Xiaomi fue fundada en 2010 en Pekín por Lei Jun junto con seis asociados. Lei había fundado Kingsoft y Joyo.com , este último vendido a Amazon por 75 millones de dólares en 2004. En agosto de 2011, Xiaomi lanzó su primer teléfono inteligente y, en 2014, tenía la mayor cuota de mercado de teléfonos inteligentes vendidos en China. Inicialmente, la empresa solo vendía sus productos en línea; sin embargo, más tarde abrió tiendas físicas . [6] En 2015, estaba desarrollando una amplia gama de productos electrónicos de consumo. [7] En 2020, la empresa vendió 149,4 millones de teléfonos inteligentes y su sistema operativo móvil MIUI (ahora HyperOS) tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales. [8] A partir de agosto de 2024, Xiaomi es el segundo mayor vendedor de teléfonos inteligentes en todo el mundo, con una participación de mercado de aproximadamente el 12%, según Counterpoint. [9] Su presencia llevó a algunas personas a llamar a Xiaomi la " Apple de China". [10] Ha creado su propia gama de artículos portátiles. [11] También es un importante fabricante de electrodomésticos, incluidos televisores , linternas , vehículos aéreos no tripulados y purificadores de aire que utilizan sus ecosistemas de productos de Internet de las cosas y Xiaomi Smart Home .
Xiaomi mantiene sus precios cerca de sus costos de fabricación y de los costos de la lista de materiales al mantener la mayoría de sus productos en el mercado durante 18 meses, más tiempo que la mayoría de las compañías de teléfonos inteligentes. [12] [13] La compañía también utiliza la optimización de inventario y las ventas flash para mantener su inventario bajo. [14] [6]
Historia
2010–2013
El 6 de abril de 2010, Xiaomi fue cofundada por Lei Jun y otras seis personas:
Li Wanqiang (黎万强), gerente general de Kingsoft Dictionary
Huang Jiangji (黄江吉), gerente principal de desarrollo
Hong Feng (洪峰), gerente sénior de productos de Google China
Lei había fundado Kingsoft y Joyo.com, esta última la vendió a Amazon por 75 millones de dólares en 2004. [15] En el momento de la fundación de la empresa, Lei estaba insatisfecho con los productos de otros fabricantes de teléfonos móviles y pensó que podía hacer un producto mejor.
El 16 de agosto de 2010, Xiaomi lanzó su primer firmware basado en Android MIUI (ahora HyperOS ). [16]
En 2010, la compañía recaudó 41 millones de dólares en una ronda de Serie A. [ 17]
En agosto de 2011, la compañía lanzó su primer teléfono, el Xiaomi Mi 1. El dispositivo tenía el firmware MIUI de Xiaomi junto con la instalación de Android. [15] [18]
En diciembre de 2011, la empresa recaudó 90 millones de dólares en una ronda de Serie B. [17]
En junio de 2012, la empresa recaudó 216 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie C con una valoración de 4.000 millones de dólares. Entre los inversores institucionales que participaron en la primera ronda de financiación se encontraban Temasek Holdings , IDG Capital , Qiming Venture Partners y Qualcomm . [15] [19]
En agosto de 2013, la empresa contrató a Hugo Barra de Google , donde se desempeñó como vicepresidente de gestión de productos para la plataforma Android . [20] [21] [22] [23] Fue contratado como vicepresidente de Xiaomi para expandir la empresa fuera de China continental, lo que convirtió a Xiaomi en la primera empresa que vende teléfonos inteligentes en contratar a un miembro senior del equipo Android de Google. Dejó la empresa en febrero de 2017. [24]
