La teoría de la traza difusa ( FTT ) es una teoría de la cognición propuesta originalmente por Valerie F. Reyna y Charles Brainerd [1] para explicar los fenómenos cognitivos, particularmente en la memoria y el razonamiento.
FTT postula dos tipos de procesos de memoria (textual y esencial) y, por lo tanto, a menudo se la denomina teoría de la memoria de proceso dual . Según FTT, la recuperación de rastros textuales (recuperación recordativa) se caracteriza por el restablecimiento mental de las características contextuales de un evento pasado, mientras que la recuperación de rastros esenciales (recuperación no colectiva) no lo es. De hecho, los procesos esenciales forman representaciones de las características semánticas de un evento más que de sus detalles superficiales, siendo estos últimos una propiedad de los procesos textuales.
La teoría se ha utilizado en áreas como la psicología cognitiva , el desarrollo humano y la psicología social para explicar, por ejemplo, la memoria falsa [2] y su desarrollo, [3] juicios de probabilidad , [4] toma de decisiones médicas, [5] [ 6] [7] [8] percepción y estimación de riesgos, y sesgos y falacias en la toma de decisiones . [9] [10]
FTT puede explicar fenómenos que involucran tanto recuerdos verdaderos (es decir, recuerdos sobre eventos que realmente sucedieron) como recuerdos falsos (es decir, recuerdos sobre eventos que nunca sucedieron). [2] [11]
La FTT se propuso inicialmente en la década de 1990 como un intento de unificar hallazgos de los dominios de la memoria y el razonamiento que no podían predecirse ni explicarse mediante enfoques anteriores de la cognición y su desarrollo (por ejemplo, el constructivismo [12] [13] y el procesamiento de la información). Uno de esos desafíos fue la independencia estadística entre la memoria y el razonamiento, es decir, la memoria de los hechos de fondo de situaciones problemáticas a menudo no está relacionada con la precisión en las tareas de razonamiento. [14] [15] [16] Tales hallazgos exigieron un replanteamiento de la relación memoria-razonamiento, que en FTT tomó la forma de una teoría de proceso dual que vincula conceptos básicos de la psicolingüística y la teoría Gestalt con la memoria y el razonamiento. Más específicamente, FTT postula que las personas forman dos tipos de representaciones mentales sobre un evento pasado, llamadas huellas textuales y esenciales. Los rastros esenciales son representaciones difusas de un evento pasado (por ejemplo, su significado final), de ahí el nombre de teoría de rastros difusos, mientras que los rastros textuales son representaciones detalladas de un evento pasado. Aunque las personas son capaces de procesar información tanto textual como esencial, prefieren razonar con rastros esenciales en lugar de textualmente. Esto implica, por ejemplo, que incluso si las personas son capaces de comprender conceptos de razones como probabilidades y tasas de prevalencia, que son el estándar para la presentación de datos relacionados con la salud y los riesgos, su elección en situaciones de decisión generalmente estará regida por la base. -línea del significado (por ejemplo, "el riesgo es alto" o "el riesgo es bajo"; "el resultado es malo" o "el resultado es bueno") en lugar de las cifras reales. [5] Más importante aún, en FTT, la independencia memoria-razonamiento puede explicarse en términos de modos preferidos de procesamiento cuando uno realiza una tarea de memoria (por ejemplo, recuperación de rastros textuales) en relación con cuando uno realiza una tarea de razonamiento (por ejemplo, preferencia por razonamiento con rastros esenciales). [17]
