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tienda Itunes

iTunes Store es una tienda de medios digitales operada por Apple Inc. Se inauguró el 28 de abril de 2003, como resultado del impulso de Steve Jobs para abrir un mercado digital para la música. En abril de 2020 , iTunes ofrecía 60 millones de canciones, 2,2 millones de aplicaciones, 25.000 programas de televisión y 65.000 películas. Cuando abrió, era el único catálogo digital legal de música que ofrecía canciones de los cinco sellos discográficos principales . [1]

iTunes Store está disponible en la mayoría de los dispositivos Apple, incluido Mac (dentro de la aplicación Música ), iPhone , iPad , iPod touch y Apple TV , así como en Windows (dentro de iTunes). Las compras de videos en iTunes Store se pueden ver en la aplicación Apple TV en dispositivos Roku [2] y Amazon Fire TV [3] y en ciertos televisores inteligentes. A diferencia de otros servicios multimedia de Apple, como Apple Music o Apple TV+ , no existe una interfaz basada en web para iTunes Store, con la excepción de las páginas limitadas de vista previa de iTunes; Es necesario instalar la aplicación de escritorio para navegar por la tienda.

Si bien inicialmente era un actor dominante en los medios digitales, a mediados de la década de 2010, los servicios de transmisión de medios generaban más ingresos que el modelo de compra con opción a compra utilizado por iTunes Store. [4] [5] Apple ahora opera su propio servicio de transmisión de música por suscripción, Apple Music , junto con iTunes Store.

Historia

Steve Jobs vio la oportunidad de abrir un mercado digital para la música debido a la creciente popularidad de las pistas fácilmente descargables. [6] [7] [8] [9] En 2002, Jobs llegó a un acuerdo con los cinco principales sellos discográficos para ofrecer su contenido a través de iTunes. [10] Jobs presentó iTunes Music Store (más tarde iTunes Store) en un evento especial de música de Apple en abril de 2003. [11] [12] La música se podía comprar en la aplicación iTunes y las compras se podían reproducir en iTunes o en el iPod . La tienda estuvo inicialmente disponible para computadoras Mac , [13] y luego se expandió a Microsoft Windows en octubre de 2003 cuando se lanzó iTunes para Windows. [14]

En abril de 2008, iTunes Store era el mayor vendedor de música en los Estados Unidos, [15] y en febrero de 2010, era el mayor vendedor de música del mundo. [16] Los ingresos de iTunes Store en el primer trimestre de 2011 ascendieron a casi 1.400 millones de dólares estadounidenses. [17] Para el 28 de mayo de 2014, la tienda había vendido 35 mil millones de canciones en todo el mundo. [18]

En 2016, se informó que los servicios de transmisión de música habían superado en ventas a las descargas digitales. [19] Se informó que las ventas de descargas digitales estilo iTunes habían caído un 24% a medida que la transmisión continuaba aumentando. [20]

En abril de 2018, la aplicación iTunes se agregó a la tienda de aplicaciones de Microsoft Windows 10. [21] A partir de la primavera de 2019, la aplicación iTunes estuvo disponible en los televisores inteligentes Samsung. [22]

En octubre de 2019, con el lanzamiento de macOS Catalina , iTunes se dividió en aplicaciones independientes de Música , TV y Podcasts . La tienda de Apple para películas y programas de televisión se trasladó dentro de la aplicación de TV. Cualquier música en la biblioteca de iTunes de los usuarios se transferiría a la aplicación Música, que aún ofrecería acceso a iTunes Store. [23] [24]

Características y restricciones

Modelo de precios

Historia

Tras la introducción de iTunes Store, todas las canciones individuales se vendieron al mismo precio, aunque Apple introdujo varios precios en 2007. La música de la tienda está en formato Advanced Audio Coding (AAC), que es el sucesor especificado por MPEG-4. a MP3 . Originalmente, las canciones sólo estaban disponibles con DRM y estaban codificadas en128  kbit / s . En la Macworld Expo de enero de 2009, Apple anunció que toda la música de iTunes estaría disponible sin DRM y codificada con la velocidad de mayor calidad de256 kbit/s . Anteriormente, este modelo, conocido como "iTunes Plus", había estado disponible sólo para música de EMI y algunos sellos independientes. Los usuarios pueden probar canciones escuchando vistas previas, de noventa segundos de duración o de treinta segundos para pistas cortas.

Además, iTunes Store ofrece aplicaciones, que son aplicaciones utilizadas para diversos fines (juegos, productividad, noticias, etc.) que son compatibles con iPod Touch, iPhone y iPad, aunque algunas aplicaciones son específicamente para iPhone o iPad únicamente. . Algunas aplicaciones cuestan dinero (llamadas "Aplicaciones pagas") y otras son gratuitas (llamadas "Aplicaciones gratuitas"). Los desarrolladores pueden decidir qué precios quieren cobrar por las aplicaciones, a partir de una lista preestablecida de niveles de precios, desde gratuitos hasta varios cientos de dólares. Cuando alguien descarga una aplicación, el 70 por ciento de la compra va a los desarrolladores y el 30 por ciento a Apple. [25]