En septiembre de 2013, Xiaomi anunció su teléfono inteligente Xiaomi Mi 3 y un televisor inteligente con capacidad 3D de 47 pulgadas basado en Android ensamblado por el fabricante de televisores Sony Wistron de Taiwán. [25] [26]
En octubre de 2013, se convirtió en la quinta marca de teléfonos inteligentes más utilizada en China. [27]
En 2013, Xiaomi vendió 18,7 millones de teléfonos inteligentes. [28]
2014–2017
En febrero de 2014, Xiaomi anunció su expansión fuera de China, con una sede internacional en Singapur . [29] [30]
En abril de 2014, Xiaomi compró el nombre de dominio mi.com por un récord de 3,6 millones de dólares estadounidenses , el nombre de dominio más caro jamás comprado en China, reemplazando a xiaomi.com como el nombre de dominio principal de la compañía. [31] [32]
En septiembre de 2014, Xiaomi adquirió una participación del 24,7% en Roborock. [33] [34]
En diciembre de 2014, Xiaomi recaudó 1.100 millones de dólares estadounidenses y su valoración superaba los 45.000 millones de dólares estadounidenses, lo que la convirtió en una de las empresas tecnológicas privadas más valiosas del mundo. La ronda de financiación estuvo liderada por el fondo tecnológico All-Stars Investment Limited, con sede en Hong Kong y dirigido por el ex analista de Morgan Stanley Richard Ji. [35] [36] [37] [38] [39]
En 2014, la empresa vendió más de 60 millones de teléfonos inteligentes. [40] En 2014, el 94% de los ingresos de la empresa provinieron de las ventas de teléfonos móviles. [41]
En abril de 2015, Ratan Tata adquirió una participación en Xiaomi. [42] [43]
El 30 de junio de 2015, Xiaomi anunció su expansión en Brasil con el lanzamiento del Redmi 2, fabricado localmente; fue la primera vez que la compañía ensamblaba un teléfono inteligente fuera de China. [44] [45] [46]
Sin embargo, la compañía abandonó Brasil en la segunda mitad de 2016. [47]
El 26 de febrero de 2016, Xiaomi lanzó el Mi5, impulsado por el procesador Qualcomm Snapdragon 820. [48]
El 3 de marzo de 2016, Xiaomi lanzó el Redmi Note 3 Pro en India, el primer teléfono inteligente equipado con un procesador Qualcomm Snapdragon 650. [49]
El 10 de mayo de 2016, Xiaomi lanzó el Mi Max, impulsado por el procesador Qualcomm Snapdragon 650/652. [50]
En junio de 2016, la empresa adquirió patentes de Microsoft . [51]
En septiembre de 2016, Xiaomi lanzó las ventas en la Unión Europea (UE) a través de una asociación con ABC Data. [52]
También en septiembre de 2016, Roborock lanzó la aspiradora Xiaomi Mi Robot. [53] [54]
El 26 de octubre de 2016, Xiaomi lanzó el Mi Mix, impulsado por el procesador Qualcomm Snapdragon 821. [55]
El 22 de marzo de 2017, Xiaomi anunció que planeaba establecer una segunda unidad de fabricación en India en asociación con el fabricante contratado Foxconn. [56] [57]
El 19 de abril de 2017, Xiaomi lanzó el Mi6, impulsado por el procesador Qualcomm Snapdragon 835. [58]
En julio de 2017, la empresa firmó un acuerdo de licencia de patente con Nokia . [59]
El 5 de septiembre de 2017, Xiaomi lanzó Xiaomi Mi A1 , el primer teléfono inteligente Android One bajo el lema: Creado por Xiaomi, impulsado por Google. Xiaomi declaró que comenzó a trabajar con Google para el teléfono inteligente Mi A1 Android One a principios de 2017. Una versión alternativa del teléfono también estaba disponible con MIUI, el MI 5X. [60]
En 2017, Xiaomi abrió Mi Stores en India, Pakistán y Bangladesh. La primera Mi Store de la UE se abrió en Atenas , Grecia, en octubre de 2017. [61] En el tercer trimestre de 2017, Xiaomi superó a Samsung y se convirtió en la marca de teléfonos inteligentes más grande de la India. Xiaomi vendió 9,2 millones de unidades durante el trimestre. [62] El 7 de noviembre de 2017, Xiaomi comenzó a vender en España y Europa occidental. [63]
