En las ciencias sociales , el encuadre comprende un conjunto de conceptos y perspectivas teóricas sobre cómo los individuos, grupos y sociedades organizan, perciben y comunican acerca de la realidad . El encuadre puede manifestarse en el pensamiento o en la comunicación interpersonal . Los marcos de pensamiento consisten en representaciones mentales , interpretaciones y simplificaciones de la realidad. Los marcos en comunicación consisten en la comunicación de marcos entre diferentes actores. [1] El encuadre es un componente clave de la sociología , el estudio de la interacción social entre humanos. El encuadre es una parte integral de la transmisión y el procesamiento diario de datos. Se pueden utilizar técnicas de encuadre exitosas para reducir la ambigüedad de temas intangibles contextualizando la información de tal manera que los destinatarios puedan conectarse con lo que ya saben.
En teoría social , el encuadre es un esquema de interpretación , una colección de anécdotas y estereotipos , en el que los individuos confían para comprender y responder a los acontecimientos. [2] En otras palabras, las personas construyen una serie de "filtros" mentales a través de influencias biológicas y culturales. Luego utilizan estos filtros para darle sentido al mundo. Las decisiones que toman luego están influenciadas por la creación de un marco. El encuadre implica la construcción social de un fenómeno social –por parte de fuentes de medios de comunicación , movimientos políticos o sociales, líderes políticos u otros actores y organizaciones. La participación en una comunidad lingüística influye necesariamente en la percepción que tiene un individuo de los significados atribuidos a palabras o frases. Políticamente, las comunidades lingüísticas de la publicidad , la religión y los medios de comunicación son muy controvertidas, mientras que el encuadre en comunidades lingüísticas menos defendidas podría evolucionar [ cita requerida ] imperceptible y orgánicamente a lo largo de marcos temporales culturales , con menos modos abiertos de disputa.
Se puede considerar el encuadre en la comunicación como positivo o negativo, dependiendo de la audiencia y del tipo de información que se presenta. El encuadre puede ser en forma de marcos de equivalencia , donde dos o más alternativas lógicamente equivalentes se representan de diferentes maneras (ver efecto de encuadre ) o marcos de énfasis , que simplifican la realidad al centrarse en un subconjunto de aspectos relevantes de una situación o tema. [1] En el caso de los "marcos de equivalencia", la información que se presenta se basa en los mismos hechos, pero el "marco" en el que se presenta cambia, creando así una percepción dependiente de la referencia.
Los efectos del encuadre se pueden ver en el periodismo: el encuadre que rodea el tema puede cambiar la percepción del lector sin tener que alterar los hechos reales, ya que se utiliza la misma información como base. Esto se hace mediante la elección de ciertas palabras e imágenes por parte de los medios para cubrir una historia (por ejemplo, usando la palabra feto frente a la palabra bebé ). [3] En el contexto de la política o de los medios de comunicación de masas, un marco define la presentación de un elemento de retórica de tal manera que fomente ciertas interpretaciones y desaliente otras. Para fines políticos, el encuadre a menudo presenta hechos de tal manera que implica un problema que requiere una solución. Los miembros de los partidos políticos intentan plantear los problemas de manera que una solución que favorezca su propia tendencia política parezca el curso de acción más apropiado para la situación actual. [4]
Cuando queremos explicar un evento, nuestra comprensión a menudo se basa en nuestra interpretación (marco). Si alguien cierra y abre un ojo rápidamente, reaccionamos de manera diferente dependiendo de si lo interpretamos como un "marco físico" (parpadeó) o un "marco social" (guiñó un ojo). El parpadeo puede deberse a una mota de polvo (lo que provoca una reacción involuntaria y no especialmente significativa). El guiño puede implicar una acción voluntaria y significativa (transmitir humor a un cómplice, por ejemplo).
Los observadores interpretarán los acontecimientos vistos como puramente físicos o dentro de un marco de "naturaleza" de forma diferente a aquellos que se consideran ocurridos dentro de marcos sociales. Pero no miramos un evento y luego le "aplicamos" un marco. Más bien, los individuos proyectan constantemente en el mundo que los rodea los marcos interpretativos que les permiten darle sentido; sólo cambiamos de marco (o nos damos cuenta de que habitualmente hemos aplicado un marco) cuando la incongruencia exige un cambio de marco. En otras palabras, sólo tomamos conciencia de los marcos que ya utilizamos siempre cuando algo nos obliga a sustituir un marco por otro. [5] [6]
Aunque algunos consideran que enmarcar es sinónimo de establecimiento de agenda , otros académicos afirman que existe una distinción. Según un artículo escrito por Donald H. Weaver, el encuadre selecciona ciertos aspectos de un tema y los hace más prominentes para provocar ciertas interpretaciones y evaluaciones del tema, mientras que el establecimiento de agenda introduce el tema para aumentar su prominencia y accesibilidad. [7]
En comunicación , el encuadre define cómo la cobertura de los medios de comunicación da forma a la opinión masiva . El discurso de Richard E. Vatz sobre la creación de significado retórico se relaciona directamente con el encuadre, aunque hace poca referencia a él. Para ser específicos, los efectos del encuadre se refieren a estrategias y/o resultados conductuales o actitudinales que se deben a cómo se encuadra una determinada información en el discurso público . Hoy en día, muchos volúmenes de las principales revistas de comunicación contienen artículos sobre encuadres mediáticos y efectos de encuadre. [8] Los enfoques utilizados en dichos artículos se pueden clasificar en términos generales en dos grupos: estudios del encuadre como variable dependiente y estudios del encuadre como variable independiente. [9] El primero generalmente se ocupa de la construcción de marcos (es decir, cómo los marcos crean el discurso social sobre un tema y cómo los periodistas adoptan diferentes marcos) y el segundo se refiere al establecimiento de marcos (es decir, cómo el marco de los medios influye en una audiencia).
