte de una serie de nuevas políticas de seguridad infantil. [98] [99] [100] [101]
En mayo de 2021, Instagram comenzó a permitir a los usuarios de algunas regiones agregar pronombres a su página de perfil. [102] [103]
El 4 de octubre de 2021, los servicios Meta sufrieron su peor interrupción desde 2008, provocando la caída de Instagram, Facebook y WhatsApp . [104] [105] Los expertos en seguridad identificaron que el problema posiblemente esté relacionado con el DNS . [106]
El 17 de marzo de 2022, Zuckerberg confirmó sus planes de agregar tokens no fungibles (NFT) a la plataforma.
En septiembre de 2022, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda multó a la empresa con 402 millones de dólares en virtud de las leyes de privacidad adoptadas recientemente por la Unión Europea sobre cómo manejaba los datos de privacidad de menores. [107] [108] [109]
Después de ser probado a mediados de 2022, [110] Instagram introdujo Notas en diciembre de 2022. Esta función permite a los usuarios compartir actualizaciones como publicaciones de texto breves de hasta 60 caracteres con determinadas personas, quienes luego pueden responderles mediante mensajes en Instagram. [111] [112]
En febrero de 2023, Instagram introdujo una nueva función que permite a los usuarios buscar y publicar GIF en sus comentarios. [113] Ese mismo mes, Zuckerberg anunció que Meta comenzaría a vender insignias azules "verificadas" en Instagram y Facebook. [114]
El 5 de julio de 2023, Meta lanzó Threads , una plataforma de red social conectada a Instagram que permite a los usuarios hacer publicaciones públicas de blog de formato corto que comprenden texto, fotos y videos, así como conversar con otros usuarios y publicar publicaciones de otros usuarios. Threads pretende competir con Twitter . [115] [116] [117]
En abril de 2022, Instagram comenzó a probar la eliminación de la capacidad de ver publicaciones "recientes" de varios hashtags. [118] Este cambio se volvió permanente y en todo el sistema un año después, y ahora los hashtags solo se pueden usar para ver una selección de contenido seleccionado de los usuarios "principales". [119] Estos cambios son aparentemente un intento de obstaculizar la difusión de información errónea, mientras que Instagram también ha declarado repetidamente que los hashtags no ayudan a que las publicaciones obtengan vistas. [120]
En abril de 2024, Instagram anunció que comenzaría a probar nuevas herramientas "en unas semanas" para luchar contra la sextorsión , una forma de chantaje que implica imágenes íntimas enviadas online. [121]
El 2 de agosto de 2024, Turquía bloqueó Instagram después de que la plataforma eliminara publicaciones de usuarios que ofrecían condolencias por la muerte del líder de Hamás Ismail Haniyeh . [122] [123]
Funciones y herramientas
Instagram recorta automáticamente una fotografía original (izquierda) en un cuadrado y se le agrega un filtro a elección del usuario (derecha).Un collage de fotos de una imagen sin procesar (arriba a la izquierda) modificada con los 16 filtros diferentes de Instagram disponibles en 2011.
Los usuarios pueden cargar fotografías y videos cortos, seguir los feeds de otros usuarios [124] y etiquetar geográficamente imágenes con el nombre de una ubicación. [125] Los usuarios pueden configurar su cuenta como "privada", lo que requiere que aprueben cualquier solicitud de nuevo seguidor. [126] Los usuarios pueden conectar su cuenta de Instagram a otros sitios de redes sociales, lo que les permite compartir fotos cargadas en esos sitios. [127] En septiembre de 2011, una nueva versión de la aplicación incluía filtros nuevos y en vivo , cambio de inclinación instantáneo , fotografías de alta resolución, bordes opcionales, rotación con un solo clic y un ícono actualizado. [128] [129] Las fotos se restringieron inicialmente a una relación de aspecto cuadrada de 1:1; Desde agosto de 2015, la aplicación también admite relaciones de aspecto vertical y panorámica. [130] [131] [132] Anteriormente, los usuarios podían ver un mapa de las fotos geoetiquetadas de un usuario . La función se eliminó en septiembre de 2016, citando un bajo uso. [133] [134]
Desde diciembre de 2016, las publicaciones se pueden "guardar" en un área privada de la aplicación. [135] [136] La función se actualizó en abril de 2017 para permitir a los usuarios organizar publicaciones guardadas en colecciones con nombre. [137] [138] Los usuarios también pueden "archivar" sus publicaciones en un área de almacenamiento privada, fuera de la visibilidad del público y otros usuarios. La medida fue vista como una forma de evitar que los usuarios eliminen fotos que no obtienen el número deseado de "me gusta" o que se consideran aburridas, pero también como una forma de limitar el "comportamiento emergente" de eliminar fotos, lo que priva al servicio. de contenido. [139] [140] En agosto, Instagram anunció que comenzaría a organizar los comentarios en hilos, permitiendo a los usuarios interactuar más fácilmente con las respuestas. [141] [142]
Desde febrero de 2017, se pueden incluir hasta diez imágenes o vídeos en una sola publicación, y el contenido aparece como un carrusel deslizable . [143] [144] La función originalmente limitaba las fotos al formato cuadrado, pero recibió una actualización en agosto para habilitar fotografías verticales y horizontales. [145] [146]
En abril de 2018, Instagram lanzó su versión de un modo de retrato llamado "modo de enfoque", que desenfoca suavemente el fondo de una foto o vídeo mientras mantiene al sujeto enfocado cuando se selecciona. [147] En noviembre, Instagram comenzó a admitir texto alternativo para agregar descripciones de fotografías para personas con discapacidad visual. Se generan automáticamente mediante el reconocimiento de objetos (utilizando la tecnología existente de Facebook) o los especifica manualmente quien los carga. [148]
El 1 de marzo de 2021, Instagram lanzó una nueva función llamada Instagram Live Rooms, que permite que cuatro personas vivan juntas. [149]
En mayo de 2021, Instagram anunció una nueva función de accesibilidad para videos en Instagram Reels and Stories para permitir a los creadores colocar subtítulos en su contenido. [150]
Hashtags
En enero de 2011, Instagram introdujo hashtags para ayudar a los usuarios a descubrir tanto las fotos como a los demás. [151] [152] Instagram anima a los usuarios a crear etiquetas específicas y relevantes, en lugar de etiquetar palabras genéricas como "foto", para hacer que las fotografías se destaquen y atraer a usuarios de Instagram con ideas afines. [153]
Los usuarios de Instagram han creado "tendencias" a través de hashtags. Las tendencias consideradas más populares en la plataforma a menudo resaltan un día específico de la semana para publicar el material. Ejemplos de tendencias populares incluyen #SelfieSunday, en la que los usuarios publican una foto de sus caras los domingos; #MotivationMonday, en el que los usuarios publican fotos motivadoras los lunes; #TransformationTuesday, en el que los usuarios publican fotografías que resaltan las diferencias entre el pasado y el presente; #WomanCrushWednesday, en el que los usuarios publican fotos de mujeres que les interesan románticamente o que ven favorablemente, así como su contraparte #ManCrushMonday centrada en los hombres; y #ThrowbackThursday, en el que los usuarios publican una foto de su pasado, destacando un momento particular. [154] [155]
En diciembre de 2017, Instagram comenzó a permitir a los usuarios seguir hashtags, que muestran aspectos destacados relevantes del tema en sus feeds. [156] [157] La capacidad de buscar hashtags "recientes" se deshabilitó temporalmente durante las elecciones estadounidenses de 2020, para evitar la difusión de información errónea. [158] En 2022, esto se volvió a probar en algunos usuarios, y en abril de 2023 se eliminó por completo la capacidad de buscar hashtags recientes. Ahora, los usuarios sólo pueden ver una selección seleccionada de publicaciones "populares" que utilizan un hashtag determinado. Instagram dijo que esto es para evitar abusos y para que los hashtags no ayuden a los usuarios a obtener vistas, pero se ha observado que el uso de hashtags es el único método gratuito para que un usuario supere a sus seguidores existentes. [159]
Explorar
En junio de 2012, Instagram introdujo "Explorar", una pestaña dentro de la aplicación que muestra fotos populares, fotos tomadas en lugares cercanos y búsqueda. [160] La pestaña se actualizó en junio de 2015 para incluir etiquetas y lugares de tendencia, contenido seleccionado y la capacidad de buscar ubicaciones. [161] En abril de 2016, Instagram agregó un canal "Videos que te pueden gustar" a la pestaña, [162] [163] seguido de un canal "Eventos" en agosto, que presenta videos de conciertos, juegos deportivos y otros eventos en vivo. [164] [165] seguido de la adición de Instagram Stories en octubre. [166] [167] La pestaña se amplió nuevamente en noviembre de 2016 después del lanzamiento de Instagram Live para mostrar una página seleccionada algorítmicamente de los "mejores" videos de Instagram Live que se transmiten actualmente. [168] En mayo de 2017, Instagram actualizó una vez más la pestaña Explorar para promover contenido público de Historias de lugares cercanos. [169]
Filtros fotográficos
Instagram ofrece una serie de filtros fotográficos que los usuarios pueden aplicar a sus imágenes. En febrero de 2012, Instagram añadió un filtro "Lux", un efecto que "aclara las sombras, oscurece las luces y aumenta el contraste". [170] [171] En diciembre de 2014, Slumber, Crema, Ludwig, Aden y Perpetua fueron cinco nuevos filtros agregados a la familia de filtros de Instagram. [172]
