Fundada en 1998, sus filiales comercializan a nivel mundial diversos servicios y productos relacionados con Internet , incluidos entretenimiento, inteligencia artificial y otras tecnologías. [5] Su sede de rascacielos gemelos, Tencent Seafront Towers (también conocida como Tencent Binhai Mansion) está ubicada en el distrito Nanshan de Shenzhen. [6]
La empresa superó un valor de mercado de 500 mil millones de dólares en 2018, convirtiéndose en la primera empresa de tecnología asiática en cruzar esta marca de valoración. [14] [15] [16] Desde entonces, se ha convertido en la empresa que cotiza en bolsa más valiosa de China y es la décima empresa más valiosa del mundo por valor de mercado en febrero de 2022. [17] [18] [19] [ 20] En 2015, 2018 y 2020, la empresa fue clasificada por Boston Consulting Group y Fast Company entre las 50 empresas más innovadoras del mundo. [21] [22] [23] Tencent tiene participaciones en más de 600 empresas, [24] y comenzó a centrarse en nuevas empresas tecnológicas en Asia en 2017. [25] TechCrunch caracterizó la estrategia de inversión de Tencent como permitir que las nuevas empresas de su cartera operen de forma autónoma. [26] La valoración de Tencent se acercó al billón de dólares estadounidenses en enero de 2021 antes de desplomarse. [27]
Historia
1998-2010: fundación y crecimiento
Tencent fue fundada por Pony Ma , Zhang Zhidong , Xu Chenye, Charles Chen y Zeng Liqing en noviembre de 1998 [28] como Tencent Inc , [29] en las Islas Caimán . [30] El nombre "Tencent" se basa en su nombre chino Tengxun (chino:腾讯), que incorpora parte del nombre chino de Pony Ma (Ma Hua teng ; 马化「腾」) y literalmente significa "información rápida al galope". [31] [32] La financiación inicial fue proporcionada por capitalistas de riesgo . [5] En febrero de 1999, se lanzó el producto de mensajería OICQ de Tencent . [33] Poco después, Tencent cambió el nombre del cliente a QQ; Se dijo que esto se debía a una amenaza de demanda por parte de ICQ y su propietario AOL . La empresa no fue rentable durante los primeros tres años. [28]
Originalmente, la empresa obtenía ingresos únicamente de la publicidad y de los usuarios premium de QQ, que pagaban tarifas mensuales para recibir extras. [28] En 2005, cobrar por el uso de QQ mobile, su servicio celular de valor agregado , y otorgar licencias de su personaje de pingüino, que se podía encontrar en bocadillos [38] y ropa, [28] también se habían convertido en generadores de ingresos. [28] En 2008, Tencent estaba viendo un crecimiento de las ganancias de la venta de bienes virtuales . [39]
Si bien los servicios de Tencent han incluido juegos en línea desde 2004, alrededor de 2007/2008 aumentó rápidamente su oferta mediante la concesión de licencias de juegos. [40] Si bien al menos dos, Crossfire y Dungeon Fighter Online , fueron producidos originalmente por desarrolladores de juegos de Corea del Sur, Tencent ahora fabrica sus propios juegos. [40] El 21 de enero de 2011, Tencent lanzó Weixin (微信), una aplicación de redes sociales . Ahora denominada WeChat, la aplicación es una de las "superaplicaciones" debido a su amplia gama de funciones y plataformas, y a sus más de mil millones de usuarios activos mensuales. [41] [42] [43] [44]
2011-2014: primeras inversiones
El 18 de febrero de 2011, Tencent adquirió una participación mayoritaria (92,78%) [45] en Riot Games , desarrollador de League of Legends , por unos 230 millones de dólares. Tencent ya poseía el 22,34% de la participación accionaria de una inversión anterior en 2008. El 16 de diciembre de 2015, Riot Games vendió el capital restante a Tencent. [46] [47] Tencent adquirió una participación minoritaria en Epic Games , desarrolladora de franquicias como Fortnite , Unreal , Gears of War e Infinity Blade , en junio de 2012. [48] Ese año, Tencent adquirió ZAM Network, matriz de Wowhead y otras sitios web, de Brock Pierce . [49]
En 2013, Tencent aumentó su participación en Kingsoft Network Technology, una subsidiaria de Kingsoft Corporation, al 18%. Anteriormente, Tencent tenía una participación del 15,68% en la empresa y aumentó la participación mediante una inversión de 46,98 millones de dólares. [50] Tencent participó en la escisión de Activision Blizzard de Vivendi como inversor pasivo en 2013 [51] [52] y ahora posee menos del 4,9% de las acciones en 2017. [53] El 17 de septiembre de 2013, se anunció que Tencent había invertido 448 millones de dólares en una participación minoritaria en el motor de búsqueda chino Sogou.com , filial de Sohu , Inc. [54]
El 15 de enero de 2014, Tencent dijo que invertiría 1.500 millones de HKD (193,45 millones de dólares estadounidenses) en la empresa de logística y almacenes China South City Holdings Ltd para desarrollar su negocio de logística y comercio electrónico. [55] El 27 de febrero de 2014, Tencent compró una participación del 20 por ciento en el sitio web de calificación de restaurantes y compras grupales Dianping por 400 millones de dólares. [56] El 10 de marzo de 2014, Tencent compró una participación del 15 por ciento en el sitio web chino de comercio electrónico JD.com Inc. pagando en efectivo y entregando sus negocios de comercio electrónico Paipai, QQ Wanggou y una participación en Yixun a JD.com. para construir un competidor más fuerte para Alibaba Group . [57]
