Los trabajadores de Apple Inc. en todo el mundo han participado en la organización de sus trabajadores desde la década de 1990. Los sindicatos de Apple están formados por trabajadores minoristas, corporativos y subcontratados. Los empleados de Apple se han unido a sindicatos o han formado comités de empresa en Australia, Francia, Alemania, Italia, Japón, Reino Unido y Estados Unidos.
La mayoría de las disputas laborales industriales (incluido el reconocimiento sindical) que involucran a Apple ocurren indirectamente a través de sus proveedores y contratistas , en particular las plantas de Foxconn en China y, en menor medida, en Brasil e India.
En 2021, Apple Together, un sindicato solidario , buscó agrupar a las organizaciones de trabajadores de la empresa a nivel mundial. En la década de 2020, se produjo un aumento de nuevas organizaciones en Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos.
Apple fue fundada en 1976, [2] y se ha convertido en una de las corporaciones más valiosas del mundo, siendo valorada en más de $1 billón en 2018, y en 2020 convirtiéndose en la primera empresa estadounidense en ser valorada en más de $2 billones. [3] Desde la década de 1980, Apple, al igual que otras empresas de Silicon Valley , trasladó las operaciones de ensamblaje y otros servicios de fabricación de los Estados Unidos a países con menores costos laborales, generales y escalamiento flexible . [4] [5] Apple emplea directamente a 147.000 trabajadores, incluidos 25.000 empleados corporativos en Apple Park y en todo Silicon Valley. [6] [7] La gran mayoría de sus empleados trabajan en 500 tiendas minoristas de Apple en todo el mundo. [8]
Apple depende de una fuerza laboral más grande y subcontratada para la fabricación, particularmente en China. A partir de 2021, Apple utiliza componentes de hardware de 43 países diferentes. [9] La mayor parte del ensamblaje lo realizan las empresas taiwanesas de diseño original Foxconn , Pegatron , Wistron y Compal Electronics en fábricas ubicadas principalmente dentro de China, [10] y, en menor medida, en plantas de Foxconn en Brasil, [11] e India. [12]
Apple Australia emplea a 4.000 empleados. [13] El 18 de octubre de 2022, 150 trabajadores minoristas de uno de los tres sindicatos de Apple en Australia, representados por el Sindicato de Trabajadores de Venta Minorista y Comida Rápida , se declararon en huelga por salarios y beneficios en Brisbane , Chermside y Charlestown . [14] [15] Otros trabajadores sindicalizados en Australia están representados por la Asociación de Empleados de Tiendas, Distribución y Afines y el Sindicato de Servicios de Australia . [14] [16] [17]
En 2012, Foxconn abrió una segunda fábrica de Foxconn en Jundiaí , Brasil, la primera planta enfocada exclusivamente en ensamblar productos Apple . El Sindicato de Trabajadores Metalúrgicos de Brasil ( Confederação Nacional dos Trabalhadores Metalúrgicos ; CNTM ) afiliado a IndustriALL tenía experiencia previa en la organización de trabajadores de Foxconn en la primera planta no relacionada con Apple que se estableció en 2007. [18] Después de una huelga de 5 días en 2014 que involucró a 3.700 trabajadores, Foxconn hizo un convenio colectivo con el Sindicato de Trabajadores Metalúrgicos para igualar los salarios de los trabajadores contratados más nuevos de Apple con los trabajadores mejor pagados de Foxconn de la planta no relacionada con Apple. Una huelga anterior ocurrió en febrero de 2013 por demandas similares. [19]