Video
Inicialmente un servicio puramente para compartir fotos, Instagram incorporó el intercambio de videos de 15 segundos en junio de 2013. [173] [174] Algunos en los medios tecnológicos vieron la adición como el intento de Facebook de competir con la entonces popular aplicación para compartir videos Vine. . [175] [176] En agosto de 2015, Instagram agregó soporte para videos de pantalla ancha . [177] [178] En marzo de 2016, Instagram aumentó el límite de video de 15 segundos a un minuto. [179] [180] Los álbumes se introdujeron en febrero de 2017, que permiten compartir hasta 10 minutos de video en una publicación. [143] [144] [181]
IGTV
IGTV fue una aplicación de vídeo vertical lanzada por Instagram [182] en junio de 2018. La funcionalidad básica también está disponible en la aplicación y el sitio web de Instagram. IGTV permite cargas de hasta 10 minutos de duración con un tamaño de archivo de hasta 650 MB, y los usuarios verificados y populares pueden cargar videos de hasta una hora de duración con un tamaño de archivo de hasta 5,4 GB. [183] La aplicación comienza a reproducir videos automáticamente tan pronto como se inicia, lo que el CEO Kevin Systrom contrasta con los servidores de video donde primero se debe ubicar un video. [184] [185] [186] En marzo de 2022, la aplicación se cerró. [67]
Bobinas
En noviembre de 2019, se informó que Instagram había comenzado a poner a prueba una nueva función de video conocida como "Reels" en Brasil, que luego se expandió a Francia y Alemania. [187] Es similar en funcionalidad al servicio chino para compartir videos TikTok , con un enfoque en permitir a los usuarios grabar videos cortos configurados con clips de sonido preexistentes de otras publicaciones. [188] Los usuarios pueden crear videos de hasta 15 (luego 30) segundos usando esta función. [189] Reels también se integra con los filtros y herramientas de edición existentes de Instagram. [183]
En julio de 2020, Instagram lanzó Reels en India después de que TikTok fuera prohibido en el país. [190] Al mes siguiente, Reels se lanzó oficialmente en 50 países, incluidos Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. [191] Instagram introdujo un botón de carretes en la página de inicio. [192]
El 17 de junio de 2021, Instagram lanzó anuncios a pantalla completa en Reels. Los anuncios son similares a los carretes normales y pueden durar hasta 30 segundos. Se distinguen del contenido normal por la etiqueta "patrocinada" debajo del nombre de la cuenta. [193]
A pesar de la "TikTokificación" de Reels y de que la empresa matriz Meta gastara millones en cortejar a los creadores de contenido, la participación de los usuarios siguió estando muy por detrás de TikTok a partir de 2022. [194]
Instagram directo
En diciembre de 2013, Instagram anunció Instagram Direct, una función que permite a los usuarios interactuar a través de mensajes privados (coloquialmente llamados "DM" O "DM"; en algunas regiones, los mensajes pueden conocerse simplemente como "directos"/"directos"). Los usuarios que se siguen entre sí pueden enviar mensajes privados con fotos y vídeos, a diferencia del requisito de solo público que existía anteriormente. Cuando los usuarios reciben un mensaje privado de alguien a quien no siguen, el mensaje se marca como pendiente y el usuario debe aceptar para verlo. Los usuarios pueden enviar una foto a un máximo de 15 personas. [195] [196] [197] La función recibió una actualización importante en septiembre de 2015, agregando hilos de conversación y haciendo posible que los usuarios compartan ubicaciones, páginas de hashtags y perfiles a través de mensajes privados directamente desde el servicio de noticias. Además, los usuarios ahora pueden responder mensajes privados con texto, emoji o haciendo clic en el ícono de un corazón. Una cámara dentro de Direct permite a los usuarios tomar una foto y enviarla al destinatario sin abandonar la conversación. [198] [199] [200] Una nueva actualización en noviembre de 2016 permitió a los usuarios hacer que sus mensajes privados "desaparecieran" después de ser vistos por el destinatario, y el remitente recibió una notificación si el destinatario toma una captura de pantalla. [201] [202]
En abril de 2017, Instagram rediseñó Direct para combinar todos los mensajes privados, tanto permanentes como efímeros, en los mismos hilos de mensajes. [203] [204] [205] En mayo, Instagram hizo posible enviar enlaces a sitios web en mensajes y también agregó soporte para enviar fotos en su orientación vertical u horizontal original sin recortar. [206] [207]
En abril de 2020, se pudo acceder a Direct desde el sitio web de Instagram, lo que permitió a los usuarios enviar mensajes directos desde una versión web utilizando la tecnología WebSocket . [208]
En agosto de 2020, Facebook comenzó a fusionar Instagram Direct con Facebook Messenger . Después de la actualización (que se implementa en un segmento de la base de usuarios), el ícono de Instagram Direct se transforma en el ícono de Facebook Messenger. [209]
En marzo de 2021, se agregó una función que impide que los adultos envíen mensajes a usuarios menores de 18 años que no los siguen como parte de una serie de nuevas políticas de seguridad infantil. [98] [99] [100]
En agosto de 2023, Instagram introdujo nuevos ajustes para proteger la privacidad de los usuarios y evitar el acoso y el spam. Los usuarios ahora solo pueden recibir un mensaje directo de cuentas que no siguen y deben aprobar la solicitud de mensaje antes de que se puedan enviar más mensajes. Esta configuración se puede cambiar para permitir mensajes ilimitados de otras cuentas que el usuario no sigue. [210]
Historias de Instagram
En agosto de 2016, Instagram lanzó Instagram Stories, una función que permite a los usuarios tomar fotografías, agregar efectos y capas, y agregarlas a su historia de Instagram. Las imágenes cargadas en la historia de un usuario caducan después de 24 horas. Los medios notaron las similitudes de la función con Snapchat . [211] [212] En respuesta a las críticas de que copiaba la funcionalidad de Snapchat, el director ejecutivo Kevin Systrom le dijo a Recode que "Día uno: Instagram era una combinación de Hipstamatic , Twitter [y] algunas cosas de Facebook como el botón 'Me gusta' . podemos rastrear las raíces de cada característica que alguien tiene en su aplicación, en algún lugar de la historia de la tecnología". Aunque Systrom reconoció que las críticas eran "justas", Recode escribió que "comparó las características comunes de las dos aplicaciones sociales con la industria automotriz: pueden coexistir varias compañías automotrices, con suficientes diferencias entre ellas como para atender a diferentes audiencias de consumidores". Systrom afirmó además que "Cuando adoptamos [Historias], decidimos que una de las cosas realmente molestas del formato es que seguía funcionando y no podías pausarlo para mirar algo, no podías rebobinar. Lo hicimos todo eso, lo implementamos." También le dijo a la publicación que Snapchat "originalmente no tenía filtros. Adoptaron filtros porque Instagram tenía filtros y muchos otros estaban tratando de adoptar filtros también". [213] [214]
En noviembre, Instagram agregó la funcionalidad de video en vivo a las Historias de Instagram, permitiendo a los usuarios transmitirse en vivo y el video desaparecía inmediatamente después de terminar. [215] [168]
En enero de 2017, Instagram lanzó anuncios saltables, donde aparecen anuncios con fotos de cinco segundos y videos de 15 segundos entre diferentes historias. [216] [217] [218]
En abril de 2017, Instagram Stories incorporó stickers de realidad aumentada , un "clon" de la funcionalidad de Snapchat. [219] [220] [218]
En mayo de 2017, Instagram amplió la función de pegatinas de realidad aumentada para admitir filtros faciales, permitiendo a los usuarios agregar características visuales específicas a sus rostros. [221] [222]
Más adelante en mayo, TechCrunch informó sobre las pruebas de una función de Historias de ubicación en las Historias de Instagram, donde el contenido de las Historias públicas en una ubicación determinada se compila y se muestra en la página de Instagram de una empresa, punto de referencia o lugar. [223] Unos días más tarde, Instagram anunció la "Búsqueda de historias", en la que los usuarios pueden buscar ubicaciones geográficas o hashtags y la aplicación muestra contenido de Historias públicas relevantes con el término de búsqueda. [169] [224]
En junio de 2017, Instagram revisó su funcionalidad de video en vivo para permitir a los usuarios agregar su transmisión en vivo a su historia para estar disponible en las próximas 24 horas, o descartar la transmisión inmediatamente. [225] En julio, Instagram comenzó a permitir a los usuarios responder al contenido de Historias enviando fotos y videos, completos con efectos de Instagram como filtros, pegatinas y hashtags. [226] [227]
Las historias estuvieron disponibles para su visualización en los sitios web móviles y de escritorio de Instagram a fines de agosto de 2017. [228] [229]
El 5 de diciembre de 2017, Instagram presentó "Historias destacadas", [230] también conocidas como "Historias permanentes", que son similares a las Historias de Instagram, pero no caducan. Aparecen como círculos debajo de la imagen de perfil y la biografía y también se puede acceder a ellos desde el sitio web de escritorio.
