Los nuevos medios son tecnologías de comunicación que permiten o mejoran la interacción entre los usuarios, así como la interacción entre los usuarios y el contenido. [1] A mediados de la década de 1990, la frase "nuevos medios" se utilizó ampliamente como parte de un argumento de venta para la afluencia de CD-ROM interactivos para entretenimiento y educación. [2] Las nuevas tecnologías de medios, a veces conocidas como Web 2.0 , incluyen una amplia gama de herramientas de comunicación relacionadas con la web, como blogs, wikis, redes sociales en línea, mundos virtuales y otras plataformas de redes sociales. [3]
La frase "nuevos medios" se refiere a medios computacionales que comparten material en línea y a través de computadoras. [4] Los nuevos medios inspiran nuevas formas de pensar sobre los medios más antiguos. Los medios no se reemplazan unos a otros en una sucesión clara y lineal, sino que evolucionan en una red más complicada de circuitos de retroalimentación interconectados. [5] Lo que es diferente de los nuevos medios es cómo remodelan específicamente los medios tradicionales y cómo los medios más antiguos se remodelan a sí mismos para enfrentar los desafíos de los nuevos medios. [6]
A menos que contengan tecnologías que permitan procesos digitales generativos o interactivos, los programas de televisión difundidos , los largometrajes , las revistas y los libros no se consideran nuevos medios. [4]
En la década de 1950, las conexiones entre la informática y el arte radical comenzaron a fortalecerse. No fue hasta la década de 1980 que Alan Kay y sus compañeros de trabajo en Xerox PARC comenzaron a dar la computabilidad de una computadora personal al individuo, en lugar de tener una gran organización a cargo de esto. Sin embargo, a finales de los años 1980 y principios de los 1990, parecemos presenciar un tipo diferente de relación paralela entre los cambios sociales y el diseño de computadoras . Aunque no tienen ninguna relación causal, conceptualmente tiene sentido que la Guerra Fría y el diseño de la Web tuvieran lugar exactamente al mismo tiempo. [4]
Escritores y filósofos como Marshall McLuhan jugaron un papel decisivo en el desarrollo de la teoría de los medios durante este período , cuya ahora famosa declaración en Understanding Media: The Extensions of Man de que " el medio es el mensaje " llamó la atención sobre la influencia con demasiada frecuencia ignorada de los medios y La tecnología en sí misma, más que su "contenido", tiene en la experiencia humana del mundo y en la sociedad en general.
Hasta la década de 1980, los medios dependían principalmente de modelos impresos y de transmisión analógica , como la televisión y la radio . Los últimos veinticinco años han visto la rápida transformación hacia medios que se basan en el uso de tecnologías digitales como Internet y los videojuegos . Sin embargo, estos ejemplos son sólo una pequeña representación de los nuevos medios. El uso de computadoras digitales ha transformado los medios "antiguos" restantes, como lo sugiere la llegada de la televisión digital y las publicaciones en línea . Incluso los medios de comunicación tradicionales, como la imprenta, se han transformado mediante la aplicación de tecnologías mediante el uso de software de manipulación de imágenes como Adobe Photoshop y herramientas de autoedición.
Andrew L. Shapiro sostiene que "la aparición de nuevas tecnologías digitales señala un cambio potencialmente radical en cuanto a quién tiene el control de la información, la experiencia y los recursos". [7] W. Russell Neuman sugiere que mientras los "nuevos medios" tienen capacidades técnicas para tirar en una dirección, las fuerzas económicas y sociales retroceden en la dirección opuesta. Según Neuman, "Estamos siendo testigos de la evolución de una red universal interconectada de comunicaciones de audio, vídeo y texto electrónico que desdibujará la distinción entre comunicación interpersonal y de masas; y entre comunicación pública y privada". [8] Neuman sostiene que los nuevos medios:
En consecuencia, académicos como Douglas Kellner y James Bohman han sostenido que los nuevos medios y particularmente Internet brindarán el potencial para una esfera pública posmoderna democrática , en la que los ciudadanos puedan participar en debates bien informados y no jerárquicos relacionados con sus intereses. estructuras sociales. En contradicción con estas evaluaciones positivas de los posibles impactos sociales de los nuevos medios, hay académicos como Edward S. Herman y Robert McChesney, quienes han sugerido que la transición a los nuevos medios ha visto a un puñado de poderosas corporaciones transnacionales de telecomunicaciones que han alcanzado un nivel de influencia global que era hasta ahora inimaginable.