La investigación sobre la construcción de marcos generalmente ha reconocido al menos tres conjuntos principales de influencias que pueden afectar la forma en que los periodistas enmarcan un tema determinado:
Erving Goffman enfatizó el papel del contexto cultural como formador de marcos cuando postuló que el significado de un marco tiene raíces culturales implícitas. [2] Esta dependencia contextual de los marcos mediáticos se ha descrito como "resonancia cultural" [11] o "fidelidad narrativa". [12] Como ejemplo, es posible que la mayoría de la gente no note el marco en las historias sobre la separación de la Iglesia y el Estado, porque los medios generalmente no enmarcan sus historias desde un punto de vista religioso. [3] La construcción de marcos es un proceso que influye en la creación o cambios de marcos aplicados por los periodistas. El término construcción de marcos, tomado de la investigación sobre establecimiento de agenda, parece captar mejor estos procesos. [13]
Cuando las personas están expuestas a un marco noticioso novedoso, aceptarán las construcciones aplicables a un tema, pero es mucho más probable que lo hagan cuando tienen una mentalidad existente para esos entornos. A esto se le llama efecto de aplicabilidad. Es decir, cuando nuevos marcos invitan a las personas a aplicar su esquema existente a un tema, las implicaciones de esa aplicación dependen, en parte, de lo que hay en ese esquema. Por lo tanto, en general, cuanto más sabe el público acerca de los problemas, más efectivos son los marcos. Por ejemplo, cuanto más sepa una audiencia sobre las prácticas engañosas de la industria tabacalera, más eficaz será el marco de la industria tabacalera, en lugar de que los individuos que fuman sean responsables de los efectos del tabaquismo en la salud. [14]
Se han examinado varios niveles y tipos de efectos de encuadre. Por ejemplo, los académicos se han centrado en los cambios de actitud y comportamiento, los grados de importancia percibida del tema, las decisiones de votación y la formación de opinión. Otros están interesados en procesos psicológicos distintos de la aplicabilidad. Por ejemplo, Iyengar [15] sugirió que las noticias sobre problemas sociales pueden influir en las atribuciones de responsabilidad causal y de tratamiento, un efecto observado tanto en las respuestas cognitivas como en las evaluaciones de los líderes políticos, u otros académicos observaron los efectos del encuadre en el estilo de procesamiento evaluativo de los receptores y la complejidad de los pensamientos de los miembros de la audiencia sobre los problemas. Los estudios sobre el establecimiento de marcos también abordan cómo los marcos pueden afectar la forma en que alguien piensa sobre un tema (cognitivo) o se siente acerca de un tema (afectivo). [3]
Los medios noticiosos enmarcan todas las noticias enfatizando valores, hechos y otras consideraciones específicas, y dotándolos de una mayor aplicabilidad aparente para emitir juicios relacionados. [16] Los medios de comunicación promueven definiciones, interpretaciones, evaluaciones y recomendaciones particulares. [17] [18]
El antropólogo Gregory Bateson definió por primera vez el concepto de encuadre como "un límite espacial y temporal de un conjunto de mensajes interactivos" (A Theory of Play and Fantasy, 1954, reproducido en su libro de 1972 Steps to an Ecology of Mind ). [19]
La investigación sobre el marco mediático tiene raíces tanto sociológicas como psicológicas. El marco sociológico se centra en "las palabras, imágenes, frases y estilos de presentación" que utilizan los comunicadores cuando transmiten información a los destinatarios. [1] La investigación sobre marcos en la investigación de medios impulsada sociológicamente generalmente examina la influencia de "normas y valores sociales, presiones y limitaciones organizacionales, presiones de grupos de interés, rutinas periodísticas y orientaciones ideológicas o políticas de los periodistas" sobre la existencia de marcos en los medios. contenido. [20]
Todd Gitlin , en su análisis de cómo los medios de comunicación trivializaron el movimiento estudiantil de Nueva Izquierda durante la década de 1960, fue uno de los primeros en examinar los marcos mediáticos desde una perspectiva sociológica. Los marcos, escribió Gitlin, son "patrones persistentes de cognición, interpretaciones y presentación, de selección [y] énfasis... [que son] en gran medida tácitos y no reconocidos... [y] organizan el mundo tanto para los periodistas [como] para los que leemos sus informes". [21]
La investigación sobre marcos en la investigación de medios impulsada psicológicamente generalmente examina los efectos de los marcos mediáticos en quienes los reciben. [16] Por ejemplo, Iyengar exploró el impacto de los marcos noticiosos episódicos y temáticos en las atribuciones de responsabilidad de los espectadores por cuestiones políticas como el crimen, el terrorismo, la pobreza, el desempleo y la desigualdad racial. [22] Según Iyengar, un marco noticioso episódico "toma la forma de un estudio de caso o un informe orientado a eventos y describe cuestiones públicas en términos de instancias concretas", en otras palabras, centrándose en un lugar específico en un momento específico. Marco noticioso temático " coloca las cuestiones públicas en un contexto abstracto más general... dirigido a resultados o condiciones generales", por ejemplo, explorando puntos en común que ocurren en varios lugares y tiempos. [17] [22] Iyengar descubrió que la mayoría de la cobertura noticiosa televisiva sobre la pobreza, por ejemplo, era episódica. [22] De hecho, en un análisis de contenido de seis años de noticias televisivas, Iyengar descubrió que el espectador típico de noticias habría tenido el doble de probabilidades de encontrarse con noticias televisivas episódicas que temáticas sobre la pobreza. [22]
Además, los resultados experimentales indican que los participantes que vieron cobertura de noticias episódicas sobre la pobreza tenían más del doble de probabilidades que aquellos que vieron cobertura de noticias temáticas sobre la pobreza de atribuir la responsabilidad de la pobreza a los propios pobres en lugar de a la sociedad. [22] Dado el predominio del encuadre episódico de la pobreza, Iyengar sostiene que las noticias televisivas transfieren la responsabilidad de la pobreza del gobierno y la sociedad a los propios pobres. [22] Por ejemplo, los medios de comunicación podrían utilizar el marco de "pereza y disfunción", que insinúa que los pobres preferirían quedarse en casa que ir a trabajar. [23] Después de examinar el análisis de contenido y los datos experimentales sobre la pobreza y otras cuestiones políticas, Iyengar concluye que los marcos noticiosos episódicos desvían las atribuciones de responsabilidad política de los ciudadanos de la sociedad y las élites políticas, haciéndolos menos propensos a apoyar los esfuerzos del gobierno para abordar esas cuestiones y oscureciendo las conexiones entre esas cuestiones y las acciones de sus funcionarios electos o la falta de ellas. [22]
El encuadre visual se refiere al proceso de utilizar imágenes para representar ciertas partes de la realidad. [24] Los elementos visuales se pueden utilizar para manifestar significado junto con el marco textual. El texto y las imágenes funcionan mejor simultáneamente. [25] El avance de las tecnologías impresas y basadas en pantalla ha resultado en la fusión de los dos modos de difusión de información. Dado que cada modo tiene sus limitaciones, es mejor utilizarlos juntos y estar interconectados para formar significado.
Las imágenes son más preferibles que el texto porque son menos intrusivas que las palabras y requieren menos carga cognitiva. [24] Desde una perspectiva psicológica, las imágenes activan las células nerviosas de los ojos para enviar información al cerebro. Las imágenes también pueden generar un atractivo emocional más fuerte y tener un alto valor de atracción. Dentro del contexto del encuadre, las imágenes pueden oscurecer cuestiones y hechos en un esfuerzo por encuadrar la información. Las imágenes consisten en herramientas retóricas como metáforas, representaciones y símbolos para representar gráficamente el contexto de un evento o escena en un intento de ayudarnos a comprender mejor el mundo que nos rodea. Las imágenes pueden tener una correspondencia uno a uno entre lo capturado por la cámara y su representación en el mundo real.
Además de aumentar la comprensión, los elementos visuales también pueden elevar las tasas de retención, haciendo que la información sea más fácil de recordar y recordar. Debido a la naturaleza comparable de las imágenes, no se aplican reglas gramaticales. Según los investigadores, [24] el encuadre se refleja dentro de un modelo de cuatro niveles, que identifica y analiza los marcos visuales de la siguiente manera: visuales como sistemas denotativos, visuales como sistemas estilístico-semióticos, visuales como sistemas connotativos y visuales como representaciones ideológicas. Los investigadores advierten que no se debe confiar únicamente en imágenes para comprender la información. Dado que tienen más poder que el texto y se relacionan mejor con la realidad, podemos pasar por alto posibles manipulaciones y puestas en escena y confundir esto con evidencia.
Las imágenes pueden ser representativas de ideologías al determinar los principios subyacentes que constituyen nuestros atributos básicos al combinar símbolos y características estilísticas de una imagen en un proceso de interpretación coherente. Un estudio indica que el encuadre visual es prominente en la cobertura de noticias, especialmente en relación con la política. [26] Las imágenes cargadas de emociones se consideran una herramienta destacada para enmarcar mensajes políticos. El encuadre visual puede ser eficaz al poner énfasis en un aspecto específico de un tema, una táctica comúnmente utilizada en la representación de noticias de guerra y conflictos conocida como encuadre de empatía. El encuadre visual que tiene atractivo emocional puede considerarse más destacado. Este tipo de encuadre se puede aplicar a otros contextos, incluido el atletismo en relación con la discapacidad deportiva. [27] El encuadre visual en este contexto puede reinterpretar la perspectiva sobre la incompetencia física y atlética, un estereotipo mediático anteriormente establecido.
