Esta historia del teléfono narra el desarrollo del teléfono eléctrico e incluye una breve descripción de sus predecesores. La primera patente del teléfono fue otorgada a Alexander Graham Bell en 1869.
Antes de la invención de los teléfonos electromagnéticos , existían dispositivos acústicos mecánicos para transmitir el habla y la música a una distancia mayor. Esta distancia era mayor que la del habla directa normal. Los primeros teléfonos mecánicos se basaban en la transmisión del sonido a través de tuberías u otros medios físicos. [1] El teléfono acústico de lata , o "teléfono de los enamorados", se conoce desde hace siglos. [1] Conecta dos diafragmas con una cuerda o alambre tenso, que transmite el sonido mediante vibraciones mecánicas de uno a otro a lo largo del alambre (y no mediante una corriente eléctrica modulada ). El ejemplo clásico es el juguete para niños hecho conectando las bases de dos vasos de papel, latas de metal o botellas de plástico con una cuerda tensa. [1] [2]
Algunos de los primeros experimentos conocidos fueron realizados por el físico y erudito británico Robert Hooke , entre 1664 y 1685. [1] [3] Se le atribuye un teléfono acústico de cuerda fabricado en 1667. [4] También se encontró una versión temprana en uso por los chimúes en Perú. La versión de calabaza y piel estirada se encuentra en la colección del Museo Smithsonian y se remonta aproximadamente al siglo VII d. C. [5]
Durante algunos años, a finales del siglo XIX, los teléfonos acústicos se comercializaron como competidores de los teléfonos eléctricos. Cuando las patentes de los teléfonos Bell expiraron y muchos fabricantes nuevos de teléfonos comenzaron a competir, los fabricantes de teléfonos acústicos cerraron rápidamente. Su alcance máximo era muy limitado. [2] Un ejemplo de una de esas empresas fue la Pulsion Telephone Supply Company, creada por Lemuel Mellett en Massachusetts, que diseñó su versión en 1888 y la instaló en las vías del ferrocarril.
Además, los tubos parlantes han sido comunes desde hace mucho tiempo, especialmente dentro de edificios y a bordo de barcos, y todavía se utilizan hoy en día. [6]
El teléfono surgió de la fabricación y sucesivas mejoras del telégrafo eléctrico . En 1804, el erudito y científico español Francisco Salva Campillo construyó un telégrafo electroquímico . [7] El primer telégrafo funcional fue construido por el inventor inglés Francis Ronalds en 1816 y utilizaba electricidad estática. [8] Un telégrafo electromagnético fue creado por el barón Schilling en 1832. Carl Friedrich Gauss y Wilhelm Weber construyeron otro telégrafo electromagnético en 1833 en Gotinga . En la Universidad de Gotinga, los dos habían estado trabajando juntos en el campo del magnetismo. Construyeron el primer telégrafo para conectar el observatorio y el Instituto de Física, que era capaz de enviar ocho palabras por minuto. [9]
El telégrafo eléctrico fue comercializado por primera vez por Sir William Fothergill Cooke y entró en uso en el Great Western Railway en Inglaterra. Recorrió 21 km desde la estación de Paddington hasta West Drayton y entró en funcionamiento el 9 de abril de 1839.
En 1837, Samuel Morse desarrolló y patentó de forma independiente otro telégrafo eléctrico en los Estados Unidos . Su asistente, Alfred Vail , desarrolló el alfabeto de señalización en código Morse con Morse. El primer telégrafo de los Estados Unidos fue enviado por Morse el 6 de enero de 1838, a través de un cableado de 3 km (2 millas).
El crédito por la invención del teléfono eléctrico es frecuentemente disputado, y nuevas controversias sobre el tema han surgido de vez en cuando. Antonio Meucci , Alexander Graham Bell y Elisha Gray , entre otros, han sido acreditados con la invención del teléfono. La historia temprana del teléfono se convirtió y sigue siendo un confuso lodazal de demandas y contrademandas , que no fueron aclaradas por la gran cantidad de demandas presentadas para resolver las reclamaciones de patentes de los muchos individuos y competidores comerciales. Las patentes de Bell y Edison, sin embargo, fueron decisivas comercialmente, porque dominaron la tecnología telefónica y fueron confirmadas por decisiones judiciales en los Estados Unidos.