En la conferencia magistral de Macworld 2008, Steve Jobs , quien era el director ejecutivo de Apple en ese momento, anunció el alquiler de películas en iTunes. [26] Las películas están disponibles para alquilar en iTunes Store el mismo día en que se lanzan en DVD, [27] aunque iTunes Store también ofrece alquiler de algunas películas que todavía están en los cines. Las películas alquiladas solo se pueden ver durante 24 horas (en EE. UU.) o 48 horas (en otros países) después de que los usuarios comienzan a verlas. iTunes Store también ofrece un alquiler de películas a bajo precio por semana: en Estados Unidos, este alquiler cuesta 99 centavos. El alquiler de películas aún no está disponible en todos los países, pero sí en muchos países, incluidos Estados Unidos, México, Reino Unido, Canadá, Australia, India y Nueva Zelanda. [28] Hay una promoción semanal en la que de una a tres canciones están disponibles para descargar de forma gratuita para los usuarios que hayan iniciado sesión. Las descargas gratuitas están disponibles los martes y permanecen gratuitas hasta el martes siguiente, cuando la tienda se actualiza con contenido nuevo. [29] Algunos artistas optan por tener canciones seleccionadas disponibles sin cargo. Esto no está disponible en todas las tiendas iTunes. Algunos programas de televisión de iTunes han iniciado la misma técnica para fomentar la lealtad a la marca, aunque duran más. De hecho, iTunes Store tiene una página de "Episodios de TV gratuitos" donde los episodios gratuitos están organizados por duración, ya sea como "reportajes" (de menos de 15 minutos) o episodios completos (de más de 15 minutos). El contenido gratuito puede variar desde una vista previa de un programa hasta contenido adicional, episodios piloto y temporadas completas de programas de televisión (ejemplos de temporadas gratuitas incluyen The Weight of the Nation de HBO y Pan-Am de ABC ). Algunas cadenas, como ABC y NBC, tienen sus propias páginas de "Estrenos de temporada gratuitos".

Si bien anteriormente la iTunes Store de EE. UU. ofrecía hasta tres canciones gratuitas cada semana (el sencillo de la semana, Discovery Download y Canción de la Semana) en los últimos años, la tienda ha reemplazado las tres categorías antes mencionadas con un "Single" unificado. de la semana", con el sencillo de la semana de un nuevo artista prometedor. [30] En 2015, Apple suspendió el programa "Single de la semana". [31]

Modelo actual

Música
programas de televisión
Películas
Aplicaciones

Los precios de las aplicaciones los establece el desarrollador; pueden ser gratuitos o cobrar 99 centavos más cualquier cantidad de dólares.

Tienda iTunes para iOS

iTunes Store permite a los usuarios comprar y descargar artículos directamente a dispositivos portátiles de Apple, como el iPhone , iPad , Apple TV y iPod Touch . [36] Apple ofrece tres aplicaciones, cada una de las cuales proporciona acceso a ciertos tipos de contenido.

Se puede acceder a otros contenidos gratuitos disponibles en iTunes Store desde otras dos aplicaciones de iOS:

Originalmente, los usuarios de dispositivos móviles debían estar conectados a una red Wi-Fi para poder ingresar a la tienda, de ahí su nombre original: iTunes Wi-Fi Music Store . Sin embargo, en Macworld 2009, Apple publicó una actualización de software que permitía automáticamente a los usuarios de 3G y EDGE acceder a la funcionalidad completa de la tienda para archivos de menos de 10 megabytes (MB). [37] La ​​actualización de iOS 3.0 agregó la capacidad de descargar películas, programas de televisión, audiolibros, iTunes U y tonos de llamada en dispositivos móviles, además de las canciones y podcasts disponibles anteriormente. El 18 de febrero de 2010, Apple aumentó el límite de descarga 3G de 10 MB a 20 MB. En marzo de 2012, Apple aumentó el límite de descarga 3G a 50 MB [38] y, a finales de 2013, Apple aumentó el límite a 100 MB cuando lanzaron la versión final de iOS 7 para sus nuevos iPhone. [39]

Atención al cliente

En Estados Unidos, Apple brinda soporte técnico para iTunes Store por correo electrónico; No hay ningún número de teléfono para problemas con las compras de iTunes. [40] La mayoría de las consultas de servicio al cliente se manejan en línea, a través del enlace Informar un problema en iTunes. [41]

Donaciones de caridad

En respuesta a grandes desastres naturales , Apple ofrece la posibilidad de realizar donaciones a través de iTunes Store. A diferencia de otras compras de iTunes, las donaciones realizadas a organizaciones benéficas a través de este sistema no están sujetas a la tarifa de gestión del 30% que suele cobrar Apple. [42] Las páginas de donación de iTunes se crearon después del terremoto de Haití de 2010 , [43] el terremoto japonés de 2011 y el posterior tsunami, [44] y el huracán Sandy de 2012 . [42] En todos estos casos, las donaciones fueron redirigidas a la Cruz Roja .

Música

La tienda comenzó a operar después de que Apple firmara acuerdos con cinco compañías discográficas importantes: EMI , Universal Music Group , Warner Music Group , Sony Music Entertainment y Bertelsmann Music Group . Posteriormente se agregaron canciones de más de 2.000 sellos independientes , siendo la primera de The Orchard el 24 de junio de 2003.

En abril de 2020 , iTunes ofrece 60 millones de canciones, [45] [46] incluidas pistas exclusivas de numerosos artistas. No todos los artistas están disponibles en iTunes, pero muchos artistas que se resisten, como Led Zeppelin y Radiohead , han permitido que su música se venda en iTunes Store en los últimos años. Diariamente se agregan nuevas canciones al catálogo de iTunes y iTunes Store se actualiza todos los martes.

