The Hewlett-Packard Company , comúnmente abreviada como Hewlett-Packard ( / ˈ h juː l ɪ t ˈ p æ k ər d / HYEW -lit PAK -ərd ) o HP , era una empresa multinacional estadounidense de tecnología de la información con sede en Palo Alto, California. . HP desarrolló y proporcionó una amplia variedad de componentes de hardware, así como software y servicios relacionados a consumidores, pequeñas y medianas empresas ( PYMES ) y grandes empresas, incluidos clientes de los sectores gubernamental, sanitario y educativo. La empresa fue fundada en un garaje para un automóvil en Palo Alto por Bill Hewlett y David Packard en 1939, e inicialmente produjo una línea de equipos electrónicos de prueba y medición. El HP Garage en 367 Addison Avenue ahora está designado como Monumento Histórico oficial de California y está marcado con una placa que lo llama "Lugar de nacimiento de ' Silicon Valley '".
La empresa ganó su primer gran contrato en 1938 para suministrar el HP 200B , una variación de su primer producto, el oscilador de frecuencia de baja distorsión HP 200A [1] para la producción de Walt Disney de la película animada Fantasia , lo que permitió a Hewlett y Packard para establecer formalmente la Compañía Hewlett-Packard el 2 de julio de 1939. [2] La compañía creció hasta convertirse en una corporación multinacional ampliamente respetada por sus productos. HP fue el principal fabricante de PC del mundo desde 2007 hasta el segundo trimestre de 2013, cuando Lenovo superó a HP. [3] [4] [5] HP se especializó en el desarrollo y fabricación de hardware informático, almacenamiento de datos y redes; diseño de software; y prestación de servicios. Las principales líneas de productos incluían dispositivos informáticos personales, servidores estándar empresariales e industriales, dispositivos de almacenamiento relacionados, productos de red, software y una gama de impresoras y otros productos de imágenes. La empresa comercializaba directamente sus productos a los hogares; pequeñas y medianas empresas y empresas, así como mediante distribución en línea; minoristas de artículos de oficina y electrónica de consumo; socios de software; y los principales proveedores de tecnología. También ofrecía servicios y un negocio de consultoría para sus productos y los productos de sus socios.
En 1999, HP escindió su negocio de instrumentos de medición y pruebas electrónicas y bioanalíticas en Agilent Technologies ; HP mantuvo su enfoque en sus productos posteriores, incluidas computadoras e impresoras. Se fusionó con Compaq en 2002 y adquirió Electronic Data Systems en 2008, lo que generó ingresos combinados de 118.400 millones de dólares ese año y un puesto 9 en la lista Fortune 500 en 2009. En noviembre de 2009, HP anunció la adquisición de 3Com , [6] y cerró el trato el 12 de abril de 2010. [7] El 28 de abril de 2010, HP anunció la compra de Palm, Inc. por 1.200 millones de dólares. [8] El 2 de septiembre de 2010, HP ganó su guerra de ofertas por 3PAR con una oferta de 33 dólares por acción (2.070 millones de dólares), que Dell se negó a igualar. [9]
El 1 de noviembre de 2015, Hewlett-Packard se dividió en dos empresas independientes; su negocio de productos y servicios empresariales se escindió para formar Hewlett Packard Enterprise , mientras que sus negocios de computadoras personales e impresoras se convirtieron en HP Inc. [10]
Bill Hewlett y David Packard se graduaron en ingeniería eléctrica de la Universidad de Stanford en 1935. La empresa comenzó en un garaje en Palo Alto durante una beca que tuvieron con el ex profesor Frederick Terman en Stanford durante la Gran Depresión , a quien consideraban un mentor en la formación. la empresa. [11] En 1938, Packard y Hewlett comenzaron a trabajar a tiempo parcial en un garaje alquilado con una inversión de capital inicial de 538 dólares estadounidenses (equivalente a 11.185 dólares en 2022). En 1939, Hewlett y Packard decidieron formalizar su asociación. Lanzaron una moneda para decidir si la empresa que fundaron se llamaría Hewlett-Packard (HP) o Packard-Hewlett. [12]
El primer producto financieramente exitoso de Hewlett y Packard fue un oscilador de audio de precisión conocido como HP 200A , que utilizaba una pequeña bombilla incandescente (conocida como "luz piloto") como resistencia dependiente de la temperatura en una porción crítica del circuito, y un negativo. bucle de retroalimentación para estabilizar la amplitud de la forma de onda sinusoidal de salida. Esto permitió que el HP 200A se vendiera por 89,40 dólares cuando los competidores vendían osciladores menos estables por más de 200 dólares . La serie 200 de generadores continuó su producción hasta al menos 1972 como 200AB, todavía basada en tubos pero con un diseño mejorado a lo largo de los años. [13]
Uno de los primeros clientes de la compañía fue Bud Hawkins, ingeniero jefe de sonido de Walt Disney Studios , quien compró ocho osciladores de audio HP 200B (a 71,50 dólares cada uno) para usarlos en la película animada Fantasia . Las ganancias de HP a finales de 1939, su primer año completo de actividad, fueron de 1.563 dólares (equivalentes a 32.883 dólares en 2022) sobre unos ingresos de 5.369 dólares . [14]
En 1942, construyeron su primer edificio en 395 Page Mill Road y recibieron el premio "E" del Ejército y la Marina en 1943. HP empleó a 200 personas y produjo el oscilador de audio, un analizador de ondas, analizadores de distorsión, un generador de señales de audio, y el voltímetro de tubo de vacío modelo 400A durante la guerra. [14] : 54–60, 195
Hewlett y Packard trabajaron en tecnología antirradar y espoletas de proximidad para proyectiles de artillería durante la Segunda Guerra Mundial; el trabajo eximió a Packard del reclutamiento, [15] pero Hewlett tuvo que servir como oficial en el Cuerpo de Señales del Ejército después de ser llamado al servicio activo.
HP se constituyó el 18 de agosto de 1947, con Packard como presidente. Las ventas alcanzaron los 5,5 millones de dólares en 1951 con 215 empleados. La empresa salió a bolsa el 6 de noviembre de 1957. [14] : 35, 40, 64, 70, 196 En 1959, se estableció una planta de fabricación en Böblingen y una organización de marketing en Ginebra . [14] : 196 Packard entregó la presidencia a Hewlett cuando asumió la presidencia en 1964, pero siguió siendo director ejecutivo de la empresa.
HP es reconocida como el fundador simbólico de Silicon Valley , aunque no investigó activamente los dispositivos semiconductores hasta unos años después de que los " ocho traidores " abandonaran a William Shockley para crear Fairchild Semiconductor en 1957. La división HP Associates de Hewlett-Packard, establecida alrededor de 1960, dispositivos semiconductores desarrollados principalmente para uso interno. HP Associates fue cofundada por otro ex investigador de los Laboratorios Bell , el inventor de MOSFET Mohamed Atalla , [17] quien se desempeñó como Director de Investigación de Semiconductores. [18] Instrumentos y calculadoras fueron algunos de los productos que utilizaban dispositivos semiconductores de HP Associates.