Los académicos han resaltado el potencial positivo y negativo y las implicaciones reales de las tecnologías de los nuevos medios, sugiriendo que algunos de los primeros trabajos sobre estudios de nuevos medios eran culpables de determinismo tecnológico , según el cual los efectos de los medios estaban determinados por la tecnología misma, en lugar de rastrearlos. las complejas redes sociales que gobernaban el desarrollo, la financiación, la implementación y el desarrollo futuro de cualquier tecnología.
Basándose en el argumento de que las personas tienen una cantidad limitada de tiempo para dedicar al consumo de diferentes medios, la teoría del desplazamiento sostiene que la audiencia o los lectores de un medio en particular conduce a la reducción de la cantidad de tiempo que el individuo dedica a otro. Por lo tanto, la introducción de nuevos medios, como Internet, reduce la cantidad de tiempo que las personas dedican a los medios "antiguos" existentes, lo que en última instancia podría conducir al fin de esos medios tradicionales. [9]
Aunque hay varias formas en que se pueden describir los nuevos medios, Lev Manovich, en una introducción a The New Media Reader , define los nuevos medios utilizando ocho proposiciones: [4]
El auge de los nuevos medios ha aumentado la comunicación entre personas de todo el mundo e Internet. Ha permitido a las personas expresarse a través de blogs, sitios web, vídeos, imágenes y otros medios generados por los usuarios.
Terry Flew afirmó que a medida que se desarrollan nuevas tecnologías, el mundo se vuelve más globalizado. La globalización es más que el desarrollo de actividades en todo el mundo, la globalización permite que el mundo esté conectado sin importar la distancia de un usuario a otro [10] y Frances Cairncross expresa este gran desarrollo como la "muerte de la distancia". [11] Los nuevos medios han establecido la importancia de hacer amistades a través de lugares sociales digitales más prominentes que en lugares físicos. [12] Generalmente se afirma que la globalización es "más que la expansión de las actividades más allá de las fronteras de determinados Estados nacionales". [13] Los nuevos medios "rompen radicalmente la conexión entre el lugar físico y el lugar social, haciendo que la ubicación física sea mucho menos significativa para nuestras relaciones sociales". [12]
Sin embargo, los cambios en el nuevo entorno mediático crean una serie de tensiones en el concepto de "esfera pública". [14] Según Ingrid Volkmer, la "esfera pública" se define como un proceso a través del cual la comunicación pública se reestructura y se desvincula parcialmente de las instituciones políticas y culturales nacionales. [15] Esta tendencia de la esfera pública globalizada no es sólo una expansión geográfica de una nación a todo el mundo, sino que también cambia la relación entre el público, los medios de comunicación y el Estado. [15]
Se están estableciendo " comunidades virtuales " en línea que trascienden las fronteras geográficas, eliminando las restricciones sociales. [16] Howard Rheingold describe estas sociedades globalizadas como redes autodefinidas, que se asemejan a lo que hacemos en la vida real. "La gente en las comunidades virtuales usa palabras en las pantallas para intercambiar bromas y discutir, participar en discursos intelectuales, realizar negocios, hacer planes, intercambiar ideas, cotillear, pelearse, enamorarse, crear un poco de arte elevado y mucha charla ociosa". [17] Para Sherry Turkle "hacer del ordenador un segundo yo, encontrar un alma en la máquina, puede sustituir las relaciones humanas". [18] Los nuevos medios tienen la capacidad de conectar a otras personas con ideas afines en todo el mundo.
Si bien esta perspectiva sugiere que la tecnología impulsa –y por lo tanto es un factor determinante– en el proceso de globalización, los argumentos que involucran el determinismo tecnológico generalmente son mal vistos por los estudios de los medios de comunicación dominantes . [19] [20] [21] En cambio, los académicos se centran en la multiplicidad de procesos mediante los cuales se financia, investiga y produce la tecnología, formando un circuito de retroalimentación cuando las tecnologías son utilizadas y a menudo transformadas por sus usuarios, que luego alimenta el proceso de guiando su desarrollo futuro.