En 1999 se aplicó un enfoque similar a la visión humana. [18] Sugirió que la visión humana tiene dos tipos de procesamiento: uno que agrega campos receptivos espaciales locales y otro que analiza el campo receptivo local. La gente utilizaba experiencias previas, esencias, para decidir qué proceso domina una decisión perceptual. El trabajo intentó vincular la teoría de la Gestalt y la psicofísica (es decir, filtros lineales independientes). Esta teoría se desarrolló aún más en el procesamiento de imágenes borrosas [19] [20] y se utilizó en tecnología de procesamiento de información y detección de bordes. [21] [22] [23]
FTT postula dos tipos de procesos de memoria (textual y esencial) y, por lo tanto, a menudo se la denomina teoría de la memoria de proceso dual . Según FTT, la recuperación de rastros textuales (recuperación recordativa) se caracteriza por el restablecimiento mental de las características contextuales de un evento pasado, mientras que la recuperación de rastros esenciales (recuperación no colectiva) no lo es. De hecho, los procesos esenciales forman representaciones de las características semánticas de un evento más que de sus detalles superficiales, siendo estos últimos una propiedad de los procesos textuales. En el dominio de la memoria, la noción de FTT de representaciones textuales y esenciales ha sido influyente para explicar los recuerdos verdaderos (es decir, recuerdos sobre eventos que realmente sucedieron) así como los recuerdos falsos (es decir, recuerdos sobre eventos que nunca sucedieron). [2] [11] Los siguientes cinco principios se han utilizado para predecir y explicar fenómenos de memoria verdadera y falsa:
El principio de almacenamiento paralelo afirma que la codificación y el almacenamiento de información textual y esencial operan en paralelo y no en serie . Por ejemplo, supongamos que a una persona se le presenta la palabra "manzana" en color rojo. Por un lado, de acuerdo con el principio de almacenamiento paralelo de rastros textuales y esenciales, las características textuales del elemento de destino (por ejemplo, la palabra era manzana, se presentaba en rojo, estaba impresa en negrita y cursiva, y todas menos la primera letra se presentaban en minúsculas) y las características esenciales (por ejemplo, la palabra era un tipo de fruta) se codificarían y almacenarían simultáneamente a través de distintas vías. Por el contrario, si los rastros textuales y esenciales se almacenan en forma serial, entonces las características esenciales del elemento objetivo (la palabra era un tipo de fruta) se derivarían de sus características textuales y, por lo tanto, la formación de los rastros esenciales dependería de la codificación y almacenamiento de huellas textuales. Esta última idea fue asumida a menudo por los primeros modelos de memoria. [24] [25] [26] Sin embargo, a pesar del atractivo intuitivo del enfoque de procesamiento en serie, las investigaciones sugieren que la codificación y el almacenamiento de trazas esenciales no dependen de las textuales. Varios estudios han convergido en el hallazgo de que el significado de los elementos objetivo se codifica independientemente de, e incluso antes, de la codificación de la forma superficial de los mismos elementos. [27] [28] [29] [30] [31] Ankrum y Palmer, [32] por ejemplo, descubrieron que cuando a los participantes se les presenta una palabra familiar (por ejemplo, manzana) durante un período muy breve (100 milisegundos), son capaces de identificar mejor la palabra en sí ("¿era manzana?") que sus letras ("¿contenía la letra L?").