2018–2021
En abril de 2018, Xiaomi anunció un teléfono inteligente para juegos llamado Black Shark. Tenía 6 GB de RAM junto con un procesador Snapdragon 845 y su precio era de 508 dólares, lo que lo hacía más económico que sus competidores. [64]
El 2 de mayo de 2018, Xiaomi anunció el lanzamiento de Mi Music y Mi Video para ofrecer "servicios de Internet de valor agregado" en India. [65] El 3 de mayo de 2018, Xiaomi anunció una asociación con 3 para vender teléfonos inteligentes en el Reino Unido, Irlanda, Austria, Dinamarca y Suecia [66]
En mayo de 2018, Xiaomi comenzó a vender productos para el hogar inteligente en los Estados Unidos a través de Amazon . [67]
El 7 de agosto de 2018, Xiaomi anunció que Holitech Technology Co. Ltd., el principal proveedor de Xiaomi, invertiría hasta 200 millones de dólares en los próximos tres años para establecer una nueva planta importante en la India. [69] [70]
En el cuarto trimestre de 2018, el Xiaomi Pocophone F1 se convirtió en el teléfono inteligente más vendido en línea en India . [72] A veces se hacía referencia al Pocophone como el "asesino insignia" por ofrecer especificaciones de alta gama a un precio asequible. [73] [74] [72]
La empresa abrió una nueva sede en Beijing en julio de 2019 después de casi cuatro años de construcción. [75] [76]
El 5 de noviembre de 2019, Xiaomi anunció que ingresaría al mercado japonés. [78] Estableció una subsidiaria, Xiaomi Japón, como parte de su esfuerzo por ingresar al mercado japonés de teléfonos inteligentes. [79]
El 17 de enero de 2020, POCO India se convirtió en una submarca independiente de Xiaomi con dispositivos de nivel de entrada y gama media, [80] [81] seguida por su contraparte global el 24 de noviembre de 2020. [82] [83]
En marzo de 2020, Xiaomi lanzó su primer teléfono plegable, el Mi Mix Fold. Equipado con Qualcomm Snapdragon 888, tiene una pantalla AMOLED plegable de 8,01 pulgadas cuando está abierto y una pantalla externa de 6,5 pulgadas cuando está plegado. [84] En marzo de 2020, Xiaomi presentó su nueva solución de carga inalámbrica de 40 W, capaz de cargar completamente un teléfono inteligente con una batería de 4000 mAh en 40 minutos. [85] [86]
En octubre de 2020, Xiaomi se convirtió en el tercer mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo por volumen de envíos, enviando 46,2 millones de teléfonos en el tercer trimestre de 2020. [87]
El 30 de marzo de 2021, Xiaomi anunció su intención de invertir 10 mil millones de dólares en vehículos eléctricos durante los siguientes diez años. [88] El 31 de marzo de 2021, Xiaomi anunció un nuevo logotipo para la empresa, diseñado por Kenya Hara . [89] [90]
En julio de 2021, Xiaomi se convirtió en el segundo mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, según Canalys. [91] También superó a Apple por primera vez en Europa, lo que lo convierte en el segundo más grande de Europa según Counterpoint. [ cita requerida ]
En agosto de 2021, la empresa adquirió la empresa de conducción autónoma Deepmotion por 77 millones de dólares. [92] [93]
En diciembre de 2021, Xiaomi anunció el Xiaomi 12 y el Xiaomi 12 Pro. Los teléfonos funcionan con el chipset Snapdragon 8 Gen 1. [94]
Desde 2022
En abril de 2022, Xiaomi se unió oficialmente a la junta directiva del Consorcio de Conectividad Automotriz (CCC). [95]
En mayo de 2022, el tribunal indio levantó la congelación de 725 millones de dólares impuesta a Xiaomi por las agencias federales. [96]