En China, Apple emplea directamente a 10.000 trabajadores en sus divisiones minoristas y corporativas. Además, otro millón de trabajadores son contratados por los proveedores de Apple para ensamblar productos de Apple, incluidos Foxconn y Pegatron . [20] Solo el Parque Tecnológico de Zhengzhou emplea a 350.000 trabajadores chinos en Zhengzhou para trabajar exclusivamente en el iPhone . [21]
Los trabajadores de Pegatron no están representados por ningún sindicato, según un informe de China Labor Watch de 2015. [22]
Los trabajadores de Foxconn están representados por un sindicato. A pesar de ser la empresa "sindicalizada" más grande del mundo, con más del 90% de los 1,4 millones de trabajadores de Foxconn registrados, la Federación de Sindicatos de Trabajadores de Foxconn ( en chino :富士康科技集团工会联合会), más conocida como Sindicato de Foxconn ( en chino :富士康工会), es en gran medida un sindicato de empresa dominado por la dirección en lugar de los trabajadores. [23] [24]
Foxconn fue noticia mundial en 2010, cuando más de una docena de trabajadores se suicidaron en las fábricas de iPhone, debido a las extenuantes condiciones de trabajo. Apple respondió contratando a la Fair Labor Association (FLA), una ONG con sede en EE. UU., como auditor externo desde 2012 hasta 2016. [25] Una de las conclusiones de la FLA fue que el sindicato Foxconn no representó adecuadamente a los trabajadores. [24] El Instituto de Política Económica criticó el informe de la FLA por dar a Apple y Foxconn un crédito "indebido", a pesar de los problemas en curso, incluyendo horas extras forzadas y el uso continuo de mano de obra menor de edad . [26] Foxconn prometió en 2013 con la ayuda de la FLA preparar elecciones representativas genuinas a través de un proceso de votación anónima para elegir hasta 18.000 nuevos comités sindicales. [24]
Un informe de Estudiantes y Académicos Contra la Mala Conducta Corporativa de 2017 criticó la limitada participación de los trabajadores dentro del sindicato Foxconn y la falta de conciencia o participación de los trabajadores en las primeras elecciones sindicales democráticas que Foxconn celebró a principios de 2015. [25]
Apple tiene 20 tiendas minoristas en Francia, 9 en París, a partir de 2023. Los empleados de Apple están representados por cuatro sindicatos, CGT , Unsa , CFDT y Cidre-CFTC . [27]
Antes del debut del iPhone 5 en 2012, los empleados de las tiendas minoristas de Apple en Francia votaron a favor de ir a la huelga después de que las negociaciones de los convenios colectivos se estancaran. Solidaires , el principal sindicato involucrado, representa al 25% de los 1.000 empleados franceses. [28] [29]
En 2011, Apple empleó directamente a 50.000 trabajadores en todo el mundo; 30.000 de ellos en tiendas minoristas de Apple . [30] En febrero de 2012, se estableció el primer comité de empresa del país en la tienda minorista Apple de Múnich . En una entrevista con Manager Magazin , un representante sindical de ver.di citó las horas extra excesivas, el alto nivel de ruido y las medidas de salud insuficientes como factores motivadores para que los trabajadores formaran un comité de empresa, [31] así como la falta de convenios colectivos . [30] En diciembre, los trabajadores minoristas de la tienda Apple de Frankfurt eligieron un comité de empresa, el segundo en Alemania, lo que hizo obligatoria la creación de un comité de empresa general en toda Alemania . [30] Se eligió un tercer comité de empresa en la tienda Apple Jungfernstieg de Hamburgo a principios de marzo de 2013. [32] En septiembre de 2013, se formó un comité de empresa en Augsburgo. [33] [34]
Apple se expandió en la India mediante la fabricación de iPhones a través de su fabricante contratado Wistron , ubicado cerca de Bangalore .