De manera similar al principio de almacenamiento paralelo, la recuperación de rastros textuales y esenciales también se produce a través de vías disociadas. Según el principio de recuperación disociada, los procesos de recuperación recordativa y no recordativa son independientes entre sí. En consecuencia, este principio permite que los procesos textuales y esenciales se vean influenciados de manera diferencial por factores como el tipo de pistas de recuperación y la disponibilidad de cada forma de representación. En relación con el principio de especificidad de codificación de Tulving , los elementos que realmente se presentaron en el pasado son mejores pistas para trazas textuales que los elementos que no lo fueron. De manera similar, los elementos que no se presentaron en el pasado pero que conservan el significado de los elementos presentados suelen ser mejores pistas para rastrear lo esencial. Supongamos, por ejemplo, que a los sujetos de un experimento se les presenta una lista de palabras que contiene varias razas de perros, como caniche, bulldog, galgo, dóberman, beagle, collie, boxer, mastif, husky y terrier. Durante una prueba de reconocimiento se presentan las palabras caniche, spaniel y silla. Según el principio de recuperación disociada, la recuperación de rastros textuales y esenciales no depende entre sí y, por lo tanto, diferentes tipos de sondas de prueba podrían servir como mejores pistas para un tipo de rastro que otro. En este ejemplo, las sondas de prueba como el caniche (objetivos o elementos estudiados) serán mejores pistas de recuperación para los trazos textuales que la esencia, mientras que las sondas de prueba como el spaniel (distractores relacionados, elementos no estudiados pero relacionados con los objetivos) serán una mejor recuperación. pistas para trazas esenciales que palabra por palabra. La silla, por otro lado, no sería una mejor señal para las trazas textuales ni para las esencias porque no se presentó y no está relacionada con los perros. Si los procesos textuales y esenciales fueran dependientes, entonces los factores que afectan a un proceso también afectarían al otro en la misma dirección. Sin embargo, varios experimentos que muestran, por ejemplo, tasas de olvido diferenciales entre la memoria de los detalles superficiales y la memoria del significado fundamental de eventos pasados [33] [34] [35] [36] favorecen la noción de recuperación disociada de palabra por palabra y rastros esenciales. [37] En el caso de las tasas de olvido, esos experimentos han demostrado que, con el tiempo, las huellas textuales se vuelven inaccesibles a un ritmo más rápido que las huellas esenciales. Brainerd, Reyna y Kneer, [38] por ejemplo, descubrieron que el retraso impulsa las tasas de reconocimiento verdadero (respaldado por trazos textuales y esenciales) y las tasas de reconocimiento falso (respaldado por lo esencial y suprimido por trazos textuales) en direcciones opuestas, es decir, la memoria verdadera. decae con el tiempo mientras que la memoria falsa aumenta.
El principio de los procesos oponentes describe la interacción entre los procesos textuales y esenciales en la creación de recuerdos verdaderos y falsos. Mientras que la memoria verdadera está respaldada por procesos tanto textuales como esenciales, la memoria falsa está respaldada por procesos esenciales y suprimida por procesos textuales. En otras palabras, los procesos textuales y esenciales funcionan en oposición entre sí cuando se trata de recuerdos falsos. [2] Supongamos, por ejemplo, que a uno se le presenta una lista de palabras como limón, manzana, pera y cítricos. Durante una prueba de reconocimiento, se muestran los elementos limón (objetivo), naranja (distractor relacionado) y abanico (distractor no relacionado). En este caso, la recuperación de un rastro esencial (frutas) respalda la aceptación de ambas sondas de prueba limón (memoria verdadera) y naranja (memoria falsa), mientras que la recuperación de una traza literal (limón) solo respalda la aceptación de la sonda de prueba limón. Además, la recuperación de un rastro textual exclusivo ("Sólo vi las palabras limón, manzana, pera y cítricos") suprime la aceptación de elementos falsos pero relacionados, como naranja, mediante una operación conocida como rechazo de recuerdo. [39] [40] Si no se recuperan rastros textuales ni esenciales, entonces se podría aceptar cualquier prueba sobre la base del sesgo de respuesta.
Este principio juega un papel clave en la explicación de FTT de las disociaciones experimentales entre recuerdos verdaderos y falsos (por ejemplo, cuando una variable afecta a un tipo de memoria sin afectar al otro, o cuando produce efectos opuestos sobre ellos). Se ha demostrado que el tiempo de exposición de cada palabra durante el estudio y el número de repeticiones producen dichas disociaciones. [41] [42] Más específicamente, mientras que la memoria verdadera sigue una función monótonamente creciente cuando se representa en función de la duración de la presentación, las tasas de memoria falsa exhiben un patrón de U invertida cuando se representa en función de la duración de la presentación. De manera similar, la repetición está relacionada monótonamente con la memoria verdadera (la memoria verdadera aumenta en función del número de repeticiones) y no está relacionada monótonamente con la memoria falsa (la repetición produce una relación de U invertida con la memoria falsa).