En junio de 2018, los usuarios activos diarios de historias de Instagram alcanzaron los 400 millones de usuarios y los usuarios activos mensuales alcanzaron los mil millones de usuarios activos. [231]
Insignias verificadas en Instagram
Instagram introdujo la función de verificación , conocida como insignia azul de verificación, en diciembre de 2014. [232] Esta función permite a los usuarios verificar sus cuentas para confirmar su autenticidad. Instagram comenzó a permitir a los usuarios solicitar la verificación de sus cuentas en agosto de 2018. [233] Esto marcó un cambio significativo con respecto al sistema anterior, donde la verificación la iniciaba típicamente Instagram para las cuentas que consideraba de interés público o de alto perfil. [234] Con la introducción de esta función, los usuarios elegibles podrían solicitar la verificación directamente a través de la aplicación de Instagram. [235]
La insignia azul verificada de Instagram es un símbolo que se muestra junto al nombre de una cuenta para indicar que la cuenta es auténtica, creíble y pertenece a una figura pública, celebridad, marca o entidad de importante interés público. Ayuda a los usuarios a identificar fácilmente cuentas legítimas entre la gran cantidad de perfiles de la plataforma. [236] La insignia aparece como una marca de verificación azul ubicada junto al nombre de usuario de la cuenta en los resultados de búsqueda, páginas de perfil y comentarios. Obtener la insignia azul de verificación generalmente requiere cumplir con ciertos criterios establecidos por Instagram, como ser notable, auténtico, único, completo y cumplir con los términos de servicio y las pautas de la comunidad de la plataforma. Instagram verifica las cuentas según su propio criterio y es posible que no todas las cuentas que cumplan con los criterios sean verificadas. Los usuarios pueden solicitar la verificación a través de la configuración de Instagram, pero la decisión de otorgar la verificación recae en última instancia en el equipo de Instagram. Meta (anteriormente Facebook ) lanzó la verificación paga en Instagram en 2021. [237] Esto permitió a los usuarios elegibles de Instagram solicitar la verificación de sus cuentas pagando una tarifa, [238] en lugar de depender únicamente del cumplimiento de los criterios de verificación tradicionales de la plataforma. [239]
Publicidad
Emily White se unió a Instagram como Directora de Operaciones Comerciales en abril de 2013. [240] [241] Dijo en una entrevista con The Wall Street Journal en septiembre de 2013 que la compañía debería estar lista para comenzar a vender publicidad en septiembre de 2014 como una forma de generar negocio de una entidad popular que aún no había generado beneficios para su empresa matriz. [242] White dejó Instagram en diciembre de 2013 para unirse a Snapchat . [243] [244] En agosto de 2014, James Quarles se convirtió en director global de desarrollo de marca y negocios de Instagram, con la tarea de supervisar la publicidad, los esfuerzos de ventas y desarrollar nuevos "productos de monetización", según un portavoz. [245]
En octubre de 2013, Instagram anunció que pronto aparecerían anuncios de video e imágenes en los feeds de los usuarios de los Estados Unidos, [246] [247] y los primeros anuncios de imágenes se mostrarían el 1 de noviembre de 2013. [248] [249] Siguieron los anuncios de video casi un año después, el 30 de octubre de 2014. [250] [251] En junio de 2014, Instagram anunció el lanzamiento de anuncios en el Reino Unido, Canadá y Australia, [252] y los anuncios comenzaron a implementarse ese otoño. [253]
En marzo de 2015, Instagram anunció que implementaría "anuncios en carrusel", que permitirían a los anunciantes mostrar múltiples imágenes con opciones para vincular a contenido adicional. [254] [255] La compañía lanzó anuncios con imágenes en carrusel en octubre de 2015, [256] [257] y anuncios en carrusel con video en marzo de 2016. [258]
En febrero de 2016, Instagram anunció que tenía 200.000 anunciantes en la plataforma. [259] Este número aumentó a 500.000 en septiembre de 2016, [260] y a 1 millón en marzo de 2017. [261] [262]
En mayo de 2016, Instagram lanzó nuevas herramientas para cuentas comerciales, incluidos perfiles comerciales, análisis y la capacidad de promocionar publicaciones como anuncios. Para acceder a las herramientas, las empresas debían vincular la página de Facebook correspondiente. [263] La nueva página de análisis, conocida como Instagram Insights, permitió a las cuentas comerciales ver las publicaciones principales, el alcance, las impresiones, la participación y los datos demográficos. [263] Insights se lanzó primero en los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda, y se expandió al resto del mundo más adelante en 2016. [264] [263] [265]
En noviembre de 2018, Instagram agregó la posibilidad de que las cuentas comerciales agreguen enlaces de productos que dirijan a los usuarios a una página de compra o los guarden en una "lista de compras". [266] En abril de 2019, Instagram agregó la opción "Pagar en Instagram", que permite a los comerciantes vender productos directamente a través de la aplicación de Instagram. [267]
En marzo de 2020, a través de una publicación de blog, Instagram anunció que estaban realizando importantes cambios de moderación para disminuir el flujo de desinformación, engaños y noticias falsas sobre COVID-19 en su plataforma: "Eliminaremos las cuentas de COVID-19 de la cuenta". recomendaciones, y estamos trabajando para eliminar parte del contenido relacionado con COVID-19 de Explore a menos que lo publique una organización de salud creíble. También comenzaremos a reducir la clasificación del contenido en el feed y las Historias que hayan sido calificados como falsos por verificadores de datos externos". [268]
En junio de 2021, Instagram lanzó una herramienta nativa de marketing de afiliados que los creadores pueden utilizar para ganar comisiones según las ventas. Las publicaciones habilitadas para comisiones están etiquetadas como "Elegibles para recibir comisiones" en el lado del usuario para identificarlas como publicaciones de afiliados. Los socios de lanzamiento incluyeron Sephora, MAC y Kopari. [269]
Aplicaciones independientes
Instagram ha desarrollado y lanzado tres aplicaciones independientes con funcionalidad especializada. En julio de 2014, lanzó Bolt , una aplicación de mensajería donde los usuarios hacen clic en la foto de perfil de un amigo para enviar rápidamente una imagen, y el contenido desaparece después de ser visto. [270] [271] Le siguió el lanzamiento de Hyperlapse en agosto, una aplicación exclusiva de iOS que utiliza "procesamiento de algoritmos inteligentes" para crear tomas de seguimiento y videos rápidos de lapso de tiempo. [272] [273] Microsoft lanzó una aplicación Hyperlapse para Android y Windows en mayo de 2015, pero hasta la fecha no ha habido ninguna aplicación Hyperlapse oficial de Instagram para ninguna de estas plataformas. [274] En octubre de 2015, lanzó Boomerang , una aplicación de video que combina fotos en videos cortos de un segundo que se reproducen de un lado a otro en un bucle. [275] [276]
Servicios de terceros
La popularidad de Instagram ha dado lugar a una variedad de servicios de terceros diseñados para integrarse con él, incluidos servicios para crear contenido para publicar en el servicio y generar contenido a partir de fotos de Instagram (incluidas impresiones físicas), análisis y clientes alternativos para plataformas con soporte oficial insuficiente o nulo por parte de Instagram (como en el pasado, iPads ). [277] [278]
En noviembre de 2015, Instagram anunció que, a partir del 1 de junio de 2016, pondría fin al acceso API de "alimentación" a su plataforma para "mantener el control de la comunidad y proporcionar una hoja de ruta clara para los desarrolladores" y "establecer un entorno más sostenible construido". en torno a experiencias auténticas en la plataforma", incluidas aquellas orientadas a la creación de contenidos, editores y anunciantes. Además, a los clientes de terceros se les ha prohibido utilizar las cadenas de texto "insta" o "gram" en su nombre. [279] Se informó que estos cambios tenían como objetivo principal desalentar a los clientes de terceros que replicaban toda la experiencia de Instagram (debido a la creciente monetización del servicio) y razones de seguridad (como evitar el abuso por parte de granjas de clics automatizadas y el secuestro de cuentas). A raíz del escándalo de Cambridge Analytica , Instagram comenzó a imponer más restricciones a su API en 2018. [278] [280] [281]
Los servicios de terceros se pueden utilizar para navegar ilimitadamente por perfiles públicos de Instagram sin tener que crear una cuenta, así como para navegar de forma anónima por las Historias de otra persona. [282] Las Historias son más auténticas que las fotos típicas publicadas como publicaciones porque los usuarios saben que en 24 horas sus Historias desaparecerán si no las agregan como resaltadas [283] (sin embargo, los usuarios pueden verificar quién vio su Historia durante las 48 horas posteriores a ella). fue publicado [284] ). Por este motivo, son muy valiosos para la investigación de mercados. [285]
Verificación de hechos
El 16 de diciembre de 2019, Facebook anunció que ampliaría sus programas de verificación de datos hacia Instagram, [286] mediante el uso de organizaciones de verificación de datos de terceros, la información falsa puede identificarse, revisarse y etiquetarse como información falsa. El contenido calificado como falso o parcialmente falso se elimina de la página de exploración y de las páginas de hashtag; además, el contenido calificado como falso o parcialmente falso se etiqueta como tal. Con la incorporación del programa de verificación de datos de Facebook llegó el uso de tecnología de comparación de imágenes para encontrar más casos de desinformación. Si un contenido está etiquetado como falso o parcialmente falso en Facebook o Instagram, los duplicados de dicho contenido también se etiquetarán como falso. [287]
Cambios de algoritmo y diseño.
