Históricamente, IBM no ha reconocido a los sindicatos . Desde su fundación en 1911, no ha reconocido a ninguno en los Estados Unidos, a pesar de los esfuerzos de los trabajadores por establecerlos a partir de 1970. En Australia, Alemania e Italia, varios sindicatos tienen un reconocimiento limitado por parte de IBM. IBM ha podido minimizar la afiliación sindical incluso en los bastiones sindicales tradicionales de Europa occidental. [1] : 60
IBM fue fundada en 1911 en Armonk, Nueva York . [2] Más de 260.000 empleados trabajan para IBM en todo el mundo en 2023. [3] El New York Times informó en 2017 que aproximadamente un tercio de los empleados de IBM (130.000 personas) trabajaban en la India, más que en cualquier otro país. En ese momento, menos de 100.000 empleados trabajaban desde Estados Unidos, el país de la sede de la empresa. [4]
La condición de no sindicalización de IBM se debe en parte a su cultura corporativa , que incluye una fuerte identificación de los empleados con la empresa y relaciones estrechas entre los empleados y su gerente directo. [5] En lugar de esperar a que surjan los problemas, la retroalimentación anónima de los empleados permite a la gerencia abordar las quejas desde el principio. Si la gerencia se entera de las campañas de sindicalización, se forman equipos de investigación para desalentarlas y explorar alternativas. [2] : 227
En 1999, los empleados de IBM en Europa formaron un Comité de Empresa Europeo . [6] [7] En 2011, las federaciones sindicales globales UNI Global Union y la Federación Internacional de Trabajadores Metalúrgicos [a] formaron la "Alianza Sindical Global" para coordinarse entre sus afiliados sindicales. [9]
En un estudio de investigación de 2014 realizado por el Instituto Sindical Europeo sobre empresas transnacionales en 23 estados de la Unión Europea (UE); IBM estaba entre los 5 empleadores más grandes en 12 estados de la UE [b] en el sector de las TIC . [10] : 215–217 El estudio exploró el alcance de las relaciones industriales entre la gerencia de IBM y los sindicatos. En una escala de 0 a 5 donde 0 significa que no existe reconocimiento sindical y 5 significa la forma más alta de reconocimiento sindical, las subsidiarias de IBM obtuvieron una calificación promedio de 2,77 en 11 estados diferentes, [c] ligeramente por encima del promedio de la industria de las TIC de 2,64. Esto ubicó a IBM por delante de los competidores HP , Accenture , Microsoft y se ubicó detrás de Atos y SAP . [10] : 133
En 2002, después de que IBM Global Services Australia (GSA) y el Sindicato del Sector Público y Comunitario (CPSU) no lograran negociar un acuerdo empresarial común para los 3.500 empleados que trabajaban en un contrato con Telstra (la mitad de los empleados eran anteriormente empleados directos de Telstra y estaban cubiertos por un acuerdo más fuerte). [11] Anteriormente, el CPSU organizó dos huelgas de 48 horas después de anunciar planes para despedir a 64 empleados de IBM GSA. [12]
En abril de 2010, el tribunal Fair Work Australia ordenó a IBM Australia que negociara con el sindicato Australian Service Union (ASU) que representaba a los empleados de Baulkham Hills , Sydney, en un proceso de despido masivo. IBM apeló sin éxito, alegando que ASU no estaba habilitado para representar a estos empleados. [13] 80 empleados aceptaron contratos negociados colectivamente sobre paquetes de indemnización y licencia por enfermedad en caso de futuros despidos. [14] [15]
Más de 1.000 trabajadores de la fábrica IBM Systems Technology Co. (ISTC) en Shenzhen iniciaron una huelga salvaje de 10 días (sin apoyo sindical) entre el 3 y el 12 de marzo de 2014, después de que la dirección anunciara la transferencia de la fábrica a Lenovo . [16] [17]
La huelga fue parte de una tendencia más amplia de militancia laboral en la provincia de Guangdong . Los trabajadores exigieron indemnizaciones más altas si se iban y salarios más altos si se trasladaban a Lenovo. [17] La mayoría de los huelguistas que participaron aceptaron la oferta inicial de la dirección. Se despidió a 20 empleados, incluidos representantes de los trabajadores. Si bien la sección de Shenzhen de la Federación de Sindicatos de China no apoyó la huelga inicial, presentó demandas legales para reincorporar a los 20 trabajadores despedidos. [18] [19]
IBM Alemania cuenta con un comité de empresa de grupo que ha celebrado un acuerdo de trabajo de grupo sobre el uso interno de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo. [20]
La Confederación Alemana de Sindicatos (DGB) tiene el principio de "un sindicato" para cada empresa, pero en la práctica, sus afiliados, ver.di (incluyendo sus predecesores) [d] e IG Metall han estado compitiendo desde principios de los años 1990. Compiten por los escaños en las elecciones del comité de empresa (también contra miembros no sindicalizados) a través de sus respectivos miembros sindicales, y por la cobertura de la negociación colectiva frente a los convenios colectivos . [22] : 323 En diciembre de 2001, ver.di e IG Metall acordaron formar un comité de negociación conjunto para resolver su competencia sindical interna . [23]