En junio de 2022, Xiaomi fundó Zhuhai Xinshi Semiconductor Technology Co., Ltd., con un capital registrado de 200 millones de RMB. El ámbito de actividad incluye: fabricación de circuitos integrados, diseño y servicios de chips de circuitos integrados, fabricación de chips y productos de circuitos integrados, diseño de circuitos integrados, fabricación de equipos especializados para dispositivos semiconductores, fabricación de dispositivos discretos de semiconductores, fabricación de dispositivos de iluminación de semiconductores, etc. La empresa es propiedad conjunta de la empresa afiliada de Xiaomi, Hubei Xiaomi Changjiang Industrial Fund Management, y otras. [97]
En julio de 2022, Xiaomi y su submarca POCO juntas tenían una participación de mercado del 42% en el mercado ruso de teléfonos inteligentes, ocupando el primer lugar. [98]
El 1 de agosto de 2022, Xiaomi India designó al director de operaciones Murali Krishnan B como presidente, responsable de las operaciones diarias, los servicios, los asuntos públicos y los proyectos estratégicos de la empresa, y afirmó que seguiría trabajando para fortalecer el compromiso de la empresa con las iniciativas Made in India y Digital India. [99]
El 3 de agosto de 2022 se publicó la lista Fortune Global 500 de 2022, en la que Xiaomi Group ocupa el puesto 266, un aumento de 72 posiciones en comparación con el año anterior. [100]
En diciembre de 2022, Xiaomi anunció que las ventas acumuladas globales de la serie Redmi Note habían superado los 300 millones de unidades. [101]
El 28 de febrero de 2023, Redmi lanzó una tecnología de carga rápida de 300 W, afirmando que puede cargar una batería de 4100 mAh en un 10% en solo 3 segundos, en un 50% en 2 minutos y 13 segundos y cargarla por completo en 5 minutos. [102]
Asuntos corporativos
Tendencias empresariales
Las tendencias clave para Xiaomi son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): [103]
Identidad corporativa
Etimología del nombre
Xiaomi (小米) es la palabra china para " mijo ". [104] En 2011, su director ejecutivo Lei Jun sugirió que hay más significados que solo "mijo y arroz". [105] Relacionó la parte "Xiao" (小) con el concepto budista de que "un solo grano de arroz de un budista es tan grande como una montaña", [106] sugiriendo que Xiaomi quiere trabajar desde las pequeñas cosas, en lugar de comenzar luchando por la perfección, [105] mientras que "mi" (米) es un acrónimo de Internet móvil y también "misión imposible", refiriéndose a los obstáculos encontrados al iniciar la empresa. [105] [107] También afirmó que piensa que el nombre es lindo. [105] En 2012, Lei Jun dijo que el nombre se trata de revolución y de poder llevar la innovación a una nueva área. [108] El nuevo procesador "Rifle" de Xiaomi [109] ha dado peso a varias fuentes que vinculan este último significado con el idioma revolucionario "mijo y rifle" (小米加步枪) del Partido Comunista Chino [110] [111] durante la Segunda Guerra Sino-Japonesa . [112] [113] [114] [115]
Logotipo y mascota
Una tienda Mi-Home con el nuevo logo
El primer logotipo de Xiaomi consistía en un único cuadrado naranja con las letras "MI" en blanco situadas en el centro del cuadrado. Este logotipo estuvo en uso hasta el 31 de marzo de 2021, cuando un nuevo logotipo, diseñado por el conocido diseñador japonés Kenya Hara , sustituyó al antiguo, que constaba de la misma estructura básica que el logotipo anterior, pero el cuadrado se sustituyó por una " ardilla " con esquinas redondeadas y las letras "MI" permanecieron idénticas al logotipo anterior, junto con un tono ligeramente más oscuro.