Quizás debido a su uso en las ciencias sociales, los marcos se han definido y utilizado de muchas maneras dispares. Entman calificó el encuadre como "una conceptualización dispersa" y "un paradigma fracturado" que "a menudo se define de manera casual, dejando mucho en manos de una supuesta comprensión tácita del lector". [17] En un esfuerzo por proporcionar más claridad conceptual, Entman sugirió que los marcos "seleccionan algunos aspectos de una realidad percibida y los hacen más destacados en un texto comunicativo, de tal manera que promuevan una definición de problema particular, una interpretación causal, una moraleja". evaluación y/o recomendación de tratamiento para el ítem descrito". [17] La conceptualización del encuadre de Entman [17] , que sugiere que los marcos funcionan elevando la prominencia de determinadas piezas de información, está en línea con muchas de las primeras investigaciones sobre los fundamentos psicológicos de los efectos del encuadre (véase también Iyengar, [22] quien sostiene que la accesibilidad es la principal explicación psicológica para la existencia de efectos de encuadre). Wyer y Srull [28] explican el concepto de accesibilidad de la siguiente manera:
Por lo tanto, el argumento que respalda la accesibilidad como proceso psicológico subyacente al encuadre puede resumirse así: debido a que las personas dependen en gran medida de los medios de comunicación para obtener información sobre asuntos públicos, la información más accesible sobre asuntos públicos a menudo proviene de las noticias de asuntos públicos que consumen. Este argumento también ha sido citado como respaldo en el debate sobre si el encuadre debería quedar subsumido por la teoría del establecimiento de agenda como parte del segundo nivel de establecimiento de agenda. McCombs y otros estudiosos del establecimiento de agenda generalmente coinciden en que el encuadre debe incorporarse, junto con el priming , bajo el paraguas del establecimiento de agenda como un modelo complejo de efectos de los medios que vincula la producción de los medios, el contenido y los efectos de la audiencia. [29] [30] [31] De hecho, McCombs, Llamas, López-Escobar y Rey justificaron su intento de combinar la investigación sobre el marco y el establecimiento de la agenda basándose en el supuesto de parsimonia. [31]
Scheufele, sin embargo, sostiene que, a diferencia del establecimiento de agenda y el priming, el encuadre no depende principalmente de la accesibilidad, por lo que resulta inapropiado combinar el encuadre con el establecimiento de agenda y el priming en aras de la parsimonia. [20] La evidencia empírica parece reivindicar la afirmación de Scheufele. Por ejemplo, Nelson, Clawson y Oxley demostraron empíricamente que la clave es la aplicabilidad, más que su prominencia. [18] Al medir la accesibilidad en términos de latencia de respuesta de las respuestas de los encuestados, donde una información más accesible da como resultado tiempos de respuesta más rápidos, Nelson, Clawson y Oxley demostraron que la accesibilidad representaba sólo una proporción menor de la varianza en los efectos del encuadre, mientras que la aplicabilidad representaba la mayor proporción de varianza. [18] Por lo tanto, según Nelson y sus colegas, "los marcos influyen en las opiniones al enfatizar valores, hechos y otras consideraciones específicos, dotándolos de una mayor relevancia aparente para el tema de la que podrían parecer tener bajo un marco alternativo". [18]
En otras palabras, mientras que las primeras investigaciones sugirieron que al resaltar aspectos particulares de las cuestiones, los marcos hacen que ciertas consideraciones sean más accesibles y, por lo tanto, más probables de ser utilizadas en el proceso de juicio, [17] [22] investigaciones más recientes sugieren que los marcos funcionan al hacer que ciertos aspectos de la cuestión sean más accesibles. consideraciones más aplicables y por lo tanto más relevantes para el proceso de sentencia. [18] [20]
Chong y Druckman sugieren que la investigación sobre marcos se ha centrado principalmente en dos tipos de marcos: marcos de equivalencia y de énfasis. [32] Los marcos de equivalencia ofrecen "frases diferentes, pero lógicamente equivalentes", que hacen que los individuos modifiquen sus preferencias. [1] Los marcos de equivalencia a menudo se redactan en términos de "ganancias" versus "pérdidas". Por ejemplo, Kahneman y Tversky pidieron a los participantes que eligieran entre dos respuestas políticas "enmarcadas en ganancias" a un hipotético brote de enfermedad que se esperaba matara a 600 personas. [33] La respuesta A salvaría a 200 personas, mientras que la respuesta B tenía una probabilidad de un tercio de salvar a todos, pero una probabilidad de dos tercios de no salvar a nadie. Los participantes eligieron abrumadoramente la Respuesta A, que percibieron como la opción menos riesgosa. Kahneman y Tversky pidieron a otros participantes que eligieran entre dos respuestas políticas equivalentes "enmarcadas en pérdidas" al mismo brote de enfermedad. En esta condición, la Respuesta A mataría a 400 personas, mientras que la Respuesta B tenía una probabilidad de un tercio de no matar a nadie, pero una probabilidad de dos tercios de matar a todos. Aunque estas opciones son matemáticamente idénticas a las dadas en la condición "enmarcada en la ganancia", los participantes eligieron abrumadoramente la Respuesta B, la opción arriesgada. Kahneman y Tversky, entonces, demostraron que cuando se expresa en términos de ganancias potenciales, las personas tienden a elegir lo que perciben como la opción menos riesgosa (es decir, la ganancia segura). Por el contrario, cuando se enfrenta a una pérdida potencial, la gente tiende a elegir la opción más arriesgada. [33]
A diferencia de los marcos de equivalencia, los marcos de énfasis ofrecen "consideraciones cualitativamente diferentes pero potencialmente relevantes" que los individuos utilizan para emitir juicios. [32] Es importante señalar que el establecimiento de énfasis es distinto del establecimiento de agenda. El encuadre de énfasis representa los cambios en la estructura de la comunicación para evocar un esquema cognitivo particular. El establecimiento de la agenda se basa en la frecuencia o prominencia de los temas de un mensaje para decirle a la gente en qué pensar. El encuadre de énfasis se refiere a la influencia de la estructura del mensaje y el establecimiento de la agenda se refiere a la influencia de la prominencia del contenido. [34] Por ejemplo, Nelson, Clawson y Oxley expusieron a los participantes a una noticia que presentaba el plan del Ku Klux Klan para realizar una manifestación. [18] Los participantes en una condición leyeron una noticia que enmarcó el tema en términos de preocupaciones de seguridad pública, mientras que los participantes en la otra condición leyeron una noticia que enmarcó el tema en términos de consideraciones de libertad de expresión. Los participantes expuestos a las condiciones de seguridad pública consideraron que la seguridad pública era aplicable para decidir si se debía permitir al Klan realizar una manifestación y, como se esperaba, expresaron una menor tolerancia hacia el derecho del Klan a realizar una manifestación. [18] Los participantes expuestos a la condición de libertad de expresión consideraron que la libertad de expresión era aplicable para decidir si se debería permitir al Klan realizar una manifestación y, como se esperaba, expresaron una mayor tolerancia hacia el derecho del Klan a realizar una manifestación. [18]
Las inversiones de preferencias y otros fenómenos asociados tienen una relevancia más amplia dentro de la economía del comportamiento, ya que contradicen las predicciones de la elección racional , la base de la economía tradicional. Los sesgos de encuadre que afectan las decisiones de inversión, préstamo y endeudamiento constituyen uno de los temas de las finanzas conductuales .
