Twitch es un servicio estadounidense de transmisión de videos en vivo que se enfoca en la transmisión en vivo de videojuegos , incluidas transmisiones de competencias de deportes electrónicos , además de ofrecer transmisiones de música, contenido creativo y transmisiones "en la vida real ". Twitch es operado por Twitch Interactive, una subsidiaria de Amazon.com, Inc. [4] Se introdujo en junio de 2011 como una escisión de la plataforma de transmisión de interés general Justin.tv . [5] El contenido del sitio se puede ver en vivo o mediante video a pedido . Los juegos que se muestran en la página de inicio actual de Twitch [actualizar]se enumeran según las preferencias de la audiencia e incluyen géneros como juegos de estrategia en tiempo real (RTS), juegos de lucha, juegos de carreras y juegos de disparos en primera persona. [6]
La popularidad de Twitch eclipsó a la de su contraparte de interés general. En octubre de 2013, el sitio web tenía 45 millones de visitantes únicos [7] y, en febrero de 2014, se consideraba la cuarta fuente más grande de tráfico pico de Internet en los Estados Unidos. Al mismo tiempo, la empresa matriz de Justin.tv pasó a llamarse Twitch Interactive para representar el cambio de enfoque: Justin.tv cerró en agosto de 2014. [8] Ese mes, Amazon adquirió el servicio por 970 dólares estadounidenses . millones, [9] [10] que posteriormente propició la introducción de sinergias con el servicio de suscripción de la empresa Amazon Prime .
En 2015, Twitch tenía más de 100 millones de espectadores al mes. [11] En 2017, Twitch siguió siendo el principal servicio de transmisión de video en vivo para videojuegos en los EE. UU. y tenía una ventaja sobre YouTube Gaming , que cerró su aplicación independiente en mayo de 2019. [12] [13] [14] Como En febrero de 2020, [actualizar]tenía tres millones de emisoras mensuales y 15 millones de usuarios activos diarios, con un promedio de 1,4 millones de usuarios concurrentes . [15] [16] En mayo de 2018, [actualizar]Twitch tenía más de 27.000 canales asociados. [15] [17] En octubre de 2023, [actualizar]Twitch era el sitio web número 37 más visitado del mundo, con un 20,26 % de su tráfico procedente de Estados Unidos, seguido de Alemania con un 7,08 % y Corea del Sur con un 5,49 %. [18] [19] A finales de 2023, Twitch anunció que dejaría de operar en Corea del Sur en 2024 debido a su política de tarifas de red , citando costos prohibitivos.
Historia
Fundación y crecimiento inicial (2007-2013)
Cuando Justin Kan y Emmett Shear , dos recién graduados de Yale , lanzaron Justin.tv en 2007 , el sitio se dividió en varias categorías de contenido. La categoría de juegos creció especialmente rápido y se convirtió en el contenido más popular del sitio. [20] En junio de 2011, [7] : 40 la compañía decidió escindir el contenido de juegos como TwitchTV, inspirado en el término Twitch gameplay . Se lanzó oficialmente en versión beta pública el 6 de junio de 2011. [5] Desde entonces, Twitch ha atraído a más de 35 millones de visitantes únicos al mes. [21] [22] Twitch tenía alrededor de 80 empleados en junio de 2013, [23] que aumentaron a 100 en diciembre de 2013. [7] La empresa tenía su sede en el distrito financiero de San Francisco . [7]
Twitch ha contado con importantes inversiones de capital de riesgo , con 15 millones de dólares en 2012 (además de los 7 millones de dólares recaudados originalmente para Justin.tv), [24] [25] y 20 millones de dólares en 2013. [26] Inversores durante tres rondas de recaudación de fondos hasta finales de 2013 incluyeron a Draper Associates , Bessemer Venture Partners y Thrive Capital . [7] : 40 Además de la afluencia de financiación de riesgo, en 2013 se creía que la empresa se había vuelto rentable. [7] : 40
Especialmente desde el cierre de su competidor directo Own3d.tv a principios de 2013, Twitch se ha convertido en el servicio de streaming de deportes electrónicos más popular por un amplio margen, lo que lleva a algunos a concluir que el sitio web tiene "casi un monopolio en el mercado". [27] Los servicios de vídeo de la competencia, como YouTube y Dailymotion , comenzaron a aumentar la prominencia de su contenido de juegos para competir, pero hasta ahora han tenido un impacto mucho menor. [28] [29] A mediados de 2013, había más de 43 millones de espectadores en Twitch mensualmente, y el espectador promedio miraba una hora y media al día. [30] En febrero de 2014, Twitch era la cuarta fuente más grande de tráfico de Internet durante las horas pico en los Estados Unidos, detrás de Netflix , Google y Apple . Twitch representó el 1,8% del tráfico total de Internet en EE. UU. durante los períodos pico. [31]
A finales de 2013, particularmente debido al aumento de audiencia, Twitch tuvo problemas con retrasos y bajas velocidades de fotogramas en Europa. [32] Twitch posteriormente agregó nuevos servidores en la región. [33] También para abordar estos problemas, Twitch implementó un nuevo sistema de video que demostró ser más eficiente que el sistema anterior. Inicialmente, el nuevo sistema de vídeo fue criticado por los usuarios porque causaba un retraso significativo en la transmisión, interfiriendo con la interacción entre la emisora y el espectador. [34] El personal de Twitch dijo que el aumento de la demora probablemente fue temporal y, en ese momento, era una compensación aceptable por la disminución del almacenamiento en búfer . [35]
Crecimiento, especulación sobre la adquisición de YouTube (2014)
Sede de Twitch en 350 Bush Street en San Francisco (que reutiliza la fachada del antiguo San Francisco Curb Exchange )
El 10 de febrero de 2014, la empresa matriz de Twitch (Justin.tv, Inc.) pasó a llamarse Twitch Interactive, lo que refleja la mayor importancia del servicio sobre Justin.tv como negocio principal de la empresa. [8] Ese mismo mes, una transmisión conocida como Twitch Plays Pokémon , un intento de crowdsourcing de jugar Pokémon Red usando un sistema que traduce comandos de chat en controles de juego, se volvió viral. Para el 17 de febrero, el canal alcanzó más de 6,5 millones de visitas totales y un promedio de audiencia simultánea de entre 60 y 70.000 espectadores con al menos un 10% de participación. El vicepresidente de marketing, Matthew DiPietro, elogió la transmisión como "un ejemplo más de cómo los videojuegos se han convertido en una plataforma para el entretenimiento y la creatividad que se extiende MUCHO más allá de la intención original del creador del juego. Al fusionar un videojuego, video en vivo y una experiencia participativa". ", la emisora ha creado un híbrido de entretenimiento hecho a medida para la comunidad Twitch. Esta es una maravillosa prueba de concepto que esperamos ver más en el futuro". [36] [37] A partir de su edición de 2014 , Twitch se convirtió en la plataforma oficial de transmisión en vivo de Electronic Entertainment Expo . [38]
El 18 de mayo de 2014, Variety informó por primera vez que Google había llegado a un acuerdo preliminar para adquirir Twitch a través de su filial YouTube por aproximadamente mil millones de dólares . [39] [40] [41] [42]
El 5 de agosto de 2014, el sitio original Justin.tv cesó repentinamente sus operaciones, citando la necesidad de centrar todos los recursos en Twitch. [43] [44] [45] El 6 de agosto de 2014, Twitch introdujo un sistema de archivo actualizado, con acceso multiplataforma a lo más destacado de transmisiones pasadas por un canal, video de mayor calidad, mayores copias de seguridad del servidor y una nueva interfaz de Video Manager. para gestionar transmisiones pasadas y recopilar "lo más destacado" de transmisiones que también se pueden exportar a YouTube . Debido a limitaciones tecnológicas y requisitos de recursos, el nuevo sistema contenía varias regresiones; Se eliminó la opción de archivar transmisiones completas de forma indefinida ("guardar para siempre"), lo que significa que solo se pueden conservar por un máximo de 14 días, o 60 para socios y suscriptores de Turbo. Si bien los aspectos más destacados recopilados se pueden archivar indefinidamente, se limitaron a dos horas de duración. [46] [47] Además, Twitch introdujo un sistema de huellas dactilares de derechos de autor que silenciaría el audio en clips archivados si detectaba una canción con derechos de autor en la transmisión.