En la revisión de 2021 de los Indicadores anuales de propiedad intelectual mundial de la OMPI , Xiaomi ocupó el segundo lugar en el mundo, con 216 diseños en registros de diseño industrial publicados bajo el Sistema de La Haya durante 2020. [119] Esta posición es superior a su clasificación anterior del tercer lugar en 2019 por 111 registros de diseño industrial publicados. [120]
El 8 de febrero de 2022, Lei publicó un comunicado en Weibo para anunciar los planes de Xiaomi de entrar en el mercado de los teléfonos inteligentes de alta gama y superar a Apple como el mayor vendedor de teléfonos inteligentes premium en China en tres años. Para lograr ese objetivo, Xiaomi invertirá 15.700 millones de dólares en I+D durante los próximos cinco años, y la empresa comparará sus productos y la experiencia de sus usuarios con las líneas de productos de Apple. [121] Lei describió la nueva estrategia como una "batalla de vida o muerte por nuestro desarrollo" en su publicación de Weibo, después de que la cuota de mercado de Xiaomi en China se contrajera durante trimestres consecutivos, del 17% al 14% entre el segundo y el tercer trimestre de 2021, cayendo aún más al 13,2% a partir del cuarto trimestre de 2021. [122] [123] [124]
Según un informe reciente de Canalys, Xiaomi lidera las ventas de teléfonos inteligentes en la India en el primer trimestre. Xiaomi es uno de los fabricantes líderes de teléfonos inteligentes en la India, lo que mantiene la asequibilidad de los dispositivos. [125]
En 2022, Xiaomi anunció y presentó al público el prototipo de robot humanoide de la compañía, si bien el estado actual del robot es muy limitado en sus capacidades, el anuncio se realizó para marcar las ambiciones de la compañía de integrar IA en los diseños de sus productos, así como desarrollar su proyecto de robot humanoide en el futuro. [126]
Vehículos eléctricos
En 2021, Xiaomi anunció una inversión de 10 mil millones de dólares en vehículos eléctricos (VE). [127] [128] A fines de 2023, Xiaomi Auto presentó su primer vehículo de producción, el Xiaomi SU7 , y anunció públicamente el objetivo de convertirse en uno de los cinco fabricantes de automóviles más grandes del mundo. [129] [130] El 28 de marzo de 2024, Xiaomi lanzó oficialmente el sedán SU7 en Beijing. [131] El SU7 de Xiaomi se fabricó bajo contrato con BAIC Group . [132] Xiaomi obtuvo una licencia de producción para vehículos eléctricos en julio de 2024, lo que le permite fabricar de forma independiente sus vehículos eléctricos. [133] La fábrica de vehículos eléctricos de Xiaomi, ubicada en el Área de Desarrollo Económico y Tecnológico de Beijing , se centra en su sistema patentado de fundición a presión integrado , el Hyper Die-Casting 79100 Cluster. Según se informa, esto permite a la fábrica producir un SU7 cada 76 segundos cuando funciona a plena capacidad. [134] Xiaomi fue incluida en la lista Time 2024 de empresas influyentes. [135]
Asociaciones
Xiaomi 12S Ultra presenta un " sistema de cámara Leica Summicron 1:1.9-4.1 / 13-120 ASPH".
Xiaomi y Harman Kardon
En 2021, Harman Kardon colaboró con Xiaomi para su teléfono inteligente más nuevo ; la serie Xiaomi Mi 11 son los primeros teléfonos inteligentes que cuentan con una configuración de altavoz dual sintonizada por Harman Kardon. [136]
Xiaomi y Leica
En 2022, Leica Camera firmó una asociación estratégica con Xiaomi para desarrollar conjuntamente cámaras Leica que se utilizarán en los teléfonos inteligentes insignia de Xiaomi , sucediendo a la asociación entre Huawei y Leica. Los primeros teléfonos inteligentes insignia bajo esta nueva asociación fueron Xiaomi 12S Ultra y Xiaomi MIX Fold 2 , lanzados en julio y agosto de 2022, respectivamente. [137]
Estudios Xiaomi
En 2021, Xiaomi comenzó a colaborar con directores para crear cortometrajes filmados íntegramente con la línea de teléfonos Xiaomi Mi 11. En 2022, realizaron dos cortometrajes con Jessica Henwick . [138] El primero, Bus Girl, ganó varios premios [139] y fue incluido en la lista larga de Mejor Cortometraje Británico en los BAFTA 2023. [140]
Recepción
Imitación de Apple Inc.
