Change.org es un sitio web que permite a los usuarios crear y firmar peticiones para promover diversas causas sociales creando conciencia e influyendo en los tomadores de decisiones. El sitio es una empresa con fines de lucro con sede en EE. UU. y afirma tener casi 500 millones de usuarios en diciembre de 2022. [3] [4] Las peticiones a menudo se centran en causas como la justicia general , la justicia económica , la justicia penal , los derechos humanos y la educación. , protección del medio ambiente , derechos de los animales , salud y alimentación sostenible .
El sitio también brinda apoyo y capacitación a organizaciones y miembros pagos para ayudarlos a avanzar aún más en sus causas. [4]
Change.org fue lanzado en 2007 [5] [6] por el actual director ejecutivo Ben Rattray , con el apoyo del director de tecnología fundador Mark Dimas, Darren Haas , [7] y Adam Cheyer . [7]
En 2011, Change.org afirmó que había sido objeto de un ataque distribuido de denegación de servicio por parte de "hackers chinos". [8] El presunto ataque estaba relacionado con su petición al gobierno chino para que liberara al artista Ai Weiwei . [9]
En 2011, hubo una propuesta para fusionar el sitio web homólogo de habla hispana Actuable con Change.org ; La fusión se produjo en 2012 cuando se aprobó la unión voluntaria de los usuarios de Actuable a la plataforma Change.org . [10] [11]
En febrero de 2012, la planta contaba con 100 empleados con oficinas en cuatro continentes. [12]
En 2012, la Universidad Estatal de Arizona decidió bloquear el acceso a Change.org en respuesta a una petición creada por el estudiante Eric Haywood en protesta contra el "aumento de los costos de matrícula en la escuela". Los funcionarios de la universidad afirmaron que "Change.org es un sitio de spam" y que el bloqueo se realizó "para proteger el uso de nuestros limitados y valiosos recursos de red para usos académicos, de investigación y administrativos legítimos". [13]
El 5 de abril de 2012 se informó que Change.org alcanzó los 10 millones de miembros y fue la plataforma de acción social de más rápido crecimiento en la web. En ese momento recibían 500 nuevas peticiones por día. [14] El 13 de mayo de 2012, The Guardian , BBC News y otras fuentes informaron que Change.org lanzaría una plataforma de peticiones específica del Reino Unido, colocando a Change.org en competencia con 38 Degrees , [15] [16] a Organización británica de activismo político sin fines de lucro.
En mayo de 2013, la empresa anunció una ronda de inversión de 15 millones de dólares liderada por Omidyar Network y dijo que tenía 170 empleados en 18 países. [17]
Un artículo de Fast Company de agosto de 2013 informó que Change.org implementaría funciones para los destinatarios de la petición que les permitirían responder a la petición públicamente y crear una página para la toma de decisiones donde podrían ver todas las peticiones en su contra en un solo lugar. [18]
El 30 de junio de 2021, los trabajadores de Change.org anunciaron que la mayoría del personal en los EE. UU. y Canadá había firmado tarjetas de autorización sindical a favor de ser representados en la negociación colectiva por CODE-CWA y que Change.org había reconocido voluntariamente a CODE-CWA. como representante de los trabajadores. [19]
El 15 de marzo de 2021, la solicitud de destitución del ministro del Supremo Tribunal Federal, Alexandre de Moraes, recibió más de 4.770.000 firmas. [20]
El 13 de octubre de 2017, [21] Ana Clara Leite fue acosada sexualmente dos veces en taxis luego de que los conductores accedieran a su información mediante una aplicación móvil llamada Easy Taxi. Ganó su petición pidiendo a la aplicación Easy Taxi que introdujera medidas de seguridad, con el respaldo de más de 27.000 brasileños. [22] [23] [24]
En diciembre de 2011, una clase de cuarto grado en Brookline , Massachusetts , lanzó el "Proyecto de Petición Lorax" a través de Change.org solicitando a Universal Studios que incluyera un mensaje ambiental más vital en su sitio web y en el tráiler de su próxima película, The Lorax , basada en El clásico cuento infantil del Dr. Seuss . Los peticionarios consideraron que el sitio web y el tráiler carecían de un mensaje importante del libro: "ayudar al medio ambiente". La petición recogió más de 57.000 firmas y, el 26 de enero de 2012, el estudio actualizó el sitio web "con el mensaje medioambiental que los niños habían dictado". [12]
En la mañana del 2 de febrero de 2012, Stef Gray, un graduado de 23 años de Nueva York, celebró una conferencia de prensa en las oficinas de Sallie Mae en Washington , "el mayor proveedor privado de préstamos estudiantiles del país", presentando los resultados de su petición en Change.org, que había recibido alrededor de 77.000 firmas. Esa tarde, la empresa cambió su política de tasas de indulgencia. [25]
En noviembre de 2013, Aaron Thompson de Tuscaloosa, Alabama , inició una petición dirigida a Seth MacFarlane para traer de vuelta a Brian Griffin de la serie de televisión Padre de familia después de que lo mataran brevemente en el episodio de la temporada 12 " Life of Brian ". La petición de Thompson obtuvo 30.000 firmas en 36 horas. [26] [27] El personaje regresó al programa unos episodios más tarde. [28] Sin embargo, esto no fue resultado de la petición, ya que los episodios fueron concebidos meses antes.
