Foursquare City Guide , comúnmente conocida como Foursquare , es una aplicación móvil de búsqueda y descubrimiento local desarrollada por Foursquare Labs Inc. La aplicación proporciona recomendaciones personalizadas de lugares a los que ir cerca de la ubicación actual de un usuario según el historial de navegación anterior y el registro de entrada de los usuarios. historia. [4]
El servicio fue creado a finales de 2008 por Dennis Crowley y Naveen Selvadurai y lanzado en 2009. [5] Crowley había fundado previamente el proyecto similar Dodgeball como su proyecto de tesis de posgrado en el Programa de Telecomunicaciones Interactivas (ITP) de la Universidad de Nueva York . Google compró Dodgeball en 2005 y lo cerró en 2009, reemplazándolo con Google Latitude . Las interacciones de los usuarios de Dodgeball se basaron en tecnología SMS , en lugar de una aplicación. [6] Foursquare era similar pero permitía más funciones, lo que permitía a los usuarios de dispositivos móviles interactuar con su entorno. Foursquare aprovechó los nuevos teléfonos inteligentes como el iPhone, que tenía GPS incorporado para detectar mejor la ubicación del usuario.
Hasta finales de julio de 2014, Foursquare presentaba una capa de red social que permitía al usuario compartir su ubicación con amigos, a través del " check in ": un usuario le indicaba manualmente a la aplicación cuándo estaba en una ubicación particular usando un sitio web móvil , mensajes de texto. , o una aplicación específica del dispositivo seleccionando de una lista de lugares que la aplicación ubica cerca. [7] En mayo de 2014, la compañía lanzó Swarm , una aplicación complementaria de Foursquare City Guide, que reinventó los aspectos de redes sociales y uso compartido de ubicación del servicio como una aplicación separada. El 7 de agosto de 2014, la empresa lanzó Foursquare 8.0, una nueva versión del servicio. Esta versión eliminó la función de registro y el uso compartido de la ubicación, en lugar de centrarse en la búsqueda local.
En 2011, la demografía de los usuarios mostró una división aproximadamente igual entre cuentas de usuarios masculinos y femeninos, con el 50 por ciento de los usuarios registrados fuera de EE. UU. [8] Las estadísticas más recientes muestran a Foursquare con aproximadamente 55 millones de usuarios activos mensuales. [9]
Las características principales incluyen búsqueda y recomendaciones locales, consejos y experiencia, gustos, detección de ubicación, calificaciones, listas, superusuarios, marcas y API de lugares.
Foursquare utiliza tecnología patentada, Pilgrim, para detectar la ubicación de un usuario. Cuando los usuarios optan por compartir la ubicación siempre activa, Pilgrim determina la ubicación actual de un usuario comparando los datos históricos de registro con la señal GPS actual del usuario, la triangulación de la torre celular, la intensidad de la señal celular y las señales wifi circundantes. [10] [11]
El servicio proporciona diez niveles de superusuario. El estatus de superusuario se otorga a los usuarios después de que presentan su solicitud y realizan una prueba especial en la que los usuarios deben cumplir con criterios de calidad y cantidad. [12] [ se necesita fuente no principal ] Solo los superusuarios tienen la capacidad de editar la información del lugar. [13] Los superusuarios pueden alcanzar diferentes niveles a medida que contribuyen con más ediciones de alta calidad a lo largo del tiempo. [14]
En el pasado, Foursquare permitía a las empresas crear páginas de consejos y a los usuarios "seguir" a la empresa y recibir consejos de ellos cuando se registraban en determinadas ubicaciones. El 25 de julio de 2012, Foursquare reveló Promoted Updates, una actualización de la aplicación que se espera cree una nueva fuente de generación de ingresos para la empresa. El nuevo programa permitió a las empresas enviar mensajes a los usuarios de Foursquare sobre ofertas o productos disponibles. [15]
La tecnología subyacente de Foursquare es utilizada por aplicaciones como Uber y Twitter . [16] [17]
Las versiones anteriores de Foursquare admitían registros y uso compartido de ubicaciones, pero a partir de Foursquare 8.0, estos se trasladaron a la aplicación hermana del servicio, Foursquare Swarm .
