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Eduardo Bernays

Edward Louis Bernays ( / b ɜːr ˈ n z / bur- NAYZ , alemán: [bɛʁˈnaɪs] ; 22 de noviembre de 1891 - 9 de marzo de 1995) fue un pionero estadounidense en el campo de las relaciones públicas y la propaganda , al que se hace referencia en su obituario como "el padre de las relaciones públicas". [3] Sus campañas más conocidas incluyen un esfuerzo de 1929 para promover el tabaquismo femenino calificando los cigarrillos como " Antorchas de la Libertad " feministas, y su trabajo para la United Fruit Company en la década de 1950, relacionado con el derrocamiento orquestado por la CIA de los elegidos democráticamente. Gobierno de Guatemala en 1954. Trabajó para decenas de importantes corporaciones estadounidenses, incluidas Procter & Gamble y General Electric , y para agencias gubernamentales, políticos y organizaciones sin fines de lucro. Su tío fue el psicoanalista Sigmund Freud .

De sus muchos libros, Crystallizing Public Opinion (1923) y Propaganda (1928) ganaron especial atención como primeros esfuerzos para definir y teorizar el campo de las relaciones públicas. Citando obras de escritores como Gustave Le Bon , Wilfred Trotter , Walter Lippmann y Sigmund Freud (su propio tío doble), describió a las masas como irracionales y sujetas al instinto gregario , y describió cómo los profesionales expertos podrían utilizar la psicología de masas y el psicoanálisis. controlarlos de la manera deseada. [4] [5] Bernays luego sintetizó muchas de estas ideas en su libro de posguerra, Relaciones Públicas (1945), que describe la ciencia de gestionar la información entregada al público por una organización, de la manera más ventajosa para la organización. Para ello, primero proporciona una visión general de la historia de las relaciones públicas y luego proporciona información sobre su aplicación.

Bernays fue nombrado por Life uno de los 100 estadounidenses más influyentes del siglo XX . [6] Fue objeto de una biografía completa de Larry Tye titulada The Father of Spin (1999) y más tarde de un documental premiado en 2002 para la BBC de Adam Curtis titulado The Century of the Self .

Familia y educación

Edward Bernays nació en Viena en una familia judía . [7] Su madre, Anna (1858-1955), era hermana de Sigmund Freud , y su padre Eli (1860-1921) era hermano de la esposa de Freud, Martha Bernays; su abuelo, Isaac Bernays (a través de su padre Berman ), era el rabino principal de Hamburgo y pariente del poeta Heinrich Heine . [8] [9]

La familia Bernays se mudó de Viena a los Estados Unidos en la década de 1890. Después de que Ely Bernays comenzó a trabajar como exportador de granos en Manhattan Produce Exchange, envió a buscar a su esposa e hijos. [10] En 1892, su familia se mudó a la ciudad de Nueva York, donde Bernays asistió a la escuela secundaria DeWitt Clinton . [11] En 1912 se graduó en la Universidad de Cornell con una licenciatura en agricultura, pero eligió el periodismo como su primera carrera. [12]

Se casó con Doris E. Fleischman en 1922. [13] Fleischman era miembro de la Lucy Stone League , un grupo que animaba a las mujeres a conservar sus nombres después del matrimonio. [14]

Más tarde, sin embargo, cambió de opinión y de nombre, convirtiéndose en Doris Bernays. Según todos los indicios, Fleischman desempeñó un papel importante, aunque discreto, en el negocio de relaciones públicas de Bernays, incluida la redacción fantasma de numerosos memorandos y discursos, y la publicación de un boletín. [15]

Carrera

Después de graduarse de Cornell, Bernays escribió para la revista National Nurseryman . Luego trabajó en New York City Produce Exchange, donde su padre era exportador de cereales. Se fue a París y trabajó para Louis Dreyfus and Company , leyendo cables de cereales. En diciembre de 1912 había regresado a Nueva York. [12]

editor medico

Después de una reunión en Nueva York con su amigo de la escuela Fred Robinson, Bernays se convirtió en coeditor de Medical Review of Reviews y Dietetic and Hygienic Gazette en 1912. Asumieron posiciones editoriales a favor de las duchas y en contra de los corsés, y distribuyeron copias gratuitas a miles de médicos en todo el mundo. país. [dieciséis]

Dos meses más tarde retomaron la causa de Damaged Goods , una traducción al inglés de Les Avariés de Eugène Brieux . Después de publicar una crítica positiva de la obra, Bernays y Robinson escribieron a su actor principal, Richard Bennett : "Los editores de Medical Review of Reviews apoyan su loable intención de luchar contra el lascivia sexual en los Estados Unidos produciendo la obra de Brieux Damaged Goods . Puedes contar con nuestra ayuda." [17]

La obra trataba de manera controvertida sobre las enfermedades venéreas y la prostitución; Bernays la llamó "una obra de propaganda que luchaba por la educación sexual ". [18] Creó el " Comité del Fondo Sociológico de Revisión Médica de Revisiones " y solicitó con éxito el apoyo de figuras de élite como John D. Rockefeller Jr. , Franklin Delano Roosevelt y Eleanor Roosevelt , el reverendo John Haynes Holmes y Anne Harriman Sands Rutherford Vanderbilt. , esposa de William Kissam Vanderbilt . [19] [20]

agente de prensa

Tras su incursión en el mundo del teatro, Bernays trabajó como agente de prensa creativo para diversos intérpretes y espectáculos. Ya estaba utilizando una variedad de técnicas que se convertirían en el sello distintivo de su práctica posterior. Promovió la obra de teatro Daddy Long Legs vinculándola con la causa de caridad para los huérfanos. Para crear interés en los Ballets Rusos de Sergei Diaghilev , educó a los estadounidenses sobre las sutilezas del ballet y publicó una fotografía de Flore Revalles , con un vestido ajustado, en el Zoológico del Bronx, posando con una gran serpiente. Construyó al cantante de ópera Enrico Caruso como un ídolo cuya voz era tan sensible que se tomaron medidas cómicamente extremas para protegerla. [21]

Primera Guerra Mundial

Después de que Estados Unidos entró en la guerra, el Comité de Información Pública (CPI) contrató a Bernays para trabajar en su Oficina de Asuntos Latinoamericanos, con sede en una oficina en Nueva York. Bernays, junto con el teniente FE Ackerman, se centró en generar apoyo para la guerra, a nivel nacional y en el extranjero, centrándose especialmente en las empresas que operan en América Latina. [22] [23] Bernays se refirió a este trabajo como " guerra psicológica ". [24] [25]