El 22 de mayo de 2014, JD.com empezó a cotizar en NASDAQ y Tencent amplió su participación en la empresa al 17,43% sobre una base totalmente diluida mediante la inversión de 1.325 millones de dólares adicionales. [58] El 27 de marzo de 2014, se anunció que Tencent había acordado pagar alrededor de 500 millones de dólares por una participación del 28 por ciento en los CJ Games de Corea del Sur. [59] El 27 de junio de 2014, Tencent anunció que había acordado comprar una participación del 19,9 por ciento en el sitio web chino de comercio electrónico 58.com (WUBA) Inc. por 736 millones de dólares. [60] El 17 de abril de 2015, Tencent anunció que compró 400 millones de dólares adicionales en acciones, aumentando su participación en la empresa a aproximadamente el 25%. [61] El 16 de octubre de 2014, a través de su filial Hongze Lake Investment Ltd, Tencent anunció que había comprado una participación del 7% en la empresa de tecnología de lotería China LotSynergy Holdings Ltd por HKD 445,5 millones (USD 57,4 millones). [62]
El 23 de octubre de 2014, Tencent aportó 145 millones de dólares por una participación del 10 por ciento en Koudai Gouwu, un portal chino de compras móviles. [63] En noviembre de 2014, la compañía anunció un acuerdo con HBO que le otorgaría derechos exclusivos de distribución en China. [64] El 9 de diciembre de 2014, la aplicación china de taxis Didi Dache anunció que había recaudado más de 700 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Tencent y la firma de inversión estatal de Singapur Temasek Holdings. [sesenta y cinco]
2015-2020: inversiones continuas
BYD , uno de los principales patrocinadores corporativos de TencentOficina de Tencent en Beijing, terminada a finales de la década de 2010
En enero de 2015, Tencent lanzó WeBank (China) , el primer banco exclusivamente en línea de China. [66] El 30 de enero de 2015, Tencent anunció que había firmado un acuerdo de 700 millones de dólares con la Asociación Nacional de Baloncesto para transmitir partidos de baloncesto estadounidenses en China. [67] Más tarde ese año, el fabricante de automóviles chino BYD se convirtió en el principal patrocinador corporativo de las transmisiones de la NBA de Tencent. [68] El 21 de junio de 2016, Tencent anunció un acuerdo para adquirir el 84,3% de Supercell , desarrollador de Choque de clanes , por 8.600 millones de dólares. [69] En julio de 2016, Tencent adquirió una participación mayoritaria en China Music Corporation. [70]
Las empresas privadas en China deben tener un comité interno o una rama del Partido Comunista si entre sus empleados hay tres o más miembros del Partido. [71] : 227 En 2016, la rama del Partido de Tencent fue reconocida como una de las cien mejores ramas del país. [71] : 230 Proporciona plataformas de comunicación y educación que incluyen una sala de actividades del Partido, un canal WeChat y una intranet para los miembros del Partido donde pueden tomar clases relacionadas con la gobernanza de China y las políticas del Partido. [71] : 230 El Centro de actividades para miembros del Partido Tencent tiene un área dedicada a actividades para miembros del partido de más de 6.000 metros cuadrados. Cada año se asigna más de un millón de yuanes a las actividades del Partido. [72]
En 2016, Tencent, junto con Foxconn y el concesionario de automóviles de lujo Harmony New Energy Auto, fundaron Future Mobility , una startup de automóviles (ahora desaparecida) que tenía como objetivo vender automóviles premium totalmente eléctricos y totalmente autónomos. [73] El 28 de marzo de 2017, Tesla, Inc. anunció que Tencent había comprado una participación del 5% en Tesla por 1.780 millones de dólares, cuyos sistemas de control automotriz posteriormente realizó con éxito pruebas de penetración hasta 2019. [18] [74]
En un "desafío directo al motor de búsqueda chino Baidu ", en mayo de 2017, Tencent introdujo funciones de búsqueda y suministro de noticias para su aplicación WeChat , que, según informó el Financial Times , era utilizada por 770 millones de personas en ese momento. [75]
En mayo de 2017, Tencent superó a Wells Fargo y entró entre las 10 empresas más valiosas del mundo. [76] [77] [78] Tencent también ha firmado un acuerdo con el Ayuntamiento de Wuhu para construir la primera ciudad de deportes electrónicos del mundo en la ciudad, que comprende un parque temático de deportes electrónicos, una universidad de deportes electrónicos, un parque cultural y creativo, una industria de animación. parque, bloque creativo, comunidad empresarial tecnológica y centro de datos de Tencent Cloud. El sitio se utilizará para la educación y alojamiento de futuros jugadores de deportes electrónicos, además de albergar eventos nacionales de deportes electrónicos y servir como centro para el desarrollo de juegos de Tencent. Además de Wuhu, está previsto otro parque temático de deportes electrónicos en Chengdu . [79] [80]
En junio de 2017, Tencent se convirtió en la octava empresa más valiosa en el ranking de las 100 marcas globales más valiosas de BrandZ, lo que indica su creciente influencia a nivel mundial, así como el auge de las marcas chinas. [81] [82] [83] Alibaba superó a Tencent como la empresa más valiosa de Asia cuando sus acciones subieron después de que la compañía organizara su Día del Inversor de 2017. [84] La compañía también desarrolló su propio asistente de voz Xiaowei, y estaba en medio de conversaciones para adquirir Rovio Entertainment , el desarrollador de Angry Birds . [85] [86] Al mismo tiempo, Tencent introdujo su función de miniprogramas que permite a los usuarios de teléfonos inteligentes acceder a aplicaciones móviles en todo el mundo en WeChat sin descargarlas. [87]
En julio de 2017, Tencent compró una participación del 9% en Frontier Developments , [88] el creador de las franquicias Elite: Dangerous y Planet Coaster ; así como desarrollador de Rollercoaster Tycoon 2 y 3. [89] En agosto de 2017, después de que Tencent anunciara el informe financiero del segundo trimestre de 2016, el precio de las acciones aumentó un 6,2% en el mercado de valores de Hong Kong y el valor de mercado alcanzó los 429 mil millones de dólares. . [90] Tencent se convirtió en la segunda empresa asiática, después del Grupo Alibaba , en superar los 400.000 millones de dólares de capitalización de mercado. [91] Tencent también ha creado una alianza para su propio programa de conducción autónoma de IA , similar al Proyecto Apollo de Baidu , reclutando a numerosos actores de la industria automotriz . [92] [93] También está colaborando con L'Oréal , la empresa de cosméticos más grande del mundo, para explorar el marketing digital en el marco del acuerdo Joint Business Partnership (JBP). [94]