Durante la década de 1960, HP se asoció con Sony y Yokogawa Electric en Japón para desarrollar varios productos de alta calidad. Los productos no tuvieron un gran éxito, ya que la fabricación de productos con apariencia de HP en Japón implicaba altos costos. En 1963, HP y Yokogawa formaron la empresa conjunta Yokogawa-Hewlett-Packard para comercializar productos HP en Japón. [19] HP compró la participación de Yokogawa Electric en Hewlett-Packard Japón en 1999. [20]
HP escindió la pequeña empresa Dynac para especializarse en equipos digitales. El nombre se eligió de modo que el logotipo de HP pudiera ponerse boca abajo para que fuera una imagen reflejada del logotipo de la nueva empresa. Dynac finalmente pasó a llamarse Dymec y volvió a formar parte de HP en 1959. [21] HP experimentó con el uso de minicomputadoras Digital Equipment Corporation (DEC) con sus instrumentos, pero ingresó al mercado de las computadoras en 1966 con la serie de minicomputadoras HP 2100 / HP 1000 después. Decidió que sería más fácil formar otro pequeño equipo de diseño que tratar con DEC. Las minicomputadoras tenían un diseño simple basado en acumuladores con dos registros acumuladores y, en los modelos HP 1000, dos registros índice . La serie se produjo durante 20 años a pesar de varios intentos de reemplazarla y fue precursora de las series HP 9800 y HP 250 de computadoras de escritorio y empresariales.
A finales de 1968, Packard entregó las funciones de director ejecutivo a Hewlett para convertirse en subsecretario de Defensa de los Estados Unidos en la administración entrante de Nixon. Reanudó la presidencia en 1972 y sirvió hasta 1993, pero Hewlett siguió siendo el director ejecutivo.
El HP 3000 era un diseño avanzado basado en pila para un servidor informático empresarial, posteriormente rediseñado con tecnología RISC . La serie HP 2640 de terminales inteligentes e inteligentes introdujo interfaces basadas en formularios para terminales ASCII y también introdujo teclas de función etiquetadas en pantalla , ahora comúnmente utilizadas en surtidores de gasolina y cajeros automáticos de bancos. La serie HP 2640 incluyó una de las primeras pantallas gráficas con mapa de bits que, cuando se combinó con el conjunto de instrucciones científicas microcodificadas HP 2100 21MX F-Series, [22] permitió el primer programa comercial de presentación WYSIWYG , BRUNO , que más tarde se convirtió en el programa HP- Aproveche el HP 3000. Aunque se burlaron en los días de formación de la informática, HP superó a IBM como el proveedor de tecnología más grande del mundo en términos de ventas. [23]
HP fue identificada por la revista Wired como el productor del primer dispositivo del mundo llamado computadora personal: el Hewlett-Packard 9100A , presentado en 1968. [24] HP lo llamó calculadora de escritorio porque, como dijo Hewlett: "Si tuviéramos "Lo llamamos computadora, los gurús de la informática de nuestros clientes lo habrían rechazado porque no se parecía a un IBM . Por lo tanto, decidimos llamarlo calculadora y todas esas tonterías desaparecieron". Un triunfo de la ingeniería en ese momento, el circuito lógico se produjo sin ningún circuito integrado y el ensamblaje de la CPU se ejecutó íntegramente en componentes discretos. Con pantalla CRT , almacenamiento de tarjetas magnéticas e impresora, el precio rondaba los 5.000 dólares. El teclado de la máquina era un cruce entre el teclado de una calculadora científica y el teclado de una máquina sumadora. No había teclado alfabético.
El cofundador de Apple, Steve Wozniak, diseñó originalmente la computadora Apple I mientras trabajaba en HP y se la ofreció bajo su derecho de preferencia sobre su trabajo; no lo aceptaron porque la empresa quería permanecer en los mercados científico, empresarial e industrial. Wozniak dijo que HP "lo rechazó cinco veces", pero que su lealtad a HP le hizo dudar en fundar Apple con Steve Jobs . [25]
La empresa se ganó el respeto mundial por una variedad de productos. Introdujeron la primera calculadora electrónica científica portátil del mundo en 1972 (la HP-35 ), la primera portátil programable en 1974 (la HP-65 ), la primera alfanumérica, programable y ampliable en 1979 (la HP-41 C), y la Primera calculadora simbólica y gráfica, la HP-28C .
Al igual que sus calculadoras científicas y comerciales, los osciloscopios , analizadores lógicos y otros instrumentos de medición de HP tenían reputación de robustez y facilidad de uso. HP introdujo la interfaz periférica de computadora Hewlett-Packard Interface Bus (HPIB) (posteriormente clonada por National Instruments como GPIB y estandarizada por el IEEE como IEEE-488 ) en sus productos de actuador de relé en 1973; Posteriormente, HPIB se integró en la mayoría de los equipos de prueba y medición de alta gama que produjo a partir de 1980. Ya en 1977, HP comenzó la producción de los analizadores de espectro HP856x para complementar sus medidores de potencia de RF y sensores capaces de medir señales superiores a 20 GHz. HP también produjo generadores de barrido basados en chasis configurables capaces de generar señales de hasta 20 GHz. Otros productos de medición y medición de la época incluían multímetros de laboratorio, contadores de frecuencia de microondas, amplificadores de RF, detectores de microondas de alta precisión, fuentes de alimentación de laboratorio y más. Estos productos fueron sucedidos por versiones modernizadas, así como por la introducción de las líneas de productos de analizadores de redes escalares y vectoriales antes de que el negocio se escindiera en Agilent Technologies .
La serie HP 9800 de computadoras de escritorio técnicas comenzó en 1971 con la 9810A. La serie HP 80 comenzó en 1979 con la 85. [26] Algunas de estas máquinas usaban una versión del lenguaje de programación BASIC , que estaba disponible inmediatamente después de encenderse, y usaban una cinta magnética patentada para el almacenamiento. Las computadoras HP tenían capacidades similares a las de la posterior IBM Personal Computer , aunque las limitaciones de la tecnología disponible obligaron a que los precios fueran altos. [ cita necesaria ]
En 1978, Hewlett dejó el cargo de director ejecutivo y fue sucedido por John A. Young .
HP se expandió a Sudáfrica en la década de 1980. Los activistas que apoyan la desinversión en Sudáfrica acusaron a HP de "automatizar el apartheid ". [27]
Las ventas alcanzaron los 6.500 millones de dólares en 1985 con 85.000 empleados. [14] : 198
En 1984, HP introdujo impresoras láser y de inyección de tinta para escritorio. Junto con su línea de productos de escáneres , las impresoras se han convertido posteriormente en productos multifunción exitosos , siendo los más importantes las máquinas de impresora, escáner, fotocopiadora y fax de una sola unidad. Los mecanismos de impresión de la línea de impresoras láser LaserJet de HP dependen casi por completo de los componentes (motores de impresión) de Canon Inc. , que a su vez utilizan tecnología desarrollada por Xerox . HP desarrolló el hardware, el firmware y el software para convertir datos en puntos para imprimir. [28]
El 3 de marzo de 1986, HP registró el nombre de dominio HP.com, convirtiéndose en el noveno dominio .com de Internet registrado. [29]
En 1987, el garaje de Palo Alto donde Hewlett y Packard iniciaron su negocio fue designado Monumento Histórico de California .
