El acoso cibernético ( ciberacoso o acoso online ) es una forma de acoso o intimidación que se realiza por medios electrónicos . Se ha vuelto cada vez más común, especialmente entre adolescentes y jóvenes , debido al mayor uso que hacen los jóvenes de las redes sociales. [1] Los problemas relacionados incluyen el acoso y el troleo en línea . En 2015, según las estadísticas de acoso cibernético de la Fundación i–Safe, más de la mitad de los adolescentes y jóvenes habían sido acosados en línea, y aproximadamente la misma cantidad había participado en acoso cibernético. [2] Tanto el acosador como la víctima se ven afectados negativamente, y la intensidad, la duración y la frecuencia del acoso son tres aspectos que aumentan los efectos negativos en ambos. [3]
El acoso o intimidación perjudicial puede incluir la publicación de rumores, amenazas , comentarios sexuales , información personal de las víctimas o discursos de odio . [4] El acoso o intimidación se puede identificar por un comportamiento repetido y una intención de hacer daño. [5] Las tácticas también pueden incluir la creación o publicación en perfiles falsos para crear anonimato y difundir mensajes dañinos. [ cita requerida ]
El acoso cibernético es en muchos casos una extensión del acoso tradicional ya existente. [6] [7] Los estudiantes que son acosados a través de Internet, en la mayoría de los casos, también han sido acosados de otras formas más tradicionales con anterioridad (por ejemplo, física o verbalmente). Son pocos los estudiantes que son acosados exclusivamente a través de Internet; estas víctimas cibernéticas suelen ser estudiantes físicamente más fuertes, lo que hace que los acosadores prefieran los enfrentamientos en línea al contacto cara a cara en la escuela. [6]
En los Estados Unidos, la concienciación sobre este problema ha aumentado en la década de 2010, en parte debido a casos de alto perfil. [8] [9] Varios estados de los EE. UU. y otros países han aprobado leyes para combatir el acoso cibernético. [10] Algunas están diseñadas para atacar específicamente el acoso cibernético entre adolescentes, mientras que otras se extienden más allá del ámbito del acoso físico. En los casos de acoso cibernético entre adultos, estos informes generalmente se presentan primero en la policía local. [11] Las leyes difieren según la zona o el estado.
Las investigaciones han demostrado una serie de consecuencias graves de la victimización por acoso cibernético . [12] Las estadísticas específicas sobre los efectos negativos del acoso cibernético difieren según el país y otros grupos demográficos. Algunos investigadores señalan que podría haber alguna manera de utilizar técnicas informáticas modernas para determinar y detener el acoso cibernético. [13]
Otras investigaciones han sugerido un aumento del acoso cibernético durante la pandemia de COVID-19 , cuando muchos jóvenes y adultos se encontraban en cuarentena en sus casas y, como consecuencia, utilizaban Internet con más frecuencia que antes de la pandemia. Por ejemplo, un estudio de adultos publicado en el Journal of Social Psychology identificó aumentos estadísticamente significativos en las actitudes pro-acoso cibernético, así como en el comportamiento delictivo de acoso cibernético. [14] Sin embargo, otro estudio en el que participaron más de 6.500 jóvenes canadienses de 4.º a 12.º grado no encontró tasas más altas de participación en el acoso cibernético. Los autores especularon que esto podría ser el resultado de un seguimiento más estrecho y la participación de los padres en las actividades en línea mientras sus hijos estaban en casa. [15]
El acoso cibernético es una forma común de acoso que ocurre en una comunidad en línea (como juegos en línea o redes sociales) con el fin de provocar una reacción o interrupción, o simplemente para la diversión personal de alguien. [16] [17] El acoso cibernético es otra forma de acoso o intimidación que utiliza comunicaciones electrónicas para acechar a una víctima; esto puede representar una amenaza creíble para la víctima. [18]
No todas las interacciones negativas en línea o en las redes sociales pueden atribuirse al acoso cibernético. Las investigaciones sugieren que también hay interacciones en línea que dan lugar a la presión de grupo , que puede tener un impacto negativo, positivo o neutro en los involucrados. [19] [20] [21]
Una definición de acoso cibernético que se utiliza con frecuencia es la de "un acto o comportamiento agresivo e intencional que lleva a cabo un grupo o un individuo, utilizando formas electrónicas de contacto, de forma repetida y a lo largo del tiempo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente". [22] Debe distinguirse de los conflictos normales entre personas de poder o estatus comparables que a menudo también ocurren en línea. [23]