Después de que terminaron los combates, Bernays formó parte de un grupo publicitario de dieciséis personas que trabajaban para el PCI en la Conferencia de Paz de París . Un escándalo surgió por su referencia a la propaganda en un comunicado de prensa. Como informó el New York World , el "objeto anunciado de la expedición es 'interpretar el trabajo de la Conferencia de Paz manteniendo una propaganda mundial para difundir los logros e ideales estadounidenses'". [26] [27]

Más tarde, Bernays describió cómo se dio cuenta de que su trabajo para el PCI también podría utilizarse en tiempos de paz:

Aprendí una lección básica del PCI: que esfuerzos comparables a los aplicados por el PCI para influir en las actitudes del enemigo, de los neutrales y del pueblo de este país podrían aplicarse con igual facilidad a objetivos en tiempos de paz. En otras palabras, lo que se podría hacer por una nación en guerra se podría hacer por las organizaciones y las personas en una nación en paz. [28]

Asesor en relaciones publicas

Bernays, que siguió su vocación en la ciudad de Nueva York de 1919 a 1963, se autodenominó "consejero de relaciones públicas". Tenía opiniones muy pronunciadas sobre las diferencias entre lo que él hacía y lo que hacía la gente en publicidad . Figura fundamental en la orquestación de elaboradas campañas publicitarias corporativas y espectáculos multimedia para el consumidor, se encuentra entre los que figuran en la sección de agradecimientos del estudio gubernamental fundamental sobre ciencias sociales Recent Social Trends in the United States (1933). [29]

Clientes y campañas destacadas

Bernays utilizó ideas de su tío Sigmund Freud para ayudar a convencer al público, entre otras cosas, de que los huevos con tocino eran el verdadero desayuno americano. [30]

En la década de 1930, su campaña Dixie Cup fue diseñada para convencer a los consumidores estadounidenses de que sólo los vasos desechables eran sanitarios, vinculando la imagen de un vaso rebosante con imágenes subliminales de genitales y enfermedades venéreas . [31]

Fue director de publicidad de la Exposición Universal de Nueva York de 1939 . [32]

Las bodas de oro de la luz

Clientes políticos

En 1924, Bernays organizó un "desayuno de panqueques" de vodevil para que Calvin Coolidge cambiara su imagen sofocante antes de las elecciones de 1924 . Artistas como Al Jolson , Raymond Hitchcock y las Dolly Sisters actuaron en el césped de la Casa Blanca. El evento fue ampliamente informado por los periódicos estadounidenses, y The New York Times publicó la historia bajo el título "El presidente casi se ríe". [33]

Un desesperado Herbert Hoover consultó con Bernays un mes antes de las elecciones presidenciales de 1932 . Bernays aconsejó a Hoover crear desunión dentro de su oposición y presentar una imagen de él como un líder invencible. [34]

Bernays aconsejó a William O'Dwyer , en su candidatura a la alcaldía de la ciudad de Nueva York, sobre cómo presentarse frente a diferentes grupos demográficos. Por ejemplo, debería informar a los votantes irlandeses sobre sus acciones contra la mafia italiana y a los votantes italianos sobre sus planes para reformar el departamento de policía . A los judíos debería parecerles un oponente comprometido de los nazis. [35]

Ayudó a nombrar el Comité de Emergencia para el Empleo del Presidente , sugiriendo este nombre como preferible al "Comité para el Desempleo". [36]

Durante la Segunda Guerra Mundial , Bernays asesoró a la Oficina de Información de Guerra , así como al Ejército y la Armada . Fue presidente del Comité Asesor Nacional del Tercer Préstamo de Guerra de Estados Unidos, copresidente de la campaña Victory Book y parte del Consejo de Defensa del Estado de Nueva York. Durante la Guerra Fría asesoró a la Agencia de Información de Estados Unidos . [36]

Bernays informó haber rechazado a los nazis , a Nicaragua bajo la familia Somoza , a Francisco Franco y a Richard Nixon como clientes. [37]

Clientes sin fines de lucro

Bernays también trabajó en nombre de muchas instituciones y organizaciones sin fines de lucro. Entre ellos se encontraban, por nombrar sólo algunos, el Comité sobre Métodos de Publicidad en Trabajo Social (1926-1927), la Sociedad Judía de Salud Mental (1928), el Instituto de Investigación de Editores de Libros (1930-1931), la Enfermería para Mujeres de Nueva York y Niños (1933), el Comité de Legislación del Consumidor (1934) y Amigos de la Libertad y la Democracia Danesas (1940). [38] [39] [40]

Freud

En 1920, Bernays organizó la publicación de las Conferencias introductorias sobre el psicoanálisis de Freud en Estados Unidos y envió dinero de regalías a su tío en Viena. Freud rechazó otras ofertas de promoción, como una posible gira de conferencias y una invitación para escribir columnas periodísticas de 3.000 palabras, por 1.000 dólares cada una, sobre temas como "El lugar mental de la esposa en el hogar" y "Lo que piensa un niño". " [41]

Tabaco

En 1927, Bernays trabajó brevemente para Liggett and Myers , fabricantes de cigarrillos Chesterfield . Hizo un truco contra la marca competidora, Lucky Strike , que consistía en burlarse del respaldo de los cantantes de ópera que decían que Lucky Strikes era "amable con la voz". George Washington Hill , director de la American Tobacco Company , que hizo Lucky Strike, rápidamente contrató a Bernays lejos de Liggett y Myers. [42]

Anuncio "Chica de Rojo" de Lucky Strike; fotografiada por Nickolas Muray , un fotógrafo contratado por Bernays para ayudar a popularizar la delgadez femenina y el tabaquismo [43]

Cuando empezó a trabajar para American Tobacco Company, a Bernays se le planteó el objetivo de incrementar las ventas de Lucky Strike entre las mujeres que, en su mayoría, antes habían evitado fumar. La primera estrategia fue persuadir a las mujeres a fumar cigarrillos en lugar de comer. Bernays comenzó promoviendo el ideal de la delgadez misma, utilizando fotógrafos, artistas, periódicos y revistas para promover la belleza especial de las mujeres delgadas. Se descubrió que las autoridades médicas promueven la elección de los cigarrillos en lugar de los dulces. Se advirtió a las amas de casa que tener cigarrillos a mano era una necesidad social. [43]

Antorchas de la libertad

La primera campaña tuvo éxito; las mujeres fumaban más cigarrillos; American Tobacco Company generó más ingresos; y Lucky Strike lideraron el crecimiento del mercado. Pero seguía siendo tabú que las mujeres fumaran en público. Bernays consultó con el psicoanalista Abraham Brill , un alumno de Freud, quien le informó que los cigarrillos representaban "antorchas de libertad" para las mujeres cuyos deseos femeninos eran cada vez más reprimidos por su papel en el mundo moderno. [44]

Bernays escribió: [45]

Debido a que debería aparecer como noticia sin división de publicidad, las actrices definitivamente deberían estar fuera. Por otro lado, si se pudiera conseguir a mujeres jóvenes que defienden el feminismo (alguien del Partido de las Mujeres, por ejemplo), el hecho de que el movimiento también fuera publicitado no sería malo. . . Si bien deben ser atractivos, no deben ser demasiado "modelos". Tres por cada iglesia cubierta deberían ser suficientes. Por supuesto, no deben fumar simplemente mientras bajan las escaleras de la iglesia. Se unirán al desfile de Pascua, resoplando.

