stringtranslate.com

Grupo BT

BT Group plc (anteriormente British Telecom ) es un holding multinacional británico de telecomunicaciones con sede en Londres , Inglaterra. Tiene operaciones en alrededor de 180 países y es el mayor proveedor de servicios de telefonía fija , banda ancha y telefonía móvil en el Reino Unido, y también ofrece televisión por suscripción y servicios de TI . [5]

Los orígenes de BT se remontan a la fundación en 1846 de la Electric Telegraph Company , la primera empresa telegráfica pública del mundo, que desarrolló una red de comunicaciones a nivel nacional. BT Group, tal como se originó, comenzó en 1912, cuando la Oficina General de Correos , un departamento gubernamental, se hizo cargo del sistema de la National Telephone Company [6] convirtiéndose en el proveedor monopólico de telecomunicaciones en el Reino Unido. La Ley de Oficina Postal de 1969 llevó a que la GPO se convirtiera en una corporación pública, Post Office Telecommunications . [7] La ​​marca British Telecom se introdujo en 1980 y se independizó de la Oficina Postal en 1981, operando oficialmente bajo ese nombre. British Telecom se privatizó en 1984, convirtiéndose en British Telecommunications plc , con aproximadamente el 50 por ciento de sus acciones vendidas a inversores. El Gobierno vendió su participación restante en otras ventas de acciones en 1991 y 1993. BT posee una orden real y cotiza principalmente en la Bolsa de Valores de Londres , y es un componente del índice FTSE 100 .

BT controla varias filiales importantes. Su división BT Enterprise proporciona servicios de telecomunicaciones a clientes corporativos y gubernamentales en todo el mundo [8], y su división BT Consumer proporciona servicios de telefonía , banda ancha y televisión por suscripción en el Reino Unido a unos 18 millones de clientes [9] .

Historia

Telegrafía eléctrica

A partir de 1846, en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda funcionaron varias empresas de telégrafos eléctricos de propiedad privada , entre ellas: [10]

Oficina General de Correos

La Ley de Telégrafos de 1868 transfirió el control de todas estas comunicaciones al Departamento de Telégrafos Postales de la recién creada Oficina General de Correos (GPO). [11] La Ley de Telégrafos de 1869 concedió a la GPO el monopolio de las comunicaciones. [12]

Con la invención del teléfono por Alexander Graham Bell en 1876, la GPO comenzó a proporcionar servicios telefónicos desde algunas de sus centrales telegráficas. En 1880 se confirmó que la Ley de 1869 incluía la telefonía, aunque el teléfono no se había inventado cuando se concibió por primera vez la Ley. [13] En 1882, el director general de correos , Henry Fawcett, comenzó a emitir licencias para operar un servicio telefónico a empresas privadas y el sistema telefónico creció bajo la GPO en algunas áreas y bajo propiedad privada en otras. El principal competidor de la GPO, la National Telephone Company (NTC), surgió en este mercado al absorber otras compañías telefónicas privadas. Controlaba la mayor parte de la telefonía en Gran Bretaña antes de que la resolución de 1880 sobre la Ley de Telégrafos de 1869 ordenara un servicio nacionalizado, que se instauró en 1911 antes de la absorción de la NTC por la GPO en 1912. [14]

La red troncal se unificó bajo el control de la GPO en 1896 y la red de distribución local en 1912. Unos pocos servicios de propiedad municipal permanecieron fuera del control de la GPO. Estos fueron Kingston upon Hull , Portsmouth y Guernsey . Hull aún conserva un operador independiente, Kingston Communications , aunque ya no está bajo control municipal. [15]

Los activos de la National Telephone Company fueron adquiridos por el gobierno del Reino Unido para formar Post Office Telephones a finales de 1911. [16] Los ingenieros de Correos en el período de entreguerras tenían una experiencia considerable tanto en telecomunicaciones como en dispositivos de asistencia auditiva. [17] Los transistores fueron inventados por Bell Telephone Laboratories en los EE. UU. en 1948, sin embargo, no fue hasta mediados de la década de 1960 que se introdujo un oscilador transistorizado para producir el sonido de llamada en un teléfono en el Reino Unido. [18]

Telecomunicaciones de Correos

La Torre BT , entonces conocida como Torre de Correos, 1966 (poco después de su construcción)

En 1969, la GPO, un departamento gubernamental, se convirtió en la Oficina de Correos , una industria nacionalizada separada del gobierno. Las telecomunicaciones de la Oficina de Correos se crearon como una división de la Oficina de Correos en octubre de 1969. [19] La Ley de la Oficina de Correos de 1969 se aprobó para proporcionar una mayor eficiencia en los servicios postales y telefónicos; en lugar de gestionar una gama de servicios, cada organización podría centrarse en su servicio respectivo, con una gestión dedicada. Por ley, la Oficina de Correos conservó el derecho exclusivo de operar la red nacional de telecomunicaciones del Reino Unido (aunque desde 1914 había autorizado al Ayuntamiento de Hull para operar su propia red telefónica local, Kingston Communications ). [20]

La década de 1970 fue un período de gran expansión para Correos. La mayoría de las centrales telefónicas se modernizaron y ampliaron, y se ampliaron muchos servicios, como la comunicación directa y la marcación internacional . A principios de la década de 1970, los abonados de la mayoría de las ciudades podían marcar directamente a Europa occidental, Estados Unidos y Canadá; a finales de la década, se podía marcar directamente a la mayor parte del mundo. Se desarrolló la plataforma de conmutación digital System X y comenzaron a instalarse las primeras centrales telefónicas digitales. [21] Correos también adquirió su propia flota de furgonetas, basadas en el modelo Commer FC . [22]

Post Office Telecommunications investigó e implementó comunicaciones de datos utilizando conmutación de paquetes en la década de 1970, lo que dio como resultado el EPSS , International Packet Switched Service y Packet Switch Stream . [23]

Telecomunicaciones británicas

Logotipo de British Telecom utilizado entre 1980 y 1991

En 1979, los conservadores decidieron que las telecomunicaciones debían separarse completamente de la Oficina Postal. La marca British Telecom se introdujo en 1980. El 1 de octubre de 1981, se convirtió en el nombre oficial de Post Office Telecommunications, que se convirtió en una corporación estatal independiente de la Oficina Postal según las disposiciones de la Ley de Telecomunicaciones Británica de 1981. [24] En 1982 , el monopolio de BT en telecomunicaciones se rompió con la concesión de una licencia a Mercury Communications . [25]

Privatización

El 19 de julio de 1982, el Gobierno anunció su intención de vender acciones de British Telecom al público. El 1 de abril de 1984, British Telecommunications se constituyó como una sociedad anónima (plc) en previsión de la aprobación de la Ley de Telecomunicaciones. [26] Esta Ley recibió la sanción real el 12 de abril como la Ley de Telecomunicaciones de 1984 , y la transferencia a British Telecommunications plc de British Telecom como corporación estatutaria de su negocio, su propiedad, sus derechos y obligaciones tuvo lugar el 6 de agosto de 1984. [27] [28] El resto de la corporación estatutaria British Telecom se disolvió en 1994. [29]

Inicialmente, todas las acciones de la nueva sociedad anónima eran propiedad del Gobierno. En noviembre de 1984, el 50,2% de la nueva empresa se puso a la venta al público y a los empleados. Las acciones se cotizaron en las bolsas de Londres, Nueva York y Toronto y el primer día de negociación fue el 3 de diciembre de 1984. El Gobierno vendió la mitad de su participación restante en diciembre de 1991 y la otra mitad en julio de 1993. En julio de 1997, el nuevo Gobierno laborista renunció a su Acción Especial ("Acción Dorada"), que conservaba en el momento de la oferta pública inicial, que le había dado efectivamente el poder de bloquear una adquisición de la empresa y de nombrar a dos directores no ejecutivos para el Consejo de Administración. [30]

El 2 de abril de 1991, la empresa cambió su nombre comercial a "BT". En 1996, Peter Bonfield fue nombrado director general y presidente del comité ejecutivo, prometiendo un "viaje en montaña rusa". [31]

Diversificación

A principios de los años 1980, BT Merlin se estableció como una unidad de negocios de British Telecom, al principio para vender productos como sistemas telefónicos a pequeñas empresas. [32] En 1983, el creciente mercado de "automatización de oficinas" fue abordado a través de computadoras de escritorio de marca Merlin fabricadas por ICL , con módems incorporados para comunicarse a través de la red telefónica. [33] Los productos posteriores incluyeron el Merlin Tonto [34] , desarrollado por ICL a partir de la computadora doméstica Sinclair QL , y el Merlin M4000 , una computadora Logica rebautizada . [35]

En la década de 1990, BT entró en el mercado de telecomunicaciones irlandés a través de una empresa conjunta con Electricity Supply Board , el proveedor de energía estatal irlandés. Esta empresa, llamada Ocean, alcanzó su principal éxito con el lanzamiento del primer proveedor de servicios de Internet de acceso telefónico sin suscripción de Irlanda, oceanfree.net. Como empresa de telecomunicaciones, tuvo mucho menos éxito, ya que se dirigía principalmente a clientes corporativos. BT adquirió el 100% de esta empresa en 1999. [36]

Durante el período comprendido entre 1980 y 2000, BT y otros proveedores adoptaron estrategias de productos de Internet cuando se volvió comercialmente ventajoso. [37]

Intentos de alianzas globales

MCI

En junio de 1994, BT y MCI Communications lanzaron Concert Communications Services , una empresa conjunta de 1.000 millones de dólares entre las dos compañías. Su objetivo era construir una red que proporcionara conectividad global sencilla a las corporaciones multinacionales. [38]

Esta alianza progresó aún más el 3 de noviembre de 1996, cuando las dos empresas anunciaron que habían acordado una fusión, creando una empresa global de telecomunicaciones llamada Concert plc. La propuesta obtuvo la aprobación de la Comisión Europea , el Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos y parecía lista para seguir adelante. [39]

Sin embargo, a la luz de la presión de los inversores que reaccionaron a la caída del precio de las acciones de BT en la Bolsa de Valores de Londres , BT redujo su precio de oferta por MCI, liberando a MCI de su cláusula de exclusividad y permitiéndole hablar con otras partes interesadas. [40] El 1 de octubre de 1997, Worldcom hizo una oferta rival por MCI que fue seguida por una contraoferta de GTE . [41]

En 1998, BT vendió su participación en MCI a Worldcom por 4.159 millones de libras. Como parte del acuerdo, BT también compró a MCI su participación del 24,9% en Concert Communications, con lo que Concert pasó a ser propiedad exclusiva de BT. [42]