El 25 de agosto de 2014, Amazon adquirió Twitch Interactive por 970 millones de dólares en un acuerdo totalmente en efectivo . [9] [10] Las fuentes informaron que el rumoreado acuerdo con Google había fracasado y permitió a Amazon hacer la oferta, y Forbes informó que Google se había retirado del acuerdo debido a posibles preocupaciones antimonopolio en torno a él y su actual propiedad de YouTube. [48] La adquisición se cerró el 25 de septiembre de 2014. [49] Take-Two Interactive , que poseía una participación del 2% en el momento de la adquisición, obtuvo una ganancia inesperada de 22 millones de dólares. [50]
Bajo Amazon, Shear continuó como director ejecutivo de Twitch Interactive, y Sara Clemens se incorporó al equipo ejecutivo como directora de operaciones en enero de 2018. [51] Shear promocionó la plataforma de servicios web de Amazon como un aspecto "atractivo" del acuerdo, y que Amazon había "construido relaciones con los grandes actores de los medios", que podrían utilizarse en beneficio del servicio, particularmente en el ámbito de las licencias de contenido. La compra de Twitch marcó la tercera adquisición reciente de Amazon orientada a los videojuegos, que anteriormente había adquirido los desarrolladores Reflexive Entertainment y Double Helix Games . [52]
El 9 de diciembre de 2014, Twitch anunció que había adquirido GoodGame Agency, una organización propietaria de los equipos de deportes electrónicos Evil Geniuses y Alliance . [53] [54] En marzo de 2015, Twitch restableció todas las contraseñas de los usuarios y deshabilitó todas las conexiones a cuentas externas de Twitter y YouTube después de que el servicio informara que alguien había obtenido "acceso no autorizado" a la información de algunos usuarios de Twitch. [55]
En junio de 2016, Twitch agregó una nueva función conocida como "Cheering", una forma especial de emoticón comprado como microtransacción utilizando una moneda del sitio conocida como "Bits". [56] Los bits se compran mediante Amazon Payments y los aplausos actúan como donaciones al canal. Los usuarios también obtienen insignias dentro de un canal en función de cuánto han animado. [57]
El 16 de agosto de 2016, Twitch adquirió Curse LLC , un operador de comunidades de videojuegos en línea y software VoIP orientado a juegos. [58] En diciembre de 2016, Amazon vendió GoodGame Agency a sus respectivos miembros debido a preocupaciones sobre conflictos de intereses . [59] El 30 de septiembre de 2016, Twitch anunció Twitch Prime, un servicio que ofrece funciones premium exclusivas para los usuarios que tienen una suscripción activa a Amazon Prime . Esto incluía transmisión sin publicidad, ofertas mensuales de contenido adicional gratuito ("Game Loot") y descuentos en juegos. [60] Los juegos incluidos con las recompensas de botín del juego fueron Apex Legends , Legends of Runeterra , FIFA Ultimate Team , Teamfight Tactics , Mobile Legends: Bang Bang , Doom Eternal y más. [61]
En diciembre de 2016, Twitch anunció una herramienta de moderación de chat semiautomática (AutoMod ), que utiliza procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para dejar de lado contenido potencialmente no deseado para revisión humana. [62] En febrero de 2017, Twitch anunció Twitch Game Store, una plataforma de distribución digital que expondría las compras digitales de juegos dentro de la interfaz de navegación del sitio. Al transmitir juegos disponibles en la tienda, los canales asociados podrían mostrar un enlace de referencia para comprar el juego, recibiendo una comisión del 5 %. Los usuarios también recibieron una "Twitch Crate" con cada compra, que incluía Bits y una colección de emoticones de chat aleatorios. [63] [64] [65]
En agosto de 2017, Twitch anunció que había adquirido la plataforma de indexación de vídeos ClipMine. [66]
El 20 de agosto de 2018, Twitch anunció que ya no ofrecerá acceso sin publicidad a todo el servicio a los suscriptores de Amazon Prime, y este privilegio requerirá la suscripción separada "Twitch Turbo" o una suscripción a un canal individual. Este privilegio finalizó para los nuevos clientes a partir del 14 de septiembre de 2018 y para los clientes existentes en octubre de 2018. [67] En octubre de 2018, Twitch anunció Amazon Blacksmith, una nueva extensión que permite a las emisoras configurar visualizaciones de productos asociados con sus transmisiones con enlaces de afiliados de Amazon. [68] El 27 de noviembre de 2018, Twitch descontinuó el servicio Game Store, citando que no generaba tantos ingresos adicionales para los socios como esperaban, y nuevas oportunidades de ingresos como Amazon Blacksmith. Los usuarios conservan el acceso a los juegos que compraron. [69] El 12 de diciembre de 2018, Fandom, Inc. había llegado a un acuerdo para adquirir Curse Media , una escisión de Curse, de Twitch Interactive por un monto no revelado. Curse se disolvió y sus activos se trasladaron a Twitch Interactive. [70] [71] [72]
Twitch adquirió Internet Games Database (IGDb), un sitio web dirigido por el usuario similar en funcionalidad a Internet Movie Database (IMDb) para catalogar detalles de videojuegos en septiembre de 2019. Twitch planea utilizar el servicio de base de datos para mejorar sus propias funciones de búsqueda interna y ayudar a los usuarios a encontrar juegos que les interesen. [73] El 26 de septiembre de 2019, Twitch presentó un nuevo logotipo y un diseño de sitio actualizado. El diseño va acompañado de una nueva campaña publicitaria, “Ya eres uno de nosotros”, que buscará promocionar a los miembros de la comunidad de la plataforma. [74] Twitch comenzó a firmar acuerdos de exclusividad con streamers de alto perfil en diciembre de 2019. [75] [76]
Twitch introdujo un Consejo Asesor de Seguridad en mayo de 2020, compuesto por streamers, académicos y grupos de expertos , con el objetivo de desarrollar pautas para la moderación, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y salvaguardar los intereses de las comunidades marginadas de la plataforma. [77] El anuncio generó controversia y el director ejecutivo Emmett Shear aclaró más tarde que el papel del consejo era puramente consultivo. [78] [79] [80] El 22 de junio de 2020, Twitch Interactive vendió CurseForge a Overwolf por una suma no revelada. [81] En agosto de 2020, Twitch Prime pasó a llamarse Prime Gaming, alineándolo más con la familia de servicios Amazon Prime. [82] En 2020, Twitch vendió Union For Gamers a Magic Find. [83]
En mayo de 2021, Twitch anunció que introduciría más de 350 etiquetas nuevas para categorizar las transmisiones, incluidas etiquetas más precisas para identidad de género , identidad sexual y discapacidades , así como etiquetas para otros tipos de temas (como transmisores virtuales ). Las etiquetas orientadas a discapacidad y LGBT se desarrollaron en consulta con las organizaciones benéficas de accesibilidad de videojuegos AbleGamers y SpecialEffect , y las organizaciones LGBT GLAAD y The Trevor Project . [84]
El 6 de octubre de 2021, un hacker anónimo supuestamente filtró "la totalidad" de Twitch, incluido el código fuente del cliente de Twitch y las API, y detalles de los pagos realizados a casi 2,4 millones de streamers desde agosto de 2019. [85] [86] El usuario publicó un enlace de torrent de 128 GB en 4chan y dijo que la filtración, que incluye código fuente de casi 6.000 repositorios internos de Git , también es la "primera parte" de una versión más grande. [85] [87] [88] La filtración también incluyó detalles de los planes para una tienda digital bajo el nombre en clave de "Vapor" destinado a ser un competidor de Steam junto con detalles sobre el pago recibido por los streamers por su trabajo en Twitch. [89] [90] [91] Twitch verificó que habían sufrido una filtración de datos que atribuyeron a una mala configuración del servidor utilizado por un "tercero malicioso". [92] [93] Si bien Twitch no encontró indicios de que las credenciales de inicio de sesión o la información de la tarjeta de crédito se hubieran tomado en la infracción, la compañía restableció todas las claves de transmisión como medida de precaución. [94] [95]
El 23 de agosto de 2022, Twitch anunció que ya no haría cumplir su acuerdo de exclusividad, lo que permitiría a los streamers de Twitch transmitir en vivo en otras plataformas de transmisión. [96] [97] [98] [99] El anuncio señaló que la transmisión simultánea en Twitch y otras plataformas de transmisión "similares a Twitch" todavía estaba prohibida; sin embargo, se aplicó una exención a la restricción de transmisión simultánea a plataformas de transmisión de formato corto como Instagram y TikTok . [96] [97] A pesar de la mención específica de las restricciones a la transmisión simultánea, los ex empleados de Twitch señalaron que Twitch probablemente no haría cumplir la restricción, ya que hacerlo sería muy difícil, y no la habían estado aplicando durante varios meses antes del anuncio. . [99] Después del anuncio, muchos streamers de alto perfil que estaban limitados por la exclusividad, como Ninja y Pokimane, comenzaron a transmitir en otras plataformas. [100]
