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El chisme es charla o rumor vano , especialmente sobre asuntos personales o privados de otros; el acto también se conoce como plato o chisme . [1]
La palabra proviene del inglés antiguo godsibb , de dios y sibb , el término para los padrinos de un hijo o los padres de un ahijado, generalmente amigos muy cercanos. En el siglo XVI, la palabra asumió el significado de una persona, principalmente una mujer, alguien que se deleita en charlas ociosas, un traficante de noticias, un chismoso. [2] A principios del siglo XIX, el término se amplió del hablante a la conversación de dichas personas. El verbo to gossip , que significa "ser un chismoso", aparece por primera vez en Shakespeare .
El término proviene del dormitorio en el momento del parto. Dar a luz solía ser un evento social al que asistían exclusivamente mujeres. Las parientes y vecinas de la mujer embarazada se congregaban y conversaban ociosamente. Con el tiempo, el chisme pasó a significar hablar de los demás. [3]
El chisme puede: [4] [ se necesita fuente no primaria ]
Mary Gormandy White, experta en recursos humanos , da las siguientes "señales" para identificar chismes en el lugar de trabajo:
White sugiere "cinco consejos... [para] manejar la situación con aplomo :
Peter Vajda identifica los chismes como una forma de violencia en el lugar de trabajo y señala que es "esencialmente una forma de ataque". Muchos piensan que el chisme "empodera a una persona mientras quita el poder a otra" (Hafen). En consecuencia, muchas empresas tienen políticas formales en sus manuales de empleados contra los chismes. [7] A veces hay lugar para desacuerdos sobre qué constituye exactamente un chisme inaceptable, ya que el chisme en el lugar de trabajo puede tomar la forma de comentarios casuales sobre las tendencias de alguien como "Él siempre toma un almuerzo largo" o "No te preocupes, así es como ella es." [8]
TLK Healthcare cita como ejemplos de chismes, "chismorrear al jefe sin intención de promover una solución o hablar con los compañeros de trabajo sobre algo que otra persona ha hecho para molestarnos". El correo electrónico corporativo puede ser un método particularmente peligroso para difundir chismes, ya que el medio es semipermanente y los mensajes se reenvían fácilmente a destinatarios no deseados; en consecuencia, un artículo de Mass High Tech recomendó a los empleadores que instruyeran a los empleados contra el uso de las redes de correo electrónico de la empresa para chismear. [9] La baja autoestima y el deseo de "encajar" se citan con frecuencia como motivaciones para los chismes en el lugar de trabajo.
Hay cinco funciones esenciales que tiene el chisme en el lugar de trabajo (según DiFonzo & Bordia):
Según Kurkland y Pelled, los chismes en el lugar de trabajo pueden ser muy graves dependiendo de la cantidad de poder que tenga el chismoso sobre el destinatario, lo que a su vez afectará la forma en que se interpreta el chisme. Hay cuatro tipos de poder que se ven influenciados por el chisme:
Algunas consecuencias negativas graves del chisme pueden incluir: [10]
Turner y Weed teorizan que entre los tres tipos principales de personas que responden a conflictos en el lugar de trabajo se encuentran los atacantes que no pueden guardar sus sentimientos para sí mismos y expresarlos atacando todo lo que pueden. Los atacantes se dividen a su vez en atacantes frontales y atacantes por detrás. Turner y Weed señalan que estos últimos "son difíciles de manejar porque la persona objetivo no está segura de la fuente de ninguna crítica, ni siquiera siempre está segura de que hay críticas". [11]
Sin embargo, es posible que exista un comportamiento ilegal, poco ético o desobediente en el lugar de trabajo y este puede ser un caso en el que denunciar el comportamiento pueda considerarse un chisme. Luego queda en manos de la autoridad a cargo investigar a fondo el asunto y no simplemente mirar más allá del informe y asumir que se trata de un chisme en el lugar de trabajo.
Las redes informales a través de las cuales se produce la comunicación en una organización a veces se denominan rumores . En un estudio realizado por Harcourt, Richerson y Wattier, se descubrió que los mandos intermedios de varias organizaciones diferentes creían que recopilar información de los rumores era una manera mucho mejor de aprender información que a través de la comunicación formal con sus subordinados (Harcourt, Richerson y Wattier). ).