Mientras que comentaristas como Manuel Castells [22] defienden un "determinismo blando" [21] mediante el cual sostienen que "la tecnología no determina la sociedad. La sociedad tampoco marca el curso del cambio tecnológico, ya que intervienen muchos factores, incluida la inventiva individual y el espíritu empresarial". en el proceso de descubrimiento científico, innovación técnica y aplicaciones sociales, por lo que el resultado final depende de un patrón complejo de interacción. De hecho, el dilema del determinismo tecnológico es probablemente un problema falso, ya que la tecnología es sociedad y la sociedad no puede entenderse sin sus herramientas tecnológicas. ". [22] Esto, sin embargo, sigue siendo distinto de afirmar que los cambios sociales son instigados por el desarrollo tecnológico, lo que recuerda las tesis de Marshall McLuhan . [23] [24]
Manovich [25] y Castells [22] han argumentado que mientras los medios de comunicación "correspondían a la lógica de la sociedad industrial de masas, que valora la conformidad por encima de la individualidad", [26] los nuevos medios siguen la lógica de la sociedad postindustrial o globalizada según la cual "todos los ciudadanos "Puede construir su propio estilo de vida personalizado y seleccionar su ideología entre un gran número de opciones. En lugar de empujar los mismos objetos a una audiencia masiva, el marketing ahora intenta dirigirse a cada individuo por separado". [26]
La evolución de las comunidades virtuales destacó muchos aspectos del mundo real. Los estudios de Tom Boellstorff sobre Second Life analizan un término conocido como "duelo". En Second Life, afligirse significa molestar conscientemente a otro usuario durante su experiencia de juego. [27] Otros usuarios también plantearon situaciones en las que su avatar era violado y acosado sexualmente. En el mundo real se llevan a cabo este mismo tipo de acciones. Las comunidades virtuales son una clara demostración de los nuevos medios a través de los nuevos desarrollos tecnológicos.
El antropólogo Daniel Miller y el sociólogo Don Slater discutieron la cultura de Trinidad en línea en redes en línea mediante el uso de estudios etnográficos . El estudio sostiene que la cultura de Internet existe y que esta versión de los nuevos medios no puede eliminar las relaciones de las personas con su área geográfica o identidad nacional. El enfoque en la cultura Trini demostró específicamente la importancia de los valores y creencias de Trini que existían dentro de la página y al mismo tiempo representaban sus identidades en la web. [28]
Los medios de comunicación de los movimientos sociales tienen una historia rica e histórica (ver Agitprop ) que ha cambiado a un ritmo rápido desde que se generalizaron los nuevos medios. [29] El Ejército Zapatista de Liberación Nacional de Chiapas , México, fue el primer movimiento importante en hacer un uso ampliamente reconocido y eficaz de los nuevos medios para comunicados y organización en 1994. [29] Desde entonces, los nuevos medios han sido utilizados ampliamente por los movimientos sociales. para educar, organizar, compartir productos culturales de movimientos, comunicar, construir coaliciones y más. La actividad de protesta de la Conferencia Ministerial de la OMC de 1999 fue otro hito en el uso de los nuevos medios como herramienta para el cambio social. Las protestas ante la OMC utilizaron los medios de comunicación para organizar la acción original, comunicarse con los participantes y educarlos, y fueron utilizados como una fuente de medios alternativa. [30] El movimiento Indymedia también se desarrolló a partir de esta acción y ha sido una gran herramienta en la democratización de la información, que es otro aspecto ampliamente discutido del movimiento de los nuevos medios. [31] Algunos académicos incluso ven esta democratización como una indicación de la creación de un "paradigma socio-técnico radical para desafiar el modelo dominante, neoliberal y tecnológicamente determinista de las tecnologías de la información y la comunicación". [32] Una visión menos radical en la misma línea es que la gente está aprovechando Internet para producir una globalización de base, antineoliberal y centrada en las personas más que en el flujo de capital. [33] Chanelle Adams, una bloguera feminista del periódico web Bi-Weekly The Media dice que en su "compromiso con el trabajo feminista anti-opresivo, parece obligatorio para ella mantenerse informada sólo para seguir siendo relevante para la lucha". Para Adams y otras feministas que trabajan para difundir sus mensajes al público, los nuevos medios se vuelven cruciales para completar esta tarea, permitiendo a las personas acceder instantáneamente a la información de un movimiento.
Algunos también se muestran escépticos sobre el papel de los nuevos medios en los movimientos sociales. Muchos académicos señalan que el acceso desigual a los nuevos medios es un obstáculo para los movimientos de base amplia, que a veces incluso oprime a algunos dentro de un movimiento. [34] Otros se muestran escépticos sobre cuán democrático o útil es realmente para los movimientos sociales, incluso para aquellos con acceso. [35]
Los nuevos medios también han encontrado uso en movimientos sociales menos radicales como la Campaña Abrazos Gratis . Usar sitios web, blogs y videos en línea para demostrar la efectividad del movimiento en sí. Junto con este ejemplo, el uso de blogs de gran volumen ha permitido que numerosas opiniones y prácticas se difundan más y ganen más atención pública. Otro ejemplo es la actual campaña Free Tibet , que se ha visto en numerosos sitios web y tiene un ligero vínculo con la banda Gorillaz en su clip de Gorillaz Bitez en el que aparece el cantante principal 2D sentado con manifestantes en una protesta Free Tibet. Otro cambio social que se ve proveniente de los nuevos medios son las tendencias en la moda y el surgimiento de subculturas como el lenguaje textual , el Cyberpunk y varios otros.