En septiembre de 2014, Karol Wilcox de Hayti, Missouri , inició una petición contra la ejecución planificada de Beau, un perro de dos años y medio en Dyersburg, Tennessee , por supuestamente matar un pato en la propiedad de su dueño. En noviembre, la petición había obtenido más de 540.000 firmas. La petición tuvo éxito y el perro se salvó. [29]
El 5 de diciembre de 2015, el Congreso de Estados Unidos volvió a autorizar la Ley Zadroga , que proporciona fondos a los socorristas "que sufren enfermedades y lesiones debilitantes debido a su servicio". Cuando el Congreso se demoró en reautorizar el proyecto de ley, John Feal , un defensor de los primeros intervinientes en los ataques del 11 de septiembre , inició una petición a su favor que firmaron casi 187.000 personas. [30]
El New York Daily News informó:
Los beneficios de salud de por vida para los socorristas enfermos del 11 de septiembre obtuvieron el viernes una aprobación abrumadora del Congreso después de una batalla larga y polémica. La Cámara y el Senado votaron para extender la Ley Zadroga de Salud y Compensación del 11 de septiembre, brindando cobertura a aquellos afectados por problemas de salud relacionados con la Zona Cero durante los próximos 75 años. [...] Además de ampliar el programa de atención médica para los socorristas y otras personas que sufren problemas de salud persistentes del 11 de septiembre, el Congreso renovó el Fondo de Compensación a las Víctimas por otros cinco años para ayudar a los socorristas que están demasiado enfermos para trabajar y a sus familias. [30]
Después de las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2016 , en las que Donald Trump fue declarado presidente electo de Estados Unidos , se produjeron protestas masivas . Como parte de estas protestas, un hombre de California inició una petición el 10 de noviembre de 2016, pidiendo a los electores de los estados que ganó Trump que se convirtieran en electores infieles y emitieran su voto por Hillary Clinton en las reuniones estatales del Colegio Electoral . La petición obtuvo más de 4 millones de firmas el 14 de noviembre de 2016, sólo cuatro días después de su inicio. [31] Hasta el 23 de noviembre de 2016, había obtenido 4,5 millones de firmas. La petición finalmente fracasó cuando, el 19 de diciembre de 2016, Trump ganó oficialmente la presidencia con 304 electores. [32] La petición se cerró con 4,9 millones de firmas, [33] la más alta en la historia de la plataforma, [34] hasta el 5 de marzo de 2019, cuando fue superada por una petición que se oponía al artículo 13 de la propuesta de Directiva sobre derechos de autor en el sistema único digital. Market , que ocupó el puesto número uno hasta 2020. [35] [36]
El 3 de noviembre de 2017, Netflix despidió a Kevin Spacey , tras denuncias de agresión sexual contra el actor. Paralizó la producción de la sexta y última temporada de la serie de televisión que protagonizaba Spacey en la cadena House of Cards . [37] [38] Tras el despido de Spacey, una petición creada el 2 de noviembre de 2017, pidiendo que Spacey fuera reemplazado por el actor Kevin James , comenzó a ganar muchos seguidores. Después de su inicio, la petición ganó notoriedad en los medios, obteniendo 50.000 seguidores en ocho días. [39] [40] [41]
A raíz de la controversia del video del suicidio de Logan Paul , el usuario "... - .- -.-- .- .-.. .. ...-". ("Stay Alive" en código Morse ) creó una petición titulada "Eliminar el canal de YouTube de Logan Paul", recibiendo más de 720.000 firmas. Si bien se han presentado muchas otras peticiones con el mismo propósito, aún no han obtenido tanta atención. [42] No se tomó ninguna medida.