Las fenomenologías de recuperación son experiencias mentales espontáneas asociadas con el acto de recordar. Fue caracterizado sistemáticamente por primera vez por EK Strong a principios del siglo XX. [43] Strong identificó dos tipos distintos de fenómenos introspectivos asociados con la recuperación de la memoria que desde entonces se han denominado recuerdo (o recuerdo) y familiaridad. Mientras que el primero se caracteriza como recuperación asociada con el recuerdo de experiencias pasadas, el segundo carece de dicha asociación. Las dos formas de experiencias pueden ilustrarse con expresiones cotidianas como "¡Lo recuerdo!" (recuerdo) y "Eso me parece familiar..." (familiaridad). En FTT, la recuperación de rastros textuales a menudo produce fenomenología recordativa y, por lo tanto, con frecuencia se la denomina recuperación colectiva. [2] [11] Sin embargo, una característica de FTT es que la fenomenología recordativa no es particular de un tipo de proceso de memoria como lo postulan otras teorías de la memoria de proceso dual. En cambio, FTT postula que la recuperación de rastros esenciales también puede producir fenomenología recordativa bajo algunas circunstancias. Cuando el parecido esencial entre un elemento falso y un recuerdo es alto y convincente, esto da lugar a un fenómeno llamado recuerdo fantasma, [44] [45] que es un recuerdo vívido, pero falso, que se considera verdadero.
El principio de variabilidad del desarrollo en procesos duales postula que los procesos textuales y esenciales muestran variabilidad a lo largo de la vida . Más específicamente, se ha demostrado que los procesos textuales y esenciales mejoran entre la primera infancia y la edad adulta temprana. [3] [10] [46] [47] En cuanto a los procesos textuales, los niños mayores recuperan mejor las huellas textuales que los niños más pequeños, aunque incluso los niños muy pequeños (4 años) pueden recuperar información textual con mayor probabilidad. nivel. Por ejemplo, la precisión de la memoria fuente aumenta considerablemente entre los 4 y los 6 años, [48] y se ha demostrado que la memoria de palabras sin sentido (es decir, palabras sin significado, como neppez) aumenta entre los 7 y los 6 años. Niños de 10 años. [49] Los procesos esenciales también mejoran con la edad. Por ejemplo, la agrupación semántica en el recuerdo libre aumenta entre los 8 y los 14 años, [50] y se ha demostrado que la conexión de significado entre palabras y oraciones mejora entre los 6 y los 9 años. [51] [52] En particular, la noción de que la memoria esencial mejora con la edad juega un papel central en la predicción de FTT de los aumentos de la edad en la memoria falsa, un patrón contraintuitivo que se ha denominado inversión del desarrollo. [3]
En cuanto a la vejez, varios estudios sugieren que la memoria palabra por palabra disminuye entre la edad adulta temprana y tardía, mientras que la memoria esencial permanece bastante estable. Los experimentos indican que los adultos mayores se desempeñan peor en tareas que requieren la recuperación de características superficiales de los elementos estudiados en comparación con los adultos más jóvenes. [53] [54] [55] [56] Además, los resultados con modelos de medición que cuantifican los procesos textuales y esenciales indican que los adultos mayores son menos capaces de utilizar trazos textuales durante el recuerdo que los adultos más jóvenes. [57]
Cuando las personas intentan recordar acontecimientos pasados (por ejemplo, una fiesta de cumpleaños o la última cena), suelen cometer dos tipos de errores: errores de omisión y errores de comisión. Al primero se le conoce como olvido , mientras que al segundo se le conoce más como falsos recuerdos. Los recuerdos falsos se pueden dividir en recuerdos falsos espontáneos e implantados. Los recuerdos falsos espontáneos son el resultado de procesos endógenos (internos), como el procesamiento de significado, mientras que los recuerdos falsos implantados son el resultado de procesos exógenos (externos), como la sugerencia de información falsa por parte de una fuente externa (p. ej., un entrevistador que hace preguntas engañosas). . Las investigaciones habían sugerido por primera vez que los niños más pequeños son más susceptibles a la sugerencia de información falsa que los adultos. [11] Sin embargo, desde entonces las investigaciones han indicado que los niños más pequeños tienen muchas menos probabilidades de formar recuerdos falsos que los niños mayores y los adultos. [58] [59] Además, a diferencia del sentido común, los recuerdos verdaderos no son más estables que los falsos. Los estudios han demostrado que los recuerdos falsos son en realidad más persistentes que los recuerdos verdaderos. [2] Según FTT, tal patrón surge porque los recuerdos falsos están respaldados por rastros de memoria que son menos susceptibles a la interferencia y al olvido (rastros esenciales) que los rastros que los suprimen y también respaldan recuerdos verdaderos (rastros textuales).