Existen muchas variaciones de la definición, como la definición más específica del Consejo Nacional de Prevención del Delito : "el proceso de usar Internet, teléfonos celulares u otros dispositivos para enviar o publicar texto o imágenes con la intención de herir o avergonzar a otra persona". [9] El acoso cibernético suele ser similar al acoso tradicional, con algunas diferencias notables. Las víctimas del acoso cibernético pueden no conocer la identidad de su acosador, o por qué el acosador las está atacando, según la naturaleza en línea de la interacción. [24] El acoso puede tener efectos de amplio alcance en la víctima, ya que el contenido utilizado para acosar a la víctima puede difundirse y compartirse fácilmente entre muchas personas y, a menudo, sigue siendo accesible mucho después del incidente inicial. [25]
Los términos " ciberacoso " y "ciberbullying" a veces se utilizan como sinónimos, aunque algunas personas utilizan este último para referirse específicamente al acoso entre menores o en un entorno escolar . [18]
El acoso cibernético es una forma de acoso en línea en la que el agresor utiliza comunicaciones electrónicas para acechar a la víctima. Se considera más peligroso que otras formas de acoso cibernético porque generalmente implica una amenaza creíble a la seguridad de la víctima. Los acosadores cibernéticos pueden enviar mensajes repetidos con la intención de amenazar o acosar, y pueden alentar a otros a hacer lo mismo, ya sea explícitamente o haciéndose pasar por su víctima y pidiendo a otros que se pongan en contacto con ellos. [18]
Esto puede ser una combinación de la mayoría de los otros métodos para acechar a alguien utilizando medios electrónicos. Esto puede incluir encontrar la ubicación de la víctima, acosarla con spam o usar sextorsión. Un ejemplo de esta situación es cuando Paris Deshaunte Evitt, un hombre de 30 años de Tulsa, acosó cibernéticamente a una de sus ex parejas. Un artículo de noticias al respecto dice: "Entre octubre de 2018 y octubre de 2020, Evitt utilizó el correo electrónico, Facebook y mensajes de texto para controlar y amenazar a la víctima. Sin embargo, su abuso de la víctima había comenzado años antes. Entre 2012 y 2019, Evitt fue condenado en 5 ocasiones diferentes por abusar físicamente de la víctima, incluido estrangulamiento, agresión e interferencia con la denuncia. Evitt también estaba bajo supervisión estatal en el momento de los delitos actuales". [26] “(La víctima no identificada) explicó que Evitt había destruido su sensación de seguridad y se emocionó cuando comentó la declaración de Evitt de que preferiría verla muerta a feliz. También afirmó: “Cuanto más tiempo esté lejos de mis hijos y de mí, más tiempo tendremos para intentar sanar y seguir adelante con nuestras vidas, si es que eso es posible”. [26]
Los trolls de Internet [27] intentan provocar u ofender a otros intencionalmente para obtener una reacción. [16] Los trolls y los acosadores cibernéticos no siempre tienen los mismos objetivos: mientras que algunos trolls se dedican al acoso cibernético, otros pueden dedicarse a travesuras comparativamente inofensivas. Un troll puede ser disruptivo ya sea para su propia diversión o porque es genuinamente una persona combativa. [28] El trolling puede incluir insultos, noticias falsas o amenazas terroristas.
En Twitch y otros servicios de transmisión en vivo , las incursiones de odio son situaciones en las que una transmisión es "invadida" por muchos espectadores que inundan el chat con mensajes de acoso y otros mensajes de odio. Esto evita que el transmisor ejecute su transmisión. Estos espectadores suelen ser bots automatizados , lo que dificulta su moderación y bloqueo. [29] [30]
El spam es el acto de crear múltiples cuentas y enviar mensajes a un objetivo en masa. Una situación común en la que puede ocurrir spam es después de una ruptura. Si uno de los miembros de la pareja es obsesivo, puede enviarle mensajes a su ex en múltiples plataformas. Esto suele suceder a pesar de que el destinatario lo haya bloqueado. El artículo ¿Qué puede hacer la policía con los mensajes de texto acosadores? afirma: "Tenga en cuenta que el acoso de cualquier tipo es ilegal e incluye el acoso en persona, por teléfono, por mensajes de texto, a través de las redes sociales o cualquier otro método. Existen algunas leyes sobre el acoso cibernético que están diseñadas para proteger al público de que esto suceda". [31]
La suplantación de identidad es el acto de hacerse pasar por otra persona. Si el agresor se hace pasar por la víctima, puede decir o hacer cosas para dañar la reputación de la víctima. Esto puede incluir hackear una cuenta de Twitter y difundir desinformación. Un ejemplo famoso es cuando hackearon la cuenta de Twitter de Sony Music y publicaron la siguiente declaración: "¡ Britney Spears murió por accidente! Pronto les contaremos más. #RIPBRITNEY". [32] De hecho, Spears estaba viva y bien.
