Hilton Hotels & Resorts [3] (antes conocida como Hilton Hotels ) es una marca global de hoteles y complejos turísticos de servicio completo y la marca insignia de la empresa hotelera multinacional estadounidense Hilton . [4]
La empresa original fue fundada por Conrad Hilton . Al 30 de diciembre de 2019, 584 propiedades de Hilton Hotels & Resorts con 216.379 habitaciones en 94 países y territorios se encuentran en seis continentes. [1] [5] Esto incluye 61 propiedades que son propias o alquiladas con 219.264 habitaciones, 272 que son administradas con 119.612 habitaciones y 251 que son franquicias con 77.451 habitaciones. [1] En 2020, la revista Fortune clasificó a Hilton Hotels & Resorts en el número uno en su Lista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar en 2020 según una encuesta de satisfacción de los empleados. [6]
Descripción general
Conrad Hilton fundó la cadena hotelera Hilton en 1919, cuando compró su primera propiedad, el Mobley Hotel, en Cisco, Texas . [7] El primer hotel que presentó la marca Hilton fue el Dallas Hilton . A fines de 2010, Hilton anunció un cambio de nombre de la marca Hilton Hotels a Hilton Hotels & Resorts junto con un nuevo diseño de logotipo, como parte de un esfuerzo de renovación de marca para la marca insignia. [8]
En la actualidad, Hilton Hotels & Resorts es la marca insignia de Hilton y una de las marcas hoteleras más grandes del mundo. [9] La marca está dirigida tanto a viajeros de negocios como de placer y cuenta con ubicaciones en los principales centros urbanos, cerca de aeropuertos, centros de convenciones y destinos vacacionales populares en todo el mundo. [10]
Hilton Hotels & Resorts participa en Hilton Honors , el programa de fidelización de huéspedes de Hilton establecido en 1989. [11] Los miembros que reservan directamente a través de los canales propiedad de Hilton reciben descuentos y comodidades exclusivas como Wi-Fi gratis, check-in digital, entrada sin llave y la posibilidad de usar una aplicación móvil para elegir habitaciones específicas. [12] [13]
Adís Abeba , Etiopía: El Hilton Addis , un hotel emblemático de Adís Abeba, fue diseñado para parecerse a las iglesias excavadas en la roca de Lalibela . Hilton recibió un contrato de 50 años para administrar el hotel con la condición de que no abriera ninguna otra propiedad en la ciudad.
Albuquerque , Estados Unidos: El Hotel Hilton de Albuquerque fue inaugurado en 1939 como el primer hotel de la marca Hilton fuera de Texas y el primer rascacielos de Albuquerque. Fue vendido a otras empresas en 1974 y posteriormente abandonó la cadena, pero volvió a pertenecer a Hilton en 2019, tras lo cual pasó a formar parte de la Colección Curio . Está incluido en el Registro Nacional de Lugares Históricos desde 1984.
Argel , Argelia: El Hilton Alger abrió sus puertas por primera vez en 1993, pero cerró un año después tras el asesinato de un representante de Daewoo , que supervisaba la construcción del hotel, durante el apogeo de la Guerra Civil argelina . Reabrió como hotel independiente en 1997 y se convirtió en Hilton nuevamente en 2000, antes de cerrar por segunda vez en 2017. [26] [27]
Ámsterdam , Países Bajos: John Lennon y Yoko Ono celebraron su primer Bed-In for Peace entre el 25 y el 31 de marzo de 1969 en el Hilton Amsterdam , en la habitación 902 (renumerada a la habitación 702 durante la renovación). Esta habitación se convirtió en un popular destino turístico. [28]
Antananarivo , Madagascar: El Madagascar Hilton , inaugurado en 1970, ha sido descrito como el único edificio de gran altura "verdadero" de la ciudad. [30] Abandonó la cadena en 2007 y actualmente se conoce como Hotel Carlton Madagascar.