Siguiendo las tendencias de la moda y el lenguaje textual, los nuevos medios también dan paso al cambio social "de moda". El Ice Bucket Challenge es un ejemplo reciente de esto. Todo en nombre de la recaudación de fondos para la ELA (el trastorno neurodegenerativo letal también conocido como enfermedad de Lou Gehrig ), los participantes son nominados por amigos a través de las redes sociales como Facebook y Twitter para arrojarse un cubo de agua helada sobre sí mismos o donar a la ELA. Base. Esto se convirtió en una gran tendencia a través de la herramienta de etiquetado de Facebook, que permite etiquetar a los nominados en la publicación. Los videos aparecieron en los feeds de más personas y la tendencia se extendió rápidamente. Esta tendencia recaudó más de 100 millones de dólares para la causa y aumentó las donaciones en un 3.500 por ciento.
Un meme, que se ve a menudo en Internet, es una idea que ha sido replicada y transmitida. Ryan Milner comparó este concepto con una posible herramienta para el cambio social. La combinación de imágenes y textos representa la polivocalidad pop ("la versión del pueblo"). Un meme puede hacer que las conversaciones más serias sean menos tensas y al mismo tiempo mostrar la situación en sí. [36]
La industria musical se vio afectada por el avance de los nuevos medios. A lo largo de años de crecimiento tecnológico, la industria musical enfrentó cambios importantes, como la distribución de música de goma laca a vinilo, de vinilo a 8 pistas y muchos más cambios a lo largo de las décadas. A principios del siglo XX, el audio se publicaba sobre un material frágil llamado " goma laca ". La calidad del sonido estaba muy distorsionada y la delicadeza del formato físico motivó el cambio a LP (Long Playing). El primer LP fue hecho por Columbia Records en 1948 y más tarde, RCA desarrolló el EP (Extended Play) que tenía sólo siete pulgadas de diámetro y tenía un tiempo de reproducción más largo en comparación con el LP original. [37] El deseo de música portátil aún persistía en esta época que proyectaba el lanzamiento del casete compacto. El Cassette se lanzó en 1963 y floreció después de la posguerra, cuando las cintas de Cassette se convirtieron en automóviles para entretenerse cuando se viajaba. No mucho después del desarrollo del casete, la industria musical comenzó a ver formas de piratería. Las cintas de casete permitieron a la gente hacer sus propias cintas sin pagar los derechos de la música. [37] Este efecto causó una pérdida importante en la industria de la música pero también condujo a la evolución de los mixtapes. A medida que las tecnologías musicales continuaron desarrollándose a partir de 8 pistas , disquetes , CD y, ahora, MP3 , también lo hicieron las nuevas plataformas de medios. Desde entonces, el descubrimiento de los MP3 en la década de 1990 ha cambiado el mundo en el que vivimos hoy. Al principio, las pistas MP3 amenazaron a la industria con la piratería masiva de redes para compartir archivos como Napster , hasta que se establecieron leyes para evitarlo. [37] Sin embargo, el consumo de música es mayor que nunca debido a plataformas de transmisión como Apple Music, Spotify , Pandora y muchas más. [37]
Los nuevos medios se han vuelto de interés para la comunidad global de espionaje , ya que son fácilmente accesibles electrónicamente en formato de base de datos y, por lo tanto, los gobiernos nacionales pueden recuperarlos rápidamente y realizar ingeniería inversa . De particular interés para la comunidad de espionaje son Facebook y Twitter , dos sitios donde los individuos divulgan libremente información personal que luego puede ser examinada y archivada para la creación automática de expedientes tanto sobre personas de interés como sobre el ciudadano promedio. [ cita necesaria ]
Los nuevos medios también sirven como una herramienta importante para que tanto las instituciones como las naciones promuevan sus intereses y valores (el contenido de dicha promoción puede variar según los diferentes propósitos). Algunas comunidades lo consideran un enfoque de "evolución pacífica" que puede erosionar el sistema de valores de su propia nación y eventualmente comprometer la seguridad nacional.