El 21 de septiembre de 2022, Twitch anunció que reduciría los ingresos por suscripción obtenidos por los grandes streamers. [101] [102] Aunque la mayoría de los streamers obtienen el 50% de los ingresos de las suscripciones, algunos streamers más grandes tienen términos de suscripción premium, que les dan el 70% de los ingresos por suscripción. El nuevo cambio, que entrará en vigor el 1 de junio de 2023, significaría que los streamers premium se quedarían con el 70% de los primeros 100.000 dólares obtenidos de las suscripciones, después de lo cual su parte se reduciría al 50%. [103] [104] El anuncio se produjo después de que Twitch rechazara una solicitud popular para que todos los streamers tuvieran un 70% de ingresos por suscripción, que muchos señalaron que son los mismos ingresos que ya ofrece YouTube. [105] El presidente de Twitch, Dan Clancy, justificó el cambio en una declaración publicada en el blog de Twitch, afirmando que se hizo para cubrir los costos operativos de Twitch, señalando que la división del 70% de la prima dejó de ofrecerse a nuevos streamers más de un año antes y señaló a un streamer alternativo. fuentes de ingresos que no se verían afectadas por las reducciones de ingresos por suscripción, como Prime Subs o pausas publicitarias. [106] Aunque Clancy afirmó que el 90% de los streamers no se verían afectados por la reducción de ingresos, el cambio generó críticas de muchos streamers, [107] que lo vieron como perjudicial para la seguridad de las carreras de streaming y más beneficioso para Twitch y sus anunciantes que sus usuarios, y varios streamers expresaron dudas sobre las afirmaciones de Clancy sobre los altos costos operativos de Twitch y señalaron que Twitch ya tiene fuentes de ingresos alternativas que hacen innecesaria la reducción de los ingresos de los streamers. [101] [105] [108] El anuncio llevó a algunos streamers a considerar abandonar Twitch u organizar boicots. [101] [108]
En marzo de 2023, Clancy se convirtió en director ejecutivo de Twitch, después de que el anterior director ejecutivo y cofundador de Justin.tv, Emmett Shear, anunciara que dejaría el cargo después de 16 años en la empresa. [109] [110] Tanto Shear como Clancy han sido descritos como "más centrados en el producto que en el creador". [111] El 20 de marzo, Clancy anunció que Twitch despediría a 400 empleados, como parte de los despidos en todo Amazon que afectarían a 9.000 trabajadores en toda la empresa. [112] [113] [114]
El 6 de junio de 2023, Twitch anunció restricciones a la colocación de patrocinadores externos en las transmisiones, incluida la restricción del tamaño de los logotipos de los patrocinadores y la prohibición de audio, video o publicidad gráfica "grabada " . Los cambios fueron recibidos con críticas de los principales streamers como Asmongold (que amenazó con abandonar el servicio), Cr1TiKaL y Zentreya debido a su redacción amplia, la preocupación de que afectaría las relaciones existentes de los streamers con los anunciantes y su impacto en la caridad y los deportes electrónicos. eventos que dependen en gran medida del patrocinio. El servicio rápidamente se retractó de la nueva política de contenido de marca y anunció que se aclararía, afirmando que tenía como objetivo "aclarar nuestra política de anuncios existente que tenía como objetivo prohibir que las redes publicitarias de terceros vendan anuncios gráficos y grabados en video en Twitch, lo que es consistente con otros servicios", y que Twitch "[no] tiene la intención de limitar la capacidad de los streamers para entablar relaciones directas con patrocinadores". [115] [116]
En agosto de 2023, Twitch comenzó a probar una función "Discovery Feed" en sus aplicaciones móviles, repleta de clips "destacados" de usuarios seguidos. [117] En octubre de 2023, Twitch comenzó a implementar historias . [118] En TwitchCon 2023, Twitch anunció próximas actualizaciones de su función Estrella invitada (al mismo tiempo rebautizada como "Transmitir juntos") para permitir salas de chat fusionadas, y que los transmisores bajo un acuerdo de afiliación o asociación con el servicio (a menos que sea necesario por contrato) serían se les permite transmitir simultáneamente sus transmisiones en plataformas de la competencia como YouTube, en lugar de plataformas de video centradas únicamente en dispositivos móviles. [119]
El 6 de diciembre de 2023, Twitch anunció que saldría del mercado de Corea del Sur a partir del 27 de febrero de 2024, citando los costos prohibitivos de ofrecer el servicio en el país. [120] Debido a las demandas de los proveedores de servicios de Internet de que Twitch pague tarifas de acceso a la red, Twitch restringió las transmisiones a una calidad de 720p en septiembre de 2022 y bloqueó el acceso al contenido de video bajo demanda (VOD) (incluidas transmisiones y clips archivados) en febrero de 2023. [121] [122] Los usuarios en Corea del Sur ya no podrán monetizar sus transmisiones y serán excluidos de los programas de afiliados y socios . [123] [124] En febrero de 2024, Twitch recibió una multa adicional de ₩ 435 millones ($327,067) por parte de la Comisión de Telecomunicaciones de Corea, considerando que la degradación del servicio de Twitch en el país era injustificada y socavaba los intereses de los usuarios. [125]
En enero de 2024, Twitch anunció otro despido masivo, que afectó a 500 empleados o el 35 % del personal total, después de despidos anteriores a principios de 2023. [126] [127] El anuncio se produjo en medio de luchas en curso y los consiguientes despidos en los sectores de tecnología y medios digitales . [128]
Contenido
Twitch está diseñado para ser una plataforma de contenido, incluidos torneos de deportes electrónicos , transmisiones personales de jugadores individuales y programas de entrevistas relacionados con juegos. [129] Varios canales realizan speedrunning en vivo . [130] La página de inicio de Twitch actualmente muestra juegos según la audiencia. [30] [131] A partir de junio de 2018, [actualizar]algunos de los juegos más populares transmitidos en Twitch son Fortnite , Grand Theft Auto V , League of Legends , Dota 2 , PlayerUnknown's Battlegrounds , Hearthstone , Overwatch y Counter-Strike: Global Offensive con un total combinado de más de 356 millones de horas vistas. [132]
Twitch también ha realizado expansiones a contenido que no es de juegos; como en julio de 2013, el sitio transmitió una presentación de 'Fester's Feast' desde la Comic-Con de San Diego , y el 30 de julio de 2014, el acto de música electrónica de baile Steve Aoki transmitió una presentación en vivo desde un club nocturno en Ibiza . [133] [134] [135] [136] En enero de 2015, Twitch introdujo una categoría oficial para transmisiones de música, como programas de radio y actividades de producción musical, y en marzo de 2015, anunció que se convertiría en la nueva categoría oficial de transmisión en vivo. socio del Ultra Music Festival , un festival de música electrónica en Miami . [137] [138]
El 28 de octubre de 2015, Twitch lanzó una segunda categoría no relacionada con los juegos, "Creativa", que está destinada a transmisiones que muestran la creación de obras artísticas y creativas. Para promover el lanzamiento, el servicio también transmitió un maratón de ocho días de The Joy of Painting de Bob Ross . [139] En julio de 2016, Twitch lanzó "Comida social" como versión beta; se inspiró en el fenómeno coreano del mukbang y los jugadores coreanos participaron en la práctica como intermedios en sus transmisiones de juego. [140]
En marzo de 2017, Twitch agregó una categoría "IRL", que está diseñada para contenido dentro de las pautas de Twitch que no se incluye en ninguna de las otras categorías establecidas en el sitio (como lifelogs ). [141] [142] GeekWire informó que "si bien el juego todavía constituye la gran mayoría del contenido transmitido a través de Twitch, la categoría 'Simplemente chateando', un término general que abarca desde conversaciones sinceras hasta programación de realidad, ocupó el primer lugar. lugar por un cómodo margen en general en diciembre [2019]. Si bien la categoría ha ido en aumento durante los últimos meses, esta fue la primera vez que realmente alcanzó el puesto número 1 en general durante un período seguido en la plataforma". [143]
En 2020, Thrillist describió a Twitch como "radio hablada para personas extremadamente en línea ". [144] Michael Espinosa, para Business Insider en 2021, destacó que "Twitch domina el espacio de contenido en vivo, con 17 mil millones de horas vistas el año pasado (según StreamElements), en comparación con los 10 mil millones de YouTube Gaming Live (según la compañía). "La mayoría del contenido de juegos todavía se consume bajo demanda, donde YouTube es el líder indiscutible con más de 100 mil millones de horas vistas el año pasado". [145]
Como herramienta de enseñanza
Twitch se utiliza a menudo para tutoriales de videojuegos; La naturaleza de Twitch permite que un gran número de alumnos interactúen entre sí y con el instructor en tiempo real. [146] Twitch también se utiliza para el aprendizaje sobre desarrollo de software, [146] con comunidades de usuarios que transmiten proyectos de programación y hablan sobre su trabajo.