Atenas , Grecia: El Hilton Athens abrió sus puertas en 1963 como el primer hotel de marca internacional de la ciudad. El Comité Olímpico Internacional se instaló en el hotel durante los Juegos Olímpicos de Verano de 2004. [31] El hotel cerró en 2022 por reformas, con planes de cambiarle el nombre a Conrad . [32]
Hilton Barcelona abrió sus puertas en 1990 después de varias décadas de disputas legales, durante las cuales su ubicación original propuesta fue reutilizada como hospital. [35]
El Hilton Diagonal Mar Barcelona abrió sus puertas en 2004 como la segunda propiedad de Hilton en la ciudad, después del Hilton Barcelona. [36]
Beirut , Líbano: Una vez finalizada la construcción del Beirut Hilton, estaba previsto que el hotel abriera sus puertas el 14 de abril de 1975, pero la Guerra Civil Libanesa estalló exactamente un día antes de la fecha de la Gran Inauguración, el 13 de abril. El hotel nunca abrió y sufrió graves daños durante la guerra, y el edificio fue demolido a finales de los años 1990. Sin embargo, en 2011 se inauguraron dos hoteles diferentes con el nombre de Hilton en el suburbio oriental de la ciudad, el Hilton Beirut Metropolitan Palace y el Hilton Beirut Grand Habtoor, que se encuentran uno frente al otro. Ambos son conversiones de hoteles independientes. [39]
Belgrado , Serbia: En marzo de 2018, Hilton abrió su primer hotel en Serbia, Hilton Belgrade. [40] [41]
Birmingham , Reino Unido: Con casi 800 habitaciones y suites, el Hilton Birmingham Metropole es el hotel más grande del Reino Unido fuera de Londres . En un principio eran dos hoteles separados que se unieron mediante un túnel en 1988.
Boston , Estados Unidos: El Hilton Boston Park Plaza fue un hotel Statler adquirido por Hilton en 1954. Fue el primer hotel del mundo en ofrecer radio en todas las habitaciones.
Bridgetown , Barbados: El 24 de octubre de 1999, las cuatro columnas dobles del lado izquierdo del entonces moderno Barbados Hilton en Needhams Point se derrumbaron e implosionaron hacia dentro en tan solo 10 a 15 segundos durante un terremoto. Fue demolido en mayo de 2005 después de que Hilton Hotels construyera una nueva propiedad en enero de ese año.
El Palmer House Hilton es un hotel histórico en el Chicago Loop . Es conocido por ser el primer hotel de la ciudad en contar con ascensores, bombillas eléctricas y teléfonos. Se lo ha calificado como el hotel que más tiempo lleva en funcionamiento en Norteamérica, aunque estuvo cerrado temporalmente durante un año durante la pandemia de COVID-19 . [47]
El Hilton Chicago fue un elemento destacado en el motín policial de la Convención Demócrata de 1968 [48] que tuvo lugar en la Avenida Michigan y al otro lado de la calle, en Grant Park, el 28 de agosto. Durante el motín, los manifestantes entonaron el cántico " El mundo entero está mirando " y las puertas del hotel se cerraron por primera vez en su historia. El hotel sufrió daños menores como resultado de la violencia y un par de ventanas a nivel de la calle cedieron bajo el peso de docenas de manifestantes que fueron empujados contra ellas por la policía.
El Drake Hotel fue anteriormente un antiguo rival de The Palmer House, antes de ser adquirido por Hilton International en 1980 y operado bajo su marca Vista Hotels. [49] Se convirtió en un Hilton propiamente dicho en 2005.
El Hilton Colombo Residences , anteriormente JAIC Hilton, abrió sus puertas como la segunda propiedad de Hilton en Colombo en 1998.
Colorado Springs , Estados Unidos: El Antlers Hotel , con una historia que se remonta al siglo XIX, fue gestionado por Hilton tras su compra por Morgan Stanley en 2003. Dejó la cadena en 2015 y se convirtió en un Wyndham .
El primer hotel que llevó el nombre de Hilton fue el Dallas Hilton , un rascacielos que abrió sus puertas en 1925. [52] El hotel dejó la cadena en 1938 y actualmente es operado por IHG Hotels & Resorts bajo la marca Hotel Indigo .
Detroit , Estados Unidos: El Detroit Hilton fue uno de los hoteles Statler que Hilton adquirió en 1954 y estuvo en funcionamiento hasta su abandono en 1975.
El Hilton Fort Worth , conocido históricamente como Hotel Texas, fue construido en 1921. El 22 de noviembre de 1963, John F. Kennedy pronunció su último discurso en el Crystal Ballroom del hotel, unas horas antes de su asesinato en Dallas . Funcionó como Sheraton de 1968 a 1979, como Hyatt Regency de 1981 a 1995 y como Radisson de 1995 a 2006, antes de convertirse en Hilton a partir de 2006. [54] [55]
El Hotel Blackstone , el hotel más alto del centro de Fort Worth, fue administrado por Hilton entre 1952 y 1962.