Foxconn , que estaba presente en India desde 2006, exploró la posibilidad de establecer la producción de iPhone en India ya en 2010, pero descartó los planes a favor de abrir una nueva planta en Brasil. [35] Apple amplió la producción en 2019 en Chennai a través de los fabricantes contratados Pegatron y Foxconn en la zona económica especial ubicada en Sriperumbudur . [36]
El 17 de diciembre de 2021, 250 trabajadoras de la planta de iPhone de Foxconn recibieron tratamiento médico por intoxicación alimentaria y la producción se detuvo el 18 de diciembre. [37] Casi 3.000 trabajadores bloquearon la carretera que conducía a la fábrica, lo que provocó la detención de 167 trabajadores durante 24 horas, incluidos dirigentes sindicales del Centro de Sindicatos de la India . [38] [39]
En 2011, antes del lanzamiento del iPhone 4S , los trabajadores de la tienda Apple de Roma se declararon en huelga bajo el lema "Strike Different", un juego de palabras con " Think Different " (Piensa diferente). Las demandas de la huelga incluían planes de bonificaciones mensuales más altos de 200 dólares, limitar la vigilancia de los empleados y aumentar la dotación de personal. [40] [28]
En 2013, tres sindicatos italianos FILCAMS-CGIL , FISASCAT y UILTuCS firmaron el primer convenio colectivo con Apple en Italia que representa a 1.300 trabajadores en 14 tiendas Apple y mejoraron las condiciones de trabajo en comparación con el convenio colectivo nacional minorista existente. [41]
El 18 de diciembre de 2014, los trabajadores minoristas de Apple Japón anunciaron un sindicato afiliado a Tozen utilizando el lema "Trabajar de manera diferente". [42] Tres de las diez tiendas Apple de Japón están sindicalizadas con Tozen. [43]
Los trabajadores de seis tiendas Apple en España son miembros de sindicatos sindicalistas . Cinco de las tiendas están afiliadas a la Confederación General del Trabajo (CGT), mientras que la tienda de Passeig de Gràcia en Barcelona está afiliada a la Confederación Nacional del Trabajo (CNT). [43]
En junio de 2022, después de unirse a GMB Scotland, los trabajadores minoristas de la tienda Apple de Buchanan Street , [44] una de las dos tiendas Apple de Glasgow , presentaron la documentación para sindicalizarse, la primera en el Reino Unido en hacerlo. [45] En noviembre, Apple reconoció voluntariamente al sindicato Apple de Glasgow. [46] El 8 de febrero de 2023, Apple firmó un convenio colectivo con la tienda, la primera tienda Apple en hacerlo en el Reino Unido. [44]
En julio de 2022, United Tech and Allied Workers Union (UTAW), afiliado al Communications Workers Union , organizó un día de acción en dos tiendas Apple de Londres en Regent Street y Covent Garden . UTAW afirma tener miembros trabajando en tiendas Apple en Exeter , Manchester , Brighton y Norwich . [47] El 12 de diciembre de 2022, los trabajadores de las tiendas Apple de White City, Londres, se sindicalizaron con UTAW. [48] [49]
En 2019, Apple emplea directamente a 90.000 empleados en Estados Unidos, [50] incluidos 25.000 empleados corporativos en Apple Park y en toda la costa oeste. [6] [7] En 1990, Employees for One Apple fue la primera iniciativa de trabajadores organizados, en protesta por los cambios en la participación de los empleados en las ganancias. En 2011, Cory Moll lanzó un esfuerzo de sindicalización sin éxito en la tienda minorista de San Francisco. En 2021 se lanzó la iniciativa #AppleToo , que publicó más de 500 historias de experiencias de trabajadores con acoso. Un año después, #AppleToo se convirtió en Apple Together, una red de diferentes sindicatos de Apple.
La gran mayoría de las 270 tiendas minoristas de Apple no están sindicalizadas. Apple contrató al bufete de abogados Littler Mendelson , conocido por su postura " antisindical ", para representar a Apple en 2022.
Por primera vez en la historia, en 2022, dos tiendas se sindicalizaron en Maryland y Oklahoma con el apoyo de la Asociación Internacional de Maquinistas y Trabajadores Aeroespaciales (IAM) y los Trabajadores de las Comunicaciones de Estados Unidos (CWA), respectivamente. [51] Los trabajadores de la tienda de Towson Mall en Maryland aprobaron el primer convenio colectivo el 6 de agosto de 2024. Se están llevando a cabo más esfuerzos de sindicalización en Nueva York (Grand Central y World Trade Center), Kentucky y Ohio. Hubo esfuerzos infructuosos o cancelados en California, Nueva Jersey, Georgia y Missouri.