Las emisoras de Twitch suelen realizar transmisiones que promocionan y recaudan dinero para organizaciones benéficas. Para 2013, el sitio web había organizado eventos que, en total, recaudaron más de 8 millones de dólares en donaciones para causas benéficas, como Extra Life 2013. [148] A partir de 2017, [actualizar]Twitch ha recaudado más de 75 millones de dólares en donaciones para causas benéficas. [149] El mayor evento benéfico de Twitch es ZEvent , un proyecto francés creado por Adrien Nougaret y Alexandre Dachary, con más de 10 millones de dólares recaudados para Action Contre la Faim en octubre de 2021.
Los torneos de ESL se han transmitido en Justin.tv y posteriormente en Twitch.tv desde 2009. [150] La plataforma también ha sido una emisora desde hace mucho tiempo de la Evolution Championship Series . [151] [152]
Twitch y Blizzard Entertainment firmaron un acuerdo de dos años en junio de 2017 para que Twitch sea la emisora exclusiva de transmisión de eventos selectos del campeonato de deportes electrónicos de Blizzard, y los espectadores de Twitch Prime obtendrán recompensas especiales en varios juegos de Blizzard. [158] Twitch también llegó a un acuerdo en 2018 para ser el socio de transmisión de Overwatch League , y el sitio también ofrece un "Pase de acceso total" con contenido exclusivo, emoticones y elementos de juego para Overwatch . [159] [160] Blizzard cambió a la plataforma rival YouTube en 2020. [161]
La Liga NBA 2K se ha transmitido en vivo en Twitch desde sus inicios en 2018. [164]
Mientras la pandemia de COVID-19 suspendía las competiciones de deportes de motor en todo el mundo, varias series lanzaron competiciones de carreras de simulación con conductores profesionales de la vida real. Algunas series tuvieron transmisiones oficiales en Twitch, como Fórmula Uno e IMSA . [165] Muchos conductores también tenían sus transmisiones personales en vivo en Twitch, como fue el caso de varios conductores de eNASCAR iRacing Pro Invitational Series e INDYCAR iRacing Challenge . [166] [167]
Deportes profesionales
En diciembre de 2017, la Asociación Nacional de Baloncesto anunció que transmitiría los juegos de la NBA G League en Twitch a partir del 15 de diciembre; Las transmisiones también incluyen superposiciones de estadísticas interactivas, así como transmisiones adicionales de los juegos con comentarios de personalidades de Twitch. [168]
En abril de 2018, se anunció que Twitch transmitiría once partidos de fútbol de los jueves por la noche de la Liga Nacional de Fútbol de 2018 a 2021 en transmisión simultánea con Fox , como parte del acuerdo de transmisión renovado de la liga con Amazon Prime Video. Durante la temporada 2017 , estas transmisiones habían sido exclusivas para los suscriptores de Amazon Prime. [169] Como parte de las transmisiones, Twitch también ofrecería transmisiones alternativas, incluidas transmisiones organizadas por personalidades de Twitch y NFL Next Live , una transmisión interactiva presentada por Andrew Hawkins y Cari Champion . [170] [171] Dado que Thursday Night Football se trasladará exclusivamente a Amazon Prime Video para la temporada 2022 de la NFL , Twitch continuará transmitiendo transmisiones simultáneas de todos los juegos, mientras que el sitio también transmitirá transmisiones alternativas (como una con Dude Perfect ). [172] [173]
El 5 de septiembre de 2019, la Premier Hockey Federation anunció un acuerdo de derechos de transmisión de tres años con Twitch, que cubre todos los juegos y eventos de la liga. El acuerdo también contenía un acuerdo con la Asociación de Jugadores de la Premier Hockey Federation para compartir los ingresos con los jugadores, y marcó la primera vez que la NWHL recibió una tarifa por los derechos. [175] La Liga Nacional de Fútbol Femenino anunció un acuerdo de tres años en marzo de 2020 para que Twitch transmita 24 partidos por temporada en los Estados Unidos y Canadá, colabore en contenido original y sirva como titular de los derechos para todos los partidos fuera de los Estados Unidos. y Canadá. [176] [177]
El 20 de junio de 2020, como una extensión de los derechos locales de Prime Video sobre la liga, se anunció un plan para transmitir todos los partidos restantes de la temporada 2019-20 (para la reanudación del juego debido a la pandemia de COVID-19 y los partidos que se juegan). a puerta cerrada ), y un plan para que algunos de estos partidos se transmitan en abierto, se anunció que Twitch transmitiría un paquete de cuatro partidos de fútbol de la Premier League en el Reino Unido. [178] [179]
Twitch presenta una gran cantidad de emoticones . Hay emoticones gratuitos para todos los usuarios, emoticones para usuarios de Turbo, emoticones para usuarios de Twitch Prime y emoticones para usuarios suscritos a socios o afiliados de Twitch. [183] En octubre de 2015, Kappa era el emoticón más utilizado en Twitch. [184] [185] Las emisoras asociadas a Twitch desbloquean más "espacios para emoticones" a medida que obtienen más suscriptores hasta un máximo de 50 emoticones por canal. [186][actualizar]
El 6 de enero de 2021, Twitch anunció que había eliminado el emoticón PogChamp , el tercer emoticón más utilizado en la plataforma en 2018, [187] que normalmente se utiliza para expresar emoción, alegría o conmoción. [188] [189] [190] La decisión se tomó en respuesta a los comentarios del streamer Ryan "Gootecks" Gutiérrez, el rostro del emote, apoyando los disturbios civiles durante el asalto al Capitolio de los Estados Unidos en 2021 por la muerte de un manifestante. . [191] [192] [193] [188] Twitch dijo que trabajará con la comunidad para encontrar un reemplazo adecuado para el emoticón. [188] [194] [195] Twitch anunció más tarde que habría un nuevo gesto de PogChamp cada 24 horas. [196] [197] [198] El 12 de febrero, los espectadores de Twitch eligieron KomodoHype como el nuevo emote permanente de PogChamp. [199]
Streamer Ninja estuvo entre las principales personalidades de Twitch, con más de 14 millones de seguidores. Sin embargo, en agosto de 2019, Ninja anunció que se mudaría exclusivamente a un competidor propiedad de Microsoft, Mixer . [200] [201] [202] Después de que Ninja se fue, los tres principales streamers en octubre de 2019 según el recuento de seguidores fueron Tfue (7,01 millones de seguidores), Shroud (6,45 millones de seguidores) y TSM Myth (5,1 millones de seguidores). [203] Twitch comenzó a firmar acuerdos de exclusividad con streamers de alto perfil en diciembre de 2019, comenzando con DrLupo , TimTheTatman y Lirik , que tenían un total combinado de 10,36 millones de seguidores en ese momento. [75] Dr DisRespect firmó un acuerdo de varios años en marzo de 2020. [76] En mayo de 2020, Twitch contrató a los populares streamers Summit1g , dakotaz y JoshOG para acuerdos exclusivos de varios años. [204] [205] El 26 de junio de 2020, el Dr. DisRespect fue excluido de Twitch por razones inexplicables y su canal fue eliminado del sitio. [206] Tras la interrupción de Mixer a finales de julio de 2020, tanto Ninja como Shroud (que también habían desertado al servicio) volvieron a firmar exclusivamente con Twitch. [207] [208] [209]
En agosto de 2022, [actualizar]ocho transmisores habían alcanzado más de 100.000 suscriptores simultáneos. Estos streamers son Ninja, Shroud, Ranboo, Ludwig , Casimiro , Ironmouse , Gaules e Ibai . [210] En abril de 2021 , Business Insider informó que "durante los últimos 31 días, Ahgren ha transmitido sin parar en un intento de romper el récord de 269,154 suscriptores que ostenta la personalidad de los juegos Tyler 'Ninja' Blevins. A finales de mes. -de larga duración, Ahgren tenía más de 282.000 suscriptores en su canal. [...] En un momento durante su ciclo de sueño, su canal tenía la mayor cantidad de espectadores simultáneos de todos los de la plataforma". [211] En el análisis de la filtración de datos de octubre de 2021, varios medios de comunicación informaron que los tres creadores de contenido de Twitch con mayores ingresos son Critical Role ($9,626,712), xQc ($8,454,427) y Summit1g ($5,847,541). [86] [89] [90] [91] Sisi Jiang, para Kotaku , informó que "excluyendo las transmisiones realizadas por varias personas (como Critical Role ), no hay mujeres en el tercio superior del contenido de Twitch con mayores ganancias". creadores"; En total, sólo hay tres mujeres entre las 100 mejores y sólo una es una mujer de color. Jiang destacó que estos streamers son " el streamer de Valorant Pokimane en el puesto 39, el cosplayer Amouranth en el 48 y el streamer de música Sintica en el 71" y comentó que "a pesar de las quejas sobre el 'meta del jacuzzi', los 'streamers de tetas' y cómo algunos streamers masculinos perciben que las streamers femeninas están robando vistas a los hombres, los números muestran que sólo un pequeño porcentaje de mujeres se encuentran entre las filas de los creadores de contenido con mayores ingresos de Twitch". [212]