Las canciones descargadas vienen con la información de la canción (nombre, artista, álbum) ya completada, aunque iTunes ofrece un servicio gratuito de Gracenote para hacer esto con las canciones que no se compran en la tienda, aunque deben importarse con iTunes. Las canciones que tienen una entrada en iTunes Store también vienen con la carátula del álbum (la carátula está integrada en los metadatos). Se pueden obtener ilustraciones de canciones que no se hayan comprado en la tienda de forma gratuita si el usuario tiene una cuenta de iTunes Store. Las canciones compradas no vienen con letras, ni iTunes proporciona un servicio para adquirir las letras que faltan. Sin embargo, existen varias aplicaciones de terceros para localizar y agregar automáticamente letras a la música del usuario.

Algunos álbumes comprados en iTunes venían con folletos. El primer ejemplo de esto fue el lanzamiento del álbum How to Dismantle an Atomic Bomb de la banda de rock U2 . [47]

Canciones "solo álbum"

Algunas canciones están disponibles en la tienda como "Solo álbum", lo que significa que la canción solo se puede adquirir mediante la compra del álbum completo, mientras que la mayoría de las canciones se pueden descargar por separado del álbum al que pertenecen.

Las canciones que duran más de 10 minutos son, por defecto, canciones de Sólo álbum. [48] ​​Sin embargo, esto no es universalmente cierto; por ejemplo, Living in the Heart of the Beast de Henry Cow dura 16 minutos y 18 segundos, pero está disponible para compra individual a partir del 24 de diciembre de 2013 . Las bandas sonoras también suelen tener muchas pistas de Solo álbum.

A veces, la restricción de 10 minutos favorece al artista. Ejemplos de esto incluyen Lovesexy de Prince y la versión de lujo de Bankrupt de Phoenix. , que tienen un álbum como una sola pista en lugar de estar separados (en el caso de Prince, la pista era el álbum, mientras que en el caso de Phoenix, era una colección de demos y tomas descartadas), lo que obligó al comprador a comprar el álbum en sí.

Las bandas sonoras de películas normalmente incluyen canciones propiedad de muchos sellos diferentes, lo que hace que la concesión de licencias sea más compleja. Por ejemplo, Forrest Gump: The Soundtrack incluye canciones de Peacock Records , Argo Records y Capitol Records , entre muchos otros. Greatest Hits de Red Hot Chili Peppers tiene solo una canción, " Higher Ground ", que no está disponible para descargar por canción, mientras que Circus ( álbum de Britney Spears de 2008) tiene dos canciones que están disponibles solo para descarga de álbum, Rock . Yo En y Fonografía .

Álbumes parciales

Algunos álbumes en la tienda iTunes están disponibles sólo como "Álbum parcial", lo que significa que una o más de las canciones del lanzamiento en CD de un álbum no están disponibles en su equivalente de iTunes, a menudo debido a que los titulares de derechos de autor difieren entre las canciones. [49]

Canciones "Solo trabajo"

Algunas pistas figuran como "Sólo trabajo", lo que significa que sólo se pueden obtener comprando el trabajo completo (dentro del álbum); Las pistas no se pueden comprar como individuales. Las obras son generalmente piezas de música clásica: sinfonías, cuartetos de cuerda, etc., en múltiples movimientos.

formato "LP"

En septiembre de 2009, Apple introdujo el formato LP de iTunes (conocido como prelanzamiento con el nombre clave "Cocktail") [50] que presenta contenido visual e interactivo junto con pistas y letras de álbumes.

Secciones de tienda

Al ingresar a la tienda de música de EE. UU., hay varias secciones que se pueden visitar. La música se divide en géneros (alternativa, clásica, jazz, banda sonora, etc.) y hay varios enlaces a otras secciones de la tienda bajo el encabezado Enlaces rápidos. Estos incluyen Recomendado para usted, Completar mi álbum, iTunes LP, así como secciones temáticas, como las secciones del iTunes Festival.

En noviembre de 2006, Apple creó una categoría para contenido latino e hispano, "iTunes Latino". Telemundo y Mun2 pusieron a la venta algunos de sus programas populares, convirtiéndose en el primer contenido de televisión hispana en la tienda. Ofrece música, videos musicales, audiolibros, podcasts y programas de televisión en español en una única área concentrada. Las breves descripciones que se dan al contenido están en español así como varias subcategorías. [51] La banda gibraltareña de flamenco metal Breed 77 lanzó un álbum exclusivo llamado Un Encuentro coincidiendo con el lanzamiento de "iTunes Latino". Cuenta con 11 canciones, todas de álbumes anteriores, pero todas cantadas en español.

En 2012, Apple creó Mastered para iTunes. Cuando se lanzó iTunes, se tomó la decisión de estandarizar el formato AAC en lugar del más popular formato MP3, suponiendo que ofrece mejor calidad en comparación con otros códecs con velocidades de bits similares. [52] Mastered for iTunes (MFiT) es un procedimiento desarrollado por Apple específicamente para que lo sigan los ingenieros de masterización. Este conjunto de herramientas permite a los ingenieros escuchar la codificación patentada de Apple durante el proceso de masterización para tener en cuenta cómo la música eventualmente interactuará con la codificación de Apple. Además de escuchar el codificador, también existe una herramienta (llamada afclip) que procesa el archivo de audio y crea un archivo de texto para los clips de audio. Debido a este proceso de codificación especial, se debe prestar especial atención al margen y al pico entre muestras durante la masterización. [53] En agosto de 2019, se anunció que el programa Mastered para iTunes pasaría a llamarse Apple Digital Masters. Con el cambio de marca, los masters de alta resolución ahora están disponibles con Apple Music a través de streaming. [54] Se especula que el cambio de marca se produjo porque la funcionalidad de iTunes estaría cambiando en macOS Catalina y por lo tanto el nombre Mastered for iTunes ya no tenía sentido.