En enero de 1990, tras un anuncio de reducción de la participación de los empleados en las ganancias , los trabajadores de un sistema de tablón de anuncios interno que anteriormente se habían organizado en torno a la acción afirmativa , el reciclaje y el hábito de fumar en el campus, "literalmente inundaron" el sistema en protesta por los cambios, lo que dio lugar a que la dirección diera marcha atrás en los cambios. Un empleado compiló una lista de participantes en la revuelta por la participación en las ganancias y les escribió a cada uno de ellos formando un pequeño grupo que pronto se fusionó con otro grupo formado recientemente: la "liga de empleados preocupados".
El grupo inicial de 50 trabajadores que utilizaba el nombre de "Empleados por una Apple" se reunió en mayo de 1990 y buscó restaurar la antigua " cultura corporativa " de la empresa, una comunicación más directa con los ejecutivos, una jerarquía más plana que incluyera distinciones y beneficios entre la gerencia y los empleados, más influencia sobre las decisiones de la empresa y una "voz institucionalizada" para los empleados. La gerencia aceptó la formación de un "Foro de empleados y ejecutivos" compuesto por 15 empleados seleccionados al azar, a los que se les permitió reunirse trimestralmente con la gerencia para discutir sus preocupaciones. [52] [53]
En junio de 1991, el grupo, que había crecido hasta 500 miembros, organizó una manifestación frente a una de las oficinas de Cupertino, California, en protesta por los despidos masivos que se avecinaban como parte del plan de reducción de costos de la empresa. Los trabajadores exigieron que los ejecutivos aceptaran recortes salariales como parte de los recortes. [54] [55] En los días posteriores a la manifestación, el director ejecutivo John Sculley anunció un recorte salarial del 15 por ciento, junto con otros recortes salariales para los altos ejecutivos. [55] [56] El grupo dijo que estaban considerando la posibilidad de sindicalizarse, una postura que contrastaba con su oposición original a los sindicatos. [52] [55] [56] En 1997, el director ejecutivo Gil Amelio despidió a 4.100 trabajadores con indemnización por despido para reducir costos. Un trabajador despedido dijo que el mayor problema de la empresa era la mala gestión. [57]
A principios de 2022, los empleados informaron que los recientes ajustes de compensación de la empresa habían resultado contraproducentes, y muchos informaron que sus aumentos no eran suficientes para cubrir la inflación. Un trabajador le dijo a The Post: "Tengo muchos compañeros de trabajo y amigos a los que amo de verdad y no ganan lo suficiente para sobrevivir". Otros han criticado que, si bien la empresa solía pagar de manera competitiva, esto no ha reflejado las ganancias récord reportadas durante la pandemia de COVID-19, [58] como lo describe un trabajador de Ohio , Matt Herbst, en una publicación en Medium . [59]
Los organizadores afirmaron que desde que comenzaron las actividades sindicales, los gerentes habían comenzado a vigilar a los trabajadores y a dar discursos antisindicales. [59] Rebecca Kolins Givan, profesora asociada de la Universidad Rutgers, advirtió que la actividad antisindical de Apple contra los organizadores podría "empañar" su marca. [60]
En mayo de 2022, Vice compartió un memorando filtrado, que supuestamente demuestra que Apple está capacitando a los gerentes de Apple Store para persuadir a los empleados contra la sindicalización. [61] [62] Apple contrató al bufete de abogados Littler Mendelson , conocido por su postura " antisindical ", para representar a Apple. [63]