La reacción al fracaso del acuerdo en la City de Londres fue crítica hacia el entonces presidente Iain Vallance y el CEO Peter Bonfield , y la falta de confianza tras la fusión fallida condujo a su destitución. [43]

AT&T

Como BT era propietaria de Concert en 1994 y aún quería acceder al mercado norteamericano, necesitaba un nuevo socio. En el pasado se había planteado la opción de AT&T /BT, pero se detuvo por razones regulatorias debido a que cada una de ellas tenía un monopolio virtual en sus mercados nacionales. En 1996, esto se había reducido hasta el punto de que era posible llegar a un acuerdo, que se concretó en 1998. [44]

En su apogeo, la red gestionada por Concert era extensa. Aunque Concert siguió captando clientes, su ritmo de crecimiento de los ingresos se desaceleró, por lo que en 1999 David Dorman fue nombrado director general con el encargo de reactivarla. [45]

A finales de 2000, los consejos de administración de BT y AT&T se separaron, en parte debido al exceso de deuda de cada socio y la consiguiente limpieza de los directorios, y en parte debido a las cuantiosas pérdidas anuales de Concert. AT&T reconoció que Concert era una amenaza para sus ambiciones si se dejaba intacta, por lo que negoció un acuerdo por el que Concert se dividió en dos en 2001: América del Norte y Asia Oriental pasaron a manos de AT&T, el resto del mundo y 400 millones de dólares a manos de BT. Los activos restantes de Concert de BT se fusionaron con su grupo BT Ignite, más tarde BT Global Services. [46]

BT Irlanda

En 2000, BT adquirió Esat Telecom Group plc y todas sus filiales, e Ireland On Line . [40] También compró la participación minoritaria de Telenor en Esat Digifone . Esat Telecom Group se dividió en dos y las operaciones de telefonía fija e Internet se combinaron con Ocean para convertirse en parte de BT Ignite. [47] Esat Group pasó a llamarse Esat BT en julio de 2002 y, finalmente, BT Ireland en abril de 2005. Esat Digifone pasó a formar parte de BT Wireless, antes de escindirse en una empresa independiente separada mmo2 plc (ahora Telefónica Europe ). EsatBT instaló las primeras líneas DSL en Irlanda, para intentar competir fuertemente con la antigua empresa estatal de telecomunicaciones Eircom y operar una central, en Limerick . [48]

Crisis de la deuda de 2001 y venta y escisión

En 2001, BT tenía una deuda de 30.000 millones de libras, gran parte de la cual se adquirió durante la ronda de licitación de las licencias de telefonía móvil de tercera generación (comúnmente conocida como 3G). [49] También había fracasado en su serie de fusiones globales propuestas, y los fondos que fluían de su entonces monopolio virtual del mercado del Reino Unido habían sido en gran parte eliminados. También estaba dirigida por dos ejecutivos que tenían poco apoyo de la Bolsa de Valores de Londres , particularmente a la luz de una caída del 60% en el precio de las acciones en dieciséis meses. [50]

Philip Hampton se incorporó como director financiero y, en abril de 2001, Sir Iain Vallance fue sustituido como presidente por el reconocido experto en reestructuración Sir Christopher Bland . [51] En mayo de 2001, BT llevó a cabo la mayor emisión de derechos de la historia de Europa , lo que le permitió recaudar 5.900 millones de libras. [52] Unos días antes, vendió participaciones en Japan Telecom , en el operador móvil J-Phone Communications y en Airtel de India a Vodafone . [53] En junio de 2001, el negocio de directorios de BT se vendió como Yell Group a una combinación de firmas de capital privado Apax Partners y Hicks, Muse, Tate & Furst por 2.100 millones de libras. [54]

En noviembre de 2001 se produjo una escisión, cuando el antiguo negocio de telecomunicaciones móviles de BT, BT Cellnet, se separó como un negocio independiente denominado " mmO2 ". [55] Esto incluía redes propiedad de BT u operadas por BT en otros países, incluidas BT Cellnet (Reino Unido), Esat Digifone (Irlanda) y Viag Interkom (Alemania). Todas las redes que ahora son propiedad de mmO2 u operadas por ella (excepto Manx Telecom ) pasaron a llamarse O2. La escisión se llevó a cabo mediante un canje de acciones: todos los accionistas de British Telecommunications plc recibieron una acción de mmO2 plc y una de BT Group plc (de la que British Telecommunications es ahora una subsidiaria de propiedad absoluta) por cada acción que poseían. British Telecommunications plc dejó de cotizar en bolsa el 16 de noviembre y las dos nuevas empresas comenzaron a operar el 19 de noviembre. [56]

Consecuencias, 2001 a 2006

Al final de la serie de ventas, Sir Peter Bonfield renunció en octubre de 2001. [57] Bonfield fue reemplazado por el ex director ejecutivo de Lucent, Ben Verwaayen . [58]

Durante el mandato de Bonfield, el precio de las acciones pasó de £4 a £15, y volvió a £5. [31] El salario de Bonfield hasta el 31 de marzo de 2001 era un salario básico de £780.000 (que aumentó a £820.000) más una bonificación de £481.000 y £50.000 de otros beneficios, incluida la pensión. También recibió una bonificación diferida, pagadera en acciones tres años después, de £481.000, y bonificaciones adicionales de £3,3 millones. [59]

mmO2 plc fue reemplazada por O2 plc en un nuevo intercambio de acciones en 2005, y posteriormente comprada en una adquisición acordada por Telefónica por £18 mil millones y excluida de la lista. [60] En 2004, BT lanzó Consult 21, una organización de consultoría que ayudaría a BT 21CN en la eventual conversión a la telefonía digital. [61]

En 2004, BT obtuvo el contrato para suministrar y gestionar N3, una red de banda ancha segura y rápida para el Programa Nacional de TI (NPfIT) del NHS, en nombre del Servicio Nacional de Salud (NHS) inglés. [62]

En 2005, BT realizó una serie de adquisiciones. En febrero de 2005, BT adquirió Infonet (ahora rebautizada como BT Infonet), una gran empresa de telecomunicaciones con sede en El Segundo, California , lo que le dio acceso a nuevas geografías. También adquirió la empresa italiana Albacom. Luego, en abril de 2005, compró Radianz a Reuters (ahora rebautizada como BT Radianz), lo que amplió la cobertura de BT y le proporcionó más poder adquisitivo en ciertos países. [63]

En agosto de 2006, BT adquirió el minorista de productos eléctricos en línea Dabs.com por 30,6 millones de libras. [64] El BT Home Hub fabricado por Inventel también se lanzó en junio de 2006. [65]

En octubre de 2006, BT confirmó que invertiría el 75% de su inversión total de capital, estimada en 10.000 millones de libras a lo largo de cinco años, en su nueva red del siglo XXI basada en el protocolo de Internet (IP) (21CN). Se esperaba un ahorro anual de 1.000 millones de libras al año cuando se completara la transición a la nueva red en 2010, y más del 50% de sus clientes se hubieran transferido en 2008. Ese mes, los primeros clientes de 21CN se probaron con éxito en Adastral Park, en Suffolk. [66]

2007 a 2012

En enero de 2007, BT adquirió PlusNet plc, un proveedor de servicios de Internet con sede en Sheffield, con lo que sumó 200.000 clientes. BT declaró que PlusNet seguiría operando por separado desde su sede central en Sheffield. [67] El 1 de febrero de 2007, BT anunció los términos acordados para adquirir International Network Services Inc. (INS), un proveedor internacional de consultoría y software de TI. [68]

En febrero de 2007, Sir Michael Rake sucedió a Sir Christopher Bland. [69] En abril de ese año, adquirieron COMSAT International, [70] seguida en octubre por la adquisición de Lynx Technology. [71]

BT adquirió Wire One Communications en junio de 2008 y fusionó la empresa con "BT Conferencing", su unidad de conferencias existente, como una nueva unidad de negocios de video [72] En julio de 2008, BT adquirió la empresa de directorios comerciales en línea Ufindus por £20 millones para expandir su posición en el mercado de información local en Gran Bretaña. [73] El 28 de julio de 2008, BT adquirió Ribbit , de Mountain View, California , "la primera compañía telefónica de Silicon Valley". Ribbit proporciona API de Adobe Flash / Flex , lo que permite a los desarrolladores web incorporar funciones de telefonía en sus aplicaciones de software como servicio (SaaS). [74]

En los primeros días de su despliegue de banda ancha de fibra, BT dijo que entregaría fibra hasta las instalaciones ( FTTP ) a alrededor del 25% del país, y que el resto se cubriría con la fibra hasta el gabinete (FTTC), más lenta, que utiliza cableado de cobre para entregar el tramo final de la conexión. En 2014, con menos del 0,7% de la red de fibra de la compañía siendo FTTP, BT abandonó el objetivo del 25%, diciendo que era "mucho menos relevante hoy" debido a las mejoras realizadas en la velocidad principal de FTTC, que se había duplicado a 80 Mbit/s desde que se anunció por primera vez su despliegue de banda ancha de fibra. [75] Para complementar FTTC, BT ofreció un producto "FTTP a pedido". [76] En enero de 2015, BT dejó de aceptar pedidos del producto a pedido. [77]

El 1 de abril de 2009, BT Engage IT se creó a partir de la fusión de dos adquisiciones anteriores de BT, Lynx Technology y Basilica. Aparte del cambio de nombre, no hubo muchos cambios en las operaciones durante los siguientes 12 meses. [78] El 14 de mayo de 2009, BT anunció que recortaría hasta 15.000 puestos de trabajo en el año siguiente después de anunciar sus resultados para el año terminado el 31 de marzo de 2009. [79] Luego, en julio de 2009, BT ofreció a los trabajadores unas vacaciones largas por una suma inicial del 25% de su salario anual o un pago único de £1000 si aceptaban trabajar a tiempo parcial. [80]

El 6 de abril de 2011, BT lanzó el primer servicio de recaudación de fondos en línea sin fines de lucro para organizaciones benéficas del Reino Unido llamado BT MyDonate como parte de su inversión en la comunidad. El servicio transferirá el 100% de todas las donaciones realizadas a través del sitio a la organización benéfica y, a diferencia de otros servicios que toman una proporción como comisión y cobran a las organizaciones benéficas por usar sus servicios, BT solo transferirá los cargos de la tarjeta de crédito/débito por cada donación. El servicio permite a las personas registrarse para donar dinero a la organización benéfica o recaudar donaciones para recaudar fondos. BT desarrolló MyDonate con el apoyo de Cancer Research UK , Changing Faces , KidsOut , NSPCC y Women's Aid . [81] [82]