Según un informe de Sina Tech de octubre de 2017, Tencent empleaba a más de 7.000 miembros del Partido Comunista Chino (PCC) y los miembros del PCC asumieron un papel de liderazgo en el desarrollo de WeChat. "Con más de 7.000 miembros del PCC, que representan aproximadamente el 23% de la fuerza laboral total, y más del 60% de los cuales son personal técnico central, el número de miembros del PCC en Tencent está aumentando en casi mil cada año. En Tencent, una empresa líder empresa de Internet, los miembros del PCC se están convirtiendo en la principal fuerza impulsora a la hora de dar forma a la dirección de desarrollo de la empresa". [95]
En noviembre de 2017, Tencent reveló que había comprado una participación del 12% en Snap Inc. en el mercado abierto, con planes de ayudar a establecer Snapchat como una plataforma de juegos. [96] [97] [98] Tencent siguió siendo el mayor editor de videojuegos del mundo por ingresos y tenía una capitalización de mercado de alrededor de 475 mil millones de dólares. En el mismo mes, Tencent anunció que WeChat alcanzó 980 millones de usuarios activos mensuales , [99] y dijo que estaba destinando miles de millones de dólares para acumular un catálogo de contenido generado por los usuarios, en competencia con YouTube . [100] La compañía se convirtió en la primera empresa asiática en cruzar la valoración de 500 mil millones de dólares, superando a Facebook para ingresar a la lista de las cinco principales empresas más grandes del mundo. [14] [15] [16] [17] [101] [102] [103] [104]
En enero de 2018, Tencent y The Lego Group , la empresa de juguetes más grande del mundo, se unieron para desarrollar conjuntamente juegos en línea y potencialmente una red social dirigida a niños. [105] [106] También inauguró su primera tienda no tripulada en Shanghai . [107] Tencent lideró una inversión de 5.200 millones de dólares estadounidenses en Wanda Commercial , [108] junto con JD.com , Sunac y Suning Group , para adquirir acciones del conglomerado. Wanda Comercial pasó a denominarse Wanda Commercial Management Group. [109] Tencent compró una participación minoritaria del 5% al 10% en Skydance Media . [110] [111] El 23 de enero de 2018, Tencent y Carrefour alcanzaron un acuerdo de cooperación estratégica en China. [112] [113] [114]
El 15 de agosto de 2018, Tencent informó una disminución de sus ganancias en el segundo trimestre de 2018, poniendo fin a una racha de crecimiento de más de una década, a medida que las ganancias de inversión disminuyeron y el escrutinio gubernamental del negocio del juego pesaba sobre la compañía. [115] Las acciones de Tencent cayeron un 3% en las operaciones matutinas en Hong Kong después de que se informara la rara caída en las ganancias trimestrales, extendiendo una caída que ha borrado casi $50 mil millones en valor de mercado de la compañía en esa semana. [116] La liquidación también arrastró a la baja a muchas otras acciones chinas de Internet. [116] El 6 de septiembre de 2018, Luckin Coffee firmó un acuerdo de cooperación estratégica con Tencent. [117] [118]
En mayo de 2020, Tencent compró los derechos para crear System Shock 3 y cualquier secuela adicional de OtherSide Entertainment . [120] El 29 de junio de 2020, Tencent adquirió el servicio de vídeo a la carta iflix en Kuala Lumpur , Malasia . [121] En septiembre de 2020, Tencent eligió Singapur como su centro en Asia, uniéndose a sus rivales ByteDance y Alibaba en la carrera por reforzar su presencia más cerca de casa después de complicaciones en India y Estados Unidos. [122] [123] Lazy Audio fue adquirida de Shenzhen Lanren Online Technology Co por 2.700 millones de yuanes en enero de 2021. [124]
2021-presente: escrutinio regulatorio
En julio de 2021, el regulador antimonopolio de China bloqueó formalmente el plan de Tencent de fusionar los dos principales sitios de transmisión de videojuegos de China, Huya Live y DouYu , después de no haber encontrado soluciones suficientes para cumplir con los requisitos de la SAMR sobre la renuncia a derechos exclusivos. Esto se produce después de que la compañía retirara recientemente la solicitud de fusión para una revisión antimonopolio y la volviera a presentar después de que SAMR le dijera a la compañía que no podía completar la revisión de la fusión dentro de los 180 días desde su primera presentación. El plan de Tencent de privatizar el motor de búsqueda Sogou fue aprobado por la SAMR. [125] Tencent también anunció más tarde su intención de privatizar DouYu, en parte debido a la fusión fallida, pero también debido al desempeño comercial mediocre y los desacuerdos sobre la estrategia entre los ejecutivos de la empresa. Tencent es actualmente el mayor accionista de DouYu con una participación del 37%. [126] [127] El 17 de diciembre de 2021, Tencent anunció que había adquirido Slamfire Inc. y su filial Turtle Rock Studios , el desarrollador detrás de Left 4 Dead y Back 4 Blood . [128]