En ausencia de convenios colectivos regionales o de una alta densidad sindical en el lugar de trabajo, las estructuras legales de los comités de empresa cubren un vacío en determinados temas, como el tiempo de trabajo, mediante acuerdos de empresa . Los convenios colectivos de empresa serían un punto intermedio entre la negociación colectiva regional de los sindicatos y el marco de los comités de empresa , regulado de forma más formal . [24] : 181–182
En 1996, la densidad sindical en IBM Alemania era inferior al 10% de su plantilla, incluyendo la afiliación a ambos sindicatos IG Metall y el Sindicato de Empleados Asalariados Alemanes (DAG). [d] IBM Alemania era miembro de la Asociación de Empleadores del Metal ( Gesamtmetall ) que ratificó los convenios colectivos regionales con IG Metall, que incluían la semana laboral estándar de 35 horas . En 1994, tras una reestructuración corporativa , se crearon cinco filiales no manufactureras de IBM Alemania, ninguna de las cuales se unió a Gesamtmetall , anulando efectivamente los convenios colectivos. Por el contrario, firmaron convenios colectivos de empresa con el sindicato DAG, que se desviaron hacia una semana laboral más larga de 38 horas. [24] : 175
.jpg/1280px-In_Solidarity_huge_picket_sign_(1450626126).jpg)
En 2007, IBM anunció que cancelaría una bonificación por rendimiento de 1.000 dólares por empleado. Poco después, el 27 de septiembre, el sindicato italiano RSU IBM Vimercate , que representaba a 9.000 trabajadores de IBM Italia, [25] coordinó una "huelga virtual" dentro de Second Life . Second Life es un software de simulación que IBM utilizaba tanto internamente para sus empleados como para fines de marketing dirigidos a clientes externos. [26]
Entre 500 y 1500 empleados reales de IBM en todo el mundo se unieron para interrumpir las instalaciones virtuales de IBM en solidaridad con las negociaciones del convenio colectivo del sindicato italiano. [27] Al mismo tiempo, se organizaron piquetes en la vida real fuera de las instalaciones de IBM Italia. La huelga virtual fue apoyada por Union Network International . [26] [27]
Un mes después, el 24 de octubre, el CEO de IBM Italia dimitió y se restablecieron las bonificaciones por rendimiento, aunque la empresa afirmó que no estaban relacionadas con las huelgas. [26]
Los empleados de IBM Japón han estado representados por el Sindicato de Trabajadores de Telecomunicaciones, Información y Fabricación de Metales de Japón (JMITU; japonés :日本アイビーエム支部) desde 1959. [28]
En 2019, la empresa implementó un software interno de recursos humanos que utilizaba la inteligencia artificial Watson de IBM para asesorar sobre la compensación de los empleados. Según JMITU, para un bono de verano de junio, el software calificó a los miembros del sindicato con un promedio del 63%, mientras que a otros empleados se les calificó con el 100%. El sindicato presentó una denuncia legal, alegando discriminación algorítmica . [29]
En agosto de 1970, se formó la Alianza de Trabajadores Negros de IBM (BWA). [30] Fue el primer movimiento de alta tecnología para minorías subrepresentadas , para protestar contra la falta de igualdad salarial y promover oportunidades para comunidades jóvenes y pobres. [31]
Entre 1978 y 1980, su membresía se quintuplicó hasta alcanzar las 1.700 personas. En 1980, IBM despidió a cuatro de los ocho principales funcionarios de la BWA, incluido uno por distribuir las bandas salariales . [32] La BWA existió hasta principios de los años 1990 y tenía capítulos en Atlanta, Cincinnati, Hudson Valley, la ciudad de Nueva York y Washington DC. No eran un sindicato, ni estaban tratando de formar uno, [30] pero una de sus integrantes, Marceline Donaldson, comenzó a organizarse con el sindicato de porteros negros Pullman Porters Union hasta que dejó IBM en 1979. En 1980, Donaldson presentó una queja ante la NLRB y la EEOC alegando prácticas laborales injustas y represalias contra los empleados negros que se unían al capítulo de la BWA en Cincinnati. [33] [34]
En la década de 1970, Lee Conrad fundó IBM Workers United (IBMWU) en Endicott, Nueva York , como un sindicato de base independiente . Tenía un boletín clandestino llamado "Resistor" [1] : 60 que destacaba la venta de computadoras de IBM a la Sudáfrica del apartheid , comparándolas con la venta de computadoras de IBM a los nazis . [35] En la década de 1970, los miembros de IBMWU distribuyeron volantes en una reunión de accionistas de IBM titulados "¿Habría vendido IBM computadoras a Hitler?" [36] en protesta por los negocios de IBM con la Sudáfrica del apartheid. [37]
En 1999, IBMWU se afilió a los Trabajadores de las Comunicaciones de Estados Unidos (CWA), rebautizándose como Alliance@IBM bajo el Local 1701 de CWA, [38] con Conrad como su coordinador principal. [37] [39] En 2016, Alliance@IBM cerró, citando la baja membresía, la tercerización y la destrucción de sindicatos . [40]