En la década de 1990, HP amplió su línea de productos informáticos, que inicialmente estaba dirigida a usuarios universitarios, de investigación y empresariales, para llegar a los consumidores. HP también creció gracias a adquisiciones: compró Apollo Computer en 1989 y Convex Computer en 1995.
En 1992, Lewis E. Platt sucedió a Young , y en 1993, Hewlett y Packard renunciaron a la junta directiva y Platt sucedió a Packard como presidente.
En 1993, HP adquirió Advanced Design System de Pathwave. El conjunto ADS de herramientas de simulación de RF se escindió en Agilent en 1999 junto con las unidades de negocio relacionadas de T&M, todas las cuales se trasladaron a la escisión de Agilent en Keysight.
Más adelante en la década, HP abrió hpshopping.com como una subsidiaria independiente para vender en línea, directamente a los consumidores; en 2005, la tienda pasó a llamarse "Tienda HP Home & Home Office".
De 1995 a 1998, Hewlett-Packard fue patrocinador del equipo de fútbol inglés Tottenham Hotspur .
En 1999, todos los negocios no relacionados con computadoras, almacenamiento e imágenes se escindieron de HP para formar Agilent Technologies . La escisión de Agilent fue la oferta pública inicial más grande en la historia de Silicon Valley , [31] y creó una empresa de 8 mil millones de dólares con alrededor de 30 000 empleados, que fabrica instrumentos científicos , semiconductores , dispositivos de redes ópticas y equipos de prueba electrónicos para telecomunicaciones e inalámbricos. , investigación y desarrollo , y producción.
En julio de 1999, HP nombró a Carly Fiorina como la primera mujer directora ejecutiva de una empresa Fortune-20 en el Dow Jones Industrial Average . [32] Fiorina recibió una oferta de firma mayor que cualquiera de sus predecesoras. [33] El mismo año, Fiorina articuló un conjunto de " reglas del garaje ", un intento de capturar el espíritu de los fundadores de la empresa. [34]
En 1997, HP comenzó a vender sus productos en Irán a través de una filial europea y un distribuidor de Oriente Medio con sede en Dubai , a pesar de las sanciones a las exportaciones estadounidenses que prohibían tales acuerdos impuestas por las órdenes ejecutivas de Bill Clinton de 1995 . [35] [36] [37] La historia fue reportada inicialmente por The Boston Globe , [38] y desencadenó una investigación por parte de la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC). HP respondió que en el año fiscal 2008 [39] se vendieron productos por valor de 120 millones de dólares para su distribución a través de Redington Gulf, una empresa con sede en los Países Bajos, y que como estas ventas se realizaron a través de una filial extranjera, HP no había violado las sanciones. [35]
HP nombró a Redington Gulf "Mayorista del año" en 2003, que a su vez publicó un comunicado de prensa afirmando que "[l]as semillas de la relación Redington-Hewlett-Packard se sembraron hace seis años para un mercado: Irán". [35] En ese momento, Redington Gulf tenía sólo tres empleados cuyo único propósito era vender productos HP en el mercado de Irán. [38] Según ex funcionarios que trabajaron en las sanciones, HP utilizó un vacío legal al dirigir sus ventas a través de una filial extranjera. [35] HP puso fin a su relación con Redington Gulf después de la investigación de la SEC. [35]
El 3 de septiembre de 2001, HP anunció que había llegado a un acuerdo con Compaq para fusionar las dos empresas. [40] En mayo de 2002, después de aprobar una votación de los accionistas, HP se fusionó oficialmente con Compaq. Antes de esto, existían planes para consolidar los equipos y líneas de productos de las empresas. [41]
Cuando Compaq adquirió Tandem Computers en 1997 y Digital Equipment Corporation en 1998, HP ofrece soporte para la antigua familia Tandem NonStop y los productos de Digital Equipment PDP-11, VAX y AlphaServer. [ se necesita aclaración ]
La fusión se produjo después de una pelea por poderes con Walter, el hijo de Bill Hewlett, quien se opuso a la fusión. HP se convirtió en un importante productor de computadoras de escritorio , portátiles y servidores para muchos mercados diferentes. Después de la fusión con Compaq, el nuevo símbolo se convirtió en "HPQ", una combinación de los dos símbolos anteriores, "HWP" y "CPQ", para mostrar la importancia de la alianza y también las letras clave de las dos empresas H ewlett- P ackard y Compa q (esta última empresa es famosa por su logo "Q" en todos sus productos).
Mscape era una plataforma de juegos multimedia móvil que podía usarse para crear juegos basados en la ubicación que se originó en 2002.
En 2004, HP lanzó la serie DV 1000, incluidos los HP Pavilion dv 1658 y 1040. En mayo de 2006, HP inició su campaña "La computadora vuelve a ser personal"; La campaña fue diseñada para recuperar la computadora personal como producto personal. La campaña utilizó marketing viral, imágenes sofisticadas y su propio sitio web. Algunos de los anuncios presentaban a Pharrell , [42] Petra Nemcova , Mark Burnett , Mark Cuban , Alicia Keys , [43] Jay-Z , [44] Gwen Stefani y Shaun White . [ cita necesaria ]
En enero de 2005, después de años de bajo rendimiento, que incluyeron la fusión de HP con Compaq que fracasó [45] e informes de ganancias decepcionantes, [46] la junta pidió a Fiorina que renunciara como presidenta y directora ejecutiva de la empresa, y ella lo hizo el 9 de febrero. , 2005. [47] Después de su partida, las acciones de HP subieron un 6,9 por ciento. [48] Robert Wayman, director financiero de HP, se desempeñó como director ejecutivo interino mientras la junta emprendió una búsqueda formal de un reemplazo. [49]
Mark Hurd de NCR Corporation fue contratado para asumir el cargo de director ejecutivo y presidente a partir del 1 de abril de 2005. Hurd fue la principal elección de la junta directiva dada la reactivación de NCR que tuvo lugar bajo su liderazgo. [45]
En 2006, HP presentó varios productos nuevos, incluidos equipos de escritorio, portátiles mejorados, una estación de trabajo y software para gestionarlos: OpenView Client Configuration Manager 2.0. [50] En el mismo año, el precio de las acciones de HP se disparó debido a los resultados consistentes en los últimos dos trimestres del año con el plan de Hurd para recortar la fuerza laboral de HP y reducir los costos. [51]
En julio de 2007, HP firmó un acuerdo definitivo para adquirir Opsware en una subasta en efectivo que valora la empresa en 14,25 dólares por acción, que combinaba el software Opsware con el software de gestión de TI empresarial de Oracle . [52]
En los primeros años del mandato de Hurd como director ejecutivo, el precio de las acciones de HP se duplicó con creces. A finales del año fiscal 2007, HP alcanzó la marca de los 100 mil millones de dólares por primera vez. Los ingresos anuales de la empresa alcanzaron los 104.000 millones de dólares , lo que permitió a HP superar a su competidor IBM. [53]
El 13 de mayo de 2008, HP y Electronic Data Systems (EDS) anunciaron [54] que habían firmado un acuerdo definitivo según el cual HP compraría EDS. El 30 de junio, HP anunció [55] que el período de espera previsto en la Ley de Mejoras Antimonopolio Hart-Scott-Rodino de 1976 había expirado. "La transacción aún requiere la aprobación de los accionistas de EDS y la autorización regulatoria de la Comisión Europea y otras jurisdicciones no estadounidenses y está sujeta al cumplimiento o renuncia de las otras condiciones de cierre especificadas en el acuerdo de fusión". El acuerdo se cerró el 26 de agosto de 2008 por 13.000 millones de dólares y se anunció públicamente que se cambiaría el nombre de EDS. El primer despido previsto de 24.600 ex trabajadores de EDS se anunció el 15 de septiembre de 2008. [56] (El informe anual de 2008 de la empresa dio una cifra de 24.700, que se completará a finales de 2009. [57] ) Esta ronda se tuvo en cuenta en la compra precio como un pasivo de 19.500 millones de dólares contra el fondo de comercio. A partir del 23 de septiembre de 2009, EDS se conocía como HP Enterprise Services (ahora conocida como DXC Technology ).