En enero de 2022, surgieron informes de que Tencent fue uno de los principales conglomerados tecnológicos que recibió una multa de la SAMR por no informar con anticipación sobre sus acuerdos de fusiones y adquisiciones (M&A). Según la ley antimonopolio de China, se requiere aprobación oficial antes de completar un acuerdo de fusión y adquisición si los ingresos anuales combinados de todas las entidades involucradas son de al menos 10 mil millones de RMB (1,57 mil millones de dólares estadounidenses) y al menos dos entidades tienen al menos 400 millones de RMB ( US$ 62,7 millones) en ingresos anuales. De los 13 acuerdos citados en total por la SAMR, cada uno conllevaba una multa de 500.000 RMB (78.700 dólares estadounidenses) y Tencent recibió una multa total de 4,5 millones de RMB (710.000 dólares estadounidenses) por su participación en nueve acuerdos. [129]
El 11 de enero de 2022, se anunció que Tencent estaba en conversaciones para adquirir Black Shark, respaldado por Xiaomi, uno de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes para juegos en China. La adquisición habría sido la primera de Tencent en un fabricante de hardware y habría supervisado la transición de Black Shark a un fabricante de cascos de realidad virtual para respaldar los planes de Tencent para su negocio metaverso en el futuro. Los informes inicialmente sugirieron que Black Shark se adquiriría por 2.700 millones de RMB (420 millones de dólares), aunque Tencent abandonó el acuerdo debido al escrutinio regulatorio de los negocios de metaverso en China. [130] [131]
En junio de 2022, Tencent registró su aumento de ingresos más lento desde que salió a bolsa en 2004, debido en parte a una disminución del 15% en los ingresos por publicidad. La disminución se atribuyó a la pandemia y a las regulaciones más estrictas impuestas por el gobierno chino. [132] En septiembre de 2022, Tencent adquirió una participación del 49,9% y un 5% de derechos de voto en Guillemot Brothers Limited, la empresa matriz de Ubisoft . [133] [134] El 16 de septiembre de 2022, Tencent adquirió una participación minoritaria en el estudio Triternion de Mordhau. [135]
En noviembre de 2022, Tencent anunció que vendería la mayor parte de su participación de 20.300 millones de dólares en Meituan mediante una distribución de dividendos a los accionistas, en parte debido a la anterior represión regulatoria de China contra los gigantes tecnológicos. [136] En enero de 2023, OpenSecrets informó que Tencent gastó más de 6,3 millones de dólares presionando al gobierno federal de EE. UU. después de estar bajo un mayor escrutinio regulatorio en 2020. [137]
La filial de propiedad mayoritaria China Literature adquirió Tencent Animation and Comics en diciembre de 2023. [138]
El 22 de diciembre de 2023, las regulaciones del gobierno chino para frenar los juegos en línea le costaron a Tencent 46 mil millones de dólares en capitalización de mercado. [139] Más tarde, el 27 de diciembre de 2023, la primera negociación después de que el gobierno chino prometiera realizar mejoras en las reglas de juego propuestas, las acciones de la empresa subieron un 5%. [140]
Productos y servicios
Medios de comunicación social
Lanzado en febrero de 1999, [141] Tencent QQ es el primer y más notable producto de Tencent; QQ es una de las plataformas de mensajería instantánea más populares en su mercado local. [142] Al 31 de diciembre de 2010, había 647,6 millones de cuentas activas de usuarios de mensajería instantánea de Tencent QQ , [1] convirtiendo a Tencent QQ en la comunidad en línea más grande del mundo en ese momento. El número de cuentas QQ conectadas simultáneamente ha superado, en ocasiones, los 100 millones. [143] Si bien el servicio de mensajería instantánea en sí es gratuito, a partir de 2006 se cobraba una tarifa por la mensajería móvil. [144] Tencent también creó QQ International, que es una versión en inglés de QQ que permite la comunicación con cuentas del continente; QQi está disponible para Windows y macOS. [145] En 2005, Tencent lanzó Qzone , un servicio de blogs y redes sociales integrado en QQ. Qzone se ha convertido en uno de los servicios de redes sociales más grandes de China, con una base de usuarios de 645 millones en 2014. [30] [146]
WeChat es una aplicación móvil con mensajes de voz y de texto y una línea de tiempo . [148] Es la aplicación móvil social más popular en China y en algunas comunidades chinas en el extranjero, por ejemplo, Malasia . A partir de 2017, WeChat no ha logrado penetrar los principales mercados internacionales fuera de China. [149]
Tencent publica videojuegos a través de su división Tencent Games de Tencent Interactive Entertainment. Tiene cinco grupos de estudios internos: TiMi Studio Group , Lightspeed Studios, Aurora Studio Group, Morefun Studio y Next Studio. [150] [151] [152] [153] [154]
Fuera de las empresas subsidiarias de su división de juegos, Tencent en su conjunto tiene muchas inversiones importantes y menores en empresas de juegos nacionales y, desde la década de 2010, extranjeras.
Activos de estudios extranjeros
Otras inversiones notables incluyen Discord ( febrero de 2015 ), [203] Roblox Corporation ( febrero de 2020 ), [204] Lockwood Publishing ( noviembre de 2020 ), [205] PlatinumGames ( enero de 2020 ), [206] Aiming ( diciembre de 2014 ), [207 ] Novarama ( marzo de 2022 ), [208] Triternion ( septiembre de 2022 ) , [209] Riffraff Games ( marzo de 2022 ), [210] Offworld Industries ( marzo de 2022 ), [211] Bohemia Interactive ( febrero de 2021 ), [212] Payload Studios ( febrero de 2021 ), [213] Playtonic Games ( noviembre de 2021 ), [214] Voodoo (agosto de 2020) [215] y Lighthouse Games (julio de 2023). [216]
Tencent había invertido en Playdots, que fue adquirida por Take-Two Interactive en agosto de 2020. [220]
Tencent invirtió en Activision Blizzard como inversor minoritario con un 5% en 2013, cuando el holding se compró al conglomerado Vivendi del que formaba parte desde 2008. [221] [222]
Propiedad del 20% de la empresa china Wangyuan Shengtang, que publica, entre otras, la franquicia GuJian (2021). [224]
Propiedad del 18,6% de la empresa china iDreamSky, que desarrolla y publica principalmente juegos móviles para el mercado chino.