2013 a 2020

Logotipo de BT utilizado desde 2003 hasta 2019

En marzo de 2013, a BT se le asignó espectro 4G en el Reino Unido tras una subasta y asignación por parte de Ofcom, tras pagar 201,5 millones de libras. [83]

El 1 de agosto de 2013, BT lanzó sus primeros canales de televisión, BT Sport , para competir con la emisora ​​rival Sky Sports . [84] Los planes para el lanzamiento de los canales surgieron cuando se anunció en junio de 2012 que BT había recibido un paquete de derechos de transmisión de la Premier League de la temporada 2013-14 a la 2015-16, transmitiendo 38 partidos de cada temporada. [85] En febrero de 2013, BT adquirió los canales de televisión de Reino Unido e Irlanda de ESPN Inc. , continuando su expansión en la transmisión de deportes. [86] ESPN America y ESPN Classic fueron cerrados, mientras que ESPN continuó siendo operado por BT. El 9 de noviembre de 2013, BT anunció que había adquirido los derechos exclusivos de la Liga de Campeones y la Liga Europa por £ 897 millones, a partir de la temporada 2015, con algunos juegos gratis restantes, incluidas ambas finales. [87]

El 1 de noviembre de 2014, BT creó una nueva organización central de servicios empresariales para proporcionar servicios al cliente y mejorar la eficiencia operativa. [88]

El 24 de noviembre de 2014, las acciones de BT subieron considerablemente tras el anuncio de que la compañía estaba en conversaciones para recomprar O2 , al tiempo que confirmaba que también estaba en conversaciones para adquirir EE . [89] Posteriormente, BT entabló conversaciones exclusivas para comprar EE por 12.500 millones de libras el 15 de diciembre de 2014 [90] [91] y las confirmó el 5 de febrero de 2015, sujetas a la aprobación regulatoria. El acuerdo combinó los 10 millones de clientes minoristas de BT y los 24,5 millones de suscriptores móviles directos de EE. Deutsche Telekom poseería el 12% de BT, mientras que Orange SA poseería el 4%. [92]

En marzo de 2015, BT lanzó un servicio 4G llamado BT Mobile [93] El CEO de BT Group, Gavin Patterson, anunció que BT planea migrar todos sus clientes a la red IP para 2025, apagando la red ISDN de la compañía . [94]

El 15 de enero de 2016, BT recibió la aprobación de la Autoridad de Competencia y Mercados para adquirir EE . [95] El acuerdo se completó oficialmente el 29 de enero de 2016, cuando Deutsche Telekom poseía el 12% de BT, mientras que Orange SA poseía el 4%. [96]

El 1 de febrero de 2016, BT anunció una nueva estructura organizativa que entraría en vigor a partir de abril de 2016 tras la adquisición de EE . La marca, la red y las tiendas de EE se convirtieron en una segunda división de consumo, que operaría junto con BT Consumer para prestar servicios de telefonía móvil, banda ancha y televisión a los clientes y seguiría prestando el contrato de la Red de Servicios de Emergencia adjudicado a EE a finales de 2015. Iba a existir una nueva división BT Business and Public Sector con unos ingresos de unos 5.000 millones de libras para prestar servicios a pequeñas y grandes empresas, así como al sector público en el Reino Unido e Irlanda. Iba a comprender la división BT Business existente junto con la división empresarial de EE y aquellas partes de BT Global Services centradas en el Reino Unido. También habrá otra nueva división, BT Wholesale and Ventures, que comprenderá la división BT Wholesale existente junto con el negocio MVNO de EE , así como algunos negocios especializados como Fleet, Payphones y Directorios. Gerry McQuade, director de ventas y marketing de la división empresarial de EE, iba a ser su director ejecutivo. [97] [98] [99] El referéndum de junio de 2016 sobre la membresía del Reino Unido en la Unión Europea desencadenó el proceso del Brexit.

El 8 de junio de 2017, BT designó a KPMG como su nuevo auditor para reemplazar a PwC a raíz de un escándalo de fraude en Italia que desencadenó una importante advertencia de ganancias a principios de ese año. [100] También en ese año, KPMG despidió a seis empleados estadounidenses debido a un escándalo que pone en tela de juicio los esfuerzos para garantizar que las cuentas de las empresas públicas se examinen adecuadamente. [101]

El 8 de julio de 2017, The Daily Telegraph informó que BT "ha llamado a consultores de McKinsey para realizar una revisión de sus negocios con la esperanza de ahorrar cientos de millones de libras por año. Se entiende que el trabajo, denominado 'Proyecto Novator', incluye una posible fusión de la unidad de TI y redes corporativas de servicios globales en dificultades de BT con su división de negocios y sector público". [102] El 28 de julio de 2017, BT anunció nuevamente cambios organizativos para "simplificar su modelo operativo, fortalecer las responsabilidades y acelerar su transformación" para unir sus divisiones BT Consumer y EE en una nueva división BT Consumer unificada que operará con tres marcas: BT, EE y Plusnet . [103] [104] [105] [106] Debía entrar en vigencia a partir del 1 de abril de 2018. [107]

El 18 de abril de 2018, BT anunció nuevos cambios organizativos tras la unificación de las divisiones BT Consumer y EE, uniendo sus divisiones BT Business and Public Sector y BT Wholesale and Ventures en una nueva división unificada conocida como BT Enterprise . Debía incluir el negocio Ventures de BT, que "actúa como una incubadora para posibles nuevas áreas de crecimiento de la empresa" y reportar como una sola unidad a partir del 1 de octubre de 2018. [108] [109] [110] [111]

2021 hasta el presente

En junio de 2021, la empresa francesa de telecomunicaciones Altice adquirió una participación del 12% en BT, [112] incrementándola al 18% en diciembre de 2021 [113] y al 24,5% en mayo de 2023. La compra de 650 millones de acciones por parte de Patrick Drahi costó alrededor de 960 millones de libras esterlinas. [114] La creciente participación de Altice en BT Group planteó interrogantes sobre la seguridad nacional del activo de infraestructura del Reino Unido y el gobierno del Reino Unido abrió una investigación en mayo de 2022 para analizar las posibles implicaciones de seguridad de la propiedad de Patrick Drahi y Altice. En agosto de 2022, el gobierno completó su investigación y dictaminó que Patrick Drahi no estaría obligado a reducir su participación en BT, concluyendo que la inversión no planteaba ningún riesgo para la seguridad nacional. [115]

En julio de 2023, BT anunció el nombramiento de la empresaria Allison Kirkby como su nueva directora ejecutiva, en sustitución de Philip Jansen en enero de 2024. [116]

A finales de 2023, BT Group anunció que utiliza la tecnología Broadpeak para su tecnología Multicast-Assisted Unicast Delivery (MAUD). [117] [118]

En junio de 2024, Carlos Slim adquirió una participación accionaria del 3,2% en el grupo. [4]

Operaciones

El campus de Adastral Park en Martlesham Heath en Suffolk, el sitio principal de BT Research

BT Group es una sociedad holding ; la mayoría de sus negocios y activos están en manos de su filial de propiedad absoluta, British Telecommunications plc. [119] Los negocios de BT están sujetos a una regulación gubernamental especial por parte del regulador británico de telecomunicaciones Ofcom (anteriormente Oftel ). Se ha determinado que BT tiene un poder de mercado significativo en algunos mercados tras las revisiones de mercado realizadas por Ofcom. En estos mercados, BT está obligada a cumplir con obligaciones adicionales, como atender solicitudes razonables de suministro de servicios y no discriminar. [120]

BT gestiona las centrales telefónicas , la red troncal y las conexiones de bucle local para la gran mayoría de los teléfonos fijos británicos. Aparte de KCOM Group , que presta servicio en Kingston upon Hull, BT es el único operador de telecomunicaciones del Reino Unido que tiene una obligación de servicio universal , lo que significa que debe proporcionar una línea telefónica fija a cualquier dirección en el Reino Unido, a un precio uniforme en todo el país. Este requisito fue introducido por la Orden de Comunicaciones Electrónicas (Servicio Universal) de 2003, [121] que también cubre la provisión de directorios, un servicio de consulta de directorios y cabinas de llamadas públicas. La legislación de 2018 agregó un estándar mínimo de servicio de banda ancha fija, sujeto a un límite en el costo de provisión, que Ofcom implementó como un conjunto de condiciones que se aplican a BT y KCOM en 2020. [122] El uso reducido de las cabinas telefónicas públicas llevó a Ofcom a modificar las condiciones relacionadas con ellas en 2022. [123]

Además de seguir prestando servicios en aquellas áreas tradicionales en las que BT tiene la obligación de prestar servicios o está estrechamente regulada, BT se ha expandido hacia productos y servicios más rentables en los que hay menos regulación. Se trata, principalmente, de servicios de Internet de banda ancha y soluciones a medida en telecomunicaciones y tecnología de la información. [124]

Herrada

Logotipo simplificado de BT, utilizado desde 2019 para fines no corporativos

En 2019, se lanzó un logotipo y una marca BT simplificados para reemplazar el logotipo del globo multicolor anterior. [125] [126] En abril de 2022, BT anunció sus intenciones de centrarse en la marca EE para productos de consumo. [127]

Asuntos corporativos

Edificios e instalaciones

Como BT opera en alrededor de 180 países, posee y arrienda una variedad de edificios e instalaciones en el Reino Unido y en todo el mundo. En 2001, vendió parte de su cartera de propiedades en el Reino Unido por 2.380 millones de libras a Telereal Trillium en un contrato de arrendamiento posterior a 30 años . El acuerdo incluía 6.700 propiedades y contribuyó a aliviar su deuda en ese momento, con la principal ventaja de ser flexible, ya que permite a BT desocupar propiedades con el tiempo, para adaptarse a los cambiantes requisitos operativos. [128]

Sede

El Centro BT se completó en 1985.