En abril de 2016, Instagram comenzó a implementar un cambio en el orden de las fotos visibles en la línea de tiempo de un usuario, pasando de un orden estrictamente cronológico a uno determinado por un algoritmo. [288] Instagram dijo que el algoritmo fue diseñado para que los usuarios vieran más fotos de los usuarios que les gustaban, [289] pero hubo comentarios negativos significativos, y muchos usuarios pidieron a sus seguidores que activaran las notificaciones de publicaciones para asegurarse. ven actualizaciones. [290] [291] [292] La compañía escribió un tweet a los usuarios molestos ante la perspectiva del cambio, pero no dio marcha atrás, [293] ni proporcionó una forma de volver a cambiarlo, lo cual reafirmaron en 2020. [294 ] [295] Sin embargo, en diciembre de 2021, Adam Mosseri , en una audiencia en el Senado sobre cuestiones de seguridad infantil, afirmó que la compañía está desarrollando una versión del feed que mostraría las publicaciones de los usuarios en orden cronológico. [296] Más tarde aclaró que la compañía introduciría dos modos: un feed cronológico clásico y una versión del mismo que permitiría a los usuarios elegir usuarios "favoritos" cuyas publicaciones se mostrarían en la parte superior en orden cronológico, mientras que otras publicaciones se mezclarían debajo. . [297]
Desde 2017, Instagram ha empleado la capacidad de reducir la prominencia de las cuentas (" shadowbanning ") que cree que pueden estar generando interacción no genuina y spam (incluido el uso excesivo de hashtags innecesarios), impidiendo que las publicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda y en la aplicación. Explorar sección. En una publicación de Facebook ahora eliminada , Instagram escribió que "al desarrollar contenido, recomendamos centrarse en el objetivo o meta de su negocio en lugar de en los hashtags". [298] [299] Desde entonces, Instagram ha sido acusado de extender la práctica para censurar publicaciones en circunstancias vagas e inconsistentes, particularmente en lo que respecta a material sexualmente sugerente. [300]
Instagram provocó que la base de usuarios se indignara con la actualización de diciembre de 2018. [301] [302] Encontraron un intento de alterar el flujo del feed del tradicional desplazamiento vertical para emular y aprovechar la popularidad de sus Historias de Instagram con un desplazamiento horizontal, deslizando el dedo hacia la izquierda. [303] Se publicaron varias declaraciones de retroceso explicándolo como un error o como una versión de prueba que se había implementado accidentalmente para una audiencia demasiado grande. [301]
En noviembre de 2020, Instagram reemplazó la pestaña de feed de actividades con una nueva pestaña "Tienda", moviendo el feed de actividades a la parte superior. El botón "nueva publicación" también se reubicó en la parte superior y se reemplazó con una pestaña Reels [304]. La compañía afirma que "la pestaña Comprar le brinda una mejor manera de conectarse con marcas y creadores y descubrir los productos que le encantan" y la pestaña Reels. "Te facilita descubrir vídeos cortos y divertidos de creadores de todo el mundo y de personas como tú". [305] Sin embargo, los usuarios no han respondido bien al cambio, llevando sus quejas a Twitter y Reddit , y The New York Times ha rechazado a Reels en particular, diciendo: "Reels no solo falla en todos los sentidos como clon de TikTok , sino que también confuso, frustrante e imposible de navegar". [306]
También en 2020, Instagram lanzó una función titulada "publicaciones sugeridas", que agrega publicaciones de cuentas que Instagram cree que a un usuario le gustaría agregar al feed de dicho usuario. [307] La característica fue recibida con controversia por parte de The Verge , que informó que las publicaciones sugeridas mantendrían a los usuarios pegados a su feed, le darían a Instagram más espacio publicitario y, en última instancia, dañarían la salud mental de los usuarios, mientras que el ejecutivo de Instagram Julian Gutman refutó, afirmando que La función no estaba destinada a mantener a los usuarios pegados a sus pantallas. [308] Las publicaciones sugeridas recibieron más controversia después de que Fast Company declarara que sería imposible desactivar la función. [309]
El 23 de junio de 2021, Instagram anunció un cambio de prueba en la función "publicaciones sugeridas". La compañía pondrá las publicaciones sugeridas delante de las publicaciones de las personas que el usuario sigue en el feed de Instagram, citando la recepción positiva como el motivo de este cambio. [310]
salud mental
Datos internos de Meta
En 2021, The Wall Street Journal obtuvo y publicó una investigación interna que Meta había realizado durante varios años. [311] Las presentaciones internas de Facebook vistas por el Journal en 2021 muestran que Instagram puede empeorar la mala imagen corporal de los jóvenes, siendo las adolescentes particularmente vulnerables. Las presentaciones fueron vistas por los ejecutivos de la compañía y los hallazgos se mencionaron a Mark Zuckerberg en 2020. [311] Facebook no mencionó los datos cuando los senadores estadounidenses le preguntaron por sus hallazgos internos sobre el impacto de Instagram en la salud mental de los jóvenes. La compañía dijo a Forbes que su investigación "se mantiene confidencial para promover un diálogo franco y abierto y una lluvia de ideas interna". [312] En una publicación de blog, Instagram dijo que la historia del WSJ "se centra en un conjunto limitado de hallazgos y los arroja bajo una luz negativa". [313] El 27 de septiembre de 2021, semanas después de que se publicara el informe del WSJ, Facebook anunció que había "pausado" el desarrollo de Instagram Kids, un producto dirigido a niños. La compañía declaró que estaba investigando las preocupaciones planteadas por los reguladores y los padres. [314] [315] Según la investigación interna filtrada de Facebook, Instagram ha tenido efectos negativos en la imagen corporal de uno de cada tres adolescentes. [316] Los documentos internos filtrados también indican que dos tercios de las adolescentes y el 40 por ciento de los adolescentes experimentan comparaciones sociales negativas, y que Instagram hace que el 20 por ciento de los adolescentes se sientan peor consigo mismos. Según la investigación filtrada, Instagram tiene un mayor impacto en la comparación de apariencia que TikTok o Snapchat. [317] El 13 por ciento de los usuarios adolescentes británicos y el 6 por ciento de los estadounidenses con pensamientos suicidas pudieron rastrearlos hasta el uso de Instagram. [316]
Depresión, ansiedad y estrés.
