El Walt Disney World Resort (también conocido como Walt Disney World o Disney World ) es un complejo turístico de entretenimiento ubicado a unas 20 millas (32 km) al suroeste de Orlando, Florida , Estados Unidos. Inaugurado el 1 de octubre de 1971, el complejo es operado por Disney Experiences , una división de The Walt Disney Company . La propiedad cubre casi 25,000 acres (39 millas cuadradas; 101 km² ) , de los cuales la mitad ha sido desarrollada. [4] Walt Disney World contiene numerosas instalaciones recreativas diseñadas para atraer visitantes para una estadía prolongada, incluidos cuatro parques temáticos, dos parques acuáticos, cuatro campos de golf, centros de conferencias, un complejo deportivo competitivo y un complejo de compras, restaurantes y entretenimiento. Además, hay 19 hoteles resort propiedad de Disney y un complejo de campamento en la propiedad, y muchos otros complejos turísticos no operados por Disney en la propiedad y cerca de ella.
Diseñado para complementar Disneyland en Anaheim, California, que había abierto en 1955, el complejo fue desarrollado por Walt Disney en la década de 1960. Walt quería construir un nuevo parque porque Disneyland en California estaba limitado para expandirse por los establecimientos que surgieron a su alrededor. "El Proyecto Florida", como se lo conocía, tenía la intención de presentar una visión distinta con su propio conjunto diverso de atracciones. Los planes originales de Walt Disney también exigían la inclusión de una " Comunidad Prototipo Experimental del Mañana " (EPCOT), una comunidad planificada destinada a servir como banco de pruebas para nuevas innovaciones en la vida urbana. Walt Disney murió el 15 de diciembre de 1966, durante la planificación inicial del complejo. Después de su muerte, la compañía luchó con la idea de llevar a cabo el proyecto de Disney World; sin embargo, el hermano mayor de Walt, Roy O. Disney , salió de su retiro para asegurarse de que el mayor sueño de Walt se hiciera realidad. La construcción comenzó en 1967, y la compañía en su lugar construyó un complejo similar a Disneyland, abandonando el concepto de comunidad planificada. Magic Kingdom fue el primer parque temático que abrió en el complejo en 1971, seguido por Epcot (conocido entonces como EPCOT Center) en 1982, Disney's Hollywood Studios (conocido entonces como Disney-MGM Studios) en 1989 y Disney's Animal Kingdom en 1998. Roy insistió en que el nombre de todo el complejo se cambiara de Disney World a Walt Disney World, para conmemorar a su hermano.
Walt Disney World también está cubierto por una zona de espacio aéreo prohibido por la FAA que restringe todas las actividades del espacio aéreo sin la aprobación del gobierno federal de los Estados Unidos , [5] incluido el uso de drones ; este nivel de protección solo se ofrece a la infraestructura crítica estadounidense (como la planta de armas nucleares Pantex ), bases militares, el Área de Reglas Especiales de Vuelo de Washington, DC, Camp David y otros viajes presidenciales oficiales.
En 2018, Walt Disney World fue el complejo vacacional más visitado del mundo, con una asistencia anual promedio de más de 58 millones. [6] El complejo es el empleador de un solo sitio más grande en los Estados Unidos, [3] el destino insignia de la empresa corporativa mundial de Disney [7] y se ha convertido en un elemento básico popular en la cultura estadounidense .