Interactividad se ha convertido en un término para una serie de nuevas opciones de uso de medios que evolucionan desde la rápida difusión de puntos de acceso a Internet , la digitalización de los medios y la convergencia de medios . En 1984, Ronald E. Rice definió los nuevos medios como tecnologías de comunicación que permiten o facilitan la interactividad de usuario a usuario y la interactividad entre usuario y información. [38] Tal definición reemplaza el modelo " uno a muchos " de comunicación de masas tradicional por la posibilidad de una red de comunicación " muchos a muchos ". Cualquier individuo con la tecnología adecuada ahora puede producir sus medios en línea e incluir imágenes, texto y sonido sobre lo que elija. [39] Así, la convergencia de nuevos métodos de comunicación con las nuevas tecnologías cambia el modelo de comunicación de masas y remodela radicalmente las formas en que interactuamos y nos comunicamos unos con otros. En "¿Qué son los nuevos medios?", Vin Crosbie describió tres tipos diferentes de medios de comunicación. Vio los medios interpersonales como "uno a uno", los medios de masas como "uno a muchos" y, finalmente, los nuevos medios como medios de individuación o "muchos a muchos". [40]
La interactividad está presente en algunos trabajos de programación, como los videojuegos. También es viable en el funcionamiento de los medios tradicionales. A mediados de la década de 1990, los cineastas empezaron a utilizar cámaras digitales económicas para crear películas. También fue la época en la que se desarrolló la tecnología de imágenes en movimiento, que se podía ver en los escritorios de las computadoras en pleno movimiento. Este desarrollo de la tecnología de los nuevos medios fue un nuevo método para que los artistas compartieran su trabajo e interactuaran con el gran mundo. Otros entornos de interactividad incluyen programas de entrevistas de radio y televisión, cartas al editor, participación de los oyentes en dichos programas y programación informática y tecnológica. [41] Los nuevos medios interactivos se han convertido en un verdadero beneficio para todos porque las personas pueden expresar sus obras de arte de más de una manera con la tecnología que tenemos hoy y ya no hay límite para lo que podemos hacer con nuestra creatividad.
La interactividad puede considerarse un concepto central para comprender los nuevos medios, pero diferentes formas de medios poseen o permiten [42] diferentes grados de interactividad, [43] y algunas formas de medios digitalizados y convergentes no son de hecho interactivos en absoluto. Tony Feldman [44] considera la televisión digital por satélite como un ejemplo de una nueva tecnología de medios que utiliza la compresión digital para aumentar drásticamente el número de canales de televisión que se pueden ofrecer y que cambia la naturaleza de lo que se puede ofrecer a través del servicio, pero no no transforma la experiencia televisiva desde el punto de vista del usuario y, por tanto, carece de una dimensión más plenamente interactiva. Sigue siendo cierto que la interactividad no es una característica inherente de todas las nuevas tecnologías de medios, a diferencia de la digitalización y la convergencia.
Terry Flew sostiene que "la industria mundial de los juegos interactivos es grande y está creciendo, y está a la vanguardia de muchas de las innovaciones más importantes en los nuevos medios". [45] La interactividad es prominente en estos videojuegos en línea como World of Warcraft , Los Sims Online y Second Life . Estos juegos, que son desarrollos de los "nuevos medios", permiten a los usuarios establecer relaciones y experimentar un sentido de pertenencia que trasciende los límites temporales y espaciales tradicionales (como cuando interactúan jugadores que inician sesión desde diferentes partes del mundo). Estos juegos se pueden utilizar como escape o para representar una vida deseada. Los nuevos medios han creado realidades virtuales que se están convirtiendo en extensiones virtuales del mundo en el que vivimos. Con la creación de Second Life y Active Worlds antes, las personas tienen aún más control sobre este mundo virtual, un mundo donde cualquier cosa que un participante pueda imaginar. puede convertirse en realidad. [46]
Los juegos interactivos y plataformas como YouTube y Facebook han dado lugar a muchas aplicaciones virales que idean una nueva forma de interactuar con los medios. El desarrollo de los GIF , que se remonta a las primeras etapas del desarrollo de páginas web, se ha convertido en un fenómeno de las redes sociales. [47] Miltner y Highfield se refieren a los GIF como "polisémicos". Estas pequeñas imágenes en bucle representan un significado específico en las culturas y, a menudo, pueden usarse para mostrar más de un significado. [47] Miltner y Highfield sostienen que los GIF son particularmente útiles para crear conexiones afectivas o emocionales de significado entre personas. El afecto crea una conexión emocional de significado para la persona y su cultura. [47]
La industria de los nuevos medios comparte una asociación abierta con muchos segmentos del mercado en áreas como el diseño de software / videojuegos , la televisión , la radio , los dispositivos móviles y, en particular, el cine, la publicidad y el marketing , a través de los cuales la industria busca beneficiarse de las ventajas del diálogo bidireccional con consumidores principalmente a través de Internet . Como dispositivo para obtener ideas, conceptos y propiedades intelectuales del público en general, la industria de la televisión ha utilizado los nuevos medios e Internet para ampliar sus recursos de nueva programación y contenido. La industria publicitaria también ha capitalizado la proliferación de nuevos medios con grandes agencias que administran subsidiarias de publicidad interactiva multimillonarias . Los sitios web interactivos y los quioscos se han vuelto populares. En algunos casos, las agencias de publicidad también han creado nuevas divisiones para estudiar los nuevos medios. Las empresas de relaciones públicas también están aprovechando las oportunidades que ofrecen los nuevos medios a través de prácticas de relaciones públicas interactivas . Las prácticas de relaciones públicas interactivas incluyen el uso de las redes sociales [48] para llegar a una audiencia masiva de usuarios de redes sociales en línea.