El teléfono moderno es el resultado del trabajo de muchas personas. [10] Sin embargo, Alexander Graham Bell fue el primero en patentar el teléfono como "aparato para transmitir sonidos vocales u otros sonidos telegráficamente". A menudo se le ha atribuido a Bell la invención del primer teléfono práctico. Johann Philipp Reis acuñó el término "teléfono". [11] Se enviaron modelos al extranjero, a Londres, Dublín, Tiflis y otros lugares. Se convirtió en tema de conferencias populares y en un artículo para gabinetes científicos. Edison lo atribuyó como el "primer inventor del teléfono". [12] El inventor y empresario italiano Antonio Meucci ha sido reconocido por la Cámara de Representantes de los Estados Unidos por su trabajo contribuyente en el tema del teléfono. [13] Varias otras controversias también rodean la cuestión de la prioridad de invención para el teléfono.
La controversia sobre el teléfono de Elisha Gray y Alexander Bell analiza la cuestión de si Bell y Gray inventaron el teléfono de forma independiente y, en caso contrario, si Bell robó la invención a Gray. Esta controversia es más limitada que la cuestión más amplia de quién merece el crédito por la invención del teléfono, para la que hay varios reclamantes.
El artículo Canadian Parliamentary Motion on Alexander Graham Bell analiza la controvertida resolución de junio de 2002 de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos que reconocía las contribuciones de Meucci "en" la invención del teléfono (no "a favor" de la invención del teléfono ). La misma resolución no fue aprobada en el Senado de los Estados Unidos, por lo que se etiquetó la resolución de la Cámara como "retórica política". Una contramoción posterior fue aprobada por unanimidad en el Parlamento de Canadá 10 días después, que declaraba a Bell como su inventor. Esta página web examina aspectos críticos tanto de la moción parlamentaria como de la resolución del Congreso.
Los principales usuarios del telégrafo eléctrico eran las oficinas de correos, las estaciones de ferrocarril, los centros gubernamentales más importantes (ministerios), las bolsas de valores, muy pocos periódicos de distribución nacional, las mayores corporaciones de importancia internacional y los individuos ricos. [14]
Las centrales telegráficas funcionaban principalmente con el sistema de almacenamiento y retransmisión de datos . Aunque los aparatos telefónicos ya se utilizaban antes de la invención de la central telefónica, su éxito y su funcionamiento económico habrían sido imposibles con el esquema y la estructura de los sistemas telegráficos contemporáneos.
Antes de la invención de la centralita telefónica, los pares de teléfonos se conectaban directamente entre sí, lo que era principalmente útil para conectar una casa con el negocio del propietario (prácticamente funcionaban como un intercomunicador primitivo ). [15] Una central telefónica proporciona servicio telefónico para un área pequeña. Ya sea manualmente por operadores, o automáticamente por equipos de conmutación de máquinas, interconecta líneas de abonado individuales para llamadas realizadas entre ellas. Esto hizo posible que los abonados se llamaran entre sí en casas, negocios o espacios públicos. Esto hizo que los teléfonos fueran una herramienta de comunicación disponible y cómoda para muchos propósitos, y dio el impulso para la creación de un nuevo sector industrial.
La central telefónica fue una idea del ingeniero húngaro Tivadar Puskás (1844-1893) en 1876, mientras trabajaba para Thomas Edison en una central telegráfica. [16] [17] [18] [19] [20] La primera central telefónica comercial se inauguró en New Haven , Connecticut, con 21 suscriptores el 28 de enero de 1878, [21] en una tienda del edificio Boardman en New Haven, Connecticut. George W. Coy diseñó y construyó la primera centralita del mundo para uso comercial. Coy se inspiró en la conferencia de Alexander Graham Bell en la Skiff Opera House en New Haven el 27 de abril de 1877. [21]
En la conferencia de Bell, durante la cual se demostró una conexión telefónica tridireccional con Hartford y Middletown, Connecticut , se discutió por primera vez la idea de una central telefónica para la realización de negocios y comercio. El 3 de noviembre de 1877, Coy solicitó y recibió una franquicia de la Bell Telephone Company para los condados de New Haven y Middlesex. Coy, junto con Herrick P. Frost y Walter Lewis, quienes aportaron el capital, establecieron la District Telephone Company de New Haven el 15 de enero de 1878. [21]
