Instagram

Instagram ^{[a] es un}servicio de redes sociales estadounidense para compartir fotos y videos propiedad de Meta Platforms . Permite a los usuarios cargar medios que se pueden editar con filtros , organizar por hashtags y asociar con una ubicación a través de etiquetado geográfico . Las publicaciones se pueden compartir públicamente o con seguidores aprobados previamente. Los usuarios pueden explorar el contenido de otros usuarios por etiquetas y ubicaciones, ver contenido de tendencia, dar me gusta a las fotos y seguir a otros usuarios para agregar su contenido a un feed personal . ^[8] Una plataforma de redes sociales centrada en imágenes operada por Meta, está disponible en iOS , Android , Windows 10 y la web. Los usuarios pueden tomar fotos y editarlas usando filtros integrados y otras herramientas, luego compartirlas en otras plataformas de redes sociales como Facebook . Admite 32 idiomas, incluidos inglés , hindi , español , francés , coreano y japonés . ^[9]

Instagram se distinguió originalmente por permitir que el contenido se enmarcara solo en una relación de aspecto cuadrada (1:1) de 640 píxeles para que coincidiera con el ancho de pantalla del iPhone en ese momento. En 2015, esta restricción se suavizó con un aumento a 1080 píxeles. También agregó funciones de mensajería, la capacidad de incluir múltiples imágenes o videos en una sola publicación y una función Stories, similar a su principal competidor, Snapchat , que permitía a los usuarios publicar su contenido en un feed secuencial, con cada publicación accesible para otros durante 24 horas. A partir de enero de 2019, Stories es utilizado por 500 millones de personas diariamente. ^[8]

Instagram fue lanzado para iOS en octubre de 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger . Ganó popularidad rápidamente, alcanzando 1 millón de usuarios registrados en dos meses, 10 millones en un año y 1 mil millones en junio de 2018. En abril de 2012, Facebook adquirió el servicio por aproximadamente US$1 mil millones en efectivo y acciones. La versión Android de Instagram fue lanzada en abril de 2012, seguida de una interfaz de escritorio con funciones limitadas en noviembre de 2012, una aplicación Fire OS en junio de 2014 y una aplicación para Windows 10 en octubre de 2016. Aunque a menudo admirado por su éxito e influencia, Instagram también ha sido criticado por afectar negativamente la salud mental de los adolescentes, sus cambios de política e interfaz , su supuesta censura y el contenido ilegal e inapropiado subido por los usuarios.

Historia

Instagram comenzó a desarrollarse en San Francisco como Burbn , una aplicación de check-in móvil creada por Kevin Systrom y Mike Krieger . El 5 de marzo de 2010, Systrom cerró una ronda de financiación inicial de 500.000 dólares (equivalentes a 682.200 dólares en 2023) con Baseline Ventures y Andreessen Horowitz mientras trabajaban en Burbn. ^[10]^[11] Al darse cuenta de que era demasiado similar a Foursquare , reorientaron su aplicación hacia el intercambio de fotos, que se había convertido en una función popular entre sus usuarios. ^[12]^[13] La rebautizaron como Instagram, un acrónimo de cámara instantánea y telegrama . ^[14]

2010-2011: Inicios y financiación importante

Josh Riedel se unió a la empresa en octubre como Gerente de la Comunidad, ^[15] Shayne Sweeney se unió en noviembre como ingeniera, ^[15] y Jessica Zollman se unió como Evangelista de la Comunidad en agosto de 2011. ^[15]^[16]

La primera publicación de Instagram fue una foto del puerto de South Beach en el Muelle 38, publicada por Mike Krieger a las 5:26 p. m. del 16 de julio de 2010. ^[17]^[13] El 6 de octubre de 2010, la aplicación Instagram para iOS se lanzó oficialmente a través de la App Store . En febrero de 2011, se informó que Instagram había recaudado $7 millones (equivalentes a $9,357,057 en 2023) en fondos de Serie A de una variedad de inversores, incluidos Benchmark Capital , Jack Dorsey , Chris Sacca (a través del fondo Capital) y Adam D'Angelo . ^[18] El acuerdo valoró a Instagram en alrededor de $20 millones. En abril de 2012, Instagram recaudó $50 millones (equivalentes a $65,610,000 en 2023) de capitalistas de riesgo con una valoración de $500 millones (equivalentes a $656,100,000 en 2023). ^[19]Joshua Kushner fue el segundo mayor inversor en la ronda de recaudación de fondos de Serie B de Instagram, lo que llevó a su firma de inversión, Thrive Capital , a duplicar su dinero después de la venta a Facebook. ^[20]

2012-2014: Plataformas adicionales y adquisiciones por parte de Facebook

El 3 de abril de 2012, Instagram lanzó una versión de su aplicación para teléfonos Android , ^[21]^[22] y fue descargada más de un millón de veces en menos de un día. ^[23] Desde entonces, la aplicación para Android ha recibido dos actualizaciones importantes: primero, en marzo de 2014, que redujo el tamaño del archivo de la aplicación a la mitad y agregó mejoras de rendimiento; ^[24]^[25] luego, en abril de 2017, para agregar un modo sin conexión que permite a los usuarios ver e interactuar con contenido sin una conexión a Internet. En el momento del anuncio, se informó que el 80% de los 600 millones de usuarios de Instagram se encontraban fuera de los EE. UU., y si bien la funcionalidad antes mencionada estaba activa en su anuncio, Instagram también anunció su intención de hacer que más funciones estén disponibles sin conexión y que estaban "explorando una versión para iOS". El 9 de abril de 2012, Facebook, Inc. (ahora Meta Platforms) compró Instagram por mil millones de dólares (equivalentes a 1.312.000.000 dólares en 2023) en efectivo y acciones, ^[26]^[27]^[28] con un plan para mantener la empresa gestionada de forma independiente. ^[29]^[30]^[31]La Oficina de Comercio Justo de Gran Bretaña aprobó el acuerdo el 14 de agosto de 2012, ^[32] y el 22 de agosto de 2012, la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. cerró su investigación, permitiendo que el acuerdo siguiera adelante. ^[33] El 6 de septiembre de 2012, el acuerdo entre Instagram y Facebook se cerró oficialmente con un precio de compra de 300 millones de dólares en efectivo y 23 millones de acciones. ^[34]

El acuerdo se cerró justo antes de la oferta pública inicial programada de Facebook según CNN . ^[31] El precio del acuerdo se comparó con los 35 millones de dólares que Yahoo! pagó por Flickr en 2005. ^[31] Mark Zuckerberg dijo que Facebook estaba "comprometido a construir y hacer crecer Instagram de forma independiente". ^[31] Según Wired , el acuerdo le reportó a Systrom 400 millones de dólares. ^[35]

En noviembre de 2012, Instagram lanzó perfiles de sitios web, lo que permite a cualquier persona ver los feeds de los usuarios desde un navegador web con funcionalidad limitada, ^[36] así como una selección de insignias y botones de widgets web para vincular a los perfiles. ^[37]

Desde el lanzamiento de la aplicación, se ha utilizado la tecnología API de Foursquare para proporcionar el etiquetado de ubicaciones con nombre. En marzo de 2014, Instagram comenzó a probar y cambiar la tecnología para utilizar Facebook Places . ^[38]^[39]

2015–2017: Rediseño y aplicación para Windows

En junio de 2015, la interfaz de usuario del sitio web de escritorio se rediseñó para que fuera más plana y minimalista , pero con más espacio en la pantalla para cada foto y para parecerse al diseño del sitio web móvil de Instagram. ^[40]^[41]^[42] Además, una fila de imágenes solo tiene tres fotos en lugar de cinco para que coincida con el diseño móvil. El banner de presentación de diapositivas ^[43]^[44] en la parte superior de las páginas de perfil, que mostraba simultáneamente siete mosaicos de imágenes publicadas por el usuario, alternando en diferentes momentos en un orden aleatorio, se ha eliminado. Además, las imágenes de perfil, que antes eran angulares, se volvieron circulares.

En abril de 2016, Instagram lanzó una aplicación para Windows 10 Mobile , después de años de demanda por parte de Microsoft y el público para lanzar una aplicación para la plataforma. ^[45]^[46] La plataforma anteriormente tenía una versión beta de Instagram, lanzada por primera vez el 21 de noviembre de 2013, para Windows Phone 8. [ ^47]^[48]^[49] La nueva aplicación agregó soporte para videos (ver y crear publicaciones o historias, y ver transmisiones en vivo), publicaciones de álbumes y mensajes directos. ^[50] De manera similar, se lanzó una aplicación para computadoras personales y tabletas con Windows 10 en octubre de 2016. ^[51]^[52] En mayo, Instagram actualizó su sitio web móvil para permitir a los usuarios cargar fotos y agregar una versión "liviana" de la pestaña Explorar. ^[53]^[54]

El 11 de mayo de 2016, Instagram renovó su diseño, agregando un tema de diseño plano en blanco y negro para la interfaz de usuario de la aplicación y un ícono menos esceuomórfico , más abstracto, "moderno" y colorido. ^[55]^[56]^[57] Los rumores de un rediseño comenzaron a circular en abril, cuando The Verge recibió una captura de pantalla de un informante, pero en ese momento, un portavoz de Instagram simplemente le dijo a la publicación que era solo un concepto. ^[58]

El 6 de diciembre de 2016, Instagram introdujo la opción de dar me gusta a los comentarios. Sin embargo, a diferencia de los me gusta a las publicaciones, el usuario que publicó un comentario no recibe notificaciones sobre los me gusta a los comentarios en su bandeja de entrada de notificaciones. Los usuarios que suben un comentario pueden decidir, de manera opcional, desactivar los comentarios en una publicación. ^[59]^[60]^[61]

El sitio web móvil permite cargar imágenes desde el 4 de mayo de 2017. En ese momento, no se habían introducido filtros de imágenes ni la posibilidad de cargar videos. ^[62]^[63]

El 30 de abril de 2019, se suspendió la aplicación de Windows 10 Mobile , aunque el sitio web móvil sigue estando disponible como una aplicación web progresiva (PWA) con funcionalidad limitada. La aplicación sigue estando disponible en computadoras y tabletas con Windows 10 , y también se actualizó a PWA en 2020.