Con el desarrollo de Internet, han surgido muchas nuevas trayectorias profesionales. Antes del aumento, muchos trabajos tecnológicos se consideraban aburridos. Internet generó un trabajo creativo que se consideraba informal y diverso en función del género, la raza y la orientación sexual. El diseño web, el diseño de juegos, las transmisiones web, los blogs y la animación son carreras profesionales creativas que surgieron con este ascenso. A primera vista, el campo de los nuevos medios puede parecer moderno, moderno, creativo y relajado. Lo que muchos no se dan cuenta es que trabajar en este campo es agotador. Muchas de las personas que trabajan en este campo no tienen empleos estables. El trabajo en este campo se ha basado en proyectos. Los individuos trabajan proyecto a proyecto para diferentes empresas. La mayoría de las personas no trabajan en un proyecto o contrato, sino en varios al mismo tiempo. A pesar de trabajar en numerosos proyectos, las personas en esta industria reciben pagos bajos, lo que contrasta mucho con el estereotipo de millonario tecnológico. Desde fuera puede parecer una vida sin preocupaciones, pero no lo es. Los trabajadores de los nuevos medios trabajan muchas horas por un salario bajo y dedican hasta 20 horas a la semana a buscar nuevos proyectos en los que trabajar. [49]
Basado en datos representativos a nivel nacional, un estudio realizado por Kaiser Family Foundation en intervalos de cinco años en 1998–99, 2003–04 y 2008–09 encontró que con la tecnología que permite el acceso a los medios de comunicación las 24 horas del día, la cantidad de tiempo que los jóvenes pasan El contacto con los medios de entretenimiento ha aumentado dramáticamente, especialmente entre los jóvenes negros e hispanos. [50] Hoy en día, los jóvenes de 8 a 18 años dedican un promedio de 7 horas y 38 minutos (7:38) al uso de medios de entretenimiento en un día normal (más de 53 horas a la semana), aproximadamente la misma cantidad que gastan la mayoría de los adultos. en el trabajo por día. Dado que gran parte de ese tiempo lo dedican a la 'multitarea multimedia' (usando más de un medio a la vez), en realidad logran dedicar un total de 10 horas y 45 minutos a contenido multimedia en esas 7½ horas por día. Según el Pew Internet & American Life Project , el 96% de las personas entre 18 y 29 años y tres cuartas partes (75%) de los adolescentes ahora poseen un teléfono celular, el 88% de los cuales envían mensajes de texto, y el 73% de los adolescentes estadounidenses conectados usan sitios web de redes sociales, un aumento significativo respecto a años anteriores. [51] Una encuesta de más de 25.000 niños de 9 a 16 años de 25 países europeos encontró que muchos niños menores de edad utilizan sitios de redes sociales a pesar de los requisitos de edad establecidos en el sitio, y muchos jóvenes carecen de las habilidades digitales para utilizar los sitios de redes sociales de forma segura. [52]
El desarrollo de los nuevos medios digitales exige un nuevo modelo educativo por parte de padres y educadores. La mediación parental se ha convertido en una forma de gestionar las experiencias de los niños con Internet, el chat, los videojuegos y las redes sociales. [53]
Una tendencia reciente en Internet es la generación YouTubers. Los YouTubers son jóvenes que ofrecen vídeos gratuitos en su canal personal de YouTube. Hay vídeos sobre juegos, moda, comida, cine y música, donde ofrecen tutoriales o comentarios. [54]
El papel de los teléfonos móviles, como el iPhone , ha creado la incapacidad de estar en aislamiento social y el potencial de arruinar las relaciones. El iPhone activa la corteza insular del cerebro, que está asociada con los sentimientos de amor. Las personas muestran hacia sus teléfonos sentimientos similares a los que mostrarían hacia sus amigos, familiares y seres queridos. Innumerables personas pasan más tiempo en sus teléfonos, en presencia de otras personas, que pasando tiempo con las personas en la misma sala o clase. [55] [ dudoso ]
Al tratar de determinar el impacto de los nuevos medios en las campañas políticas y las elecciones, las investigaciones existentes han tratado de examinar si los nuevos medios reemplazan a los medios convencionales. La televisión sigue siendo la fuente de noticias dominante, pero el alcance de los nuevos medios está creciendo. Lo que se sabe es que los nuevos medios han tenido un impacto significativo en las elecciones y lo que comenzó en la campaña presidencial de 2008 estableció nuevos estándares sobre cómo se llevarían a cabo las campañas. Desde entonces, las campañas también tienen sus métodos de divulgación mediante el desarrollo de mensajes dirigidos a audiencias específicas a las que se puede llegar a través de diferentes plataformas de redes sociales . Ambos partidos tienen estrategias específicas de medios digitales diseñadas para llegar a los votantes. Además, sus sitios web están conectados socialmente y atraen a los votantes antes, durante y después de las elecciones. También se envían periódicamente mensajes de texto y correo electrónico a los seguidores animándolos a donar y participar. [56]