Según una fuente, la centralita construida por Coy estaba hecha de "pernos de carruaje, manijas de tapas de teteras y alambre de polisón". Según los registros de la empresa, todos los muebles de la oficina, incluida la centralita, valían menos de cuarenta dólares. Si bien la centralita podía conectar hasta sesenta y cuatro clientes, sólo se podían atender dos conversaciones simultáneamente y era necesario realizar seis conexiones para cada llamada. [21]
La District Telephone Company de New Haven comenzó a funcionar con sólo veintiún suscriptores, que pagaban 1,50 dólares al mes. Sin embargo, el 21 de febrero de 1878, cuando la empresa publicó la primera guía telefónica, ya figuraban cincuenta suscriptores. La mayoría de ellos eran empresas y empresas como médicos, policías y correos; sólo figuraban once residencias, cuatro de las cuales eran de personas asociadas a la empresa. [21]
La New Haven District Telephone Company creció rápidamente y se reorganizó varias veces en sus primeros años. En 1880, la compañía obtuvo el derecho de la Bell Telephone Company de prestar servicios a todo Connecticut y el oeste de Massachusetts. A medida que se expandió, la compañía pasó a llamarse Connecticut Telephone y, luego, Southern New England Telephone en 1882. [21] El sitio de la primera central telefónica recibió la designación de Monumento Histórico Nacional el 23 de abril de 1965. Sin embargo, se retiró en 1973 para demoler el edificio y construir un estacionamiento. [21]
A continuación se presenta un breve resumen de la historia del desarrollo del teléfono:
Los primeros teléfonos eran técnicamente diversos. Algunos de ellos utilizaban transmisores líquidos que pronto dejaron de utilizarse. Otros eran dinámicos: sus diafragmas hacían vibrar una bobina de alambre en el campo de un imán permanente o viceversa. Estos teléfonos alimentados por sonido sobrevivieron en pequeñas cantidades durante el siglo XX en aplicaciones militares y marítimas donde la capacidad de crear su propia energía eléctrica era crucial. La mayoría, sin embargo, utilizaban transmisores de carbono Edison/Berliner, que eran mucho más ruidosos que los otros tipos, aunque requerían bobinas de inducción , que en realidad actuaban como transformadores de adaptación de impedancia para hacerlos compatibles con la impedancia de la línea. Las patentes de Edison mantuvieron viable el monopolio de Bell hasta el siglo XX, momento en el que las redes telefónicas eran más importantes que el instrumento.
Los primeros teléfonos se alimentaban localmente mediante un transmisor dinámico. Una de las tareas del personal externo de la planta era visitar periódicamente cada teléfono para inspeccionar la batería. Durante el siglo XX, el funcionamiento con " batería común " llegó a dominar y se alimentaba con la "batería de conversación" de la central telefónica a través de los mismos cables que transportaban las señales de voz. A finales de siglo, los teléfonos inalámbricos trajeron consigo un resurgimiento de la alimentación por batería local.
Los primeros teléfonos tenían un solo cable para transmitir y recibir audio y utilizaban una ruta de retorno a tierra . Los primeros teléfonos dinámicos también tenían una sola abertura para el sonido y el usuario escuchaba y hablaba en el mismo orificio. A veces, los instrumentos funcionaban en pares en cada extremo, lo que hacía que la conversación fuera más cómoda, pero también más cara.
Al principio, los teléfonos se alquilaban al abonado en pares , por ejemplo, uno para su casa y otro para su tienda, y el abonado tenía que ponerse de acuerdo con los contratistas de telégrafos para construir una línea entre ellos. Los usuarios que querían poder hablar con tres o cuatro tiendas, proveedores, etc. diferentes obtenían e instalaban tres o cuatro pares de teléfonos. Western Union , que ya utilizaba centrales telegráficas, extendió rápidamente el principio a sus teléfonos en la ciudad de Nueva York y San Francisco, y Bell no tardó en apreciar el potencial.
La señalización comenzó de una manera apropiadamente primitiva. El usuario alertaba al otro extremo, o al operador de la central, silbando en el transmisor. El funcionamiento de la central pronto dio como resultado que los teléfonos estuvieran equipados con un timbre, primero operado a través de un segundo cable y más tarde con el mismo cable utilizando un condensador. Los teléfonos conectados a las primeras centrales automáticas Strowger tenían siete cables, uno para el interruptor de cuchilla , uno para cada tecla de telégrafo , uno para el timbre, uno para el pulsador y dos para hablar.
Los teléfonos rurales y otros que no funcionaban con una batería común tenían generadores " magnéticos " accionados manualmente para producir una corriente alterna que hacía sonar los timbres de los otros teléfonos de la línea y alertaba al operador de la central.