Censura

Existe una política de censura de malas palabras en los títulos de iTunes. [55] Esto ha resultado en un fallo de Scunthorpe , por el cual los títulos inofensivos son censurados debido a una cadena coincidente de letras. [56] Si la canción tiene una etiqueta explícita, se marcará como "explícita" junto al título de la canción. Si una canción está marcada como "explícita", no estará disponible para su compra si se marca "restringir contenido explícito" en la preferencia de controles parentales. A menudo habrá una marca "limpia" junto al título de algunas canciones, lo que significa que la letra ha sido censurada y está disponible para comprar en todas las cuentas. Generalmente, si una canción está marcada como "limpia", también hay una versión explícita disponible.

Recepción y éxito comercial

Ventas de canciones de iTunes, 2003-2010

En las primeras 18 horas, la tienda iTunes vendió alrededor de 275.000 pistas, [57] [58] y se vendieron más de 1 millón de pistas en sus primeros 5 días. [59] [58] Cuando se lanzó para Windows en octubre de 2003, iTunes se descargó más de 1 millón de veces en los primeros 3 días, vendiendo más de 1 millón de canciones en ese período. [ cita necesaria ] El 15 de diciembre de 2003, Apple anunció que había vendido 25 millones de canciones. [60]

En enero de 2004, en la Macworld Conference & Expo de San Francisco, Steve Jobs anunció (Sellers, 2004) que una persona no identificada había comprado música por valor de 29.500 dólares estadounidenses. El 15 de marzo de 2004, Apple anunció que los clientes de iTunes Music Store habían comprado y descargado 50 millones de canciones de iTunes Music Store. Una canción vendida en iTunes le da al artista 9 centavos de ganancia. También informaron que los clientes compraban 2,5 millones de canciones por semana, lo que se traduce en una tasa de ejecución anual proyectada de 130 millones de canciones al año. La canción número 50 millones fue "The Path of Thorns" de Sarah McLachlan . [61]

El 28 de abril de 2004, iTunes Music Store celebró su primer aniversario con 70 millones de canciones vendidas, un claro dominio en el mercado de la música paga en línea y una ligera ganancia. [62] La tienda también ofrece cientos de avances de películas y vídeos musicales, en un intento de impulsar las ventas de bandas sonoras. En la conferencia, Steve Jobs reiteró que un servicio de suscripción todavía no es del interés de los clientes e informó que sólo 5 millones de los 100 millones de canciones ofrecidas en la campaña de sorteos de Pepsi fueron canjeadas, lo que atribuyó a problemas técnicos en la distribución de Pepsi. Según un comunicado de prensa de Apple del 10 de agosto de 2004, iTunes Music Store fue la primera tienda en tener un catálogo de más de un millón de canciones. [63] Además, iTunes Music Store en ese momento mantenía una participación de mercado del 70 por ciento de las descargas legales de música.

El monopolio emergente de la tienda fue criticado en 2011 por Mike Lang de Miramax por "estrangular efectivamente la industria". Dice que debido a que la industria musical ha permitido muy pocos proveedores de contenidos, ahora está sufriendo. Lang considera que el problema es más una amenaza que la piratería musical . [64]

Hitos de ventas

Música

  • 100 millones de canciones vendidas : 11 de julio de 2004
(Kevin Britten de Hays , Kansas, compró la canción número 100 millones y el joven de veinte años recibió una llamada de Steve Jobs felicitándolo.) [65]
  • 125 millones de canciones vendidas : 1 de septiembre de 2004 [66]
  • 150 millones de canciones vendidas : 14 de octubre de 2004 [67]
  • 200 millones de canciones vendidas : 16 de diciembre de 2004
(Ryan Alekman de Belchertown , Massachusetts, compró la canción número 200 millones, que era una de las pistas de la caja digital de U2 , The Complete U2 . ) [68]
  • 250 millones de canciones vendidas : 24 de enero de 2005 [69]
  • 300 millones de canciones vendidas : 2 de marzo de 2005 [70]
  • 400 millones de canciones vendidas : 10 de mayo de 2005 [71]

El 5 de julio de 2005, Apple anunció una promoción que contaba con 500 millones de canciones vendidas. [72]