Khodarahimi y Fathi encontraron evidencia de que los usuarios de Instagram mostraban niveles más altos de síntomas depresivos y ansiosos en comparación con los no usuarios. [318] Sin embargo, Frison y Eggermont 2017 descubrieron que, tanto entre niños como entre niñas, la navegación podría predecir la presencia de síntomas depresivos; Dar me gusta y publicar parecían no tener ningún efecto. [319] Además, su estudio demostró que la presencia de síntomas depresivos en un usuario determinado podría predecir positivamente que realizaría publicaciones. [319] El estudio demostró que ver fotografías de celebridades y compañeros podría hacer que el estado de ánimo de las mujeres sea más negativo. [319] [320] En un estudio de 2021, Mun & Kim señalaron que los usuarios de Instagram con una gran necesidad de aprobación tenían más probabilidades de presentarse falsamente en sus cuentas de Instagram, lo que a su vez aumentaba la probabilidad de depresión. Sin embargo, la depresión fue mitigada por la percepción de los usuarios sobre su propia popularidad. [321]
Lub & Trub 2015 demostró que seguir a más extraños aumenta las comparaciones sociales y los síntomas depresivos. [322] Múltiples estudios han encontrado que aumentar el tiempo pasado en Instagram aumenta la ansiedad social y la ansiedad relacionada con los rasgos personales, la apariencia física y las áreas del cuerpo de alto estrés en particular. [323] [324] [325] Sherlock & Wagstaff 2019 demostró que tanto el número de seguidores como de seguidores pueden aumentar ligeramente la ansiedad sobre los rasgos personales. [326] Además, Moujaes & Verrier 2020 observaron una conexión entre la interacción en línea con personas influyentes basadas en la maternidad conocidas como InstaMums y la ansiedad. [327] Sin embargo, Mackson y otros. 2019 sugirió efectos beneficiosos del uso de Instagram sobre los síntomas de ansiedad. [328] [327]
Imagen corporal
Los usuarios de Instagram informan una mayor vigilancia corporal (el control habitual de la forma y el tamaño del cuerpo), [329] presión relacionada con la apariencia, [330] patología relacionada con los trastornos alimentarios [331] y menor satisfacción corporal [331] que los no usuarios. . Múltiples estudios también han demostrado que los usuarios que se toman más selfies antes de hacer una publicación, y aquellos que se presentan estratégicamente participando en actividades como editar o manipular selfies, reportan niveles más altos de vigilancia e insatisfacción corporal, y una menor estima corporal en general. [332] [333] [334] [335] Tiggermann et al. demostró que la satisfacción facial puede disminuir cuando uno pasa más tiempo editando selfies para Instagram. Los comentarios relacionados con la apariencia en Instagram pueden generar una mayor insatisfacción con el propio cuerpo. [336] [337] [338] [339]
Soledad y exclusión social
Mackson y cols. 2019 descubrió que los usuarios de Instagram se sentían menos solos que los no usuarios [328] y que la membresía de Instagram predice una menor soledad autoinformada. [335] Un estudio de 2021 realizado por Büttner & Rudertb también demostró que no ser etiquetado en una foto de Instagram desencadena el sentimiento de exclusión social y ostracismo, especialmente para aquellos con mayores necesidades de pertenencia. [340] Sin embargo, Brailovskaia y Margraf 2018 encontraron una relación positiva significativa entre la membresía de Instagram y la extraversión, la satisfacción con la vida y el apoyo social. Su estudio mostró sólo una asociación negativa marginalmente significativa entre la membresía de Instagram y la conciencia de uno mismo. [341] Fioravanti y otros. 2020 mostró que las mujeres que tuvieron que tomarse un descanso de Instagram durante siete días reportaron una mayor satisfacción con la vida en comparación con las mujeres que continuaron con su patrón habitual de uso de Instagram. Los efectos parecieron ser específicos para las mujeres, mientras que no se observaron diferencias significativas para los hombres. [342] La relación entre el uso de Instagram y el miedo a perderse algo , o FOMO, se ha confirmado en múltiples estudios. [343] [344] Las investigaciones muestran que la navegación en Instagram predice la comparación social, lo que genera FOMO, que en última instancia puede conducir a la depresión. [345]
Consumo de alcohol y drogas
Existe una pequeña correlación positiva entre la intensidad del uso de Instagram y el consumo de alcohol, y los bebedores compulsivos informan una mayor intensidad de uso de Instagram que los no bebedores compulsivos. [346] Boyle y otros. 2016 encontró una relación positiva de pequeña a moderada entre el consumo de alcohol, mayores motivos para beber y el comportamiento de beber durante la universidad y el uso de Instagram, [347]
Trastornos alimentarios
Una comparación de los usuarios de Instagram con los no usuarios mostró que los niños con una cuenta de Instagram se diferencian de los niños sin una cuenta en términos de sobreevaluación de su forma y peso, saltándose comidas y niveles de trastornos cognitivos alimentarios informados. Las chicas con una cuenta de Instagram sólo se diferenciaban de las chicas sin cuenta en cuanto a saltarse las comidas; también tenían un horario de ejercicio más estricto, un patrón que no se encuentra en los niños. Esto sugiere un posible efecto negativo del uso de Instagram sobre la satisfacción corporal y los trastornos alimentarios tanto en niños como en niñas. [335] [348] Varios estudios identificaron una pequeña relación positiva entre el tiempo pasado en Instagram y la internalización de la belleza o los ideales musculares y la autoobjetivación. [335] [349] [350] [351] Tanto Appel et al. 2016 y Feltman et al. 2017 encontró un vínculo positivo entre la intensidad del uso de Instagram y tanto la vigilancia corporal como las conductas dietéticas o los trastornos alimentarios. [352] [351]
Suicidio y autolesiones
Picardo et al. 2020 examinó la relación entre las publicaciones de autolesión y los comportamientos reales de autolesión fuera de línea y descubrió que dicho contenido tenía efectos emocionales negativos en algunos usuarios. El estudio también informó evidencia preliminar de que las publicaciones en línea afectan el comportamiento fuera de línea, pero no llegó a afirmar causalidad. Al mismo tiempo, se han sugerido algunos beneficios para quienes interactúan con contenido de autolesión en línea. [353] Instagram ha publicado recursos para ayudar a los usuarios que necesitan apoyo. [354]
Compartir riesgos
Sharenting es cuando los padres publican contenido en línea, incluidas imágenes, sobre sus hijos. Instagram es uno de los canales de redes sociales más populares para compartir. El hashtag #letthembelittle contiene más de 10 millones de imágenes relacionadas con niños en Instagram. Bare 2020 analizó 300 imágenes disponibles públicamente seleccionadas al azar bajo el hashtag y descubrió que las imágenes correspondientes tendían a contener información personal de los niños, incluido el nombre, la edad y la ubicación. [355]
adicción a instagram
Sanz-Blas et al. 2019 mostró que los usuarios que sienten que pasan demasiado tiempo en Instagram reportan niveles más altos de " adicción " a Instagram, lo que a su vez estaba relacionado con niveles más altos de estrés autoinformados inducidos por la aplicación. [356] En un estudio centrado en la relación entre diversas necesidades psicológicas y la "adicción" a Instagram por parte de los estudiantes, Foroughi et al. 2021 descubrió que el deseo de reconocimiento y entretenimiento eran predictores de la adicción de los estudiantes a Instagram. Además, el estudio demostró que la adicción a Instagram afectaba negativamente el rendimiento académico. [357] Además, Gezgin y Mihci 2020 descubrieron que el uso frecuente de Instagram se correlacionaba con la adicción a los teléfonos inteligentes . [358]
Características y comportamiento del usuario.