Algunos ven los chismes como triviales, hirientes y social y/o intelectualmente improductivos. Algunas personas ven los chismes como una forma alegre de difundir información. Una definición feminista del chisme lo presenta como "una forma de hablar entre mujeres, de estilo íntimo, personal y doméstico en alcance y entorno, un evento cultural femenino que surge de las restricciones del rol femenino y lo perpetúa, pero que también brinda el consuelo de validación." (Jones, 1990:243)
En la Inglaterra moderna temprana , la palabra "chisme" se refería a los compañeros de parto , no limitándose a la partera . También se convirtió en un término para las amigas en general, sin connotaciones necesariamente despectivas. (OED n. definición 2. a. "Un conocido, amigo, amigo", respaldado por referencias de 1361 a 1873). Comúnmente se refería a una hermandad de mujeres o grupo social local informal, que podía imponer un comportamiento socialmente aceptable mediante censura privada o mediante rituales públicos, como " música ruda ", el taburete de los cuernos y el paseo skimmington .
En Caveat for Common Cursitors (1566) , de Thomas Harman, una « muerte ambulante » relata cómo se vio obligada a aceptar encontrarse con un hombre en su granero, pero informó a su esposa. La esposa llegó con sus "cinco chismosos furiosos, robustos y ahogados" que atrapan al marido descarriado con "sus mangueras [pantalones] en las piernas" y le dan una fuerte paliza. La historia funciona claramente como un cuento moral en el que los chismosos defienden el orden social . [12]
En The Chevalier of the Splendid Crest [1900] de Sir Herbert Maxwell Bart, al final del capítulo tres, se observa que el rey se refiere a su leal caballero "Sir Thomas de Roos" en términos amables como "mi viejo chismoso". Si bien se trata de una novela histórica de esa época, la referencia implica un uso continuo del término "Gossip" como un amigo de la infancia hasta 1900.
El judaísmo considera pecado el chisme hablado sin un propósito constructivo (conocido en hebreo como "lengua malvada", lashon hara ) . Hablar negativamente de las personas, incluso si se vuelven a contar hechos verdaderos, se considera pecaminoso, ya que degrada la dignidad del hombre, tanto del hablante como del sujeto del chisme. Según Proverbios 18:8: "Las palabras del chismoso son como bocados selectos: llegan hasta lo más íntimo del hombre".
La perspectiva cristiana sobre el chisme se basa típicamente en suposiciones culturales modernas sobre el fenómeno, especialmente la suposición de que, en términos generales, el chisme es un discurso negativo. [13] [14] [15] Sin embargo, debido a la complejidad del fenómeno, los eruditos bíblicos han identificado con mayor precisión la forma y función del chisme, identificando incluso un papel socialmente positivo para el proceso social tal como se describe en el Nuevo Testamento. . [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] Por supuesto, esto no significa que no haya numerosos textos en el Nuevo Testamento que vean el chisme como un discurso negativo peligroso.
Así, por ejemplo, la Epístola a los Romanos asocia los chismosos ("detractores") con una lista de pecados que incluyen la inmoralidad sexual y el asesinato:
- 28: Y como ellos no quisieron tener en cuenta a Dios en su conocimiento, Dios los entregó a una mente reprobada, para hacer cosas que no convienen;
- 29: Estando llenos de toda injusticia, fornicación, maldad, avaricia, malicia; lleno de envidia, asesinato, debate, engaño, malignidad; susurradores,
- 30: Calumniadores, aborrecedores de Dios, injuriosos, soberbios, fanfarrones, inventores de males, desobedientes a los padres,
- 31: Sin entendimiento, transgresores del pacto, sin afecto natural, implacables, despiadados:
- 32. Quienes, sabiendo el juicio de Dios, que los que practican tales cosas son dignos de muerte, no sólo las hacen, sino que se complacen en los que las hacen. (Romanos 1:28-32)
Según Mateo 18 , Jesús también enseñó que la resolución de conflictos entre los miembros de la iglesia debe comenzar cuando la parte agraviada intenta resolver su disputa solo con la parte ofensora. Sólo si esto no funcionaba, el proceso pasaría al siguiente paso, en el que se involucraría otro miembro de la iglesia. Después de eso, si la persona culpable aún no "escuchaba", los ancianos de la iglesia debían investigar a fondo el asunto y, si no se resolvía, exponerlo públicamente.