La marcha transcurrió según lo planeado, al igual que la publicidad posterior, con oleadas de mujeres fumando en lugares prominentes en todo el país. [46] [47]

bola verde

En 1934, se le pidió a Bernays que abordara la aparente renuencia de las mujeres a comprar Lucky Strikes porque su paquete verde y rojo chocaba con la moda femenina estándar. Cuando Bernays sugirió cambiar el paquete a un color neutro, Hill se negó, diciendo que ya había gastado millones en publicidad del paquete. Luego, Bernays trabajó para hacer del verde un color de moda. [48]

La pieza central de sus esfuerzos fue el Green Ball, un evento social en el Waldorf Astoria , organizado por Narcissa Cox Vanderlip . El pretexto para el baile y su patrocinador anónimo fue que las ganancias se destinarían a obras de caridad. Mujeres famosas de la sociedad asistían luciendo vestidos verdes. Los fabricantes y minoristas de ropa y accesorios fueron advertidos del entusiasmo creciente en torno al color verde. Se reclutó a intelectuales para dar charlas intelectuales sobre el tema verde. Antes de que se celebrara el baile, los periódicos y las revistas (alentados de diversas maneras por el despacho de Bernays) se habían aferrado a la idea de que el verde estaba de moda. [49]

Modus operandi

Durante todo el trabajo, Bernays ocultó el hecho de que trabajaba para la American Tobacco Company y también logró mantener su propio nombre fuera del asunto. Se ordenó al personal que nunca mencionara su nombre. Se recurrió a terceros y varias personas destacadas recibieron pagos para promover el tabaquismo públicamente como por iniciativa propia. [50] Décadas más tarde, sin embargo, Bernays se jactó de su papel. [51]

Bernays no fumaba cigarrillos y trató persistentemente de inducir a su esposa Doris a que dejara de fumar. [52]

United Fruit y Guatemala

La United Fruit Company (hoy Chiquita Brands International ) contrató a Bernays a principios de los años 1940 con el fin de promover las ventas de banano en los Estados Unidos, lo que hizo vinculando el banano a la buena salud y a los intereses estadounidenses y colocándolos estratégicamente en manos de celebridades, en hoteles y otros lugares visibles. Bernays también argumentó que la United Fruit necesitaba dar un giro positivo a los propios países productores de banano, y con este propósito creó un grupo de fachada llamado Middle America Information Bureau, que suministraba información a periodistas y académicos. [53]

La United Fruit cerró la Oficina de Información de América Central en 1948 bajo la nueva presidencia de Thomas Dudley Cabot . A Bernays le molestó este cambio, pero permaneció en la empresa, por una tarifa anual reportada de más de 100.000 dólares [54] (equivalente a casi 1,27 millones de dólares en 2023). [55] Bernays trabajó en la prensa nacional y consiguió con éxito la cobertura de la "amenaza comunista" de Guatemala. [56]

Recomendó una campaña en la que las universidades, los abogados y el gobierno de Estados Unidos condenarían la expropiación como inmoral e ilegal; la empresa debería utilizar la presión de los medios "para inducir al Presidente y al Departamento de Estado a emitir un pronunciamiento político comparable a la Doctrina Monroe sobre la expropiación". En los meses siguientes, The New York Times , el New York Herald Tribune , Time , Newsweek y Atlantic Monthly publicaron artículos que describían la amenaza del comunismo en Guatemala. Un memorando de Bernays de julio de 1951 recomendaba que esta ola de atención de los medios se tradujera en acciones promoviendo:

(a) un cambio en la actual representación consular y de embajadores de los EE.UU., (b) la imposición de sanciones del Congreso en este país contra la ayuda gubernamental a regímenes procomunistas, (c) la subvención del gobierno de los EE.UU. a la investigación de grupos desinteresados ​​como la Brookings Institution sobre diversos fases del problema. [57]

Según la estrategia de Bernays, la United Fruit distribuyó artículos favorables y un informe anónimo sobre Guatemala a todos los miembros del Congreso y a los "formadores de opinión" nacionales. [58] [59] También publicaron un boletín semanal de Guatemala y lo enviaron a 250 periodistas, algunos de los cuales lo utilizaron como fuente para sus informes. [59] Bernays formó relaciones estrechas con periodistas, incluido el reportero del New York Times Will Lissner y el columnista Walter Winchell . [56] [57] En enero de 1952 llevó a un grupo de periodistas de varios periódicos notables a una gira por Guatemala, patrocinada por la empresa. Esta técnica resultó muy eficaz y se repitió cuatro veces más. [59] En junio de 1954, la Agencia Central de Inteligencia de Estados Unidos llevó a cabo un golpe de estado cuyo nombre en código fue Operación PBSuccess . La CIA respaldó una fuerza militar mínima, encabezada por Carlos Castillo Armas , con una campaña de guerra psicológica para presentar la derrota militar como una conclusión inevitable. Durante el golpe, Bernays fue el principal proveedor de información para las agencias de noticias internacionales Associated Press , United Press International y el International News Service . [60] [61]

Después del golpe, Bernays construyó la imagen del nuevo presidente de Guatemala, Carlos Castillo Armas , dándole consejos para sus apariciones públicas tanto en Guatemala como en Estados Unidos. En 1956, Bernays produjo un panfleto comparando el camino comunista y el camino cristiano. [62]

En 1959, la United Fruit prescindió de todos los asesores externos, incluido Bernays. [63]

Técnicas

Terceros

Bernays argumentó que el uso encubierto de terceros era moralmente legítimo porque esas partes eran actores moralmente autónomos. [64]