El 11 de noviembre de 2009, 3Com y Hewlett-Packard anunciaron que esta última adquiriría 3Com por 2.700 millones de dólares en efectivo. [58] La adquisición fue una de las más grandes en tamaño entre una serie de adquisiciones y adquisiciones por parte de gigantes tecnológicos para abrirse camino hasta convertirse en ventanillas únicas. Desde el comienzo de la crisis financiera en 2007, los gigantes tecnológicos han sentido constantemente la presión de expandirse más allá de sus nichos de mercado actuales. Dell compró recientemente Perot Systems para invadir el área de negocios de consultoría tecnológica anteriormente dominada por IBM . La última medida de Hewlett-Packard marcó su incursión en el mercado de equipos de redes empresariales dominado por Cisco .
El 28 de abril de 2010, Palm, Inc. y HP anunciaron que esta última compraría la primera por 1.200 millones de dólares en efectivo y deuda. [59] Agregar teléfonos Palm a la línea de productos HP creó cierta superposición con la serie de dispositivos móviles iPAQ , pero se pensó que mejoraría significativamente la presencia móvil de HP ya que los dispositivos iPAQ no se habían vendido bien. La compra de Palm, Inc. le dio a HP una biblioteca de valiosas patentes y la plataforma operativa móvil, webOS . El 1 de julio de 2010 se concretó la adquisición de Palm, Inc. [60] Comprar su webOS fue una gran apuesta para construir el propio ecosistema de HP. [61] El 1 de julio de 2011, HP lanzó su primera tableta, HP TouchPad , que llevó webOS a las tabletas. El 2 de septiembre de 2010, HP ganó la guerra de ofertas por 3PAR con una oferta de 33 dólares por acción ( 2.070 millones de dólares ) que Dell se negó a igualar. Después de que HP adquirió Palm Inc., eliminó gradualmente la marca Compaq.
El 6 de agosto de 2010, Hurd dimitió en medio de una controversia y la directora financiera Cathie Lesjak asumió el cargo de directora ejecutiva interina. Hurd había dado un giro a HP y era ampliamente considerado como uno de los directores ejecutivos estrella de Silicon Valley , y bajo su liderazgo, HP se convirtió en la empresa de informática más grande del mundo si se mide por ingresos totales. [62] Fue acusado de acoso sexual contra un colega, aunque las acusaciones se consideraron infundadas. La investigación generó preguntas sobre algunos de sus gastos privados y la falta de divulgación relacionada con la amistad. [63] [64] Algunos observadores han argumentado que Hurd era inocente, pero la junta pidió su renuncia para evitar relaciones públicas negativas . [65] El análisis público se dividió entre aquellos que lo vieron como una acción dura y encomiable por parte de HP en el manejo de irregularidades en los gastos, y aquellos que lo vieron como una reacción imprudente, apresurada y costosa para derrocar a un líder notablemente capaz que había convertido el negocios alrededor. [63] [64] [66] En HP, Hurd supervisó una serie de adquisiciones por valor de más de 20 mil millones de dólares, lo que permitió a la empresa expandirse a servicios de equipos de red y teléfonos inteligentes. [67] Las acciones de HP cayeron un 8,4% en las operaciones fuera de horario, alcanzando un mínimo de 52 semanas con una reducción de 9.000 millones de dólares en capitalización de mercado. [68] Larry Ellison atacó públicamente a la junta directiva de HP por el derrocamiento de Hurd, afirmando que la junta directiva de HP había "tomado la peor decisión de personal desde que los idiotas de la junta directiva de Apple despidieron a Steve Jobs hace muchos años". [69]
El 30 de septiembre de 2010, Léo Apotheker fue nombrado nuevo director general y presidente de HP. [70] Su nombramiento provocó una fuerte reacción por parte de Ellison, [71] quien se quejó de que Apotheker había estado a cargo de SAP cuando una de sus subsidiarias estaba robando sistemáticamente software de Oracle. SAP aceptó que su filial, ahora cerrada, accedió ilegalmente a la propiedad intelectual de Oracle. [72] Tras la salida de Hurd, el mercado consideró que HP era problemática, con márgenes cayendo y sin haber logrado redirigir y establecerse en nuevos mercados importantes, como la nube y los servicios móviles. [ cita necesaria ] La estrategia de Apotheker era apuntar ampliamente a deshacerse del hardware y pasar al sector de servicios de software más rentable . El 18 de agosto de 2011, HP anunció que abandonaría estratégicamente el negocio de teléfonos inteligentes y tabletas y se centraría en "prioridades estratégicas de nube, soluciones y software de mayor margen con énfasis en los mercados empresariales, comerciales y gubernamentales". [73] También contempló vender su división de computadoras personales o escindirla en una empresa separada, [74] y abandonar el desarrollo de PC mientras continuaba vendiendo servidores y otros equipos a clientes comerciales, que fue una estrategia emprendida por IBM en 2005. [75]
Las acciones de HP cayeron aproximadamente un 40% más después de que la compañía anunciara abruptamente una serie de decisiones: suspender su negocio de dispositivos webOS (teléfonos móviles y tabletas), la intención de vender su división de ordenadores personales (en aquel momento HP era el mayor fabricante de ordenadores del mundo), y adquirir la empresa británica de software de big data Autonomy por una prima del 79% , visto externamente como un precio "absurdamente alto" [76] para una empresa con conocidas preocupaciones sobre sus cuentas. [77] Los analistas de medios describieron las acciones de HP como un "cambio de estrategia fallido" y un intento "caótico" de reposicionar rápidamente a HP y mejorar sus ganancias. [76] [78] [79] La adquisición de Autonomy fue objetada por el propio director financiero de HP. [80] [81] : 3–6
HP perdió más de 30 mil millones de dólares en capitalización de mercado durante el mandato de Apotheker, y el 22 de septiembre de 2011, la junta directiva de HP lo despidió como director ejecutivo y lo reemplazó por su colega miembro de la junta y ex jefa de eBay , Meg Whitman , [82] con Raymond J. Lane como presidente ejecutivo. Aunque Apotheker cumplió apenas diez meses, recibió más de 13 millones de dólares en compensación. [83] Semanas más tarde, HP anunció que una revisión había concluido que su división de PC estaba demasiado integrada y era crítica para las operaciones comerciales, y la compañía reafirmó su compromiso con el Grupo de Sistemas Personales. [84] En noviembre de 2012, HP canceló casi $ 9 mil millones relacionados con la adquisición de Autonomy, que se convirtió en objeto de un intenso litigio, ya que HP acusó a la administración anterior de Autonomy de exagerar fraudulentamente la posición financiera de Autonomy y llamó a las autoridades y a los reguladores en ambos países. mientras que la administración anterior de Autonomy acusó a HP de ofuscación "de libro de texto" y de señalar con el dedo para proteger a los ejecutivos de HP de las críticas y ocultar la culpabilidad de HP, su conocimiento previo de la posición financiera de Autonomy y la grave mala gestión de Autonomy después de la adquisición. [81] : 6