En 1877 y 1878, Edison inventó y desarrolló el micrófono de carbón que se utilizó en todos los teléfonos junto con el receptor Bell hasta la década de 1980. Después de un prolongado litigio sobre patentes, un tribunal federal dictaminó en 1892 que Edison y no Emile Berliner fue el inventor del micrófono de carbón. El micrófono de carbón también se utilizó en la radiodifusión y en los trabajos de megafonía durante la década de 1920.
En la década de 1890 se introdujo un nuevo estilo de teléfono más pequeño, el teléfono de candelabro , que se distribuía en tres partes. El transmisor se apoyaba en un soporte, conocido como "candelabro" por su forma. Cuando no se utilizaba, el receptor colgaba de un gancho con un interruptor en él, conocido como "gancho de interruptor". Los teléfonos anteriores requerían que el usuario operara un interruptor separado para conectar la voz o el timbre. Con el nuevo tipo, era menos probable que el usuario dejara el teléfono "descolgado". En los teléfonos conectados a centrales magneto, el timbre, la bobina de inducción, la batería y el magneto estaban en una caja de timbre separada llamada " caja de timbre ". En los teléfonos conectados a centrales de batería comunes, la caja de timbre se instalaba debajo de un escritorio u otro lugar apartado, ya que no necesitaba batería ni magneto.
En esta época también se utilizaban diseños de cuna, con un mango con el receptor y el transmisor acoplados, separados de la base de la cuna que albergaba la manivela del magneto y otras piezas. Eran más grandes que los de "candelabro" y más populares.
Las desventajas del funcionamiento con un solo cable, como la diafonía y el zumbido de los cables de alimentación de CA cercanos, ya habían llevado al uso de pares trenzados y, para los teléfonos de larga distancia , circuitos de cuatro cables . Los usuarios de principios del siglo XX no realizaban llamadas de larga distancia desde sus propios teléfonos, sino que concertaban una cita para utilizar una cabina telefónica de larga distancia especial insonorizada y equipada con la última tecnología.
Alrededor de 1893, el país que lideraba el mundo en teléfonos por cada 100 personas (lo que se conoce como teledensidad) era Suecia, con 0,55 en todo el país, pero 4 en Estocolmo (10 000 de un total de 27 658 suscriptores). [30] Esto se compara con 0,4 en los EE. UU. para ese año. [31] El servicio telefónico en Suecia se desarrolló a través de una variedad de formas institucionales: la International Bell Telephone Company (una multinacional estadounidense), cooperativas de pueblos y ciudades, la General Telephone Company de Estocolmo (una empresa privada sueca) y el Departamento Sueco de Telégrafos (parte del gobierno sueco). Como Estocolmo está formada por islas, el servicio telefónico ofrecía ventajas relativamente grandes, pero tenía que utilizar cables submarinos de forma extensiva. La competencia entre Bell Telephone y General Telephone, y más tarde entre General Telephone y el Departamento Sueco de Telégrafos, era intensa.
En 1893, Estados Unidos se encontraba considerablemente por detrás de Suecia, Nueva Zelanda, Suiza y Noruega en cuanto a teledensidad. Estados Unidos se convirtió en el líder mundial en teledensidad con el surgimiento de muchas compañías telefónicas independientes después de que expiraran las patentes de Bell en 1893 y 1894.
En 1904, más de tres millones de teléfonos estaban conectados mediante centrales telefónicas manuales en los EE. UU. [32] En 1914, los EE. UU. eran el líder mundial en densidad telefónica y tenían más del doble de la teledensidad de Suecia, Nueva Zelanda, Suiza y Noruega. El desempeño relativamente bueno de los EE. UU. se produjo a pesar de que las redes telefónicas competidoras no se interconectaban. [33] El 7 de enero de 1927, WS Gifford, presidente de la American Telephone & Telegraph Company , llamó a Evelyn P. Murray para probar la primera línea telefónica comercial a través del Océano Atlántico. [29]
Lo que resultó ser el estilo físico de teléfono más popular y duradero se introdujo a principios del siglo XX, incluido el teléfono modelo 102 de Bell . Un transmisor de gránulos de carbono y un receptor electromagnético estaban unidos en un solo mango de plástico moldeado, que cuando no se usaba se colocaba en una cuna en la unidad base. El diagrama de circuito [34] del modelo 102 muestra la conexión directa del receptor a la línea, mientras que el transmisor estaba acoplado por inducción, con energía suministrada por una batería local. El transformador de acoplamiento, la batería y el timbre estaban en un gabinete separado del juego de escritorio. El dial giratorio en la base interrumpía la corriente de línea al desconectar repetidamente pero muy brevemente la línea de 1 a 10 veces por cada dígito, y el interruptor de gancho (en el centro del diagrama de circuito) desconectaba permanentemente la línea y la batería del transmisor mientras el auricular estaba en la cuna.