Se ha acusado a Xiaomi de imitar a Apple Inc. [141] [142] La estrategia de marketing de Xiaomi para incitar al hambre se ha descrito como una estrategia que se basa en el "culto a Apple". [15]
Después de leer un libro sobre Steve Jobs en la universidad, el presidente y director ejecutivo de Xiaomi, Lei Jun , cultivó cuidadosamente una imagen de Steve Jobs , incluyendo jeans, camisas oscuras y el estilo de anuncio de Jobs en los anuncios de productos anteriores de Xiaomi. [143] [144] [145] [146] Fue caracterizado como un "Jobs falsificado". [147] [148]
En 2013, los críticos debatieron cuántos de los productos de Xiaomi eran innovadores, [146] [20] [149] y cuánto de su innovación era simplemente una muy buena estrategia de relaciones públicas. [149]
Otros señalan que si bien existen similitudes con Apple, la capacidad de personalizar el software en función de las preferencias del usuario mediante el uso del sistema operativo Android de Google distingue a Xiaomi. [150] Xiaomi también ha desarrollado una gama mucho más amplia de productos de consumo que Apple. [122]
Violación de la Licencia Pública General de GNU
En enero de 2018, Xiaomi fue criticada por su incumplimiento de los términos de la Licencia Pública General de GNU . El núcleo Linux del proyecto Android está licenciado bajo los términos copyleft de la GPL, que requiere que Xiaomi distribuya el código fuente completo del núcleo Android y los árboles de dispositivos para cada dispositivo Android que distribuya. Al negarse a hacerlo, o al retrasar irrazonablemente estos lanzamientos, Xiaomi está operando en violación de la ley de propiedad intelectual en China, como estado de la OMPI . [151] El destacado desarrollador de Android Francisco Franco criticó públicamente el comportamiento de Xiaomi después de repetidos retrasos en la publicación del código fuente del núcleo. [152] Xiaomi en 2013 dijo que publicaría el código del núcleo. [153] El código fuente del núcleo estaba disponible en el sitio web de GitHub en 2020. [154]
Preocupaciones sobre la privacidad y recopilación de datos
Como empresa con sede en China, Xiaomi está obligada a compartir datos con el gobierno chino según la Ley de Seguridad de Internet de China y la Ley de Inteligencia Nacional . [155] [156] Hubo informes de que el servicio de mensajería en la nube de Xiaomi envía algunos datos privados, incluidos registros de llamadas e información de contacto, a los servidores de Xiaomi. [157] [158] Más tarde, Xiaomi lanzó una actualización de MIUI que hizo que la mensajería en la nube fuera opcional y que no se enviaran datos privados a los servidores de Xiaomi si el servicio de mensajería en la nube estaba desactivado. [159]
El 23 de octubre de 2014, Xiaomi anunció que estaba instalando servidores fuera de China para usuarios internacionales, citando servicios mejorados y cumplimiento de regulaciones en varios países. [160]
El 19 de octubre de 2014, la Fuerza Aérea de la India emitió una advertencia contra los teléfonos Xiaomi, afirmando que eran una amenaza nacional porque enviaban datos de los usuarios a una agencia del gobierno chino. [161]
En abril de 2019, los investigadores de Check Point encontraron una falla de seguridad en las aplicaciones de los teléfonos Xiaomi. [162] [163] Se informó que la falla de seguridad estaba preinstalada. [164]
El 30 de abril de 2020, Forbes informó que Xiaomi rastrea ampliamente el uso de sus navegadores, incluida la actividad privada del navegador, los metadatos del teléfono y la navegación del dispositivo, y lo que es más alarmante, sin cifrado seguro ni anonimización de datos , de manera más invasiva y en mayor medida que los navegadores convencionales. Xiaomi cuestionó las afirmaciones, al tiempo que confirmó que sí recopiló ampliamente datos de navegación y dijo que los datos no estaban vinculados a ninguna persona y que los usuarios habían dado su consentimiento para ser rastreados. [165] Xiaomi publicó una respuesta indicando que la recopilación de datos de estadísticas de uso agregados se utiliza para análisis internos y no vincularía ninguna información de identificación personal a ninguno de estos datos. [166] Sin embargo, después de un seguimiento de Gabriel Cirlig, el autor del informe, Xiaomi agregó una opción para detener por completo la fuga de información al usar su navegador en modo incógnito. [167]
Censura