"Si se puede influir en los líderes, con o sin su cooperación consciente, automáticamente se influye en el grupo al que influyen", afirmó. Para promover las ventas de tocino, por ejemplo, realizó una investigación y descubrió que el público estadounidense tomaba un desayuno muy ligero con café, tal vez un panecillo y jugo de naranja. Fue a su médico y descubrió que un desayuno copioso era más saludable desde el punto de vista de la salud que un desayuno ligero porque el cuerpo pierde energía durante la noche y la necesita durante el día. Le preguntó al médico si estaría dispuesto, sin costo alguno, a escribir a 5.000 médicos y preguntarles si su opinión era la misma que la suya, confirmando su opinión. Alrededor de 4.500 respondieron y todos coincidieron en que un desayuno más abundante era mejor para la salud del pueblo estadounidense que un desayuno ligero. Hizo que este hallazgo se publicara en periódicos de todo el país con titulares como "4.500 médicos instan a desayunar más", mientras que otros artículos afirmaban que el tocino y los huevos deberían ser una parte central del desayuno y, como resultado de estas acciones, la venta de el tocino subió. [sesenta y cinco]

Al describir la respuesta a su campaña para Ivory Soap, Bernays escribió: "Como accionado por la presión de un botón, la gente empezó a trabajar para el cliente en lugar de que el cliente rogara a la gente que comprara". [66]

Las empresas encontraron irresistibles estos métodos encubiertos. Strother Walker y Paul Sklar escribieron en Business Finds Its Voice (1938) que Bernays había ofrecido una solución al escepticismo popular sobre los negocios que surgió durante la depresión: mejor "implantar una idea en la mente de un líder de grupo y dejar que la difunda que escribir idear una idea y enviarla a los periódicos como comunicado, a la antigua usanza...". [67]

Enfoque científico

Bernays fue pionero en el uso de la psicología de masas y otras ciencias sociales por parte de la industria de las relaciones públicas para diseñar sus campañas de persuasión pública: "Si entendemos el mecanismo y los motivos de la mente grupal, ¿no es posible controlar y reglamentar a las masas según nuestra voluntad sin su consentimiento?". saberlo? La reciente práctica de la propaganda ha demostrado que es posible, al menos hasta cierto punto y dentro de ciertos límites". [68] Más tarde llamó a esta técnica científica de moldear la opinión la ingeniería del consentimiento . [69]

Bernays amplió el concepto de estereotipo de Walter Lippmann , argumentando que los elementos predecibles podrían manipularse para generar efectos de masa:

Pero en lugar de una mente, la alfabetización universal le ha dado [al hombre común] un sello de goma, un sello de goma entintado con eslóganes publicitarios, con editoriales, con datos científicos publicados, con las trivialidades de los tabloides y las profundidades de la historia, pero completamente inocente de pensamiento original. El sello de goma de cada hombre es gemelo de millones de otros, de modo que cuando estos millones se exponen a los mismos estímulos, todos reciben huellas idénticas. [...] La asombrosa disposición con la que grandes masas aceptan este proceso probablemente se explica por el hecho de que no se hace ningún intento de convencerlas de que el negro es blanco. En cambio, sus ideas preconcebidas y confusas de que cierto gris es casi negro o casi blanco se destacan con mayor nitidez. Sus prejuicios, nociones y convicciones se utilizan como punto de partida, con el resultado de que son atraídos por un hilo hacia una adhesión apasionada a una imagen mental determinada. [70]

Según Bernays, no sólo la psicología, sino también la sociología desempeñaron un papel importante para el asesor de relaciones públicas. El individuo es "una célula organizada en una unidad social. Toca un nervio en un punto sensible y obtienes una respuesta automática de ciertos miembros específicos del organismo". [71]

Filosofía

Bernays promocionó la idea de que las "masas" están impulsadas por factores fuera de su comprensión consciente y, por lo tanto, que sus mentes pueden y deben ser manipuladas por unos pocos capaces. "Los hombres inteligentes deben darse cuenta de que la propaganda es el instrumento moderno mediante el cual pueden luchar por fines productivos y ayudar a poner orden en el caos". [66] [72] [73]

La manipulación consciente e inteligente de los hábitos y opiniones organizados de las masas es un elemento importante en la sociedad democrática . Aquellos que manipulan este mecanismo invisible de la sociedad constituyen un gobierno invisible que es el verdadero poder gobernante de nuestro país. ... Somos gobernados, nuestras mentes moldeadas, nuestros gustos formados, nuestras ideas sugeridas, en gran parte por hombres de los que nunca hemos oído hablar. Este es un resultado lógico de la forma en que está organizada nuestra sociedad democrática. Un gran número de seres humanos deben cooperar de esta manera si quieren vivir juntos como una sociedad que funcione sin problemas. ... En casi todos los actos de nuestra vida diaria, ya sea en la esfera de la política o los negocios, en nuestra conducta social o nuestro pensamiento ético , estamos dominados por un número relativamente pequeño de personas... que entienden los procesos mentales y sociales. patrones de las masas. Son ellos quienes mueven los hilos que controlan la mente del público.

– Propaganda (1928) págs. 9-10

La propaganda fue presentada como la única alternativa al caos. [74]

Una forma en que Bernays reconcilió la manipulación con el liberalismo fue su afirmación de que las masas humanas inevitablemente sucumbirían a la manipulación y, por lo tanto, los buenos propagandistas podrían competir con los malos, sin incurrir en ningún costo moral marginal. [75] En su opinión, "la minoría que utiliza este poder es cada vez más inteligente y trabaja cada vez más en favor de ideas que son socialmente constructivas". [76]

A diferencia de otros de los primeros profesionales de las relaciones públicas, Bernays defendió la centralización y la planificación. Marvin Olasky llama a su libro de 1945 Take Your Place at the Peace Table "un claro llamamiento a una forma de socialismo corporativo moderado". [77]

Reconocimiento y legado

Gran parte de la reputación actual de Bernays proviene de su persistente campaña de relaciones públicas para construir su propia reputación como "el publicista número uno de Estados Unidos". Durante sus años activos, muchos de sus compañeros en la industria se sintieron ofendidos por la continua autopromoción de Bernays. Según Scott Cutlip , "Bernays era una persona brillante que tuvo una carrera espectacular, pero, para usar una palabra pasada de moda, era un fanfarrón". [78]

Bernays atrajo atención positiva y negativa por sus grandes declaraciones sobre el papel de las relaciones públicas en la sociedad. Los críticos elogiaron Crystallizing Public Opinion (1923) como un estudio pionero sobre la importancia de algo llamado opinión pública . Propaganda (1928) generó más críticas por su defensa de la manipulación masiva. [79]