2018-2019: IGTV, eliminación del contador de me gusta, cambios en la administración

Para cumplir con las regulaciones GDPR con respecto a la portabilidad de datos , Instagram introdujo la posibilidad de que los usuarios descarguen un archivo de sus datos de usuario en abril de 2018. ^[64]^[65]^[66]

IGTV se lanzó el 20 de junio de 2018 como una aplicación de video independiente. La aplicación se cerró y se eliminó de las tiendas de aplicaciones en marzo de 2022, citando un bajo uso y un cambio hacia contenido de video de formato corto. ^[67]

El 24 de septiembre de 2018, Krieger y Systrom anunciaron en un comunicado que dejarían Instagram. ^[68]^[69] El 1 de octubre de 2018, se anunció que Adam Mosseri sería el nuevo director de Instagram. ^[70]^[71]^[72]

Durante Facebook F8 , se anunció que Instagram, comenzando en Canadá, probaría la eliminación de los recuentos de " me gusta " que se muestran públicamente para el contenido publicado por otros usuarios. ^[73] Los recuentos de "me gusta" solo serían visibles para el usuario que publicó originalmente el contenido. Mosseri afirmó que esto tenía la intención de que los usuarios "se preocuparan un poco menos por la cantidad de "me gusta" que reciben en Instagram y pasaran un poco más de tiempo conectándose con las personas que les importan". ^[74]^[75] Se ha argumentado que un bajo número de "me gusta" en relación con otros podría contribuir a una menor autoestima en los usuarios. ^[75]^[73] El piloto comenzó en mayo de 2019 y se extendió a otros 6 mercados en julio. ^[75]^[76] El piloto se expandió a nivel mundial en noviembre de 2019. ^[77] También en julio de 2019, Instagram anunció que implementaría nuevas funciones diseñadas para reducir el acoso y los comentarios negativos en el servicio. ^[78]

En agosto de 2019, Instagram también comenzó a poner a prueba la eliminación de la pestaña "Siguiendo" de la aplicación, que permitía a los usuarios ver un feed de los "me gusta" y los comentarios de los usuarios que siguen. El cambio se hizo oficial en octubre, y el jefe de producto, Vishal Shah, afirmó que la función estaba infrautilizada y que algunos usuarios se "sorprendieron" cuando se dieron cuenta de que su actividad se estaba mostrando de esta manera. ^[79]^[80]

En octubre de 2019, Instagram introdujo un límite en la cantidad de publicaciones visibles en el modo de desplazamiento de página a menos que se haya iniciado sesión. Hasta ese momento, los perfiles públicos habían estado disponibles para todos los usuarios, incluso cuando no habían iniciado sesión. Tras el cambio, después de ver una cantidad de publicaciones, una ventana emergente requiere que el usuario inicie sesión para continuar viendo el contenido. ^[81]^[82]

Ese mes, Instagram lanzó una aplicación separada conocida como Threads. Similar a Snapchat , la aplicación permitía a los usuarios comunicarse a través de mensajes y chats de video. ^[83] Se integró con la función "Amigos cercanos" de Instagram, para que los usuarios pudieran enviar imágenes, fotos y textos de forma privada a otros, y también tenía el sistema de edición de fotos de Instagram integrado en la aplicación. ^[84]^[85] Sin embargo, Instagram descontinuó esta versión de Threads en diciembre de 2021, ^[86] principalmente debido a que la mayoría de sus funciones se implementaron en el propio Instagram, así como al bajo uso en comparación con otras aplicaciones de redes sociales. ^[87] Threads no fue bien recibido entre la base de usuarios de Instagram. Desde su lanzamiento, solo aproximadamente 220.000 usuarios a nivel mundial descargaron la aplicación, lo que representó menos del 0,1% de los usuarios activos mensuales de Instagram, lo que indica una falta de éxito en impulsar la adopción. ^[88]

2020-presente

En marzo de 2020, Instagram lanzó una nueva función llamada "Co-Watching". La nueva función permite a los usuarios compartir publicaciones entre sí a través de videollamadas. Según Instagram, adelantaron el lanzamiento de Co-Watching para satisfacer la demanda de conectarse virtualmente con amigos y familiares debido al distanciamiento social como resultado de la pandemia de COVID-19 . ^[89]

En agosto de 2020, Instagram comenzó a girar hacia el video , introduciendo una nueva función llamada "Reels". ^[90]^[91]^[92] La intención era competir con el sitio para compartir videos TikTok . ^[92]^[93]^[90] Instagram también agregó publicaciones sugeridas en agosto de 2020. Después de desplazarse por las publicaciones de las últimas 48 horas, Instagram muestra publicaciones relacionadas con sus intereses de cuentas que no siguen. ^[94]

En febrero de 2021, Instagram comenzó a probar una nueva función llamada Vertical Stories, que según algunas fuentes está inspirada en TikTok. ^[95] El mismo mes, también comenzaron a probar la eliminación de la capacidad de compartir publicaciones del feed en historias. ^[96]

En marzo de 2021, Instagram lanzó una nueva función en la que cuatro personas pueden realizar transmisiones en vivo a la vez. ^[97] Instagram también anunció que a los adultos no se les permitiría enviar mensajes a adolescentes que no los sigan como parte de una serie de nuevas políticas de seguridad infantil. ^[98]^[99]^[100]^[101]

En mayo de 2021, Instagram comenzó a permitir que los usuarios de algunas regiones agreguen pronombres a su página de perfil. ^[102]^[103]

El 4 de octubre de 2021, los servicios Meta sufrieron su peor interrupción desde 2008, lo que provocó la caída de Instagram, Facebook y WhatsApp . ^[104]^[105] Los expertos en seguridad identificaron que el problema posiblemente estaba relacionado con el DNS . ^[106]

El 17 de marzo de 2022, Zuckerberg confirmó planes para agregar tokens no fungibles (NFT) a la plataforma.

En septiembre de 2022, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda multó a la empresa con 402 millones de dólares en virtud de las leyes de privacidad adoptadas recientemente por la Unión Europea por cómo manejaba los datos de privacidad de menores. ^[107]^[108]^[109]

Después de probarse a mediados de 2022, ^[110] Instagram introdujo Notas en diciembre de 2022. Esta función permite a los usuarios compartir actualizaciones como publicaciones de texto breves de hasta 60 caracteres con determinadas personas, quienes luego pueden responderlas mediante mensajes en Instagram. ^[111]^[112]

En febrero de 2023, Instagram introdujo una nueva función que permitía a los usuarios explorar y publicar GIF en sus comentarios. ^[113] Ese mismo mes, Zuckerberg anunció que Meta comenzaría a vender insignias azules "verificadas" en Instagram y Facebook. ^[114]

El 5 de julio de 2023, Meta lanzó Threads , una plataforma de red social conectada a Instagram que permite a los usuarios hacer publicaciones de blog breves que comprenden texto, fotos y videos, así como conversar con otros usuarios y rebloguear las publicaciones de otros usuarios. Threads tiene como objetivo competir con Twitter . ^[115]^[116]^[117]

En diciembre de 2023, Instagram lanzó un podcast titulado "Close Friends Only" que presenta conversaciones entre celebridades. ^[118] El primer episodio contó con los raperos Ice Spice y Doja Cat . ^[118] Los episodios posteriores en junio y agosto de 2024 presentaron a Reneé Rapp , Rachel Sennott , Megan Thee Stallion y GloRilla . ^[119]^[120]

En abril de 2022, Instagram comenzó a probar la eliminación de la capacidad de ver publicaciones "recientes" de varios hashtags. ^[121] Este cambio se volvió permanente y a nivel de sistema un año después, y ahora los hashtags solo se pueden usar para ver una selección de contenido curado de los usuarios "principales". ^[122] Estos cambios son aparentemente un intento de obstaculizar la propagación de información errónea, mientras que Instagram también ha declarado repetidamente que los hashtags no ayudan a que las publicaciones obtengan vistas. ^[123]

En abril de 2024, Instagram anunció que comenzaría a probar nuevas herramientas "en unas semanas" para combatir la sextorsión , una forma de chantaje que implica imágenes íntimas enviadas en línea. ^[124]

El 2 de agosto de 2024, Turquía bloqueó Instagram después de que la plataforma eliminara publicaciones de usuarios que ofrecían condolencias por la muerte del líder de Hamas, Ismail Haniyeh . ^[125]^[126]

Características y herramientas

Los usuarios pueden subir fotografías y vídeos cortos, seguir los feeds de otros usuarios, ^[127] y geoetiquetar imágenes con el nombre de una ubicación. ^[128] Los usuarios pueden configurar su cuenta como "privada", lo que requiere que aprueben cualquier nueva solicitud de seguidores. ^[129] Los usuarios pueden conectar su cuenta de Instagram a otros sitios de redes sociales, lo que les permite compartir fotos cargadas en esos sitios. ^{[130] En septiembre de 2011, una nueva versión de la aplicación incluyó}filtros nuevos y en vivo , cambio de inclinación instantáneo , fotografías de alta resolución, bordes opcionales, rotación con un solo clic y un ícono actualizado. ^[131]^[132] Las fotos inicialmente estaban restringidas a una relación de aspecto cuadrada de 1:1; desde agosto de 2015, la aplicación también admite relaciones de aspecto de retrato y pantalla ancha. ^[133]^[134]^{[135] Anteriormente, los usuarios podían ver un mapa de las fotos}geoetiquetadas de un usuario . La función se eliminó en septiembre de 2016, citando un bajo uso. ^[136]^[137]

Desde diciembre de 2016, las publicaciones se pueden "guardar" en un área privada de la aplicación. ^[138]^[139] La función se actualizó en abril de 2017 para permitir a los usuarios organizar las publicaciones guardadas en colecciones con nombre. ^[140]^[141] Los usuarios también pueden "archivar" sus publicaciones en un área de almacenamiento privada, fuera de la visibilidad del público y otros usuarios. La medida fue vista como una forma de evitar que los usuarios eliminen fotos que no obtienen una cantidad deseada de "me gusta" o se consideran aburridas, pero también como una forma de limitar el "comportamiento emergente" de eliminar fotos, que priva al servicio de contenido. ^[142]^[143] En agosto, Instagram anunció que comenzaría a organizar los comentarios en hilos, lo que permitiría a los usuarios interactuar más fácilmente con las respuestas. ^[144]^[145]

Desde febrero de 2017, se pueden incluir hasta diez imágenes o videos en una sola publicación, y el contenido aparece como un carrusel deslizable . ^[146]^[147] La función originalmente limitaba las fotos al formato cuadrado, pero recibió una actualización en agosto para habilitar fotos verticales y horizontales en su lugar. ^[148]^[149]

En abril de 2018, Instagram lanzó su versión de un modo retrato llamado "modo de enfoque", que difumina suavemente el fondo de una foto o video mientras mantiene al sujeto enfocado cuando se lo selecciona. ^[150] En noviembre, Instagram comenzó a admitir texto alternativo para agregar descripciones de fotos para personas con discapacidad visual. Se generan automáticamente mediante el reconocimiento de objetos (utilizando la tecnología existente de Facebook) o se especifican manualmente por el cargador. ^[151]

El 1 de marzo de 2021, Instagram lanzó una nueva función llamada Instagram Live Rooms, que permite que cuatro personas puedan transmitir en vivo juntas. ^[152]

En mayo de 2021, Instagram anunció una nueva función de accesibilidad para videos en Instagram Reels e Stories para permitir a los creadores colocar subtítulos en su contenido. ^[153]

Hashtags

En enero de 2011, Instagram introdujo hashtags para ayudar a los usuarios a descubrir fotos y a descubrirse entre sí. ^[154]^[155] Instagram alienta a los usuarios a hacer etiquetas específicas y relevantes, en lugar de etiquetar palabras genéricas como "foto", para hacer que las fotografías se destaquen y atraer a usuarios de Instagram con ideas afines. ^[156]

Los usuarios de Instagram han creado "tendencias" a través de hashtags. Las tendencias consideradas más populares en la plataforma a menudo destacan un día específico de la semana para publicar el material. Algunos ejemplos de tendencias populares incluyen #SelfieSunday, en el que los usuarios publican una foto de sus rostros los domingos; #MotivationMonday, en el que los usuarios publican fotos motivacionales los lunes; #TransformationTuesday, en el que los usuarios publican fotos que resaltan las diferencias entre el pasado y el presente; #WomanCrushWednesday, en el que los usuarios publican fotos de mujeres en las que tienen un interés romántico o que ven con buenos ojos, así como su contraparte #ManCrushMonday centrada en los hombres; y #ThrowbackThursday, en el que los usuarios publican una foto de su pasado, destacando un momento en particular. ^[157]^[158]