Hanoi , Vietnam: El Hilton Hanoi Opera ha sido galardonado como el "Hotel líder de Vietnam" durante cinco años consecutivos entre 2004 y 2008. Cerró en 2022 para una remodelación planificada en un Waldorf Astoria . [57]
La Habana , Cuba: El Habana Hilton fue el hotel más grande y alto de América Latina en el momento de su apertura en 1958. Después de la Revolución Cubana , se convirtió en la famosa residencia de Fidel Castro y otros revolucionarios cubanos. Hilton continuó administrando la propiedad hasta 1960, cuando el gobierno cubano nacionalizó todas las propiedades privadas. [58] Desde 1993, el hotel ha sido administrado por Meliá Hotels International bajo su marca TRYP by Wyndham. [59]
Helsinki , Finlandia: El Hilton Helsinki Kalastajatorppa fue originalmente una finca de pescadores de la década de 1910, antes de convertirse en un restaurante y, finalmente, en un hotel. Hilton heredó la gestión de la propiedad durante su propiedad de Scandic Hotels de 2001 a 2007. [60]
Hong Kong , China: El Hong Kong Hilton , inaugurado en 1963, fue una de las primeras propiedades de Hilton en Asia, junto con el Tokyo Hilton. Fue el primer hotel del mundo en incluir un minibar en todas sus habitaciones. El hotel cerró en 1995 y fue demolido para dar paso al Cheung Kong Center .
El Kahala Hilton , inaugurado en 1964, fue un lugar de retiro popular para celebridades y otros dignatarios, con huéspedes ilustres como Frank Sinatra , Elton John , Isabel II y Desmond Tutu . Abandonó el sistema Hilton en 1995.
Houston , Estados Unidos: El Shamrock Hotel , construido junto al Texas Medical Center , fue el hotel más grande construido en los EE. UU. durante la década de 1940. Funcionó como Shamrock Hilton desde 1955 hasta 1985, cuando Hilton vendió la propiedad deficitaria al Texas Medical Center, que la demolió.
Estambul , Turquía: El Hilton Istanbul Bosphorus es la primera propiedad de Hilton después de la Segunda Guerra Mundial y es el hotel Hilton en funcionamiento más antiguo fuera de los Estados Unidos, habiendo sido administrado continuamente por la compañía desde su apertura en 1955. [63] [64]
Esmirna , Turquía: El Hilton Izmir era el edificio más alto de Esmirna antes de que se terminaran las Torres Folkart . Después de 30 años en servicio, el hotel cerró en 2020. [65]
Kansas City , Estados Unidos: Hilton comenzó a administrar el histórico Hotel President desde 2005 como Hilton President Kansas City.
Kuala Lumpur , Malasia: En 2004, se inauguró el Hilton Kuala Lumpur en KL Sentral , justo enfrente de la entrada principal de la terminal Sentral, como reemplazo de sus antiguas instalaciones en Jalan Sultan Ismail . Este último fue el primer hotel de gestión internacional en la ciudad cuando abrió en 1973 y cambió de administración en 2002 (rebautizado como Crowne Plaza Mutiara) antes de ser demolido en 2015 para un desarrollo de uso mixto (actualmente en suspenso).
Kiev , Ucrania: El Hilton Kyiv es parte de un edificio multiusos de 25 niveles llamado H-Tower, y el hotel ocupa los pisos 3 a 8. [66]
El Las Vegas Hilton cambió su nombre a partir del antiguo International Hotel en 1971. Una ampliación en 1981 añadió 391 habitaciones a las 2.783 existentes, lo que lo convirtió en el hotel más grande del mundo hasta 1990. El Las Vegas Hilton fue una de las propiedades más exitosas de Hilton hasta la Gran Recesión . El hotel salió del sistema Hilton en 2012 y actualmente está administrado por Westgate Resorts .
El Flamingo Las Vegas , una creación de Bugsy Siegel , fue operado por Hilton entre 1974 y 2000. Bajo la dirección de Hilton, se construyeron las cuatro torres de la propiedad, mientras que los últimos restos del Flamingo original fueron demolidos.
El Las Vegas Hilton at Resorts World es uno de los tres hoteles gestionados por Hilton en el complejo Resorts World Las Vegas , junto con un hotel Conrad y un hotel LXR. Juntos, representan la propiedad Hilton más grande del mundo, con 3.506 habitaciones en total. [67]
Laughlin , Estados Unidos: El Aquarius Casino Resort , el hotel más grande de Laughlin, fue operado inicialmente como Flamingo Hilton Laughlin, una sucursal de la propiedad de Las Vegas, antes de dejar la cadena en 2000.