En 1959, Walt Disney Productions comenzó a buscar terrenos para albergar un segundo complejo turístico que complementara a Disneyland en Anaheim, California, que había abierto en 1955. Las encuestas de mercado de la época revelaron que solo el 5% de los visitantes de Disneyland provenían del este del río Misisipi , donde vivía el 75% de la población de los Estados Unidos. Además, a Walt Disney no le gustaban los negocios que habían surgido alrededor de Disneyland y quería más control sobre un área de tierra más grande en el próximo proyecto. [8]
En noviembre de 1963 , Walt Disney realizó un vuelo sobre un posible sitio en Orlando, Florida (uno de muchos). Después de presenciar la red de carreteras bien desarrollada y teniendo en cuenta la construcción planificada de la Interestatal 4 y la autopista de peaje de Florida , con la Base de la Fuerza Aérea McCoy (más tarde el Aeropuerto Internacional de Orlando ) al este, Disney seleccionó un sitio ubicado centralmente cerca de Bay Lake . [9] El desarrollo fue denominado internamente como "El Proyecto Florida". [10] Para evitar una explosión de especulación inmobiliaria, Walt Disney Productions utilizó varias corporaciones ficticias para adquirir 27.443 acres (43 millas cuadradas; 111 km 2 ) de tierra. [9] En mayo de 1965, algunas de estas importantes transacciones de tierras se registraron a unas pocas millas al suroeste de Orlando en el condado de Osceola . Además, se vendieron dos grandes extensiones de terreno por un total de 1,5 millones de dólares, y empresas con nombres exóticos, como "Ayefour Corporation", "Latin-American Development and Management Corporation" y "Reedy Creek Ranch Corporation", compraron extensiones más pequeñas de llanuras y pastizales para ganado. Algunas de ellas están ahora conmemoradas en una ventana sobre Main Street, USA en Magic Kingdom. Las parcelas de tierra más pequeñas adquiridas se denominaron "outs". Eran lotes de cinco acres (2 ha) parcelados en 1912 por la Munger Land Company y vendidos a inversores. La mayoría de los propietarios en la década de 1960 estaban felices de deshacerse de la tierra, que en ese momento era principalmente un pantano . Otro problema fueron los derechos minerales de la tierra, que eran propiedad de la Universidad Tufts . Sin la transferencia de estos derechos, Tufts podría intervenir en cualquier momento y exigir la eliminación de edificios para obtener minerales. Finalmente, el equipo de Disney negoció un acuerdo con Tufts para comprar los derechos minerales por 15.000 dólares. [11]
Los agentes inmobiliarios, que trabajaban en estricta confidencialidad y desconocían la identidad de sus clientes, comenzaron a hacer ofertas a los terratenientes en abril de 1964, en partes del suroeste de los condados de Orange y el noroeste de Osceola. Los agentes tuvieron cuidado de no revelar el alcance de sus intenciones y pudieron negociar numerosos contratos de tierras con algunos terratenientes, incluidas grandes extensiones de tierra por tan solo $100 el acre. [12] Con el entendimiento de que el registro de las primeras escrituras desencadenaría un intenso escrutinio público, Disney retrasó la presentación de la documentación hasta que una gran parte de la tierra estuviera bajo contrato. [13]
Los primeros rumores y especulaciones sobre las compras de terrenos asumieron un posible desarrollo por parte de la NASA en apoyo del cercano Centro Espacial Kennedy , así como referencias a otros inversores famosos, como Ford , los Rockefeller y Howard Hughes . [13] Un artículo de noticias del Orlando Sentinel publicado semanas después, el 20 de mayo de 1965, reconoció un rumor popular de que Disney estaba construyendo una versión de Disneyland en la "Costa Este". Sin embargo, la publicación negó su veracidad basándose en una entrevista anterior con Disney en el Centro Espacial Kennedy, en la que afirmó que se estaba preparando una inversión de 50 millones de dólares para Disneyland y que no tenía ningún interés en construir un nuevo parque. [13] En octubre de 1965, la editora Emily Bavar del Sentinel visitó Disneyland durante la celebración del décimo aniversario del parque. En una entrevista con Disney, le preguntó si estaba detrás de las recientes compras de terrenos en Florida Central. Bavar luego describió que Disney "parecía como si le hubiera arrojado un balde de agua en la cara", antes de negar la historia. [13] Su reacción, combinada con otras investigaciones obtenidas durante su visita a Anaheim, llevó a Bavar a escribir una historia el 21 de octubre de 1965, donde predijo que Disney estaba construyendo un segundo parque temático en Florida. [13] [14] Tres días después, después de reunir más información de varias fuentes, el Sentinel publicó otro artículo titulado: "Decimos: la industria 'misteriosa' es Disney". [13] [15]
Walt Disney había planeado originalmente revelar públicamente Disney World el 15 de noviembre de 1965, pero a la luz de la historia de Sentinel , Disney le pidió al gobernador de Florida, Haydon Burns , que confirmara la historia el 25 de octubre. Su anuncio calificó al nuevo parque temático como "la mayor atracción en la historia de Florida". [13] La revelación oficial se mantuvo en la fecha previamente planificada del 15 de noviembre, y Disney se unió a Burns en Orlando para el evento. [13]
Walt Disney murió de un colapso circulatorio causado por un cáncer de pulmón relacionado con el tabaquismo el 15 de diciembre de 1966, antes de que su visión se hiciera realidad. [16] Su hermano y socio comercial, Roy O. Disney , pospuso su retiro para supervisar la construcción de la primera fase del complejo.