En agosto de 2021, DrLupo dejó Twitch por un acuerdo de exclusividad con YouTube; [213] TimTheTatman siguió en septiembre de 2021, [214] [145] al igual que Ludwig Ahgren en noviembre de 2021. [215] [216] Nathan Grayson, para The Washington Post , comentó que cuando los streamers se mudaron a Mixer en 2019, Twitch se bloqueó rápidamente. eliminar múltiples streamers en acuerdos de exclusividad; sin embargo, los streamers que se mudaron a Mixer vieron a sus audiencias sufrir "una marcada reducción. [...] Demostró que muchos espectadores dentro del ecosistema de Twitch, cuando se les priva de sus grandes streamers favoritos, simplemente encontrarán otros streamers de Twitch para ocupar su lugar. [ ...] Ahora Twitch está negociando desde un lugar de confianza. Eso le permite reevaluar acuerdos anteriores realizados cuando los streamers tenían más influencia". [214] Grayson informó que las ofertas más bajas de Twitch, junto con el mayor requisito de horas de transmisión de Twitch ("los contratos de YouTube comienzan con 100 horas de transmisión por mes, mientras que los de Twitch comienzan con 200") han hecho que los acuerdos de exclusividad de YouTube sean "tentadores" para algunos transmisores de Twitch. Grayson escribió que " Ryan Wyatt , director de YouTube Gaming, dijo que permitir a los streamers tener un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal es una gran prioridad para él"; DrLupo citó el equilibrio entre la vida laboral y personal como parte de su decisión de dejar Twitch. [214]
Usuarios
A principios de la década de 2010 se informó que el espectador típico de Twitch es un hombre y tiene entre 18 y 34 años, aunque el sitio también ha intentado abordar otros datos demográficos, incluidas las mujeres. [30] [131] En 2015, Twitch tenía más de 100 millones de espectadores por mes. [11] En 2017, Twitch siguió siendo el principal servicio de transmisión de video en vivo para videojuegos en los EE. UU. [217] [218] GeekWire informó que "si bien la participación general de Twitch en el mercado de transmisión ha ido disminuyendo constantemente a lo largo del año, del 67,1 por ciento en diciembre de 2018 al 61 por ciento a finales de 2019, el crecimiento constante del mercado global significa que la cantidad total de contenidos vistos en el servicio no ha hecho más que aumentar". [143] El artículo de la revista World of Streaming. Motivación y gratificación en Twitch informó los resultados de una encuesta de usuarios de Twitch en 2017. [219] Al clasificar las motivaciones de los usuarios sobre el uso de Twitch, los usuarios estaban motivados (en orden descendente) para ver Twitch: "entretenerse", "seguir eventos de juegos", y "tener una alternativa para la televisión". Las motivaciones clasificadas como "socialización" e "información" obtuvieron puntuaciones inferiores que las motivaciones clasificadas como "entretenimiento". [219]
En febrero de 2020, [actualizar]tenía 3 millones de emisoras mensuales y 15 millones de usuarios activos diarios, con un promedio de 1,4 millones de usuarios simultáneos . [15] [16] Statista , una empresa especializada en datos de mercado y consumidores, informó que "en mayo de 2020, los usuarios adolescentes y veinteañeros representaban más de las tres cuartas partes de las cuentas de usuarios activos de la aplicación Twitch en los Estados Unidos. Según Según datos recientes, los usuarios de entre 20 y 29 años, representaron el 40,6 por ciento de la base de usuarios de la aplicación de streaming de vídeo en la plataforma Android". [220] También informaron que la "distribución de usuarios de Twitch en los Estados Unidos a partir del segundo trimestre de 2021" era 75% hombres y 25% mujeres. [221]
Twitch permite que cualquiera vea una transmisión en vivo y no requiere que los espectadores inicien sesión. [222] Los usuarios también tienen la opción de seguir y suscribirse (también conocido como subscripción) a los transmisores. Seguir es una opción gratuita, similar a otras plataformas como Instagram y Twitter, donde el usuario verá a sus streamers seguidos en la página principal de Twitch cuando inicie sesión y podrá recibir notificaciones de transmisiones específicas. [223] [224] [225] La suscripción es una forma para que los usuarios apoyen financieramente a los transmisores a cambio de beneficios exclusivos determinados por cada transmisor individual. [223] [224] [226] Los usuarios que vinculan su cuenta de Twitch a su cuenta de Amazon Prime obtienen acceso a Prime Gaming , que incluye una suscripción gratuita a Twitch por mes que el usuario puede asignar al transmisor de su elección. [67] [82] [227] La encuesta académica de 2017 antes mencionada afirmó que el 31,5% de los usuarios "gastaron dinero en Twitch"; de esos usuarios, el 22,6% "donó a un streamer", el 31,6% se suscribió a un streamer y el 45,8% "hizo ambas cosas". La mayoría de estos usuarios afirmaron que "la principal motivación es apoyar económicamente al streamer". [219] Los Términos de servicio de Twitch no permiten que personas menores de 13 años utilicen sus servicios. Además, las personas que tengan al menos 13 años pero menos de la mayoría de edad en su jurisdicción (18 en la mayoría de las jurisdicciones), solo pueden utilizar los servicios bajo la supervisión o permiso de un padre u otro tutor legal que acepte cumplir con los Términos. de servicio. [228]
Programas de socios y afiliados
En julio de 2011, Twitch lanzó su Programa de socios, [229] que llegó a más de 11.000 miembros en agosto de 2015. [230]
De manera similar al Programa de socios de otros sitios de videos como YouTube , el Programa de socios permite a los productores de contenido popular compartir los ingresos por publicidad generados a partir de sus transmisiones. Además, los usuarios de Twitch pueden suscribirse a canales de streamers asociados por 4,99 dólares al mes, lo que a menudo otorga al usuario acceso a emoticones únicos , privilegios de chat en vivo y otras ventajas diversas. Twitch retiene 2,49 dólares de cada suscripción de canal de 4,99 dólares, y los 2,50 dólares restantes van directamente al transmisor asociado. [231] Aunque se hicieron excepciones, Twitch anteriormente requería que los posibles socios tuvieran una "audiencia concurrente promedio de más de 500", así como un horario de transmisión constante de al menos tres días a la semana. [232] Sin embargo, desde el lanzamiento de la función 'Logros', existe un "Camino hacia la asociación" más claro con objetivos rastreables para la audiencia simultánea, la duración y la frecuencia de las transmisiones. [233] [234]
En abril de 2017, Twitch lanzó su "Programa de Afiliados" que permite que los canales más pequeños también generen ingresos, y también anunció que permitiría a los canales acceder a niveles de suscripción de precios múltiples. [235] [236] Los participantes de este programa obtienen algunos, pero no todos, los beneficios de Twitch Partners. Los streamers pueden beneficiarse de animar con Bits que se pueden comprar directamente en Twitch. [237] Los afiliados también pueden acceder a la función de suscripciones de Twitch, con la misma funcionalidad a la que tienen acceso los socios, con un máximo de cinco emoticones de suscriptor. [238] En septiembre de 2019, el servicio anunció que los afiliados ahora recibirían una parte de los ingresos publicitarios. [239]
La publicidad en el sitio ha sido gestionada por varios socios. En 2011, Twitch tenía un acuerdo exclusivo con Future US . [240] El 17 de abril de 2012, Twitch anunció un acuerdo para otorgar a CBS Interactive los derechos para vender exclusivamente publicidad, promociones y patrocinios para la comunidad. [131] [241] El 5 de junio de 2013, Twitch anunció la formación de Twitch Media Group, un nuevo equipo interno de ventas de publicidad que asumió la función de venta de publicidad de CBS Interactive. [22]