A partir de la década de 1930, la base del teléfono también incluía el timbre y la bobina de inducción, lo que evitaba la necesidad de un timbre independiente. La energía se suministraba a cada línea de abonado mediante baterías de la oficina central en lugar de la batería local del usuario, que requería un mantenimiento periódico. Durante el siguiente medio siglo, la red detrás del teléfono se hizo cada vez más grande y mucho más eficiente y, después de que se añadiera el dial giratorio, el instrumento en sí cambió poco hasta que la señalización por tonos comenzó a reemplazar al dial giratorio en la década de 1960.
La historia de los teléfonos móviles se remonta a los radiotransmisores instalados de forma permanente en vehículos como taxis, patrullas policiales, trenes y similares. Las versiones posteriores, como los llamados "teléfonos portátiles" o "teléfonos de bolso", estaban equipados con un enchufe para el encendedor de cigarrillos para que también pudieran llevarse y, por lo tanto, podían usarse como radios móviles o como teléfonos portátiles al conectarse a la red telefónica.
En diciembre de 1947, los ingenieros de Bell Labs, Douglas H. Ring y W. Rae Young, propusieron transmisiones celulares hexagonales para teléfonos móviles. [35] Philip T. Porter, también de Bell Labs, propuso que las torres celulares estuvieran en las esquinas de los hexágonos en lugar de en los centros y que tuvieran antenas direccionales que transmitieran/recibieran en 3 direcciones (ver imagen a la derecha) en 3 celdas hexagonales adyacentes. [36] [37] La tecnología no existía entonces y las frecuencias de radio aún no se habían asignado. La tecnología celular no se desarrolló hasta la década de 1960, cuando Richard H. Frenkiel y Joel S. Engel de Bell Labs desarrollaron la electrónica.
Mientras tanto, la inauguración en 1956 del cable TAT-1 y la posterior marcación directa internacional fueron pasos importantes para unir las diversas redes telefónicas continentales en una red global .
El 3 de abril de 1973, el director de Motorola, Martin Cooper, realizó una llamada telefónica (frente a los periodistas) al Dr. Joel S. Engel, jefe de investigación de los Bell Labs de AT&T . Así comenzó la era de los teléfonos móviles portátiles.
Las compañías de televisión por cable comenzaron a utilizar sus redes de cable en rápido desarrollo con conductos bajo las calles del Reino Unido a fines de la década de 1980 para proporcionar servicios de telefonía en asociación con las principales compañías telefónicas. Uno de los primeros operadores de cable en el Reino Unido, Cable London , conectó a su primer cliente de telefonía por cable en aproximadamente 1990.
El rápido desarrollo y la amplia adopción de la telefonía digital con modulación de código de pulso (PCM) fue posible gracias a la tecnología de semiconductores de óxido de metal (MOS). [38] El transistor de efecto de campo MOS (MOSFET) fue inventado por Mohamed M. Atalla y Dawon Kahng en Bell Telephone Laboratories en 1959, y el chip de circuito integrado MOS (MOS IC) se propuso poco después, pero Bell inicialmente pasó por alto la tecnología MOS porque no la encontraron práctica para aplicaciones telefónicas analógicas, antes de que Fairchild y RCA la comercializaran para electrónica digital como computadoras . [39] [38] La tecnología MOS finalmente se volvió práctica para aplicaciones telefónicas con el circuito integrado de señal mixta MOS , que combina el procesamiento de señales analógicas y digitales en un solo chip, desarrollado por el ex ingeniero de Bell David A. Hodges con Paul R. Gray en UC Berkeley a principios de la década de 1970. [38] En 1974, Hodges y Gray trabajaron con RE Suarez para desarrollar la tecnología de circuitos de condensadores conmutados MOS (SC), que utilizaron para desarrollar el chip convertidor de digital a analógico (DAC), utilizando MOSFET y condensadores MOS para la conversión de datos. A esto le siguió el chip convertidor de analógico a digital (ADC), desarrollado por Gray y J. McCreary en 1975. [38]
