Una granja de clics es una forma de fraude de clics en la que se contrata a un gran grupo de trabajadores mal pagados para que hagan clic en enlaces o botones para el estafador de clics (maestro de la granja de clics o granjero de clics). Los trabajadores hacen clic en los enlaces, navegan por el sitio web de destino durante un período de tiempo y posiblemente se suscriben a boletines informativos antes de hacer clic en otro enlace. Para muchos de estos trabajadores, hacer clic en suficientes anuncios por día puede aumentar sustancialmente sus ingresos y también puede ser una alternativa a otros tipos de trabajo. Es extremadamente difícil para un filtro automatizado detectar este tráfico simulado como falso porque el comportamiento del visitante parece exactamente el mismo que el de un visitante legítimo real. [1]
Los Me gusta o reseñas falsos que se generan a partir de granjas de clics son esencialmente diferentes de los que surgen de los bots, donde los programas informáticos son escritos por expertos en software. Para abordar estos problemas, empresas como Facebook están intentando crear algoritmos que buscan eliminar cuentas con actividad inusual (por ejemplo, dar me gusta a demasiadas páginas en un corto período de tiempo). [2]
Las granjas de clics suelen estar ubicadas en países en desarrollo, como China , Nepal , Sri Lanka , Egipto , Indonesia , Filipinas y Bangladesh . [3] El negocio de las granjas de clics se extiende a la generación de Me gusta y seguidores en plataformas de redes sociales como Facebook , Twitter , Instagram , Pinterest y más. A los trabajadores se les paga, en promedio, un dólar estadounidense por cada mil "me gusta" o por seguir a mil personas en Twitter. Luego, las granjas de clics dan la vuelta y venden sus Me gusta y seguidores a un precio mucho más alto. [4]
En Tailandia, en junio de 2017, se descubrió una granja de clics con cientos de teléfonos móviles y varios cientos de miles de tarjetas SIM utilizadas para generar me gusta y vistas en WeChat . [5]
Además de inflar la participación en las redes sociales, las granjas de clics se utilizan para prácticas de fraude de clics y fraude publicitario. Esto incluye inflar los clics y el tráfico en los sitios web para que los editores puedan cobrar un pago fraudulento. Este mismo tráfico también puede contratarse para dañar las campañas publicitarias pagas de los rivales comerciales, lo que se conoce como fraude de clics de la competencia. [6]
Las granjas de clics también se han utilizado para aumentar las vistas en todo, desde Spotify , Twitch y YouTube, hasta crear reseñas falsas para empresas, productos o servicios.
Muchas granjas de clics se anuncian abiertamente en Internet, normalmente haciéndose pasar por fuentes de tráfico genuinas.
La necesidad de cultivar clics surge porque, como afirma The Guardian , "el 31% comprobará las calificaciones y reseñas, incluidos los me gusta y los seguidores de Twitter, antes de decidir comprar algo". [7] Esto muestra la creciente importancia que las empresas, las celebridades y otras organizaciones le dan al número de me gusta y seguidores que tienen. Esto crea valores monetarios para los Me gusta y los seguidores, lo que significa que las empresas y las celebridades se sienten obligadas a aumentar sus Me gusta para crear un perfil positivo en línea.
Proveedores de pago por clic , incluidos Google , Yahoo! y MSN han realizado importantes esfuerzos para combatir el fraude de clics. Los filtros automatizados eliminan la mayoría de los intentos de fraude de clics en la fuente. Deanna Yick, portavoz de Google, con sede en Mountain View , California, dijo que "diseñamos nuestros sistemas para detectar ataques relacionados con bots". "Debido a que una cantidad significativa de tráfico malicioso está automatizada, los anunciantes están protegidos contra este tipo de ataques". ella añadió. [8] En un esfuerzo por eludir estos sistemas de filtrado, los estafadores de clics han comenzado a utilizar estas granjas de clics para imitar a los visitantes reales.