El 2 de febrero de 1967, Roy O. Disney celebró una conferencia de prensa en los cines Park Theatres de Winter Park, Florida. En la película que se proyectó se hizo hincapié en el papel de EPCOT. Después de la película, se explicó que para que Disney World, incluido EPCOT, tuviera éxito, se tendría que formar un distrito especial: el Distrito de Mejora de Reedy Creek con dos ciudades dentro de él, Bay Lake y Reedy Creek, ahora Lake Buena Vista . Además de los poderes estándar de una ciudad incorporada, que incluyen la emisión de bonos libres de impuestos, el distrito tendría inmunidad ante cualquier ley de uso de la tierra actual o futura del condado o del estado. Las únicas áreas en las que el distrito tendría que someterse al condado y al estado serían los impuestos a la propiedad y las inspecciones de ascensores . [8] La legislación que formó el distrito y las dos ciudades, una de las cuales fue la Ley de Mejoras de Reedy Creek , fue firmada como ley por el gobernador de Florida, Claude R. Kirk, Jr., el 12 de mayo de 1967. [17] La Corte Suprema de Florida dictaminó entonces en 1968 que el distrito podía emitir bonos exentos de impuestos para proyectos públicos dentro del distrito, a pesar de que el único beneficiario era Walt Disney Productions.
El distrito pronto comenzó la construcción de canales de drenaje, y Disney construyó las primeras carreteras y el Magic Kingdom. El Contemporary Resort Hotel se completó a tiempo para la apertura del parque el 1 de octubre de 1971, y el Polynesian Village Resort abrió poco después. [18] [19] Los campos de golf Palm y Magnolia cerca de Magic Kingdom habían abierto unas semanas antes, mientras que Fort Wilderness abrió un mes después. Veinticuatro días después de la apertura del parque, Roy O. Disney inauguró la propiedad y declaró que sería conocida como "Walt Disney World", en honor a su hermano. En sus propias palabras: "Todo el mundo ha oído hablar de los coches Ford . Pero, ¿todos han oído hablar de Henry Ford , quien lo inició todo? Walt Disney World está en memoria del hombre que lo inició todo, por lo que la gente sabrá su nombre mientras Walt Disney World esté aquí". Después de la dedicación, Roy Disney le preguntó a la viuda de Walt, Lillian , qué pensaba de Walt Disney World. Según el biógrafo Bob Thomas, ella respondió: "Creo que Walt lo habría aprobado". Roy Disney murió a los 78 años el 20 de diciembre de 1971, menos de tres meses después de la apertura de la propiedad. [20]
Los precios de entrada en 1971 eran $3,50 para adultos, $2,50 para jóvenes menores de 18 años y un dólar para niños menores de doce años. [18]
Gran parte de los planes de Walt Disney para su concepto de Progress City fueron abandonados después de su muerte y después de que la junta directiva de la compañía decidiera que no quería dedicarse al negocio de administrar una ciudad. El concepto evolucionó hasta convertirse en el segundo parque temático del complejo, EPCOT Center , que abrió sus puertas en 1982 (rebautizado como EPCOT en 1996). Si bien sigue emulando la idea original de Walt Disney de exhibir nueva tecnología, el parque se acerca más a una feria mundial que a una "comunidad del mañana". Una de las principales atracciones de EPCOT es el "World Showcase", que destaca 11 países de todo el mundo. Algunos de los conceptos de planificación urbana de la idea original de EPCOT se integrarían en la comunidad de Celebration, Florida , mucho más tarde. El tercer parque temático del complejo, Disney-MGM Studios (rebautizado como Disney's Hollywood Studios en 2008), abrió sus puertas en 1989 y está inspirado en el mundo del espectáculo.