Algunas investigaciones existentes se centran en las formas en que las campañas políticas, los partidos y los candidatos han incorporado los nuevos medios a sus estrategias políticas. Suele ser un enfoque multifacético que combina medios de comunicación nuevos y antiguos para crear estrategias altamente especializadas. Esto les permite llegar a audiencias más amplias, pero también dirigirse a subconjuntos muy específicos del electorado. Pueden aprovechar los datos de las encuestas y, en algunos casos, aprovechar el análisis del tráfico y los perfiles en varios medios sociales para obtener datos en tiempo real sobre los tipos de participación que se necesitan y los tipos de mensajes que tienen éxito o no. [56]
Un conjunto de investigaciones existentes sobre el impacto de los nuevos medios en las elecciones investiga la relación entre el uso de los nuevos medios por parte de los votantes y su nivel de actividad política. Se centran en áreas como "atención, conocimiento, actitudes, orientaciones y compromiso". [56] En referencia a un vasto conjunto de investigaciones, Diana Owen señala que los estudios más antiguos eran mixtos, mientras que "las investigaciones más recientes revelan pruebas más consistentes de ganancia de información". [56]
Algunas de esas investigaciones han demostrado que existe una conexión entre la cantidad y el grado de participación y participación de los votantes. [56] Sin embargo, es posible que los nuevos medios no tengan efectos abrumadores en ninguno de ellos. Otras investigaciones tienden a la idea de que los nuevos medios tienen un efecto reforzador, que en lugar de alterar completamente, al aumentar la participación, "imitan el patrón establecido de participación política ". [57] Después de analizar la encuesta Citizenship Involvement Democracy, Taewoo Nam encontró que "Internet juega un doble papel en la movilización de la participación política de personas que normalmente no están involucradas políticamente, así como en el refuerzo de la participación existente fuera de línea". Estos hallazgos trazan un punto medio entre algunas investigaciones que sostienen con optimismo que los nuevos medios son extremadamente eficaces o extremadamente ineficaces para fomentar la participación política. [57]
Terri Towner descubrió, en su encuesta entre estudiantes universitarios, que la atención a los nuevos medios aumenta la participación política en línea y fuera de línea, especialmente entre los jóvenes. Su investigación muestra que la prevalencia de los medios en línea aumenta la participación y el compromiso. Su trabajo sugiere que "parece que las fuentes en línea que facilitan la participación política, la comunicación y la movilización, en particular los sitios web de campañas, las redes sociales y los blogs, son las más importantes para la participación política fuera de línea entre los jóvenes". [58]
Al evaluar los efectos y las implicaciones de los nuevos medios en el proceso político, una forma de hacerlo es observar las deliberaciones que tienen lugar en estos espacios digitales. [59] Al citar el trabajo de varios investigadores, Halpern y Gibbs definen la deliberación como "la realización de un conjunto de comportamientos comunicativos que promueven una discusión exhaustiva... y la noción de que en este proceso de comunicación los individuos involucrados sopesan cuidadosamente las razones y contra algunas de las proposiciones presentadas por otros". [59]
El trabajo de Daniel Halpern y Jennifer Gibbs "sugiere que, si bien las redes sociales pueden no proporcionar un foro para un debate político intensivo o profundo, sí proporcionan un espacio de deliberación para discutir y fomentar la participación política, tanto directa como indirectamente". Sin embargo, su trabajo va un paso más allá porque muestra que algunos sitios de redes sociales fomentan un debate político más sólido que otros, como Facebook, que incluye acceso muy personal e identificable a información sobre los usuarios junto con cualquier comentario que puedan publicar sobre temas políticos. . Esto contrasta con sitios como YouTube, cuyos comentarios suelen publicarse de forma anónima. [59]
Debido a la popularidad de los nuevos medios, los sitios web de redes sociales (SMW) como Facebook y Twitter se están volviendo cada vez más populares entre los investigadores. [60] Aunque los SMW presentan nuevas oportunidades, también representan desafíos para los investigadores interesados en estudiar los fenómenos sociales en línea, ya que puede ser difícil determinar cuáles son los riesgos aceptables para la privacidad exclusivos de las redes sociales. Algunos académicos sostienen que los procedimientos estándar de la Junta de Revisión Institucional (IRB) brindan poca orientación sobre los protocolos de investigación relacionados con las redes sociales en particular. [61]
Como consecuencia, se han identificado tres enfoques principales para la investigación sobre las redes sociales y las preocupaciones relevantes que los académicos deberían considerar antes de emprender una investigación sobre las redes sociales.