En versiones anteriores de Foursquare, si un usuario se había registrado en un lugar más días que cualquier otra persona en los últimos 60 días, sería coronado "Alcalde" de ese lugar. Alguien más podría ganar el título si se registra más veces que el alcalde anterior. Las empresas también podrían incentivar a las alcaldías a través de recompensas para los usuarios que fueran alcaldes (como descuentos en alimentos y bebidas). A medida que el servicio creció, se volvió cada vez más difícil competir por las alcaldías en áreas de alta densidad donde el servicio era popular. La función de alcalde se eliminó de la versión 8.0 y se volvió a implementar en Swarm. [18]
Las insignias se obtuvieron al registrarse en los lugares. Algunas insignias estaban vinculadas a "etiquetas" del lugar y la insignia obtenida dependía de las etiquetas aplicadas al lugar. [19] Otras insignias eran específicas de una ciudad, lugar, evento o fecha. En septiembre de 2010, comenzaron a otorgarse insignias por completar tareas y por registrarse. [20] En la versión 8.0, se retiraron las insignias, lo que molestó a algunos usuarios existentes. [18]
Las versiones anteriores de la aplicación también utilizaban un sistema de "puntos" en el que los usuarios recibían una puntuación numérica por cada registro, con más de 100 bonificaciones para ganar puntos adicionales, como ser el primero entre amigos en registrarse en un lugar o convertirse en el alcalde del lugar. [21] El uso de principios de gamificación y diseño de juegos eran características integrales. [22] En la versión 8.0, los puntos y las tablas de clasificación se retiraron, pero se volvieron a implementar en la aplicación Swarm. [23]
Las "ofertas especiales" fueron otra característica de la aplicación que actuó como incentivo para que los usuarios de Foursquare se registraran en nuevos lugares o volvieran a visitar sus lugares favoritos. Más de 750.000 empresas ofrecieron "ofertas especiales" que incluían descuentos y regalos. [24] Estaban destinados a que las empresas persuadieran a clientes nuevos y habituales para que visitaran sus lugares. Las "ofertas especiales" incluían desde una cerveza gratis para el primer check-in hasta un 10% de descuento en un restaurante.
En mayo de 2014, la compañía lanzó Swarm , una aplicación complementaria de Foursquare, que migró los aspectos del servicio de redes sociales y uso compartido de ubicación a una aplicación separada. Swarm actúa como una herramienta de registro de vida para que el usuario mantenga un registro de los lugares en los que ha estado, presentando estadísticas sobre los lugares en los que ha estado y una capacidad de búsqueda para recordar los lugares que ha visitado. Swarm también permite al usuario compartir dónde ha estado con sus amigos y ver dónde han estado sus amigos. Los registros se recompensan con puntos, en forma de monedas virtuales, y los amigos pueden desafiarse entre sí en una tabla de clasificación semanal. El registro en diferentes categorías de lugares también desbloquea pegatinas virtuales. Aunque no es necesario usar ambas aplicaciones, Swarm trabaja junto con Foursquare para mejorar las recomendaciones de un usuario: los registros de Swarm de un usuario ayudan a Foursquare a comprender los tipos de lugares a los que les gusta ir.
Foursquare está disponible para dispositivos Android, iOS y Windows Phone . Anteriormente, las versiones de Foursquare estaban disponibles para Symbian OS, Series 40 , MeeGo , WebOS , Maemo , Windows Phone, Bada , BlackBerry OS, PlayStation Vita y Windows 8 . [25] [26] Los usuarios también pueden usar sus navegadores móviles para acceder a Foursquare móvil, pero los usuarios de teléfonos básicos deben buscar lugares manualmente en lugar de usar el GPS que la mayoría de las aplicaciones de teléfonos inteligentes pueden usar. [27]
Foursquare comenzó en 2009 en 100 áreas metropolitanas de todo el mundo. [28] En enero de 2010, Foursquare cambió su modelo de ubicación para permitir registros desde cualquier lugar del mundo. [29]
En septiembre de 2010, Foursquare anunció la versión 2.0 de su aplicación de registro cuyo objetivo era dirigir a los usuarios a nuevas ubicaciones y actividades, en lugar de simplemente compartir su ubicación. Foursquare también ha creado un botón que agregaría cualquier ubicación en la aplicación a la lista de tareas pendientes de un usuario, y la aplicación ahora le recordaría cuando había tareas pendientes cerca. [30]
El 21 de febrero de 2011, Foursquare alcanzó los 7 millones de ID de usuarios. [31] Se esperaba que la empresa superara los 750 millones de registros antes de finales de junio de 2011, con un promedio de alrededor de 3 millones de registros por día. El 8 de agosto de 2011, el presidente Barack Obama se unió a Foursquare, con la intención de que el personal de la Casa Blanca utilizara el servicio para publicar consejos sobre los lugares que había visitado el presidente. [32]
El 7 de junio de 2012, Foursquare lanzó un importante rediseño, que describieron como una "aplicación completamente nueva". La función "explorar" de la aplicación ahora permitía a los usuarios buscar ubicaciones por categoría o realizar búsquedas específicas como "wi-fi gratis" o "empanadillas". [33] Foursquare incorporó funciones de descubrimiento social, [34] y aplicaciones de búsqueda local, así como la función "me gusta" que Facebook hizo famosa.