A principios de los años 1990, el complejo turístico estaba buscando permisos para la expansión. Hubo una considerable resistencia ambientalista, y el complejo turístico fue convencido de participar en la banca de mitigación . En un acuerdo con The Nature Conservancy y el estado de Florida, Disney compró 8.500 acres (3.400 ha) de tierra, adyacente al parque con el propósito de rehabilitar los ecosistemas de humedales. La Reserva Natural de Disney se estableció en abril de 1993, y la tierra fue posteriormente transferida a The Nature Conservancy. [21] La Compañía Walt Disney proporcionó fondos adicionales para la restauración del paisaje y el monitoreo de la vida silvestre. [22]
El cuarto parque temático del complejo, Disney's Animal Kingdom , abrió sus puertas en 1998.
En octubre de 2009, Disney World anunció un concurso para encontrar una ciudad con la que hermanarse. En diciembre de 2009, después de que Rebecca Warren ganara el concurso con un poema, anunciaron que el complejo se hermanaría con la ciudad inglesa de Swindon . [23]
George Kalogridis fue nombrado presidente del complejo en diciembre de 2012, reemplazando a Meg Crofton , quien había supervisado el sitio desde 2006.
El 21 de enero de 2016, se modificó la estructura de gestión del complejo turístico, y los gerentes generales de los parques temáticos se encargan de un área o terreno, en lugar de hacerlo de forma funcional, como se configuraba anteriormente. Los parques temáticos ya contaban con un vicepresidente que los supervisaba. Disney Springs y Disney Sports también se vieron afectados. Ahora, los gerentes generales de los hoteles gestionan un solo hotel en lugar de gestionar varios hoteles. [24]
El 18 de octubre de 2017, se anunció que los visitantes del resort podrían traer perros como mascotas a Disney's Yacht Club Resort , Disney's Port Orleans Resort – Riverside, Disney's Art of Animation Resort y Disney's Fort Wilderness Resort & Campground . [25]
En 2019, Josh D'Amaro reemplazó a George Kalogridis como presidente del resort. Anteriormente había ocupado el puesto de vicepresidente de Animal Kingdom. [26] Posteriormente, D'Amaro fue ascendido a presidente de Parques, Experiencias y Productos de Disney en mayo de 2020, sucediendo a Bob Chapek , quien fue ascendido a director ejecutivo de The Walt Disney Company en febrero de 2020. Jeff Vahle, quien se desempeñó como presidente de Disney Signature Experiences, posteriormente asumió el cargo de presidente del resort. [27]
El 12 de marzo de 2020, un portavoz de Disney anunció que Disney World y Disneyland Paris cerrarían temporalmente debido a la pandemia de COVID-19 , a partir del 15 de marzo de 2020. [28]
En 2020, Disney World despidió a 6.500 empleados y solo operó al 25% de su capacidad después de reabrir durante la pandemia de COVID-19 . [29] [30]
En junio de 2020 [update], Walt Disney World fue elegido para albergar la NBA Bubble para la reanudación de la temporada 2019-20 de la Asociación Nacional de Baloncesto (NBA) en el ESPN Wide World of Sports Complex . [31] El ESPN Complex alberga una variedad de actividades durante todo el año, incluidas las carreras de maratón runDisney y las competencias de baile y porristas en asociación con Varsity Cheer. También fue el sitio del torneo MLS is Back .