En mayo de 2011, exactamente una década después de la apertura de la primera tienda Apple , [64] Cory Moll lanzó el Sindicato de Trabajadores Minoristas de Apple en San Francisco, California , citando la compensación, el pago, los beneficios y los procesos de contratación como motivaciones. [65] [66] En noviembre, Apple lanzó una capacitación privada para gerentes sobre cómo "administrar sindicatos de trabajadores". Una fuente se comunicó con CNET News para aclarar que la capacitación no estaba relacionada con los empleados minoristas. [67] En abril de 2013, según un tuit que publicó Moll, Moll dejó la empresa por su propia voluntad. [68]
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Apple Together es un sindicato solidario , o una "red global de solidaridad entre sindicatos [de Apple]", [43] formada por trabajadores corporativos y minoristas, fundada por Cher Scarlett , Janneke Parrish y otros trabajadores anónimos de Apple. [69] El sitio web afirma que es la evolución del movimiento #AppleToo utilizando la frase "De #AppleToo a Apple Together", [70] y el grupo ha utilizado el lema "Piensa equitativamente". [71]
El 24 de diciembre de 2021, la víspera de Navidad , el grupo organizó una huelga en algunas tiendas minoristas y llamó a un boicot de los consumidores , instando al público a no comprar en el minorista en el ajetreado día de compras navideñas. El grupo estableció una lista de demandas en Twitter , que incluyen pago por riesgo , salarios dignos , beneficios para trabajadores a tiempo parcial y varias solicitudes específicas debido a la pandemia de COVID-19 , como máscaras N95 y estaciones de desinfección , y reglas más estrictas en torno a las interacciones con los clientes. [71] [59] [72] La huelga involucró al menos a 50 empleados minoristas en tiendas de tres estados, [73] y se produce después de las noticias de las condiciones minoristas en torno a problemas de salud mental , salarios inferiores, [74] abuso al cliente, [75] y mala gestión de la pandemia de COVID-19. [76] La huelga comenzó en la tienda minorista de Jacksonville, Florida , donde la gerencia de la tienda había ignorado la reciente agresión de los clientes. [71]
El 29 de abril de 2022, el grupo escribió una carta abierta a la gerencia corporativa en la que se manifestaba en contra de los planes de regreso a la oficina de la empresa pidiendo más flexibilidad para trabajar de forma remota , señalando lo que el grupo alegó que tendría un impacto adverso en la diversidad de la empresa. [77]
Según se informa, los empleados corporativos apoyaron los esfuerzos de los minoristas para sindicalizarse, incluso donando fondos a través del Fondo de Solidaridad para los esfuerzos de organización. [59] Varios representantes sindicales "pasan el rato" en el servidor de Discord del sindicato para ayudar en los esfuerzos de sindicalización. En mayo de 2022, Scarlett y Parrish eran miembros del sindicato como asesores. [69]
En 2022, Communications Workers of America (CWA) lanzó un esfuerzo para ayudar a las tiendas minoristas de Apple a sindicalizarse. [69] [78] La campaña es parte de la Campaña para Organizar Empleados Digitales , el esfuerzo de CWA para sindicalizar la tecnología y los juegos . [79]
El 20 de abril de 2022, la primera tienda Apple en Estados Unidos presentó una petición de reconocimiento sindical ante la NLRB . La tienda está ubicada en Atlanta, Georgia y del 30% de las tarjetas de autorización requeridas para la ubicación de 107 empleados en Cumberland Mall , los trabajadores reunieron el 70%. El sindicato, liderado por Derrick Bowles y Sydney Rhodes, [80] se autodenomina "Sindicato de Trabajadores de Apple". [81] [79] La votación estaba programada para el 2 de junio de 2022, [82] pero luego fue retirada después de lo que los trabajadores alegaron que fue "intimidación". [83] En diciembre, la NLRB corroboró que Apple violó la ley laboral federal. [84]