En septiembre de 2021, en medio de una disputa política entre China y Lituania , el Ministerio de Defensa Nacional de Lituania instó a la gente a deshacerse de los teléfonos móviles fabricados en China y evitar comprar otros nuevos, [168] después de que el Centro Nacional de Seguridad Cibernética de Lituania afirmara que los dispositivos Xiaomi tienen capacidades de censura integradas que se pueden activar de forma remota. [169]
Xiaomi negó las acusaciones, diciendo que "no censura las comunicaciones dirigidas a sus usuarios o de sus usuarios", y que contrataría a un tercero para evaluar las acusaciones. También afirmó que, en lo que respecta a la privacidad de los datos, cumplía con dos marcos para seguir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Europa, a saber, sus Normas de Gestión de Seguridad de la Información ISO/IEC 27001 y el Sistema de Gestión de Información de Privacidad ISO/IEC 27701. [170]
Acciones legales
La administración estatal de radio, cine y televisión emite
En noviembre de 2012, el decodificador inteligente de Xiaomi dejó de funcionar una semana después de su lanzamiento debido a que la empresa tuvo problemas con la Administración Nacional de Radio y Televisión de China . [171] [172] [173] Los problemas regulatorios se superaron en enero de 2013. [174]
Cifras de ventas engañosas
La Comisión de Comercio Justo de Taiwán investigó las ventas flash y descubrió que Xiaomi había vendido menos teléfonos inteligentes de lo anunciado. [175] Xiaomi afirmó que el número de teléfonos inteligentes vendidos fue de 10.000 unidades cada una para las dos primeras ventas flash , y 8.000 unidades para la tercera. Sin embargo, la FTC investigó las afirmaciones y descubrió que Xiaomi vendió 9.339 dispositivos en la primera venta flash, 9.492 unidades en la segunda y 7.389 en la tercera. [176] Se descubrió que durante la primera venta flash, Xiaomi había dado 1.750 'códigos F' prioritarios a personas que podían realizar sus pedidos sin tener que pasar por la venta flash, disminuyendo así el stock que estaba disponible públicamente. La FTC multó a Xiaomi con NT$ 600.000. [177]
Cierre de tienda en Australia
En marzo de 2014, Xiaomi Store Australia (una empresa no relacionada) comenzó a vender teléfonos móviles Xiaomi en línea en Australia a través de su sitio web, XiaomiStore.com.au. [178] Sin embargo, Xiaomi pronto solicitó que la tienda cerrara antes del 25 de julio de 2014. [178] El 7 de agosto de 2014, poco después de que se detuvieran las ventas, el sitio web fue cerrado. [178] Un comentarista de la industria describió la acción de Xiaomi para lograr que se cerrara el sitio web australiano como algo sin precedentes, diciendo: "Nunca me había encontrado con esto [antes]. Tendría que ser un movimiento estratégico". [178] En ese momento, esto dejó solo un vendedor en línea que vendía teléfonos móviles Xiaomi en Australia, a saber, Yatango (anteriormente MobiCity), que tenía su sede en Hong Kong. [178] Este negocio cerró a fines de 2015. [179]
Prohibición temporal en India por violación de patentes
El 9 de diciembre de 2014, el Tribunal Superior de Delhi concedió una orden judicial ex parte que prohibía la importación y venta de productos Xiaomi en la India. La orden judicial se emitió en respuesta a una denuncia presentada por Ericsson en relación con la infracción de su patente bajo licencia razonable y no discriminatoria . [180] La orden judicial fue aplicable hasta el 5 de febrero de 2015, fecha en la que el Tribunal Superior tenía previsto citar a ambas partes para una audiencia formal del caso. El 16 de diciembre, el Tribunal Superior concedió permiso a Xiaomi para vender sus dispositivos con procesador basado en Qualcomm hasta el 8 de enero de 2015. [181] Xiaomi realizó entonces varias ventas en Flipkart , incluida una el 30 de diciembre de 2014. Su teléfono estrella Xiaomi Redmi Note 4G se agotó en seis segundos. [182] Un juez amplió la orden provisional del tribunal de división, permitiendo a Xiaomi continuar con la venta de teléfonos basados en chipsets de Qualcomm hasta marzo de 2018. [183]
Demanda de KPN por presunta infracción de patente
El 19 de enero de 2021, KPN , una empresa holandesa de telecomunicaciones fijas y móviles, demandó a Xiaomi y a otros por infracción de patentes . KPN presentó demandas similares contra Samsung en 2014 y 2015 en un tribunal de Estados Unidos. [184]
Demanda de Wyze alegando patente inválida