La aplicación de Instagram, que se ejecuta en el sistema operativo Android
Usuarios
Tras su lanzamiento en octubre de 2010, Instagram tenía un millón de usuarios registrados en diciembre de 2010. [359] [360] En junio de 2011, anunció que tenía 5 millones de usuarios, [361] que aumentaron a 10 millones en septiembre. [362] [363] Este crecimiento continuó hasta alcanzar los 30 millones de usuarios en abril de 2012, [362] [21] 80 millones en julio de 2012, [364] [365] 100 millones en febrero de 2013, [366] [367] 130 millones en junio de 2013, [368] 150 millones en septiembre de 2013, [369] [370] 300 millones en diciembre de 2014, [371] [372] 400 millones en septiembre de 2015, [373] [374] 500 millones en junio de 2016, [375 ] [376] 600 millones en diciembre de 2016, [377] [378] 700 millones en abril de 2017, [379] [380] y 800 millones en septiembre de 2017. [381] [382]
En junio de 2011, Instagram superó los 100 millones de fotos subidas al servicio. [383] [384] Esto creció a 150 millones en agosto de 2011, [385] [386] y en junio de 2023, se habían subido más de 50 mil millones de fotos al servicio. [387]
En octubre de 2016, Instagram Stories alcanzó los 100 millones de usuarios activos, dos meses después de su lanzamiento. [388] [389] Esto aumentó a 150 millones en enero de 2017, [216] [217] 200 millones en abril, superando el crecimiento de usuarios de Snapchat, [219] [220] [218] y 250 millones de usuarios activos en junio de 2017. [ 390] [225]
En abril de 2017, Instagram Direct tenía 375 millones de usuarios mensuales. [203] [204] [205]
Demografía
A partir de 2014 [update], los usuarios de Instagram se dividen en partes iguales, con un 50% de propietarios de iPhone y un 50% de propietarios de Android. Si bien Instagram tiene un formato neutral con prejuicios de género, el 68% de los usuarios de Instagram son mujeres y el 32% son hombres. Se ha demostrado que el uso geográfico de Instagram favorece las áreas urbanas, ya que el 17% de los adultos estadounidenses que viven en áreas urbanas usan Instagram, mientras que solo el 11% de los adultos en áreas suburbanas y rurales lo hacen. Si bien Instagram puede parecer uno de los sitios más utilizados para compartir fotografías, sólo el 7% de las cargas diarias de fotografías, entre las cuatro principales plataformas para compartir fotografías, provienen de Instagram. Se ha demostrado que Instagram atrae a la generación más joven, con el 90% de sus 150 millones de usuarios menores de 35 años. De junio de 2012 a junio de 2013, Instagram aproximadamente duplicó su número de usuarios. En cuanto a los ingresos, el 15% de los internautas estadounidenses que ganan menos de 30.000 dólares al año utilizan Instagram, mientras que el 14% de los que ganan entre 30.000 y 50.000 dólares y el 12% de los usuarios que ganan más de 50.000 dólares al año lo hacen. [392] Con respecto al grupo demográfico educativo, los encuestados con alguna educación universitaria resultaron ser los más activos en Instagram, con un 23%. Detrás, los graduados universitarios representan el 18% y los usuarios con un diploma de escuela secundaria o menos representan el 15%. Entre estos usuarios de Instagram, el 24% dice que usa la aplicación varias veces al día. [393]
Comportamiento del usuario
Las investigaciones en curso continúan explorando cómo el contenido multimedia en la plataforma afecta la participación del usuario. Investigaciones anteriores han descubierto que los medios que muestran los rostros de las personas reciben más "me gusta" y comentarios y que el uso de filtros que aumentan la calidez, la exposición y el contraste también aumenta la participación. [394] Es más probable que los usuarios interactúen con imágenes que representan a menos personas en comparación con grupos y también es más probable que interactúen con contenido que no tiene marca de agua, ya que ven este contenido como menos original y confiable en comparación con el contenido generado por el usuario. . [395] Recientemente, Instagram ha creado una opción para que los usuarios soliciten una insignia de cuenta verificada; sin embargo, esto no garantiza que todos los usuarios que presenten la solicitud obtendrán la marca azul verificada. [396]
Los motivos para usar Instagram entre los jóvenes son principalmente mirar publicaciones, particularmente por el bien de las interacciones sociales y la recreación. Por el contrario, el nivel de acuerdo expresado en la creación de publicaciones en Instagram fue menor, lo que demuestra que el énfasis de Instagram en la comunicación visual es ampliamente aceptado por los jóvenes en la comunicación social. [397]
Activismo performativo
En junio de 2020, debido al movimiento Black Lives Matter , Instagram se volvió más utilizado como plataforma de justicia social. [398] [399] El activismo basado en Instagram (así como en otras redes sociales) ha sido criticado y descartado por ser performativo , reduccionista y demasiado centrado en la estética. [400]
Recepción
Premios
Instagram quedó en segundo lugar en la categoría "Mejor aplicación móvil" en TechCrunch Crunchies 2010 en enero de 2011. [401] En mayo de 2011, Fast Company incluyó al director ejecutivo Kevin Systrom en el puesto 66 de "Las 100 personas más creativas en los negocios en 2011". [402] En junio de 2011, Inc. incluyó a los cofundadores Systrom y Krieger en su lista "30 menores de 30" de 2011. [10]
Instagram ganó el premio "Mejor aplicación creada localmente" en los SF Weekly Web Awards en septiembre de 2011. [403] La edición de septiembre de 2011 de 7x7Magazine presentó a Systrom y Krieger en la portada de su edición "The Hot 20 2011". [404] En diciembre de 2011, Apple Inc. nombró a Instagram la "Aplicación del año" de 2011. [405] En 2015, Instagram fue nombrada número 1 por Mashable en su lista de "Las 100 mejores aplicaciones para iPhone de todos los tiempos". , destacando a Instagram como "una de las redes sociales más influyentes del mundo". [406] Instagram figuraba entre las "50 mejores aplicaciones de Android para 2013" de Time . [407]
salud mental
En mayo de 2017, una encuesta realizada por la Sociedad Real de Salud Pública del Reino Unido , en la que participaron 1.479 personas de entre 14 y 24 años y se les pidió que calificaran las plataformas de redes sociales en función de la ansiedad, la depresión, la soledad, el acoso y la imagen corporal, concluyó que Instagram era la "Lo peor para la salud mental de los jóvenes". Algunos han sugerido que puede contribuir a la dependencia digital , mientras que esta misma encuesta notó sus efectos positivos, incluida la autoexpresión, la autoidentidad y la construcción de comunidades. En respuesta a la encuesta, Instagram afirmó que "mantener Instagram como un lugar seguro y de apoyo para los jóvenes era una máxima prioridad". [408] [409] La empresa filtra las revisiones y cuentas. Si algunas de las cuentas violan las pautas comunitarias de Instagram, se tomarán medidas, que podrían incluir prohibirlas. [410]
En 2017, investigadores de la Universidad de Harvard y la Universidad de Vermont demostraron una herramienta de aprendizaje automático que superó con éxito la tasa de éxito del diagnóstico de depresión de los médicos generales. La herramienta utilizó análisis de color, componentes de metadatos y detección de rostros en los feeds de los usuarios. [411]
En 2019, Instagram comenzó a probar la ocultación de los recuentos de Me gusta en las publicaciones realizadas por sus usuarios, y luego la función se puso a disposición de todos. [412] [413] En 2021, Instagram anunció que los recuentos de Me gusta volverían a ser visibles públicamente de forma predeterminada. Los usuarios pueden optar por desactivarlos para todo el feed o por publicación. [413]
Se han establecido correlaciones entre el contenido de Instagram y la insatisfacción con el propio cuerpo, como resultado de que las personas se comparan con otros usuarios. En una encuesta reciente, la mitad de los solicitantes admitieron un comportamiento de edición de fotografías que se ha relacionado con preocupaciones sobre la imagen corporal. [414]
En octubre de 2021, CNN publicó un artículo y entrevistas sobre dos mujeres jóvenes, Ashlee Thomas y Anastasia Vlasova, diciendo que Instagram ponía en peligro sus vidas debido a que tenía efectos tóxicos en sus dietas. [415]
En octubre de 2023, 42 estados de EE. UU. presentaron una demanda contra Instagram y su empresa matriz Meta, acusándolas de contribuir a una crisis de salud mental juvenil debido a la naturaleza adictiva de las plataformas. La demanda afirma que Meta y su unidad Instagram engañaron repetidamente al público sobre los peligros de sus plataformas y, a sabiendas, indujeron a niños pequeños y adolescentes a un uso adictivo y compulsivo de las redes sociales. Los representantes de Meta respondieron que estaban decepcionados con la demanda y que esperaban continuar trabajando con otras empresas de la industria para crear nuevos y mejores estándares para las aplicaciones que usan los adolescentes. [416] [417]
Comentarios negativos
En respuesta a los comentarios abusivos y negativos sobre las fotos de los usuarios, Instagram se ha esforzado por brindarles a los usuarios más control sobre sus publicaciones y el campo de comentarios que las acompañan. En julio de 2016, anunció que los usuarios podrían desactivar los comentarios de sus publicaciones, así como controlar el lenguaje utilizado en los comentarios ingresando palabras que consideren ofensivas, lo que prohibirá que aparezcan los comentarios aplicables. [418] [419] Después del anuncio de julio de 2016, la capacidad de prohibir palabras específicas comenzó a implementarse a principios de agosto para las celebridades, [420] seguida por los usuarios habituales en septiembre. [421] En diciembre, la compañía comenzó a implementar la capacidad para que los usuarios desactiven los comentarios y, para cuentas privadas, eliminen seguidores. [422] [423]
En junio de 2017, Instagram anunció que intentaría filtrar automáticamente los comentarios ofensivos, acosadores y "spam" de forma predeterminada. El sistema está construido utilizando un algoritmo de aprendizaje profundo desarrollado por Facebook conocido como DeepText (implementado por primera vez en la red social para detectar comentarios spam), que utiliza técnicas de procesamiento de lenguaje natural y también puede filtrar por palabras clave especificadas por el usuario. [424] [425] [410]
En septiembre de 2017, la compañía anunció que los usuarios públicos podrían limitar quién puede comentar su contenido, como solo sus seguidores o las personas a las que siguen. Al mismo tiempo, actualizó su filtro de comentarios automatizado para admitir idiomas adicionales. [426] [427]
En julio de 2019, el servicio anunció que introduciría un sistema para detectar proactivamente comentarios problemáticos y alentar al usuario a reconsiderar su comentario, además de permitir a los usuarios la capacidad de "restringir" la capacidad de otros para comunicarse con ellos, citando que los usuarios más jóvenes consideró que el sistema de bloques existente era una escalada excesiva. [78]