En diciembre de 2017, Instagram comenzó a permitir a los usuarios seguir hashtags, que muestran aspectos destacados relevantes del tema en sus feeds. ^[159]^[160] La capacidad de buscar hashtags "recientes" se deshabilitó temporalmente durante las elecciones estadounidenses de 2020, para evitar la propagación de información errónea. ^[161] En 2022, esto se volvió a probar en algunos usuarios y, en abril de 2023, se eliminó por completo la capacidad de buscar hashtags recientes. Ahora, los usuarios solo pueden ver una selección curada de publicaciones "populares" que usan un hashtag determinado. Instagram dijo que esto es para evitar el abuso y para que los hashtags no ayuden a los usuarios a ganar vistas, pero se ha observado que el uso de hashtags es el único método gratuito para que un usuario llegue más allá de sus seguidores existentes. ^[162]

Explorar

En junio de 2012, Instagram introdujo "Explorar", una pestaña dentro de la aplicación que muestra fotos populares, fotos tomadas en lugares cercanos y búsquedas. ^[163] La pestaña se actualizó en junio de 2015 para incluir etiquetas y lugares de tendencia, contenido seleccionado y la capacidad de buscar ubicaciones. ^[164] En abril de 2016, Instagram agregó un canal "Videos que te pueden gustar" a la pestaña, ^[165]^[166] seguido por un canal "Eventos" en agosto, con videos de conciertos, juegos deportivos y otros eventos en vivo, ^[167]^[168] seguido por la adición de Instagram Stories en octubre. ^[169]^[170] La pestaña se amplió nuevamente en noviembre de 2016 después de que Instagram Live se lanzara para mostrar una página seleccionada algorítmicamente de los "mejores" videos de Instagram Live que se transmitían actualmente. ^[171] En mayo de 2017, Instagram actualizó una vez más la pestaña Explorar para promover contenido público de Stories de lugares cercanos. ^[172]

Filtros fotográficos

Instagram ofrece una serie de filtros fotográficos que los usuarios pueden aplicar a sus imágenes. En febrero de 2012, Instagram añadió un filtro "Lux", un efecto que "aclara las sombras, oscurece las luces y aumenta el contraste". ^[173]^[174] En diciembre de 2014, Slumber, Crema, Ludwig, Aden y Perpetua fueron cinco nuevos filtros añadidos a la familia de filtros de Instagram. ^[175]

Video

Inicialmente un servicio puramente para compartir fotos, Instagram incorporó la posibilidad de compartir videos de 15 segundos en junio de 2013. ^[176]^[177] Algunos en los medios tecnológicos consideraron que esta incorporación era un intento de Facebook de competir con la entonces popular aplicación para compartir videos Vine . ^[178]^[179] En agosto de 2015, Instagram agregó soporte para videos de pantalla ancha . ^[180]^[181] En marzo de 2016, Instagram aumentó el límite de video de 15 segundos a un minuto. ^[182]^[183] Los álbumes se introdujeron en febrero de 2017, lo que permite compartir hasta 10 minutos de video en una publicación. ^[146]^[147]^[184]

IGTV

IGTV fue una aplicación de video vertical lanzada por Instagram ^[185] en junio de 2018. La funcionalidad básica también está disponible dentro de la aplicación y el sitio web de Instagram. IGTV permite cargas de hasta 10 minutos de duración con un tamaño de archivo de hasta 650 MB, y los usuarios verificados y populares pueden cargar videos de hasta una hora de duración con un tamaño de archivo de hasta 5,4 GB. ^[186] La aplicación comienza a reproducir videos automáticamente tan pronto como se inicia, lo que el director ejecutivo Kevin Systrom contrastó con los servidores de videos donde primero se debe localizar un video. ^[187]^[188]^[189] En marzo de 2022, la aplicación se cerró. ^[67]

Bobinas

En noviembre de 2019, se informó que Instagram había comenzado a probar una nueva función de video conocida como "Reels" en Brasil, expandiéndose luego a Francia y Alemania. ^[190] Es similar en funcionalidad al servicio chino para compartir videos TikTok , con un enfoque en permitir a los usuarios grabar videos cortos configurados con clips de sonido preexistentes de otras publicaciones. ^[191] Los usuarios pueden hacer videos de hasta 15 (más tarde 30) segundos usando esta función. ^[192] Reels también se integra con filtros y herramientas de edición de Instagram existentes. ^[186]

En julio de 2020, Instagram lanzó Reels en India después de que TikTok fuera prohibido en el país. ^[193] El mes siguiente, Reels se lanzó oficialmente en 50 países, incluidos Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. ^[194] Instagram introdujo un botón de Reels en la página de inicio. ^[195]

El 17 de junio de 2021, Instagram lanzó anuncios de pantalla completa en Reels. Los anuncios son similares a los Reels normales y pueden durar hasta 30 segundos. Se distinguen del contenido normal por la etiqueta "patrocinado" debajo del nombre de la cuenta. ^[196]

A pesar de la "TikTokificación" de Reels y de que la empresa matriz Meta gastó millones en cortejar a los creadores de contenido, la participación de los usuarios siguió estando muy por detrás de TikTok en 2022. ^[197]

Los reels podrían tener una duración de 90 segundos a partir de junio de 2022. ^[198]

Instagram directo

En diciembre de 2013, Instagram anunció Instagram Direct, una función que permite a los usuarios interactuar a través de mensajes privados (coloquialmente llamados "DM" O "DMs"; en algunas regiones, los mensajes pueden conocerse simplemente como "direct"/"directs"). Los usuarios que se siguen entre sí pueden enviar mensajes privados con fotos y videos, en contraste con el requisito de solo público que estaba vigente anteriormente. Cuando los usuarios reciben un mensaje privado de alguien a quien no siguen, el mensaje se marca como pendiente y el usuario debe aceptar verlo. Los usuarios pueden enviar una foto a un máximo de 15 personas. ^[199]^[200]^[201] La función recibió una actualización importante en septiembre de 2015, agregando hilos de conversación y haciendo posible que los usuarios compartan ubicaciones, páginas de hashtag y perfiles a través de mensajes privados directamente desde el suministro de noticias. Además, los usuarios ahora pueden responder a mensajes privados con texto, emoji o haciendo clic en un ícono de corazón. Una cámara dentro de Direct permite a los usuarios tomar una foto y enviársela al destinatario sin abandonar la conversación. ^[202]^[203]^[204] Una nueva actualización en noviembre de 2016 permitió a los usuarios hacer que sus mensajes privados "desaparecieran" después de ser vistos por el destinatario, y el remitente recibiría una notificación si el destinatario toma una captura de pantalla. ^[205]^[206]

En abril de 2017, Instagram rediseñó Direct para combinar todos los mensajes privados, tanto permanentes como efímeros, en los mismos hilos de mensajes. ^[207]^[208]^[209] En mayo, Instagram hizo posible enviar enlaces a sitios web en mensajes y también agregó soporte para enviar fotos en su orientación original vertical u horizontal sin recortarlas. ^[210]^[211]

En abril de 2020, Direct se volvió accesible desde el sitio web de Instagram, lo que permitió a los usuarios enviar mensajes directos desde una versión web utilizando la tecnología WebSocket . ^[212]

En agosto de 2020, Facebook comenzó a fusionar Instagram Direct con Facebook Messenger . Después de la actualización (que se implementó para un segmento de la base de usuarios), el ícono de Instagram Direct se transforma en el ícono de Facebook Messenger. ^[213]

En marzo de 2021, se agregó una función que impide que los adultos envíen mensajes a usuarios menores de 18 años que no los siguen como parte de una serie de nuevas políticas de seguridad infantil. ^[98]^[99]^[100]

En agosto de 2023, Instagram introdujo nuevos ajustes para proteger la privacidad de los usuarios y evitar el acoso y el spam. Los usuarios ahora solo pueden recibir un mensaje directo de cuentas que no siguen, y deben aprobar la solicitud de mensaje antes de que se puedan enviar más mensajes. Esta configuración se puede cambiar para permitir mensajes ilimitados de otras cuentas que el usuario no sigue. ^[214]

En septiembre de 2024, Instagram agregó un editor de stickers que permite a los usuarios recortar elementos de las fotos y enviarlas de forma privada. También habilitó la adición de stickers y la escritura en las fotos. ^[215]

Historias de Instagram

En agosto de 2016, Instagram lanzó Instagram Stories, una función que permite a los usuarios tomar fotos, agregar efectos y capas, y agregarlas a su historia de Instagram. Las imágenes cargadas en la historia de un usuario caducan después de 24 horas. Los medios notaron las similitudes de la función con Snapchat . ^[216]^[217] En respuesta a las críticas de que copió la funcionalidad de Snapchat, el CEO Kevin Systrom le dijo a Recode que "el primer día: Instagram fue una combinación de Hipstamatic , Twitter [y] algunas cosas de Facebook como el botón 'Me gusta' . Puedes rastrear las raíces de cada característica que alguien tiene en su aplicación, en algún lugar de la historia de la tecnología". Aunque Systrom reconoció la crítica como "justa", Recode escribió que "comparó las características comunes de las dos aplicaciones sociales con la industria automotriz: pueden coexistir múltiples compañías automotrices, con suficientes diferencias entre ellas como para servir a diferentes audiencias de consumidores". Systrom afirmó además que "cuando adoptamos [Stories], decidimos que una de las cosas realmente molestas del formato es que simplemente seguía funcionando y no podías pausarlo para mirar algo, no podías rebobinar. Hicimos todo eso, lo implementamos". También le dijo a la publicación que Snapchat "no tenía filtros, originalmente. Adoptaron filtros porque Instagram tenía filtros y muchos otros estaban tratando de adoptar filtros también". ^[218]^[219]

En noviembre, Instagram agregó la función de video en vivo a Instagram Stories, lo que permite a los usuarios transmitirse en vivo y el video desaparece inmediatamente después de terminar. ^[220]^[171]

En enero de 2017, Instagram lanzó anuncios que se pueden omitir, en los que aparecen anuncios de fotos de cinco segundos y de videos de 15 segundos entre diferentes historias. ^[221]^[222]^[223]

En abril de 2017, Instagram Stories incorporó stickers de realidad aumentada , un "clon" de la funcionalidad de Snapchat. ^[224]^[225]^[223]

En mayo de 2017, Instagram amplió la función de stickers de realidad aumentada para admitir filtros faciales, lo que permite a los usuarios agregar características visuales específicas a sus rostros. ^[226]^[227]

Más tarde, en mayo, TechCrunch informó sobre las pruebas de una función de Historias de ubicación en Instagram Stories, donde el contenido de Historias públicas en una ubicación determinada se compila y se muestra en la página de Instagram de una empresa, un punto de referencia o un lugar. ^[228] Unos días después, Instagram anunció "Story Search", en la que los usuarios pueden buscar ubicaciones geográficas o hashtags y la aplicación muestra contenido de Historias públicas relevante que presenta el término de búsqueda. ^[172]^[229]

En junio de 2017, Instagram revisó su funcionalidad de video en vivo para permitir a los usuarios agregar su transmisión en vivo a su historia para que esté disponible en las próximas 24 horas, o descartar la transmisión inmediatamente. ^[230] En julio, Instagram comenzó a permitir a los usuarios responder al contenido de Stories enviando fotos y videos, completos con efectos de Instagram como filtros, stickers y hashtags. ^[231]^[232]

Las historias estuvieron disponibles para su visualización en los sitios web móviles y de escritorio de Instagram a fines de agosto de 2017. ^[233]^[234]

El 5 de diciembre de 2017, Instagram introdujo las "Historias destacadas", ^[235] también conocidas como "Historias permanentes", que son similares a las Historias de Instagram, pero no caducan. Aparecen como círculos debajo de la foto de perfil y la biografía y también se puede acceder a ellas desde el sitio web de escritorio.