Hasta diciembre de 2021, la sede mundial y el domicilio social de BT Group era el BT Centre , un edificio de oficinas de 10 plantas en 81 Newgate Street en la City de Londres , frente a la estación de metro de St Paul's . [129] En noviembre de 2021, BT se trasladó a una nueva sede en One Braham, un nuevo edificio de 18 plantas terminado a principios de 2021. [130] En marzo de 2024, BT Group abrió un nuevo centro multimillonario en libras y una sede galesa en Cardiff para 1.000 empleados de BT Group. [131]

Edificios y estaciones

Algunos de sus edificios y estaciones en el Reino Unido son:

Torres de telecomunicaciones

BT sigue siendo uno de los mayores propietarios de torres de telecomunicaciones en el Reino Unido y fue un nodo importante en su red de microondas . Su Torre BT en Londres es notable por numerosas razones, como ser el edificio más alto del Reino Unido desde su construcción en la década de 1960 hasta principios de la década de 1980, su restaurante giratorio en la cima conocido como 'Top of the Tower' en funcionamiento hasta finales de la década de 1960 y 1970, y sigue siendo uno de los centros neurálgicos de comunicaciones más importantes del Reino Unido, el corazón de una vasta red de radiodifusión y comunicaciones. Transmite aproximadamente el 95% del contenido televisivo del Reino Unido, incluidas las transmisiones en vivo y el 99% de todos los partidos de fútbol en vivo, además de ser pionero en las primeras transmisiones de televisión internacionales en HD , 3D y 4K . Presta servicio a clientes de producción y distribución de medios de comunicación de todo el mundo y, como parte de la red Things Connected Network lanzada en Londres, se convirtió en el edificio más alto del mundo en albergar una estación base de Internet de las cosas (IoT) en septiembre de 2016. [132] [133] Algunas de sus torres son:

Otro

Algunas de sus otras instalaciones en el Reino Unido son:

Divisiones

El Grupo BT está organizado en las siguientes divisiones: [119]

De cara al cliente

Servicios internos

Gobierno corporativo

El ex director ejecutivo Gavin Patterson en la serie de líderes corporativos de Chatham House de 2016

Junta directiva de BT a noviembre de 2021: [137]

Comité ejecutivo de BT a marzo de 2018: [138]

Fondo de pensiones

BT tiene el segundo plan de pensiones de beneficio definido más grande de todas las empresas públicas del Reino Unido. [139] Los fideicomisarios valoraron el plan en £36,7 mil millones a fines de 2010; [140] una valoración actuarial valoró el déficit del plan en £9,043 mil millones al 31 de diciembre de 2008. [141] Después de un cambio en las regulaciones que rigen la vinculación al índice de inflación, el déficit se estimó en £5,2 mil millones en noviembre de 2010. [142]

Patrocinios

BT patrocinó el campeonato nacional de rugby de Escocia y las competiciones de copa entre 1999 y 2006. [143]

El 31 de julio de 2012, se anunció que BT había acordado un contrato de patrocinio de tres años con Ulster Rugby y que BT se convertiría en el socio oficial de comunicaciones. El logotipo de BT aparecerá en la manga de la camiseta de Ulster Rugby en todos los partidos amistosos, la Heineken Cup y los partidos RaboDirect Pro12, así como en una importante presencia de marca en su estadio local, el Ravenhill Stadium . [144]

El 29 de julio de 2013, se anunció que BT se había asociado con la Scottish Rugby Union en un acuerdo de patrocinio de cuatro años con sus dos clubes profesionales; Edinburgh Rugby y Glasgow Warriors que comenzará a partir de agosto de 2013. El acuerdo implica que BT Sport se convierta en el nuevo patrocinador de camisetas para ambos clubes, además de ser promocionado con BT Group en sus respectivos estadios locales; Scotstoun Stadium y Murrayfield Stadium . [145] [146] [147]

El 13 de mayo de 2014, BT se unió a Sky , TalkTalk y Virgin Media como socios fundadores de Internet Matters , una organización sin fines de lucro que ofrece asesoramiento sobre seguridad en línea para padres e hijos. [148]

El 28 de mayo de 2014, se anunció que BT había acordado un contrato de patrocinio de cuatro años por 20 millones de libras con la Scottish Rugby Union , que incluye que BT asegure los derechos de nombre para el Murrayfield Stadium , que se convierte en BT Murrayfield Stadium, se convierta en patrocinador del equipo de siete de Escocia, se convierta en patrocinador principal y exclusivo de las competiciones nacionales de liga y copa de Escocia a partir de la próxima temporada, asumiendo el papel del Royal Bank of Scotland y se convierta en patrocinador de las cuatro nuevas academias de Scottish Rugby que tienen como objetivo impulsar los estándares para los jugadores jóvenes que aspiran a jugar profesionalmente. [143] [149] [150]

El 14 de abril de 2015, se anunció que, como parte del actual acuerdo de patrocinio de cuatro años por £20 millones de BT con la Scottish Rugby Union que se anunció en mayo de 2014, BT completó su cartera de patrocinio luego de una inversión adicional de £3,6 millones para los 3 años restantes de su acuerdo de patrocinio, para convertirse en el nuevo patrocinador de camisetas de los equipos nacionales de Escocia. [151]

El 27 de enero de 2016 se anunció que BT, junto con YouTube, serán los nuevos patrocinadores principales conjuntos en un acuerdo de tres años con el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo . Las dos empresas "compartirán protagonismo en todas las marcas del 41.º Festival de Televisión, incluida la famosa conferencia MacTaggart , y trabajarán en estrecha colaboración con los organizadores del festival en su intento de reflejar las nuevas tendencias en una industria en rápida transformación, desde nuevas formas de distribuir contenido hasta innovaciones técnicas como la realidad virtual ". [152]

BT es el socio fundador y principal de la Fundación Wayne Rooney , que se creó para mejorar las vidas de los niños y jóvenes. La Fundación organizará eventos "para recaudar fondos vitales para apoyar el trabajo de organizaciones clave dedicadas a apoyar a los niños y jóvenes desfavorecidos y vulnerables". Estas organizaciones son cuatro organizaciones benéficas elegidas que son, Manchester United Foundation, NSPCC , Claire House Children's Hospice y Alder Hey Children's Hospital . El primero de estos eventos fue el partido de homenaje de Wayne en agosto de 2016 entre el Manchester United FC y el Everton FC, que recaudó £ 1,2 millones. El partido se transmitió en vivo a través de BT Sport y BT MyDonate fue la plataforma oficial de recaudación de fondos para el homenaje, con opciones en línea y por mensaje de texto para las donaciones promovidas durante el partido. [153] [154] [155]

El 26 de mayo de 2017, se anunció que BT patrocinaría el Festival de Cine Urbano Británico (BUFF) de 2017 y que BT albergaría todos los eventos del festival de cine, incluidos los Premios en la Torre BT . BT también transmitirá la ceremonia de premios en BT.com y tendrá la oportunidad de proyectar películas adquiridas en el festival en su plataforma de tienda de TV BT . [156] [157] [158] [159] [160]

El 6 de septiembre de 2017, se anunció que BT había extendido su actual acuerdo de patrocinio de cuatro años por £20 millones con la Scottish Rugby Union que se anunció en mayo de 2014, por tres años más a partir de junio de 2018. El nuevo acuerdo hace que BT conserve los derechos de nombre de BT Murrayfield Stadium , junto con su papel como socio principal de la selección nacional de Escocia y Scotland 7s. El logotipo de BT seguirá apareciendo en el frente de las camisetas de rugby de Escocia en todo el mundo, en el Campeonato de las Seis Naciones , así como en los partidos de prueba de verano y otoño. BT también seguirá siendo promocionado en Edinburgh Rugby y Scotstoun Stadium en Glasgow. [161] [162] [163] [164]

Desempeño financiero histórico

Los resultados financieros de BT han sido los siguientes: [1]

2008-presente

1992–2007

Controversias

Patente de hipervínculo a la World Wide Web

En 2001, BT descubrió que poseía una patente ( patente estadounidense 4.873.662 ) que creía que le otorgaba derechos de patente sobre el uso de la tecnología de hipervínculos en la World Wide Web . La patente británica correspondiente ya había expirado, pero la patente estadounidense era válida hasta 2006. El 11 de febrero de 2002, BT inició un proceso judicial relacionado con sus reclamaciones en un tribunal federal estadounidense contra el proveedor de servicios de Internet Prodigy Communications Corporation . En el caso British Telecommunications plc v. Prodigy , el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York dictaminó el 22 de agosto de 2002 que la patente de BT no era aplicable a la tecnología web y concedió la solicitud de Prodigy de sentencia sumaria de no infracción. [165]

Segmentación por comportamiento

A principios de 2008 se anunció que BT había firmado un contrato (junto con Virgin Media y TalkTalk ) con la empresa de software espía Phorm (responsable bajo su apariencia de 121Media del rootkit Apropos ) [166] [167] para interceptar y analizar los datos de clics de sus usuarios y vender la información agregada anónima como parte del servicio de publicidad OIX de Phorm. [168] [169] La práctica, conocida como " objetivo conductual " y condenada por los críticos como "proxenetismo de datos", fue objeto de intensas críticas por parte de varias comunidades de Internet y otras partes interesadas que creen que la interceptación de datos sin el consentimiento de los usuarios y los propietarios de sitios web es ilegal según la legislación del Reino Unido (RIPA). [170] [171] [172] [173] En un nivel más fundamental, muchos han argumentado que los ISP y Phorm no tienen derecho a vender un producto (los datos de un usuario y el contenido protegido por derechos de autor de los sitios web) sobre el cual no tienen ningún derecho de propiedad. En respuesta a preguntas sobre Phorm y la interceptación de datos por el sistema Webwise, Sir Tim Berners-Lee , el creador de la World Wide Web, indicó su desaprobación del concepto y se le cita diciendo sobre sus datos y su historial web:

Es mío, no puedes tenerlo. Si quieres usarlo para algo, entonces tienes que negociar conmigo. Tengo que estar de acuerdo, tengo que entender lo que obtengo a cambio. Yo mismo creo que es muy importante que mi proveedor de servicios de Internet suministre Internet a mi casa como la compañía de agua suministra agua a mi casa. Suministra conectividad sin condiciones. Mi proveedor de servicios de Internet no controla los sitios web que visito ni supervisa los sitios web que visito.