FTT no es un modelo para recuerdos falsos sino más bien un modelo que explica cómo reacciona la memoria con un proceso de razonamiento superior. Esencialmente, la esencia y los rastros textuales de lo que sea que el sujeto esté experimentando tienen un efecto importante en la información que el sujeto recuerda falsamente. Las huellas textuales y esenciales ayudan con el rendimiento de la memoria porque la función puede extraer de las pistas, dependiendo de factores de diferentes señales de recuperación, de la accesibilidad de este tipo de recuerdos y del olvido. [60] Aunque no es un modelo para recuerdos falsos, FTT es capaz de predecir recuerdos verdaderos y falsos asociados con narrativas y oraciones. Esto es especialmente evidente en los testimonios de testigos presenciales. [61]
Hay cinco principios explicativos que explican la descripción que hace FTT de la memoria falsa, que establece las diferencias entre las experiencias que tratan con rastros esenciales y textuales. [60]
FTT también establece las diferencias entre recuerdos verdaderos y falsos. La FTT predice las asociaciones y disociaciones entre recuerdos verdaderos y falsos, es decir, ciertas asociaciones y disociaciones se observan bajo diferentes tipos de condiciones. La disociación surge en situaciones que implican la dependencia de rastros palabra por palabra. Los recuerdos, sean verdaderos o falsos, se basan entonces en diferentes tipos de representaciones. [60]
FTT también puede ayudar a explicar los efectos de los recuerdos falsos, la desinformación y el reconocimiento falso en los niños, así como cómo esto puede variar durante los cambios del desarrollo. [62]
Si bien muchos recuerdos falsos pueden percibirse como "tontos", estudios recientes sobre FTT han demostrado que la teoría podría influir en la creación de recuerdos falsos "inteligentes", que se crean a partir de ser consciente del significado de ciertas experiencias. [63]
Si bien la investigación sobre la memoria falsa aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo, la aplicación de FTT en la memoria falsa se ha podido aplicar a entornos del mundo real; FTT ha resultado eficaz para explicar múltiples fenómenos de memoria falsa. [60] Al explicar los recuerdos falsos, FTT rechaza la idea de que los recuerdos falsos improvisados se consideren verdaderos y cómo los rastros esenciales y textuales incrustan recuerdos falsos. [64]
FTT, tal como se aplica al razonamiento, es una adaptación de modelos de proceso dual de cognición humana. Se diferencia del modelo tradicional de proceso dual en que hace una distinción entre impulsividad e intuición (que se combinan en el Sistema 1 según las teorías tradicionales de proceso dual) y luego afirma que la experiencia y la cognición avanzada dependen de la intuición. [65] La distinción entre intuición y análisis depende de qué tipo de representación se utiliza para procesar la información. Las representaciones mentales descritas por FTT se clasifican como representaciones esenciales o textuales :
Generalmente, la mayoría de los adultos muestran lo que se llama una "preferencia de procesamiento difuso", [10] lo que significa que confían en las representaciones esenciales menos precisas necesarias para tomar una decisión, a pesar del procesamiento paralelo de las representaciones esenciales y textuales. Ambos procesos aumentan con la edad, aunque el proceso literal se desarrolla antes que el esencial y, por lo tanto, se recurre más a él en la adolescencia.