Basándose en textos como estos que retratan negativamente los chismes, muchos autores cristianos generalizan sobre el fenómeno. Entonces, para chismorrear, escribe Phil Fox Rose, "debemos endurecer nuestro corazón hacia la persona 'fuera'. Trazamos una línea entre nosotros y ellos; los definimos como si estuvieran fuera de las reglas de la caridad cristiana... Creamos un brecha entre nosotros y el Amor de Dios." A medida que endurecemos nuestro corazón hacia más personas y grupos, continúa, "esta negatividad y sentimiento de separación crecerán e impregnarán nuestro mundo, y nos resultará más difícil acceder al amor de Dios en cualquier aspecto de nuestras vidas". [24]
El Nuevo Testamento también está a favor de la responsabilidad grupal (Efesios 5:11; 1 Tim 5:20; Santiago 5:16; Gálatas 6:1-2; 1 Cor 12:26), que puede estar asociada con el chisme.
El Islam considera que calumniar es equivalente a comer la carne del hermano muerto. Según los musulmanes, la calumnia daña a sus víctimas sin ofrecerles ninguna posibilidad de defensa, del mismo modo que los muertos no pueden defenderse de que les coman la carne. Se espera que los musulmanes traten a los demás como hermanos (independientemente de sus creencias, color de piel, género u origen étnico), lo que se deriva del concepto islámico de hermandad entre sus creyentes.
La Fe bahá'í tiene como objetivo promover la unidad de la humanidad y considera que la calumnia es la "peor cualidad humana y el pecado más grande..." [25] Por lo tanto, incluso el asesinato se consideraría menos reprobado que la calumnia. Bahá'u'lláh , el Profeta Fundador de la Fe bahá'í afirmó que "la calumnia apaga la luz del corazón y extingue la vida del alma". [26] Más que afectar la condición física de uno, los bahá'ís entienden que cuando alguien chismea y encuentra fallas en otros, obstaculiza el desarrollo espiritual de los involucrados y al mismo tiempo crea desunión entre los individuos, las comunidades y la sociedad en general.
A partir de las teorías evolutivas de Robin Dunbar , los chismes se originaron para ayudar a unir a los grupos que crecían constantemente en tamaño. Para sobrevivir, los individuos necesitan alianzas; pero a medida que estas alianzas crecieron, fue difícil, si no imposible, conectarse físicamente con todos. La conversación y el lenguaje pudieron cerrar esta brecha. El chisme se convirtió en una interacción social que ayudó al grupo a obtener información sobre otros individuos sin hablar personalmente con ellos.
Permitió a las personas mantenerse al día con lo que sucedía en su red social. También crea un vínculo entre el narrador y el oyente, ya que comparten información de interés mutuo y pasan tiempo juntos. También ayuda al oyente a aprender sobre el comportamiento de otra persona y le ayuda a tener un enfoque más eficaz de su relación. Dunbar (2004) encontró que el 65% de las conversaciones consisten en temas sociales. [27]
Dunbar (1994) sostiene que el chisme es el equivalente al acicalamiento social que se observa a menudo en otras especies de primates. [28] Las investigaciones antropológicas indican que el chisme es un fenómeno transcultural, lo que proporciona evidencia de explicaciones evolutivas del chisme. [29] [30] [31]
Hay muy poca evidencia que sugiera diferencias sexuales significativas en la proporción de tiempo de conversación dedicado a chismear, y cuando hay una diferencia, las mujeres tienen sólo un poco más de probabilidades de chismear en comparación con los hombres. [28] [31] [32] Un mayor apoyo a la importancia evolutiva de los chismes proviene de un estudio reciente publicado en la revista revisada por pares Science Anderson y sus colegas (2011) encontraron que los rostros combinados con información social negativa dominan la conciencia visual en gran medida. en mayor medida que la información social positiva y neutral durante una tarea de rivalidad binocular.