El doxing es el acto de revelar los datos personales de una víctima, como su dirección de domicilio, número de teléfono y nombre completo. El doxing puede ocurrir cuando los fans de fandoms con grandes bases de fans suelen ir demasiado lejos al proteger a sus ídolos y entran en el ámbito del acoso cibernético. Los fans extremos del género musical K-pop a veces doxean a fans de grupos musicales rivales. Esto se demostró específicamente en un incidente en el que los fans del grupo Blackpink doxearon al propietario de una cuenta de fan de Twice , enviándolo a un hospital. Esto se debe supuestamente a que un miembro de Twice le faltó el respeto a un miembro de Blackpink. [33]
El acoso sexual en línea se considera una forma de acoso cibernético. La sextorsión, una forma de acoso sexual, es el acto de obligar a una persona a compartir imágenes íntimas antes de amenazarlas con publicarlas a menos que pague dinero. [34] Es un tipo específico de chantaje. La línea entre el acoso sexual y el acoso cibernético es difusa. [35]
Algunas personas chantajean a sus compañeros de clase para que les muestren desnudos, amenazándolos con publicar información embarazosa. También recurren a la pornografía vengativa y publican desnudos para cobrar. Este fue el caso de un estudiante de 16 años de la escuela secundaria WF West en Chehalis que explotó a más de 100 víctimas, muchas de las cuales eran sus compañeros de clase. Poseía más de 900 fotos y vídeos de víctimas. [36]
Las investigaciones han identificado directrices básicas para ayudar a reconocer y abordar lo que se considera abuso de las comunicaciones electrónicas. [37]
El acoso cibernético puede ser tan simple como continuar enviando correos electrónicos o mensajes de texto acosando a alguien que ha dicho que no quiere tener más contacto con el remitente. También puede incluir acciones públicas como amenazas repetidas , comentarios sexuales, etiquetas peyorativas (es decir, discurso de odio ) o acusaciones falsas difamatorias, atacar en grupo a una víctima haciendo que la persona sea objeto de ridículo en foros en línea, piratear o vandalizar sitios sobre una persona y publicar declaraciones falsas como hechos destinados a desacreditar o humillar a una persona en cuestión. [38] El acoso cibernético podría limitarse a publicar rumores sobre una persona en Internet con la intención de provocar odio en las mentes de los demás o convencer a otros de que no les guste o participen en la denigración en línea de un objetivo. Puede llegar al extremo de identificar personalmente a las víctimas de un delito y publicar materiales que las difamen o humillen. [4]
Los acosadores cibernéticos pueden revelar datos personales de las víctimas (por ejemplo, nombre real, dirección de casa o lugar de trabajo/escuelas) en sitios web o foros, lo que se denomina doxing , o pueden usar la suplantación de identidad , creando cuentas falsas, comentarios o sitios haciéndose pasar por su objetivo con el fin de publicar material en su nombre que los difame, desacredite o ridiculice. [39] Esto puede dejar al acosador cibernético anónimo, lo que puede dificultar que lo atrapen o lo castiguen por su comportamiento, aunque no todos los acosadores cibernéticos mantienen su anonimato. Los usuarios de sitios web de chat semianónimos corren un alto riesgo de sufrir acoso cibernético, ya que también es fácil en este medio que un acosador cibernético permanezca anónimo. [40] Los mensajes de texto o instantáneos y los correos electrónicos entre amigos también pueden constituir acoso cibernético si lo que se dice es hiriente.