En mayo de 2022, la CWA presentó un informe de prácticas laborales desleales contra Apple, alegando que la empresa celebró reuniones con audiencia cautiva para contrarrestar los esfuerzos de sindicalización. [85] El mismo mes, la CWA presentó otra denuncia, alegando que Apple interrogó a los trabajadores sobre la actividad laboral, prohibió la publicación de volantes a favor de los sindicatos y realizó presentaciones obligatorias contra los sindicatos en la tienda del World Trade Center en Manhattan, Nueva York . [86] En septiembre, la NLRB emitió una denuncia contra Apple alegando discriminación contra los partidarios del sindicato e interrogando al personal, lo que Apple negó. [84]
El 25 de mayo de 2022, los trabajadores del Oxmoor Center en Louisville, Kentucky, anunciaron su campaña sindical con CWA. [87]
El 21 de febrero de 2022, los trabajadores minoristas de la tienda Apple en Grand Central Terminal , en la ciudad de Nueva York , votaron para afiliarse a Workers United bajo el nombre de "Fruit Stand Workers United". [88] Un organizador se había puesto en contacto con Cher Scarlett "angustiado" después de que la asociación anterior del sindicato se disolviera inesperadamente. Scarlett, que había trabajado anteriormente para Starbucks , estaba ayudando a sindicalizar la cadena de café y conectó a los organizadores con su contacto de Workers United, reviviendo el esfuerzo. [69] En abril de 2022, los trabajadores comenzaron a reunir firmas para presentar una petición de representación sindical ante la NLRB. [88] En junio de 2022, un comunicado de prensa de Workers United anunció que el Apple Retail Union de CWA se hará cargo del apoyo a Fruit Stand Workers United. [89]
En septiembre de 2022, los trabajadores de la tienda Penn Square de Apple en Oklahoma presentaron una petición ante la NLRB para celebrar una elección sindical. [90] Al mes siguiente, se convirtieron en la segunda tienda Apple sindicalizada del país y los trabajadores votaron 56 a 32 a favor de sindicalizarse. [91]
En la tienda Easton Town Center de Columbus (Ohio) , Apple hizo circular volantes en los que promocionaba "un grupo de trabajo dedicado que puede utilizarse como medio formal para que los empleados y los líderes brinden retroalimentación sobre las iniciativas, políticas y prácticas tanto locales como de toda la organización minorista". En respuesta, la CWA presentó una queja ante la NLRB el 16 de diciembre de 2022, alegando que Apple interfirió en los esfuerzos de sindicalización al crear su propio pseudosindicato controlado por el empleador. [84]
En Short Hills, Nueva Jersey , los trabajadores de Apple votaron 57 a 41 en contra de formar un sindicato con CWA, el 11 de mayo de 2024. Fue la tercera elección sindical, seguida de las dos elecciones exitosas en Maryland y Oklahoma. [92]
El 3 de mayo de 2022, los empleados de Apple que trabajaban en el Genius Bar del Towson Mall de Baltimore (Maryland) enviaron una carta al director ejecutivo Tim Cook para notificar a la empresa su intención de solicitar el reconocimiento sindical ante la NLRB, denominada Coalition of Organized Retail Employees (AppleCore). El sindicato está afiliado a la International Association of Machinists and Aerospace Workers (IAM). [93] Los trabajadores presentaron una petición ante la NLRB el 4 de mayo de 2022, [94] y votaron 65 a 33 a favor de unirse al sindicato el 18 de junio de 2022, convirtiéndose en la primera tienda Apple sindicalizada del país. [95] La mayoría de la unidad de negociación de 85 empleados aprobó el primer convenio colectivo en cualquier tienda Apple el 6 de agosto de 2024. El acuerdo incluiría un aumento salarial del 10 % a lo largo de 3 años y nuevas normas relacionadas con la programación, la subcontratación y la indemnización por despido. [96]
El 16 de noviembre de 2022, la IAM solicitó a la NLRB que representara a 83 empleados de Apple en la tienda Apple Galleria en St. Louis, Missouri . El 23 de noviembre de 2022, la IAM retiró su petición de sindicalización de la NLRB, citando un entorno hostil, [97] mientras que una declaración publicada y una petición de retiro del sindicato por parte de los trabajadores de Apple contradecían a la IAM al afirmar que no deseaban trabajar con ella. [98] [99]