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Amos Tversky y Daniel Kahneman han demostrado que el encuadre puede afectar el resultado de los problemas de elección (es decir, las elecciones que uno hace), hasta el punto de que algunos de los axiomas clásicos de la elección racional no son ciertos. [35] Esto llevó al desarrollo de la teoría de las perspectivas . [36] El contexto o encuadre de los problemas adoptado por los tomadores de decisiones resulta en parte de la manipulación extrínseca de las opciones de decisión ofrecidas, así como de fuerzas intrínsecas a los tomadores de decisiones, por ejemplo, sus normas, hábitos y temperamento único .
Tversky y Kahneman (1981) [35] demostraron ser sistemático cuando el mismo problema se presenta de diferentes maneras, por ejemplo en el problema de las enfermedades asiáticas. Se pidió a los participantes que "imaginen que Estados Unidos se está preparando para el brote de una enfermedad asiática inusual, que se espera que mate a 600 personas. Se han propuesto dos programas alternativos para combatir la enfermedad. Supongamos la estimación científica exacta de las consecuencias de los programas. son como sigue."
Al primer grupo de participantes se le presentó la posibilidad de elegir entre programas: en un grupo de 600 personas,
El 72 por ciento de los participantes prefirió el programa A (el resto, el 28%, optó por el programa B).
Al segundo grupo de participantes se le presentó la posibilidad de elegir entre lo siguiente: En un grupo de 600 personas,
En este marco de decisión, el 78% prefirió el programa D, y el 22% restante optó por el programa C.
Los programas A y C son idénticos, al igual que los programas B y D. El cambio en el marco de decisión entre los dos grupos de participantes produjo una inversión de preferencias: cuando los programas se presentaron en términos de vidas salvadas, los participantes prefirieron el programa seguro, A. (=C). Cuando los programas se presentaron en términos de muertes esperadas, los participantes eligieron la apuesta D (= B). [17]
Los efectos de encuadre surgen porque a menudo uno puede enmarcar una decisión utilizando múltiples escenarios , en los que se pueden expresar los beneficios ya sea como una reducción del riesgo relativo (RRR) o como una reducción del riesgo absoluto (ARR). El control extrínseco sobre las distinciones cognitivas (entre tolerancia al riesgo y anticipación de recompensa ) adoptadas por quienes toman las decisiones puede ocurrir alterando la presentación de los riesgos relativos y los beneficios absolutos .
La gente generalmente prefiere la certeza absoluta inherente a un efecto de encuadre positivo, que ofrece una seguridad de ganancias. Cuando las opciones de decisión aparecen enmarcadas como una ganancia probable , predominan las opciones con aversión al riesgo. Un cambio hacia un comportamiento de búsqueda de riesgos ocurre cuando quien toma decisiones enmarca sus decisiones en términos negativos o adopta un efecto de encuadre negativo. En la toma de decisiones médicas , la mejor manera de evitar el sesgo de encuadre es utilizar medidas absolutas de eficacia. [37]
Los investigadores han descubierto que enmarcar los problemas de toma de decisiones desde una perspectiva positiva generalmente resulta en elecciones menos riesgosas; si se encuadran negativamente los problemas, el resultado tiende a ser tomar decisiones más riesgosas. [35] En un estudio realizado por investigadores de la Facultad de Medicina de Dartmouth , el 57% de los sujetos eligieron un medicamento cuando se les presentaron beneficios en términos relativos, mientras que sólo el 14,7% eligieron un medicamento cuyo beneficio apareció en términos absolutos. Un mayor interrogatorio a los pacientes sugirió que, debido a que los sujetos ignoraban el riesgo subyacente de la enfermedad, percibían los beneficios como mayores cuando se expresaban en términos relativos. [38]
Los investigadores han propuesto varios modelos que explican el efecto de encuadre : [32] [39]
Los neurocientíficos cognitivos han vinculado el efecto de encuadre con la actividad neuronal en la amígdala y han identificado otra región del cerebro, la corteza prefrontal orbital y medial (OMPFC), que parece moderar el papel de la emoción en las decisiones. Utilizando imágenes de resonancia magnética funcional (fMRI) para monitorear la actividad cerebral durante una tarea de toma de decisiones financieras, observaron una mayor actividad en el OMPFC de aquellos sujetos de investigación menos susceptibles al efecto de encuadre. [40]
La teoría del marco y el análisis del marco proporcionan un enfoque teórico amplio que los analistas han utilizado en estudios de comunicación , noticias (Johnson-Cartee, 1995), política y movimientos sociales (entre otras aplicaciones). Según Bert Klandermans, la "construcción social de marcos de acción colectiva" implica "el discurso público, es decir, la interfaz del discurso de los medios y la interacción interpersonal; la comunicación persuasiva durante las campañas de movilización de las organizaciones del movimiento, sus oponentes y las organizaciones del contramovimiento; y la sensibilización durante las episodios de acción colectiva". [41]
La selección de palabras ha sido un componente de la retórica . La mayoría de los comentaristas atribuyen el concepto de marco al trabajo de Erving Goffman sobre el análisis de marcos y señalan su libro de 1974, Análisis de marcos: un ensayo sobre la organización de la experiencia . Goffman utilizó la idea de marcos para etiquetar "esquemas de interpretación" que permiten a individuos o grupos "localizar, percibir, identificar y etiquetar" eventos y sucesos, dando así significado, organizando experiencias y guiando acciones. [42] El concepto de encuadre de Goffman evolucionó a partir de su obra de 1959, The Presentation of Self in Everyday Life , un comentario sobre la gestión de las impresiones . Podría decirse que estas obras dependen del concepto de imagen de Kenneth Boulding . [43]
Los sociólogos han utilizado el encuadre para explicar el proceso de los movimientos sociales . [12] Los movimientos actúan como portadores de creencias e ideologías (compárese con memes ). Además, operan como parte del proceso de construcción de significado para participantes y opositores (Snow y Benford, 1988). Los sociólogos consideran que la movilización de movimientos de masas es "exitosa" cuando los marcos proyectados se alinean con los marcos de los participantes para producir resonancia entre las dos partes. Los investigadores del encuadre hablan de este proceso como realineación del marco .
Snow y Benford (1988) consideran la alineación del marco como un elemento importante en la movilización o movimiento social. Argumentan que cuando los marcos individuales se vinculan en congruencia y complementariedad, se produce una "alineación de marcos", [44] produciendo una "resonancia de marcos", un catalizador en el proceso de un grupo grande que hace la transición de un marco a otro (aunque no todos los esfuerzos de marco tener éxito). Las condiciones que afectan o limitan los esfuerzos de formulación incluyen las siguientes:
Snow y Benford (1988) proponen que una vez que alguien ha construido marcos adecuados como los descritos anteriormente, se pueden lograr cambios a gran escala en la sociedad, como los necesarios para el movimiento social, mediante la alineación de marcos.
La alineación de cuadros se presenta en cuatro formas: puente de cuadros, amplificación de cuadros, extensión de cuadros y transformación de cuadros.