El reciente auge de los teléfonos inteligentes y las aplicaciones móviles ha dado lugar a una forma más accesible de acoso cibernético. Se espera que el acoso cibernético a través de estas plataformas se produzca con mayor frecuencia que a través de plataformas de Internet más fijas debido al acceso constante a Internet. Además, la combinación de cámaras y acceso a Internet y la disponibilidad instantánea de estas modernas tecnologías de teléfonos inteligentes dan lugar a tipos específicos de acoso cibernético que no se encuentran en otras plataformas. Es probable que quienes sean víctimas de acoso cibernético a través de dispositivos móviles experimenten una gama más amplia de métodos de acoso cibernético que quienes sean víctimas de acoso exclusivamente en otros lugares. [41]
Algunos adolescentes sostienen que algunos eventos catalogados como acoso cibernético son simplemente drama. Danah Boyd escribe: "Los adolescentes usaban regularmente esa palabra [drama] para describir diversas formas de conflicto interpersonal que iban desde bromas insignificantes hasta serias agresiones relacionales motivadas por celos. Mientras que los adultos podrían haber etiquetado muchas de estas prácticas como acoso, los adolescentes las veían como drama". [42]
El acoso cibernético puede darse en sitios de redes sociales como Facebook , Myspace y Twitter . "En 2008, el 93% de los jóvenes de entre 12 y 17 años estaban conectados a Internet. De hecho, los jóvenes pasan más tiempo con los medios que con cualquier otra actividad aparte de dormir". [43] La última década ha sido testigo de un aumento del acoso cibernético, que se clasifica como acoso que ocurre a través del uso de tecnologías de comunicación electrónica, como el correo electrónico, la mensajería instantánea, las redes sociales, los juegos en línea o mediante mensajes digitales o imágenes enviadas a un teléfono celular. [44]
Existen muchos riesgos asociados a los sitios de redes sociales, y el acoso cibernético es uno de los mayores riesgos. [45] Un millón de niños fueron acosados, amenazados o sometidos a otras formas de acoso cibernético en Facebook durante el año pasado, [ ¿cuándo? ] mientras que el 90 por ciento de los adolescentes que utilizan las redes sociales y que han presenciado crueldad en línea dicen que han ignorado el comportamiento malo en las redes sociales, y el 35 por ciento lo han hecho con frecuencia. El noventa y cinco por ciento de los adolescentes que utilizan las redes sociales y que han presenciado comportamiento cruel en los sitios de redes sociales dicen que han visto a otros ignorar el comportamiento malo, y el 55 por ciento lo han presenciado con frecuencia. [46] Términos como "depresión de Facebook" se han acuñado específicamente en relación con el resultado del uso prolongado de las redes sociales, y el acoso cibernético juega un papel importante en esto. [47] [48]
El acoso cibernético se ha vuelto más común hoy en día debido a toda la tecnología a la que los niños tienen acceso. Las aplicaciones más comunes que los adolescentes usan para el acoso cibernético son Instagram , Twitter y Snapchat . [45] El acoso cibernético se ha vuelto más difícil de detener porque los padres y maestros no saben cuándo y dónde está sucediendo. [45] Un estudio de 2006 encontró que el 45% de los adolescentes y el 30% de los adolescentes fueron acosados cibernéticamente mientras estaban en la escuela. Esto estaba relacionado con la razón por la que los estudiantes tenían acceso a sus dispositivos en línea, como teléfonos celulares o computadoras. [49] Los adolescentes se dicen cosas horribles entre sí en línea y lo que no se dan cuenta es que una vez que se dice y se publica en línea, no desaparecerá. El hogar solía ser un lugar seguro para los adolescentes, pero ahora un niño todavía está al alcance de convertirse en víctima del acoso cibernético, ya sea a través de YouTube , Ask.fm o un mensaje de texto . [37] [45] Dondequiera que te enfrentes, es fácil encontrarte con el acoso cibernético, lo que hace que sea casi imposible escapar.