  • 500 millones de canciones vendidas : 18 de julio de 2005
(Amy Greer de Lafayette , Indiana, compró la canción número 500 millones, " Mississippi Girl " de Faith Hill .) [73]
  • 850 millones de canciones vendidas : 10 de enero de 2006 [74]
  • Mil millones de canciones vendidas : 23 de febrero de 2006
(Alex Ostrovsky de West Bloomfield , Michigan , compró la canción número mil millones, " Speed ​​of Sound " de Coldplay . [75] Más tarde recibió una llamada de Steve Jobs con la noticia de que el chico de dieciséis años iba a recibir diez iPods, un iMac , un certificado de regalo de música por valor de 10.000 dólares y una beca establecida a su nombre en la Juilliard School.) [65]
  • 1.500 millones de canciones vendidas : 12 de septiembre de 2006
  • 2 mil millones de canciones vendidas : 9 de enero de 2007 [76]
  • 2.500 millones de canciones vendidas : 9 de abril de 2007 [77]
  • 3 mil millones de canciones vendidas : 31 de julio de 2007 [78]
  • 4 mil millones de canciones vendidas : 15 de enero de 2008
  • 5 mil millones de canciones vendidas : 19 de junio de 2008 [79]
  • 6 mil millones de canciones vendidas : 6 de enero de 2009 [80]
  • 8 mil millones de canciones vendidas : 21 de julio de 2009
  • 8,6 mil millones de canciones vendidas : 9 de septiembre de 2009
  • 10 mil millones de canciones vendidas : 24 de febrero de 2010 [81]
(Louie Sulcer de Woodstock, Georgia , descargó " Guess Things Happen That Way " de Johnny Cash . A los 71 años, era el ganador de un hito de mayor edad hasta esa fecha. Recibió una llamada de Steve Jobs y una tarjeta de regalo de iTunes por valor de 10.000 dólares.) [82]
  • 15 mil millones de canciones vendidas : 6 de junio de 2011 [83]
  • 20 mil millones de canciones vendidas : 12 de septiembre de 2012 [84]
  • 25 mil millones de canciones vendidas : 6 de febrero de 2013 [85]
  • 35 mil millones de canciones vendidas : 28 de mayo de 2014 [18]

Video

  • 1 millón de vídeos vendidos : 31 de octubre de 2005 [86]
  • Más de 3 millones de vídeos vendidos : 6 de diciembre de 2005 [87]
  • 8 millones de vídeos vendidos : 10 de enero de 2006 [74]
  • 15 millones de vídeos vendidos : 23 de febrero de 2006 [75]
  • 45 millones de vídeos vendidos : 12 de septiembre de 2006 [76]
  • 50 millones de episodios de televisión vendidos : 10 de enero de 2007 [76]
  • 1,3 millones de largometrajes vendidos : 10 de enero de 2007 [76]
  • 2 millones de películas vendidas : 11 de abril de 2007 [88]
  • 200 millones de episodios de televisión vendidos : 16 de octubre de 2008 [89]
  • Más de 1 millón de episodios en HD vendidos : 16 de octubre de 2008 [89]

Aplicaciones

  • 10 millones de aplicaciones descargadas : 14 de julio de 2008 [90]
  • 100 millones de aplicaciones descargadas : 9 de septiembre de 2008 [91]
  • 200 millones de aplicaciones descargadas : 22 de octubre de 2008 [92]
  • 300 millones de aplicaciones descargadas : 5 de diciembre de 2008 [93]
  • 500 millones de aplicaciones descargadas : 16 de enero de 2009 [94]
  • 800 millones de aplicaciones descargadas : 17 de marzo de 2009 [95]
  • Mil millones de aplicaciones descargadas : 23 de abril de 2009 [96]
  • 1.500 millones de aplicaciones descargadas : 14 de julio de 2009 [97]
  • 1.800 millones de aplicaciones descargadas : 9 de septiembre de 2009
  • 2 mil millones de aplicaciones descargadas : 28 de septiembre de 2009
  • 3 mil millones de aplicaciones descargadas : 5 de enero de 2010
  • 7 mil millones de aplicaciones descargadas : 20 de octubre de 2010
  • 10 mil millones de aplicaciones descargadas : 22 de enero de 2011 [98]
  • 15 mil millones de aplicaciones descargadas : 7 de julio de 2011 [99]
  • 25 mil millones de aplicaciones descargadas : 5 de marzo de 2012 [100]
  • 30 mil millones de aplicaciones descargadas : 11 de junio de 2012 [101]
  • 35 mil millones de aplicaciones descargadas : 23 de octubre de 2012 [102]
  • 40 mil millones de aplicaciones descargadas : 7 de enero de 2013 [103]
  • 50 mil millones de aplicaciones descargadas : 16 de mayo de 2013
  • 60 mil millones de aplicaciones descargadas : 22 de octubre de 2013
  • 75 mil millones de aplicaciones descargadas : 2 de junio de 2014 [104]
  • 100 mil millones de aplicaciones descargadas : 8 de junio de 2015 [105]
  • 250 mil millones de aplicaciones descargadas : diciembre de 2016 [106]

Cuota de mercado

  • El 12 de septiembre de 2006, Steve Jobs anunció en su discurso "It's Showtime" que Apple tenía el 88% del mercado legal de descargas de música en Estados Unidos. [76]
  • El 11 de abril de 2007, Apple anunció que iTunes Store había vendido más de dos millones de películas, lo que la convertía en la tienda de películas en línea más popular del mundo. [88]
  • El 26 de febrero de 2008, iTunes Store superó a Best Buy para convertirse en el segundo mayor vendedor de música en los EE. UU. detrás de Walmart , y se convirtió en el número uno el 3 de abril de 2008. [15]
  • El 10 de octubre de 2012, se informó que iTunes Store tenía una participación del 64% del mercado de música en línea y una participación del 29% de todas las ventas de música en todo el mundo. [107]

Internacionalización

Originalmente, sólo los usuarios de Mac OS X que tuvieran una dirección de facturación en EE. UU. podían comprar canciones con el servicio, pero Steve Jobs anunció planes para admitir tanto a usuarios de Windows como a usuarios no estadounidenses. La versión para Windows de iTunes y la compatibilidad con la plataforma Windows desde iTunes Music Store se anunciaron el 16 de octubre de 2003, con disponibilidad inmediata. A partir de 2004, el servicio estuvo disponible en varios países además de Estados Unidos:

Los países donde está disponible iTunes Store se muestran en verde.