El Hilton London Hyde Park cambió su nombre en 1999 a partir del Coburg Hotel, que data de 1907. [72] Fue un lugar de rodaje de la película Frenzy (1972). [73]
El Hilton London Metropole abrió sus puertas en 1972 como parte de la cadena Metropole. [74] Fue vendido a Stakis Hotels en 1996 y terminó en manos de Hilton International unos años más tarde. [75]
El Hilton London Paddington era antiguamente el Great Western Royal Hotel, un alojamiento histórico dentro del complejo de la estación London Paddington que ha estado en funcionamiento ininterrumpido desde 1854. Tras la privatización de British Rail, se vendió al sector privado en 1983 y acabó en manos de Hilton en 2001.
El histórico hotel de cinco estrellas Langham fue adquirido por Ladbroke Group , entonces propietario de Hilton International, en 1986 y funcionó como Langham Hilton hasta 1995.
Longview , Estados Unidos: Conrad Hilton compró el Gregg Hotel en 1936 y lo llamó Longview Hilton, hasta que lo vendió a Tom Young & Associates en 1947.
Memphis , Estados Unidos: El Hilton Memphis , el hotel más alto de Memphis, abrió sus puertas por primera vez como Hyatt Regency en 1975. [80] Pasó a formar parte de Hilton en 2004.
N'Djamena , Chad: En 2016, se inauguró el Hilton N'Djamena, lo que convirtió a Chad en el país número 100 en el que Hilton inició operaciones en todo el mundo. [87] El hotel cerró en noviembre de 2019. [88]
Nassau , Bahamas: El British Colonial Hotel , que data de 1901, está gestionado por Hilton desde 1999. Destaca por estar construido sobre el antiguo Fuerte de Nassau , además de contar con la única playa privada de la isla.
El Hotel Pennsylvania fue uno de los hoteles que Hilton heredó tras adquirir Statler Hotels en 1954. Su número de teléfono, PEnnsylvania 6-5000 , era el homónimo de una canción de jazz swing y se decía que era el número de teléfono más antiguo que se utilizaba de forma continua en la ciudad de Nueva York. Salió de la cadena Hilton tras su compra por parte de William Zeckendorf Jr. en 1979.
El Hotel Savoy-Plaza fue adquirido por Hilton en 1957 y funcionó como Savoy Hilton hasta 1964.
El Millennium Downtown New York Hotel fue gestionado por Hilton como Millennium Hilton entre 1994 y 2022. Sufrió importantes daños durante los atentados del 11 de septiembre , pero fue restaurado y finalmente reabierto al cabo de 18 meses. La bandera estadounidense que ondeaba en el exterior del hotel se conserva actualmente en el vestíbulo del hotel.
Pittsburgh , Estados Unidos: El Hilton Pittsburgh abrió sus puertas en 1959, a cuya ceremonia asistió Conrad Hilton, y es el hotel más grande de Pittsburgh. En 2010, dejó de pertenecer a la cadena Hilton y actualmente lo gestiona Wyndham .
Podgorica , Montenegro: El Hilton Podgorica Crna Gora fue reconstruido a partir del Hotel Crna Gora, que se construyó en 1953 como símbolo de la reconstrucción de posguerra en la capital montenegrina de Podgorica. [92]
Portland , Estados Unidos: El Hilton Portland Downtown y el Duniway Hotel son dos hoteles gestionados por Hilton en el centro de Portland . El primero abrió sus puertas en 1962, mientras que el segundo lo hizo en 2002. En conjunto, ambos cuentan con 782 habitaciones, lo que los convierte en el hotel más grande de Portland. [93] [94]
Praga , República Checa: El Atrium Hotel Prague de 11 pisos fue adquirido por Hilton y rebautizado como Hilton Prague en 1991, poco después de la Revolución de Terciopelo . [95]
Reno , Estados Unidos: El Bally's Reno cambió su nombre a Reno Hilton en 1992, y Hilton invirtió 86 millones de dólares en renovaciones. Abandonó la cadena Hilton tras la escisión de Park Place Entertainment y cambió su nombre a Grand Sierra Resort en 2005.
San Angelo , Estados Unidos: El San Angelo Hilton abrió sus puertas en 1929 como uno de los primeros hoteles de la marca Hilton. Ya no está afiliado a Hilton y ahora se lo conoce como Cactus Hotel.
Parc 55 San Francisco comenzó a ser administrado por Hilton en 2015, habiendo sido anteriormente una propiedad de Renaissance y Wyndham . [100] [101] Está ubicado al sureste de Hilton San Francisco Union Square.