El 14 de julio de 2019, se publicó en Change.org una petición en línea titulada "El cese inmediato de la construcción del telescopio TMT" en protesta contra el Telescopio de Treinta Metros . La petición reunió más de 278.000 firmas. [43]
El 30 de mayo de 2020, se creó una petición titulada "Justicia para George Floyd" después de que la policía asesinara al afroamericano desarmado George Floyd , lo que provocó protestas masivas . La petición obtuvo más de 19 millones de firmas, lo que la convierte en la petición más firmada en la historia de la plataforma, superando la petición de oposición del Artículo 13 más de un año antes. [44]
Durante el juicio por difamación Depp v. Heard , se creó una petición para retirar a la actriz Amber Heard de su papel de Mera en Aquaman and the Lost Kingdom . Obtuvo 1,5 millones de firmas en el plazo de un mes desde su creación en noviembre de 2020 [45] y desde entonces ha superado los 4,6 millones de firmas después de que el juicio se transmitiera públicamente en vivo en mayo de 2022. [46]
El 10 de marzo de 2015, el bloguero político Guido Fawkes, cuyo nombre real es Paul Staines , inició una petición [47] para reintegrar a Jeremy Clarkson , copresentador de la serie de televisión Top Gear de la BBC , tras la decisión de la BBC de suspenderlo por un " Fracas" que involucran a un productor del programa. [48] La petición obtuvo más de 500.000 firmas en 24 horas, lo que la convirtió en la petición de más rápido crecimiento para el sitio y sobrecargó los servidores de Change.org en el Reino Unido, que dejaron de responder debido a la gran demanda. [49] Había obtenido 1.060.980 firmas hasta el 20 de marzo de 2015 y fue entregado a la BBC. [50] El 25 de marzo de 2015, la BBC emitió un comunicado oficial confirmando que, debido a las acciones que llevaron a su suspensión, no renovarían su contrato con el programa. [51]
El 31 de marzo de 2015, los prisioneros iraníes fueron liberados con la ayuda de ciudadanos del Reino Unido. Ghoncheh Ghavami , estudiante de Derecho en la Universidad de Londres y con doble ciudadanía británico-iraní, se encontraba en Irán enseñando alfabetización a niños de la calle con fines benéficos y para visitar a sus familiares. Fue arrestada en junio de 2014 por asistir a los partidos de la Liga Mundial de Voleibol después de que la Federación Internacional de Voleibol (FIVB) informara al gobierno iraní del asunto. Iman Ghavami, hermano del prisionero, creó una campaña en Change.org en una petición al Gobierno de Irán y al Gobierno del Reino Unido. Obtuvo 747.476 seguidores después de que comenzara la indignación pública en el Reino Unido en apoyo de la liberación de Ghavami.
En 2020 se inició una petición para que el recaudador de fondos Tom Moore fuera nombrado caballero. Al 30 de abril, lo habían firmado 1 millón de personas. [52] Obtuvo 1.043.729 firmas y fue nombrado caballero el 20 de mayo de ese año .