Propiedad del 5% de la empresa china Century Huatong, que opera juegos desarrollados por FunPlus . [225] Tencent se convirtió en accionista a través de una inversión en la filial de Century Huatong, Shengqu Games . [226]
5% de propiedad de la empresa china Game Science, responsable del desarrollo de Black Myth: Wukong (2021). [227]
Televisión y cine
En abril de 2009, Tencent lanzó iTQQ, un "servicio de televisión interactiva inteligente" en un esfuerzo conjunto con TCL . [142]
En 2015, Tencent lanzó Tencent Pictures (chino:腾讯影业), una distribuidora de películas y una productora que crea y distribuye películas basadas en libros , cómics , series animadas y videojuegos . [228] En el mismo año, Tencent lanzó Tencent Penguin Pictures (chino:腾讯企鹅影视), una unidad de producción centrada en dramas en línea e inversiones menores en largometrajes. [229] Depende de la Unidad de Negocios de Medios en Línea de Tencent y trabaja en estrecha colaboración con Tencent Video . [230]
Historietas
El 21 de marzo de 2012, Tencent lanzó Tencent Comic y más tarde se convertiría en la plataforma de animación en línea más grande de China. [231]
En septiembre de 2017, Tencent anunció planes para introducir cómics chinos en línea en todos los mercados del mundo, siendo el primero América del Norte . Trabajará con la editorial digital Tapas Media, con sede en San Francisco , una asociación que incluirá lanzamientos en inglés de varios títulos chinos populares en línea. [232]
Música
En 2014, Tencent estableció acuerdos de distribución exclusivos en China con varios grandes productores musicales, incluidos Sony , Warner Music Group y YG Entertainment [233] y en 2017 firmó un acuerdo con Universal Music Group para transmitir su música en China. También se asoció con Alibaba Group para compartir derechos de transmisión de música. El acuerdo tiene como objetivo proteger los servicios de streaming con licencia que ofrecen contenidos protegidos por derechos de autor de la industria musical , fomentando más música original y de alta calidad, así como desarrollando el mercado de streaming de rápido crecimiento de China . Alibaba obtendrá los derechos para transmitir música de sellos internacionales, que ya tienen acuerdos exclusivos con Tencent, a cambio de ofrecer derechos recíprocos sobre su catálogo de música china y japonesa . [234] [235]
En diciembre de 2017, el brazo musical de Tencent, Tencent Music Entertainment (TME), y Spotify acordaron intercambiar una participación del 10% en los negocios musicales de cada uno, [236] formando una alianza en la industria musical que Martin Lau (presidente de Tencent) describió como una "colaboración estratégica". [237] [238]
En octubre de 2019, Tencent Music llegó a un acuerdo de distribución de música en streaming con CD Baby y TuneCore para proporcionar a los artistas musicales independientes que distribuyen música a través de CD Baby y TuneCore acceso al mercado musical chino a través de los servicios de streaming de música de Tencent QQ Music , KuGou y Kuwo. [239]
En marzo de 2020, Tencent adquirió el 10% de la participación de Vivendi en Universal Music Group , el grupo musical más grande del mundo. Además, se le dio la opción de comprar otro 10% con las mismas condiciones. [240] [241]
En junio de 2011, Tencent lanzó Tencent Video , un sitio web de transmisión de vídeo. [243] También controla la plataforma de transmisión en vivo Huya Live y tiene participaciones en otros importantes operadores chinos de plataformas de transmisión en vivo de juegos, incluidos DouYu , Kuaishou y Bilibili . [244] En marzo de 2020, Tencent comenzó a probar Trovo Live , un servicio de transmisión en vivo para usuarios de todo el mundo. [245] Desde junio de 2020, es propietaria del servicio de vídeo a la carta de Malasia Iflix .
Realidad virtual
A finales de abril de 2017, Tencent anunció que se estaba preparando para lanzar sus cascos de realidad virtual ese año. [246]
En diciembre de 2022, Jia Wang, subdirector del Centro de Servicios Tecnológicos de la oficina de Tencent en Palo Alto, California, habló con la Revista de la OMPI sobre el impacto de tecnologías como la realidad aumentada , la realidad virtual y la inteligencia artificial en la industria, destacando la importancia de protección de la propiedad intelectual para garantizar que los desarrolladores puedan obtener un retorno de sus inversiones y continuar innovando. [247]
Comercio electrónico
En septiembre de 2005, Tencent lanzó PaiPai.com ( chino :拍拍; pinyin : pāi pāi ), un sitio de subastas C2C . [142] Además de PaiPai.com, Tencent lanzó TenPay, un sistema de pago en línea similar a PayPal , que admite pagos B2B , B2C y C2C . [248]
En respuesta al dominio del mercado de comercio electrónico chino por parte del competidor de Tencent, Alibaba Group, Tencent hizo un gran esfuerzo en sus plataformas de comercio electrónico. El 10 de marzo de 2014, Tencent compró una participación del 15 por ciento en el sitio web chino de comercio electrónico JD.com Inc. pagando en efectivo y entregando sus negocios de comercio electrónico Paipai.com, QQ Wanggou y una participación en Yixun a JD.com. , además de adquirir una participación en el sitio web de comercio electrónico 58 Tongcheng. [57] [249] De acuerdo con este acuerdo, JD.com recibiría acceso exclusivo a las plataformas WeChat y MobileQQ de Tencent . [250] En mayo de 2014, JD se convirtió en la primera empresa china de comercio electrónico que cotiza en la bolsa NASDAQ , bajo su símbolo 'JD'. [250]