En la década de 1930, sus críticos se volvieron más duros. Como figura destacada de las relaciones públicas y notorio defensor de la "propaganda", se comparó a Bernays con fascistas europeos como Joseph Goebbels y Adolf Hitler . [80] (Bernays escribió en su autobiografía de 1965 que Goebbels leyó y usó sus libros). [81]

En lugar de retirarse del centro de atención, Bernays continuó exaltando sus ideas; por ejemplo, afirmó en un discurso de 1935 ante la Asociación de Anunciantes Financieros que los hombres fuertes (incluidos los publicistas) deberían convertirse en símbolos humanos para liderar a las masas. [82] En otras ocasiones moderó este mensaje con la idea de que, si bien la propaganda es inevitable, el sistema democrático permite un pluralismo de propaganda, mientras que los sistemas fascistas ofrecen sólo una única propaganda oficial. [83]

Al mismo tiempo, Bernays fue elogiado por su aparente éxito, sabiduría, previsión e influencia como creador de relaciones públicas. [84]

Si bien las opiniones iban de negativas a positivas, hubo un acuerdo generalizado en que la propaganda tenía un efecto poderoso en la mente del público. [85] Según John Stauber y Sheldon Rampton, en una reseña publicada de la biografía de Bernays escrita por Larry Tye: [86]

Es imposible comprender fundamentalmente los desarrollos sociales, políticos, económicos y culturales de los últimos 100 años sin una cierta comprensión de Bernays y sus herederos profesionales en la industria de las relaciones públicas. Las relaciones públicas son un fenómeno del siglo XX, y Bernays (ampliamente elogiado como el "padre de las relaciones públicas" en el momento de su muerte en 1995) jugó un papel importante en la definición de la filosofía y los métodos de la industria.