En 2020 se inició una petición para despedir a Dominic Cummings después de que se supo que viajó desde Londres a la casa de sus padres en Durham con síntomas de coronavirus durante el cierre de COVID-19. Al 13 de enero de 2022, la petición contaba con 1.201.401 firmas. [53]
El 13 de enero de 2022, una petición para rescindir el título de caballero de Tony Blair recibió 1.106.497 firmas. [54]
En agosto de 2014, Erica Perry de Vancouver , Columbia Británica , inició una petición pidiendo a Centerplate , una extensa corporación de alimentos y bebidas que presta servicios a lugares de entretenimiento en América del Norte y el Reino Unido, que despidiera a su entonces director ejecutivo, Desmond "Des" Hague, después de la publicación pública de Imágenes de una cámara de seguridad que supuestamente muestran a Hague abusando de un joven Doberman Pinscher en un ascensor. [55] En respuesta a que Centerplate no tomó medidas después del incidente (aparte de publicar una declaración de disculpa de Hague) y un acuerdo de Hague para comprometerse a realizar ciertos actos caritativos, la petición pedía que Centerplate despidiera a Hague. El 2 de septiembre de 2014, después de que la petición recibiera más de 190.000 firmas, Hague dimitió como director ejecutivo de Centerplate. [56]
El 7 de febrero de 2015, dos niñas de 13 años solicitaron que el consentimiento fuera parte del programa de educación sexual de Canadá [57] afirmando: "En Canadá, 1 de cada 4 mujeres experimentará al menos un incidente de agresión sexual en su "La mitad de estas agresiones serán contra mujeres menores de 16 años". Al final de la campaña, la petición contaba con 40.484 partidarios y se reunió con la primera ministra de Ontario, Kathleen Wynne, y la ministra Liz Sandals , lo que condujo a la integración del consentimiento en el programa de educación sexual de Canadá. [ cita necesaria ]
En febrero de 2016, 50 peticiones habían superado los 100.000 firmantes. [58] Una petición contra la " Loi El Khomri ", un proyecto de ley laboral de la Ministra de Trabajo francesa Myriam El Khomri , tiene más de 1 millón de firmas. [59]
El 24 de octubre de 2015, Marion, víctima de acoso en su colegio que le llevó a acabar con su vida, fue la inspiración de una campaña iniciada para "formar en la prevención y gestión de la violencia escolar y el acoso escolar con los equipos docentes y educativos". reformado y mejorado." La campaña despertó el interés del público y la líder de la campaña, la madre de Marion, se reunió con el Ministerio de Educación Nacional y se entrevistó con la Ministra Najat Vallaud Belkacem de Educación Nacional. [60] La campaña contó con 79.432 partidarios.
La petición para que la condenada a muerte Mary Jane Veloso sea liberada fue la petición de más rápido crecimiento en Filipinas , con más de 250.000 firmantes de más de 125 países. [61]
En 2018, un creador anónimo de una comunidad de Facebook contra los ciclistas inició una petición anti-ciclismo en Change.org que pronto alcanzó más de 100.000 firmas. Supuestamente, algunos de los nombres de la petición son falsos. [62]
En 2019, se creó una petición para destituir al senador Fraser Anning del Parlamento Federal australiano tras sus comentarios sobre el ataque terrorista en Christchurch , Nueva Zelanda . Anning culpó del ataque a las leyes de inmigración, a las víctimas y a los elevados temores de los musulmanes . [63] Al 24 de marzo de 2019, la petición cuenta con 1.418.105 firmas, lo que la convierte en una de las peticiones más firmadas en Change.org y la más alta en relación con los asuntos australianos. [64]
El 3 de julio de 2015, una niña de 14 años inició una petición para garantizar que el plan de estudios australiano cubra la prevención de la violencia doméstica. [65] La campaña se inició para crear conciencia entre las personas que no sabían que eran víctimas de violencia doméstica. Después de la campaña, la ministra Pru Goward anunció que los distritos escolares introducirían educación sobre violencia doméstica en las escuelas. La campaña contó con 101.747 seguidores.
Luego de dos terremotos que azotaron el centro de México el 7 y 19 de septiembre de 2017, hubo diferentes peticiones para obligar al " Instituto Nacional Electoral " , al Senado mexicano y al presidente Enrique Peña Nieto a donar la mayor parte o la totalidad del dinero. destinado a las próximas elecciones generales de 2018 será redirigido a las víctimas del desastre natural en la Ciudad de México y los estados vecinos de Morelos , Chiapas , Oaxaca y Puebla . Las peticiones recogieron más de 3 millones de firmas. [66]
La siguiente es una lista de peticiones que han alcanzado o superado los 3 millones de firmas.