Para comprar archivos a través de la tienda, el usuario debe instalar el reproductor multimedia digital patentado iTunes para acceder a la tienda. Este software está disponible sólo para determinadas versiones de los sistemas operativos Macintosh o Windows.

Disponibilidad de iTunes Store. Verde: funcionalidad completa (música, aplicaciones, vídeos, etc.) Rojo: disponible, pero con limitaciones (solo aplicaciones, iTunes U, etc.)

Opciones de pago

El usuario también debe pagar con una tarjeta de regalo de iTunes o una tarjeta de crédito con una dirección de facturación en Australia, Austria, Bélgica, Brunei, Bulgaria, Brasil, Camboya, Canadá, Colombia, República Checa, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia. , Alemania, Filipinas, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Italia, Japón, Laos, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia , Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos o Vietnam. Apple también ofrece otros métodos de pago (como PayPal ), que difieren de un país a otro. Los residentes de otros países solo pueden comprar una tarjeta de regalo de un comerciante o descargar podcasts y avances gratuitos.

Gestión de derechos digitales

Un iPod de quinta generación con auriculares . Los únicos dispositivos portátiles con licencia para reproducir música protegida desde iTunes Store son el iPod , el iPhone , el iPod Touch , el iPad y determinados teléfonos móviles de Motorola , como el ROKR .

iTunes Store utilizó en el pasado la tecnología de gestión de derechos digitales (DRM) FairPlay de Apple. FairPlay está integrado en el formato de archivo multimedia MP4 como una capa de audio AAC cifrada y la empresa lo utiliza para proteger las obras con derechos de autor vendidas a través de la tienda, permitiendo que solo los dispositivos autorizados reproduzcan el contenido. [142] [143] Las restricciones impuestas por FairPlay, principalmente la compatibilidad limitada del dispositivo, han provocado críticas, con una demanda alegando violación antimonopolio [144] que finalmente se cerró a favor de Apple, [145] y varios esfuerzos exitosos para eliminar la protección DRM. a partir de archivos, [146] [147] y Apple actualiza continuamente su software para contrarrestar tales proyectos. [148]

En febrero de 2007, una carta abierta de Steve Jobs , entonces director ejecutivo de Apple , discutía el uso de DRM en la música, planteaba cuestiones sobre el futuro de la protección y anunciaba el apoyo de la empresa para poner fin al uso de DRM. [149] [150] Aunque la carta abierta inicialmente provocó reacciones mixtas en la industria, [151] [152] Apple firmó un acuerdo con un importante sello discográfico el mes siguiente para ofrecer a los clientes de iTunes una opción de compra de un producto de mayor calidad y sin DRM. versión de los temas del sello. [153] En enero de 2009, Apple firmó acuerdos con los principales sellos discográficos, así como con un gran número de sellos independientes, para ofrecer toda la música de iTunes en la opción sin DRM. [154] [155] [156] El 6 de enero de 2009, Apple anunció que DRM había sido eliminado del 80% de su catálogo de música en los EE. UU. [157] La ​​disponibilidad total de iTunes Plus se logró en los EE. UU. el 7 de abril de 2009, coincidiendo con la introducción de un modelo de precios de tres niveles. [158] Esto no se aplica a las canciones descargadas mientras se usa Apple Music , el servicio de transmisión de música por suscripción de Apple. [159] Los episodios de televisión, muchos libros y películas todavía están protegidos por FairPlay.

Promociones

El domingo 1 de febrero de 2004 del Super Bowl , Apple lanzó una promoción con Pepsi en la que regalaban 100 millones de canciones, a través de fichas en tapas de botellas de refrescos seleccionadas. Desafortunadamente para Apple, Pepsi no pudo distribuir adecuadamente las botellas en las principales áreas metropolitanas hasta sólo unas semanas antes de que terminara la promoción, a pesar de que Apple extendió el plazo por un mes. La promoción se repitió a partir del 31 de enero de 2005, con 200 millones de canciones disponibles y un iPod Mini regalado cada hora.

El 1 de julio de 2004, Apple anunció que, a partir de la venta de la canción número 95 millones, se regalaría un iPod al comprador de cada canción número 100 mil, para un total de 50 iPods. El comprador de la canción número 100 millones recibiría un PowerBook , un iPod y un certificado de regalo de 10.000 dólares para iTunes Music Store.

Diez días después, el 11 de julio, Apple anunció que se habían vendido 100 millones de canciones a través de iTunes Music Store. La canción número 100 millones se tituló "Somersault ( Dangemouse Remix)" de Zero 7 , comprada por Kevin Britten de Hays, Kansas . Luego recibió una llamada telefónica del CEO de Apple, Steve Jobs , quien le ofreció sus felicitaciones, así como un iPod de tercera generación de 40 GB grabado con láser con un mensaje de agradecimiento.

Inspirada por el éxito de marketing de Pepsi con los obsequios de iTunes, Coca-Cola se asoció con 7-Eleven para regalar una canción de iTunes por cada 950 ml (32 onzas líquidas estadounidenses). Bebida congelada Slurpee hasta el 31 de julio de 2005. Las canciones se pueden canjear hasta el 31 de agosto de 2005 ingresando un código impreso en el vaso Slurpee en la aplicación iTunes Music Store. Coca-Cola hizo esto a pesar de tener su propia tienda de música, myCoke Music.com, que competía con iTunes Music Store en Europa. myCokeMusic.com dejó de funcionar el 31 de julio de 2006. [160]

El 5 de julio de 2005, Apple anunció que estaban contando hasta 500 millones de canciones. El comprador de cada 100.000 canciones hasta 500 millones recibiría un iPod Mini y una tarjeta de regalo de 50 canciones. El gran premio para la persona que descargue la canción número 500 millones fue 10 iPods de su elección, una tarjeta regalo de 10.000 canciones, 10 tarjetas regalo de 50 canciones o 4 entradas para la gira mundial de Coldplay . Doce días después, el 17 de julio, Apple anunció que se habían vendido 500 millones de canciones a través de iTunes Music Store. La canción número 500 millones, comprada por Amy Greer de Lafayette , Indiana, fue "Mississippi Girl" de Faith Hill .