El 21 de marzo de 2012, HP dijo que sus divisiones de impresión y PC se convertirían en una unidad encabezada por Todd Bradley de la división de PC, y el jefe de impresión Vyomesh Joshi dejó la empresa. [85]
El 23 de mayo de 2012, HP anunció planes para despedir a aproximadamente 27.000 empleados, después de registrar una caída de ganancias del 31% en el segundo trimestre de 2012. [86] Las ganancias disminuyeron debido a la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. dispositivos, lo que ralentizó las ventas de computadoras personales. [87]
El 30 de mayo de 2012, HP presentó su primer centro de datos de energía neta cero , que utilizaba energía solar y otras fuentes renovables en lugar de las redes eléctricas tradicionales. [88]
El 10 de julio de 2012, se descubrió que el software de monitoreo de servidores de HP tenía una vulnerabilidad de seguridad previamente desconocida . [89] Se envió una advertencia de seguridad a los clientes sobre dos vulnerabilidades y se lanzó un parche que solucionaba los problemas. [90] Un mes después, el centro de capacitación oficial de HP fue pirateado y desfigurado por un hacker paquistaní conocido como Hitcher para demostrar una vulnerabilidad web. [91]
El 10 de septiembre de 2012, HP revisó sus cifras de reestructuración y comenzó a eliminar 29.000 puestos de trabajo. [92]
El 31 de diciembre de 2013, HP revisó el número de puestos de trabajo eliminados de 29.000 a 34.000 hasta octubre de 2014. El número de puestos de trabajo eliminados hasta finales de 2013 fue de 24.600. [93] [94] [95] A finales de 2013, la empresa tenía 317.500 empleados. El 22 de mayo de 2014, HP anunció que recortaría entre 11.000 y 16.000 puestos de trabajo más, además de los 34.000 anunciados en 2013. Whitman dijo: "Estamos transformando gradualmente a HP en una empresa más ágil, de menor costo, con más clientes y socios". empresa centrada que puede competir con éxito en un panorama de TI que cambia rápidamente". [96]
Durante el evento para clientes HP Discover de junio de 2014 en Las Vegas , Whitman y Martin Fink anunciaron un proyecto para una arquitectura informática radicalmente nueva llamada The Machine . Basado en memristores y fotónica de silicio , se suponía que se comercializaría antes de finales de la década y representaba el 75% de la actividad de investigación en los laboratorios de HP en ese momento. [97]
El 6 de octubre de 2014, HP anunció que se dividiría en dos empresas independientes para separar sus negocios de computadoras personales e impresoras de sus servicios de tecnología. La división, que fue informada por primera vez por The Wall Street Journal y confirmada por otros medios, resultó en dos empresas que cotizan en bolsa el 1 de noviembre de 2015: Hewlett Packard Enterprise y HP Inc. La división se estructuró de modo que Hewlett-Packard cambió su nombre a HP Inc. y escindió Hewlett Packard Enterprise como una nueva empresa que cotiza en bolsa. [98] [99] Whitman se convirtió en presidente de HP Inc. y director ejecutivo de Hewlett Packard Enterprise, Patricia Russo se convirtió en presidenta del negocio empresarial y Dion Weisler se convirtió en director ejecutivo de HP, Inc. [100] [101] [102]
El 29 de octubre de 2014, Hewlett-Packard anunció su nueva computadora personal Sprout . [103]
En mayo de 2015, la compañía anunció que vendería su participación controladora del 51 por ciento en su negocio chino de redes de datos a Tsinghua Unigroup por una tarifa de al menos 2.400 millones de dólares . [104]
Las operaciones globales de HP se dirigieron desde su sede en Palo Alto, California. Sus operaciones en Estados Unidos fueron dirigidas desde sus instalaciones en un área no incorporada del condado de Harris , Texas, cerca de Houston . Sus oficinas en América Latina estaban en la zona no incorporada del condado de Miami-Dade , Florida. Sus oficinas europeas estaban en Meyrin , cerca de Ginebra, Suiza, [105] pero también tenía un centro de investigación en el grupo París-Saclay, a 20 km al sur de París, Francia . Sus oficinas de Asia-Pacífico estaban en Singapur . [106] [107] [108]
También tuvo grandes operaciones en Leixlip , Irlanda; [109] Austin, Texas ; Boise, Idaho ; Corvallis, Oregón ; Fuerte Collins, Colorado ; Roseville, California ; San Petersburgo, Florida ; San Diego, California ; Tulsa, Oklahoma ; Vancouver, Washington ; Conway, Arkansas ; y Plano, Texas . En el Reino Unido, HP tenía su sede en un gran sitio en Bracknell, Berkshire , con oficinas en varios lugares del Reino Unido, incluida una emblemática torre de oficinas en Londres, 88 Wood Street . Su adquisición de 3Com amplió su base de empleados a Marlborough, Massachusetts , donde HP Inc. ha estado fabricando su serie de portátiles convertibles desde finales de 2019. [6] La empresa también tenía una gran fuerza laboral y numerosas oficinas en Bucarest , Rumania, y Bangalore , India, para abordar sus operaciones de back-end y TI. Mphasis , que tiene su sede en Bangalore, también permitió a HP aumentar su presencia en la ciudad, ya que era una filial de EDS que adquirió la empresa.
HP produjo líneas de impresoras, escáneres, cámaras digitales, calculadoras, asistentes digitales personales , servidores, estaciones de trabajo y computadoras para uso doméstico y de pequeñas empresas; Muchas de las computadoras surgieron de la fusión de 2002 con Compaq. A partir de 2001, HP [actualizar]se promocionó como proveedor no sólo de hardware y software, sino también de una gama completa de servicios para diseñar, implementar y respaldar la infraestructura de TI.
El Imaging and Printing Group (IPG) de HP fue descrito por la compañía en 2005 como "el proveedor líder de sistemas de imágenes e impresión en el mundo para hardware de impresora, suministros de impresión y dispositivos de escaneo, brindando soluciones en todos los segmentos de clientes, desde consumidores individuales hasta pequeñas y medianas empresas". a las grandes empresas". [110]
Los productos y la tecnología asociados con IPG incluyeron las impresoras Inkjet y LaserJet , la impresora/escáner/fax multifunción todo en uno Officejet , Indigo Digital Press , las cámaras digitales e impresoras fotográficas HP Photosmart y el servicio para compartir fotografías Snapfish .