Change.org genera ingresos a través de un modelo de membresía por suscripción y personas que promueven peticiones en el sitio. [68] En 2013, el director ejecutivo de la organización declaró su misión: "Nuestra función es empoderar a las personas en todas partes para crear el cambio que quieren ver". [69]
Change.org es una empresa con fines de lucro "respaldada por empresas de riesgo" que alberga peticiones de activistas escritas por miembros del público, recopila direcciones de correo electrónico de los firmantes y alienta a las personas a hacer circular las peticiones en gran medida en las redes sociales. Aunque tiene fines de lucro, Change. org es una empresa de beneficio público con estatus de Corporación B." [70] Ha recaudado 72 millones de dólares de patrocinadores, incluido el fundador de LinkedIn, Reid Hoffman .
Las donaciones a través de la plataforma no se destinan a los responsables de la campaña. Según un portavoz de Change.org, "el dinero recaudado a través de las peticiones se destina a ayudar a que la campaña gane y a ayudarnos a construir y mantener nuestra plataforma tecnológica, lo que nos permite brindar a las personas las herramientas que necesitan para lograr el cambio que desean". ver." [70]
Los miembros de Change.org contribuyen mensualmente para sostener la tecnología y los pequeños equipos de activistas que asesoran y apoyan a los iniciadores de peticiones. La mayor parte de los ingresos de la empresa provienen de la publicidad; Las personas y organizaciones que inician o firman peticiones luego contribuyen para promover esas peticiones entre otros visitantes del sitio.
Change.org ha recaudado 50 millones de dólares de inversores en negocios, tecnología y medios de comunicación hasta la fecha. En 2017, una ronda de inversión impulsada por Reid Hoffman ayudó a impulsar el cambio al modelo de negocio actual.
Después de su creación, el sitio web obtuvo ingresos publicando anuncios de organizaciones de defensa como Amnistía Internacional [71] y servicios de creación de listas para organizaciones asociadas. [72] En mayo de 2013, el sitio web inició "peticiones promovidas por la multitud" que permitían a un signatario promover la petición pagando entre 5 y 1000 dólares en la etapa final de la firma de la petición.
En 2018, Anne Savage, directora ejecutiva de Bicycle Queensland, afirmó que una destacada petición australiana contra el ciclismo en Change.org estaba llena de nombres falsos. Dijo que Bicycle Queensland había recibido información de que los "bots" electrónicos creaban muchos nombres. Un portavoz de Change.org negó que las firmas fueran falsas y dijo que el equipo de ingeniería de la organización había verificado dos veces la petición y confirmó que no había ninguna actividad inusual. [62]
Bajo ciertas condiciones, los motores de búsqueda pueden encontrar firmas y otra información privada, incluidas direcciones de correo electrónico. Change.org opera un sistema para ocultar firmas, que funciona solo si el usuario tiene una cuenta en Change.org. [73] Por el contrario, la plataforma ha sido criticada por no proporcionar suficiente información sobre quién ha firmado una petición, como un medio para verificar que una petición que protesta contra un político ha sido firmada por sus electores o que las firmas son genuinas.
Change.org es una corporación de beneficios organizada según la Ley General de Corporaciones de Delaware y una corporación B certificada . Esto ha dado lugar a debates y críticas [74] [75] por el uso del sufijo de dominio .org en lugar del comercial .com . El sitio ha sido acusado de engañar a sus usuarios y ocultar que es "una entidad con fines de lucro con un incentivo económico para que la gente firme peticiones".
Change.org está siendo deliberadamente engañoso mediante el uso del nombre Change.org. Sospecho que el usuario promedio de Change.org no sabe que Change.org es una corporación con fines de lucro y que la corporación planea usar la información de contacto que se les proporciona para obtener ingresos.