Cuando esto sucede, conseguir participantes y apoyo requiere nuevos valores, nuevos significados y comprensiones. Goffman (1974, pp. 43-44) llama a esto "codificación", donde "actividades, eventos y biografías que ya son significativos desde el punto de vista de algún marco primario, en términos de otro marco" (Snow et al., 1986, p. 474) de manera que se vean de manera diferente. Existen dos tipos de transformación de marco:
Aunque la idea del encuadre del lenguaje había sido explorada anteriormente por Kenneth Burke (pantallas terministas), el investigador en comunicación política Jim A. Kuypers publicó por primera vez un trabajo que promueve el análisis de marcos (análisis de marcos) como una perspectiva retórica en 1997. Su enfoque comienza de manera inductiva buscando temas que persisten a lo largo del tiempo en un texto (para Kuypers, principalmente narrativas de noticias sobre un tema o evento) y luego determinar cómo se enmarcan esos temas. El trabajo de Kuypers comienza con la suposición de que los marcos son poderosas entidades retóricas que "nos inducen a filtrar nuestras percepciones del mundo de maneras particulares, esencialmente haciendo que algunos aspectos de nuestra realidad multidimensional sean más notorios que otros. Operan haciendo que cierta información sea más notoria". más importante que otra información." [45]
En su ensayo de 2009 "Análisis de encuadre" en Crítica retórica: perspectivas en acción [46] y su ensayo de 2010 "Análisis de encuadre como proceso retórico", [47] Kuypers ofrece una concepción detallada para realizar análisis de encuadre desde una perspectiva retórica. Según Kuypers, "el encuadre es un proceso mediante el cual los comunicadores, consciente o inconscientemente, actúan para construir un punto de vista que aliente los hechos de una situación dada a ser interpretados por otros de una manera particular. Los encuadres operan de cuatro maneras clave: definen problemas, diagnosticar causas, hacer juicios morales y sugerir soluciones. Los marcos a menudo se encuentran dentro de un relato narrativo de un tema o evento y, generalmente, son la idea organizativa central ". [48] El trabajo de Kuypers se basa en la premisa de que el encuadre es un proceso retórico y, como tal, es mejor examinarlo desde un punto de vista retórico. Resolver el problema no es retórico y es mejor dejarlo en manos del observador.
El activismo climático está constantemente moldeado y remodelado por el diálogo a nivel local, nacional e internacional relacionado con el cambio climático, así como por la evolución de las normas y valores sociales. A partir del movimiento trascendental del siglo XIX en el que Henry David Thoreau escribió su novela On Walden Pond detallando sus experiencias con el medio ambiente natural y ampliado por el trabajo de otros trascendentalistas como Ralph Waldo Emerson , el activismo climático ha tomado muchas formas. John Muir , también de finales del siglo XIX, abogó por la preservación de la Tierra por sí misma, estableciendo el Sierra Club . La colección de ensayos de Aldo Leopold de 1949, A Sand County Almanac , estableció una " ética de la tierra " y ha sentado las bases para la ética ambiental moderna , pidiendo la conservación y preservación de la naturaleza y la naturaleza. Silent Spring de Rachel Carson , publicado en 1962, reveló los daños ambientales y a la salud humana de los pesticidas y abogó con éxito por el cese del uso del DDT .
El concepto de cambio climático global y posteriormente el espacio de activismo relacionado con el clima despegó en los años 1970. El primer Día de la Tierra tuvo lugar el 22 de abril de 1970. Las décadas siguientes fueron testigos del establecimiento de Greenpeace , ¡La Tierra Primero! , el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC). Los documentos climáticos emblemáticos de los últimos 30 años incluyen la Declaración de Río , el Protocolo de Kioto , el Acuerdo Climático de París , la Declaración Global de Acción Climática de los Jóvenes, entre otros.
Más recientemente, la Marcha de los Pueblos por el Clima y la Huelga Mundial por el Clima se han convertido en eventos a los que asisten anualmente millones de activistas y ciudadanos de todo el mundo. El activismo climático se ha visto revitalizado por una insurgencia de jóvenes en la primera línea del diálogo y la promoción. Greta Thunberg , una joven sueca, fundó la iniciativa Fridays for Future que ahora cuenta con capítulos activos en decenas de países de todo el mundo. Otros grupos climáticos activos liderados por jóvenes incluyen Extinction Rebellion , Sunrise Movement , SustainUS , la Declaración Global de Acción Climática Juvenil (GYCAD), ZeroHour, entre otros que trabajan tanto a nivel transnacional como local.
La motivación individual para abordar el cambio climático es la base sobre la que se construye la acción colectiva . Los procesos de toma de decisiones se basan en una multitud de factores que incluyen valores, creencias y comportamientos normativos. En Estados Unidos, las personas se han visto más motivadas para apoyar políticas de cambio climático cuando se ha empleado un marco de salud pública. Este marco reduce la sensación de ambigüedad y disociación que a menudo suscita el discurso sobre el derretimiento de las capas de hielo y las emisiones de carbono, al colocar las cuestiones climáticas en un contexto local para el individuo, ya sea en su país, estado o ciudad. [49]
El cambio climático , como cuestión que aún no se ha establecido como creencia normativa, a menudo está sujeto a desacuerdo frente al activismo y la promoción. [50] Los activistas que participan en actividades de defensa interpersonal y de base para provocar una conducta más proambiental dentro de sus grupos sociales, incluso aquellos que participan en una confrontación cortés, están sujetos a reacciones negativas y consecuencias sociales frente a la oposición. [50] Además, el cambio climático tiene la capacidad de definirse como una cuestión moral debido a los efectos antropogénicos en el planeta y en otras formas de vida humana; sin embargo, existen barreras psicológicas para la aceptación del cambio climático y la motivación posterior para actuar en respuesta a él. necesidad de intervención. [51] Un artículo en la revista Nature Climate Change de Ezra Markowitz y Azim Shariff enfatiza seis desafíos psicológicos, enumerados a continuación, que plantea el cambio climático al sistema de juicio moral humano: [51]
El activismo climático se manifiesta a través de una variedad de expresiones. Un aspecto del encuadre del cambio climático que se observa comúnmente es el marco de mensajes nefastos que han sido criticados como alarmistas y pesimistas, lo que ha resultado en el rechazo de mensajes basados en evidencia. [52]
La teoría del mundo justo apoya la noción de que algunos individuos deben confiar en su presuposición de un mundo justo para fundamentar sus creencias. "La investigación sobre la teoría del mundo justo ha demostrado que cuando la necesidad de los individuos de creer en un mundo justo se ve amenazada, comúnmente emplean respuestas defensivas, como el rechazo o la racionalización de la información que amenazaba sus creencias sobre un mundo justo". [52] En el caso del cambio climático, la noción de mensajes nefastos es fundamental para comprender qué motiva el activismo. Por ejemplo, tener miedo al cambio climático "atribuido a la incapacidad de uno mismo para prevenirlo puede resultar en retraimiento, mientras que considerar a otra persona responsable puede resultar en ira". [53]
En un estudio de 2017, se descubrió que los activistas entrevistados del Norte Global adoptan el miedo como motivación, pero "enfatizan la esperanza, rechazan la culpa y tratan la ira con precaución". Los entrevistados del Sur Global indicaron que "en cambio, están más asustados, menos esperanzados y más enojados, atribuyendo culpa –responsabilidad– a los países del norte. Estas diferencias pueden indicar un enfoque activista relativamente despolitizado hacia el cambio climático en el norte, en contraposición a un enfoque más politizado en el sur". [53]
Otro estudio de 2017 muestra que el miedo motiva la acción al crear conciencia sobre la amenaza de una catástrofe climática. El potencial paralizante del miedo está mediado por la esperanza: la esperanza impulsa la acción, mientras que la acción colectiva genera esperanza y al mismo tiempo gestiona el miedo. La capacidad del miedo para alertar sobre el peligro se acepta "internamente", pero se rechaza como una emoción eficaz para motivar a las personas a movilizarse. [53] Las investigaciones han demostrado que los mensajes nefastos reducen la eficacia de las iniciativas de promoción a través de la desmotivación de las personas, niveles más bajos de preocupación y una menor participación. [51]
Las investigaciones sostienen que el marco de pronóstico , que ofrece soluciones, estrategias, objetivos y tácticas tangibles, junto con el marco motivacional, es más eficaz para impulsar a las personas a actuar. [12] Especialmente en lo que se refiere al cambio climático, el poder de la psicología positiva se hace evidente cuando la aplican activistas y otras personas que generan intervenciones.