Publicaciones

Libros

Artículos seleccionados

Referencias

  1. ^ Tye (1998), pág. 147. "Sintiendo que era demasiado bajo, con 5 pies y 4 pulgadas, Eddie parecía decidido a hacer que todo lo demás fuera más grande que la vida. Incluso infló su nombre con una L. , una inicial del segundo nombre que no estaba en su registro de nacimiento en Viena. aparentemente representaba a Louis, aunque ni siquiera sus hijas están seguras, ya que a él no le gustaba hablar de eso.
  2. ^ "Edward Bernays, 'padre de las relaciones públicas' y líder en formación de opinión, muere a los 103 años". Los New York Times . 10 de marzo de 1995. Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2020 . Consultado el 9 de enero de 2021 .
  3. ^ "Edward Bernays, 'padre de las relaciones públicas' y líder en formación de opinión, muere a los 103 años". Los New York Times . 10 de marzo de 1995. Archivado desde el original el 24 de enero de 2018 . Consultado el 7 de febrero de 2017 .
  4. ^ Bernays, Eduardo (1923). Cristalizando la opinión pública . Publicación Ig. ISBN 1-935439-26-X.
  5. ^ Bernays, Eduardo (1928). Propaganda . Publicación Ig. ISBN 0-9703125-9-8.
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  7. ^ Lavín, Maud (21 de julio de 2002). "Las silenciosas memorias de una pareja literaria sobre la Nueva York de los años 50". Tribuna de Chicago . Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2018 . Consultado el 10 de septiembre de 2018 . Edward y su esposa, Doris Fleischman, eran judíos germano-estadounidenses ricos, no practicantes y altamente asimilados, y Anne creció como una flor de invernadero autoproclamada en el Upper East Side de Nueva York.
  8. ^ Celebrada, Lisa (diciembre de 2009). "El psicoanálisis da forma a la cultura del consumo". Monitor en Psicología . 40 (11). Asociación Estadounidense de Psicología (APA): 32.
  9. ^ Bakán, David (1958). Sigmund Freud y la tradición mística judía. Prensa de la Universidad de Princeton , pág. 196.
  10. ^ Tye (1998), pág. 115.
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  15. ^ Tye (1998), págs. 1–3, 123–124. "Una vez que decidió entrar en el mundo de las relaciones públicas de su marido, Doris jugó un papel central en la construcción del imperio Bernays, y cuando la prensa lo apodó el príncipe de la publicidad, ella pudo reclamar con razón ser la princesa. Ella dejó su huella primero como una redactora de palabras, que producía comunicados de prensa e historias pulidas sobre clientes que iban desde el Departamento de Guerra de EE. UU. hasta la American Tobacco Company . También concibió, escribió y editó un boletín de cuatro páginas llamado Contact , que reimprimió partes de discursos y artículos sobre el público. relaciones, analizó nuevas ideas en el campo y promovió las actividades de la oficina de Bernays. Y escribió decenas de discursos y documentos de estrategia que se entregaron bajo el nombre de su marido. Es fácil distinguir sus escritos entre los muchos artículos. que Eddie Bernays dejó atrás: son los que tienen un vocabulario rico y un florecimiento poético, libres del estilo más formal que era su marca registrada".
  16. ^ Tye (1998), págs. 5-6. "Utilizaron Medical Review para argumentar en contra de que las mujeres usaran corsés con corsés y para alentar los baños de ducha; publicaron opiniones de expertos sobre controversias de salud, un enfoque relativamente novedoso; y distribuyeron copias gratuitas a la mayoría de los 137.000 médicos autorizados en los Estados Unidos. "
  17. ^ Tye (1998), págs. 6–7. "Bennett aceptó rápidamente la oferta, animando al joven editor con visiones de una cruzada contra las costumbres victorianas, prometiendo reclutar actores que trabajarían sin paga y animándolo a recaudar dinero para la producción. Eddie estaba tan emocionado que se ofreció como voluntario para financiar la producción."
  18. ^ Rampton y Stauber (2001), pág. 44.
  19. ^ Tye (1998), pág. 8. "La clave con Damaged Goods , se dio cuenta, era transformar la controversia en una causa y reclutar patrocinadores que ya eran modelos públicos. El editor de veintiún años formó un Comité del Fondo Sociológico de Revisión Médica , luego atrajo a miembros con un atractivo ingenioso que aprovechó la reputación de Bennett como artista, así como el mérito de luchar contra la mojigatería. Entre los que se inscribieron se encontraban John D. Rockefeller, Jr., la Sra. William K. Vanderbilt Sr., el Sr. y la Sra. Franklin D. Roosevelt, el Dr. William Jay Schieffelin, cuya compañía había traído recientemente a Estados Unidos un tratamiento para la sífilis , y el Reverendo John Haynes Holmes de la Iglesia Comunitaria Unitaria de Nueva York.
  20. ^ Cutlip (1994), pág. 162.
  21. ^ Tye (1998), págs. 9-16.
  22. ^ Tye (1998), pág. 18. "Finalmente, dada su oportunidad de servir, Eddie reclutó a Ford, International Harvester y muchas otras empresas estadounidenses para distribuir literatura sobre los objetivos bélicos de Estados Unidos a contactos extranjeros y publicar propaganda estadounidense en las ventanas de 650 oficinas estadounidenses en el extranjero. Distribuyó postales a Soldados italianos en el frente para poder elevar la moral en casa, y plantó propaganda detrás de las líneas alemanas para sembrar disidencia. Organizó manifestaciones en el Carnegie Hall en las que participaron luchadores por la libertad de Polonia, Checoslovaquia y otros estados que estaban ansiosos por liberarse del conflicto. Y para contrarrestar la propaganda alemana, hizo imprimir propaganda estadounidense en español y portugués y la insertó en revistas de exportación enviadas a toda América Latina.
    "En resumen, ayudó a ganar a Estados Unidos para una guerra impopular utilizando precisamente las técnicas que había utilizado. para promover Daddy Long Legs y el Ballet Russe."
  23. ^ James R. Mock, "El Comité Creel en América Latina Archivado el 2 de mayo de 2020 en la Wayback Machine ", The Hispanic American Historical Review 22(2), mayo de 1942, p. 276. "Sin embargo, otra sección de la oficina de Nueva York estaba especialmente preocupada por los canales publicitarios y la publicidad para las naciones al sur de nosotros. Esta era la división conocida como Oficina de Asuntos Latinoamericanos, con Edward L. Bernays y el teniente FE Ackerman desempeñó posiblemente los papeles principales. Esa organización atrajo especialmente a las empresas estadounidenses que hacían negocios en América Latina y aseguró su cooperación. Además de los medios ya citados, esta sección utilizó varios tipos de educadores, especialmente como medio para distribuir folletos.
  24. ^ Ewen (1996), págs. 162-163. "Durante los años de la guerra, Bernays se unió al ejército de publicistas reunidos bajo la bandera del PCI y concentrados en esfuerzos de propaganda dirigidos a los intereses empresariales latinoamericanos. Dentro de esta vasta campaña de "guerra psicológica", como él la describió, Bernays—como otros de su generación—comenzó a desarrollar un sentido ampliado de la publicidad y sus usos prácticos".
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  27. ^ Cutlip (1994), pág. 165. "El comunicado de Bernays anunciaba que la Misión de Prensa Oficial a la Conferencia de Paz partía al día siguiente hacia París y en lugar de la estrecha misión técnica de apoyo de prensa que Creel había definido para el grupo, Bernays insertó esta frase: 'El objeto anunciado de la La expedición es interpretar el trabajo de la Conferencia de Paz manteniendo una propaganda mundial para difundir los logros e ideales estadounidenses. Dos días después, el New York World tituló el artículo: "PARA INTERPRETAR LOS IDEALES AMERICANOS". George Creel estaba furioso; ya en una batalla con el Congreso, Creel sabía que esto agregaría más leña al fuego. Sin embargo, aceleró la desaparición del CPI.
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  41. ^ Tye (1998), págs. 185-190.
  42. ^ Tye (1998), 35–36.