En junio de 2018, los usuarios activos diarios de historias de Instagram habían alcanzado los 400 millones de usuarios, y los usuarios activos mensuales habían alcanzado los mil millones de usuarios activos. ^[236]

Insignias verificadas en Instagram

Instagram introdujo la función de verificación , conocida como la insignia azul verificada, en diciembre de 2014. ^[237] Esta función permite a los usuarios verificar sus cuentas para confirmar su autenticidad. Instagram comenzó a permitir a los usuarios solicitar la verificación de sus cuentas en agosto de 2018. ^[238] Esto marcó un cambio significativo con respecto al sistema anterior, en el que la verificación normalmente la iniciaba el propio Instagram para las cuentas que consideraba de interés público o de alto perfil. ^[239] Con la introducción de esta función, los usuarios elegibles podían solicitar la verificación directamente a través de la aplicación de Instagram. ^[240] La insignia azul verificada de Instagram es un símbolo que se muestra junto al nombre de una cuenta para indicar que la cuenta es auténtica, creíble y pertenece a una figura pública, celebridad, marca o entidad de interés público significativo. Ayuda a los usuarios a identificar fácilmente las cuentas legítimas en medio de la gran cantidad de perfiles en la plataforma. ^[241] La insignia aparece como una marca de verificación azul ubicada junto al nombre de usuario de la cuenta en los resultados de búsqueda, las páginas de perfil y los comentarios. Para obtener la insignia azul verificada, normalmente es necesario cumplir con ciertos criterios establecidos por Instagram, como ser notable, auténtico, único, completo y adherirse a los términos de servicio y las pautas de la comunidad de la plataforma. Instagram verifica las cuentas según su propia discreción, y no todas las cuentas que cumplen los criterios pueden ser verificadas. Los usuarios pueden solicitar la verificación a través de la configuración de Instagram, pero la decisión de conceder la verificación recae en última instancia en el equipo de Instagram. Meta (anteriormente Facebook ) lanzó la verificación paga en Instagram en 2021. ^[242] Esto permitió a los usuarios elegibles de Instagram solicitar la verificación de sus cuentas pagando una tarifa, ^[243] en lugar de depender únicamente de cumplir con los criterios tradicionales de verificación de la plataforma. ^[244]

Emily White se unió a Instagram como directora de operaciones comerciales en abril de 2013. ^[245]^[246] Dijo en una entrevista con The Wall Street Journal en septiembre de 2013 que la compañía debería estar lista para comenzar a vender publicidad en septiembre de 2014 como una forma de generar negocios a partir de una entidad popular que aún no había creado ganancias para su empresa matriz. ^[247] White dejó Instagram en diciembre de 2013 para unirse a Snapchat . ^[248]^[249] En agosto de 2014, James Quarles se convirtió en el director global de negocios y desarrollo de marca de Instagram, encargado de supervisar la publicidad, los esfuerzos de ventas y el desarrollo de nuevos "productos de monetización", según un portavoz. ^[250]

En octubre de 2013, Instagram anunció que pronto aparecerían anuncios de video e imágenes en los feeds de los usuarios de los Estados Unidos, ^[251]^[252] y los primeros anuncios de imágenes se mostraron el 1 de noviembre de 2013. ^[253]^[254] Los anuncios de video siguieron casi un año después, el 30 de octubre de 2014. ^[255]^[256] En junio de 2014, Instagram anunció el lanzamiento de anuncios en el Reino Unido, Canadá y Australia, ^[257] y los anuncios comenzaron a implementarse ese otoño. ^[258]

En marzo de 2015, Instagram anunció que implementaría "anuncios carrusel", lo que permitiría a los anunciantes mostrar múltiples imágenes con opciones para vincular a contenido adicional. ^[259]^[260] La compañía lanzó anuncios de imágenes carrusel en octubre de 2015, ^[261]^[262] y anuncios carrusel de video en marzo de 2016. ^[263]

En febrero de 2016, Instagram anunció que tenía 200.000 anunciantes en la plataforma. ^[264] Este número aumentó a 500.000 en septiembre de 2016, ^[265] y a 1 millón en marzo de 2017. ^[266]^[267]

En mayo de 2016, Instagram lanzó nuevas herramientas para cuentas comerciales, incluidos perfiles comerciales, análisis y la capacidad de promocionar publicaciones como anuncios. Para acceder a las herramientas, las empresas tenían que vincular una página de Facebook correspondiente. ^[268] La nueva página de análisis, conocida como Instagram Insights, permitió a las cuentas comerciales ver las publicaciones más populares, el alcance, las impresiones, la participación y los datos demográficos. ^[268] Insights se implementó primero en los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda, y se expandió al resto del mundo más tarde en 2016. ^[269]^[268]^[270]

En noviembre de 2018, Instagram agregó la posibilidad de que las cuentas comerciales agreguen enlaces de productos que dirijan a los usuarios a una página de compra o los guarden en una "lista de compras". ^[271] En abril de 2019, Instagram agregó la opción "Pagar en Instagram", que permite a los comerciantes vender productos directamente a través de la aplicación de Instagram. ^[272]

En marzo de 2020, a través de una publicación en su blog, Instagram anunció que estaban realizando importantes cambios de moderación para disminuir el flujo de desinformación, engaños y noticias falsas sobre el COVID-19 en su plataforma: "Eliminaremos las cuentas relacionadas con el COVID-19 de las recomendaciones de cuentas y estamos trabajando para eliminar algunos contenidos relacionados con el COVID-19 de Explorar, a menos que los publique una organización de salud creíble. También comenzaremos a reducir la clasificación del contenido en el feed y en las Historias que haya sido calificado como falso por verificadores de datos externos". ^[273]

En junio de 2021, Instagram lanzó una herramienta de marketing de afiliados nativa que los creadores pueden usar para ganar comisiones en función de las ventas. Las publicaciones que permiten obtener comisiones están etiquetadas como "Elegibles para recibir comisiones" en el lado del usuario para identificarlas como publicaciones de afiliados. Los socios de lanzamiento incluyeron a Sephora, MAC y Kopari. ^[274]

Aplicaciones independientes

Instagram ha desarrollado y lanzado tres aplicaciones independientes con funcionalidad especializada. En julio de 2014, lanzó Bolt , una aplicación de mensajería donde los usuarios hacen clic en la foto de perfil de un amigo para enviar rápidamente una imagen, y el contenido desaparece después de ser visto. ^[275]^[276] Fue seguido por el lanzamiento de Hyperlapse en agosto, una aplicación exclusiva de iOS que utiliza un "procesamiento de algoritmo inteligente" para crear tomas de seguimiento y videos rápidos de lapso de tiempo. ^[277]^[278] Microsoft lanzó una aplicación Hyperlapse para Android y Windows en mayo de 2015, pero hasta la fecha no ha habido una aplicación Hyperlapse oficial de Instagram para ninguna de estas plataformas. ^[279] En octubre de 2015, lanzó Boomerang , una aplicación de video que combina fotos en videos cortos de un segundo que se reproducen de ida y vuelta en un bucle. ^[280]^[281]

Servicios de terceros

La popularidad de Instagram ha dado lugar a una variedad de servicios de terceros diseñados para integrarse con él, incluidos servicios para crear contenido para publicar en el servicio y generar contenido a partir de fotos de Instagram (incluidas impresiones físicas), análisis y clientes alternativos para plataformas con soporte oficial insuficiente o nulo de Instagram (como en el pasado, los iPads ). ^[282]^[283]

En noviembre de 2015, Instagram anunció que a partir del 1 de junio de 2016 pondría fin al acceso de la API de "feed" a su plataforma con el fin de "mantener el control para la comunidad y proporcionar una hoja de ruta clara para los desarrolladores" y "establecer un entorno más sostenible construido en torno a experiencias auténticas en la plataforma", incluidas aquellas orientadas a la creación de contenido, los editores y los anunciantes. Además, a los clientes de terceros se les ha prohibido utilizar las cadenas de texto "insta" o "gram" en su nombre. ^[284] Se informó que estos cambios tenían como objetivo principal disuadir a los clientes de terceros de replicar toda la experiencia de Instagram (debido a la creciente monetización del servicio) y razones de seguridad (como prevenir el abuso por parte de granjas de clics automatizadas y el secuestro de cuentas). A raíz del escándalo de Cambridge Analytica , Instagram comenzó a imponer más restricciones a su API en 2018. ^[283]^[285]^[286]

Los servicios de terceros se pueden utilizar para navegar de forma ilimitada por los perfiles públicos de Instagram sin tener que crear una cuenta, así como para navegar de forma anónima por las Historias de otras personas. ^[287] Las Historias son más auténticas que las típicas fotos publicadas como publicaciones porque los usuarios saben que en 24 horas sus Historias desaparecerán si no las agregan como destacadas ^[288] (sin embargo, los usuarios pueden verificar quién vio su Historia durante las 48 horas posteriores a su publicación ^[289] ). Por esta razón, son muy valiosas para la investigación de mercado. ^[290]

Verificación de hechos

El 16 de diciembre de 2019, Facebook anunció que ampliaría sus programas de verificación de datos a Instagram ^[291] . Mediante el uso de organizaciones de verificación de datos de terceros, se puede identificar, revisar y etiquetar como información falsa la información falsa. El contenido que se califica como falso o parcialmente falso se elimina de la página de exploración y de las páginas de hashtags; además, el contenido calificado como falso o parcialmente falso se etiqueta como tal. Con la incorporación del programa de verificación de datos de Facebook llegó el uso de la tecnología de comparación de imágenes para encontrar más casos de desinformación. Si un contenido se etiqueta como falso o parcialmente falso en Facebook o Instagram, los duplicados de dicho contenido también se etiquetarán como falsos. ^[292]

Cambios en el algoritmo y el diseño

En abril de 2016, Instagram comenzó a implementar un cambio en el orden de las fotos visibles en la cronología de un usuario, pasando de un orden estrictamente cronológico a uno determinado por un algoritmo. ^[293] Instagram dijo que el algoritmo fue diseñado para que los usuarios vieran más fotos de los usuarios que les gustaban, ^[294] pero hubo comentarios negativos significativos, y muchos usuarios pidieron a sus seguidores que activaran las notificaciones de publicaciones para asegurarse de ver actualizaciones. ^[295]^[296]^[297] La compañía escribió un tweet a los usuarios molestos ante la perspectiva del cambio, pero no se echó atrás, ^[298] ni proporcionó una manera de volver a cambiarlo, lo que reafirmaron en 2020. ^[299]^[300] Sin embargo, en diciembre de 2021, Adam Mosseri , en una audiencia del Senado sobre cuestiones de seguridad infantil, declaró que la empresa está desarrollando una versión del feed que mostraría las publicaciones de los usuarios en orden cronológico. ^[301] Más tarde aclaró que la compañía introduciría dos modos: un feed cronológico clásico y una versión del mismo que permitiría a los usuarios elegir usuarios "favoritos" cuyas publicaciones se mostrarían en la parte superior en orden cronológico mientras que otras publicaciones se mezclarían en la parte inferior. ^[302]