El 11 de julio de 2020, Disney World reabrió oficialmente, comenzando operaciones al 25% de su capacidad en Magic Kingdom y Disney's Animal Kingdom , como resultado de la pandemia de COVID-19 en Florida . [32] Cuatro días después, Epcot y Disney's Hollywood Studios volvieron a operar al 25% de su capacidad para el público. [33] Se requirió el uso de mascarillas en todo momento (incluso al aire libre, en las atracciones y mientras se tomaban fotos), se requirió que todos los invitados se tomaran la temperatura al ingresar, se instaló plexiglás en varias atracciones y ofertas de transporte, y no se ofrecieron espectáculos que atrajeran grandes multitudes, como desfiles y espectáculos nocturnos como Fantasmic! y Happily Ever After . [34]
En noviembre de 2020, el complejo aumentó la capacidad de huéspedes al 35% en los cuatro parques temáticos y, el 13 de mayo de 2021, el director ejecutivo Bob Chapek anunció un nuevo aumento de la capacidad, con efecto inmediato; sin embargo, no dijo hasta qué nivel de capacidad se elevaría. [35] A mediados de junio de 2021, se habían levantado los controles de temperatura y los mandatos de uso de mascarillas (excepto en el transporte de Disney). [36] A fines de julio de 2021, se restablecieron los mandatos de uso de mascarillas para todas las atracciones y áreas interiores a la luz de las nuevas pautas emitidas por los Centros para el Control de Enfermedades , ya que la variante delta impulsó un aumento significativo en los casos locales. Estos mandatos restablecidos se levantaron en febrero de 2022. [37] En abril de 2022, luego de una decisión judicial que puso fin al mandato federal de uso de mascarillas para el transporte público, se levantaron los mandatos de uso de mascarillas en el transporte de Disney. [38]
A partir del 1 de octubre de 2021, el resort celebró su 50 aniversario con "La celebración más mágica del mundo", [39] que duró 18 meses consecutivos y finalizó el 31 de marzo de 2023. [40]
Disney's Magical Express , un servicio de transporte y equipaje gratuito ofrecido a los huéspedes de Walt Disney Resort que comenzó en 2005, finalizó en enero de 2022. [41] En agosto de 2021, Walt Disney Company anunció que FastPass +, que había sido gratuito desde su introducción en 1999, se retiraría y se reemplazaría con Genie+, un sistema que comienza en $18 a $35 por día con la opción de agregar "Lightning Lane", que se usará para atracciones de primer nivel, por un cargo adicional. El rango de precios depende de la multitud y el día de la compra. [42]
El 22 de abril de 2022, el estatus de autogobierno que la Walt Disney Company tuvo en el área alrededor de Disney World durante más de 50 años llegó a su fin después de que el gobernador de Florida, Ron DeSantis, promulgara una ley que requería que el área quedara bajo la jurisdicción legal del estado de Florida. [43] La nueva ley también abolió oficialmente el Distrito de Mejoras de Reedy Creek que la Walt Disney Company ha utilizado para administrar el área desde mayo de 1967, cuando el entonces gobernador de Florida, Claude Kirk , promulgó una ley que le otorgó a la compañía un estatus especial. [43] La ley entró en vigencia en junio de 2023. [44] [45] Junto con esto, a partir de mayo de 2023, el gobernador Ron DeSantis también ha estado planeando apuntar al sistema de monorraíl de Disney y dejar que el Departamento de Transporte de Florida inspeccione el sistema de propiedad privada. [46]
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El complejo turístico de Florida no se encuentra dentro de los límites de la ciudad de Orlando , sino al suroeste del centro de Orlando. Gran parte del complejo turístico se encuentra en el suroeste del condado de Orange , y el resto en el condado adyacente de Osceola . La propiedad incluye las ciudades de Lake Buena Vista y Bay Lake , que están gobernadas por el Distrito de Supervisión Turística de Florida Central (anteriormente Reedy Creek Improvement District). Se puede acceder al sitio desde la Interestatal 4 de Florida Central a través de las salidas 62B (World Drive), 64B ( US 192 West), 65B ( Osceola Parkway West), 67B ( SR 536 West) y 68 ( SR 535 North), la salida 6 en SR 417 South , Central Florida GreeneWay y la salida 8 en SR 429 , Western Beltway. En su fundación, el complejo turístico ocupaba aproximadamente 27,443 acres (43 millas cuadradas; 111 km 2 ). [9] Desde entonces, se han vendido o desvinculado partes de la propiedad, incluidas las tierras que ahora ocupa la comunidad construida por Disney de Celebration . En 2014, el complejo ocupaba casi 25 000 acres (39 millas cuadradas; 101 km 2 ) [4] (más grande que Manhattan, Nueva York, que tiene 22,7 millas cuadradas).