La rivalidad binocular ocurre cuando se presentan dos estímulos diferentes a cada ojo simultáneamente y las dos percepciones compiten por el dominio en la conciencia visual. Mientras esto ocurre, un individuo percibirá conscientemente una de las percepciones mientras la otra está suprimida. Después de un tiempo, la otra percepción se volverá dominante y el individuo se volverá consciente de la segunda percepción. Finalmente, las dos percepciones se alternarán en términos de conciencia visual.
El estudio de Anderson y colegas (2011) indica que los procesos cognitivos de orden superior, como el procesamiento de información evaluativa, pueden influir en el procesamiento visual temprano. El hecho de que sólo la información social negativa afectara de manera diferencial el dominio de los rostros durante la tarea alude a la importancia única de conocer información sobre un individuo que debe evitarse. [33] Dado que la información social positiva no produjo una mayor dominancia perceptiva de la cara coincidente, indica que la información negativa sobre un individuo puede ser más relevante para nuestro comportamiento que la positiva. [34]
El chisme también brinda información sobre normas sociales y pautas de comportamiento, generalmente comentando qué tan apropiado fue un comportamiento, y el mero acto de repetirlo significa su importancia. En este sentido, el chisme es efectivo independientemente de si es positivo o negativo [35] Algunos teóricos han propuesto que el chisme es en realidad un comportamiento prosocial destinado a permitir a un individuo corregir su comportamiento socialmente prohibitivo sin una confrontación directa del individuo. Al chismear sobre los actos de un individuo, otros individuos pueden indicar sutilmente que dichos actos son inapropiados y permitir que el individuo corrija su comportamiento (Schoeman 1994).
Se considera que las personas que se dedican a chismorrear con regularidad tienen menos poder social y son menos apreciadas que aquellos que chismorrean con menos frecuencia. [36] El tipo de chisme que se intercambia también afecta la simpatía, por lo que aquellos que se involucran en chismes negativos son menos apreciados que aquellos que se involucran en chismes positivos. [37] En un estudio realizado por Turner y colegas (2003), no se encontró que tener una relación previa con un chismoso protegiera al chismoso de calificaciones de personalidad menos favorables después de que se intercambiaron chismes. En el estudio, se llevaron parejas de individuos a un laboratorio de investigación para participar. O los dos individuos eran amigos antes del estudio o eran extraños programados para participar al mismo tiempo. Uno de los individuos era un cómplice del estudio y se involucraron en chismes sobre la asistente de investigación después de que ella salió de la habitación. Los chismes intercambiados fueron positivos o negativos. Independientemente del tipo de chisme (positivo versus negativo) o del tipo de relación (amigo versus extraño), los chismosos fueron calificados como menos confiables después de compartir el chisme. [38]
Walter Block ha sugerido que si bien el chisme y el chantaje implican la divulgación de información poco halagadora, se puede decir que el chantajista es éticamente superior al chismoso. [39] Block escribe: "En cierto sentido, el chismoso es mucho peor que el chantajista, porque el chantajista le ha dado al chantajeado la oportunidad de silenciarlo. El chisme expone el secreto sin previo aviso". A la víctima de un chantajista se le ofrecen así opciones que se le niegan al sujeto del chisme, como decidir si la exposición de su secreto vale el costo que exige el chantajista. Además, al rechazar la oferta de un chantajista no se está en peor situación que con el chismoso. Block añade: "Es realmente difícil, entonces, explicar la difamación que sufre el chantajista, al menos en comparación con el chismoso, a quien normalmente se le despide con un ligero desprecio y presunción".
Las críticas contemporáneas a los chismes pueden concentrarse o quedar subsumidas en la discusión de las redes sociales como Facebook . [40]
[...] describí un estudio sobre el papel de los chismes en el control de las vidas de los jóvenes en una comunidad punjabí de Londres. El chisme es efectivamente un mecanismo para afirmar y mantener los supuestos de fondo sobre la forma en que una comunidad vive su vida.
[1]
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