Un rol (también rol o rol social ) es un conjunto de comportamientos , derechos , obligaciones , creencias y normas conectados tal como los conceptualizan las personas en una situación social. Es un comportamiento esperado o libre o en continuo cambio y que puede tener un determinado estatus social o posición social . Es vital tanto para la comprensión funcionalista como para la interaccionista de la sociedad. La teoría del rol social postula lo siguiente sobre el comportamiento social:
La noción de rol puede ser y es examinada en las ciencias sociales , específicamente en la economía , la sociología y la teoría organizacional .
Stanley Wasserman y Katherine Faust advirtieron que "existe un considerable desacuerdo entre los científicos sociales sobre las definiciones de los conceptos relacionados de posición social , estatus social y rol social". Señalan que, si bien muchos académicos diferencian esos términos, pueden definirlos de una manera que choca con las definiciones de otro académico; por ejemplo, afirman que " [Ralph] Linton utiliza el término 'estado' de una manera idéntica a nuestro uso del término 'posición'". [1]
Los roles pueden lograrse o atribuirse o pueden ser accidentales en diferentes situaciones. Un rol logrado es una posición que una persona asume voluntariamente y que refleja habilidades, capacidades y esfuerzo personales. Un rol adscrito es una posición asignada a individuos o grupos sin tener en cuenta el mérito pero debido a ciertos rasgos fuera de su control, [2] y generalmente se impone a una persona.
Los roles pueden ser semipermanentes (" médico ", "madre", "niño"), o pueden ser transitorios. Un ejemplo bien conocido es el papel del enfermo formulado por Talcott Parsons a finales de los años cuarenta. En el "rol de enfermo" transitorio, una persona está exenta de sus roles habituales, pero se espera que se ajuste a estándares de comportamiento transitorios, como seguir las órdenes de los médicos y tratar de recuperarse.
Para muchos roles, los individuos deben cumplir ciertas condiciones, biológicas o sociológicas. Por ejemplo, un niño normalmente no puede asumir el papel biológico de madre. Otros roles requieren capacitación o experiencia. Por ejemplo, en muchas culturas los médicos deben recibir formación y certificación antes de ejercer la medicina.
El desarrollo de roles puede verse influenciado por una serie de factores adicionales, incluida la predisposición social , genética , cultural o situacional .
Los roles también están frecuentemente interconectados en un conjunto de roles , ese complemento de relaciones de roles en las que las personas están involucradas en virtud de ocupar un estatus social particular. [4] Por ejemplo, un jugador de fútbol de la escuela secundaria desempeña los roles de estudiante, atleta, compañero de clase, etc. Otro ejemplo de un rol es "se espera que un individuo en el rol de padre cuide a su hijo y lo proteja de cualquier daño". ". [5]
La teoría de roles es el estudio sociológico del desarrollo de roles, que se ocupa de explicar qué fuerzas hacen que las personas desarrollen expectativas sobre sus propios comportamientos y los de los demás. [6] Según el sociólogo Bruce Biddle (1986), los cinco modelos principales de teoría de roles incluyen: [6]
El enfoque funcionalista de la teoría del rol, que en gran medida está tomado de la antropología , ve un "rol" como el conjunto de expectativas que la sociedad deposita en un individuo. Por consenso tácito, ciertos comportamientos se consideran "apropiados" y otros "inapropiados". Por ejemplo, un médico apropiado viste de manera bastante conservadora, hace una serie de preguntas personales sobre la salud de uno, lo toca de maneras que normalmente estarían prohibidas, escribe recetas y muestra más preocupación por el bienestar personal de sus clientes de lo que se espera de él. , digamos, un electricista o un comerciante .
"Rol" es lo que hace el médico (o, al menos, se espera que haga), mientras que el estatus es lo que es el médico; en otras palabras, "estatus" es la posición que ocupa un actor, mientras que "rol" es el comportamiento esperado asociado a esa posición. Los roles no se limitan al estatus ocupacional, por supuesto, ni el hecho de que a uno se le asigne el rol de "médico" durante las horas de trabajo impide que uno asuma otros roles en otros momentos: cónyuge, amigo, padre, etc.
En la teoría social interaccionista, el concepto de rol es crucial. La definición interaccionista de "rol" es anterior a la funcionalista. Un papel, en esta concepción, no está fijado ni prescrito, sino que es algo que se negocia constantemente entre los individuos de una manera tentativa y creativa. El filósofo George Herbert Mead exploró los roles en su obra fundamental de 1934, Mente, yo y sociedad . [8] El principal interés de Mead era la forma en que los niños aprenden a convertirse en parte de la sociedad asumiendo roles imaginativos , observando e imitando a los demás. Esto siempre se hace de forma interactiva: no tiene sentido pensar en un papel para una sola persona, sólo para esa persona como un individuo que coopera y compite con otros. Los adultos se comportan de manera similar: adoptan roles de aquellos que ven a su alrededor, los adaptan de manera creativa y (mediante el proceso de interacción social) los prueban, los confirman o los modifican. Esto se puede ver más fácilmente en encuentros donde hay una ambigüedad considerable , pero sin embargo es algo que forma parte de todas las interacciones sociales: cada individuo intenta activamente "definir la situación" (comprender su papel dentro de ella); elegir un rol que sea ventajoso o atractivo; desempeñar ese papel; y persuadir a otros para que apoyen el papel.