La empresa adquirió casi 3.000 acres adicionales, en transacciones separadas, entre diciembre de 2018 y abril de 2020. [49] [50] [51]
El 12% del área del sitio está ocupada por hoteles y complejos turísticos, y el 5% del área es agua. [52]
La propiedad de Disney incluye cuatro campos de golf abiertos al público en general. Los campos de golf de 18 hoyos son Disney's Palm (4,5 estrellas), Disney's Magnolia (4 estrellas) y Disney's Lake Buena Vista (4 estrellas). También hay un campo de golf de nueve hoyos llamado Disney's Oak Trail , que cuenta con tees junior para golfistas más jóvenes y un campo de Footgolf . Palm, Magnolia y Oak Trail están conectados y comparten una entrada cerca de Shades of Green en el Magic Kingdom Resort Area, mientras que el campo Lake Buena Vista está ubicado en el Disney Springs Resort Area. Los campos de golf de Walt Disney World cuentan con personal de Arnold Palmer Golf Management, una empresa externa. [54] Los campos Magnolia y Palm fueron sede del Walt Disney World Golf Classic del PGA Tour desde 1971 hasta 2012.
Además, hay un quinto campo, el Tranquilo Golf Course , ubicado en el Four Seasons Resort en la propiedad de Disney. El campo está abierto solo para los huéspedes que se alojan en el Four Seasons. [55] [56]
A partir de 2024 [update], hay 19 hoteles resort propiedad y operados por Disney y villas Disney Vacation Club (DVC) en Walt Disney World Resort, junto con un complejo de campamento, Fort Wilderness, que incluye campamentos tradicionales y cabañas de madera. Juntos, tienen aproximadamente 23,000 habitaciones, 3,600 villas DVC y 500,000 pies cuadrados (46,000 m 2 ) de espacio para reuniones de conferencias. Están organizados en tres categorías: Deluxe, Moderado y Económico, y cinco áreas de resort: Magic Kingdom , Epcot , Wide World of Sports , Animal Kingdom o Disney Springs . Conocida informalmente como la "Burbuja Disney", hospedarse en la propiedad se considera una experiencia inmersiva. [61] [62]
Además, en las propiedades alquiladas a Disney hay 12 hoteles independientes que ofrecen aproximadamente 7.300 habitaciones adicionales. También hay un hotel para mascotas en el lugar operado por Best Friends Pet Care para los huéspedes que viajan con animales. [63]
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Walt Disney World cuenta con varios departamentos que se encargan de diversas actividades y eventos que se ofrecen durante todo el año. Estos departamentos incluyen:
El campus de Walt Disney World incluye numerosos edificios y espacios utilizados exclusivamente para la gestión corporativa, servicios exclusivos para los miembros del elenco y recreación para ellos. The Walt Disney Company también posee y opera un complejo de oficinas corporativas en Celebration, Florida, sede de las oficinas de Disney Cruise Line y Adventures by Disney .