El 23 de diciembre de 2008, HP lanzó iPrint Photo para iPhone . [111]
HP afirmó en 2005 que el Personal Systems Group (PSG) de HP era "uno de los principales proveedores de computadoras personales ("PC") en el mundo según el volumen de unidades enviadas y los ingresos anuales". [110] PSG se ocupaba de PC y accesorios para empresas y consumidores (como, por ejemplo, HP Pavilion , Compaq Presario y VoodooPC ), computadoras portátiles (por ejemplo, iPAQ Pocket PC), entretenimiento digital "conectado" (por ejemplo, HP MediaSmart TV, HP MediaSmart Servers, HP MediaVaults, unidades DVD+RW) y el iPod de Apple (hasta noviembre de 2005). [110]
HP Enterprise Business (EB) incorporó HP Technology Services y Enterprise Services (una fusión de la antigua EDS y lo que se conocía como HP Services). HP Enterprise Security Services supervisó servicios profesionales como seguridad de red, seguridad de la información y garantía/cumplimiento de la información, la División de Software de HP y el Grupo de Servidores, Almacenamiento y Redes Empresariales (ESSN). El Grupo de Servidores, Almacenamiento y Redes Empresariales (ESSN) supervisó productos "back-end" como almacenamiento y servidores. HP Networking (anteriormente ProCurve ) fue responsable de la familia de productos NW.
HP Software Division era la unidad de software empresarial de la empresa, que producía y comercializaba su marca de software de gestión empresarial, HP OpenView . Desde septiembre de 2005, HP compró varias empresas de software como parte de una estrategia deliberada y publicitada para aumentar su oferta de software para grandes clientes empresariales. [112] HP Software vendió varias categorías de software, que incluían software de gestión de servicios empresariales, software de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones , aplicaciones móviles y software de seguridad empresarial (el último de los cuales incluía ArcSight , Fortify Software , Atalla y TippingPoint ). HP Software también proporcionó software como servicio (SaaS), soluciones de computación en la nube y servicios de software, que incluyen consultoría, educación, servicios profesionales y soporte.
La Oficina de Estrategia y Tecnología de HP [113] tenía cuatro funciones principales: dirigir la inversión de 3.600 millones de dólares en investigación y desarrollo de la empresa; fomentar el desarrollo de la comunidad técnica global de la empresa; liderar la estrategia de la empresa y los esfuerzos de desarrollo corporativo, [114] y realizar actividades de marketing corporativo en todo el mundo.
HP Labs sirvió como el brazo de investigación de HP.
HP también ofreció servicios gestionados mediante los cuales brindan soluciones completas de soporte de TI para otras empresas y organizaciones. Un ejemplo de esto fue ofrecer "Soporte profesional" y "Soporte Premier" de escritorio para Microsoft en el mercado de EMEA . Esto se hizo desde el campus de Leixlip cerca de Dublín , Sofía e Israel. Se ofreció soporte para Microsoft Windows, Exchange, SharePoint y algunas aplicaciones de oficina. [115]
En julio de 2007, la empresa anunció que había cumplido su objetivo para 2004 de reciclar mil millones de libras de productos electrónicos , tóner y cartuchos de tinta . [118] Se fijó el nuevo objetivo de reciclar otros dos mil millones de libras de hardware para finales de 2010. En 2006, la empresa recuperó 187 millones de libras de productos electrónicos. [119]
En 2008, HP publicó los datos de emisiones de su cadena de suministro. [120]
En septiembre de 2009, Newsweek clasificó a HP en el puesto número 1 en su Clasificación Ecológica de 2009 de las 500 corporaciones más grandes de Estados Unidos. [121] Según Environmental Leader (ahora Environment + Energy Leader), "Hewlett-Packard obtuvo su posición número uno debido a sus programas de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y fue la primera gran empresa de TI en informar sobre las emisiones de GEI asociadas con su cadena de suministro, según el ranking. Además, HP ha hecho un esfuerzo por eliminar sustancias tóxicas de sus productos, aunque Greenpeace ha apuntado a la empresa por no hacerlo mejor". [122]
HP ocupó el primer lugar en la lista de los 100 mejores ciudadanos corporativos de la revista Corporate Responsibility para 2010. [123] HP superó a otras empresas del índice Russell 1000 debido a su liderazgo en siete categorías que incluyen medio ambiente, cambios climáticos y filantropía corporativa. En 2009, HP ocupó el quinto lugar. [124]
La revista Fortune nombró a HP como una de las empresas más admiradas del mundo en 2010, ubicándola en el puesto número 2 en la industria informática y en el puesto 32 en general en su lista de las 50 principales. Este año, en la industria informática, HP ocupó el puesto número 1 en redes sociales. responsabilidad, inversión a largo plazo, competitividad global y uso de los activos corporativos. [125]
En mayo de 2011, HP publicó un informe de Responsabilidad Global que cubre los logros en 2010. [126] Proporciona una visión integral de los programas, el desempeño y los objetivos de ciudadanía global de HP y describe cómo HP utilizó su tecnología, influencia y experiencia para generar un impacto positivo. en el mundo. El informe de 2009 de la compañía ganó el premio al mejor informe de responsabilidad corporativa del año [127] y afirma que HP disminuyó su uso total de energía en un 9 por ciento en comparación con 2008. HP recuperó un total de 118.000 toneladas de productos y suministros electrónicos para reciclaje en 2009, incluyendo 61 millones de cartuchos de impresión. [128] [ se necesita una mejor fuente ]
En un artículo del San Francisco Chronicle de abril de 2010 , HP fue una de las 12 empresas elogiadas por "diseñar productos seguros desde el principio, siguiendo los principios de la química verde". Los elogios provinieron de Environment California, un grupo de defensa del medio ambiente, que elogió a empresas selectas en el Estado Dorado y el Área de la Bahía por sus esfuerzos de conservación. [129]
En mayo de 2010, HP fue nombrada una de las empresas más éticas del mundo por el Instituto Ethisphere . Fue una de las 100 empresas que obtuvieron la distinción de máximo ganador y fue el único proveedor de hardware informático en recibir el reconocimiento. [130]
HP figura en la Guía de Electrónica más Ecológica de Greenpeace , que clasifica a los fabricantes de productos electrónicos según sus políticas de sostenibilidad, energía y clima, y productos ecológicos. En noviembre de 2011, HP consiguió el primer puesto (de 15) en este ranking con una puntuación de 5,9. Obtuvo la mayor puntuación en los nuevos criterios de Operaciones Sostenibles, teniendo el mejor programa para medir y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de sus proveedores y obteniendo la máxima puntuación por su exhaustiva política de adquisición de papel. [131] En el informe de noviembre de 2012, HP ocupó el segundo lugar con una puntuación de 5,7. [132]
HP obtuvo reconocimiento por su trabajo en privacidad y seguridad de datos. [133] En 2010, la empresa ocupó el puesto número 4 en el estudio anual del Instituto Ponemon sobre las empresas más confiables en materia de privacidad. [134] Desde 2006, HP ha trabajado directamente con el Congreso de los Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) y el Departamento de Comercio para establecer una nueva estrategia para la legislación federal. [135] HP desempeñó un papel clave en el trabajo hacia el informe de la FTC de diciembre de 2010 "Protección de la privacidad del consumidor en una era de cambios rápidos". [136]
Después de ganar nueve premios anuales consecutivos como "Empresa más respetada en China" otorgados por el Observador Económico y la Universidad de Pekín, HP China añadió el premio "Contribución de 10 años" a su lista de reconocimientos. [137]
En su clasificación de 2012 de empresas de electrónica de consumo sobre el progreso relacionado con los minerales conflictivos , Enough Project calificó a HP en segundo lugar entre 24 empresas. [138]
Según un estudio de BusinessWeek de 2009, HP era la undécima marca más valiosa del mundo. [139]
HP tuvo muchos patrocinios, como Mission: SPACE en Epcot en Walt Disney World Resort . [140] De 1995 a 1999, y nuevamente a partir de 2013, HP había sido el patrocinador de la camiseta del club Tottenham Hotspur FC de la Premier League . [141] De 1997 a 1999 patrocinaron al club North Melbourne Football Club de la Liga Australiana de Fútbol . [ cita necesaria ] También patrocinaron el Gran Premio de Jordania de 1999 a 2001, el Gran Premio de Stewart en 1999, Jaguar Racing de 2000 a 2002, el equipo de Fórmula 1 BMW Williams hasta 2005 (un patrocinio anteriormente en manos de Compaq) y desde 2010 patrocinaron a Renault. F1 . [142] HP también tenía el acuerdo de derechos de nombre para el HP Pavilion en San José , cuyos derechos de nombre fueron adquiridos por SAP AG y en consecuencia rebautizado como SAP Center en San José . [143] HP también mantuvo una serie de patrocinios corporativos en el sector empresarial, incluidos patrocinios de organizaciones comerciales, incluida Fespa (exposiciones comerciales impresas) y la conferencia Velocity (desarrollo web) de O'Reilly Media .