Un estudio de abril de 2022 realizado por el Centro para Contrarrestar el Odio Digital encontró que Instagram no actuó en el 90% de los mensajes directos (DM) abusivos enviados a cinco mujeres de alto perfil, a pesar de que los DM fueron informados a los moderadores. Los participantes del estudio incluyeron a la actriz Amber Heard , la periodista Bryony Gordon , la presentadora de televisión Rachel Riley , el activista Jamie Klingler y la fundadora de la revista Sharan Dhaliwal . Instagram cuestionó muchas de las conclusiones del estudio. [428] [429] [430]
Cultura
El 9 de agosto de 2012, la músico inglesa Ellie Goulding lanzó un nuevo vídeo musical de su canción " Anything Could Happen ". El video solo contenía fotografías de Instagram enviadas por fanáticos que usaban varios filtros para representar palabras o letras de la canción, y se enviaron más de 1200 fotografías diferentes. [431]
Seguridad
En agosto de 2017, surgieron informes de que un error en las herramientas de desarrollo de Instagram había permitido que "una o más personas" obtuvieran acceso a la información de contacto, específicamente direcciones de correo electrónico y números de teléfono, de varias cuentas verificadas de alto perfil, incluido su usuario más seguido. Selena Gómez . La compañía dijo en un comunicado que había "solucionado el error rápidamente" y estaba llevando a cabo una investigación. [432] [433] Sin embargo, al mes siguiente, surgieron más detalles, con un grupo de piratas informáticos vendiendo información de contacto en línea, con el número de cuentas afectadas en "millones" en lugar de la limitación previamente asumida sobre cuentas verificadas. Horas después del ataque, se publicó en línea una base de datos con capacidad de búsqueda, cobrando 10 dólares por búsqueda. [434] The Daily Beast recibió una muestra de las cuentas afectadas y pudo confirmar que, si bien muchas de las direcciones de correo electrónico se podían encontrar con una búsqueda de Google en fuentes públicas, algunas no arrojaron resultados de búsqueda relevantes en Google y, por lo tanto, eran privadas. fuentes. [435] The Verge escribió que la empresa de ciberseguridad RepKnight había encontrado información de contacto de varios actores, músicos y atletas, [434] y los piratas informáticos utilizaron la cuenta de la cantante Selena Gomez para publicar fotos desnuda de su exnovio Justin Bieber . La compañía admitió que "no podemos determinar qué cuentas específicas pudieron haber sido afectadas", pero consideró que "era un porcentaje bajo de cuentas de Instagram", aunque TechCrunch afirmó en su informe que seis millones de cuentas se vieron afectadas por el hack, y que " Instagram presta servicios a más de 700 millones de cuentas; seis millones no es un número pequeño". [436]
En 2019, Apple lanzó una aplicación que permitía a los usuarios acechar a las personas en Instagram mediante la extracción de cuentas y la recopilación de datos. [437]
El 17 de diciembre de 2012, Instagram anunció un cambio en su política de Términos de servicio, agregando la siguiente oración: [439]
Para ayudarnos a ofrecer contenido o promociones interesantes, pagados o patrocinados, usted acepta que una empresa u otra entidad puede pagarnos para mostrar su nombre de usuario, imagen, fotografías (junto con cualquier metadato asociado) y/o acciones que realice, en relación con pagos. o contenido patrocinado o promociones, sin ninguna compensación para usted.
No había ninguna opción para que los usuarios optaran por no participar en los Términos de servicio modificados sin eliminar sus cuentas antes de que la nueva política entrara en vigor el 16 de enero de 2013. [440] La medida generó severas críticas de los usuarios, [441] [442 ] El director ejecutivo de Instagram, Kevin Systrom, escribirá una publicación en su blog un día después, anunciando que "eliminarían" el lenguaje ofensivo de la política. Citando malas interpretaciones sobre su intención de "comunicar que nos gustaría experimentar con publicidad innovadora que parezca apropiada en Instagram", Systrom también afirmó que fue "nuestro error que este lenguaje sea confuso" y que "no es nuestra intención vender tus fotos". Además, escribió que trabajarían en "un lenguaje actualizado en los términos para asegurarse de que esto quede claro". [443] [441]
El cambio de política y su reacción provocaron que los servicios fotográficos de la competencia aprovecharan la oportunidad para "tratar de alejar a los usuarios" promocionando sus servicios respetuosos de la privacidad, [444] y algunos servicios experimentaron ganancias sustanciales en impulso y crecimiento de usuarios después de la noticia. [445] El 20 de diciembre, Instagram anunció que la sección de publicidad de la política volvería a su versión original de octubre de 2010. [446] The Verge también escribió sobre esa política, sin embargo, señalando que la política original otorga a la compañía el derecho de "colocar dicha publicidad y promociones en los Servicios de Instagram o sobre, sobre o junto con su Contenido", lo que significa que " Instagram siempre ha tenido derecho a usar tus fotos en anuncios, casi de la forma que quisiera. Podríamos haber tenido exactamente el mismo pánico la semana pasada, o hace un año, o el día del lanzamiento de Instagram". [439]
La actualización de la política también introdujo una cláusula de arbitraje, que se mantuvo incluso después de que se modificó el lenguaje relacionado con la publicidad y el contenido del usuario. [447]
La adquisición de Facebook como una violación de la ley antimonopolio de EE. UU.
El profesor de la Facultad de Derecho de Columbia, Tim Wu, ha dado charlas públicas explicando que la compra de Instagram por parte de Facebook en 2012 fue un delito grave . [448] El 26 de febrero de 2019, el New York Post publicó un artículo afirmando que la FTC había descubierto un memorando escrito por un alto funcionario de Facebook, que revelaba que el propósito detrás de la adquisición de Instagram era eliminar a un rival potencial. Wu explica que esto es una violación de la ley antimonopolio estadounidense (ver monopolio ). Wu afirmó que este documento era un correo electrónico directamente de Mark Zuckerberg , mientras que el artículo del Post afirmaba que su fuente se había negado a decir si el ejecutivo de alto rango era el director ejecutivo. [449]
Anuncio algorítmico con amenaza de violación.
En 2016, Olivia Solon, reportera de The Guardian , publicó una captura de pantalla en su perfil de Instagram de un correo electrónico que había recibido que contenía amenazas de violación y asesinato en su contra. La publicación de la foto recibió tres me gusta e innumerables comentarios, y en septiembre de 2017, los algoritmos de la compañía convirtieron la foto en un anuncio visible para la hermana de Solon. Un portavoz de Instagram se disculpó y le dijo a The Guardian que "Lamentamos que esto haya sucedido; no es la experiencia que queremos que alguien tenga. Esta publicación de notificación apareció como parte de un esfuerzo para fomentar la participación en Instagram. Las publicaciones generalmente son recibidas por un pequeño porcentaje". de los amigos de Facebook de una persona." Como señalaron los medios tecnológicos, el incidente ocurrió al mismo tiempo que la empresa matriz Facebook estaba bajo escrutinio por el uso de sus algoritmos y campañas publicitarias con fines ofensivos y negativos. [450] [451]
Explotación humana
En mayo de 2021, The Washington Post publicó un informe que detalla un "mercado negro" de agentes de empleo sin licencia que atraen a trabajadores migrantes de África y Asia a trabajos forzados como empleadas domésticas en países del Golfo Pérsico y utilizan publicaciones de Instagram que contienen su información personal (incluyendo, en algunos casos, números de pasaporte ) para comercializarlos. Instagram eliminó 200 cuentas que habían sido reportadas por el Post , y un portavoz declaró que Instagram tomó esta actividad "extremadamente en serio", desactivó 200 cuentas que el Post consideró que participaban en estas actividades y continuaba trabajando en sistemas para detectar automáticamente y desactivar cuentas que participen en la explotación humana. [452]
Actualizaciones de julio de 2022
En julio de 2022, Instagram anunció una serie de actualizaciones que inmediatamente recibieron una reacción generalizada de su base de usuarios. Los cambios incluyeron un feed más centrado en los algoritmos de contenido de Instagram, publicaciones de fotos y videos en pantalla completa y el cambio del formato de todos sus videos a Reels. Las principales críticas a estas actualizaciones fueron que Instagram se parecía más a TikTok que a compartir fotos. La reacción se originó a partir de una publicación de Instagram y una petición de Change.org creada por la fotógrafa Tati Bruening (con el nombre de usuario @illumitati) el 23 de julio de 2022, que incluía la declaración "Haz que Instagram vuelva a ser Instagram". (Deja de intentar ser TikTok; solo quiero ver lindas fotos de mis amigos.) Atentamente a todos". La publicación y la petición atrajeron la atención generalizada después de que las influencers Kylie Jenner y Kim Kardashian volvieran a publicar la publicación de Instagram; Posteriormente, la publicación original obtuvo más de 2 millones de me gusta en Instagram y más de 275.000 firmas en Change.org. [453] [454] [455] Instagram retrocedió la actualización el 28 de julio, y Meta dijo: "Reconocemos que los cambios en la aplicación pueden ser un ajuste, y aunque creemos que Instagram necesita evolucionar a medida que el mundo cambia, queremos tomarnos el tiempo para asegurarnos de que hacemos esto bien". [456] A pesar de los repetidos intentos de Meta de dar forma a Instagram para que se parezca y funcione más como TikTok, la participación de los usuarios continuó muy por detrás de su rival a partir de 2022. [194]
Uso de propaganda
Instagram ha sido utilizado con fines propagandísticos en una variedad de países diferentes por diferentes motivos. Las razones pueden ser la promoción interna de ciertas metas y/u objetivos de política exterior. [457] Durante la invasión rusa de Ucrania en 2022, Instagram se utilizó con fines propagandísticos. [458]
Censura y contenido restringido
Drogas ilícitas
Instagram ha sido objeto de críticas debido a que los usuarios publican imágenes de los medicamentos que venden en la plataforma. En 2013, la BBC descubrió que usuarios, en su mayoría ubicados en Estados Unidos, publicaban imágenes de los medicamentos que vendían, adjuntaban hashtags específicos y luego completaban transacciones a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp . Los hashtags correspondientes fueron bloqueados como parte de la respuesta de la compañía y un portavoz comprometido con la BBC explicó: [459] [460]
Instagram tiene un conjunto claro de reglas sobre lo que está y no está permitido en el sitio. Alentamos a las personas que encuentren contenido ilegal o inapropiado a que nos lo informen utilizando las herramientas de informes integradas junto a cada foto, video o comentario, para que podamos tomar medidas. La gente no puede comprar cosas en Instagram, simplemente somos un lugar donde la gente comparte fotos y videos.