Desde 2017, Instagram ha empleado la capacidad de reducir la prominencia de las cuentas (" shadowbanning ") que cree que pueden estar generando interacción no genuina y spam (incluido el uso excesivo de hashtags innecesarios), lo que evita que las publicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda y en la sección Explorar de la aplicación. En una publicación de Facebook ahora eliminada , Instagram escribió que "Al desarrollar contenido, recomendamos enfocarse en su objetivo o meta comercial en lugar de en los hashtags". ^[303]^[304] Desde entonces, Instagram ha sido acusado de extender la práctica para censurar publicaciones en circunstancias vagas e inconsistentes, particularmente en lo que respecta a material sexualmente sugerente. ^[305]

Instagram provocó la indignación de sus usuarios con la actualización de diciembre de 2018. ^[306]^[307] Encontraron un intento de alterar el flujo del feed desde el desplazamiento vertical tradicional para emular y aprovechar la popularidad de sus Instagram Stories con un desplazamiento horizontal, deslizando el dedo hacia la izquierda. ^[308] Se publicaron varias declaraciones de retroceso que lo explicaron como un error o como una versión de prueba que se había implementado accidentalmente para una audiencia demasiado grande. ^[306]

En noviembre de 2020, Instagram reemplazó la pestaña del feed de actividad con una nueva pestaña "Tienda", moviendo el feed de actividad a la parte superior. El botón "nueva publicación" también se reubicó en la parte superior y se reemplazó con una pestaña Reels ^[309] La compañía afirma que "la pestaña Tienda te brinda una mejor manera de conectarte con marcas y creadores y descubrir productos que amas" y la pestaña Reels "te facilita descubrir videos cortos y divertidos de creadores de todo el mundo y personas como tú". ^[310] Sin embargo, los usuarios no han respondido bien al cambio, llevando sus quejas a Twitter y Reddit , y The New York Times ha rechazado Reels en particular, diciendo que "Reels no solo falla en todos los sentidos como un clon de TikTok , sino que es confuso, frustrante e imposible de navegar". ^[311]

También en 2020, Instagram lanzó una función titulada "publicaciones sugeridas", que agrega publicaciones de cuentas que Instagram cree que a un usuario le gustarían al feed de dicho usuario. ^[312] La función se encontró con la controversia de The Verge , que informó que las publicaciones sugeridas mantendrían a los usuarios pegados a su feed, le darían a Instagram más espacio publicitario y, en última instancia, dañarían la salud mental de los usuarios, mientras que el ejecutivo de Instagram, Julian Gutman, refutó, afirmando que la función no estaba destinada a mantener a los usuarios pegados a sus pantallas. ^[313] Las publicaciones sugeridas recibieron más controversia después de que Fast Company declarara que la función sería imposible de desactivar. ^[314]

El 23 de junio de 2021, Instagram anunció un cambio de prueba en la función de "publicaciones sugeridas". La empresa colocará las publicaciones sugeridas antes de las publicaciones de las personas que el usuario sigue en el feed de Instagram, citando la recepción positiva como la razón de este cambio. ^[315]

Salud mental

Datos internos de Meta

En 2021, The Wall Street Journal obtuvo y publicó una investigación interna que Meta había realizado durante varios años. La filtración incluía presentaciones que habían sido vistas por los ejecutivos de la empresa y los hallazgos mencionados al director ejecutivo Mark Zuckerberg en 2020. ^[316]

Las presentaciones internas mostraron que Instagram puede empeorar la mala imagen corporal de los jóvenes, siendo las adolescentes particularmente vulnerables. ^[316] Instagram ha tenido efectos negativos en la imagen corporal de uno de cada tres adolescentes. ^[317] Instagram hace que el 20 por ciento de los adolescentes se sientan peor consigo mismos, aunque también hace que el 40% se sienta mejor consigo mismo. ^[318] Dos tercios de las adolescentes y el 40 por ciento de los adolescentes experimentan una comparación social negativa. Según la investigación filtrada, Instagram tiene un mayor impacto en la comparación de la apariencia que TikTok o Snapchat . ^[319] El trece por ciento de los usuarios adolescentes británicos y el seis por ciento de los estadounidenses con pensamientos suicidas podrían atribuirlos al uso de Instagram. ^[317]

Instagram respondió a la historia del WSJ diciendo que "se centró en un conjunto limitado de hallazgos y los presentó de forma negativa". ^[320] Meta defendió el hecho de no hacer pública su investigación interna, diciendo que se "mantuvo confidencial para promover un diálogo franco y abierto y una lluvia de ideas interna". ^[321] A raíz de la reacción negativa, Meta anunció que había "detenido" el desarrollo de Instagram Kids, un producto dirigido a los niños. La empresa declaró que estaba investigando las preocupaciones planteadas por los reguladores y los padres. ^[322]^[323]

Depresión, ansiedad y estrés

Khodarahimi y Fathi encontraron evidencia de que los usuarios de Instagram mostraban niveles más altos de síntomas depresivos y ansiosos en comparación con los no usuarios. ^[324] Sin embargo, Frison & Eggermont 2017 encontraron que, tanto entre los niños como entre las niñas, navegar podría predecir la presencia de síntomas depresivos; dar me gusta y publicar no parecía tener ningún efecto. ^[325] Además, su estudio mostró que la presencia de síntomas depresivos en un usuario determinado podría predecir positivamente que haría publicaciones. ^[325] El estudio mostró que ver fotos de celebridades y pares podría hacer que los estados de ánimo de las mujeres sean más negativos. ^[325]^[326] En un estudio de 2021, Mun & Kim señalaron que los usuarios de Instagram con una fuerte necesidad de aprobación tenían más probabilidades de presentarse falsamente en sus cuentas de Instagram, lo que a su vez aumentaba la probabilidad de depresión. Sin embargo, la depresión se vio mitigada por la percepción de los usuarios de su propia popularidad. ^[327]

Lub & Trub 2015 demostró que seguir a más desconocidos aumenta las comparaciones sociales y los síntomas depresivos. ^[328] Múltiples estudios han descubierto que aumentar el tiempo dedicado a Instagram aumenta la ansiedad social y la ansiedad relacionada con rasgos personales, apariencia física y áreas corporales con alto estrés en particular. ^[329]^[330]^[331] Sherlock & Wagstaff 2019 demostró que tanto el número de seguidores como el de personas seguidas pueden aumentar ligeramente la ansiedad por rasgos personales. ^[332] Además, Moujaes & Verrier 2020 observó una conexión entre la interacción en línea con influencers basados en la maternidad conocidos como InstaMums y la ansiedad. ^[333] Sin embargo, Mackson et al. 2019 sugirieron efectos beneficiosos del uso de Instagram sobre los síntomas de ansiedad. ^[334]^[333]

Imagen corporal

Los usuarios de Instagram reportan una mayor vigilancia corporal (el monitoreo habitual de la forma y el tamaño del cuerpo), ^[335] presión relacionada con la apariencia, ^[336] patología relacionada con trastornos alimentarios ^[337] y una menor satisfacción corporal ^[337] que los no usuarios. Múltiples estudios también han demostrado que los usuarios que se toman más selfies antes de hacer una publicación, y aquellos que se presentan estratégicamente participando en actividades como editar o manipular selfies, reportan niveles más altos de vigilancia corporal e insatisfacción corporal, y una menor autoestima corporal en general. ^[338]^[339]^[340]^[341] Tiggermann et al. demostraron que la satisfacción facial puede disminuir cuando uno pasa más tiempo editando selfies para Instagram. Los comentarios relacionados con la apariencia en Instagram pueden conducir a una mayor insatisfacción con el propio cuerpo. ^[342]^[343]^[344]^[345]

Soledad y exclusión social

Mackson et al. 2019 descubrieron que los usuarios de Instagram se sentían menos solos que los no usuarios ^[334] y que la membresía de Instagram predice una menor soledad autoinformada. ^[341] Un estudio de 2021 de Büttner y Rudertb también mostró que no estar etiquetado en una foto de Instagram desencadena el sentimiento de exclusión social y ostracismo, especialmente para aquellos con mayores necesidades de pertenencia. ^[346] Sin embargo, Brailovskaia y Margraf 2018 encontraron una relación positiva significativa entre la membresía de Instagram y la extroversión, la satisfacción con la vida y el apoyo social. Su estudio mostró solo una asociación negativa marginalmente significativa entre la membresía de Instagram y la autoconciencia. ^[347] Fioravanti et al. 2020 mostraron que las mujeres que tuvieron que tomarse un descanso de Instagram durante siete días informaron una mayor satisfacción con la vida en comparación con las mujeres que continuaron con su patrón habitual de uso de Instagram. Los efectos parecían ser específicos para las mujeres, donde no se observaron diferencias significativas para los hombres. ^[348] La relación entre el uso de Instagram y el miedo a perderse algo , o FOMO, ha sido confirmada en múltiples estudios. ^[349]^[350] Las investigaciones muestran que navegar en Instagram predice la comparación social, lo que genera FOMO, que en última instancia puede conducir a la depresión. ^[351]

Consumo de alcohol y drogas

Existe una pequeña correlación positiva entre la intensidad del uso de Instagram y el consumo de alcohol, y los bebedores compulsivos informan una mayor intensidad del uso de Instagram que los que no beben compulsivamente. ^[352] Boyle et al. 2016 encontraron una relación positiva pequeña a moderada entre el consumo de alcohol, los motivos mejorados para beber y el comportamiento de beber durante la universidad y el uso de Instagram, ^[353]

Trastornos alimentarios

Una comparación de usuarios de Instagram con no usuarios mostró que los niños con una cuenta de Instagram difieren de los niños sin una cuenta en términos de sobreevaluación de su forma y peso, saltarse comidas y niveles de cogniciones informadas sobre trastornos alimentarios. Las niñas con una cuenta de Instagram solo se diferenciaban de las niñas sin una cuenta en términos de saltarse comidas; también tenían un programa de ejercicio más estricto, un patrón que no se encontró en los niños. Esto sugiere un posible efecto negativo del uso de Instagram en la satisfacción corporal y los trastornos alimentarios tanto para niños como para niñas. ^[341]^[354] Varios estudios identificaron una pequeña relación positiva entre el tiempo dedicado a Instagram y la internalización de los ideales de belleza o musculares y la autoobjetivación. ^[341]^[355]^[356]^[357] Tanto Appel et al. 2016 como Feltman et al. 2017 encontraron un vínculo positivo entre la intensidad del uso de Instagram y la vigilancia corporal y las conductas dietéticas o los trastornos alimentarios. ^[358]^[357]

Suicidio y autolesión

Picardo et al. 2020 examinaron la relación entre las publicaciones de autolesión y las conductas de autolesión reales fuera de línea y descubrieron que dicho contenido tenía efectos emocionales negativos en algunos usuarios. El estudio también informó evidencia preliminar de que las publicaciones en línea afectan el comportamiento fuera de línea, pero no llegó a afirmar causalidad. Al mismo tiempo, se han sugerido algunos beneficios para quienes interactúan con contenido de autolesión en línea. ^[359] Instagram ha publicado recursos para ayudar a los usuarios que necesitan apoyo. ^[360]

Riesgos del sharenting

Sharenting es cuando los padres publican contenido en línea, incluidas imágenes, sobre sus hijos. Instagram es uno de los canales de redes sociales más populares para sharenting. El hashtag #letthembelittle contiene más de 10 millones de imágenes relacionadas con niños en Instagram. Bare 2020 analizó 300 imágenes seleccionadas al azar y disponibles públicamente bajo el hashtag y descubrió que las imágenes correspondientes tendían a contener información personal de los niños, incluido el nombre, la edad y la ubicación. ^[361]