—Sir  Tim Berners-Lee, 2008 [174]

Acceso a la infraestructura de Huawei

A partir de 2010, la comunidad de inteligencia del Reino Unido investigó a Huawei , el proveedor chino de la nueva infraestructura de fibra de BT, con creciente urgencia después de que Estados Unidos, Canadá y Australia impidieran a la empresa operar en sus países. [175] Aunque BT había notificado al gobierno del Reino Unido en 2003 el interés de Huawei en su contrato de actualización de red de 10 mil millones de libras, no plantearon las implicaciones de seguridad ya que BT no explicó que la empresa china tendría acceso sin restricciones a la infraestructura crítica. [176] El 16 de diciembre de 2012, el entonces primer ministro David Cameron recibió un informe detallado que indicaba que los servicios de inteligencia tenían serias dudas con respecto a Huawei y que la privacidad gubernamental, militar y civil del Reino Unido podría haber estado bajo seria amenaza. [177]

El 7 de junio de 2013, los legisladores británicos concluyeron que BT no debería haber permitido a Huawei acceder a la red de comunicaciones del Reino Unido sin supervisión ministerial, y dijeron que estaban "profundamente conmocionados" de que BT no informara al gobierno de que estaban permitiendo a Huawei y ZTE , ambas con vínculos con el ejército chino, acceso sin restricciones a sistemas nacionales críticos. Además, los ministros descubrieron que la agencia con la responsabilidad de garantizar que el equipo y el código chino estuvieran libres de amenazas estaba integrada en su totalidad por empleados de Huawei. Posteriormente, los parlamentarios confirmaron que en caso de un ataque al Reino Unido no había nada que se pudiera hacer para detener la infiltración china. [178]

En 2016, Huawei había puesto en marcha medidas para garantizar la integridad de la seguridad nacional del Reino Unido. En concreto, su trabajo en el Reino Unido está ahora supervisado por una junta que incluye directores del GCHQ , el Gabinete y el Ministerio del Interior . [179]

ZTE , otra empresa china que suministra equipos de red y hardware de suscriptores utilizados con BT 'Infinity', también estaba bajo el escrutinio del comité de inteligencia y seguridad del parlamento [180] después de que Estados Unidos, Canadá, Australia y la Unión Europea declararan a la empresa un riesgo para la seguridad. [181]

En 2020, tras una decisión gubernamental, BT comenzó a retirar equipos Huawei de sus redes de banda ancha y móviles para cumplir con las nuevas restricciones sobre el uso de equipos Huawei. [182] A fecha de 2023, el proceso sigue en curso. [183]

Presunta complicidad con ataques con drones en Yemen y Somalia

En septiembre de 2012, BT firmó un acuerdo de 23 millones de dólares con el ejército estadounidense para proporcionar un cable de comunicaciones clave que conectara la RAF Croughton , una base militar estadounidense en suelo británico, con Camp Lemonnier , una gran base estadounidense en Yibuti. [184] Camp Lemonnier se utiliza como base para los ataques con drones estadounidenses en Yemen y Somalia, y The Economist lo ha descrito como "la base más importante para operaciones con drones fuera de la zona de guerra de Afganistán". [185]

Grupos de derechos humanos, entre ellos Reprieve y Amnistía Internacional, han criticado el uso de drones armados fuera de zonas de guerra declaradas. Las pruebas presentadas por la Oficina de Periodismo de Investigación y la Clínica Internacional de Derechos Humanos y Resolución de Conflictos de la Universidad de Stanford sugieren que los ataques con drones han causado importantes bajas civiles y pueden ser ilegales según el derecho internacional. [186] [187]

En 2013, BT fue objeto de una queja presentada por Reprieve ante el Departamento de Negocios, Innovación y Habilidades en virtud de las Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales , tras su negativa a explicar si su infraestructura se había utilizado o no para facilitar ataques con drones. [188] La posterior negativa a dar curso a esta queja fue apelada en mayo de 2014, sobre la base de que la decisión del Punto Nacional de Contacto del Reino Unido no seguía las Directrices de la OCDE. También se planteó la cuestión de la parcialidad, debido al nombramiento de Lord Ian Livingston como ministro del gobierno para el departamento que estaba tramitando la queja: Livingston había ocupado un puesto de alto nivel en BT cuando se construyó originalmente el cable entre la RAF Croughton y Camp Lemonnier. [189]

Sobrecarga

En febrero de 2017, una revisión del mercado de telecomunicaciones realizada por Ofcom concluyó que los contratos de solo línea fija de BT brindaban un valor deficiente a los clientes. Ofcom ordenó a BT que redujera sus precios, pero no exigió que los clientes recibieran una compensación. [190] En enero de 2021, el bufete de abogados Mishcon de Reya presentó una demanda ante el Tribunal de Apelación de la Competencia contra BT por valor de 600 millones de libras esterlinas, acusándolos de cobrar históricamente de más por las líneas fijas. La demanda colectiva afirma que BT ha aumentado sus precios por los servicios de solo línea todos los años desde 2009, mientras que el costo mayorista de brindar estos servicios se ha reducido. Los demandantes sugieren que los clientes podrían tener derecho a una compensación de hasta 500 libras esterlinas cada uno. [191]

Violación de las reglas de licitación

En 2020, el regulador de telecomunicaciones Ofcom multó a BT con 6,3 millones de libras esterlinas por violar la ley en un gran acuerdo del sector público en Irlanda del Norte. [192] Según las regulaciones de Ofcom, la red de BT debe manejar a todos los clientes mayoristas de manera similar. En su informe, Ofcom encontró que la red de BT violó las reglas al no proporcionar a Eir los mismos detalles sobre su oferta de fibra óptica a pedido hasta las instalaciones que su propio equipo rival. [193]

Multas de OFCOM por llamadas al 999 que no funcionan

El 25 de junio de 2023, una "falla catastrófica" en la red de BT provocó que casi 14.000 llamadas de emergencia al 999 no se conectaran. Ofcom multó a BT con 17,5 millones de libras, citando la falta de preparación del gigante de las telecomunicaciones y los procedimientos de respaldo mal documentados. [194]

Documentos históricos

Los registros de la Corporación de Correos (división de Telecomunicaciones) 1969-1981 y sus predecesores (incluido el Servicio Telefónico y de Correos de 1864-1969 y algunas compañías privadas de telégrafos y teléfonos) son registros públicos y se conservan en BT Archives .

Véase también

Referencias

  1. ^ abcde «Informe anual 2023» (PDF) . BT Group plc . Consultado el 11 de febrero de 2024 .
  2. ^ "El gigante indio de las telecomunicaciones Bharti adquirirá una participación del 24,5% en BT". Yahoo Finance . 12 de agosto de 2024 . Consultado el 12 de agosto de 2024 .
  3. ^ "Deutsche Telekom tiene asuntos pendientes con BT". Bloomberg.com . 3 de marzo de 2023 . Consultado el 25 de abril de 2024 .
  4. ^ ab Clarence-Smith, Louisa (13 de junio de 2024). "El multimillonario mexicano Carlos Slim adquiere una participación del 3,2% en BT". www.thetimes.com . Consultado el 13 de junio de 2024 .
  5. ^ "Nuestra empresa". BT Group plc . Archivado desde el original el 14 de agosto de 2017 . Consultado el 27 de agosto de 2017 .
  6. ^ "1912 – 1968 – La historia de las telecomunicaciones – Nuestra historia – Acerca de BT | BT Plc". bt.com . Archivado desde el original el 19 de enero de 2021 . Consultado el 14 de diciembre de 2020 .
  7. ^ "1969 – 1980 – La historia de las telecomunicaciones – Nuestra historia – Acerca de BT | BT Plc". bt.com . Archivado desde el original el 18 de enero de 2021 . Consultado el 14 de diciembre de 2020 .
  8. ^ "BT Global Services". BT Group plc. Archivado desde el original el 10 de agosto de 2010. Consultado el 24 de agosto de 2010 .
  9. ^ "BT Consumer". BT Group. Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2014. Consultado el 20 de diciembre de 2014 .
  10. ^ Haigh, Kenneth Richardson (1968). Cables y cables submarinos . Adlard Coles. pág. 195. OCLC  497380538.
  11. ^ "Ley de medios del Reino Unido". Terramedia. Archivado desde el original el 23 de mayo de 2017. Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  12. ^ "Telegraph Act 1869 (32 & 33 Vict c.73, 9th August 1869)" (Ley de telégrafos de 1869 [32 y 33 Vict c.73, 9 de agosto de 1869]). The Great British Philatelic Society . Consultado el 2 de septiembre de 2023 .
  13. ^ Campbell-Smith, D. Masters of the Post: La historia autorizada del Royal Mail. Londres: Penguin Books, 2011.p.193.
  14. ^ "Registros creados y utilizados por la National Telephone Company Limited". Archives Hub. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019. Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  15. ^ "Grupo KCOM: nuestra historia". Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2013.
  16. ^ "Kiosco n.º 1 (K1)". British Telephones . Consultado el 10 de enero de 2023 .
  17. ^ McGuire, Coreen Anne (5 de septiembre de 2019). "La categorización de la pérdida auditiva a través de la telefonía en la Gran Bretaña de entreguerras". Historia y tecnología . 35 (2): 138–155. doi :10.1080/07341512.2019.1652435. PMC 6817317 . PMID  31708691. S2CID  202274487. 
  18. ^ "Historia de los teléfonos en el Reino Unido". Teléfonos británicos . Consultado el 10 de enero de 2024 .
  19. ^ "Corporaciones públicas de correos y telecomunicaciones británicas". Archives Hub. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019. Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  20. ^ "Grupo KCOM: Nuestra historia". Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2013. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  21. ^ "Exposiciones: Sistema X". The Communications Museum Trust . Consultado el 27 de mayo de 2021 .
  22. ^ "Dodge Spacevan / Telecom Van (furgonetas Commer PA y PB, Dodge K-series)". allpar.com . Allpar, LLC . Consultado el 2 de abril de 2008 .
  23. ^ Smith, Ed; Miller, Chris; Norton, Jim (2017). "Conmutación de paquetes: los primeros pasos en el camino hacia la sociedad de la información". Laboratorio Nacional de Física .
  24. ^ "The British Telecommunications Act 1981 (Appointed Day) Order 1981", legislación.gov.uk , Archivos Nacionales , 2 de septiembre de 1981, SI 1981/1274 , consultado el 5 de noviembre de 2023
  25. ^ "Mercury Communications Ltd". Hansard. 14 de junio de 1982. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  26. ^ "British Telecommunications plc - Certificado de incorporación". Companies House . Consultado el 5 de noviembre de 2023 .
  27. ^ "3 de diciembre de 1984: BT se vende en una apuesta por la privatización". Money Week. 3 de diciembre de 2015. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019. Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  28. ^ "Orden de 1984 sobre la Ley de Telecomunicaciones de 1984 (Día designado) (N.º 2): Artículo 5", Legislation.gov.uk , The National Archives , 26 de junio de 1984, SI 1984/876 (art. 5) , consultado el 5 de noviembre de 2023
  29. ^ "The British Telecommunications (Dissolution) Order 1994", legislación.gov.uk , Archivos Nacionales , 16 de agosto de 1994, SI 1994/2162 , consultado el 5 de noviembre de 2023
  30. ^ "Gobierno abandona BT Golden Share". The Independent . 16 de julio de 1997. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  31. ^ ab "Sir Peter Bonfield: A profile". BBC News . 31 de octubre de 2001. Archivado desde el original el 22 de junio de 2004 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  32. ^ "Merlín anuncia éxito". British Telecom Journal . 5 (1): 32–34. Abril de 1984 . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  33. ^ "¡Magia informática!". British Telecom Journal . 4 (2): 34–35. Julio de 1983 . Consultado el 16 de enero de 2021 .
  34. ^ "British Telecom Press Notices". Ingeniería de Telecomunicaciones Británica . 4 (1): 57. Abril 1984 . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  35. ^ "Merlin M4000". Computadoras antiguas. Archivado desde el original el 22 de febrero de 2011.
  36. ^ "Un momento de infarto para el jefe de Ocean al crear una empresa de telecomunicaciones". Irish Times . 8 de enero de 1999. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  37. ^ Smith, Edward; Miller, Chris; Norton, Jim (2023). "Evolución y explotación de redes conmutadas por paquetes". Revista electrónica SSRN . doi :10.2139/ssrn.4595785. ISSN  1556-5068.
  38. ^ "MCI y British Telecom se adelantan a la competencia, pero ¿es suficiente con ser los primeros? 27 de octubre de 1994". Archivado desde el original el 7 de junio de 2006.
  39. ^ «Decisión de la Comisión, de 14 de mayo de 1997, por la que se declara que una operación de concentración es compatible con el mercado común y el funcionamiento del Acuerdo EEE» (PDF) . Comisión Europea. Archivado (PDF) del original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  40. ^ ab "FindArticles.com – CBSi". findarticles.com . Archivado desde el original el 14 de agosto de 2004 . Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  41. ^ "Últimas noticias, noticias del mundo y multimedia". The New York Times . Archivado desde el original el 8 de enero de 2014. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  42. ^ "WorldCom gana el MCI". Money . 10 de noviembre de 1997. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  43. ^ "MCI y WorldCom: cómo British Telecom no logró alcanzar la inteligencia competitiva - AuroraWDC.com Inteligencia competitiva, gestión del conocimiento, investigación de mercado, análisis de la competencia". aurorawdc.com . Archivado desde el original el 3 de marzo de 2016 . Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  44. ^ "AT&T y British Telecom fusionan operaciones en el extranjero". New York Times . 27 de julio de 1998. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  45. ^ "AT&T nombra presidente". Money . 28 de noviembre de 2000. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  46. ^ "2.000 puestos de trabajo se pierden mientras Ignite de BT busca frenar las pérdidas". The Guardian . 13 de mayo de 2002. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  47. ^ Smyth, Jamie. "BT está dispuesta a gastar 1.400 millones de euros en la participación de Telenor en Esat". The Irish Times . Consultado el 22 de octubre de 2021 .
  48. ^ "El DSL de Eircom atrae a 1.000 usuarios". Irish Times . 25 de abril de 2003 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  49. ^ "BT ataca la montaña de la deuda". BBC News . 10 de mayo de 2001. Archivado desde el original el 23 de agosto de 2007 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  50. ^ "Vallance dimite de BT". BBC News . 26 de abril de 2001. Archivado desde el original el 26 de marzo de 2007 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  51. ^ "James Ashton: El próximo presidente de BT necesitará una lista de tareas como la de Sir Christopher Bland". Evening Standard . 30 de enero de 2017. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2019 . Consultado el 2 de marzo de 2019 .
  52. ^ "BT finaliza la venta de acciones". 18 de junio de 2001. Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 en news.bbc.co.uk.
  53. ^ "BT se retira de Japón y España". 1 de mayo de 2001. Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 en news.bbc.co.uk.
  54. ^ "BT vende Yell por 2.100 millones de libras". 27 de mayo de 2001. Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 en news.bbc.co.uk.
  55. ^ "Noticias tecnológicas, análisis, comentarios y reseñas de productos para profesionales de TI". ZDNet . Archivado desde el original el 10 de marzo de 2019 . Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  56. ^ "BT aprueba la división de telefonía móvil". BBC News Online . 23 de octubre de 2001. Archivado desde el original el 28 de junio de 2004. Consultado el 7 de febrero de 2013 .
  57. ^ "El jefe de BT renuncia anticipadamente". BBC News . 31 de octubre de 2001. Archivado desde el original el 25 de marzo de 2007 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  58. ^ "BT atrae al jefe de Lucent con un paquete de 7 millones de libras". BBC News . 12 de diciembre de 2001. Archivado desde el original el 25 de marzo de 2007 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  59. ^ "Sir Peter Bonfield de BT obtendrá 3,3 millones de libras adicionales en bonificaciones por compra de acciones". Archivado desde el original el 1 de octubre de 2007. Consultado el 12 de abril de 2007 .
  60. ^ "Telefónica ofrece 18.000 millones de libras por la británica O2". BBC News . 31 de octubre de 2005. Archivado desde el original el 14 de julio de 2007 . Consultado el 27 de abril de 2010 .
  61. ^ "ITU: BT lanza un negocio de consultoría". Archivado desde el original el 1 de mayo de 2013.
  62. ^ "DoH extiende acuerdo con BT N3". The Guardian . 20 de diciembre de 2010. Archivado desde el original el 20 de abril de 2014 . Consultado el 12 de mayo de 2012 .
  63. ^ "BT vuelve a casa". 1 de diciembre de 2004. Archivado desde el original el 3 de septiembre de 2015. Consultado el 18 de abril de 2011 a través de Find Articles.
  64. ^ "BT compra el minorista en línea Dabs.com". BBC News . 28 de abril de 2006. Archivado desde el original el 28 de marzo de 2009 . Consultado el 18 de abril de 2011 .
  65. ^ "Thomson envía un hub doméstico a BT". Lightreading.com. Archivado desde el original el 13 de julio de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  66. ^ "BT transfiere las primeras líneas de sus clientes a la red 21CN". 1 de diciembre de 2006. Archivado desde el original el 5 de noviembre de 2012. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  67. ^ Thurston, Richard (13 de noviembre de 2008). "BT compra PlusNet para su sistema CRM". News.zdnet.co.uk. Archivado desde el original el 25 de marzo de 2009. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  68. ^ "BT compra la antigua división INS de Lucent". Computerwire.com. Archivado desde el original el 30 de septiembre de 2018. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  69. ^ "Datamonitor ComputerWire – BT designa un nuevo presidente para reemplazar a Bland". Computerwire.com. Archivado desde el original el 7 de octubre de 2008. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  70. ^ "BT compra Comsat". Telephonyonline.com. Archivado desde el original el 26 de agosto de 2009. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  71. ^ Meyer, David (3 de octubre de 2007). "BT compra Lynx Technology". Zdnet.co.uk . Consultado el 18 de abril de 2011 .
  72. ^ "BT compra Wire One". Archivado desde el original el 9 de julio de 2008.
  73. ^ Wray, Richard (10 de julio de 2008). «BT compra directorios de redes sociales con 20 millones de libras para Ufindus». The Guardian . Londres. Archivado desde el original el 13 de noviembre de 2018 . Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  74. ^ "BT compra Ribbit por 105 millones de dólares". Gigaom.com. 29 de julio de 2008. Archivado desde el original el 15 de mayo de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  75. ^ "BT se propuso llevar fibra óptica al 25% del Reino Unido. ¿La cifra real? 0,7%". Alphr . Archivado desde el original el 15 de octubre de 2015. Consultado el 13 de octubre de 2015 .
  76. ^ "BT Fiber on Demand: ¿Qué es y cuánto costará?". Recombu . 9 de abril de 2013. Archivado desde el original el 15 de octubre de 2015 . Consultado el 13 de octubre de 2015 .
  77. ^ "BT Wholesale suspende nuevos pedidos de banda ancha FTTP a pedido de 330 Mbps - ISPreview UK". ispreview.co.uk . 14 de enero de 2015. Archivado desde el original el 15 de octubre de 2015 . Consultado el 13 de octubre de 2015 .
  78. ^ "Exclusiva: Lynx y Basilica en BT cambian de marca". 19 de marzo de 2009. Archivado desde el original el 14 de noviembre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  79. ^ BT eliminará otros 15.000 puestos de trabajo perdidos Archivado el 17 de mayo de 2009 en Wayback Machine BBC News, 14 de mayo de 2009
  80. ^ "BT ofrece vacaciones a cambio de recortes salariales". BBC News . 4 de julio de 2009 . Consultado el 18 de abril de 2011 .
  81. ^ Smithers, Rebecca (6 de abril de 2011). "Donaciones benéficas: BT lanza un sitio web donde el 100% de las donaciones se destinan a obras de caridad". The Guardian . Reino Unido. Archivado desde el original el 3 de marzo de 2016 . Consultado el 14 de febrero de 2016 .
  82. ^ Warman, Matt (6 de abril de 2011). «BT lanza MyDonate, un sistema de donaciones rival para JustGiving». The Telegraph . Archivado desde el original el 6 de febrero de 2016. Consultado el 14 de febrero de 2016 .
  83. ^ "Premio combinado de 800 MHz y 2,6 GHz". Archivado desde el original el 11 de abril de 2016 . Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  84. ^ "BT lanza canales de televisión deportiva en pugna con Sky". BBC News . 1 de agosto de 2013. Archivado desde el original el 1 de agosto de 2013 . Consultado el 2 de agosto de 2013 .
  85. ^ "Los derechos de la Premier League se vendieron a BT y BSkyB por 3.000 millones de libras". BBC News . 13 de junio de 2012. Archivado desde el original el 9 de agosto de 2013 . Consultado el 2 de agosto de 2013 .
  86. ^ "BT compra los canales de televisión de ESPN en Reino Unido e Irlanda". The Guardian . 25 de febrero de 2013. Archivado desde el original el 23 de octubre de 2013 . Consultado el 16 de marzo de 2013 .
  87. ^ Champions League: BT Sport obtiene un acuerdo por derechos de fútbol por 897 millones de libras Archivado el 23 de noviembre de 2013 en Wayback Machine . BBC Sport (9 de noviembre de 2013). Consultado el 9 de diciembre de 2013.
  88. ^ "BT ha creado una nueva organización de servicios empresariales centrales (CBS) para ofrecer un servicio al cliente superior y maximizar la eficiencia y la eficacia". Archivado desde el original el 21 de octubre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  89. ^ Goodley, Simon; Farrell, Sean (25 de noviembre de 2014). «BT en conversaciones con Telefónica para comprar O2». The Guardian . Archivado desde el original el 25 de noviembre de 2014. Consultado el 25 de noviembre de 2014 .
  90. ^ Williams, Christopher (15 de diciembre de 2014). «BT mantiene conversaciones exclusivas para comprar EE por 12.500 millones de libras». The Telegraph . Archivado desde el original el 15 de diciembre de 2014. Consultado el 15 de diciembre de 2014 .
  91. ^ "BT negocia la compra de EE por 12.500 millones de libras". BBC News . 15 de diciembre de 2014. Archivado desde el original el 15 de diciembre de 2014 . Consultado el 15 de diciembre de 2014 .
  92. ^ "BT comprará la empresa de telefonía móvil EE por 12.500 millones de libras". BBC News . 5 de febrero de 2015. Archivado desde el original el 5 de febrero de 2015 . Consultado el 5 de febrero de 2015 .
  93. ^ Lunden, Ingrid (25 de marzo de 2015). «BT confirma el nuevo servicio BT Mobile 4G en la red de EE». Archivado desde el original el 26 de febrero de 2019. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  94. ^ "BT planea desconectar la red RDSI en 2025". eCall. 27 de junio de 2015. Archivado desde el original el 3 de septiembre de 2015 . Consultado el 21 de agosto de 2015 .
  95. ^ "La adquisición de EE por parte de BT obtiene la autorización final de la Autoridad de Competencia y Mercados". BBC News . 15 de enero de 2016. Archivado desde el original el 15 de enero de 2016 . Consultado el 15 de enero de 2016 .
  96. ^ "BT Group PLC completa la adquisición de EE Limited". 4-traders . 29 de enero de 2016. Archivado desde el original el 30 de enero de 2016 . Consultado el 29 de enero de 2016 .
  97. ^ "BT anuncia nueva estructura". BT News . BT Group PLC. 1 de febrero de 2016. Archivado desde el original el 31 de enero de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2016 .
  98. ^ "BT anuncia un aumento del 24% en sus beneficios trimestrales en medio de una renovación". BBC News . 1 de febrero de 2016. Archivado desde el original el 1 de febrero de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2016 .
  99. ^ Palmer, Kate (1 de febrero de 2016). «BT presenta una reestructuración de su equipo directivo y registra un crecimiento de los ingresos que ha alcanzado el «máximo en siete años»». The Daily Telegraph . Archivado desde el original el 1 de febrero de 2016. Consultado el 1 de febrero de 2016 .
  100. ^ Christopher, Williams (8 de junio de 2017). «BT designa a KPMG como auditor tras la destitución de PwC tras 33 años a raíz del escándalo italiano». The Telegraph . Archivado desde el original el 10 de junio de 2017. Consultado el 10 de junio de 2017 .
  101. ^ Financial Times , "El escándalo de KPMG pone de relieve el problema de las puertas giratorias en la auditoría", 13/04/2017
  102. ^ Williams, Christopher (8 de julio de 2017). «BT busca frenar la caída con una reforma». The Telegraph . Archivado desde el original el 24 de diciembre de 2018. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  103. ^ English, Simon (28 de julio de 2017). «BT insinúa quién será su próximo jefe en la reestructuración de su división de consumo». London Evening Standard . Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017. Consultado el 24 de noviembre de 2017 .
  104. ^ "Cambios en la organización y la alta dirección de BT". BT News & Media . BT Group PLC. 28 de julio de 2017. Archivado desde el original el 19 de noviembre de 2017 . Consultado el 24 de noviembre de 2017 .
  105. ^ Gwynn, Simon (28 de julio de 2017). «BT une a EE y Consumer bajo un liderazgo combinado». Campaña . Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017 . Consultado el 24 de noviembre de 2017 .
  106. ^ Hoscik, Martin (28 de julio de 2017). "BT incorpora las marcas EE, Plusnet y BT a una nueva división unificada de consumo". SEENIT . Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017 . Consultado el 24 de noviembre de 2017 .
  107. ^ "Consumidor". BT Group . Archivado desde el original el 22 de noviembre de 2017 . Consultado el 24 de noviembre de 2017 .
  108. ^ "BT crea una nueva unidad de negocio, BT Enterprise". BT Group . 18 de abril de 2018. Archivado desde el original el 25 de abril de 2018 . Consultado el 24 de abril de 2018 .
  109. ^ Torrance, Jack (18 de abril de 2018). «BT business boss departs in latest shaking-up» (El jefe de negocios de BT se marcha en la última reestructuración). The Telegraph . Archivado desde el original el 23 de abril de 2018. Consultado el 24 de abril de 2018 .
  110. ^ McCaskill, Steve (18 de abril de 2018). «BT Enterprise combina las divisiones Business y Wholesale». TechRadar . Archivado desde el original el 25 de abril de 2018. Consultado el 24 de abril de 2018 .
  111. ^ Williams, Holly (18 de abril de 2018). «BT sigue renovando su negocio con la fusión de divisiones empresariales». Business Insider . Archivado desde el original el 25 de abril de 2018. Consultado el 24 de abril de 2018 .
  112. ^ "La segunda mayor empresa de telecomunicaciones de Francia compra el 12% de BT". BBC News . 10 de junio de 2021 . Consultado el 11 de junio de 2021 .
  113. ^ "Altice de Patrick Drahi refuerza su control sobre BT y eleva su participación al 18%". 15 de diciembre de 2021. Consultado el 1 de enero de 2022 .
  114. ^ "El multimillonario francés Patrick Drahi aumenta su participación en BT a más del 24%". 23 de mayo de 2023. Consultado el 27 de julio de 2023 .
  115. ^ "El multimillonario Patrick Drahi puede quedarse con su participación en BT tras una revisión de seguridad". 23 de agosto de 2022. Consultado el 27 de julio de 2023 .
  116. ^ Prescott, Katie (31 de julio de 2023). «Allison Kirkby, nueva directora ejecutiva de BT, continuará con la estrategia de reducción de costes». The Times . ISSN  0140-0460 . Consultado el 31 de julio de 2023 .
  117. ^ Priestley, Jenny (12 de marzo de 2024). "BT Group emplea la tecnología Broadpeak para la solución de distribución de multidifusión". TVBEurope . Consultado el 20 de marzo de 2024 .
  118. ^ "BT y Broadpeak introducen tecnología de multidifusión para mejorar la transmisión de video en red | Computer Weekly". ComputerWeekly.com . Consultado el 20 de marzo de 2024 .
  119. ^ abcd «Negocios del grupo». BT Group plc. Archivado desde el original el 2 de febrero de 2015. Consultado el 20 de diciembre de 2014 .
  120. ^ "Significative market power in the UK electronic communications networks and services sector" (Poder de mercado significativo en el sector de redes y servicios de comunicaciones electrónicas del Reino Unido). Practical Law Competition . Consultado el 2 de marzo de 2018 .
  121. ^ "Orden de 2003 sobre comunicaciones electrónicas (servicio universal)". Legislation.gov.uk . 25 de julio de 2003 . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  122. ^ "Obligaciones de servicio universal (banda ancha y telefonía)". Ofcom . 17 de marzo de 2023 . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  123. ^ Jackson, Mark (8 de junio de 2022). "Ofcom toma medidas para proteger las cabinas telefónicas esenciales de BT y KCOM en el Reino Unido". ISPreview UK . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  124. ^ "Una obligación de servicio universal (USO) para la banda ancha". Parlamento del Reino Unido. 22 de diciembre de 2017. Archivado desde el original el 2 de marzo de 2018. Consultado el 2 de marzo de 2018 .
  125. ^ "BT presenta un nuevo logotipo después de años de trabajo: su nombre en un círculo". The Guardian . 16 de mayo de 2019 . Consultado el 14 de enero de 2023 .
  126. ^ Dawood, Sarah (24 de junio de 2019). «BT Group cambia de marca para demostrar que no se trata solo de telecomunicaciones». Design Week . Consultado el 14 de enero de 2023 .
  127. ^ "Consumidor: agudizando nuestro enfoque para crear un mejor negocio". Consumidor: agudizando nuestro enfoque para crear un mejor negocio . Consultado el 14 de enero de 2023 .
  128. ^ Sabbagh, Dan (27 de noviembre de 2001). "La venta de la propiedad le costará a BT 40 millones de libras al año". The Telegraph . Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2018. Consultado el 8 de septiembre de 2018 .
  129. ^ "BT Centre". Arquitectura de Londres. Archivado desde el original el 15 de noviembre de 2017. Consultado el 2 de marzo de 2018 .
  130. ^ "BT abre una nueva sede en Londres como parte de un importante programa de transformación". BT.com . Consultado el 15 de diciembre de 2021 .
  131. ^ Birt, Elizabeth. "El nuevo centro de operaciones de BT Group supone una importante inversión en Cardiff". MSN . South Wales Argus . Consultado el 20 de marzo de 2024 .
  132. ^ "La inauguración de la emblemática Torre BT en Londres". The Telegraph . 26 de mayo de 2017. Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2018 . Consultado el 10 de septiembre de 2018 .
  133. ^ "BT gana el prestigioso premio Emmy® por innovación en tecnología de televisión". BT Group. 5 de septiembre de 2017. Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2018. Consultado el 10 de septiembre de 2018 .
