The Walt Disney Travel Company es el nombre de la empresa que ofrece los servicios que The Walt Disney Company emplea para ayudar a los visitantes a reservar entradas y hacer reservas para los parques y complejos turísticos de Walt Disney en todo el mundo. Actualmente, las agencias de viajes reservan sus paquetes vacacionales a través de The Walt Disney Travel Company.
La Walt Disney Travel Company, Incorporated , junto con la Walt Disney World Company , la Walt Disney World Hospitality and Recreation Corporation y el Reedy Creek Improvement District , son propietarios de los terrenos del Walt Disney World Resort . Todas ellas son subsidiarias de propiedad absoluta de la Walt Disney Company .
Santa Rosa Land Company, Incorporated , fundada en 1968 o antes para poseer parte del Walt Disney World Resort , cambió su nombre a Walt Disney Travel Company, Incorporated el 16 de agosto de 1973. Toda la tierra que posee son áreas detrás del escenario (es decir, áreas que normalmente no están abiertas al público).
En abril de 2014, el presidente Randy Garfield se retiró. [1] Kenneth Svendsen fue nombrado presidente en marzo de 2014. [2]
Walt Disney Travel Company tiene tres oficinas principales, donde los huéspedes pueden llamar para obtener ayuda para reservar alojamiento, boletos, pasajes aéreos y otros productos de viaje.
El DRTSC está ubicado en Anaheim, California , a aproximadamente una milla de Disneyland Resort . Esta ubicación ayuda a los visitantes a reservar boletos para Disneyland y Disney California Adventure . También realiza reservas para Disney's Grand Californian Hotel & Spa , Disneyland Hotel , Disney's Paradise Pier Hotel y un gran grupo de hoteles en todo el sur de California, incluidos Los Ángeles y San Diego .
El DRTSC también brinda soporte adicional para reservas de Disney World y soporte técnico de MyDisneyExperience.
También realiza servicios de viajes para Aulani .
El Centro de Reservaciones de Disney está ubicado en Orlando, Florida, y cuenta con una segunda oficina en Tampa, Florida. Esta ubicación brinda servicios a Walt Disney World y a todos los parques temáticos incluidos, hoteles del resort, hoteles asociados, venta de entradas, así como soporte técnico y asistencia y recuperación de fotografías para el sitio web y la aplicación MyDisneyExperience.
El Centro de Reservaciones de Disney también brinda soporte para Disneyland Resort en California y Aulani Resort & Spa a través de Internet Help Desk, Photo Imaging Guest Support y funciona como centro de reservas para Disneyland París en Francia.
Walt Disney Travel Company International (WDTCI) es una división de The Walt Disney Company Ltd y el especialista oficial en vacaciones de Disney para el mercado EMEA, que ofrece a los huéspedes excelentes ofertas en hoteles de Disney, entradas y vacaciones con transporte incluido a Walt Disney World, Disneyland Paris y Disney Cruise Line.