— Arcilla Johnson [75]
La portavoz de Change.org, Charlotte Hill, respondió a esta crítica en un artículo de septiembre de 2013 en Wired , diciendo: "Somos una empresa social impulsada por una misión y, aunque generamos ingresos, reinvertimos el 100% de esos ingresos en nuestra misión de empoderar a los ciudadanos comunes". "No es sólo que todavía no estemos obteniendo ganancias, sino que decididamente no [76] Su fundador Ben Rattray dio una razón para el estatus legal de Change.org:
Rattray originalmente planeó construir una organización sin fines de lucro, pero eso cambió cuando comenzó a hablar con los financiadores. "La gente seguía diciéndome: 'Nos encanta tu visión, pero no es necesario que seas una organización sin fines de lucro'", recuerda. "Dijeron que las empresas tienen un par de ventajas: velocidad y escala". [76]
En 2012, el sitio eliminó la mayoría de las restricciones impuestas anteriormente al contenido pago. Los documentos internos comenzaron a referirse a "clientes" y "socios" como "anunciantes" y declararon que "sólo se prohibirán los anunciantes estrictamente identificados como ' grupos de odio '". [77] [78] Como resultado, Change.org fue acusado de fomentar el astroturfing y abandonar la base de usuarios progresistas de la que inicialmente ganó fuerza. Surgió una controversia adicional cuando el empleado que inicialmente filtró los documentos fue despedido. [78] Muchos de los usuarios que perdieron interés en el sitio después de este cambio expresaron dificultades para ser eliminados de las listas de correo de Change.org. [77]
Change.org también ha sido acusado de vender los datos personales facilitados por los usuarios a terceras empresas que contratan sus servicios. [75]
El 17 de mayo de 2021, Change.org actualizó su política de privacidad, que incluía una declaración formal de la empresa sobre la venta de datos personales: [79] "Change.org no vende la información personal de ninguno de nuestros usuarios, y nosotros No hemos vendido datos en los últimos 12 meses."
Sin embargo, Change.org admite en su política de privacidad que pasan los datos de los usuarios a un tercero para "garantizar el buen funcionamiento de la plataforma Change.org". Además, tienen "contratos vigentes con nuestros proveedores de servicios externos para garantizar que mantengan segura su información personal. Estos contratos les prohíben compartir la información sobre usted que recopilan o reciben con cualquier otra persona o utilizar dicha información para fines distintos de los que acordamos con ellos."
Las peticiones de Topics for Change.org han crecido hasta incluir el desacuerdo con los Premios de la Academia y la eliminación de la leche de ciertos tipos de café. [80] [81] Los autores de estas peticiones han sido criticados por centrarse en " problemas del primer mundo ". [82] El mayor debate sobre el contenido de las peticiones se produjo en noviembre de 2014, cuando Martin Daubney calificó algunas de ellas de "extrañas" y afirmó que el sitio estaba siendo utilizado para promover la censura. [83] En respuesta, el director de comunicación de Change.org, John Coventry, defendió la amplia gama de peticiones, diciendo que "las personas toman una decisión informada sobre lo que quieren apoyar". [84] La semana siguiente se produjeron críticas que alegaban que las peticiones sobre los medios de comunicación reciben más atención que las peticiones sobre "salvar vidas 'reales'". [85]
Change.org solicita a los firmantes que donen dinero después de firmar la petición. Aunque la donación es opcional, puede resultar engañosa para los usuarios que crean que se utiliza para financiar a los organizadores de la petición o promover esa petición en particular. Las donaciones son "ilimitadas", según sus preguntas frecuentes. Como se informó además, "Change.org se queda con el dinero y lo utiliza para 'hacer circular' las peticiones más ampliamente y pagar sus costos operativos". [86]
Más de 90 ex empleados de Change.org publicaron una carta abierta en la que señalaban que "estas contribuciones sirven para comercializar la petición y el propio Change.org" y, tras el asesinato de George Floyd y los consiguientes levantamientos de Black Lives Matter en junio de 2020, que "estas acciones constituyen Change.org lucrando con la muerte de los negros". [87]
Change.org ha atraído el interés de investigadores que trabajan en el campo de la tecnología cívica . En un análisis cuantitativo de los datos del sitio web, los investigadores encontraron que si bien algunos usuarios pueden ser identificados como usuarios "poderosos" naturales, los usuarios promedio también aprenden de su experiencia; El sistema de recomendaciones de Change.org refuerza su voluntad de seguir utilizando el sitio web a través de recomendaciones personalizadas, convirtiéndolos en usuarios "poderosos". [88] Las investigaciones también sugieren que las peticiones que contienen emociones positivas tienen mayores posibilidades de éxito, mientras que las peticiones que apelan a contenido moral y cognitivo tienen menos probabilidades de tener éxito. [89] Otro estudio que examinó un conjunto de datos de 3,9 millones de firmantes de peticiones en 132 países mostró que hombres y mujeres tienen diferentes prioridades políticas y que, aunque las mujeres crean menos peticiones que los hombres, es más probable que sus peticiones tengan más éxito. [90] [91]
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