El 28 de julio de 2005, Apple y The Gap anunciaron una promoción para premiar las descargas de música de iTunes a los clientes de Gap que se probaran un par de jeans Gap. [161] Del 8 al 31 de agosto de 2005, cada cliente que se probó cualquier par de jeans Gap pudo recibir una descarga gratuita de una canción de su elección desde iTunes Music Store.

El 7 de febrero de 2006, Apple anunció que estaban haciendo una cuenta regresiva hasta la descarga de la canción número mil millones y comenzó una promoción similar a la cuenta regresiva anterior de 100 millones y 500 millones. Quien descargara la canción número mil millones recibiría un iMac de 20", diez iPods de 60 GB y una tarjeta iTunes Music Card de 10.000 dólares. La canción número mil millones fue comprada el 23 de febrero de 2006 por Alex Ostrovsky de West Bloomfield , Michigan . La canción comprada era " Speed ​​of Sound " como parte del álbum X&Y de Coldplay .

El 25 de julio de 2006, Facebook e iTunes comenzaron a ofrecer una promoción en la que los miembros del grupo Apple Students recibirían una muestra gratuita de 25 canciones cada semana hasta el 30 de septiembre en varios géneros musicales. La idea detrás de la promoción era lograr que los estudiantes se familiarizaran y entusiasmaran más con cada servicio a medida que se acercaban las clases de otoño. [162] Sin embargo, para evitar el abuso de la promoción, el código semanal que Facebook proporcionó dejó de funcionar después de ser canjeado un millón de veces. Además, la promoción provocó descontento entre los estudiantes internacionales, ya que el código sólo era válido en la iTunes Music Store de EE. UU.

El 10 de abril de 2009, Apple anunció que haría la cuenta regresiva hasta la milmillonésima aplicación (siendo las aplicaciones para iPod Touch y iPhone). Apple lanzó un contador continuo hasta la aplicación número mil millones el Viernes Santo . [96] Connor Mulcahey, de 13 años de Weston, CT , descargó la aplicación número mil millones, " Bump " de Bump Technologies, y recibió una MacBook Pro de 17", un iPod Touch de 32 GB, una Time Capsule y una tarjeta de regalo de $10,000 para iTunes. Almacenar.

El 11 de febrero de 2010, Apple anunció que contaría 10 mil millones de canciones descargadas. Como premio se ofreció una tarjeta de regalo de 10.000 dólares. El 24 de febrero de 2010, Louie Sulcer de Woodstock, Georgia, compró la canción número 10 mil millones, " Guess Things Happen That Way " de Johnny Cash . [163]

Otras plataformas

Actualmente, iTunes es compatible con los sistemas operativos macOS ( Leopard y superiores) y Microsoft Windows . Se sabía que iTunes funcionaba aceptablemente bien en Linux en computadoras basadas en x86 usando la capa de compatibilidad Wine ; sin embargo, en diciembre de 2011, este ya no era el caso. [164] Los usuarios sin iTunes instalado pueden ver una base de datos de contenido (pero no escuchar ni ver el contenido en sí) utilizando el servicio iTunes Preview, que se ejecuta dentro de su navegador de Internet. Este servicio también permite a los usuarios ver avances de próximos estrenos de películas. Si deciden comprar algún medio, serán redirigidos a iTunes.

Detalles técnicos

Las páginas de la tienda se entregan utilizando HTML estándar con un encabezado especial. Este cambio se realizó cuando se lanzó iTunes 9.0. iTunes usa WebKit para representar estas páginas en la pantalla. [165] También se puede acceder a estas páginas en la Web, en iTunes.apple.com, lo que permite que las páginas de iTunes Store aparezcan en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda.

Antes de iTunes 9.0, iTunes Store se entregaba utilizando un formato XML personalizado que describe la posición de todos los elementos, cuadros, carátulas del álbum y todas sus propiedades, incluido si un enlace de referencia se puede arrastrar fuera de iTunes a otro documento. .

El software back-end de la tienda utiliza WebObjects , el servidor de aplicaciones propio de Apple que adquirió de NeXT . El contenido se carga en el almacén de datos de iTunes mediante un programa interno de Apple llamado iTunes Producer, que codifica y agrega metadatos automáticamente a los archivos cargados. [ cita necesaria ]

Disputas legales

registros de manzana

Durante tres años, la compañía discográfica de los Beatles , Apple Records, estuvo en una disputa legal, Apple Corps contra Apple Computer , con Apple Computer por el nombre "Apple". El 8 de mayo de 2006, se declaró un fallo a favor de Apple Computer, pero Apple Records dijo que apelaría el fallo. A pesar de esto, Neil Aspinall anunció planes en abril de 2006 para remasterizar completamente y publicar todo el catálogo de los Beatles en un servicio de música en línea no especificado, así como publicar algunos trabajos inéditos de la banda. En ese momento no se fijó ninguna fecha. [166] También se ha informado que el catálogo de música de los Beatles podría aparecer inicialmente solo en iTunes, ya que se informa que Apple está negociando con el grupo británico EMI sobre un acuerdo de distribución en línea que podría ser exclusivo por un tiempo limitado. [167]