Adicción a Instagram

Sanz-Blas et al. 2019 demostraron que los usuarios que sienten que pasan demasiado tiempo en Instagram reportan niveles más altos de " adicción " a Instagram, lo que a su vez estaba relacionado con niveles más altos de estrés autoinformado inducido por la aplicación. ^[362] En un estudio centrado en la relación entre varias necesidades psicológicas y la "adicción" a Instagram por parte de los estudiantes, Foroughi et al. 2021 encontraron que el deseo de reconocimiento y entretenimiento eran predictores de la adicción de los estudiantes a Instagram. Además, el estudio demostró que la adicción a Instagram afectaba negativamente el rendimiento académico. ^[363] Además, Gezgin & Mihci 2020 encontraron que el uso frecuente de Instagram se correlacionaba con la adicción a los teléfonos inteligentes . ^[364]

Características y comportamiento del usuario

Usuarios

Tras su lanzamiento en octubre de 2010, Instagram contaba con un millón de usuarios registrados en diciembre de 2010. ^[365]^[366] En junio de 2011, anunció que tenía 5 millones de usuarios, ^[367] cifra que aumentó a 10 millones en septiembre. ^[368]^[369] Este crecimiento continuó hasta los 30 millones de usuarios en abril de 2012, ^[368]^[21] 80 millones en julio de 2012, ^[370]^[371] 100 millones en febrero de 2013, ^[372]^[373] 130 millones en junio de 2013, ^[374] 150 millones en septiembre de 2013, ^[375]^[376] 300 millones en diciembre de 2014, ^[377]^[378] 400 millones en septiembre de 2015, ^[379]^[380] 500 millones en junio de 2016, ^[381]^[382] 600 millones en diciembre de 2016, ^[383]^[384] 700 millones en abril de 2017, ^[385]^[386] y 800 millones. en septiembre de 2017. ^[387]^[388]

En junio de 2011, Instagram superó los 100 millones de fotos subidas al servicio. ^[389]^[390] Esta cifra aumentó a 150 millones en agosto de 2011, ^[391]^[392] y en junio de 2023, había más de 50 mil millones de fotos subidas al servicio. ^[393]

En octubre de 2016, Instagram Stories alcanzó los 100 millones de usuarios activos, dos meses después del lanzamiento. ^[394]^[395] Esto aumentó a 150 millones en enero de 2017, ^[221]^[222] 200 millones en abril, superando el crecimiento de usuarios de Snapchat, ^[224]^[225]^[223] y 250 millones de usuarios activos en junio de 2017. ^[396]^[230]

En abril de 2017, Instagram Direct tenía 375 millones de usuarios mensuales. ^[207]^[208]^[209]

Demografía

A partir de 2014 ^[update], los usuarios de Instagram se dividen equitativamente, con un 50% de propietarios de iPhone y un 50% de propietarios de Android. Si bien Instagram tiene un formato neutral en cuanto a género, el 68% de los usuarios de Instagram son mujeres y el 32% son hombres. Se ha demostrado que el uso geográfico de Instagram favorece las áreas urbanas, ya que el 17% de los adultos estadounidenses que viven en áreas urbanas usan Instagram, mientras que solo el 11% de los adultos en áreas suburbanas y rurales lo hacen. Si bien Instagram puede parecer uno de los sitios más utilizados para compartir fotos, solo el 7% de las cargas diarias de fotos, entre las cuatro principales plataformas para compartir fotos, provienen de Instagram. Se ha demostrado que Instagram atrae a la generación más joven, con un 90% de sus 150 millones de usuarios menores de 35 años. De junio de 2012 a junio de 2013, Instagram aproximadamente duplicó su número de usuarios. En cuanto a los ingresos, el 15% de los usuarios de Internet de Estados Unidos que ganan menos de 30.000 dólares al año utilizan Instagram, mientras que el 14% de los que ganan entre 30.000 y 50.000 dólares y el 12% de los usuarios que ganan más de 50.000 dólares al año lo hacen. ^[398] Con respecto al grupo demográfico de educación, los encuestados con algún tipo de educación universitaria demostraron ser los más activos en Instagram, con un 23%. A continuación, los graduados universitarios representan el 18% y los usuarios con un diploma de escuela secundaria o menos representan el 15%. Entre estos usuarios de Instagram, el 24% dice que usa la aplicación varias veces al día. ^[399]

Comportamiento del usuario

Las investigaciones en curso continúan explorando cómo el contenido multimedia en la plataforma afecta la participación del usuario. Investigaciones anteriores han descubierto que los medios que muestran rostros de personas reciben más "me gusta" y comentarios y que el uso de filtros que aumentan la calidez, la exposición y el contraste también impulsa la participación. ^[400] Los usuarios tienen más probabilidades de interactuar con imágenes que representan a menos personas en comparación con grupos y también tienen más probabilidades de interactuar con contenido que no tiene marca de agua, ya que ven este contenido como menos original y confiable en comparación con el contenido generado por el usuario. ^[401] Recientemente, Instagram ha presentado una opción para que los usuarios soliciten una insignia de cuenta verificada; sin embargo, esto no garantiza que todos los usuarios que la soliciten obtengan la marca azul de verificación. ^[402]

Los motivos para usar Instagram entre los jóvenes son principalmente para ver publicaciones, en particular para interactuar socialmente y divertirse. En cambio, el nivel de acuerdo expresado en la creación de publicaciones en Instagram fue menor, lo que demuestra que el énfasis de Instagram en la comunicación visual es ampliamente aceptado por los jóvenes en la comunicación social. ^[403]

Activismo performativo

En junio de 2020, debido al movimiento Black Lives Matter , Instagram comenzó a usarse más ampliamente como plataforma de justicia social. ^[404]^[405] El activismo basado en Instagram (así como otras redes sociales) ha sido criticado y descartado por ser performativo , reduccionista y demasiado centrado en la estética. ^[406]

Recepción

Premios

Instagram quedó en segundo lugar en la categoría de "Mejor aplicación móvil" en los TechCrunch Crunchies 2010 en enero de 2011. ^[407] En mayo de 2011, Fast Company incluyó al director ejecutivo Kevin Systrom en el puesto número 66 en "Las 100 personas más creativas en los negocios en 2011". ^[408] En junio de 2011, Inc. incluyó a los cofundadores Systrom y Krieger en su lista "30 menores de 30" de 2011. ^[10]

Instagram ganó el premio "Mejor aplicación local" en los premios SF Weekly Web Awards en septiembre de 2011. ^[409] La edición de septiembre de 2011 de la revista 7x7^{presentó a Systrom y Krieger en la portada de su edición "The Hot 20 2011". [410]} En diciembre de 2011, Apple Inc. nombró a Instagram la "Aplicación del año" de 2011. ^[411] En 2015, Instagram fue nombrada la número 1 por Mashable en su lista de "Las 100 mejores aplicaciones de iPhone de todos los tiempos", destacando a Instagram como "una de las redes sociales más influyentes del mundo". ^[412] Instagram fue incluida en la lista de las "50 mejores aplicaciones de Android para 2013" de Time^{. [413]}

Salud mental

En mayo de 2017, una encuesta realizada por la Royal Society for Public Health del Reino Unido , en la que participaron 1479 personas de entre 14 y 24 años y se les pidió que calificaran las plataformas de redes sociales en función de la ansiedad, la depresión, la soledad, el acoso y la imagen corporal, concluyó que Instagram era la "peor para la salud mental de los jóvenes". Algunos han sugerido que puede contribuir a la dependencia digital , mientras que esta misma encuesta notó sus efectos positivos, incluida la autoexpresión, la autoidentidad y la construcción de comunidad. En respuesta a la encuesta, Instagram declaró que "mantener Instagram como un lugar seguro y de apoyo para los jóvenes era una prioridad máxima". ^[414]^[415] La empresa filtra las reseñas y las cuentas. Si algunas de las cuentas violan las pautas de la comunidad de Instagram, tomará medidas, que podrían incluir su prohibición. ^[416]

En 2017, investigadores de la Universidad de Harvard y la Universidad de Vermont demostraron una herramienta de aprendizaje automático que superó con éxito la tasa de éxito de diagnóstico de la depresión de los médicos generales. La herramienta utilizó análisis de color, componentes de metadatos y detección de rostros en los feeds de los usuarios. ^[417]

En 2019, Instagram comenzó a probar la posibilidad de ocultar el recuento de Me gusta en las publicaciones de sus usuarios, y luego la función estuvo disponible para todos. ^[418]^[419] En 2021, Instagram anunció que el recuento de Me gusta volvería a ser visible públicamente de forma predeterminada. Los usuarios pueden optar por desactivarlo para todo su feed o para cada publicación. ^[419]

Se han establecido correlaciones entre el contenido de Instagram y la insatisfacción con el propio cuerpo, como resultado de que las personas se comparen con otros usuarios. En una encuesta reciente, la mitad de los solicitantes admitieron haber realizado una conducta de edición de fotografías que se ha vinculado con preocupaciones sobre la imagen corporal. ^[420]

En octubre de 2021, CNN publicó un artículo y entrevistas sobre dos mujeres jóvenes, Ashlee Thomas y Anastasia Vlasova, diciendo que Instagram ponía en peligro sus vidas debido a que tenía efectos tóxicos en sus dietas. ^[421]

En octubre de 2023, 42 estados de los EE. UU. presentaron una demanda contra Instagram y la empresa matriz Meta, acusándolas de contribuir a una crisis de salud mental juvenil debido a la naturaleza adictiva de las plataformas. La demanda afirma que Meta y su unidad Instagram engañaron repetidamente al público sobre los peligros de sus plataformas e indujeron deliberadamente a niños pequeños y adolescentes a un uso adictivo y compulsivo de las redes sociales. Los representantes de Meta respondieron que estaban decepcionados con la demanda y que esperaban, en cambio, seguir trabajando con otras empresas de la industria para crear nuevos y mejores estándares para las aplicaciones que usan los adolescentes. ^[422]^[423]

Comentarios negativos

En respuesta a los comentarios abusivos y negativos en las fotos de los usuarios, Instagram ha hecho esfuerzos para darles a los usuarios más control sobre sus publicaciones y el campo de comentarios que las acompaña. En julio de 2016, anunció que los usuarios podrían desactivar los comentarios de sus publicaciones, así como controlar el lenguaje utilizado en los comentarios ingresando palabras que consideren ofensivas, lo que prohibirá que se muestren los comentarios correspondientes. ^[424]^[425] Después del anuncio de julio de 2016, la capacidad de prohibir palabras específicas comenzó a implementarse a principios de agosto para las celebridades, ^[426] seguida por los usuarios regulares en septiembre. ^[427] En diciembre, la compañía comenzó a implementar las capacidades para que los usuarios desactiven los comentarios y, para las cuentas privadas, eliminen seguidores. ^[428]^[429]

En junio de 2017, Instagram anunció que intentaría filtrar automáticamente los comentarios ofensivos, acosadores y "spam" de forma predeterminada. El sistema está construido utilizando un algoritmo de aprendizaje profundo desarrollado por Facebook conocido como DeepText (implementado por primera vez en la red social para detectar comentarios spam), que utiliza técnicas de procesamiento de lenguaje natural y también puede filtrar por palabras clave especificadas por el usuario. ^[430]^[431]^[416]

En septiembre de 2017, la empresa anunció que los usuarios públicos podrían limitar quién puede comentar su contenido, por ejemplo, solo sus seguidores o las personas a las que siguen. Al mismo tiempo, actualizó su filtro de comentarios automático para admitir idiomas adicionales. ^[432]^[433]