El 31 de diciembre de 2015, JD anunció que dejarían de brindar soporte a los servicios en Paipai.com después de no poder lidiar con problemas relacionados con productos falsificados, y había integrado al equipo de Paipai.com en sus otras plataformas de comercio electrónico. En un período de transición de 3 meses, Paipai.com se cerraría por completo el 1 de abril de 2016. [251] JD relanzó PaiPai.com como PaiPai Second Hand (拍拍二手) para competir junto a Zhuanzhuan.com de 58 Tongcheng, ambos de propiedad parcial. de Tencent, frente a Xianyu de Alibaba en el mercado del comercio electrónico de segunda mano . [252] [253]
En 2017 se informó que Tencent estaba trabajando con el Banco Central de China para desarrollar una plataforma central de compensación de pagos para pagos en línea. [254]
El 31 de diciembre de 2021, se informó que Tencent había comprado una participación en el banco digital del Reino Unido, Monzo . [255] [256]
Software de utilidad
En marzo de 2006, Tencent lanzó su motor de búsqueda Soso.com (搜搜; buscar). [257] [258] El 1 de octubre de 2012, era el 33.º sitio web más visitado del mundo, el 11.º más visitado en China y el octavo sitio web más visitado en Corea del Sur, según Alexa Internet . [259] También era socio chino de Google , utilizando AdWords . [260] En septiembre de 2013, Tencent discontinuó Soso.com después de que invirtió en Sogou y reemplazó a Soso.com con Sogou Search como su principal motor de búsqueda. [261]
En 2008, Tencent lanzó un reproductor multimedia, disponible para descarga gratuita, con el nombre QQ Player. [262] Tencent también lanzó Tencent Traveler, un navegador web basado en Trident . Se convirtió en el tercer navegador más visitado en China en 2008. [263] [264]
QQ Haiwai es la primera incursión de Tencent en información y listados inmobiliarios internacionales y es el resultado de una asociación con el sitio web inmobiliario internacional chino Juwai.com. Haiwai se anunció en la cumbre regional anual de Tencent en Beijing el 21 de diciembre de 2016. [265] [266]
En 2017, Tencent lanzó su propio sistema de calificación crediticia llamado Tencent Credit, con un proceso similar al de Sesame Credit, operado por su competidor, el Grupo Alibaba, a través de su filial Ant Financial. [267]
Atención sanitaria y seguros
Tencent ha creado WeChat Intelligent Healthcare, Tencent Doctorwork y AI Medical Innovation System (AIMIS) [268] Tencent Doctorwork también se ha fusionado con Trusted Doctors [269]
Tencent inicia oficialmente las operaciones de su primera plataforma de agencia de seguros, WeSure Internet Insurance Ltd. (WeSure), para trabajar con compañías de seguros nacionales como Ping An Insurance . [270]
En agosto de 2017, Tencent lanzó el Sistema de Innovación Médica de IA (AIMIS) [271] o Miying [272] (觅影 en chino), que tiene dos competencias principales: imágenes médicas de IA y diagnóstico asistido por IA. El Sistema de Innovación Médica de IA (AIMIS) es capaz de ayudar a los médicos a detectar varias enfermedades como la retinopatía diabética, el cáncer de pulmón y el cáncer de esófago a través de su análisis de imágenes médicas asistido por IA. Su motor de diagnóstico médico asistido por IA permite a los médicos identificar y estimar el riesgo de más de 700 enfermedades, mejorando la precisión y eficiencia de su diagnóstico. El sistema está siendo sometido a validación clínica en más de 100 importantes hospitales chinos. Ya ha ayudado a los médicos a leer más de 100 millones de imágenes médicas y ha atendido a casi un millón de pacientes. Los datos de Tencent muestran que la precisión del reconocimiento alcanza el 90% para el cáncer de esófago, el 97% para la retinopatía diabética y el 97,2% para el cáncer colorrectal. En general, las instituciones y empresas médicas chinas están adoptando una actitud proactiva hacia la IA. Casi el 80% de los hospitales y empresas médicas planean implementar, o ya han implementado, aplicaciones de IA médica, y más del 75% de los hospitales creen que estas aplicaciones se volverán populares en el futuro. [273]
Durante la pandemia de COVID-19 , Tencent ayudó a conseguir 1,2 millones de máscaras protectoras para el personal médico estadounidense que lucha contra el virus. [274]
Procesamiento de datos
El 27 de marzo de 2020, Tencent lanzó un laboratorio de co-innovación, que colaborará con Huawei en el desarrollo de una plataforma de juegos basada en la nube aprovechando la potencia del procesador Kunpeng de Huawei para construir la plataforma de juegos en la nube GameMatrix de Tencent. Además de una mayor exploración de las posibilidades de la inteligencia artificial y los elementos de realidad aumentada en el juego. [275]
En octubre de 2020, se presentó AIMIS Image Cloud de Tencent. [276] AIMIS Image Cloud fue diseñado para ayudar a los pacientes a administrar sus imágenes médicas y dar permiso a los profesionales médicos para acceder a sus exámenes e informes. La plataforma AIMIS admite imágenes completas en la nube para reducir los exámenes repetidos. También puede conectar instituciones médicas de todos los niveles a través de sistemas de comunicación y archivo de imágenes (PACS) basados en la nube, lo que permite a los pacientes realizar exámenes en instituciones médicas primarias y obtener diagnósticos expertos de forma remota. Los médicos pueden realizar consultas en línea a través de las instalaciones de audio y video en tiempo real de Tencent cuando se encuentran con casos difíciles y trabajar en colaboración en imágenes para comunicarse de manera más eficiente. [276]
El 26 de mayo de 2020, Tencent anunció que planeaba invertir 500 mil millones de yuanes (70 mil millones de dólares) durante los próximos cinco años en nueva infraestructura digital, una importante iniciativa de alta tecnología que reforzaría los esfuerzos de Beijing para impulsar la recuperación económica en la era posterior al coronavirus. . [277]
Accesibilidad
