El diseño resultaba poco práctico, porque el retroceso del enorme cañón era demasiado para un buque de tan poco desplazamiento, y el tiempo de recarga del mismo era excesivamente largo.
No obstante, los cruceros clase Matsushima, sirvieron bien a su propósito contra la pobremente equipada y mandada flota china.
El Príncipe Arisugawa Takehito (1862-1913) fue designado su capitán, seguido de Uryū Sotokichi.
En 1902, el buque fue enviado a la isla Minami Torishima, en respuesta a la reclamación estadounidense sobre la pertenencia de la misma al territorio de los Estados Unidos.
Durante la Guerra Ruso-Japonesa, el obsoleto Matsushima y sus buques gemelos fueron asignados al 5º Escuadrón de Reserva de la 3ª Flota, junto al igualmente anticuado buque torreta Chin'en, bajo el mando del almirante Shichiro Kataoka.Estuvo presente en el bloqueo de Port Arthur, en la Batalla del Mar Amarillo y en la decisiva Batalla de Tsushima.