Los cuatro principios principales de la motivación aclarados por la Psicología Positiva son agencia, compasión, resiliencia y propósito. Cuando se aplica a la acción climática, la cuarta edición del libro de texto Psicología para la Sostenibilidad amplía aún más estos principios en su relación con la sostenibilidad y como catalizadores de la acción: [54]
La esperanza aumenta el sentido de propósito y agencia, al tiempo que mejora la resiliencia. Para los activistas climáticos, es inviable disociar la esperanza del miedo. Sin embargo, al deconstruir la esperanza de que otros tomen las acciones necesarias, la esperanza se genera a través de la fe en la propia capacidad, lo que indica que "la confianza en 'la propia' acción colectiva parece ser la esencia de la esperanza de la que hablan los activistas". [53] Además, crear un vínculo entre la acción climática y emociones positivas como la gratitud y el orgullo, las mejoras en el bienestar subjetivo y el potencial de impacto permite a las personas percibir sus propias acciones para mejorar el clima como una manera sostenible y gratificante en lugar de como desmotivador. [51]
Otro enfoque que ha demostrado ser eficaz es la proyección de una sociedad utópica futura en la que todos los problemas urgentes se hayan resuelto, ofreciendo narrativas creativas que lleven a los individuos desde los problemas actuales hasta las soluciones futuras y les permitan elegir servir como puente entre los dos. . Este enfoque intergeneracional y positivo genera una sensación de entusiasmo sobre la acción climática en las personas y ofrece soluciones creativas en las que pueden optar por participar. [54] Por ejemplo, un anuncio de servicio público relacionado con el cambio climático podría estructurarse de la siguiente manera:
Estamos en 2050, su vehículo eléctrico está estacionado y listo para funcionar junto a su hogar con cero emisiones, pero usted elige tomar el sistema de tránsito extremadamente eficiente, ecológico, limpio y rápido al que se puede acceder desde la mayoría de los lugares de los Estados Unidos y que está subsidiado para personas de bajo costo. ciudadanos de ingresos. Quizás viva en las hermosas montañas Apalaches de Virginia Occidental, donde la industria del carbón fue suplantada por enormes centros de innovación y empleos en energía verde. Puedes viajar fácilmente a DC o Nueva York. Sus alimentos se cultivan y distribuyen localmente a través de la Cooperativa Agrícola Urbana que educa a los niños sobre cómo cultivar alimentos, la importancia de la localización y cómo ser más sostenibles.
Los estudiosos de la comunicación política adoptaron tácticas de encuadre desde que existía la retórica política. Los avances tecnológicos han cambiado los canales de comunicación por los que se entregaban. Desde la comunicación oral, el material escrito, la radio, la televisión y, más recientemente, las redes sociales han jugado un papel destacado en la forma en que se enmarca la política. Las redes sociales, en particular, permiten a los políticos comunicar sus ideologías con mensajes concisos y precisos. El uso de palabras desencadenantes emocionales, centrándose en provocar miedo o ira, para cambiar la forma en que el público siente acerca de una política se ve facilitado por el corto período de atención creado por las redes sociales. [55]
En las últimas décadas, el cambio climático se ha politizado profundamente y, a menudo, las iniciativas para abordar o conceptualizar el cambio climático son aceptables para una contingencia, mientras que profundamente polémicas para la otra. Por lo tanto, es importante enmarcar el activismo climático de una manera que sea tangible para la audiencia, encontrando medios de comunicación y minimizando la provocación. En el contexto de Estados Unidos, los " liberales " de izquierda comparten los valores fundamentales de cuidado, apertura, igualitarismo, bien colectivo, poseen tolerancia a la incertidumbre o la ambigüedad y aceptación del cambio; mientras que los " conservadores " de derecha comparten los valores fundamentales de seguridad, pureza, estabilidad, tradición, jerarquía social, orden e individualismo. [54] La investigación encuentra que enmarcar la protección ambiental como consistente con los valores más de "pureza" y santidad puede aumentar el apoyo de los conservadores a la protección ambiental. [56]
Un estudio que examinó varios predictores de la aprobación pública del uso de energía renovable en el oeste de los Estados Unidos utilizó siete marcos diferentes para evaluar la eficacia del marco de la energía renovable. Los marcos neoliberales de los que a menudo se hacen eco los conservadores, como el apoyo a la economía de libre mercado , se postulan en contra de las intervenciones de acción climática que inherentemente imponen restricciones a la economía libre a través del apoyo a la energía renovable a través de subsidios o impuestos adicionales a las fuentes de energía no renovables. [57] Por lo tanto, cuando los activistas climáticos conversan con personas de tendencia conservadora, sería ventajoso centrarse en un marco que no provoque temor a restricciones a la economía de libre mercado o que insinúe cambios amplios y radicales en el estilo de vida. Los resultados del mismo estudio respaldan la noción de que "los marcos no basados en el clima para la energía renovable probablemente obtengan un apoyo público más amplio" en relación con el contexto político y demuestran la respuesta polarizada al marco basado en el clima, lo que indica una profunda polarización política del cambio climático. . [57]
La idea de marco político se deriva de la aversión a las pérdidas. Los políticos quieren que su idea represente un riesgo menor para los votantes potenciales, ya que "la gente presta más atención a las pérdidas que a las ganancias, del mismo modo que tienden a adoptar comportamientos particulares ante las pérdidas. Específicamente, las personas asumen riesgos cuando creen que les ayuda". evitan una pérdida, pero cuando enfrentan una ganancia, optan por estrategias de aversión al riesgo que mantienen el status quo". [58] Lo comunicarán de una manera que pueda convencerse a sí mismos de que no están perdiendo al estar de acuerdo con su ideología.
El marco político también ha afectado otras políticas además del cambio climático. El bienestar, por ejemplo, ha sido sometido a un marco político para cambiar la opinión pública sobre la implementación de la política. El simple flujo de diferentes marcos favorece el cambio de opinión pública a lo largo de los años. [59] Afecta la forma en que la gente ve el "merecimiento" cuando se trata de bienestar. Un fin puede verse como crédito político, afirmando que los ciudadanos necesitados tienen derecho a reclamar el bienestar como una necesidad. Se plantea como un deber del gobierno hacia los ciudadanos. En este marco, nadie pierde porque el gobierno está cumpliendo con su deber de maximizar la calidad de vida de toda su sociedad. El otro lado considera necesaria la reducción del bienestar mediante el uso de tácticas de encuadre para trasladar la culpa y la responsabilidad del gobierno a los ciudadanos. [60] La idea es convencer al público de que la asistencia social debería retrasarse para su beneficio. La retórica contemporánea, defendida por el ex presidente estadounidense Ronald Reagan, ha hecho de la idea del "trabajo duro" su marco para decir que la asistencia social no sería necesaria si la gente "trabajara más duro". En este marco contrastante, las personas más ricas ahora están perdiendo porque están perdiendo dinero al ayudar a financiar prestaciones sociales para aquellos que "trabajan menos" que ellos. Este marco diferente hace que el bienestar parezca un juego de suma cero.