Una de las cuestiones principales para la investigación observacional es si se considera que un proyecto en particular involucra sujetos humanos. Un sujeto humano es aquel que “está definido por las regulaciones federales como un individuo vivo sobre quien un investigador obtiene datos a través de la interacción con el individuo o información privada identificable”. [47] Si el acceso a un sitio de redes sociales es público, la información se considera identificable pero no privada, y los procedimientos de recopilación de información no requieren que los investigadores interactúen con el autor original de la información, entonces esto no cumple con los requisitos para la investigación con seres humanos. . La investigación también puede estar exenta si la divulgación de las respuestas de los participantes fuera del ámbito de la investigación publicada no somete al participante a responsabilidad cívica o penal, ni daña su reputación, empleabilidad o situación financiera. [47] Sin embargo, dados estos criterios, los investigadores todavía tienen un margen de maniobra considerable al realizar investigaciones observacionales en las redes sociales. Muchos perfiles en Facebook, Twitter, LinkedIn y Twitter son públicos y los investigadores pueden utilizar esos datos para investigaciones observacionales.
Los usuarios tienen la posibilidad de cambiar su configuración de privacidad en la mayoría de los sitios web de redes sociales. Facebook, por ejemplo, ofrece a los usuarios la posibilidad de restringir quién ve sus publicaciones a través de configuraciones de privacidad específicas. [61] También existe un debate sobre si exigir a los usuarios que creen un nombre de usuario y una contraseña es suficiente para establecer si los datos se consideran públicos o privados. Históricamente, las juntas de revisión institucional consideraban que dichos sitios web eran privados, [47] aunque sitios web más nuevos como YouTube cuestionan esta práctica. Por ejemplo, YouTube solo requiere la creación de un nombre de usuario y contraseña para publicar videos y/o ver contenido para adultos, pero cualquiera es libre de ver videos generales de YouTube y estos videos generales no estarían sujetos a requisitos de consentimiento para los investigadores que deseen realizar estudios observacionales. .
Según Moreno y sus colegas, la investigación interactiva se produce cuando "un investigador desea acceder al contenido [del sitio web de la red social] que no está disponible públicamente". [60] Debido a que los investigadores tienen formas limitadas de acceder a estos datos, esto podría significar que un investigador envía a un usuario de Facebook una solicitud de amistad o sigue a un usuario en Twitter para obtener acceso a tweets potencialmente protegidos. [60] Si bien se podría argumentar que tales acciones violarían las expectativas de privacidad de un usuario de las redes sociales, otros académicos argumentaron que acciones como "hacerse amigo" o "seguir" a un individuo en las redes sociales constituyen una relación de "lazo flojo" y, por lo tanto, no son suficientes. para establecer una expectativa razonable de privacidad, ya que las personas a menudo tienen amigos o seguidores que ni siquiera han conocido. [62]
Debido a que la investigación en las redes sociales ocurre en línea, es difícil para los investigadores observar las reacciones de los participantes al proceso de consentimiento informado. Por ejemplo, al recopilar información sobre actividades potencialmente ilegales o al reclutar participantes de poblaciones estigmatizadas, esta falta de proximidad física podría afectar negativamente el proceso de consentimiento informado. [47] Otra consideración importante se refiere a la confidencialidad de la información proporcionada por los participantes. Si bien la información proporcionada a través de Internet puede percibirse como de menor riesgo, los estudios que publican citas directas de los participantes del estudio pueden exponerlos al riesgo de ser identificados mediante una búsqueda en Google. [47]
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