En julio de 2021, Xiaomi presentó un informe a Amazon en el que alegaba que Wyze Labs había infringido su patente de 2019 sobre el robot aspirador "Dispositivo de limpieza autónomo y estructura de trayectoria del viento del mismo". El 15 de julio de 2021, Wyze presentó una demanda contra Xiaomi en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Oeste de Washington , argumentando que existe técnica anterior y solicitando al tribunal una sentencia declaratoria de que la patente del robot aspirador de Xiaomi de 2019 no es válida. [185]
Embargo de activos en la India
En abril de 2022, la Dirección de Cumplimiento de la India confiscó activos de Xiaomi como parte de una investigación sobre violaciones de las leyes cambiarias. [186] La incautación de activos fue posteriormente suspendida por una orden judicial, pero luego confirmada. [96] [187] [188] [189]
Sanciones
Sanciones de EEUU por vínculos con el Ejército Popular de Liberación
En enero de 2021, hacia el final de la presidencia de Donald Trump , el gobierno de los Estados Unidos nombró a Xiaomi como una empresa "propiedad o controlada" por el Ejército Popular de Liberación y, por lo tanto, prohibió a cualquier empresa o individuo estadounidense invertir en ella. [190] Sin embargo, la prohibición de inversión fue bloqueada por un fallo de un tribunal estadounidense después de que Xiaomi presentara una demanda en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia , y el tribunal expresó escepticismo con respecto a las preocupaciones de seguridad nacional del gobierno. [191] Xiaomi negó las acusaciones de vínculos militares y afirmó que sus productos y servicios eran de uso civil y comercial. [192] En mayo de 2021, Xiaomi llegó a un acuerdo con el Departamento de Defensa para eliminar la designación de la empresa como vinculada a los militares. [193]
Patrocinando la invasión rusa de Ucrania
Tras el inicio de la invasión rusa a Ucrania , Xiaomi informó de la suspensión de sus operaciones en Rusia, pero en julio de 2022, Xiaomi y su submarca POCO poseían juntas el 42% del mercado ruso de teléfonos inteligentes, ocupando el primer puesto en términos de ventas. [194] El 13 de abril de 2023, Xiaomi Corporation y 13 funcionarios de Xiaomi (responsables de la gestión de claves), a saber, Lei Jun , Lin Bin , Lu Weibing, Liu De, Zhang Feng, Zeng Xuezhong, Yan Kesheng, Lam Sai Wai Alain, Zhu Dan, Wang Xiaoyan, Qu Heng, Ma Ji y Yu Man, fueron incluidos por la Agencia Nacional de Prevención de la Corrupción (NACP) de Ucrania en su lista de "patrocinadores internacionales de la guerra" [195] porque la empresa continuó sus operaciones en Rusia después de la invasión de Rusia y siguió siendo líder en ventas de teléfonos inteligentes allí. [195] [196] [197]
La reacción de Finlandia ante las operaciones de Xiaomi en Rusia
Las marcas de teléfonos inteligentes chinos siguieron ganando participación de mercado en Rusia, llenando el vacío dejado por las marcas occidentales que se retiraron tras la invasión rusa de Ucrania, según un minorista local. [198]
El 21 de septiembre de 2023, Telia, DNA y Elisa, los principales operadores móviles de Finlandia, detuvieron la venta de productos de Xiaomi Technology debido a las actividades comerciales en curso de la empresa en Rusia. [199] Esta decisión refleja el compromiso de la empresa de mantener sus operaciones en Rusia a pesar de la invasión de Ucrania . La medida de los operadores finlandeses se produjo después de que Xiaomi enfrentara varios desafíos en su negocio europeo en 2023.
Además de esto, la UE ha implementado una prohibición de exportar diversos bienes a Rusia, incluidos semiconductores cruciales para la fabricación de teléfonos inteligentes. Las operaciones actuales de Xiaomi en Rusia han provocado debate. Si bien la empresa afirma su obligación de atender a los clientes rusos y apoyar a sus empleados, algunos sostienen que indirectamente apoya financieramente al gobierno ruso. [200]
Fabricación en el extranjero
Planta inaugural en Pakistán
La planta de fabricación de dispositivos móviles de Xiaomi se inauguró el 4 de marzo de 2022 para comenzar la producción en Pakistán . La planta se instaló en conjunto con Select Technologies (Pvt) Limited, una subsidiaria de propiedad total de Air Link. La planta de producción está ubicada en Lahore . [201]
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