La tasa de participación, una métrica de desempeño que mide la calidad de la actividad en las redes sociales, como los me gusta de Facebook o los retweets de Twitter , se puede interpretar en términos de "participación por seguidor", medida dividiendo los recuentos brutos de la actividad en las redes sociales por el número de seguidores. [9] Los usuarios que participan en servicios de granjas de clics a corto plazo verán caer su tasa de participación con el tiempo a medida que el aumento inicial en el volumen de actividad de las redes sociales disminuye cuando finalizan los servicios de granjas de clics, junto con el aumento de seguidores falsos, si no es el mismo. . [10]
Los investigadores de seguridad y blogueros italianos Andrea Stroppa y Carla De Micheli descubrieron en 2013 que hasta la fecha se habían ganado entre 40 y 360 millones de dólares con la venta y los beneficios potenciales de la compra de seguidores falsos de Twitter . También se ganan 200 millones de dólares al año con actividades falsas en Facebook . [11] Alrededor del 40 al 80 por ciento de los anuncios de Facebook se compran mediante pago por clic . Los anunciantes han afirmado que alrededor del 20 por ciento de los clics en Facebook no son válidos y han intentado solicitar reembolsos. [12] Esto podría costarle a Facebook 2.500 millones de dólares de sus ingresos de 2014. [13]
Algunas empresas han intentado mitigar los efectos de la agricultura de clics. Coca-Cola hizo privado su anuncio del Super Bowl de 2010, "Hard Times", después de enterarse de que se había compartido en Shareyt y emitió una declaración de que "no aprobaba los fanáticos falsos". [7] Hasbro fue alertado sobre un casino en línea, un sublicenciatario de su marca Monopoly , que había agregado Me gusta falsos en Facebook y, por lo tanto, se comunicó con Facebook para eliminar el sitio. Hasbro emitió un comunicado diciendo que estaba "consternado al enterarse de lo que había ocurrido" y afirmó no tener conocimiento previo de la página. [7]
Aunque los servicios de granja de clics violan muchas políticas de usuarios de redes sociales, no existen regulaciones gubernamentales que los hagan ilegales. [14] Sin embargo, Sam DeSilva, abogado especializado en TI y derecho de subcontratación en Manches LLP en Oxford, mencionó que: "Potencialmente, se están violando una serie de leyes: la protección del consumidor y las regulaciones comerciales desleales. En la práctica, se está engañando al individuo consumidores." [7]
Facebook emitió una declaración que decía: "Un me gusta que no proviene de alguien realmente interesado en conectarse con la marca no beneficia a nadie. Si tienes una página de Facebook y alguien te ofrece un aumento en tu número de seguidores a cambio de dinero, nuestro consejo es alejarse, sobre todo porque va en contra de nuestras reglas y hay muchas posibilidades de que nuestros sistemas automáticos eliminen esos Me gusta. Investigamos y monitoreamos a los "proveedores similares" y si descubrimos que están vendiendo Me gusta falsos, o generando conversaciones a partir de perfiles falsos, los bloquearemos rápidamente de nuestra plataforma." [7] Andrea Faville informó que las empresas Google y YouTube de Alphabet Inc. "toman medidas contra los malos actores que buscan engañar a nuestros sistemas". [11] El portavoz de LinkedIn, Doug Madey, dijo que comprar conexiones "diluye la experiencia del miembro, viola su acuerdo de usuario y también puede provocar el cierre de cuentas". [11] El director ejecutivo y fundador de Instagram, Kevin Systrom, informa: "Hemos estado desactivando cuentas spam de Instagram de forma continua para mejorar su experiencia". [15]
La eliminación de Me gusta y cuentas falsas por parte de Facebook se produjo entre agosto y septiembre de 2012. [16] Según el informe financiero de Facebook de 2014 a la Comisión de Bolsa y Valores, se estima que se eliminaron 83 millones de cuentas falsas, lo que representa aproximadamente el 6,4% de los 1.300 millones de cuentas totales. En facebook. [17] Las páginas afectadas por Likester incluyen a Lady Gaga, que perdió 65.505 fanáticos, y Facebook, que perdió 124.919 me gusta falsos. [18] El gigante tecnológico Dell perdió 107.889 me gusta (2,87% del total de me gusta) en 24 horas. [16] Miles de millones de visualizaciones falsas de vídeos de YouTube fueron eliminadas después de haber sido expuestas por los auditores. [19] En diciembre de 2014, Instagram llevó a cabo una purga considerada el "Rapto de Instagram" en la que muchas cuentas se vieron afectadas, incluida la propia cuenta de Instagram, que perdió 18.880.211 seguidores. [15]
Investigaciones recientes han indicado que las granjas de clics, así como los bots independientes, se han vuelto fáciles de identificar mediante las defensas de una red publicitaria, mientras que los investigadores aún están estudiando y examinando técnicas más sofisticadas. [20]