En mayo de 2014, Foursquare lanzó Swarm , una aplicación complementaria de Foursquare City Guide, que trasladó los aspectos del servicio de redes sociales y uso compartido de ubicación a una aplicación separada. [35] El 7 de agosto de 2014, la compañía lanzó Foursquare 8.0, una nueva versión del servicio que eliminó las funciones de registro y uso compartido de ubicación, y en su lugar pasó a la búsqueda local.
El Día Cuadrangular fue acuñado por Nate Bonilla-Warford, un optometrista de Tampa, Florida, el 12 de marzo de 2010. La idea se le ocurrió mientras "pensaba en nuevas formas de promover su negocio". [36]
En 2010, McDonald's lanzó un programa piloto de primavera que aprovechó el Día Cuadrangular. Los usuarios de Foursquare que se registraron en los restaurantes McDonald's el Día de Foursquare tuvieron la oportunidad de ganar tarjetas de regalo en incrementos de $5 y $10. Mashable informó que hubo un "aumento del 33% en el tráfico peatonal" a los locales de McDonald's, como se desprende del aumento en los registros de Foursquare. [37]
En febrero de 2010, se lanzó un sitio conocido como Please Rob Me, [38] un sitio que extraía datos de mensajes públicos de Twitter que habían sido enviados a través de Foursquare, para enumerar a las personas que no estaban en casa. [38] El propósito del sitio era crear conciencia sobre la posible irreflexión de compartir la ubicación. [38]
En marzo de 2010, se observó un problema de privacidad para los usuarios que conectaban su cuenta de Twitter a Foursquare. Si al usuario se le unía en una ubicación uno de sus contactos de Foursquare que también usaba Twitter, ese usuario podría permitir que Foursquare publicara un mensaje como "Estoy en Starbucks – Santa Clara (enlace al mapa) con @mediaphyter" para su propia cuenta de Twitter. De manera similar, si un usuario hubiera aceptado compartir su ubicación en Foursquare, los contactos de Foursquare de ese usuario podrían compartir su ubicación públicamente en Twitter. [39]
Más tarde, en 2010, el hacker de sombrero blanco Jesper Andersen descubrió una vulnerabilidad en Foursquare que generó preocupaciones sobre la privacidad. [40] [41] Las páginas de ubicación de Foursquare muestran una cuadrícula de 50 fotos generadas aleatoriamente independientemente de su configuración de privacidad. [40] Cada vez que un usuario "se registra" en esa ubicación, su imagen se genera en esa página de ubicación, incluso si solo quiere que sus amigos sepan dónde se encuentra. [40] Andersen luego elaboró un script que recopilaba información de registro. [40] Se estima que Andersen recopiló alrededor de 875.000 registros. [40] Andersen se puso en contacto con Foursquare sobre la vulnerabilidad, y Foursquare respondió arreglando su configuración de privacidad. [41]
En 2011, en respuesta a los problemas de privacidad relacionados con los sitios de redes sociales, el cofundador de Foursquare, Naveen Selvadurai, afirmó que "los usuarios deciden si quieren acceder a Twitter o Facebook, qué información quieren compartir y enviar" y "Hay mucha de malentendidos sobre los servicios basados en la ubicación. En Foursquare, si no quieres que la gente sepa que estás en una cita o con un amigo en un lugar determinado, entonces no tienes que hacérselo saber. en." Selvadurai también afirmó que Foursquare no rastrea pasivamente a los usuarios, lo que significa que un usuario debe registrarse activamente para que la gente sepa dónde se encuentra. [42]
El 8 de mayo de 2012, los desarrolladores de Foursquare cambiaron su API [43] en respuesta a una serie de aplicaciones "acosadoras" que habían estado poniendo a disposición del público las ubicaciones de todas las usuarias dentro de un área específica. [44]
A finales de diciembre de 2012, Foursquare actualizó su política de privacidad para indicar que mostraría los nombres completos de los usuarios, en lugar de la inicial del apellido. Además, las empresas podrían ver una descripción más detallada de los visitantes que han visitado sus negocios a lo largo del día. [45]
Desde entonces, Foursquare ha actualizado tanto su política de privacidad como su política de cookies para detallar cómo se utilizan los datos de ubicación en nuevas funciones y productos. [46]
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