Tencent recibió el Premio Proyecto Cero 2023 por soluciones TIC innovadoras para personas con discapacidad. Con origen en el desarrollo de juegos de Tencent, los hápticos MTGPA (Magic Tencent Game Performance Amelioration) transmiten señales vibrotáctiles al usuario que apoyan la orientación y la notificación. Los clientes típicos son personas con discapacidad visual o personas mayores. [278] Conectado a la aplicación Tencent Map, MTGPA Haptics guía a los clientes en interiores y exteriores a través de vibraciones largas y cortas en caso de desviaciones de la ruta planificada. [278]
Otro
Tencent anunció en 2019 su proyecto WeCity, a través del cual busca desarrollar una solución de ciudad inteligente para la gobernanza digital, la gestión y toma de decisiones urbanas y las interconexiones industriales. [279] : 65 En junio de 2020, Tencent reveló planes para un desarrollo urbano denominado "Net City", [279] : 65 un desarrollo de 21 millones de pies cuadrados, equivalente en tamaño a Mónaco, en Shenzhen. El desarrollo se construirá en terrenos ganados al mar . [279] : 65 Priorizará a los peatones, los espacios verdes y los vehículos autónomos. Incluirá oficinas corporativas, una escuela, apartamentos, instalaciones deportivas, parques y espacios comerciales, según el arquitecto del proyecto, NBBJ . [280] [281]
A finales de junio de 2020, Tencent aumentó su participación directa en Nio al 15,1% después de adquirir recientemente más acciones del fabricante chino de vehículos eléctricos que cotizan en Nueva York. [282] Tencent gastó $ 10 millones para comprar 1,68 millones de American Depositary Shares a principios de mes, según la última presentación de Nio ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. El conglomerado de entretenimiento y redes sociales con sede en Shenzhen también controla otra participación del 16% en los ADS de Nio a través de tres de sus unidades. Tencent era el segundo mayor accionista de Nio en términos de derechos de voto después de Li Bin, fundador del fabricante de automóviles, que poseía el 13,8% de las acciones pero el 47% de los derechos de voto, según un documento presentado en marzo por la compañía. A partir del 8 de julio compraron otra cantidad de acciones aumentando su participación en Nio hasta el 16,3%.
Gobierno corporativo
Ma Huateng , también conocido como Pony Ma, es el principal cofundador de Tencent y actualmente es el director ejecutivo y presidente del conglomerado .Martin Lau, que ayudó con la oferta pública inicial de la empresa como banquero de inversiones en Goldman Sachs , es actualmente el presidente de Tencent.
El mayor accionista de Tencent es Prosus (propiedad mayoritaria de Naspers ), que posee el 30,86% de todas las acciones [2] y, por tanto, es el accionista mayoritario . [283] Sin embargo, Ma Huateng, cofundador de Tencent, todavía posee una participación significativa (8,42%).
Tencent tiene una junta unitaria compuesta por el cofundador, director ejecutivo y presidente de Tencent, Ma Huateng , también conocido como Pony Ma, director ejecutivo y presidente de Tencent Martin Lau, los directores no ejecutivos Jacobus "Koos" Bekker y Charles Searle de Naspers , y Los directores no ejecutivos independientes Li Dongsheng, Iain Bruce, Ian Stone y Yang Siushun. [286] La gobernanza de Tencent cuenta con la ayuda de su Departamento de Estrategia, comúnmente conocido como SD, que proporciona análisis de negocios para las diversas divisiones de la corporación. [287]
Una unidad de desarrollo de software que ha creado, entre otros, Tencent Traveler y versiones posteriores de QQ IM, [288] así como algún software móvil . [289] Esta filial está ubicada en el distrito sur de Hi-Tech Park, Shenzhen. [288] También posee una serie de patentes relacionadas con la mensajería instantánea y los juegos multijugador masivos en línea . [290]
En 2007, Tencent invirtió más de 100 millones de RMB en el establecimiento del Instituto de Investigación Tencent, que se convirtió en el primer centro de investigación de China dedicado a las tecnologías básicas de Internet. [293] Los campus están ubicados en Beijing, Shanghai y Shenzhen. [294]
Asociaciones del gobierno chino
Con motivo del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista Chino , Tencent lanzó un juego para dispositivos móviles titulado "Clap for Xi Jinping : An Awesome Speech", en el que los jugadores tienen 19 segundos para generar tantos aplausos como sea posible para el líder del partido. [295]
En un artículo de diciembre de 2020 en Foreign Policy , un ex alto funcionario de la Agencia Central de Inteligencia afirmó que la CIA concluyó que Tencent recibió financiación del Ministerio de Seguridad del Estado al principio de su fundación. Se dijo que se trataba de una "inversión inicial" que se proporcionó "cuando intentaban construir el Gran Cortafuegos y la tecnología de vigilancia". Tencent negó esta acusación. [298]
Muchos de los software y servicios de Tencent comparten similitudes con los de sus competidores, [302] [303] [304] [305] [306] [307] y con suspropio. [308]El fundador y presidente , Huateng "Pony" Ma , dijo la famosa frase: "[Copiar] no es malo". Un ex director ejecutivo y presidente de SINA.com , Wang Zhidong , dijo: "Pony Ma es un notorio rey de la copia". Jack Ma , del Grupo Alibaba, afirmó: "El problema de Tencent es la falta de innovación; todos sus productos son copias". [309]
En 1996, una empresa israelí llamada Mirabilis lanzó uno de los primeros clientes independientes de mensajería instantánea llamado ICQ . [310] Tres años más tarde, Tencent lanzó una versión copiada de ICQ, nombrándola OICQ, que significa Open ICQ. [311] Después de perder una demanda contra AOL , que compró ICQ en 1998, por violar los derechos de propiedad intelectual de ICQ , Tencent lanzó una nueva versión de OICQ en diciembre de 2000 y la rebautizó como QQ . [312] Con su modelo de uso gratuito y cobro por personalizar avatares personales, QQ alcanzó 50 millones de usuarios en su segundo año, 856 millones de usuarios y como máximo 45,3 millones de usuarios sincrónicos en 2008. [311]