Después de la adquisición de Compaq en 2002, HP mantuvo la marca Compaq Presario en computadoras de escritorio y portátiles domésticas de gama baja, la marca HP Compaq en computadoras de escritorio y portátiles comerciales y la marca HP ProLiant en servidores con arquitectura Intel. La marca HP Pavilion se utilizó en portátiles de entretenimiento doméstico y en todas las computadoras de escritorio domésticas. [144]
Los servidores "NonStop" de Tandem pasaron a denominarse "HP Integrity NonStop". [145]
En marzo de 2003, HP reexpresó su flujo de caja de operaciones del primer trimestre, reduciéndolo en un 18 por ciento debido a un error contable. El flujo de efectivo real de las operaciones fue de 647 millones de dólares, y no de 791 millones de dólares como se informó; HP transfirió 144 millones de dólares al efectivo neto utilizado en actividades de inversión. [146]
El 5 de septiembre de 2006, Shawn Cabalfin y David O'Neil de Newsweek escribieron que el asesor general de HP , a instancias de la presidenta Patricia Dunn , contrató a un equipo de expertos en seguridad independientes para investigar a los miembros de la junta directiva y a varios periodistas para identificar la fuente de información. filtración. [147] A su vez, esos expertos en seguridad reclutaron investigadores privados que utilizaron pretextos , [148] que involucraban investigadores que se hacían pasar por miembros de la junta directiva de HP y nueve periodistas (incluidos reporteros de CNET , The New York Times y The Wall Street Journal ) para obtener su registros telefónicos. La información filtrada relacionada con la estrategia a largo plazo de HP y fue publicada como parte de un artículo de CNET [149] en enero de 2006. Desde entonces, la mayoría de los empleados de HP acusados de actos criminales han sido absueltos. [150]
En noviembre de 2007, HP lanzó una actualización del BIOS que cubría una amplia gama de computadoras portátiles con la intención de acelerar el ventilador de la computadora y hacerlo funcionar constantemente mientras la computadora estaba encendida o apagada [151] para evitar el sobrecalentamiento de las unidades de procesamiento de gráficos Nvidia defectuosas ( GPU) que se habían enviado a muchos de los fabricantes de equipos originales, incluidos HP, Dell y Apple. [152] El defecto se refería al nuevo material de embalaje utilizado por Nvidia a partir de 2007 para unir el chip gráfico a la placa base, que no funcionaba bien bajo el ciclo térmico y era propenso a desarrollar grietas por tensión, cortando efectivamente la conexión entre la GPU y la placa base que condujo a una pantalla en blanco. [153] En julio de 2008, HP emitió una extensión de la garantía inicial de un año para reemplazar las placas base de modelos seleccionados. [154] Sin embargo, esta opción no se extendió a todos los modelos con los conjuntos de chips Nvidia defectuosos, a pesar de que las investigaciones muestran que estas computadoras también se vieron afectadas por la falla. [155] Además, el reemplazo de la placa base fue una solución temporal, ya que la falla era inherente a todas las unidades de los modelos afectados desde el punto de fabricación, incluidas las placas base de reemplazo ofrecidas por HP como "reparación" gratuita. [156] [157] Desde entonces, varios sitios web han estado documentando el problema. [158] Ha habido varias demandas de reclamos menores presentadas en varios estados, así como demandas presentadas en otros países. HP también enfrentó una demanda colectiva en 2009 por sus computadoras con procesador i7: los demandantes afirmaron que sus sistemas se bloqueaban constantemente a los 30 minutos de encenderse. Incluso después de ser reemplazados por sistemas i7 más nuevos, los bloqueos continuaron. [159]
HP presentó una demanda ante el Tribunal Superior de California en Santa Clara, alegando que Oracle había violado un acuerdo para soportar el microprocesador Itanium utilizado en los servidores empresariales de alta gama de HP. [160] El 15 de junio de 2011, HP envió una carta de "demanda legal formal" a Oracle en un intento de obligarlos a revertir su decisión de descontinuar el desarrollo de software en microprocesadores Intel Itanium [161] y construir sus propios servidores. [162] HP ganó la demanda en 2012, que exigía que Oracle continuara produciendo software compatible con el procesador Itanium. [163] HP recibió $ 3 mil millones en daños contra Oracle el 30 de junio de 2016, [162] [164] argumentando que la cancelación del soporte de Oracle dañó la marca del servidor Itanium de HP. Oracle dijo que apelaría tanto la decisión como la indemnización por daños y perjuicios.