En este sentido, la teoría amplía la investigación que ha ilustrado el papel de las representaciones de la memoria en los procesos de razonamiento, [66] cuya intersección ha sido poco explorada anteriormente. [67] Sin embargo, en determinadas circunstancias, FTT predice la independencia entre la memoria y el razonamiento, específicamente entre tareas de razonamiento que se basan en representaciones esenciales y pruebas de memoria que se basan en representaciones textuales. Un ejemplo de esto es la investigación entre la tarea de formulación de decisiones riesgosas y la memoria de trabajo , en la que una mejor memoria de trabajo no se asocia con una reducción del sesgo. [68]
Por lo tanto, FTT explica que las inconsistencias o sesgos en el razonamiento dependen de señales de recuperación que acceden a valores y principios almacenados que son representaciones esenciales, que pueden filtrarse a través de la experiencia y factores culturales, afectivos y de desarrollo. [69] Esta dependencia de la esencia da como resultado una vulnerabilidad del razonamiento a la interferencia en el procesamiento de clases de eventos superpuestas, pero también puede explicar el razonamiento experto en el sentido de que una persona puede tratar problemas de razonamiento superficialmente diferentes de la misma manera si los problemas comparten una esencia subyacente. [70]
FTT postula que cuando a las personas se les presenta información estadística, extraen representaciones de la esencia de la información (cualitativamente), así como la información exacta textual (cuantitativa). La esencia que se codifica es a menudo una distinción categórica básica entre ningún riesgo y cierto riesgo. Sin embargo, en situaciones en las que ambas opciones en la decisión tienen un nivel de incertidumbre o riesgo, entonces se requeriría otro nivel de precisión, por ejemplo, riesgo bajo o riesgo alto. [71] Puede encontrarse una ilustración de este principio en la explicación que hace FTT del efecto de marco común .
Los efectos de encuadre ocurren cuando descripciones lingüísticamente diferentes de opciones equivalentes conducen a elecciones inconsistentes. Un ejemplo famoso de tarea de formulación de decisiones arriesgadas es el problema de las enfermedades asiáticas. [72] Esta tarea requiere que los participantes imaginen que su país está a punto de enfrentar una enfermedad que se espera que mate a 600 personas. Tienen que elegir entre dos programas para combatir esta enfermedad. A los sujetos se les presentan opciones que se enmarcan como ganancias (vidas salvadas) o pérdidas (vidas perdidas). A continuación se muestran las opciones posibles, así como las esencias categóricas que se postulan para ser codificadas por FTT.