Durante su discurso de apertura en Macworld el 9 de enero de 2007, el CEO de Apple, Steve Jobs, utilizó la canción de la banda " With a Little Help from My Friends ", seguida de " Lovely Rita ", para presentar las capacidades de reproducción de música del nuevo iPhone de la compañía. Los observadores de la industria consideraron esto como una prueba más de que el catálogo de los Beatles se introduciría en el catálogo de iTunes Music Store en un futuro próximo. [168] El 5 de febrero de 2007, Apple Corps y Apple Inc. anunciaron que habían llegado a un acuerdo en su disputa legal. [169]

En un acontecimiento relacionado, Apple anunció el 14 de agosto de 2007 que todo el catálogo solista de John Lennon estaría disponible en iTunes. [170] Los catálogos solistas de los otros tres Beatles, Paul McCartney , Ringo Starr y George Harrison , también están disponibles en iTunes.

El 16 de noviembre de 2010, todo el catálogo de los Beatles estuvo oficialmente disponible en iTunes Store.

El desafío EULA del Consejo de Consumidores de Noruega

El 6 de junio de 2006, los Defensores del Consumidor de Noruega, Suecia y Dinamarca lanzaron una carta abierta común a Apple sobre el EULA de iTunes a través del Defensor del Consumidor noruego Bjørn Erik Thon . [171] El caso iTunes se basa en una denuncia oficial [172] presentada por el Consejo de Consumidores de Noruega el 25 de enero de 2006.

Las principales acusaciones fueron que:

Apple respondió el 31 de julio de 2006. [173]

El 22 de enero de 2007, grupos de consumidores alemanes y franceses unieron fuerzas con Noruega y Finlandia. [174] [175] Su objetivo es crear un frente europeo unido contra iTunes (Alemania y Francia han tenido cada uno su propio proceso de negociación con iTunes). Según el comunicado de prensa Apple está a favor de esto. Los puntos clave en las negociaciones fueron:

Caso antimonopolio de la UE

En 2004, ¿cuál? La revista se quejó ante la Comisión Europea de los precios más altos en el Reino Unido por las mismas canciones vendidas en otras partes de la Unión Europea: normalmente 0,99 euros en el resto de la UE y 0,79 libras esterlinas en el Reino Unido. [176] En 2008, la Comisión retiró su investigación después de que Apple aceptara poner fin a la disparidad de precios. [176]

Disputas de contenido

Grupo de música universal

El 1 de julio de 2007, el New York Times informó [177] que Universal (la corporación musical más grande del mundo en el momento de escribir este artículo) no renovaría su contrato anual para vender música a través de iTunes. En cambio, Universal dijo que comercializaría música a Apple a voluntad, permitiéndole eliminar sus canciones del servicio iTunes con poca antelación si las dos partes no se ponían de acuerdo sobre el precio u otros términos.

El 9 de agosto de 2007, UMG anunció un plan para vender algunas canciones en formato MP3, sin gestión de derechos digitales , a través de una variedad de servicios en línea como Amazon Music y el recién creado gBox. Si bien estas pistas siguen estando disponibles a través de iTunes Store, Universal optó por licenciar estas canciones en formatos libres de DRM sólo a través de otros servicios. [178]

Serie de televisión NBC Universal

El 31 de agosto de 2007, Apple anunció que los programas de la programación televisiva 2007-2008 de NBC no estarían disponibles en iTunes. [179] NBC había informado a Apple el día anterior que no renovaría su contrato. [180] Más tarde se aclaró que este cambio solo se aplicaba a las series producidas por Universal Media Studios , propiedad de NBC Universal , incluidos los programas producidos por Universal en otras redes como House . Los programas de NBC producidos por otros estudios, como Chuck ( Warner Bros. ) y Journeyman ( 20th Century Fox ), seguirían disponibles en iTunes. [181]

Apple ha afirmado públicamente que NBC sólo renovaría su contrato si Apple aceptaba un aumento de precio de 4,99 dólares por episodio, lo cual no hizo. NBC cuestiona esa afirmación, alegando que Apple se opuso a la solicitud de NBC de empaquetar programas juntos y flexibilizar los precios mayoristas. [182] NBC afirma que nunca pidieron duplicar el precio mayorista e insistieron en que sus programas se venderían en iTunes Store hasta principios de diciembre. [183] ​​Otras redes que vendieron sus programas a través de iTunes no hicieron lo mismo. El 1 de diciembre de 2007, los programas de NBC fueron retirados de iTunes Store.

El 9 de septiembre de 2008, Apple y NBC Universal anunciaron que los programas de televisión de NBC estaban nuevamente disponibles en iTunes Store de EE. UU. [184]

La iTunes Store del Reino Unido tiene muchos programas de NBC disponibles, aunque son distribuidos por Universal Studios . Los precios de estas temporadas son más altos que en la tienda de EE. UU., por ejemplo, la temporada 3 de The Office tiene un precio de £ 43 (2008) (equivalente a £ 53 o 68 dólares estadounidenses en 2019) [185] frente a EE. UU . $ 52,99 (equivalente a $ 72,02 en 2022) (Tienda HD de EE. UU .).

Ver también

Referencias

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