La estación es una pieza clave en la movilidad local y metropolitana para miles de trabajadores que viven en ciudades aledañas a San Pedro Sula y trabajan dentro de la ciudad.
Aunque el proyecto fue abanderado por el gobierno municipal, la terminal fue construida y es gestionada actualmente por una empresa privada.
Este malestar hizo que el gobierno municipal postergara unos seis meses el requisito de mudanza.
[5][1] Para Semana Santa de 2021 se reportaron 800.000 viajeros, cifra cercana al millón que recibía la terminal pre-covid.
[7] En 2015, se reportaba que la terminal recibía unos 150.000 viajeros al día de lunes a jueves y 180.000 viajeros al día de viernes a domingo.