Varias firmas de demanda colectiva presentaron una demanda colectiva el 12 de enero de 2012 contra HP Inc. y Hewlett Packard Enterprise (“HP”), titulada "Jeffrey Wall, etc. contra HP, Inc." (anteriormente conocida como Hewlett-Packard Company, et al.), Caso No. 30-2012-00537897, pendiente en el Tribunal Superior de California, Condado de Orange. Según la demanda, HP supuestamente no pagó los pagos de comisiones y compensaciones de incentivos que se les debía a sus empleados de ventas de California dentro de los plazos establecidos por la ley de California (Código Laboral §§ 201, 202 y 204). [165] En 2017, FDAzar obtuvo un acuerdo de 25 millones de dólares para los participantes del grupo y cambió la forma en que HP paga la compensación de incentivos y los pagos de comisiones. [166]
En noviembre de 2012, HP registró una amortización de alrededor de 8.800 millones de dólares relacionada con su adquisición un año antes de Autonomy Corporation PLC , con sede en el Reino Unido . HP acusó a Autonomy de inflar deliberadamente el valor de la empresa antes de su adquisición, lo que el antiguo equipo directivo de Autonomy negó.
En ese momento, HP había despedido a su anterior director general por irregularidades en los gastos un año antes y nombró a Apotheker como director general y presidente. El mercado consideraba que HP era problemática, con márgenes cayendo y sin haber logrado redirigir y establecerse en nuevos mercados importantes, como la nube y los servicios móviles.
Como parte de la estrategia de Apotheker, Autonomy fue adquirida por HP en octubre de 2011. HP pagó 10.300 millones de dólares por el 87,3% de las acciones, valorando Autonomy en alrededor de 11.700 millones de dólares ( £7.400 millones ) en total, una prima de alrededor del 79% sobre el precio de mercado. El acuerdo fue ampliamente criticado como "absurdamente alto", un "cambio de estrategia fallido" y un intento "caótico" de reposicionar rápidamente a HP y mejorar las ganancias, [76] [78] [79] y había sido objetado incluso por el propio director financiero de HP. . [80] [81] : 3–6 Al cabo de un año, Apotheker fue despedido, se hicieron evidentes importantes choques culturales y HP canceló 8.800 millones de dólares del valor de Autonomy. [80]
HP afirmó que esto se debió a "incorrecciones contables, tergiversaciones y fallas de divulgación" por parte de la gerencia anterior, quien a su vez acusó a HP de un "ejemplo clásico de dilación defensiva " [81] : 6 para ocultar evidencia de su propio conocimiento previo, mala gestión grave y debilitamiento de la empresa, señalando la conciencia pública desde 2009 sobre sus problemas de informes financieros [81] : 3 y que incluso el director financiero de HP no estuvo de acuerdo con el precio pagado. [80] [81] : 3–6 Los observadores externos generalmente afirmaron que sólo una pequeña parte de la cancelación parece deberse a declaraciones erróneas contables y que HP había pagado anteriormente de más por las empresas. [80] [167]
La Oficina de Fraudes Graves (SFO) y la SEC se unieron al FBI para investigar las posibles anomalías. HP sufrió daños y sus acciones cayeron a su nivel más bajo en décadas. [168] [169] [170] Los accionistas entablaron tres demandas contra HP por la caída del valor de las acciones de HP. En agosto de 2014, un juez de un tribunal de distrito de los Estados Unidos desestimó una propuesta de acuerdo, que la dirección anterior de Autonomy había argumentado sería colusorio y tendría como objetivo desviar el escrutinio de la propia responsabilidad y conocimiento de HP. Básicamente, contrató a los abogados de los demandantes de los casos existentes y los redirigió contra los proveedores y la administración anteriores de Autonomy por una tarifa de hasta $48 millones , y los demandantes acordaron poner fin a cualquier reclamo contra la administración de HP y redirigir de manera similar esos reclamos contra los proveedores anteriores de Autonomy y gestión. [171] [172] En enero de 2015, la OFS cerró su investigación porque la probabilidad de un procesamiento exitoso era baja. [173] La disputa continuó en los EE. UU. y está siendo investigada por el Consejo de Información Financiera del Reino Unido e Irlanda . El 9 de junio de 2015, HP acordó pagar 100 millones de dólares a los inversores que compraron acciones de HP entre el 19 de agosto de 2011 y el 20 de noviembre de 2012, para resolver las demandas por la compra de Autonomy. [174]
Otro término del acuerdo de accionistas fue demandar a la dirección de Autonomy, lo que ocurrió en Londres en 2019. HP "no logró presentar una prueba irrefutable del fraude que alega", [175] y sus contables admitieron que "nunca prepararon formalmente nada para atribuir las irregularidades al monto del fraude". [175]
El 25 de octubre de 2012, Richard Falk , Relator Especial del Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas sobre la situación de los derechos humanos en los territorios palestinos ocupados desde 1967, llamó a boicotear a HP y otras empresas que se lucran con los asentamientos israelíes en tierras palestinas ocupadas hasta alinearon sus operaciones con el derecho internacional humanitario y de derechos humanos. [176] [177] En 2014, la Iglesia Presbiteriana votó a favor de seguir adelante con la desinversión de HP para presionar a Israel con respecto a sus políticas hacia los palestinos. [178] En 2015, la Comisión de Derechos Humanos de Portland, Oregón , solicitó colocar a Caterpillar , G4S , HP y Motorola Solutions en la lista de "No comprar" de la ciudad. [179]
El 9 de abril de 2014, HP resolvió un procedimiento administrativo ante la SEC al aceptar una orden que reconocía que HP había violado la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) cuando sus subsidiarias en Rusia, Polonia y México hicieron pagos indebidos a funcionarios gubernamentales para obtener o conservar contratos públicos lucrativos. [180]
La orden de la SEC determinó que la filial de HP en Rusia pagó más de 2 millones de dólares a través de agentes y varias empresas fantasma a un funcionario del gobierno ruso para conservar un contrato multimillonario con la fiscalía federal; en Polonia, la filial de HP proporcionó obsequios y sobornos en efectivo por valor de más de 600.000 dólares a un funcionario del gobierno polaco para obtener contratos con la agencia nacional de policía; y para ganar una venta de software a la compañía petrolera estatal de México, la subsidiaria de HP en México pagó más de $1 millón en comisiones infladas a un consultor con estrechos vínculos con funcionarios de la compañía, uno de los cuales recibió dinero canalizado. HP acordó pagar 108 millones de dólares para resolver los cargos de la SEC y un caso penal paralelo. [181] [180] [182]
Apotheker creía que la plataforma de HP se estaba hundiendo... [y] parecía tener prisa por transformar la empresa... En una rápida serie de medidas anunciadas en agosto En 2011, Apotheker eliminó la tableta TouchPad de HP que tenía seis semanas de antigüedad, exploró planes para una escisión de su negocio de PC y defendió la adquisición de Autonomy por
10.300 millones de dólares
. Un ex ejecutivo de HP que trabajaba allí en ese momento dice que parecía que Apotheker y la junta directiva no sabían qué hacer y estaban intentando todo lo que se les ocurría. No fue una estrategia, dice. Fue un caos... El director ejecutivo de Oracle, Larry Ellison, calificó el precio de venta de Autonomy como "absurdamente alto".
Hewlett-Packard completó el lunes la compra de la firma británica de software Autonomy por 12.000 millones de dólares, la pieza central de un cambio de estrategia fallido que le costó el puesto al ex director ejecutivo Leo Apotheker el mes pasado. HP dijo que su oferta en efectivo de 25,50 libras por acción -que representa una prima del 79 por ciento que muchos accionistas de HP consideraron excesiva- había sido aceptada por los inversores.
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