Se encuentra comúnmente que las personas prefieren la opción segura cuando las opciones se presentan como ganancias (programa A) y la opción arriesgada cuando se presentan como pérdidas (programa D), [72] a pesar de que los valores esperados para todos los programas son equivalentes. Esto contrasta con un punto de vista normativo que indicaría que si los encuestados prefieren la opción segura en el marco positivo, también deberían preferir la opción segura en el marco negativo. [72]
La explicación de este efecto según el FTT es que las personas tenderán a operar basándose en la esencia más simple que se les permita tomar una decisión. En el caso de esta pregunta marco, el marco de ganancia presenta una situación en la que las personas prefieren la esencia de que algunas personas se salven a la posibilidad de que algunas se salven o que nadie pueda salvarse y, a la inversa, que la posibilidad de que algunas personas mueran o que nadie muera es preferible a la opción de que algunas personas seguramente morirán. [73]
Se han realizado pruebas críticas para proporcionar evidencia que respalde esta explicación a favor de otras explicaciones teóricas (es decir, teoría de perspectivas ) presentando una versión modificada de esta tarea que elimina algunas palabras matemáticamente redundantes, por ejemplo, el programa B indicaría en cambio que "Si Si se adopta el programa B, hay 1/3 de probabilidad de que se salven 600 personas." FTT predice, en este caso, que la eliminación de la esencia adicional (la posible muerte explícita en el programa B) resultaría en indiferencia y eliminaría el efecto de encuadre, que es de hecho lo que se encontró. [73]
El supuesto de proceso dual de ITF también se ha utilizado para explicar sesgos comunes en el juicio de probabilidad, incluidas las falacias de conjunción y disyunción. La falacia de la conjunción ocurre cuando las personas juzgan erróneamente que un conjunto específico de circunstancias es más probable que un conjunto más general que incluye el conjunto específico. Esta falacia se demuestra famosamente con el problema de Linda : que, dada la descripción de una mujer llamada Linda, que estudia abiertamente filosofía y está preocupada por la discriminación y la justicia social, la gente juzgará: "Linda es cajera de banco y participa activamente en el movimiento feminista". " es más probable que "Linda es cajera de banco", a pesar de que la última afirmación incluye por completo la primera. [74] FTT explica que este fenómeno no es una cuestión de codificación, dado que preparar a los participantes para que comprendan la naturaleza inclusiva de las categorías no tiende a reducir el sesgo. Más bien, esto es el resultado de la prominencia de la esencia relacional, que contribuye a una tendencia a juzgar la numerosidad relativa en lugar de simplemente aplicar el principio de inclusión de clases. [75]
Los errores de percepción de probabilidad también están asociados con las predicciones de la teoría sobre relaciones contradictorias entre la percepción del riesgo y el comportamiento arriesgado. Específicamente, ese respaldo a principios precisos de riesgo objetivo en realidad está asociado con una mayor asunción de riesgos, mientras que las medidas que evalúan juicios de riesgo globales y basados en esencia tuvieron un efecto protector (consistente con otras predicciones del ITF en el campo de la toma de decisiones médicas). . Dado que el procesamiento esencial se desarrolla después del procesamiento literal a medida que las personas envejecen, este hallazgo explica el aumento en la asunción de riesgos que ocurre durante la adolescencia. [76]
El ITF también se ha aplicado en los ámbitos del comportamiento del consumidor y la economía . Por ejemplo, dado que la teoría postula que las personas dependen principalmente de representaciones esenciales para tomar decisiones, y que la cultura y la experiencia pueden afectar las representaciones esenciales de los consumidores, se han utilizado factores como la similitud cultural y la relevancia personal para explicar las percepciones de los consumidores sobre el riesgo de contaminación transmitida por los alimentos y sus intenciones de reducir el consumo de determinados alimentos. En otras palabras, la evaluación que uno hace de cuán "en riesgo" se encuentra puede verse influenciada tanto por la información específica aprendida como por las representaciones confusas de la experiencia cultural y la proximidad percibida. En la práctica, esto dio lugar a una mayor preocupación de los consumidores cuando la amenaza de una enfermedad transmitida por alimentos se describía en un lugar culturalmente similar, independientemente de la proximidad geográfica u otros detalles textuales. [77]