Seúl , Corea del Sur: El Millennium Hilton Seoul , inaugurado como Seoul Hilton en 1983, estaba ubicado en el distrito de Jung . [105] Dejó la cadena a partir del 1 de enero de 2023. [106]
El Singapore Hilton se construyó junto con su propiedad hermana en Kuala Lumpur en 1963, pero su apertura se retrasó hasta 1970 debido al atasco administrativo causado por la salida de Singapur de Malasia. Es conocido por albergar el popular restaurante europeo Iggy's . En 2022, dejó la cadena Hilton y pasó a ser administrado por IHG Hotels & Resorts a través de su marca de conversión Voco .
Sídney , Australia: El 13 de febrero de 1978, el Hotel Hilton de Sídney fue escenario de uno de los pocos incidentes terroristas en suelo australiano, cuando la explosión de una bomba mató a tres personas (dos trabajadores municipales y un policía).
Taba , Egipto: Hilton comenzó a administrar el Aviya-Sonesta Beach Hotel en 1990, un hotel construido por Israel durante su ocupación de la península del Sinaí , después de que un panel internacional dictaminara que la franja de tierra en la que se encontraba pertenecía a Egipto. Renombrado como Hilton Taba, el hotel era popular entre los turistas israelíes debido a su ubicación cerca de Eilat y su condición de libre de impuestos (hasta el día de hoy, es el único hotel en Egipto al que los israelíes no necesitan pagar un impuesto para viajar). [107] Dejó la cadena Hilton en 2017 y posteriormente se unió a Deutsche Hospitality . [108]
Tallin , Estonia: En junio de 2016, Hilton abrió su primer hotel en Estonia y los países bálticos , Hilton Tallinn Park. [109]
Teherán , Irán: El Hotel Internacional Parsian Esteghlal abrió sus puertas en 1962 con el nombre de Royal Tehran Hilton. Tras la revolución iraní , el gobierno iraní canceló todos los contratos con empresas hoteleras extranjeras y el hotel es ahora propiedad pública.
Tel Aviv , Israel: El Hilton Tel Aviv era el hotel más grande y moderno de Israel en el momento de su finalización en 1962.
Toronto , Canadá: Hilton administró el Harbour Castle Hotel desde 1977 hasta 1987, cuando intercambió con Westin sus respectivos hoteles de Toronto en un complicado intercambio de gestión.
Venecia , Italia: El Hilton Molino Stucky fue construido en 1895 como molino de harina por el empresario suizo Giovanni Stucky en el extremo occidental de la isla veneciana de Giudecca . Después de importantes renovaciones, Hilton asumió la gestión del edificio como hotel en 2007.
El Capital Hilton fue originalmente parte de la cadena Statler Hotels antes de ser adquirido por Hilton. [113] Cabe destacar que aceptó a Larry Doby de los Indios de Cleveland como su primer huésped negro cuando el equipo estuvo en la ciudad en 1947. [114] Gran parte de la película Born Yesterday (1950) está ambientada en el hotel, aunque solo algunas escenas se filmaron allí. [115]
Willemstad , Curazao: El Curaçao Hilton , construido en 1967, fue uno de los primeros hoteles de marca internacional de la isla. La propiedad abandonó la cadena en 1983, volvió a ser Hilton en 2003 y dejó de serlo definitivamente en 2019. Actualmente, es operado por Hyatt como parte de su marca Dreams con todo incluido.
Proyectos planificados
En 1999, Hilton International propuso un proyecto de estación espacial comercial conocido como Space Islands , que se construiría a partir de tanques de combustible usados del transbordador espacial . [118] Cuando se completara, se llamaría Hilton Orbital Hotel. Los tanques se conectarían entre sí para formar un anillo, lo que daría como resultado una estación espacial similar a la que se muestra en la película 2001: Odisea del espacio . También se elaboraron planes para el Lunar Hilton , un hotel de 5000 habitaciones en la Luna , aunque Steve Hilton señaló en 2009 que ambos planes eran más simbólicos que prácticos en esta etapa. [119]
En marzo de 2013, Hilton anunció que entraría en Myanmar por primera vez con la construcción de un hotel de 300 habitaciones en Yangon . [121] Si bien el hotel de Yangon aún no se ha materializado, Hilton logró abrir propiedades en Mandalay y Naypyidaw en el norte del país (aunque el Hilton de Mandalay ya cerró). [122] [123]
En 2017, Hilton anunció que seguiría siendo patrocinador de McLaren hasta 2021. Hilton fue uno de los patrocinadores más antiguos de la serie de F1 y patrocinó a McLaren desde 2005. [125]
En octubre de 2017, Hilton anunció que había comprometido un total de 50 millones de dólares (37,8 millones de libras esterlinas) durante cinco años para su Iniciativa de Crecimiento Hilton en África con el fin de apoyar la expansión continua de su cartera en el África subsahariana. [ cita requerida ]
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Enlaces externos
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