Sin embargo, han ocurrido nuevos incidentes de tráfico ilegal de drogas después de la revelación de 2013, y Facebook, Inc. , la empresa matriz de Instagram, pidió a los usuarios que encontraran dicho contenido que reportaran el material, momento en el cual un "equipo dedicado" revisa el información. [461]
En 2019, Facebook anunció que los influencers ya no pueden publicar promociones de vapeo , productos de tabaco ni armas en Facebook e Instagram. [462]
cuerpos de mujeres
En octubre de 2013, Instagram eliminó la cuenta de la fotógrafa canadiense Petra Collins después de que ella publicara una foto de ella misma en la que se veía una zona muy pequeña de vello púbico encima de la parte superior de la parte inferior de su bikini. Collins afirmó que la eliminación de la cuenta era infundada porque no infringía ninguno de los términos y condiciones de Instagram. [463] Audra Schroeder de The Daily Dot escribió además que "los términos de uso de Instagram establecen que los usuarios no pueden publicar 'fotos pornográficas o sexualmente sugerentes'". De hecho, puedes encontrar más fotos sexualmente sugerentes en el sitio que las de Collins, donde las mujeres muestran el lado de la "feminidad" que el mundo está "acostumbrado" a "ver y aceptar". [464] Nick Drewe de The Daily Beast escribió un informe el mismo mes centrándose en hashtags que los usuarios no pueden buscar, incluidos #sex, #bubblebutt , y #ballsack, a pesar de permitir #faketits, #gunsforsale y #sexytimes, calificando la discrepancia como "absurda e inconsistente" .
Incidentes similares ocurrieron en enero de 2015, cuando Instagram eliminó la cuenta de la agencia de moda australiana Sticks and Stones Agency debido a una fotografía que incluía vello púbico sobresaliendo de la parte inferior del bikini, [466] y en marzo de 2015, cuando las fotos de sangre menstrual del artista y poeta Rupi Kaur en la ropa fueron eliminados, lo que provocó una publicación en sus cuentas de Facebook y Tumblr con el texto "No seremos censurados", que obtuvo más de 11.000 acciones. [467]
Los incidentes han dado lugar a una campaña #FreetheNipple, destinada a desafiar la eliminación por parte de Instagram de fotografías que muestran pezones de mujeres. Aunque Instagram no ha hecho muchos comentarios sobre la campaña, [468] una explicación de octubre de 2015 del director ejecutivo Kevin Systrom destacó las pautas de contenido de Apple para las aplicaciones publicadas a través de su App Store , incluido Instagram, en las que las aplicaciones deben designar la clasificación de edad adecuada para los usuarios. , siendo la calificación actual de la aplicación mayor de 12 años. Sin embargo, esta afirmación también ha sido cuestionada debido a otras aplicaciones con contenido más explícito permitido en la tienda, la falta de consecuencias para los hombres que exponen sus cuerpos en Instagram y por el tratamiento inconsistente de lo que constituye una exposición inapropiada del cuerpo femenino. [469] [470]
El gobierno iraní ofreció sobornos a los moderadores de hasta 9.000 dólares para eliminar cuentas específicas, siendo Masih Alinejad el objetivo en particular. [471]
Censura por países
La censura ha ocurrido en varios países.
Estados Unidos
En Estados Unidos, existe relativamente poca regulación gubernamental del contenido de las redes sociales, y la mayor parte de la eliminación de contenido se realiza de forma voluntaria por parte de las empresas. [472] Una excepción fue en enero de 2020, cuando Instagram y su empresa matriz, Facebook, Inc., eliminaron publicaciones "que expresaban su apoyo al asesinado comandante iraní Qasem Soleimani para que cumpliera con las sanciones de Estados Unidos". [473]
Porcelana
China bloqueó Instagram tras las protestas de Hong Kong de 2014, ya que se registraron y fotografiaron muchos enfrentamientos con la policía e incidentes ocurridos durante las protestas. Hong Kong y Macao no se vieron afectados ya que forman parte de regiones administrativas especiales de China . [474]
Unos días después de un incendio ocurrido en el Hotel Koryo en Corea del Norte el 11 de junio de 2015, las autoridades bloquearon Instagram para evitar que se difundieran fotos del incidente. [477]
Irán
Instagram fue uno de los últimos sitios de redes sociales globales de libre acceso en Irán. [478] Según la FIP , Instagram es popular entre los iraníes porque es visto como una salida para la libertad y una "ventana al mundo". [479]
Aún así, Irán ha condenado a ciudadanos a prisión por publicaciones realizadas en sus cuentas de Instagram. [480] El gobierno iraní bloqueó Instagram periódicamente durante las protestas antigubernamentales en 2019-20 . [481] En julio de 2021, Instagram censuró temporalmente vídeos con la frase "muerte a Jamenei ". [482]
A partir de septiembre de 2022 quedó bloqueado permanentemente, junto con WhatsApp, con excepción de turistas y corporaciones que soliciten su uso. [483] [484]
Cuba
El gobierno cubano bloqueó el acceso a varias plataformas de redes sociales, incluido Instagram, para frenar la difusión de información durante las protestas cubanas de 2021 . [485]
Rusia
El 11 de marzo de 2022, Rusia anunció que prohibiría Instagram debido a supuestos "llamados a la violencia contra las tropas rusas" en la plataforma durante la actual invasión rusa de Ucrania en 2022 . [486] El 14 de marzo, la prohibición entró en vigor y casi 80 millones de usuarios perdieron el acceso a Instagram. [487]
Aunque el gobierno de EE. UU. tiene poco poder directo para obligar a los sitios de redes sociales a eliminar contenido específico, Instagram en ocasiones lo ha hecho voluntariamente, [472] especialmente para evitar que se considere que contribuye a la difusión de noticias falsas . El 30 de octubre de 2020, Instagram eliminó temporalmente la pestaña "reciente" en las páginas de hashtag para evitar la difusión de información errónea sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 . [489] El 7 de enero de 2021, tras el ataque al Capitolio de los Estados Unidos por parte de partidarios del entonces presidente Donald Trump , Trump fue excluido de Instagram "indefinidamente". Zuckerberg afirmó: "Creemos que los riesgos de permitir que el presidente continúe utilizando nuestro servicio durante este período son simplemente demasiado grandes". [490]
Instagram ha sido criticada en India por no tomar medidas para contrarrestar los contenidos homofóbicos y transfóbicos. [491] Según el activista LGBT Indrajeet Ghorpade, "El contenido homofóbico y de odio en inglés se elimina, pero se permite que el mismo contenido en idiomas indios permanezca en la plataforma... a pesar de señalar el contenido homofóbico y de odio en Instagram, no se toman medidas. ha sido tomada." [492] En 2023, un artista queer de 16 años supuestamente se suicidó después de recibir miles de comentarios de odio en Instagram. [493]
^ Sus usuarios suelen abreviar coloquialmente el nombre, utilizando términos como IG , Insta o Gram , [3] legalmente Instagram, LLC, [4] [5] también conocido como Instagram, Inc. [6] [7]
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Lectura adicional
Frier, Sarah (2020). Sin filtro: la historia interna de Instagram . Simón y Schuster. ISBN 978-1-9821-2680-3.
Enlaces externos
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