Cuando Magic Kingdom abrió en 1971, el sitio empleaba a unos 5.500 "miembros del elenco". [78] En 2020, Walt Disney World empleó a más de 77.000 miembros del elenco. [79] Walt Disney World tiene más de 3.000 clasificaciones laborales con una nómina total en 2019 de más de $3 mil millones. [3]
Casi todos los miembros del elenco que trabajan por horas con los invitados trabajan bajo contratos sindicales . El contrato más reciente se negoció y entró en vigencia en 2023 y es válido hasta 2027, estableciendo la tarifa por hora inicial para el elenco a tiempo parcial y completo en 17 dólares por hora, con primas adicionales disponibles para roles selectos. La membresía sindical se ofrece a todos los miembros del elenco elegibles al comienzo del empleo. Cada ubicación del personal en la propiedad tiene un funcionario designado como delegado sindical , que negocia con la dirección de Disney cuando es necesario para defender los derechos designados en el contrato. [80]
En el primer año de apertura, el parque atrajo a 10,712,991 visitantes. [86] En 2018, los cuatro parques temáticos del resort se ubicaron entre los 9 primeros en la lista de los 25 parques temáticos más visitados del mundo: (1.º) Magic Kingdom: 20,859,000 visitantes; (6.º) Disney's Animal Kingdom: 13,750,000 visitantes; (7.º) Epcot: 12,444,000 visitantes; y (9.º) Disney's Hollywood Studios: 11,258,000 visitantes. [6] En octubre de 2020, la asistencia máxima a Disney World todavía se permitía que permaneciera en el 25% de su capacidad debido a la pandemia de COVID-19. [30] Un estudio reciente descubrió que reducir la capacidad del parque Magic Kingdom al 25% resultaría en una reducción del 54,1% en la asistencia anual. Este límite de capacidad genera menos ingresos anuales y puede reducir la cantidad de visitantes a la región de Orlando. [87]
El Walt Disney World Resort cuenta con el servicio de Disney Transport , un sistema de transporte público gratuito que permite el acceso de los huéspedes a todo el complejo. El sistema gratuito utiliza autobuses, monorraíles, telecabinas, embarcaciones y tranvías en los estacionamientos.
El sistema de monorraíl de Walt Disney World ofrece transporte gratuito en Walt Disney World; los visitantes pueden abordar el monorraíl y viajar entre Magic Kingdom y Epcot, incluidos resorts selectos dentro de la propiedad, como The Grand Floridian y The Polynesian Village . El sistema opera en tres rutas que se interconectan en el Centro de Transporte y Boletería (TTC), adyacente al estacionamiento de Magic Kingdom. Disney Transport posee una flota de autobuses operados por Disney en la propiedad, que también es gratuita para los visitantes. [102]
En 2019 se inauguró un sistema de teleférico , denominado Disney Skyliner . Las tres líneas del sistema conectan Disney's Hollywood Studios y Epcot con cuatro hoteles del resort. [103]
Disney Transport also operates a fleet of watercraft, ranging in size from water taxis, up to the ferries that connect the Magic Kingdom to the Transportation and Ticket Center. Disney Transport is also responsible for maintaining the fleet of parking lot trams that are used for shuttling visitors between the various theme park parking lots and their respective main entrances.
In addition to its free transportation methods, in conjunction with Lyft, Walt Disney World also offers a vehicle for hire service for a fee. The Minnie Van Service are Chevy Traverses dressed in a Minnie Mouse red-and-white polka dot design that can accommodate up to six people and have two carseats available to anyone that is within the Walt Disney World Resort limits. Cast members can install the car seats.[104][105] Some of the unique advantages that the Minnie Van Service offers over a normal ride share is the ability to be dropped off in the Magic Kingdom bus loop (instead of at the TTC like the other ride shares) and being able to ride to any point in Fort Wilderness.