En julio de 2019, el servicio anunció que introduciría un sistema para detectar de forma proactiva comentarios problemáticos y alentar al usuario a reconsiderar su comentario, además de permitir a los usuarios la posibilidad de "restringir" las capacidades de otros para comunicarse con ellos, citando que los usuarios más jóvenes sentían que el sistema de bloqueo existente era una escalada demasiado grande. ^[78]

Un estudio de abril de 2022 del Centro para Contrarrestar el Odio Digital descubrió que Instagram no actuó sobre el 90% de los mensajes directos (DM) abusivos enviados a cinco mujeres de alto perfil, a pesar de que los DM se informaron a los moderadores. Entre los participantes del estudio se encontraban la actriz Amber Heard , la periodista Bryony Gordon , la presentadora de televisión Rachel Riley , la activista Jamie Klingler y la fundadora de la revista Sharan Dhaliwal . Instagram cuestionó muchas de las conclusiones del estudio. ^[434]^[435]^[436]

Cultura

El 9 de agosto de 2012, la cantante inglesa Ellie Goulding lanzó un nuevo video musical de su canción " Anything Could Happen ". El video solo contenía fotografías de Instagram enviadas por fanáticos que usaban varios filtros para representar palabras o letras de la canción, y se enviaron más de 1200 fotografías diferentes. ^[437]

Seguridad

En agosto de 2017, surgieron informes de que un error en las herramientas para desarrolladores de Instagram había permitido que "una o más personas" obtuvieran acceso a la información de contacto, específicamente direcciones de correo electrónico y números de teléfono, de varias cuentas verificadas de alto perfil, incluida su usuaria más seguida, Selena Gomez . La compañía dijo en un comunicado que había "arreglado el error rápidamente" y estaba realizando una investigación. ^[438]^[439] Sin embargo, al mes siguiente, surgieron más detalles, con un grupo de piratas informáticos que vendían información de contacto en línea, con el número de cuentas afectadas en los "millones" en lugar de la limitación asumida anteriormente en las cuentas verificadas. Horas después del ataque, se publicó en línea una base de datos de búsqueda, cobrando $ 10 por búsqueda. ^[440] The Daily Beast recibió una muestra de las cuentas afectadas y pudo confirmar que, si bien muchas de las direcciones de correo electrónico se podían encontrar con una búsqueda de Google en fuentes públicas, algunas no arrojaron resultados de búsqueda de Google relevantes y, por lo tanto, provenían de fuentes privadas. ^[441] The Verge escribió que la empresa de ciberseguridad RepKnight había encontrado información de contacto de varios actores, músicos y atletas, ^[440] y la cuenta de la cantante Selena Gomez fue utilizada por los piratas informáticos para publicar fotos desnudas de su ex novio Justin Bieber . La empresa admitió que "no podemos determinar qué cuentas específicas pueden haber sido afectadas", pero creía que "fue un bajo porcentaje de cuentas de Instagram", aunque TechCrunch afirmó en su informe que seis millones de cuentas se vieron afectadas por el hackeo, y que "Instagram da servicio a más de 700 millones de cuentas; seis millones no es un número pequeño". ^[442]

En 2019, Apple retiró una aplicación que permitía a los usuarios acechar a personas en Instagram raspando cuentas y recopilando datos. ^[443]

Irán tiene bloqueo de DPI para Instagram. ^[444]

En septiembre de 2024, Meta pagó una multa de 101 millones de dólares por almacenar hasta 600 millones de contraseñas de usuarios de Instagram y Facebook en texto sin formato. La práctica se descubrió inicialmente en 2019, aunque los informes indican que las contraseñas se almacenaban en texto sin formato desde 2012. ^[445]

Propiedad del contenido

El 17 de diciembre de 2012, Instagram anunció un cambio en su política de Condiciones de Servicio, agregando la siguiente oración: ^[446]

Para ayudarnos a ofrecer contenido o promociones pagadas o patrocinadas interesantes, usted acepta que una empresa u otra entidad puede pagarnos para mostrar su nombre de usuario, imagen, fotos (junto con cualquier metadato asociado) y/o acciones que realice, en relación con contenido o promociones pagadas o patrocinadas, sin ninguna compensación para usted.

Antes de que la nueva política entrara en vigor el 16 de enero de 2013, los usuarios no tenían la opción de optar por no aplicar las Condiciones de servicio modificadas sin eliminar sus cuentas. ^[447] La medida generó duras críticas por parte de los usuarios, ^[448]^[449] lo que llevó al director ejecutivo de Instagram, Kevin Systrom, a escribir una publicación en su blog un día después, anunciando que "eliminarían" el lenguaje ofensivo de la política. Citando malas interpretaciones sobre su intención de "comunicar que nos gustaría experimentar con publicidad innovadora que se sienta apropiada en Instagram", Systrom también afirmó que fue "nuestro error que este lenguaje sea confuso" y que "no es nuestra intención vender sus fotos". Además, escribió que trabajarían en "un lenguaje actualizado en las condiciones para asegurarse de que esto sea claro". ^[450]^[448]

El cambio de política y su reacción hicieron que los servicios de fotografía de la competencia aprovecharan la oportunidad para "intentar atraer a los usuarios" promocionando sus servicios respetuosos con la privacidad, ^[451] y algunos servicios experimentaron ganancias sustanciales en impulso y crecimiento de usuarios tras la noticia. ^[452] El 20 de diciembre, Instagram anunció que la sección de publicidad de la política volvería a su versión original de octubre de 2010. ^[453] The Verge también escribió sobre esa política, sin embargo, señalando que la política original le da a la empresa el derecho de "colocar dicha publicidad y promociones en los Servicios de Instagram o en, sobre o en conjunción con su Contenido", lo que significa que "Instagram siempre ha tenido el derecho de usar sus fotos en anuncios, casi de cualquier forma que quiera. Podríamos haber tenido exactamente el mismo alboroto la semana pasada, o hace un año, o el día en que se lanzó Instagram". ^[446]

La actualización de la política también introdujo una cláusula de arbitraje, que se mantuvo incluso después de que se modificara el lenguaje relativo a la publicidad y el contenido del usuario. ^[454]

La adquisición de Facebook, una violación de la ley antimonopolio de EE.UU.

El profesor de la Facultad de Derecho de Columbia, Tim Wu, ha dado charlas públicas explicando que la compra de Instagram por parte de Facebook en 2012 fue un delito grave . ^[455] El 26 de febrero de 2019, el New York Post publicó un artículo que afirmaba que la FTC había descubierto un memorando escrito por un alto funcionario de Facebook, que revelaba que el propósito detrás de la adquisición de Instagram era eliminar a un rival potencial. Wu explica que esto es una violación de la ley antimonopolio de EE. UU. (ver monopolio ). Wu afirmó que este documento era un correo electrónico directamente de Mark Zuckerberg , mientras que el artículo del Post había afirmado que su fuente se había negado a decir si el ejecutivo de alto rango era el CEO. ^[456]

Anuncio algorítmico con amenaza de violación

En 2016, Olivia Solon, reportera de The Guardian , publicó una captura de pantalla en su perfil de Instagram de un correo electrónico que había recibido con amenazas de violación y asesinato hacia ella. La publicación de la foto había recibido tres me gusta e innumerables comentarios, y en septiembre de 2017, los algoritmos de la empresa convirtieron la foto en un anuncio visible para la hermana de Solon. Un portavoz de Instagram se disculpó y le dijo a The Guardian que "Lamentamos que esto haya sucedido; no es la experiencia que queremos que alguien tenga. Esta publicación de notificación surgió como parte de un esfuerzo por fomentar la participación en Instagram. Las publicaciones generalmente son recibidas por un pequeño porcentaje de los amigos de Facebook de una persona". Como lo señaló el medio tecnológico, el incidente ocurrió al mismo tiempo que la empresa matriz Facebook estaba bajo escrutinio por sus algoritmos y campañas publicitarias que se utilizaban con fines ofensivos y negativos. ^[457]^[458]

Explotación humana

En mayo de 2021, The Washington Post publicó un informe que detallaba un "mercado negro" de agentes de empleo sin licencia que atraían a trabajadores migrantes de África y Asia para que trabajaran como sirvientas en países del Golfo Pérsico y usaban publicaciones de Instagram que contenían su información personal (incluidos, en algunos casos, números de pasaporte ) para comercializarlos. Instagram eliminó 200 cuentas que habían sido denunciadas por el Post , y un portavoz declaró que Instagram se tomaba esta actividad "extremadamente en serio", deshabilitó 200 cuentas que el Post descubrió que participaban en estas actividades y seguía trabajando en sistemas para detectar y deshabilitar automáticamente las cuentas que participaban en la explotación humana. ^[459]

Actualizaciones de julio de 2022

En julio de 2022, Instagram anunció una serie de actualizaciones que inmediatamente recibieron una reacción generalizada de su base de usuarios. Los cambios incluyeron un feed más centrado en los algoritmos de contenido de Instagram, publicaciones de fotos y videos en pantalla completa y el cambio del formato de todos sus videos a Reels. Las principales críticas a estas actualizaciones fueron que Instagram se parecía más a TikTok que a compartir fotos. La reacción se originó a partir de una publicación de Instagram y una petición de Change.org creada por la fotógrafa Tati Bruening (bajo el nombre de usuario @illumitati) el 23 de julio de 2022, con la declaración "Haz que Instagram vuelva a ser Instagram. (Deja de intentar ser TikTok; solo quiero ver fotos lindas de mis amigos). Sinceramente, a todos". La publicación y la petición ganaron atención general después de que las influencers Kylie Jenner y Kim Kardashian volvieran a publicar la publicación de Instagram; posteriormente, la publicación original obtuvo más de 2 millones de me gusta en Instagram y más de 275.000 firmas en Change.org. ^[460]^[461]^[462] Instagram dio marcha atrás con la actualización el 28 de julio, y Meta dijo: "Reconocemos que los cambios en la aplicación pueden ser un ajuste y, si bien creemos que Instagram necesita evolucionar a medida que cambia el mundo, queremos tomarnos el tiempo para asegurarnos de que lo hacemos bien". ^[463] A pesar de los repetidos intentos de Meta de dar forma a Instagram para que se parezca y funcione más como TikTok, la participación de los usuarios siguió estando muy por detrás de su rival en 2022. ^[197]

Uso de propaganda

Instagram ha sido utilizado con fines propagandísticos por distintos países y por diferentes motivos. Los motivos pueden ser la promoción interna de determinados objetivos y/o de política exterior. ^[464] Durante la invasión rusa de Ucrania en 2022, Instagram se utilizó con fines propagandísticos. ^[465]

Censura y contenidos restringidos

Drogas ilícitas

Instagram ha sido objeto de críticas debido a que los usuarios publican imágenes de medicamentos que venden en la plataforma. En 2013, la BBC descubrió que los usuarios, en su mayoría ubicados en los Estados Unidos, publicaban imágenes de medicamentos que vendían, adjuntaban hashtags específicos y luego completaban transacciones a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp . Los hashtags correspondientes han sido bloqueados como parte de la respuesta de la empresa y un portavoz comprometido con la BBC explicó: ^[466]^[467]

Instagram tiene un conjunto claro de reglas sobre lo que está permitido y lo que no en el sitio. Animamos a las personas que encuentren contenido ilegal o inapropiado a que nos lo comuniquen mediante las herramientas de denuncia integradas junto a cada foto, vídeo o comentario, para que podamos tomar medidas. Las personas no pueden comprar cosas en Instagram, simplemente somos un lugar donde las personas comparten fotos y vídeos.