Para los usuarios que no tienen acceso sin publicidad a un canal o Twitch Turbo, en las transmisiones se muestran publicidad pre-roll y cortes comerciales mid-roll que el transmisor activa manualmente. En septiembre de 2020, Twitch anunció que probaría la publicidad mid-roll automatizada en las transmisiones, que el transmisor no puede controlar. [242]
Moderación de contenido y restricciones
Contenido protegido por derechos de autor
El 6 de agosto de 2014, Twitch anunció que todos los vídeos bajo demanda en Twitch quedaron sujetos a huellas dactilares acústicas utilizando software proporcionado por la empresa de protección de contenidos Audible Magic ; Si se detecta música con derechos de autor (en particular, canciones reproducidas por usuarios ajenos al juego que están jugando), se silenciará la parte de 30 minutos del vídeo que contiene la música. Las transmisiones en vivo no estuvieron sujetas a estos filtros. [243] [244] Un sistema estaba disponible para aquellos que creían que habían sido afectados de manera inapropiada y tenían derechos sobre la música que usaban para desafiar el filtrado. [245] Twitch ofreció una selección de música libre de derechos para que la usaran los streamers, que se amplió más tarde en enero de 2015. [137] El sistema de filtrado de audio, junto con la falta de comunicación en torno a los cambios en general, resultó ser controvertido. entre los usuarios. En un AMA de Reddit , el cofundador Emmett Shear admitió que su personal había "metido la pata" y debería haber avisado con antelación de los cambios, y prometió que Twitch "no tenía absolutamente ninguna intención" de implementar filtrado de audio en transmisiones en vivo. [246]
En junio de 2020, Twitch recibió una gran ola de avisos de eliminación de DMCA dirigidos a VOD y "clips" (segmentos cortos de transmisiones que los usuarios pueden capturar) de un año de antigüedad que contienen música con derechos de autor de 2017 a 2019. Twitch cumplió con las eliminaciones y También emitió una serie de advertencias por derechos de autor contra los espectadores. Se notificó a los streamers preocupados que debían eliminar todos los VOD y clips si no estaban seguros de que no contenían material protegido por derechos de autor. Esto provocó una gran reacción, tanto por la pérdida de contenido anterior como por preocupaciones de viabilidad debido a la incapacidad de revisar o incluso eliminar rápidamente el contenido. También hubo quejas basadas en que se emitieron advertencias en clips creados por espectadores, incluso cuando se eliminó el contenido creado por el transmisor. [247] [248] [249]
El 15 de septiembre de 2020, Twitch firmó un acuerdo de licencia con la sociedad francesa de interpretación SACEM , que permite a los compositores y editores cobrar regalías cada vez que su música se transmite en Francia. Twitch ya tenía acuerdos de licencia con las sociedades americanas ASCAP , BMI , SESAC y Global Music Rights. [250]
Para abordar estos problemas y también aprovechar el crecimiento del contenido musical en Twitch, Twitch introdujo una extensión conocida como "Soundtrack" en septiembre de 2020, que reproduce música con derechos autorizados con listas de reproducción seleccionadas basadas en géneros. Está contenido en una secuencia separada que no se graba con los VOD, [251] y tenía acuerdos con 24 distribuidores de música y sellos discográficos independientes en el momento del lanzamiento. [252] [253] [254] Un grupo de asociaciones musicales y de derechos de interpretación de EE. UU . acusó a Twitch de diseñar Soundtrack de tal manera que evitaba el pago de licencias mecánicas y de sincronización , afirmaciones que Twitch ha defendido. [255] [256]
Los usuarios de Twitch no pueden transmitir ningún juego clasificado como "Solo para adultos" (AO) en los Estados Unidos por la Entertainment Software Rating Board (ESRB), independientemente de su clasificación en cualquier otra región geográfica, ni ningún juego que contenga "abiertamente contenido sexual" o "violencia gratuita", o contenido que viole los términos de uso de servicios de terceros. [258] [259]
Twitch también ha prohibido explícitamente la transmisión de juegos específicos, independientemente de su clasificación; esto incluye juegos como BMX XXX , juegos de novelas visuales eroge (como Dramatical Murder ), HuniePop , Rinse and Repeat , Second Life y Yandere Simulator . [259] [260] [261] [262] La prohibición de Yandere Simulator fue criticada por YandereDev , el desarrollador del juego. Creía que el juego estaba siendo señalado arbitrariamente sin explicación, ya que Twitch no ha prohibido otros juegos con contenido sexual o violento igualmente excesivo, como Mortal Kombat X , Grand Theft Auto o The Witcher 3 . [261] [263]
Twitch tomó medidas temporales en mayo de 2019 después de que los canales relacionados con el videojuego Artifact comenzaran a usarse para contenido inapropiado. Artifact , un juego importante de Valve , había perdido la mayor parte de su audiencia en solo unos meses desde su lanzamiento y, a fines de mayo de 2019, varios transmisores en vivo populares comentaron que la audiencia total de las transmisiones de Artifact se había reducido a casi cero. En los días siguientes, varios streamers comenzaron a hacer transmisiones que pretendían ser juegos de Artifact , pero que eran trolling u otro contenido fuera de tema. Inicialmente, estas nuevas transmisiones jugaban con los espectadores o eran bromas, como mostrar videos de animales o partidos de League of Legends . Después de unos días, aparecieron otras transmisiones del canal Artifact con contenido que iba en contra de los términos de la política de uso de Twitch, incluidas películas con derechos de autor, pornografía, propaganda nazi y al menos una transmisión que mostraba la totalidad del video del tirador de los tiroteos en la mezquita de Christchurch. . Los títulos de dichas transmisiones generalmente se presentaban para dar a entender que estaban mostrando otro contenido mientras esperaban en la cola coincidencias de Artifact para que pareciera legítimo. A medida que crecía la noticia de estas transmisiones en la sección Artefacto , Twitch tomó medidas y eliminó la cuenta que transmitía el tiroteo de Christchurch. [264] Twitch luego tomó medidas para prohibir temporalmente la transmisión de nuevas cuentas hasta que puedan resolver el problema. [265] En junio de 2019, Twitch comenzó a emprender acciones legales contra cien streamers "John Doe" en un tribunal de California, acusándolos de infracción de marca registrada, incumplimiento de contrato, fraude y uso ilegal del servicio que estaba dañando y ahuyentando a los usuarios. del servicio. [266] [267]
A principios de 2021, algunas transmisiones comenzaron a usar su canal Twitch para transmitirse desde jacuzzis mientras usaban trajes de baño. Twitch consideró que estas transmisiones "no eran aptas para anunciantes", y prohibió algunos de los canales más predominantes que habían tomado esta ruta. En mayo de 2021, Twitch aclaró en una publicación "Piscinas, jacuzzis y playas" que no intentaba discriminar a las mujeres ni a otras personas a través de esta acción, sino a través de contenido que consideraban "sexualmente sugerente". [268] En junio de ese año, Twitch también tomó medidas similares contra usuarios que practicaban yoga y al mismo tiempo emitían sonidos de respuesta sensorial meridiana autónoma (ASMR) a través de sus micrófonos, lo que Twitch también afirmó que se acercaba a contenido sexual. [269]
En diciembre de 2023, poco después de implementar una nueva política que permitía instancias específicas de contenido para adultos, Twitch revocó su decisión de permitir representaciones de "desnudez ficticia" luego de la reacción violenta de usuarios y transmisores. El director ejecutivo de Twitch, Dan Clancy, reconoció que la nueva política iba demasiado lejos y que distinguir entre arte digital y fotografía era un desafío. Como resultado, Twitch ya no permitirá representaciones de desnudez real o ficticia, independientemente del medio. La compañía también eliminó el contenido que violaba la política actualizada y emitió medidas de cumplimiento del canal. Si bien algunos cambios en la Política de contenido sexual de Twitch siguen vigentes, como permitir contenido que resalte ciertas partes del cuerpo y bailes específicos sin una etiqueta, los juegos que presentan desnudez o violencia sexual como enfoque principal aún están prohibidos. [270]