  43. ^ ab Tye (1998), págs. "Bernays lanzó la campaña contra los dulces con su ya probada táctica de reclutar 'expertos', en este caso convenciendo a Nickolas Muray, un amigo fotógrafo, para que pidiera a otros fotógrafos y artistas que cantaran alabanzas a los delgados. 'He venido a "La conclusión", escribió Muray, "que la mujer esbelta que, combinando flexibilidad y gracia con la esbeltez, que en lugar de comer demasiado dulces y postres, enciende un cigarrillo, como dicen los anuncios, ha creado un nuevo estándar de belleza femenina". Estoy interesado en saber si mi propio juicio coincide con el de los demás, y estaría muy feliz de tener su opinión sobre el tema.'"
  44. ^ Tye (1998), págs. 27-28. "Bernays entendió que se enfrentaban a un tabú social que arrojaba dudas sobre el carácter de las mujeres que fumaban, pero no estaba seguro de la base de la inhibición o de cómo podría superarse. Así que consiguió que Hill aceptara pagar por un consulta con el Dr. AA Brill, psicoanalista y discípulo del tío de Bernays, el Dr. Sigmund Freud
    "'Es perfectamente normal que las mujeres quieran fumar cigarrillos', aconsejó Brill. 'La emancipación de las mujeres ha suprimido muchos de sus deseos femeninos. Actualmente, más mujeres hacen el mismo trabajo que los hombres. Muchas mujeres no tienen hijos; las que tienen hijos tienen menos hijos. Los rasgos femeninos están enmascarados. Los cigarrillos, que se equiparan con los hombres, se convierten en antorchas de libertad.'
    "Eso hizo sonar una campana para Bernays. ¿Por qué no organizar un desfile de mujeres prominentes encendiendo sus 'antorchas de la libertad'? ¿Y hacerlo el Domingo de Pascua, un día festivo que simboliza la libertad de espíritu, en la Quinta Avenida, el paseo más prestigioso de Estados Unidos?"
  45. ^ Tye (1998), pág. 29.
  46. ^ Tye (1998), págs. 30-31. "La marcha real se desarrolló con mayor fluidez de lo que incluso sus guionistas imaginaban. Asistieron diez mujeres jóvenes, marchando por la Quinta Avenida con sus 'antorchas de la libertad' encendidas, y a los periódicos les encantó.
    [...] Miss Hunt emitió el siguiente comunicado desde el campo de batalla envuelto en humo: "Espero que hayamos empezado algo y que estas antorchas de la libertad, sin ninguna marca favorecida en particular, acaben con el tabú discriminatorio de los cigarrillos para las mujeres y que nuestro sexo siga acabando con todas las discriminaciones".
    Continúe, así lo hicieron. Durante los días siguientes se informó que las mujeres salían a las calles, con cigarrillos encendidos en la mano, en Boston y Detroit, Wheeling y San Francisco.
  47. ^ "Grupo de niñas fumando cigarrillos como gesto de 'libertad' Archivado el 16 de septiembre de 2017 en la Wayback Machine " (parte de un titular), The New York Times , 1 de abril de 1929.
  48. ^ Tye (1998), pág. 38.
  49. ^ Tye (1998), pág. 39. "Vogelman se inscribió e invitó a editores de moda al Waldorf para un almuerzo de otoño Green Fashions con, por supuesto, menús verdes con judías verdes, ensalada de puntas de espárragos, chuletas de cordero francesas asadas con judías verdes y patatas olivette, mousse de pistacho glacé, mentas verdes y crema de menta El director del departamento de arte del Hunter College dio una charla titulada "El verde en la obra de grandes artistas" y un destacado psicólogo explicó a los invitados las implicaciones psicológicas del color verde. con el titular del New York Sun que decía: "Parece un invierno verde". El Post predijo un "Otoño verde", y uno de los servicios de noticias escribió sobre "las modas de otoño que acechan en los bosques por su nota de color, eligiendo el verde como moda". ropa de otoño."
  50. ^ Tye (1998), págs. 31–32. "Una manera de encontrar ciudadanos y especialistas era ofreciendo dinero. A veces llegaba como un honorario, como los 100 dólares que proponía pagar a 'un dietista [que] habla de la dieta como el mejor medio para producir curvas moderadas' y un 'fisiólogo inducido a Comente sobre los beneficios de la tendencia moderna a una cifra razonable. Luego estaban los 5.000 dólares que ofreció donar a la organización benéfica favorita de la señora Charles Dana Gibson, esposa del creador de las famosas ilustraciones de Gibson Girl, si aceptaba firmar una declaración que dijera "ella fumaba Luckies y que fueron amables con ella". su garganta."
  51. ^ Tye (1998), págs. 33–34. "Si empezó disfrazando su papel en la lucha para lograr que las mujeres fumaran, Bernays lo compensó con creces en años posteriores. La historia del desfile en particular pasó a formar parte de su repertorio en el circuito de oradores y en decenas de entrevistas hasta su muerte en 1995, y con cada recuento la historia se volvió más colorida y sus afirmaciones más amplias. En sus memorias de 1965, por ejemplo, habló del lento proceso de romper con convenciones como el tabú contra el tabaco de las mujeres. Pero en 1971 se lo estaba contando a un historiador oral. en la Universidad de Columbia que "de la noche a la mañana el tabú fue roto por un acto manifiesto": la marcha del Domingo de Pascua de 1929".
  52. Tye (1998), págs. 27, 48 Archivado el 7 de mayo de 2020 en Wayback Machine . "Cualquiera que fuera su actitud en público, en casa hizo todo lo que pudo para persuadir a su esposa, Doris, de que abandonara su hábito de fumar por día".
  53. ^ Tye (1998), págs. 160-164. Tye señala: "La oficina incluso cambió el nombre de la región, explicando que 'Centroamérica' era 'una expansión racional y oportuna de la frase 'Centroamérica', que por largo tiempo incluye sólo las repúblicas de Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Costa Rica, Panamá y la colonia de Honduras Británica. Centroamérica incluiría esos países, junto con México y las repúblicas insulares caribeñas de Cuba, Haití y la República Dominicana".
  54. ^ Tye (1998), págs. 164-165. La fuente de Tye para los honorarios de 100.000 dólares de Bernays es probablemente Thomas McCann, a quien cita en la p. 178 dijo: "Mi estimación es que estábamos gastando más de 100.000 dólares al año en Edward L. Bernays, sólo por sus servicios de consultoría, lo que era una enorme cantidad de dinero en 1952".
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  61. ^ Tye (1998), pág. 176. "Sus archivos de la Biblioteca del Congreso muestran que siguió siendo una fuente clave de información para la prensa, especialmente la prensa liberal, durante la toma del poder. De hecho, como la invasión comenzaba el 18 de junio, sus documentos indican que dio el ' " Las primeras noticias que alguien recibió sobre la situación" se enviaron a Associated Press, United Press, International News Service y The New York Times , y los contactos se intensificaron durante los próximos días.
  62. ^ Tye (1998), pág. 179. "Y en 1956 a Bernays se le ocurrió la idea de difundir ampliamente una comparación de las enseñanzas de los comunistas con las de la Iglesia. 'El odio es la fuerza impulsora del comunismo', concluía el informe, mientras que 'la caridad es el motivo impulsor'. del cristianismo.' Y bajo el comunismo "no hay ley moral" ni "libertad personal", mientras que en el cristianismo "la ley moral es el camino para el cual el hombre fue creado" y "el libre albedrío significa que la libertad es posible, la libertad de los hijos de Dios". hacer lo correcto."
  63. ^ Tye (1998), pág. 180.
  64. ^ Marcas (1957), pág. 82. "Bernays habló una vez directamente sobre la cuestión de la ética de que un propagandista hable a través de una 'fachada'. No hay evidencia de que, en ese momento, convenciera a nadie; pero vale la pena considerar su posición en contraste con el juicio predominante. Si bien admitió que un propagandista no puede comprar éticamente la cooperación de un tercero, argumentó que sí lo es. Es perfectamente legítimo que consiga la ayuda de un tercero y oculte la relación. El tercero se convierte en un nuevo defensor, no en un subsidiario del primero.