También se encontraron pruebas en investigaciones de consumidores que respaldan la hipótesis de "edición" del FTT, es decir, que los riesgos de probabilidad extremadamente baja pueden simplificarse mediante el procesamiento esencial para representarlos como "esencialmente nulos". Por ejemplo, un estudio encontró que las personas estaban dispuestas a pagar más por un producto más seguro si la seguridad se expresaba de manera relativa (es decir, el producto A es más seguro que el producto B) que si la seguridad se expresaba con estadísticas de la incidencia real de los riesgos para la seguridad. Este resultado contrasta con la mayoría de las reglas de decisión prescriptivas que predicen que los métodos formalmente equivalentes de comunicar información sobre riesgos deberían tener efectos idénticos sobre el comportamiento de toma de riesgos, incluso si las manifestaciones pertinentes son diferentes. Estos hallazgos son predichos por FTT (y modelos relacionados), que sugieren que las personas razonan sobre la base de representaciones simplificadas en lugar de la información literal disponible. [78]
Como otras personas, los médicos aplican heurísticas cognitivas y caen en errores sistemáticos que afectan las decisiones en la vida cotidiana. Las investigaciones han demostrado que los pacientes y sus médicos tienen dificultades para comprender una serie de conceptos numéricos, especialmente riesgos y probabilidades, y esto a menudo implica algunos problemas con la aritmética o la competencia matemática. [79] Por ejemplo, tanto los médicos como los pacientes demuestran grandes dificultades para comprender las probabilidades de ciertos riesgos genéticos y eran propensos a cometer los mismos errores, a pesar de las grandes diferencias en el conocimiento médico. [80] Aunque la teoría tradicional del proceso dual generalmente predice que las decisiones tomadas mediante computación son superiores a las tomadas por la intuición, FTT supone lo contrario: que el procesamiento intuitivo es más sofisticado y es capaz de tomar mejores decisiones, y que los aumentos en la experiencia van acompañados de Dependencia del razonamiento intuitivo y basado en esencia en lugar del razonamiento literal y palabra por palabra. [81] FTT predice que simplemente educar a las personas con estadísticas sobre los factores de riesgo puede obstaculizar los esfuerzos de prevención. Debido a la baja prevalencia del VIH o del cáncer, por ejemplo, las personas tienden a sobrestimar sus riesgos y, en consecuencia, las intervenciones que destacan las cifras reales pueden llevar a las personas a la complacencia en lugar de a la reducción de riesgos. [82] Cuando las mujeres se enteran de que sus riesgos reales de cáncer de mama son menores de lo que pensaban, regresan para realizarse pruebas de detección a un ritmo menor. [83] Además, se ha demostrado que algunas intervenciones para desalentar el consumo de drogas en adolescentes presentando riesgos son ineficaces o incluso pueden resultar contraproducentes. [84]
La conclusión que se extrae de esta evidencia es que los profesionales de la salud y los formuladores de políticas de salud necesitan empaquetar, presentar y explicar la información de maneras más significativas que faciliten la formación de una esencia adecuada. Dichas estrategias incluirían explicar las cantidades cualitativamente, mostrar la información visualmente y adaptar el formato para desencadenar la esencia adecuada e indicar la recuperación de conocimientos y valores relacionados con la salud. [5] Se han diseñado intervenciones basadas en la web utilizando estos principios, que se ha descubierto que aumentan la disposición del paciente a intensificar la atención, así como a adquirir conocimientos y tomar una decisión informada. [sesenta y cinco]
La investigación basada en teoría que utiliza los principios del ITF proporciona recomendaciones respaldadas empíricamente que pueden aplicarse en muchos campos. Por ejemplo, proporciona recomendaciones específicas sobre intervenciones destinadas a reducir la asunción de riesgos por parte de los adolescentes. [82] Además, según FTT, la información precisa no necesariamente funciona para comunicar información relacionada con la salud, lo que tiene implicaciones obvias para las políticas públicas y los procedimientos para mejorar la adherencia al tratamiento en particular. [79] [85] Específicamente, los principios del FTT sugieren ejemplos de cómo mostrar las proporciones de riesgo para que sean comprensibles tanto para los pacientes como para los profesionales de la salud: [5]
Además, los principios de la memoria en FTT brindan recomendaciones para el testimonio de los testigos presenciales . [86] [87] A menudo se pide a los niños que testifiquen en los tribunales, más comúnmente en casos de maltrato, divorcio y custodia de los hijos. Contrariamente al sentido común, el FTT postula que los niños pueden ser testigos confiables siempre y cuando se les anime a reportar sus recuerdos palabra por palabra y sus informes estén protegidos contra sugerencias de información falsa. Más específicamente: