Eircom Limited , que opera como Eir ( / ɛər / AIR ; estilizado eir ), es una gran empresa de telecomunicaciones fijas, móviles y de banda ancha de Irlanda. La empresa ahora privatizada, que actualmente está constituida en Jersey , tiene sus orígenes en el antiguo monopolio estatal de telecomunicaciones de Irlanda, Telecom Éireann y sus predecesores, P&T (el Departamento de Correos y Telégrafos) y antes de la fundación del estado, el división de telecomunicaciones de la GPO . Sigue siendo el mayor operador de telecomunicaciones de Irlanda y tiene operaciones en el extranjero centradas en los mercados de telecomunicaciones empresariales y corporativas del Reino Unido. La empresa fue de propiedad mayoritariamente estatal hasta 1999, cuando fue privatizada mediante una salida a bolsa en las Bolsas de Valores de Irlanda y Nueva York.
Actualmente, Eir es propiedad mayoritaria de Iliad SA de Xavier Niel y su fondo de inversión NJJ Telecom Europe con sede en París. El grupo incluye al proveedor francés de telecomunicaciones Free e Iliad Italia . [4]
Eir opera una red mayorista de línea fija a través de su unidad Open Eir, proporcionando productos de acceso basados en cobre y fibra a una amplia gama de empresas de telecomunicaciones irlandesas. Sus servicios incluyen productos de acceso de próxima generación, como FTTH , FTTC (VDSL) y servicios tradicionales basados en cobre, incluidos ADSL y productos clásicos de conmutación de circuitos digitales como PSTN e ISDN. También ofrece una gama de servicios de líneas arrendadas heredadas.
La división minorista de la compañía comercializa estos servicios directamente a hogares y empresas, e incluye servicios de valor agregado como Eir TV y voz sobre banda ancha para usuarios domésticos y una amplia gama de servicios digitales adaptados a clientes comerciales.
Eir opera una red móvil nacional bajo su propia marca Eir y GoMo , una submarca centrada en el valor y exclusivamente en línea. La red proporciona servicios 2G , 3G , 4G y 5G y servicios auxiliares como llamadas WiFi y VoLTE .
En el tercer trimestre de 2019, Eir representó el 39% de los ingresos minoristas del mercado de voz fija de Irlanda y el 45,3% de la cuota de mercado de los ingresos minoristas y mayoristas de línea fija y el 19,1% del mercado móvil (excluyendo banda ancha móvil y conexión de máquina a máquina). suscripciones) o el 15,6% del total de suscripciones. Eir tenía el 31,4% de las suscripciones de banda ancha fija (que comprenden FTTH, FTTC/VDSL y ADSL) y el 42,7% de las suscripciones de FTTP. [5]
Sus principales competidores propietarios de infraestructuras de acceso fijo son Virgin Media Ireland (que opera una red de televisión por cable y banda ancha) y SIRO, una empresa conjunta entre el proveedor público de energía ESB y Vodafone . SIRO opera una red FTTH utilizando la infraestructura física de ESB para transportar fibras a hogares y empresas individuales. Imagine Communications , Digiweb y varios otros ISP más pequeños también operan sus propias redes inalámbricas utilizando diversas tecnologías. Eir también se enfrenta a la competencia minorista de Vodafone, Sky , Digiweb y un gran número de ISP más pequeños que utilizan un acceso mayorista mixto de Open Eir y SIRO para llegar a sus clientes.
Eir también enfrenta la competencia de operadores móviles y OMV tanto por sus propios servicios móviles como por productos de reemplazo de línea fija. Todos los operadores móviles son capaces de ofrecer servicios de voz muy competitivos y conectividad 4G de alta velocidad y cada vez más 5G, que muchas veces puede ser más rápida que los servicios fijos, en particular los productos NGA de primera generación que utilizan VDSL y fibra hasta gabinete, que sólo pueden ofrecer un máximo de 100Mbit/s. s. Servicios ADSL que vuelven a ser mucho más lentos. Los servicios fijo-móvil 4G y 5G, que utilizan enrutadores y antenas externas, también se han convertido en competidores viables en muchas zonas rurales y cuasi rurales. Estos ofrecen planes de datos amplios y asequibles y velocidades muy altas, y varios operadores han diseñado productos dirigidos a hogares y empresas que utilizan redes LTE y 5G móviles y dedicadas existentes.
Eir opera la red de telecomunicaciones de línea fija más grande de Irlanda, bajo licencia de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (ComReg). La mayoría de los hogares y empresas del estado dependen de su red. En la red se proporciona una gama de servicios de telecomunicaciones, incluido Business IP, su plataforma MPLS . Eir también ha completado un anillo de red de fibra de propiedad absoluta alrededor de Irlanda del Norte y otro alrededor de Belfast . Su división ISP, Eir Net, ofrece servicios de acceso telefónico, así como servicios de banda ancha (consulte el despliegue de banda ancha a continuación). Todos los productos de monitoreo de alarmas que utilizan SMS están "codificados" para funcionar con SMSC de Eir, por lo que no funcionarán en redes telefónicas Digiweb, BT, Smart, UPC o Magnet. Los teléfonos DECT SMS también están preprogramados para el SMSC de Eir. Cualquier servicio telefónico de la competencia que no sea simplemente una preselección de operador (CPS) de Eir debe proporcionar su propio SMSC, pero incluso cuando lo hagan, es posible que los consumidores no puedan migrar desde Eir debido a los números SMSC en los equipos que no se pueden reprogramar. [6]
La rama móvil de Eir ofrece una gama completa de servicios de comunicaciones móviles basados en 2G, 3G, 4G y 5G en toda Irlanda. Su red GSM opera en los rangos de 1800 MHz y 900 MHz, ya que las licencias GSM anteriores utilizaban completamente la banda de 900 MHz. También están disponibles los servicios de datos GPRS y EDGE . Eir mobile ofrece planes de pago de facturas (contrato) y prepago (sin contrato) y tiene aproximadamente el 19% del mercado móvil irlandés, con 1.032.000 suscriptores celulares en la red Eir Mobile. La empresa ha utilizado la tecnología EDGE en su red y ha recibido una licencia 3G (UMTS), eliminada formalmente del competidor de Eir, Smart Telecom .
Como operador con un importante poder de mercado, Eir debe ofrecer una serie de productos mayoristas a otros operadores y transferir llamadas a otras redes telefónicas. Muchos productos de banda ancha ofrecidos por otros operadores son reventas del producto Eir.
La empresa se formó en 1984 como Bord Telecom Éireann , en virtud de la Ley de Correos y Telecomunicaciones de 1983. (Este artículo trata principalmente de la Eir posterior a la privatización; para obtener detalles sobre la empresa durante su época como organismo patrocinado por el estado , consulte Telecom Éireann . ) De 1991 a 2013, las subsidiarias de Eir incluyeron Phonewatch , entonces conocida como Eircom Phonewatch, que brinda servicios de monitoreo del hogar, alarmas antirrobo monitoreadas , alarmas contra incendios, sistemas CCTV y dispositivos de alerta médica. En mayo de 2013, anunció que Phonewatch se había vendido a la empresa Sector Alarm Corporation , con sede en Oslo . [7]
De 1999 a 2006 patrocinó a RTE Weather y de 2000 a 2008, Eircom patrocinó la Liga de Irlanda .
Aunque las leyes de la UE exigían la apertura del mercado irlandés de telecomunicaciones, Irlanda tuvo una excepción a la competencia hasta 2003. Telecom Éireann fue privatizada, lo cual fue muy controvertido y sujeto a mucho debate. El proceso comenzó en 1995 y, en julio de 1999, el gobierno se había deshecho de prácticamente todas sus acciones. [8] Eircom plc salió a bolsa en las Bolsas de Valores de Irlanda , Londres y Nueva York el 8 de julio de 1999, y el Gobierno irlandés alentó a los pequeños inversores por primera vez a comprar acciones. El precio de la acción se fijó en 3,90 euros, alcanzando posteriormente un máximo de 4,80 euros, un aumento del 23%. Los inversores iniciales que conservaron sus acciones hasta julio de 2000 recibieron una bonificación del 4%.
Se considera que la salida a bolsa de Eircom fue un ejemplo de burbuja bursátil : después de que se calmó el entusiasmo inicial por la salida a bolsa, el precio de las acciones cayó rápidamente. Muchos de los 500.000 pequeños inversores estaban enojados por las importantes pérdidas financieras que sufrieron y culparon al gobierno por no advertirles suficientemente sobre los riesgos inherentes a la inversión en el mercado de valores.
En 2001, Eircom vendió su filial móvil Eircell a Vodafone . La empresa se transfirió a una entidad independiente, Eircell 2000 plc, que luego se vendió a Vodafone mediante un canje de acciones. Los accionistas de Eircom obtuvieron acciones de Eircell en una proporción de 1000/1. El tipo de conversión era entonces de 0,9478 acciones de Vodafone por cada 2 acciones de Eircell 2000. Esto dejó al accionista de Eircom con acciones tanto en Eircom como en Vodafone.
Después de la venta de Eircell, se creía que la propia Eircom estaba infravalorada y se convirtió en objeto de una guerra de ofertas entre dos consorcios: el consorcio E-Island encabezado por Denis O'Brien y el consorcio Valentia encabezado por Tony O'Reilly , el presidente. de Noticias y Medios Independientes . Finalmente, en noviembre de 2001, la empresa aceptó una oferta recomendada de 1,335 euros por acción de Eircom. Eircom Plc fue excluida de la bolsa de valores, se convirtió en Eircom Limited, una sociedad de responsabilidad limitada por acciones y filial de Valentia, y O'Reilly tomó las riendas como presidente ejecutivo.
El 19 de marzo de 2004, la empresa volvió a cotizar en bolsa (aunque la empresa que cotizaba en bolsa, Eircom Group plc , era en realidad una nueva sociedad holding y estaba registrada en Inglaterra y Gales en lugar de Irlanda). La compañía cotizaba a 1,55 euros por acción, pero cayó en las operaciones iniciales antes de recuperarse para cotizar por encima de su precio de flotación.
A principios de 2005, varios periódicos irlandeses informaron que Meteor Mobile Communications , el tercer operador de telefonía móvil, estaba en venta por sus propietarios, Western Wireless . Se consideró que esto brindaba a Eircom la oportunidad de volver a entrar en el mercado de las comunicaciones móviles. El 9 de julio de 2005, The Irish Times informó sobre tres postores para Meteor: Eircom, Smart Telecom y un consorcio liderado por Denis O'Brien . El 14 de julio de 2005, RTÉ News informó en su sitio web comercial que Denis O'Brien se había retirado de la licitación y que se entendía que Eircom era el mejor postor con 410 millones de euros. El 21 de julio se anunció que Smart Telecom también se había retirado, dejando a Eircom como único postor. Eircom anunció el acuerdo para adquirirlo el 25 de julio de 2005 por un coste de 420 millones de euros. [9] A 31 de diciembre de 2012, Meteor tenía más de 1.086.000 clientes y una cuota de mercado del 20%, ofreciendo telefonía móvil GSM y 3G y servicios de banda ancha. [10]
En mayo de 2006, Eircom anunció su venta al grupo inversor australiano Babcock & Brown como parte de un acuerdo por valor de 2.400 millones de euros. El Employee Share Ownership Trust, que representa a los trabajadores de la empresa, seguiría siendo un accionista minoritario. La venta fue aprobada por los accionistas el 26 de julio de 2006 y, al cierre de operaciones el 17 de agosto de 2006, las acciones fueron retiradas de las listas oficiales de la Bolsa de Valores de Irlanda y de la Bolsa de Valores de Londres, poniendo fin al segundo período de Eircom en los mercados de valores. El mismo día, Phillip Nolan dimitió como director ejecutivo de Eircom y el 1 de septiembre, Rex Comb fue nombrado oficialmente nuevo director ejecutivo. Tony O'Reilly dimitió como presidente y fue sustituido por Pierre Danon , anteriormente de BT Group plc y JP Morgan Chase . Desde entonces, Babcock & Brown colapsó como empresa y su vehículo BCM, que posee más del 50% de Eir, rompió todos los vínculos con la antigua matriz y se rebautizó como Eircom Holdings Limited. [11]
Eircom también tuvo éxito en la licitación por una licencia 4G LTE de Comreg , lo que permitió a Meteor y eMobile lanzar servicios 4G en 2013. [12]
En septiembre de 2015, Eircom anunció que cambiaría su marca a eir como parte de una nueva campaña de imágenes desarrollada por Moving Brands. Descrita como "dinámica y moderna", la nueva marca se adoptó en la mayoría de los negocios de Eircom (excluido Meteor) y se introdujo una campaña publicitaria para promover el nuevo nombre y lema, "Vive la vida en eir". [13]
En diciembre de 2017, Iliad SA anunció que adquiriría una participación del 32,9% en la empresa con una opción de tomar el control del operador irlandés a través de una opción de compra, que se puede ejercer en 2024. [14]
Eir Sport comenzó a transmitir el 5 de julio de 2016 tras la adquisición de Setanta Sports por parte de Eir. Dos estaciones comerciales irlandesas, Eir Sport 1 (anteriormente Setanta Ireland) y Eir Sport 2 (anteriormente Setanta Sports 1), se unen a BT Sport 1 , BT Sport 2, BT Sport Europe y BT Sport ESPN para formar el paquete Eir Sport de 6 canales. Setanta Sports se formó en 1990 para facilitar la transmisión de eventos deportivos irlandeses a audiencias internacionales.
En mayo de 2021, se anunció que eir Sport cesaría sus operaciones a finales de 2021. [15]
Eir opera una red de telefonía móvil de servicio completo en toda Irlanda que ofrece conectividad 5G completa, así como servicios 4G, 3G y 2G.
Eircom compró la tercera red móvil de Irlanda, Meteor , en 2005, inicialmente operando como una marca separada, con una marca secundaria, eMobile, utilizada para complementar los productos de telefonía fija de Eircom.
Posteriormente, la marca Meteor se abandonó y la red móvil se convirtió en una parte central de la marca principal Eir.
Eir Business Ireland son las operaciones corporativas y de PYME en Irlanda. Eir Business patrocinó eventos deportivos irlandeses, incluido el " Dubai Duty Free Irish Open " en el K Club. Consiguió contratos comerciales con Druids Glen, un complejo de golf en el condado de Wicklow. Entre sus clientes se incluyen el University College Dublin (UCD), Ordnance Survey Ireland y el Ayuntamiento de Dublín .
Eir Business NI es el nombre de las operaciones de la empresa en Irlanda del Norte. Con la división con sede en Belfast , Eir posee y opera un anillo de red de fibra óptica alrededor de Belfast e Irlanda del Norte, conectándose a la red nacional Eir en el resto de Irlanda. Eir Business NI ha ganado contratos importantes hasta el momento, el mayor de los cuales es el contrato "Network NI" de 70 millones de euros para la administración pública de Irlanda del Norte , junto con otros contratos importantes como operador elegido para escuelas y bibliotecas de Irlanda del Norte, NIE, Viridian, Wright Group, Chain Reaction Cycles y muchas más marcas empresariales grandes. La empresa de Irlanda del Norte ofrece servicios a gobiernos locales y sectores de PYME.
Como Telecom Éireann, Eir poseía el 75% del operador de cable Cablelink (el otro 25% era propiedad de RTÉ ). Cablelink fue vendido a NTL en 1999 y posteriormente comprado por UPC .
Como Eircom, Eir se unió a un consorcio con TV3 Group , Arqiva y Setanta Sports llamado OneVision para solicitar la licencia Comercial de TDT . El 1 de mayo de 2009, Fintan Drury, presidente del consorcio OneVision, anunció que OneVision iba a entablar negociaciones con BCI con vistas a hacerse cargo de las operaciones del servicio de TDT de pago irlandés. [16] Se esperaba que el lanzamiento de OneVision se produjera a finales de 2010 o principios de 2011 con un coste operativo propuesto de 40 millones de euros. OneVision aspiraba a ofrecer 23 canales coincidiendo con los canales en abierto. [17] Sin embargo, OneVision posteriormente abandonó las negociaciones con la BCI.