El encuadre del cambio climático varía según la audiencia objetivo y sus respuestas percibidas a los diversos enfoques del activismo. En Suecia, una investigación que evalúa la sostenibilidad en el sector del transporte dominado por los hombres sugiere que las normas proporcionadas por la feminidad tienen más probabilidades de promover los esfuerzos de sostenibilidad y, posteriormente, reducir las emisiones generales de CO 2 del sector. [61] Esto es evidente a lo largo del estudio, que continúa indicando que "los patrones de movilidad, el comportamiento y las actitudes de las mujeres sugieren normas que son más propicias para políticas de transporte descarbonizadas y más sostenibles ". [61] Esto sugiere que la masculinidad a menudo se presenta como la norma en muchos sectores y corrobora el vínculo entre las mujeres y una ética de sostenibilidad que está críticamente ausente en muchos sectores e industrias dominados por hombres.
Los estudios indican que los consumidores que exhiben una predisposición a comportamientos "verdes" y conscientes del medio ambiente son percibidos en todo el espectro de género como más femeninos, lo que refuerza un estereotipo de "femenino verde". [62] El activismo climático se considera un acto afeminado, que socava las características distintivas de la masculinidad y subraya la brecha de género en una preocupación por el clima basada en el cuidado. Además, como resultado de las teorías relacionadas con el mantenimiento de la identidad de género , "las elecciones ambientales de los hombres pueden verse influenciadas por señales de género; los resultados mostraron que después de una amenaza a la identidad de género (frente a la edad), los hombres eran menos propensos a elegir productos ecológicos ". [62] Los atributos que están asociados con la feminidad y fundamentan la asociación cognitiva entre las mujeres y el comportamiento ecológico incluyen la empatía y la capacidad de autotrascendencia. [54]
Edward Zelinsky ha demostrado que los efectos del marco pueden explicar algunos comportamientos observados de los legisladores. [63]
En los medios, enmarcar es "seleccionar algunos aspectos de una realidad percibida y hacerlos más destacados en un contexto de comunicación, de tal manera que promueva una definición de problema particular, una interpretación casual, una evaluación moral y/o una recomendación de tratamiento para el paciente". artículo descrito". [64] El papel que juega el encuadre en los efectos de la presentación de los medios ha sido ampliamente discutido, con la noción central de que las percepciones asociadas de la información fáctica pueden variar según la presentación de la información. Muchas veces los periodistas no necesariamente desarrollan y utilizan estos marcos de manera consciente, sino que se utilizan como una forma de organizar ideas y sugerir cuál es un problema en los medios. [sesenta y cinco]
En Bush's War: Media Bias and Justifications for War in a Terrorist Age , [66] Jim A. Kuypers examinó las diferencias en el marco de la guerra contra el terrorismo entre la administración Bush y los principales medios de comunicación estadounidenses entre 2001 y 2005. Kuypers buscó temas comunes entre los discursos presidenciales y los informes de prensa de esos discursos, y luego determinó cómo el presidente y la prensa habían enmarcado esos temas. Utilizando una versión retórica del análisis del encuadre, Kuypers determinó que los medios de comunicación estadounidenses avanzaban encuadres contrarios a los utilizados por la administración Bush:
La prensa impugnó activamente el marco de la Guerra contra el Terrorismo ya ocho semanas después del 11 de septiembre. Este hallazgo se distingue de una colección de literatura sobre comunicación que sugiere que la prensa apoyó al presidente o no fue suficientemente crítica con sus esfuerzos después del 11 de septiembre. Por el contrario, al tomar en consideración cómo se plantean los temas, [Kuypers] descubrió que los medios de comunicación formularon su respuesta de tal manera que podría verse como un apoyo a la idea de alguna acción contra el terrorismo, al tiempo que se oponen concomitantemente a las iniciativas del gobierno. Presidente. Los medios de comunicación bien pueden transmitir lo que dice el presidente, pero de ello no se sigue necesariamente que esté formulado de la misma manera; por tanto, un eco del tema, pero no del marco. El presente estudio demuestra, como se ve en la Tabla Uno [a continuación], que poco después del 11 de septiembre los medios de comunicación comenzaron a contrarrestar activamente a la administración Bush y comenzaron a omitir información importante para comprender la concepción de la Guerra contra el Terrorismo de la Administración Bush. En resumen, ocho semanas después del 11 de septiembre, los medios de comunicación estaban yendo más allá de informar sobre la oposición política al presidente (una función de prensa muy necesaria e invaluable) y, en cambio, estaban eligiendo activamente temas y enmarcándolos, de tal manera que el presidente el enfoque fue opuesto, tergiversado o ignorado. [67]
Tabla uno: Comparación de los temas y marcos del presidente y los medios de comunicación 8 semanas después del 11 de septiembre [68]
En 1991, Robert M. Entman publicó conclusiones [69] sobre las diferencias en la cobertura mediática entre el vuelo 007 de Korean Air Lines y el vuelo 655 de Iran Air . Después de evaluar varios niveles de cobertura de los medios, basándose tanto en la cantidad de tiempo aire como en las páginas dedicadas a eventos similares, Entman concluyó que los marcos en los que los medios presentaron los eventos eran drásticamente diferentes:
Al quitarle énfasis a la agencia y a las víctimas y por la elección de gráficos y adjetivos, las noticias sobre el derribo de un avión iraní por parte de Estados Unidos lo calificaron como un problema técnico, mientras que el derribo soviético de un avión coreano fue retratado como un ultraje moral. .. [L]os marcos noticiosos contrastantes empleados por varios importantes medios de comunicación estadounidenses para cubrir estas dos trágicas malas aplicaciones de la fuerza militar. Para el primero, el marco enfatizó la bancarrota moral y la culpa de la nación perpetradora; para el segundo, el marco restó importancia a la culpa y se centró en los complejos problemas de operar alta tecnología militar.
Diferencias en la cobertura entre varios medios de comunicación:
En 1988, Irwin Levin y Gary Gaeth realizaron un estudio sobre los efectos de encuadrar la información de atributos en los consumidores antes y después de consumir un producto (1988). En este estudio, descubrieron que en un estudio sobre carne de res, las personas que comían carne de res etiquetada como 75% magra la calificaron más favorablemente que las personas cuya carne estaba etiquetada como 25% de grasa. En la pandemia de COVID-19, se estudió el uso del marco de pérdida versus ganancia en el uso de mensajes que comunican el riesgo de COVID-19 al público. Los mensajes enmarcados en términos de ganancia dirían "Usa una máscara, salva vidas". Los mensajes enmarcados en términos de pérdida dirían "si no usas una máscara, se perderán vidas". [70] Los resultados de estos estudios mostraron que no hubo impacto en (1) las intenciones de comportamiento para seguir las pautas para prevenir la transmisión de COVID-19, (2) las actitudes hacia las políticas de prevención de COVID-19, (3) si los participantes eligieron buscar más información sobre COVID-19, sin embargo, hubo una mayor ansiedad autoinformada cuando los mensajes de los medios estaban enmarcados en pérdida.
El lingüista y retórico George Lakoff sostiene que, para persuadir a una audiencia política de un lado u otro de un argumento, los hechos deben presentarse a través de un marco retórico. Se argumenta que, sin el marco, los hechos de un argumento se pierden para la audiencia, lo que hace que el argumento sea menos efectivo. La retórica de la política utiliza el encuadre para presentar los hechos que rodean un tema de una manera que crea la apariencia de un problema actual que requiere una solución. Los políticos que utilizan el encuadre para hacer que su propia solución a una exigencia parezca la más apropiada en comparación con la de la oposición. [4] Los contraargumentos se vuelven menos efectivos para persuadir a una audiencia una vez que una de las partes ha formulado un argumento, porque se argumenta que la oposición tiene entonces la carga adicional de argumentar el marco del tema además del tema en sí.