Sin embargo, se han producido nuevos incidentes de tráfico ilegal de drogas tras la revelación de 2013, y Facebook, Inc. , la empresa matriz de Instagram, ha pedido a los usuarios que se topen con dicho contenido que denuncien el material, momento en el que un "equipo dedicado" revisa la información. ^[468]

En 2019, Facebook anunció que los influencers ya no podían publicar promociones de vapeadores , productos de tabaco y armas en Facebook e Instagram. ^[469]

Cuerpos de mujeres

En octubre de 2013, Instagram eliminó la cuenta de la fotógrafa canadiense Petra Collins después de que publicara una foto de ella misma en la que se veía una pequeña zona de vello púbico por encima de la parte superior de la parte inferior de su bikini. Collins afirmó que la eliminación de la cuenta no tenía fundamento porque no violaba ninguno de los términos y condiciones de Instagram. ^[470] Audra Schroeder de The Daily Dot escribió además que "los términos de uso de Instagram establecen que los usuarios no pueden publicar 'fotos pornográficas o sexualmente sugerentes'". De hecho, puedes encontrar más fotos sexualmente sugerentes en el sitio que en el de Collins, donde las mujeres muestran el lado de la "feminidad" que el mundo está "acostumbrado a" ver y aceptar". ^[471] Nick Drewe de The Daily Beast escribió un informe el mismo mes centrado en los hashtags que los usuarios no pueden buscar, incluidos #sex, #bubblebutt y #ballsack, a pesar de permitir #faketits, #gunsforsale y #sexytimes, calificando la discrepancia de "absurda e inconsistente". ^[472]

Incidentes similares ocurrieron en enero de 2015, cuando Instagram eliminó la cuenta de la agencia de moda australiana Sticks and Stones Agency debido a una fotografía que incluía vello púbico que sobresalía de la parte inferior del bikini, ^[473] y en marzo de 2015, cuando las fotos de la artista y poeta Rupi Kaur de sangre menstrual en la ropa fueron eliminadas, lo que provocó una publicación de protesta en sus cuentas de Facebook y Tumblr con el texto "No seremos censurados", obteniendo más de 11.000 compartidos. ^[474]

Los incidentes han dado lugar a una campaña #FreetheNipple, destinada a desafiar la eliminación de Instagram de fotos que muestran los pezones de las mujeres. Aunque Instagram no ha hecho muchos comentarios sobre la campaña, ^[475] una explicación de octubre de 2015 del director ejecutivo Kevin Systrom destacó las pautas de contenido de Apple para las aplicaciones publicadas a través de su App Store , incluida Instagram, en las que las aplicaciones deben designar la clasificación de edad apropiada para los usuarios, siendo la clasificación actual de la aplicación de 12 años o más. Sin embargo, esta declaración también ha sido puesta en duda debido a otras aplicaciones con contenido más explícito permitido en la tienda, la falta de consecuencias para los hombres que exponen sus cuerpos en Instagram y por el tratamiento inconsistente de lo que constituye una exposición inapropiada del cuerpo femenino. ^[476]^[477]

El gobierno iraní ofreció a los moderadores sobornos de hasta 9.000 dólares para eliminar cuentas específicas, y la de Masih Alinejad fue el blanco particular. ^[478]

Censura por países

La censura ha ocurrido en varios países.

Estados Unidos

En Estados Unidos, existe relativamente poca regulación gubernamental del contenido de las redes sociales, y la mayor parte de la eliminación de contenido se realiza de forma voluntaria por parte de las empresas. ^[479] Una excepción fue en enero de 2020, cuando Instagram y su empresa matriz, Facebook, Inc., eliminaron publicaciones "que expresaban apoyo al comandante iraní asesinado Qasem Soleimani para cumplir con las sanciones estadounidenses". ^[480]

Porcelana

Instagram ha sido bloqueado por China tras las protestas de Hong Kong de 2014, ya que se grabaron y fotografiaron muchos enfrentamientos con la policía e incidentes ocurridos durante las protestas. Hong Kong y Macao no se vieron afectados, ya que forman parte de regiones administrativas especiales de China . ^[481]

Pavo

El 2 de agosto de 2024, la Autoridad de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Turquía) prohibió Instagram después del asesinato de Ismail Haniyeh . ^[482] La prohibición duró 9 días y se levantó el 10 de agosto de 2024, cuando Instagram aceptó las demandas del gobierno y acordó trabajar con las autoridades. ^[483]

Corea del Norte

Unos días después de un incendio ocurrido en el Hotel Koryo en Corea del Norte el 11 de junio de 2015, las autoridades bloquearon Instagram para evitar que se difundieran fotos del incidente. ^[484]

Irán

Instagram fue uno de los últimos sitios de redes sociales globales de libre acceso en Irán. ^[485] Según la FIP , Instagram es popular entre los iraníes porque se lo considera una salida para la libertad y una "ventana al mundo". ^[486] Aun así, Irán ha condenado a ciudadanos a prisión por publicaciones realizadas en sus cuentas de Instagram. ^[487] El gobierno iraní bloqueó Instagram periódicamente durante las protestas antigubernamentales en 2019-20 . ^[488] En julio de 2021, Instagram censuró temporalmente los videos con la frase "muerte a Jamenei ". ^[489]

A partir de septiembre de 2022, quedó bloqueado de forma permanente, junto con WhatsApp, con una excepción hecha para turistas y corporaciones que soliciten su uso. ^[490]^[491]

Cuba

El gobierno cubano bloqueó el acceso a varias plataformas de redes sociales, incluida Instagram, para frenar la difusión de información durante las protestas cubanas de 2021. [ ^492]

Rusia

El 11 de marzo de 2022, Rusia anunció que prohibiría Instagram debido a presuntos "llamados a la violencia contra las tropas rusas" en la plataforma durante la actual invasión rusa de Ucrania en 2022. [ ^493] El 14 de marzo, la prohibición entró en vigor y casi 80 millones de usuarios perdieron el acceso a Instagram. ^[494]

Moderación de contenido

Al igual que muchos sitios de redes sociales , Instagram emplea una combinación de algoritmos automatizados, informes de usuarios y revisión humana para identificar y eliminar contenido ilegal, como abuso infantil y fomento del terrorismo . El sistema también tiene como objetivo identificar el acoso cibernético , el discurso de odio y la desinformación . ^[495]

Aunque el gobierno de Estados Unidos tiene poco poder directo para obligar a los sitios de redes sociales a eliminar contenido específico, Instagram en ocasiones lo ha hecho de forma voluntaria, ^[479] especialmente para evitar que se lo considere como alguien que ayuda a difundir noticias falsas . El 30 de octubre de 2020, Instagram eliminó temporalmente la pestaña "reciente" en las páginas de hashtags para evitar la difusión de información errónea sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020. [ ^496] El 7 de enero de 2021, tras el ataque al Capitolio de Estados Unidos por parte de partidarios del entonces presidente Donald Trump , Trump fue expulsado de Instagram "indefinidamente". Zuckerberg declaró: "Creemos que los riesgos de permitir que el presidente continúe utilizando nuestro servicio durante este período son simplemente demasiado grandes". ^[497]

Instagram ha sido criticado en la India por no tomar medidas para contrarrestar los contenidos homofóbicos y transfóbicos. ^[498] Según el activista LGBT Indrajeet Ghorpade, "el contenido homofóbico odioso en inglés se elimina, pero se permite que el mismo en los idiomas indios permanezca en la plataforma... a pesar de marcar el contenido homofóbico y odioso en Instagram, no se ha tomado ninguna medida". ^[499] En 2023, un artista queer de 16 años supuestamente murió por suicidio después de recibir miles de comentarios de odio en Instagram. ^[500]

Estadística

Ver también: Cuentas de Instagram más seguidas

Actualmente, la foto con más me gusta en Instagram es un carrusel de fotos del futbolista Lionel Messi celebrando la victoria en la Copa Mundial de la FIFA 2022. La publicación tiene más de 75 millones de me gusta. ^[502]

En 2022, Instagram fue la segunda aplicación móvil más descargada del año. ^[503]

En la cultura popular

Animales sociales (película documental) : una película documental de 2018 sobre tres adolescentes que crecen en Instagram.
Modelo de Instagram : término para las modelos que obtienen su éxito como resultado de la gran cantidad de seguidores que tienen en Instagram.
Instapoesía es un estilo de poesía que se formó al compartir imágenes de poemas cortos de poetas en Instagram.
Instagram Pier : un área de trabajo de carga en Hong Kong que ganó su apodo debido a su popularidad en Instagram.

Sistema

Instagram está escrito en Python . ^[504]

La inteligencia artificial de Instagram describe el contenido para personas con discapacidad visual que utilizan lectores de pantalla . ^[505]

Véase también

Notas explicativas

^ El nombre es a menudo abreviado coloquialmente por sus usuarios, utilizando términos como IG , Insta o Gram , ^[3] legalmente Instagram, LLC, ^[4]^[5] también conocida como Instagram, Inc. ^[6]^[7]

Referencias

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^ "Instagram ahora puede describir fotos a usuarios con discapacidad visual". MUO . 29 de noviembre de 2018 . Consultado el 11 de octubre de 2021 .

Lectura adicional

Frier, Sarah (2020). Sin filtros: la historia interna de Instagram . Simon & Schuster. ISBN 978-1-9821-2680-3.

Enlaces externos

Wikimedia Commons tiene medios relacionados con Instagram .

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Sitio web oficial
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Instagram en Facebook
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Instagram en Twitter
Rose, Kevin (30 de mayo de 2013). "Una conversación #Sinfiltros con los fundadores de Instagram" (podcast) . Commonwealth Club .
"Instagram: Kevin Systrom y Mike Krieger" (podcast) . Cómo lo construí . NPR . 19 de septiembre de 2016.

Instagram

Historia

2010-2011: Inicios y financiación importante

2012-2014: Plataformas adicionales y adquisiciones por parte de Facebook

2015–2017: Rediseño y aplicación para Windows

2018-2019: IGTV, eliminación del contador de me gusta, cambios en la administración

2020-presente

Características y herramientas

Hashtags

Explorar

Filtros fotográficos

Video

IGTV

Bobinas

Instagram directo

Historias de Instagram

Insignias verificadas en Instagram

Publicidad

Aplicaciones independientes

Servicios de terceros

Verificación de hechos

Cambios en el algoritmo y el diseño

Salud mental

Datos internos de Meta

Depresión, ansiedad y estrés

Imagen corporal

Soledad y exclusión social

Consumo de alcohol y drogas

Trastornos alimentarios

Suicidio y autolesión

Riesgos del sharenting

Adicción a Instagram

Características y comportamiento del usuario

Usuarios

Demografía

Comportamiento del usuario

Activismo performativo

Recepción

Premios

Salud mental

Comentarios negativos

Cultura

Seguridad

Propiedad del contenido

La adquisición de Facebook, una violación de la ley antimonopolio de EE.UU.

Anuncio algorítmico con amenaza de violación

Explotación humana

Actualizaciones de julio de 2022

Uso de propaganda

Censura y contenidos restringidos

Drogas ilícitas

Cuerpos de mujeres

Censura por países

Estados Unidos

Porcelana

Pavo

Corea del Norte

Irán

Cuba

Rusia

Moderación de contenido

Estadística

En la cultura popular

Sistema

Véase también

Notas explicativas

Referencias

Lectura adicional

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