En 2013, Eir comenzó a brindar un servicio de televisión junto con su servicio Eir Fiber llamado Eir Vision. [18]
Eir conserva la mayor participación del mercado de línea fija en Irlanda, con el 27,6% del mercado de banda ancha, el 32,7% del mercado FTTP , el 38,9% de los ingresos minoristas y mayoristas de línea fija y el 44,3% de las suscripciones de voz de línea fija, con competencia de Virgin. Media Ireland , BT Ireland , Vodafone Ireland , Sky Ireland y varios actores más pequeños, incluido Digiweb .
La compañía es el tercer actor más grande en el mercado móvil irlandés, con un 23% del mercado, detrás de Three Ireland con un 29,3% y Vodafone Ireland con un 33,9% (estas cifras excluyen la banda ancha móvil y las comunicaciones máquina a máquina).
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Después de la privatización de Telecom Éireann , la altamente rentable división de telefonía móvil, Eircell , fue vendida a Vodafone. [20] Algunos [ ¿quién? ] consideran que este acto es un despojo de activos por parte de los grandes inversores con intereses en lo que más tarde se convirtió en Eircom. [21]
Eircom anunció en junio de 2007 que a partir del 30 de julio los gastos de alquiler de línea aumentarían en 1,18 euros, con lo que los gastos de alquiler de línea (que ya son los más caros de Europa) llegarían a un total de 25,36 euros al mes para una línea analógica PSTN; una fuente indicó que era el más alto. cargo por alquiler de línea en el mundo. [22] También se anunció un aumento de entre 4,8 y 4,9% en las llamadas locales y nacionales. [23]
En marzo de 2011, Eircom se declaró culpable de infracción de la Ley de Protección de Datos ante el Tribunal de Distrito de Dublín . [24]
El 12 de abril de 2018, Eir anunció que eliminarían 750 puestos de trabajo. Esto significaría que se habrían perdido 10.000 puestos de trabajo desde su máximo de 13.000 [25] Los recortes de empleo se produjeron pocos días después de la adquisición de la empresa por el empresario francés Xavier Niel . [26]
El 21 de abril de 2008, Eircom rechazó las afirmaciones de cuatro importantes compañías discográficas de que, como mayor proveedor de servicios de Internet de banda ancha del estado, debía asumir cierta responsabilidad por la descarga ilegal gratuita de música por parte de usuarios de ordenadores. Hasta ahora, Eir ha logrado llegar a un acuerdo con las empresas involucradas, afirmando que trabajarán en conjunto con estas empresas para evitar que se compartan grandes cantidades de material protegido por derechos de autor a través del ISP. Esto, a su vez, generó preocupaciones sobre la privacidad en Internet , ya que presumiblemente esto se haría cumplir mediante el monitoreo del tráfico IP asociado con los clientes de Eir. No se sabe si esto tiene alguna importancia para la red Meteor Mobile, un proveedor de banda ancha móvil [ ¿cuándo? ] adquirido por Eir. Según se informa, Eircom ha firmado un acuerdo extrajudicial con dichas empresas y está iniciando un programa para acabar con la piratería, dentro de su red, mediante la creación de un servicio de seguimiento de IP, al que puede acceder la Asociación Irlandesa de Música Grabada (IRMA) y que permite hasta tres avisos antes de la desconexión del servicio.
A partir del 5 de diciembre de 2013, los usuarios de Eir que intentan acceder a The Pirate Bay reciben el siguiente mensaje:
Eircom llegó a un acuerdo controvertido con IRMA para activar un "sistema de tres ataques" para que los usuarios fueran excluidos de Internet durante siete días si parecían estar descargando contenido protegido por derechos de autor a través de redes de intercambio de archivos entre pares . [27]
La última serie de anuncios para ellos hizo que los pantalones marrones fueran populares entre las mujeres.
Eircom notificó al público en febrero de 2012 que había decidido dejar de pagar su deuda, había entrado en estado de incumplimiento y no continuaría como empresa en funcionamiento. Eircom notificó que habían cancelado un pago de intereses obligatorio sobre su bono corporativo senior que cotiza en bolsa y que vence en 2016.
El 29 de marzo de 2012, varias empresas del Grupo Eircom presentaron una petición al Tribunal Superior de Irlanda para el nombramiento de un examinador . [28] [29] [30] [31]
Medios relacionados con Eircom en Wikimedia Commons