La teoría de las normas sociales afirma que gran parte del comportamiento de las personas está influenciado por su percepción de cómo se comportan otros miembros de su grupo social . Cuando los individuos se encuentran en un estado de desindividuación , se ven a sí mismos sólo en términos de identidad grupal y es probable que su comportamiento esté guiado únicamente por normas grupales. Pero si bien las normas grupales tienen un efecto poderoso sobre el comportamiento, sólo pueden guiar el comportamiento cuando son activadas por recordatorios obvios o por señales sutiles. Las personas se adhieren a las normas sociales mediante su aplicación, internalización, intercambio de normas por parte de otros miembros del grupo y activación frecuente. [9] Las normas pueden imponerse mediante castigo o recompensa. Los individuos son recompensados por estar a la altura de sus funciones (es decir, los estudiantes obtienen una "A" en su examen) o castigados por no completar las tareas de su función (es decir, un vendedor es despedido por no vender suficiente producto).
La teoría de las normas sociales se ha aplicado como un enfoque ambiental, con el objetivo de influir en los individuos mediante la manipulación de sus entornos sociales y culturales . Se ha aplicado ampliamente mediante técnicas de marketing social . Los mensajes normativos están diseñados para transmitirse utilizando diversos medios y estrategias de promoción con el fin de llegar de manera efectiva a una población objetivo. La teoría de las normas sociales también se ha aplicado con éxito a través de estrategias como la infusión curricular, la creación de cobertura de prensa, el desarrollo de políticas y las invenciones en grupos pequeños. [10]
Las personas muestran reacción al luchar contra las amenazas a su libertad de acción cuando consideran que las normas son inapropiadas. Las actitudes y las normas suelen trabajar juntas para influir en el comportamiento (directa o indirectamente). La teoría de las intenciones de conducta planificada son una función de tres factores: actitudes sobre la conducta, normas sociales relevantes para la conducta y percepciones de control sobre la conducta. Cuando las actitudes y las normas no están de acuerdo, su influencia en el comportamiento dependerá de su relativa accesibilidad.
Como se describe en Working in Groups de Engleberg y Wynn, la teoría de roles de equipo es cuando "los miembros asumen roles que son compatibles con sus características y habilidades personales". Meredith Belbin , psicóloga, exploró por primera vez el concepto de teoría del rol de equipo en la década de 1970, cuando él y su equipo de investigación observaron equipos y quisieron descubrir qué hacía que los equipos funcionaran y qué no. Según Belbin y su equipo de investigación, "la investigación reveló que la diferencia entre el éxito y el fracaso de un equipo no depende de factores como el intelecto, sino más bien del comportamiento". [11] Comenzaron a identificar grupos separados de comportamientos y descubrieron que el comportamiento era más influyente en un equipo que cualquier otra cosa. Estos grupos separados de comportamientos se conocen como "roles de equipo". Los nueve "roles del equipo" son los siguientes: coordinador/presidente, modelador, innovador, investigador de recursos, monitor/evaluador, implementador, trabajador en equipo, finalizador/finalizador y especialista.
Hay situaciones en las que los conjuntos prescritos de conducta que caracterizan los roles pueden conducir a una disonancia cognitiva en los individuos. [12] El conflicto de roles es una forma especial de conflicto social que tiene lugar cuando uno se ve obligado a asumir dos roles diferentes e incompatibles al mismo tiempo. [13] Un ejemplo de conflicto de roles es el de un padre, que es entrenador de béisbol, que se debate entre su rol de padre al querer dejar que su hijo sea el lanzador y su rol de entrenador que debería dejar jugar al lanzador más experimentado. . [14]
La confusión de roles ocurre en una situación en la que un individuo tiene problemas para determinar qué rol debe desempeñar, pero donde los roles no son necesariamente incompatibles. Por ejemplo, si un estudiante universitario que asiste a una función social se encuentra con su maestro como invitado, tendrá que determinar si se relaciona con el maestro como estudiante o como compañero.
La mejora o enriquecimiento del rol se refiere a una situación en la que los roles que desempeña una persona son compatibles y, además, la representación de un rol tiene efectos indirectos beneficiosos sobre la representación del otro. Un ejemplo de mejora de roles es una enfermera que ayuda a un paciente a mejorar las relaciones "aclarando y complementando comportamientos de roles específicos". [15] Alguna evidencia indica que el conflicto de roles y la mejora de roles pueden ocurrir simultáneamente, [16] y evidencia adicional sugiere que la salud mental se correlaciona con un conflicto de roles bajo y una mejora de roles alta. [17] Además, ciertos rasgos de personalidad , en particular los rasgos relacionados con la percepción y la búsqueda de mayores niveles de apoyo, se asocian con un menor conflicto entre roles y un aumento del enriquecimiento entre roles. [18]
La tensión de rol es "la incompatibilidad entre roles correspondientes a un mismo estatus". [19] Un ejemplo de tensión de rol es "un estudiante que se debate entre las obligaciones de la escuela, sus padres y su trabajo". [20] Esta es una tensión de rol porque el estatus de estudiante conlleva múltiples responsabilidades que hacen que sea difícil manejarlas todas al mismo tiempo.
Los roles de género son "conjuntos de normas de comportamiento que se supone acompañan la condición de hombre o mujer". [19] Los roles de género son "una de las corrientes de pensamiento más populares que evolucionan a partir de la teoría de roles" porque se pueden aplicar a la condición de hombre o mujer en la vida cotidiana. [19] Se ha argumentado que el género "constituye un estatus de amo " porque el estatus de género tiene un poder en la sociedad. [19] Un ejemplo de rol de género es el de los bebés varones asociados con el color azul y las niñas con el color rosa. [19] A medida que las personas envejecen, a las mujeres se les asigna tradicionalmente el papel de ser madres que se quedan en casa y a los hombres el papel de sostén de la familia.