Durante las primeras etapas del desarrollo y expansión de la empresa, Tencent ha sido ampliamente acusada de robar ideas de sus competidores y crear copias falsificadas de sus productos. [313] [312] Algunas de las críticas dirigidas a Tencent en este sentido son que QQ farm era una copia directa de Happy Farm , QQ dance se originó en Audition Online y que QQ speed presentaba una jugabilidad muy similar a Crazyracing Kartrider . [314] En enero de 2023, se decía que el tráiler de Tencent para su nuevo MMORPG, Tarisland , se parecía al World of Warcraft de Blizzard . [315]
Las adquisiciones de Tencent
En un esfuerzo parcial por reconstruir la reputación que Tencent había perdido por las acusaciones de copia, Tencent ajustó su estrategia invirtiendo agresivamente en la adquisición de otras empresas, en lugar de replicarlas. En 2020, Tencent había invertido en más de 800 empresas en todo el mundo. [313] Durante 2012 y 2019, Tencent ha invertido desde participaciones minoritarias hasta participaciones mayoritarias en compañías de juegos de fama mundial como Riot Games , Epic Games , Activision Blizzard , SuperCell y Bluehole . [316] Si bien las adquisiciones agresivas pueden beneficiar a Tencent debido a factores como la reducción de la competencia y la monopolización, es posible que no beneficien a las empresas adquiridas en términos de su crecimiento e innovación. Colin Huang, fundador de Pinduoduo, dijo: "Tencent no morirá cuando muera Pinduoduo, porque tiene decenas de miles de hijos". [317]
Preocupaciones de seguridad
En 2015, las empresas de pruebas de seguridad AV-Comparatives , AV-TEST y Virus Bulletin decidieron conjuntamente eliminar a Tencent de sus listas blancas de software . Se descubrió que los productos Tencent suministrados para las pruebas contenían optimizaciones que hacían que el software pareciera menos explotable cuando se comparaban, pero en realidad ofrecían un mayor margen para realizar exploits. [318] Además, la configuración del software era perjudicial para la protección de los usuarios finales si se utilizaba. Posteriormente , Qihoo también fue acusado de hacer trampa, mientras que Tencent fue acusado de jugar activamente con las pruebas antimalware. [319] [320]
Censura
La plataforma WeChat de Tencent ha sido acusada de bloquear vídeos de TikTok y censurar contenidos políticamente sensibles. [321] [322] [323] En abril de 2018, TikTok demandó a Tencent y lo acusó de difundir información falsa y dañina en su plataforma WeChat, exigiendo RMB 1 millón en compensación y una disculpa. En junio de 2018, Tencent presentó una demanda contra Toutiao y TikTok en un tribunal de Beijing, alegando que habían difamado repetidamente a Tencent con noticias negativas y dañado su reputación, solicitando una suma nominal de 1 millón de RMB en compensación y una disculpa pública. [324] En respuesta, Toutiao presentó una denuncia al día siguiente contra Tencent por presunta competencia desleal y solicitaba 90 millones de RMB en pérdidas económicas. [325]
Sin embargo, Tim Sweeney , director ejecutivo y fundador de Epic Games , creador del popular juego Fortnite , tuiteó que su compañía nunca haría lo mismo y castigaría a las personas por expresar sus opiniones, a pesar de que Tencent tiene una participación del 40% en Epic. [326] En una declaración, Sweeney dijo que "nunca sucedería bajo [su] mandato" y enfatizó que Epic es una empresa estadounidense, lo que implica que no comprometería el espíritu de la libertad de expresión para ganarse el favor de las autoridades chinas en la búsqueda. de máximo beneficio. [327]
Más tarde, en octubre de 2019, Tencent anunció que dejaría de transmitir los juegos de la NBA de los Houston Rockets en China debido a un tweet realizado por Daryl Morey , gerente general de los Rockets, que apoyaba a los manifestantes en las protestas de Hong Kong de 2019-2020 . Aunque el tweet de Morey fue eliminado apresuradamente, la noticia se difundió rápidamente en todo el mundo, y la NBA pasó meses intentando controlar los daños en China. [328]
En diciembre de 2019, el gobierno chino ordenó a Tencent que mejorara las reglas de datos de usuario de la empresa para sus aplicaciones, lo que los reguladores consideraban una violación de las reglas de censura. [329]
En enero de 2021, se presentó una propuesta de demanda colectiva en California contra Tencent, alegando censura y vigilancia de los usuarios a través de WeChat . [330]
El 6 de agosto de 2020, el presidente Donald Trump firmó dos órdenes ejecutivas , una dirigida a TikTok y otra a WeChat. La orden de TikTok dictaba que dentro de los 45 días posteriores a su firma (20 de septiembre de 2020) prohibiría las transacciones que involucraran la aplicación TikTok con ByteDance, prohibiendo efectivamente la aplicación TikTok en los Estados Unidos, bajo amenaza de sanción. TikTok demandó a Trump por la orden ejecutiva, que luego fue revocada bajo la administración de Joe Biden , lo que provocó que la demanda fuera desestimada en julio de 2021. La orden para WeChat contenía la misma información pero dirigida a la aplicación WeChat y las transacciones relacionadas de Tencent. En el caso de ByteDance, el pedido se cancelaría si lo adquiriera una empresa estadounidense, de la que se ha hablado abiertamente de Microsoft , pero es poco probable que haya compradores inmediatos para Tencent en los EE.UU. [332], afirmó el periodista de Los Angeles Times, Sam Dean, desde el Casa Blanca que esto no afecta a otras facetas de las propiedades de Tencent en empresas estadounidenses, como sus empresas de videojuegos. [333] [334]
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