Walt Disney World requires an estimated 1 billion kilowatt-hours (3.6 billion megajoules) of electricity annually, costing the company nearly $100 million in annual energy consumption.[106] In addition to relying primarily on fossil fuels and nuclear energy from the state's power grid, Walt Disney World has two solar energy facilities on property; a 22-acre (0.034 sq mi; 0.089 km2) Mickey Mouse-shaped solar panel farm near Epcot, and a 270-acre (0.42 sq mi; 1.1 km2) facility near Disney's Animal Kingdom.[107] The larger facility produces enough solar energy to provide electricity to two of the resort's theme parks. The sites are operated by Duke Energy and the Reedy Creek Improvement District, respectively.[107]
The entire Disney Transport bus fleet uses R50 renewable diesel fuel, obtained from used cooking oil and non-consumable food waste from the resort.[107]
Disney's security personnel are generally dressed in typical security guard uniforms, though some of the personnel are dressed as tourists in plain clothes. Since September 11, 2001, uniformed security has been stationed outside each Disney park in Florida to search guests' bags as they enter the parks. Starting April 3, 2017, bag checkpoints have been placed at Magic Kingdom's resort monorail entryways and the Transportation and Ticket Center's ferry entry points prior to embarkation as well as the walkway from Disney's Contemporary Resort. Guests arriving at the Transportation and Ticket Center by tram or tour bus will be screened at the former tram boarding areas. Guests arriving by Disney Resort hotel bus or Minnie Van have their own bag check just outside the bus stops. Guests arriving via Magic Kingdom Resort boat launch are bag checked on the arrival dock outside Magic Kingdom.[108]
The land where Walt Disney World resides is part of the Reedy Creek Improvement District (RCID), a governing jurisdiction created in May 1967 by the State of Florida at the request of Disney.[109][43] RCID provides 911 services, fire, environmental protection, building code enforcement, utilities and road maintenance, but does not provide law enforcement services. The approximately 800 security staff are instead considered employees of the Walt Disney Company. Arrests and citations are issued by the Florida Highway Patrol along with the Orange County and Osceola County sheriffs deputies who patrol the roads. Disney security does maintain a fleet of security vans equipped with flares, traffic cones, and chalk commonly used by police officers. These security personnel are charged with traffic control by the RCID and may only issue personnel violation notices to Disney and RCID employees, not the general public.[110][111]
Despite the appearance of the uniformed security personnel, they are not considered a legal law enforcement agency. Disney and the Reedy Creek Improvement District were sued for access to Disney Security records by Bob and Kathy Sipkema following the death of their son at the resort in 1994. The court characterized Disney security as a "night watchman" service, not a law enforcement agency, meaning it is not subject to Florida's open records laws. An appeals court later upheld the lower court's ruling.[112]
In late 2015, Disney confirmed the addition of randomized secondary screenings and dogs trained to detect body-worn explosives within parks, in addition to metal detectors at entrances. It has also increased the number of uniformed security personnel at Walt Disney World and Disneyland properties.[113]
Disney Security personnel in Florida have investigated traffic accidents and issued accident reports. The forms used by Disney Security may be confused with official, government forms by some.[citation needed]
The Orange County Sheriff maintains an office on Disney property, but this is primarily to process guests accused of shoplifting by Disney security personnel.[114]
Although the scattering of ashes on Disney property is illegal, The Wall Street Journal reported in October 2018 that Walt Disney World parks were becoming a popular spot for families to scatter the ashes of loved ones, with the Haunted Mansion at Magic Kingdom being the favorite location. The practice is unlawful and prohibited on Disney property, and anyone spreading cremated remains is escorted from the park.[115]
On April 22, 2022, the Walt Disney Company's self-governing authority of all the area surrounding Walt Disney World came to an end after Florida Governor Ron DeSantis signed into law legislation requiring Walt Disney World's Reedy Creek Improvement District to come under the legal jurisdiction of the state of Florida on June 1, 2023.[43][44][116]
Walt Disney World's corporate culture uses jargon based on theatrical terminology.[117][118] For example, park visitors are always "guests", employees are called "cast members", rides are "attractions" or "experiences", cast members costumed as famous Disney characters in a way that does not cover their faces are known as "face characters", jobs are "roles", and public and nonpublic areas are respectively labeled "onstage" and "backstage".[117][118]
Walt Disney World has had twelve unscheduled closures, ten of which have been due to hurricanes:[119]
Like its sister resort, parks at the resort may close early to accommodate various special events, such as special press events, tour groups, VIP groups, and private parties. It is common for a corporation to rent entire parks for the evening. In such cases, special passes are issued which are valid for admission to all rides and attractions. At the ticket booths and on published schedules, the guests are notified of the early closures. Then, cast members announce that the parks are closing, sometime before the private event starts, and clear the parks of guests who do not have the special passes.
In October 2020, it was revealed that full capacity attendance was still not permitted, following the COVID-19 closure which occurred earlier in the year.[30] In July 2021, Disney World announced that all its staff workers in the US would have to be fully vaccinated against COVID-19 to return to work. It also announced that those who are unvaccinated would have a period of time to get their shots and aimed to return to full capacity for people who are immunized.[124]
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