  134. ^ Purnell, Joseph (3 de abril de 2023). "Burger incorpora aliados globales al equipo de liderazgo empresarial inaugural de BT". Telco Titans . Consultado el 29 de mayo de 2023 .
  135. ^ J. Gregory Sidak; Andrew P. Vassallo (2015). "¿Separar Openreach de British Telecom benefició a los consumidores?". 38 WORLD COMPETITION: L. & ECON. REV. 31. Archivado desde el original el 30 de octubre de 2015 . Consultado el 16 de noviembre de 2015 .
  136. ^ Hazlehurst, J., BT's procureco hits the strategy hot spot, Supply Management , abril-junio de 2021, consultado el 12 de septiembre de 2021
  137. ^ "Nuestra Junta Directiva – Nuestra empresa | BT Plc". bt.com . Consultado el 19 de noviembre de 2021 .
  138. ^ "Informe anual BT 2018" (PDF) . Grupo BT. Archivado (PDF) del original el 8 de agosto de 2018 . Consultado el 8 de septiembre de 2018 .
  139. ^ Investments, Pensions & (22 de diciembre de 2014). «Los mayores fondos de pensiones del Reino Unido». Pensions & Investments . Archivado desde el original el 12 de enero de 2019. Consultado el 12 de enero de 2019 .
  140. ^ "Informe y cuentas del plan de pensiones de BT". Archivado desde el original el 23 de octubre de 2011.
  141. ^ "Valoración del plan de pensiones BT 2008". Archivado desde el original el 10 de septiembre de 2011. Consultado el 4 de agosto de 2011 .
  142. ^ "El déficit de pensiones de BT cae 2.900 millones de libras debido al cambio en el índice de inflación". Yahoo News . Archivado desde el original el 18 de julio de 2011 . Consultado el 14 de marzo de 2011 .
  143. ^ ab "Scottish Rugby asegura un patrocinio deportivo histórico con BT". Scottish Rugby Union. 28 de mayo de 2014. Archivado desde el original el 7 de febrero de 2016 . Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  144. ^ "BT anuncia una asociación con Ulster Rugby". Ulster Rugby . 31 de julio de 2012 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  145. ^ Rumsby, Ben (29 de julio de 2013). «BT Sport firma un acuerdo de patrocinio de camisetas de rugby para Glasgow y Edimburgo, eludiendo la prohibición de publicidad de Sky». The Daily Telegraph . Archivado desde el original el 12 de marzo de 2016. Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  146. ^ "Scottish Rugby Announces Partnership with BT Sport". Unión Escocesa de Rugby. 29 de julio de 2013. Archivado desde el original el 7 de febrero de 2016. Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  147. ^ "BT Sport anuncia una asociación con Scottish Rugby". BT Group PLC . 29 de julio de 2013. Archivado desde el original el 9 de marzo de 2016 . Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  148. ^ "Internet importa". Red infantil . 13 de mayo de 2014 . Consultado el 28 de septiembre de 2022 .
  149. ^ Reid, Alasdair (28 de mayo de 2014). «El estadio de rugby escocés cambia su nombre a BT Murrayfield Stadium en un acuerdo de patrocinio de 20 millones de libras con el gigante de la radiodifusión». The Daily Telegraph . Archivado desde el original el 12 de marzo de 2016. Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  150. ^ "Scottish Rugby confirma acuerdo para BT Murrayfield Stadium". BBC Sport . 28 de mayo de 2014. Archivado desde el original el 4 de agosto de 2018 . Consultado el 6 de febrero de 2016 .
  151. ^ "BT completa la cartera de Scottish Rugby como patrocinador de la parte delantera de la camiseta de Escocia". Rugby escocés. 14 de abril de 2015. Archivado desde el original el 3 de octubre de 2015 . Consultado el 19 de marzo de 2016 .
  152. ^ "BT y YouTube patrocinan el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo". BT.com . 27 de enero de 2016. Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 11 de septiembre de 2017 .
  153. ^ "MyDonate apoya la organización benéfica Wayne Rooney". BT Today . BT Group plc. 20 de enero de 2017. Archivado desde el original el 13 de noviembre de 2018 . Consultado el 17 de mayo de 2017 .
  154. ^ "Fundación Wayne Rooney". Wayne Rooney . Archivado desde el original el 26 de mayo de 2017. Consultado el 17 de mayo de 2017 .
  155. ^ Herbert, Ian (20 de enero de 2017). «Wayne Rooney revela que su donativo le permitió ganar 1,2 millones de libras, pero espera cuadriplicar esa cantidad para ayudar a cuatro causas». The Independent . Archivado desde el original el 20 de enero de 2017. Consultado el 17 de mayo de 2017 .
  156. ^ "BUFF se asocia con BT para patrocinar el Festival de Cine Urbano Británico". BT.com . 27 de junio de 2017. Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  157. ^ "BT se asocia con BUFF para patrocinar el Festival de Cine Urbano Británico". Festival de Cine Urbano Británico . 26 de mayo de 2017. Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  158. ^ Nsubuga, Jimmy (26 de mayo de 2017). «Exclusiva: BT acogerá el Festival de Cine Urbano Británico 2017 en una torre de fama mundial». Metro . Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  159. ^ Grater, Tom (26 de mayo de 2017). «British Urban Film Festival gets BT backing». Pantalla . Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  160. ^ "BT se asocia con BUFF para patrocinar el Festival de Cine Urbano Británico". 4-traders . 26 de mayo de 2017. Archivado desde el original el 12 de septiembre de 2017 . Consultado el 12 de septiembre de 2017 .
  161. ^ "BT extiende su acuerdo con Scottish Rugby". BT.com . 6 de septiembre de 2017. Archivado desde el original el 29 de noviembre de 2017 . Consultado el 23 de noviembre de 2017 .
  162. ^ "Scottish Rugby y BT extenderán su asociación hasta 2021". Scottish Rugby Union. 6 de septiembre de 2017. Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017. Consultado el 23 de noviembre de 2017 .
  163. ^ Bean, Graham (6 de septiembre de 2017). «Scottish Rugby extiende su contrato de patrocinio con BT hasta 2021». The Scotsman . Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017. Consultado el 23 de noviembre de 2017 .
  164. ^ Dorsey, Kristy (6 de septiembre de 2017). «BT extiende su asociación con Scottish Rugby por otros tres años». Business Insider . Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2017. Consultado el 23 de noviembre de 2017 .
  165. ^ "El litigio de patentes de BT sobre hipervínculos fracasa". Nswscl.org.au. Archivado desde el original el 17 de febrero de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  166. ^ "A propósito | F-Secure Labs". www.f-secure.com . Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2013.
  167. ^ "Páginas de información sobre software espía de FSecure: PeopleOnPage". F-secure.com. Archivado desde el original el 24 de mayo de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  168. ^ Williams, Chris (25 de febrero de 2008). «El acuerdo sobre datos de ISP con el ex jefe de 'spyware' genera temores sobre la privacidad». The Register . Archivado desde el original el 17 de diciembre de 2012. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  169. ^ Williams, Chris (29 de febrero de 2008). «Cómo Phorm planea interceptar su conexión a Internet». The Register . Archivado desde el original el 12 de abril de 2015. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  170. ^ "Los usuarios de Internet están enfadados por la alianza de los ISP con el software espía". London Evening Standard . Londres. Archivado desde el original el 10 de marzo de 2008 . Consultado el 18 de abril de 2011 .
  171. ^ Williams, Chris (4 de marzo de 2008). «Data pimping: surveillance expert raises illegal wiretap concerns» (Prostitución de datos: un experto en vigilancia plantea preocupaciones sobre escuchas ilegales). The Register . Archivado desde el original el 2 de abril de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  172. ^ Williams, Chris (17 de marzo de 2008). «Net think thank: Phorm es ilegal». The Register . Archivado desde el original el 4 de abril de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  173. ^ "El sistema "Webwise" de Phorm: un análisis jurídico" (PDF) . Archivado (PDF) del original el 22 de mayo de 2011. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  174. ^ Cellan-Jones, Rory (17 de marzo de 2008). «Web creator rejects net tracking» (Creador de una web rechaza el seguimiento de la red). BBC News . Archivado desde el original el 22 de febrero de 2009. Consultado el 18 de abril de 2011 .
  175. Charles Arthur (8 de octubre de 2012). «Huawei y ZTE de China plantean una amenaza a la seguridad nacional, dice un comité estadounidense». The Guardian . Archivado desde el original el 19 de octubre de 2013. Consultado el 4 de julio de 2013 .
  176. ^ "El Gobierno admite errores en el acuerdo BT-Huawei". Archivado desde el original el 30 de marzo de 2014. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  177. ^ Cusick, James (16 de diciembre de 2012). «El gigante chino de las telecomunicaciones podría suponer un riesgo cibernético para Gran Bretaña». The Independent . Archivado desde el original el 25 de septiembre de 2015. Consultado el 14 de marzo de 2019 .
  178. ^ Sandle, Paul (7 de junio de 2013). "Los parlamentarios afirman que el acuerdo Huawei-BT expone controles de seguridad defectuosos". Reuters . Archivado desde el original el 28 de marzo de 2014. Consultado el 4 de julio de 2013 .
  179. ^ "La firma china se toma muy en serio las amenazas a la seguridad nacional del Reino Unido". The Guardian . 7 de agosto de 2016. Archivado desde el original el 11 de abril de 2018 . Consultado el 2 de marzo de 2018 .
  180. ^ Garside, Juliette (10 de octubre de 2012). «La relación de Huawei con BT bajo investigación por parte de los parlamentarios». The Guardian . ISSN  0261-3077. Archivado desde el original el 16 de noviembre de 2017. Consultado el 9 de junio de 2017 .
  181. ^ Shead, Sam (13 de diciembre de 2012). «Huawei y ZTE podrían representar una amenaza para la seguridad y los negocios en Europa, según un informe de la UE». ZDNet . Archivado desde el original el 2 de julio de 2013. Consultado el 4 de julio de 2013 .
  182. ^ Sweney, Mark (30 de enero de 2020). "La sentencia sobre Huawei nos costará 500 millones de libras, dice BT". The Guardian . ISSN  0261-3077 . Consultado el 13 de febrero de 2023 .
  183. ^ Sweney, Mark (29 de junio de 2022). «BT pide más tiempo a medida que se acerca la prohibición de los equipos Huawei». The Guardian . ISSN  0261-3077 . Consultado el 13 de febrero de 2023 .
  184. ^ "Aviso de adjudicación de contrato". Dirección de Adquisiciones, Agencia de Sistemas de Información de Defensa. 26 de septiembre de 2012. Archivado desde el original el 20 de mayo de 2014 . Consultado el 20 de mayo de 2014 .
  185. ^ "Muerte desde lejos". The Economist . 3 de noviembre de 2012. Archivado desde el original el 25 de abril de 2014 . Consultado el 20 de mayo de 2014 .
  186. ^ "Estadísticas de drones en Pakistán visualizadas". The Bureau of Investigative Journalism. 2 de julio de 2012. Archivado desde el original el 21 de mayo de 2014. Consultado el 20 de mayo de 2014 .
  187. ^ "Vivir bajo los drones". Universidad de Stanford. Archivado desde el original el 3 de mayo de 2014. Consultado el 20 de mayo de 2014 .
  188. ^ "Queja al Punto Nacional de Contacto del Reino Unido" (PDF) . Indulto. 15 de julio de 2013. Archivado desde el original (PDF) el 21 de mayo de 2014 . Consultado el 20 de mayo de 2014 .
  189. ^ "Ministro en disputa por vínculo de BT con guerra de drones de EE.UU." The Independent . 26 de marzo de 2014. Archivado desde el original el 21 de mayo de 2014 . Consultado el 2 de mayo de 2014 .
  190. ^ "Los clientes de telefonía fija de BT recibirán facturas más baratas". Ofcom . 28 de febrero de 2017.
  191. ^ "BT se enfrenta a una demanda de 600 millones de libras por 'sobrefacturación histórica'". Which.
  192. ^ "Ofcom multa a BT con 6,3 millones de libras por infringir las normas sobre el contrato de Irlanda del Norte". Sky UK . 11 de diciembre de 2020 . Consultado el 15 de diciembre de 2020 .
  193. ^ Clarfelt, Harriet (11 de diciembre de 2020). «BT multada con 6 millones de libras por infringir las normas de licitación en Irlanda del Norte» . Financial Times . Archivado desde el original el 10 de diciembre de 2022 . Consultado el 15 de diciembre de 2020 .
  194. ^ Prescott, Katie (22 de julio de 2024). "BT multada con 17,5 millones de libras por fallo del sistema 999". thetimes.com . Consultado el 22 de julio de 2024 .

Lectura adicional

Enlaces externos