    Ese individuo u organización puede luego hacer propaganda de él [el punto de vista del cliente original] a través de sus propios canales porque está interesado en él. En tal caso, el punto de origen pasa a ser ese individuo u organización. El abogado de relaciones públicas, una vez establecido el vínculo entre el interés de su cliente y el interés del tercero, ya no necesita figurar en la expresión resultante ante el público. [Bernays, 'Este negocio de propaganda', pág. 199.]

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  70. ^ Bernays, "The Minority Rules" (1927), págs. 150, 151; citado en Marks (1957), pág. 116.
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  72. ^ Bernays, Propaganda (1928), pág. 159. Citado en Olasky (1984), p. 3.
  73. ^ Olasky (1985), pág. 17. "...su creencia de que los controladores detrás de escena deberían ejercer la 'responsabilidad social' ideando campañas inteligentes de relaciones públicas para dirigir los 'rebaños humanos' hacia los corales apropiados".
  74. ^ Olasky (1985), pág. 19; Olasky (1984), pág. 19, f. 40. "Bernays destacó que en una sociedad a gran escala sólo había dos opciones: la manipulación o el caos social. Veía que la historia avanzaba en una determinada dirección y que los profesionales de las relaciones públicas se veían obligados a subirse a la locomotora".
  75. ^ Olasky (1984), págs. 13-14. "Lo que Potter no entendió, sin embargo, es que las contradicciones aparentes para un politólogo de formación clásica formaban una red sin fisuras en el nuevo mundo de las relaciones públicas que Bernays estaba proponiendo. Si el 'hombre común individual' no tiene una individualidad real, como Bernays argumentó en Propaganda : "Sólo un "sello de goma" por parte de un propagandista u otro, entonces un engaño más no daña las almas individuales. Y si Hitler hubiera dado con las técnicas y las hubiera utilizado con propósitos malvados, entonces esa sería una razón más. —dada la inevitabilidad de la puesta en uso de estas técnicas y la incapacidad de los hombres para resistirlas—para aquellos que esperan evitar el caos se apresuren a utilizar las técnicas antes de que el mal pueda convertirlas en un triunfo del fuego.
  76. ^ Bernays, "Las reglas de la minoría" (1927), pág. 155; citado en Marks (1957), pág. 182.
  77. ^ Olasky (1984), pág. 12. "Bernays, sin embargo, anticipó una mayor centralización en el gobierno y los medios de comunicación, y el consiguiente crecimiento de una nueva burocracia. Abogó por la concesión de licencias gubernamentales a los consejeros de relaciones públicas, o al menos un patrón establecido de formación universitaria formal acorde con quienes formarían una clase mandarina de los últimos tiempos también intentó incorporar a los defensores de una mayor centralización económica en su planificación de relaciones públicas.
  78. ^ Cutlip (1994), pág. 160.
  79. ^ Olasky (1984), págs. 4-6.
  80. ^ Olasky (1984), pág. 8. "Las propias relaciones públicas de Bernays también tendían a sufrir cuando se hacían comparaciones entre sus técnicas y las de los nazis. Un libro de 1934, por ejemplo, criticaba las técnicas de propaganda "llevadas a la perfección por Lord Northcliffes en la Inglaterra de la guerra". el Edward Bernays en la América industrial y el Dr. Goebbels en la Alemania fascista. Barrons vinculó las relaciones públicas al estilo estadounidense y alemán en 1935 cuando señaló que "Hitler, al crear lo que Bernays llama "Demonios" para que las masas alemanas los desprecien, ha despertado la aclamación de las masas más fáciles de influenciar". Un artículo de 1934 de Abraham H. Cohen en Opinion señalaba que Bernays había escrito un prefacio a un libro sobre la opinión pública y comentaba: "Ahora que el arte de Ivy Lee y Edward Bernays se ha reducido a una ciencia y está recibiendo la atención de En las universidades, es posible que pronto nos enfrentemos a una nueva generación de manipuladores de la voluntad pública. Quién sabe, pero un nuevo Goebbels americano... está ahora derramando sobre este libro".
  81. ^ Bernays (1965), pág. 652. Citado en Dennis W. Johnson, Routledge Handbook of Political Management , (Nueva York: Routledge, 2009), pág. 314 Archivado el 6 de abril de 2017 en Wayback Machine n. 3; y en Tye (1998), pág. 111.

    Karl von Wiegand , corresponsal extranjero de los periódicos Hearst, un veterano en la interpretación de Europa y recién regresado de Alemania, nos hablaba de Goebbels y sus planes propagandísticos para consolidar el poder nazi. Goebbels le había mostrado a Wiegand su biblioteca de propaganda, la mejor que Wiegand había visto jamás. Goebbels, dijo Wiegand, estaba utilizando mi libro Crystallizing Public Opinion como base para su campaña destructiva contra los judíos de Alemania. Esto me sorprendió. ...Obviamente el ataque a los judíos de Alemania no fue un arrebato emocional de los nazis, sino una campaña deliberada y planificada.

  82. ^ Olasky (1984), págs. 8-9. "El propio Bernays añadió algo de gasolina a este fuego cuando defendió, al igual que Goebbels, la necesidad de que hombres fuertes, dioses humanos, emergieran como influenciadores de la opinión pública; por ejemplo, en un discurso ante la Asociación de Anunciantes Financieros en 1935, Bernays dijo que la principal respuesta a los problemas financieros es "adquirir un conjunto completamente nuevo de símbolos vivientes humanos sobresalientes que mantengan la confianza del público... Los publicistas, los economistas, los líderes en investigación, los directores de grandes instituciones educativas pueden y deben convertirse en seres humanos". símbolos para traer nueva fe y fuerza.' Los periodistas compararon declaraciones de este tipo de Bernays con los pensamientos de Goebbels o, alternativamente, con Stalin."
  83. ^ Marcas (1957), pág. 200 "En ese momento [mediados de la década de 1930] había desarrollado un agudo sentido de la amenaza del fascismo y con frecuencia instaba a las democracias a utilizar la propaganda en su propia defensa. Fue en este contexto que Bernays comenzó a tratar la propaganda como sinónimo de libertad de expresión. y el debate, como una característica excepcional de la democracia misma más que como su antítesis. Como participante en la 'Reunión Municipal del Aire' en 1937, dijo:

    La propaganda es la voz del pueblo en la democracia de hoy porque brinda a todos la oportunidad de presentar su punto de vista. Las sociedades fascistas o comunistas no tienen propagandas alternativas; deben aceptar las propagandas oficiales de quienes están en el poder. [...]

  84. ^ Olasky (1984), pág. 9. "Bernays pudo superar las críticas en parte porque, para muchos, había pocos argumentos sobre el éxito. Life in 1933 señaló que '...en 1 Wall St., está Edw. L. Bernays, sobrino de Sigmund Freud, que probablemente haya ganado más dinero con el psicoanálisis aplicado que toda Viena. El Boletín de la Asociación de Anunciantes Financieros examinó las cifras de ganancias en 1935 y luego llamó a Bernays 'el destacado abogado de relaciones públicas en los Estados Unidos hoy, una profesión en la que contribuyó en gran medida a crear'".
  85. ^ Marcas (1957), pág. 99. "Y la palabra de Bernays fue respetada. Dijo el Comité de Propaganda de la Asociación Nacional de Educación, citando a Bernays y, de paso, utilizando otra metáfora convencional: 'Esta actividad continua y universal [es decir, de los 'miles de hombres ingeniosos y altamente capacitados' quienes trabajan en 'la gran ocupación de 'superarlo''] está reglamentando la mente pública como un ejército reglamenta los cuerpos de sus soldados.' Además, hubo una gran cantidad de testimonios independientes, como el del ejecutivo de servicios públicos que dijo a la FTC que sin la propaganda de la industria, 'la propiedad estatal, municipal y gubernamental [sic] habría estado 100% por delante de lo que es hoy; El comentario ampliamente citado de Adolf Hitler de que 'mediante el uso sagaz y persistente de la propaganda, el cielo mismo puede presentarse a un pueblo como un infierno y, a la inversa, la existencia más miserable como un paraíso'".
  86. ^ Stauber, John y Sheldon Rampton. "Padre del Spin: Edward L. Bernays y el nacimiento de las relaciones públicas Archivado el 16 de enero de 2013 en la Wayback Machine " (reseña del libro). PR Watch 6 :2, segundo trimestre, 1999 (p. 11).

Fuentes

Otras lecturas

enlaces externos