Los circuitos MOS SC llevaron al desarrollo de chips de filtro de códec PCM a fines de la década de 1970. [38] [40] El chip de filtro de códec PCM CMOS (MOS complementario) de compuerta de silicio , desarrollado por Hodges y WC Black en 1980, [38] ha sido desde entonces el estándar de la industria para la telefonía digital. [38] [40] En la década de 1990, las redes de telecomunicaciones como la red telefónica pública conmutada (PSTN) se habían digitalizado en gran medida con filtros de códec PCM CMOS de integración a muy gran escala (VLSI), ampliamente utilizados en sistemas de conmutación para centrales telefónicas , centrales privadas (PBX) y sistemas telefónicos clave (KTS); módems de usuario ; aplicaciones de transmisión de datos como portadoras de bucle digital , multiplexores de ganancia de par , extensores de bucle telefónico , terminales de red digital de servicios integrados (ISDN), teléfonos inalámbricos digitales y teléfonos celulares digitales ; y aplicaciones tales como equipos de reconocimiento de voz , almacenamiento de datos de voz , correo de voz y contestadores automáticos digitales sin cinta . [40] El ancho de banda de las redes de telecomunicaciones digitales ha aumentado rápidamente a un ritmo exponencial, como lo observa la ley de Edholm , [41] impulsado en gran medida por el rápido escalamiento y miniaturización de la tecnología MOS. [42] [38]
Las empresas británicas Pye TMC , Marconi-Elliott y GEC desarrollaron el teléfono digital de pulsadores , basado en la tecnología MOS IC, en 1970. Se lo llamó de diversas formas "teléfono MOS", "chip de teléfono de pulsadores" y "teléfono en un chip ". Utilizaba lógica MOS IC, con miles de MOSFET en un chip, para convertir la entrada del teclado en una señal de pulso. Esto hizo posible que los teléfonos de pulsadores se utilizaran con marcación por pulsos en la mayoría de las centrales telefónicas. [43] [44] La tecnología de teléfonos MOS introdujo una nueva característica: el uso de chips de memoria MOS para almacenar números de teléfono , que luego podían usarse para marcación rápida con solo presionar un botón. [43] [44] [45] Esto fue demostrado en el Reino Unido por Pye TMC, Marcno-Elliot y GEC en 1970. [43] [44] Entre 1971 y 1973, Bell combinó la tecnología MOS con la tecnología de tonos para desarrollar un teléfono de tonos MOS con pulsador llamado el teléfono "Touch-O-Matic", que podía almacenar hasta 32 números de teléfono. Esto fue posible gracias al bajo costo, los bajos requisitos de energía, el pequeño tamaño y la alta confiabilidad de los MOSFET, más de 15.000 de los cuales estaban contenidos en diez chips IC MOS, incluido un chip para la lógica, uno para la interfaz de marcado del teclado y ocho para la memoria. [46]
El teléfono fue fundamental para la modernización. Contribuyó al desarrollo de los suburbios y a la separación de hogares y empresas, pero también se convirtió en una razón para la separación entre las mujeres que ocupaban la esfera privada y los hombres en la esfera pública. [47] Tanto históricamente como en la actualidad, las mujeres son predominantemente responsables de las llamadas telefónicas que unen la esfera pública y privada, como las llamadas para citas médicas y reuniones. [48]
La telefonía sobre Protocolo de Internet (IP), también conocida como telefonía por Internet o Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), es una tecnología disruptiva que está ganando terreno rápidamente frente a las tecnologías de redes telefónicas tradicionales.
La telefonía IP utiliza un servicio de Internet de banda ancha para transmitir conversaciones en forma de paquetes de datos . Además de sustituir a los sistemas tradicionales de telefonía fija (POTS), la telefonía IP compite con las redes de telefonía móvil ofreciendo un servicio gratuito o de menor coste a través de puntos de acceso WiFi . La VoIP también se utiliza en redes inalámbricas privadas que pueden tener o no conexión a la red telefónica externa.
Las telecomunicaciones del siglo XXI han estado dominadas por el desarrollo del teléfono inteligente . Se trata de una combinación de un ordenador de mano, un teléfono móvil, una cámara digital y acceso a Internet. Una de sus características es la pantalla táctil que facilita la interacción primaria de los usuarios para la mayoría de las tareas, como marcar números de teléfono. Algunas de sus funciones de software también incluyen la comunicación por correo electrónico, así como la reproducción y captura de audio y vídeo.
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