Incitación al odio y acoso
En febrero de 2018, Twitch actualizó sus políticas de contenido aceptable para ordenar que cualquier contenido que considerara odioso fuera suspendido de su plataforma. [271]
En junio de 2020, varias mujeres presentaron acusaciones contra varios streamers en Twitch y otros servicios relacionados con denuncias de acoso y conducta sexual inapropiada. [272] Twitch declaró que revisaría todos los incidentes reportados y cumpliría con las autoridades en cualquier esfuerzo de investigación. Sin embargo, varios streamers populares en el servicio Twitch creyeron que la plataforma podría hacer más para evaluar a las personas acusadas, prevenir incidentes y proteger a otros en el futuro, y utilizaron el 24 de junio de 2020 como un día de bloqueo de Twitch, sin transmitir ningún contenido a través de Twitch. para mostrar su apoyo. [273] En la noche del 24 de junio de 2020, Twitch había impuesto varias prohibiciones a las cuentas de los acusados después de completar su investigación, y declaró en una publicación de blog que enviarían detalles adicionales a las autoridades. [274]
Twitch suspendió temporalmente una cuenta perteneciente a la campaña del entonces presidente de los Estados Unidos, Donald Trump , el 29 de junio de 2020. Twitch declaró que "no se permiten conductas de odio" como motivo de la suspensión. [275]
Twitch anunció una nueva política contra el acoso y el contenido de odio en diciembre de 2020 que entraría en vigor el 22 de enero de 2021, con el objetivo de proteger mejor a los usuarios marginados del servicio. Si bien la nueva política es más estricta, Twitch dijo que esto también incluye una escala móvil más amplia de remedios o castigos para lidiar mejor con los casos extremos, como bloquear temporalmente el canal por un corto tiempo en lugar de una prohibición total. Las nuevas reglas incluyen la prohibición de imágenes que contengan la bandera confederada y "gestos racistas", aunque la lista de dichos gestos aún no se ha aclarado. [276] La nueva política incluía la prohibición de palabras que se consideraran insultos sexuales, como " incel " y " virgen " cuando se utilizaban con fines de acoso. Las palabras prohibidas incluían " simp ", lo que generó críticas por parte de los streamers y los espectadores de larga data. Si bien sus orígenes en la jerga han definido despectivamente "simple" como "un hombre que invierte mucho tiempo y energía en mujeres que no lo quieren", el término se había vuelto común en Twitch como un insulto relacionado con que los hombres sean amables con las mujeres en el servicio o simplemente para referirse a una persona con lealtad hacia otra. Twitch, en respuesta, aclaró que las sanciones por el uso de estos términos solo se aplicarían si se utilizaran para acosar a otros usuarios. [277] [278] [279] [280]
El 4 de diciembre de 2020, Twitch eliminó la etiqueta de "juego a ciegas" debido a preocupaciones de capacidad que pueda resultar ofensiva para quienes tienen discapacidad visual . Las sugerencias de etiquetas no ofensivas y más neutrales incluyen "primera partida", "no descubierto" y "sin spoilers". [281]
Una característica popular de Twitch es la capacidad de "atacar" otro canal, donde varios usuarios, coordinados desde un canal de Twitch diferente u otro servicio de redes sociales, se unen a un canal objetivo para brindar apoyo y aliento. Por lo general, esto se utiliza para ayudar a aumentar la popularidad del canal objetivo, especialmente si la redada está organizada por un transmisor popular. Twitch había apoyado oficialmente este tipo de actividad desde 2017 con la capacidad de un transmisor de enviar a todos sus espectadores a otro canal como una incursión. [282] Sin embargo, alrededor de mediados de 2021, nuevos tipos de "incursiones de odio" comenzaron a ocurrir con una frecuencia cada vez mayor en Twitch. En estos casos, numerosos usuarios inundarían un canal y su chat con mensajes de acoso y odio hacia el streamer como forma de ciberbullying. La mayoría de estos usuarios suelen provenir de bots automatizados, lo que dificultaba que los moderadores del canal manejaran la cantidad de mensajes. [283] A pesar de advertir a Twitch sobre estas incursiones de odio, Twitch había mostrado poca acción para detenerlas, lo que llevó a numerosas transmisiones a organizar un "#ADayOffTwitch" el 1 de septiembre de 2021, como una forma de protesta en anticipación de que Twitch encontrará formas de tomar acción contra ellos. [284] [285] Después de reconocer un problema al lidiar con las incursiones de odio, Twitch inició una demanda a principios de septiembre de 2021 contra dos personas que habían determinado que eran responsables de administrar varias incursiones de odio después de prohibir permanentemente sus cuentas. [286] A finales de septiembre de 2021, Twitch introdujo herramientas para que los streamers puedan limitar quién puede participar en su chat para evitar ataques de odio. Estas herramientas permiten a los streamers limitar el chat a aquellos que hayan verificado su número de teléfono o correo electrónico con Twitch, así como a aquellos que hayan seguido su canal durante un tiempo mínimo. [287]
En mayo de 2022, tras el tiroteo masivo en Buffalo , la oficina del fiscal general del estado de Nueva York anunció una investigación sobre múltiples plataformas en línea, incluida Twitch, para determinar su participación en las plataformas o la promoción de contenido que incita al odio. La investigación también se centrará en los esfuerzos de moderación de las plataformas. Un portavoz de Twitch afirmó que el servicio cumpliría con la investigación. [288]
Extremismo
En abril de 2021, se informó que Twitch estaba proporcionando un salvavidas financiero a extremistas como los seguidores de QAnon y las personas influyentes de extrema derecha. [289] Otro informe de agosto y septiembre de 2021, del Instituto de Diálogo Estratégico, también identificó a Twitch como una plataforma donde los extremistas de extrema derecha campan a sus anchas. Los clips de extrema derecha, como 'Omegle Redpilling', se vuelven muy populares antes de ser eliminados de la plataforma y, en algunos casos, ni siquiera se eliminan, según ISD . [290] [291]
Juego
El 20 de septiembre de 2022, Twitch anunció que a partir del 18 de octubre prohibiría la transmisión de tragamonedas, juegos de ruleta y dados en sitios web de juegos de apuestas que no tengan licencia en los EE. UU. u "otras jurisdicciones que brinden suficiente protección al consumidor". El cambio de política no afecta las apuestas deportivas , los deportes de fantasía y el póquer . [292] [293] [294] Los juegos de azar han sido extremadamente populares en Twitch durante años, siendo uno de los tipos de contenido más populares en la plataforma, y muchos transmisores están patrocinados por servicios de juegos de apuestas en línea; sin embargo, también ha sido controvertido, con streamers destacados como Mizkif y Pokimane hablando en contra de los efectos negativos de las transmisiones de juegos de azar. [292] [293] El anuncio se produjo poco después de que un popular transmisor admitiera que gastó $200,000 en donaciones en juegos de azar de aspectos de CS:GO . [295]
censura en internet
A partir del 20 de septiembre de 2018, [actualizar]el sitio web de Twitch está bloqueado y la aplicación está bloqueada en la App Store de Apple en China . [296]
En India, Twitch fue supuestamente bloqueado por la empresa de telecomunicaciones Jio , propiedad de Reliance , así como por los proveedores de servicios de Internet JioFiber y Hathway en septiembre de 2020, ya que algunos usuarios transmitían ilegalmente partidos de cricket de la Premier League india en la plataforma. [297]
Según se informa, el gobierno de Eslovaquia bloqueó Twitch en junio de 2021 después de que se descubriera que un transmisor en el país con alrededor de 35.000 seguidores transmitía póquer, lo que violaba las leyes locales de juego. [298] [299]
El 4 de julio de 2022, el gobierno iraní bloqueó el acceso a Twitch para los usuarios de Internet iraníes. [300]
El 23 de febrero de 2024, Twitch fue bloqueado en Turquía tras una denuncia de la comisión de loterías del país. [301] Fue reabierto 6 días después, el 29 de febrero.