Enmarcar un tema político, un partido político o un oponente político es un objetivo estratégico en la política , particularmente en Estados Unidos. Tanto el partido político demócrata como el republicano compiten para aprovechar con éxito su poder de persuasión. Según The New York Times :
Incluso antes de las elecciones , una nueva palabra política había comenzado a apoderarse del partido, comenzando en la costa oeste y propagándose como un virus hasta las oficinas internas del Capitolio . Esa palabra era "encuadre". Lo que exactamente significa "enmarcar" los temas parece depender de con qué demócrata se está hablando, pero todos están de acuerdo en que tiene que ver con elegir el lenguaje para definir un debate y, más importante, con encajar los temas individuales en contextos de debates más amplios. líneas de la historia.
— [71]
Como el encuadre puede alterar la percepción del público, los políticos no están de acuerdo sobre cómo se encuadran los problemas. Por lo tanto, la forma en que se plantean los problemas en los medios refleja quién está ganando la batalla. Por ejemplo, según Robert Entman, profesor de Comunicación en la Universidad George Washington, en los preparativos de la Guerra del Golfo los conservadores lograron generar el debate sobre si atacar tarde o temprano, sin mencionar la posibilidad de no atacar. [17]
Un ejemplo particular del trabajo de Lakoff que alcanzó cierto grado de fama fue su consejo de cambiar el nombre de [72] abogados litigantes (impopulares en los Estados Unidos) como "abogados de protección pública". Aunque los estadounidenses en general no han adoptado esta sugerencia, la Asociación de Abogados Litigantes de Estados Unidos sí se rebautizó como "Asociación Estadounidense de Justicia", en lo que la Cámara de Comercio llamó un esfuerzo por ocultar su identidad. [73]
El New York Times describió una intensidad similar entre los republicanos:
En un memorando reciente, titulado "Las 14 palabras que nunca se deben usar", [Frank] Luntz instó a los conservadores a limitarse a frases de lo que él llama... el "Nuevo Léxico Americano". Así, un republicano inteligente, en opinión de Luntz, nunca defiende la " exploración en busca de petróleo "; prefiere "explorar energía". Nunca debería criticar al "gobierno", que limpia nuestras calles y paga a nuestros bomberos; debería atacar a " Washington ", con su incesante sed de impuestos y regulaciones. "Nunca deberíamos utilizar la palabra subcontratación ", escribió Luntz, "porque entonces se nos pedirá que defendamos o pongamos fin a la práctica de permitir a las empresas enviar empleos estadounidenses al extranjero".
— [71]
Desde una perspectiva política, el encuadre tiene consecuencias generalizadas. Por ejemplo, el concepto de marco se vincula con el de establecimiento de agenda : al invocar consistentemente un marco particular, la parte que formula el marco puede controlar efectivamente la discusión y la percepción del tema. Sheldon Rampton y John Stauber en Confía en nosotros, somos expertos ilustran cómo las empresas de relaciones públicas (PR) a menudo utilizan el lenguaje para ayudar a enmarcar un tema determinado, estructurando las preguntas que luego surgen. Por ejemplo, una firma aconseja a los clientes utilizar un "lenguaje puente" que utiliza una estrategia de responder preguntas con términos o ideas específicos para cambiar el discurso de un tema incómodo a uno más cómodo. [74] Quienes practican esta estrategia podrían intentar desviar la atención de un marco para centrarse en otro. Como señala Lakoff: "El día que George W. Bush asumió el cargo, las palabras 'desgravación fiscal' empezaron a salir de la Casa Blanca". [75] Al reenfocar la estructura fuera de un marco ("carga fiscal" o "responsabilidades fiscales"), los individuos pueden establecer la agenda de las preguntas que se formularán en el futuro.
Los lingüistas cognitivos señalan un ejemplo de encuadre en la frase " desgravación fiscal ". En este marco, el uso del concepto "alivio" implica un concepto de impuestos (sin mencionar los beneficios resultantes de) que ejercen presión sobre el ciudadano:
El código tributario actual está lleno de desigualdades. Muchas madres solteras enfrentan tasas impositivas marginales más altas que las de los ricos. Las parejas frecuentemente enfrentan una carga fiscal más alta después de casarse. La mayoría de los estadounidenses no pueden deducir sus donaciones caritativas. Se venden granjas y empresas familiares para pagar el impuesto sobre la muerte. Y los propietarios de las pequeñas empresas más exitosas comparten casi la mitad de sus ingresos con el gobierno. El recorte de impuestos del presidente Bush reducirá en gran medida estas desigualdades. Es un plan justo que está diseñado para brindar alivio fiscal a todos los que pagan impuestos sobre la renta.
— [76]
Marcos alternativos pueden enfatizar el concepto de impuestos como fuente de apoyo infraestructural a las empresas:
La verdad es que los ricos han recibido más de Estados Unidos que la mayoría de los estadounidenses: no sólo riqueza sino la infraestructura que les ha permitido acumular su riqueza: los bancos, la Reserva Federal, el mercado de valores, la Comisión de Bolsa y Valores, el sistema legal, investigación patrocinada por el gobierno federal, patentes, apoyo fiscal, protección militar de inversiones extranjeras y mucho más. Los contribuyentes estadounidenses apoyan la infraestructura de acumulación de riqueza. Es justo que quienes más se benefician paguen la parte que les corresponde.
— [77]
Los marcos pueden limitar el debate al establecer el vocabulario y las metáforas a través de las cuales los participantes pueden comprender y discutir un tema. Forman parte no sólo del discurso político, sino también de la cognición . Además de generar nuevos marcos, la investigación sobre marcos de orientación política tiene como objetivo aumentar la conciencia pública sobre la conexión entre marcos y razonamiento.
Según Susan T. Fiske y Shelley E. Taylor, los seres humanos son por naturaleza "avaros cognitivos", lo que significa que prefieren pensar lo menos posible. [85] Los marcos proporcionan a las personas una forma rápida y sencilla de procesar información. Por lo tanto, las personas utilizarán los filtros mentales mencionados anteriormente (una serie de los cuales se denomina esquema) para dar sentido a los mensajes entrantes. Esto le da al remitente y a quien redacta la información un enorme poder para utilizar estos esquemas para influir en cómo los receptores interpretarán el mensaje. [17]
Una teoría publicada en 2020 sugiere que la usabilidad juzgada (es decir, el grado en que una consideración incluida en el mensaje se considera utilizable para un juicio posterior determinado) puede ser un mediador importante de los efectos cognitivos de los medios como el encuadre, el establecimiento de la agenda y la preparación. Enfatizar la usabilidad juzgada conduce a la revelación de que la cobertura de los medios puede no sólo elevar una consideración particular, sino que también puede suprimirla activamente, haciéndola menos utilizable para juicios posteriores. El proceso de encuadre de noticias ilustra que entre diferentes aspectos de un tema, se elige un aspecto determinado sobre otros para caracterizar un tema o evento. Por ejemplo, la cuestión del desempleo se describe en términos de la mano de obra barata proporcionada por los inmigrantes. La exposición a la noticia activa pensamientos que corresponden a los inmigrantes en lugar de pensamientos relacionados con otros aspectos del tema (por ejemplo, legislación, educación e importaciones baratas de otros países) y, al mismo tiempo, resalta los primeros pensamientos al promover su importancia. y relevancia para la comprensión del tema en cuestión. Es decir, las percepciones sobre el tema están influenciadas por la consideración que se presenta en la noticia. Los pensamientos relacionados con consideraciones descuidadas quedan relegados en la medida en que se magnifican los pensamientos sobre una consideración destacada. [86]
Aziz, S., Imtiaz, A. y Saeed, R. (2022). Enmarcando el COVID-19 en los principales medios de comunicación paquistaníes: un análisis de editoriales de periódicos. Artes y humanidades convincentes, 9(1), 2043510.