Soporte de plataforma
El director ejecutivo de Twitch, Emmett Shear, ha manifestado su deseo de admitir una amplia variedad de plataformas, afirmando que querían estar en "todas las plataformas donde la gente ve videos". [30] Los usuarios pueden ver transmisiones de Twitch a través del sitio web de Twitch en un navegador web y mediante aplicaciones de transmisión dedicadas para dispositivos móviles, reproductores de medios digitales y consolas de videojuegos. Esto incluye:
Aplicaciones móviles de Twitch para Android, Fire OS e iOS [302]
Aplicaciones de consola de juegos y TV basadas en web de Twitch para Fire TV, webOS (televisores LG), televisores Samsung (2020 y posteriores), [303] [304] Android TV, Apple TV, PlayStation 4, [305] PlayStation 5, [306 ] Xbox One, [307] Xbox Series X/S y Nintendo Switch
Las aplicaciones web Twitch para consolas Xbox y PlayStation recibieron una actualización que reemplazó la aplicación con la aplicación web "solo para espectadores" para televisores, eliminando varias funciones, incluido el chat. [308]
La aplicación de escritorio Twitch para Windows y macOS ya no es compatible
Las aplicaciones de consola de juegos y TV basadas en web de Twitch para PlayStation 3, Xbox 360, [309] y televisores Samsung anteriores a 2021 (basados en Tizen) ya no son compatibles
Los usuarios pueden transmitir a Twitch desde las siguientes plataformas:
Aplicaciones móviles de Twitch para Android, Fire OS e iOS
Software de estudio de radiodifusión de código abierto OBS
Aplicación Twitch Studio para Windows y macOS
Integración nativa en PlayStation 4, [310] PlayStation 5, Xbox One, Xbox Series X/S, NVIDIA Shield TV Pro, [311] [312] y tabletas NVIDIA Shield [313] [314]
Las versiones anteriores de la aplicación Twitch para Xbox One y Series X/S tenían funcionalidad de transmisión antes de ser reemplazadas por aplicaciones web empaquetadas "solo para espectadores" para una única base de código en televisores el 16 de noviembre de 2022. Twitch dijo que trabajaron con Microsoft para que esas consolas Aún podría transmitir a Twitch, aunque no a través de la aplicación Twitch, sino con integración nativa. [315] [316] [317] [318]
Twitch lanzó un kit de desarrollo de software para que desarrolladores externos integren la transmisión de Twitch en su software. [319]
Integración en aplicaciones de terceros para escritorio como OBS, Streamlabs Desktop, Lightstream Studio, Melon, Split Broadcaster, Gamecaster y NVIDIA GeForce Experience. [320] Las emisoras también pueden utilizar aplicaciones de terceros para dispositivos móviles como Omlet Arcade y la aplicación Streamlabs.
Integración en juegos como Eve Online, [321] PlanetSide 2, algunos juegos de Call of Duty, [7] Minecraft [322] y Warthunder [323]
Las integraciones dentro de la aplicación en Origin de EA [324] y Uplay de Ubisoft [325] ya no son compatibles.
Aplicación de escritorio Twitch y CurseForge
Después de adquirir Curse LLC , Twitch Interactive cambió el nombre de la aplicación Curse a Twitch Desktop App en marzo de 2017. Mantuvo funciones para la instalación y administración de mods para juegos compatibles a través de CurseForge ; se mantuvieron las funciones de Curse Voice, como compartir pantalla, chat de texto, chat de voz, chat de video y creación de servidores comunitarios; se agregó un navegador dedicado para el sitio web de Twitch; se agregó el sistema de amigos de Twitch; y compartir actividades adicionales. Esta actualización también rediseñó la aplicación. [326] [327] El software también sirvió como cliente para la antigua Twitch Game Store. [328] [329] Posteriormente, la aplicación móvil Curse pasó a llamarse Twitch Messenger [ cita necesaria ] , que luego se cerró. [ cita necesaria ] Twitch eliminó los servidores de la aplicación, la mensajería grupal, el chat de voz y la funcionalidad de chat de video en febrero de 2019. [330]
El 22 de junio de 2020, Twitch Interactive vendió CurseForge a Overwolf por una suma no revelada. [81] El 2 de diciembre de 2020, la funcionalidad de administración de mods se eliminó de la aplicación de escritorio Twitch. [ cita necesaria ] La funcionalidad de administración de mods que se encontraba anteriormente en la aplicación Twitch se puede encontrar desde entonces en la aplicación CurseForge de Overwolf. [331] [332]
El 30 de marzo de 2022, Twitch anunció que finalizaría oficialmente el soporte para la aplicación de escritorio Twitch el 30 de abril de 2022, optando por que los usuarios de la aplicación de escritorio usen un navegador web para interactuar con Twitch en plataformas de escritorio. [333] [334] [335]
TwitchCon
TwitchCon 2016
TwitchCon es una convención bianual de fans dedicada a Twitch y la cultura del streaming de videojuegos. [336] El evento inaugural se llevó a cabo en el Moscone Center en San Francisco del 25 al 26 de septiembre de 2015. Desde sus inicios, TwitchCon ha sido un evento anual. La segunda TwitchCon se llevó a cabo en San Diego en el Centro de Convenciones de San Diego del 30 de septiembre al 2 de octubre de 2016. [337] La tercera TwitchCon anual se llevó a cabo en Long Beach en el Centro de Entretenimiento y Convenciones de Long Beach del 20 al 22 de octubre de 2017. [ 338] La cuarta TwitchCon anual se celebró en el Centro de Convenciones San José McEnery en San José, California , del 26 al 28 de octubre de 2018. [339] En 2019, Twitchcon se expandió al extranjero y organizó su primer evento europeo en Berlín en Abril de 2019, [340] junto con un evento norteamericano más tarde en noviembre de 2019 en San Diego. [341] TwitchCon había planeado organizar un evento en Ámsterdam en mayo de 2020, pero fue cancelado debido a la pandemia de COVID-19 . [342] Se planeó otro evento TwitchCon en San Diego en septiembre de 2020, [343] pero también se canceló debido a COVID-19. [344]
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