Según un estudio de Pew Research de 2013 , ocho de cada diez adolescentes que utilizan las redes sociales comparten ahora más información sobre sí mismos que en el pasado. Esto incluye su ubicación, imágenes e información de contacto. [50] Para proteger a los niños, es importante que la información personal como la edad, la fecha de nacimiento, la escuela/iglesia, el número de teléfono, etc. se mantenga confidencial. [51]
El acoso cibernético también puede producirse mediante el uso de sitios web pertenecientes a determinados grupos para solicitar de manera efectiva que se ataque a otra persona o grupo. Un ejemplo de ello es el acoso a los científicos y activistas del clima. [52] [53] [54]
De aquellos que informaron haber sufrido acoso en línea en una encuesta de Pew Research, el 16% dijo que el incidente más reciente había ocurrido en un juego en línea. [17] Un estudio de la Universidad Nacional Sun Yat-sen observó que los niños que disfrutaban de los videojuegos violentos tenían significativamente más probabilidades de sufrir y perpetrar acoso cibernético. [55]
Otro estudio que analiza la correlación directa entre la exposición a videojuegos violentos y el acoso cibernético también tuvo en cuenta factores personales como "la duración del juego en línea, el consumo de alcohol en los últimos 3 meses, los padres ebrios en los últimos 3 meses, la ira, la hostilidad, el TDAH y el sentido de pertenencia" [56] como posibles factores contribuyentes al acoso cibernético.
Los juegos eran un lugar más común para los hombres en el que experimentar acoso, mientras que el acoso a las mujeres tendía a ocurrir más a través de las redes sociales. [57] La mayoría de los encuestados consideraron que la cultura de los juegos era igualmente acogedora para ambos géneros, aunque el 44% pensó que favorecía a los hombres. [58] El acoso sexual en los juegos generalmente implica insultos dirigidos a las mujeres, estereotipos de roles sexuales y lenguaje demasiado agresivo. [59] Keza MacDonald escribe en The Guardian que el sexismo existe en la cultura de los juegos , pero no es algo común en ella. [60] El presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, hizo referencia al acoso a las mujeres jugadoras durante sus comentarios en honor al Mes de la Historia de la Mujer. [61]
Las escenas de juegos competitivos han sido menos acogedoras con las mujeres que la cultura de los juegos en general. [62] En una competencia de juegos de lucha transmitida por Internet, una jugadora perdió una partida después de que el entrenador de su equipo, Aris Bakhtanians, dijera: "El acoso sexual es parte de la cultura. Si eliminas eso de la comunidad de juegos de lucha, no es la comunidad de juegos de lucha". [63] Los comentarios fueron ampliamente condenados por los jugadores, y los comentarios a favor del acoso sexual "fueron acallados por una mayoría vocal de personas que expresaron indignación, decepción y simpatía". [60] El incidente generó impulso para la acción para contrarrestar el acoso sexual en los juegos. [63]
Algunos desarrolladores de juegos han sido objeto de acoso y amenazas de muerte por parte de jugadores molestos por los cambios en un juego o por las políticas en línea de un desarrollador. [64] El acoso también ocurre en reacción a críticos como Jack Thompson o Anita Sarkeesian , a quienes algunos fanáticos ven como amenazas para el medio. [65] [66] Varias personas han sido acosadas en relación con la controversia de Gamergate . [67] El acoso relacionado con los juegos no es de una gravedad o tenor notablemente diferente en comparación con el acoso en línea motivado por otras subculturas o problemas de defensa. [66] Otros desarrolladores han sido acosados simplemente debido a la misoginia o posturas anti-LGBTQ +. Un caso notable fue la muerte de "Near", el desarrollador de Higan , un emulador de consola, que se quitó la vida después de convertirse en objeto de burlas de los miembros del foro en línea Kiwi Farms luego de su anuncio de ser no binario. [68]
El sabotaje entre campañas rivales de financiación colectiva es un problema recurrente en los proyectos relacionados con los juegos. [69]
Algunos casos de swatting en juegos como Call of Duty y League of Legends han dado lugar a que las unidades SWAT de las fuerzas del orden acudieran a los hogares de las personas como broma. El 28 de diciembre de 2017, los agentes de policía de Wichita, Kansas , mataron a Andrew Finch en su casa de Kansas en una supuesta broma de swatting. [70]
Las cascadas de información se producen cuando los usuarios empiezan a transmitir información que suponen que es verdadera, pero que no pueden saber si lo es, basándose en información sobre lo que están haciendo otros usuarios. Esto puede acelerarse por las tecnologías de clasificación de los motores de búsqueda y su tendencia a devolver resultados relevantes a los intereses previos de un usuario . Este tipo de difusión de información es difícil de detener. Las cascadas de información a través de las redes sociales e Internet también pueden ser inofensivas y pueden contener información veraz. [71]
Los acosadores utilizan las bombas de Google (un término aplicable a cualquier motor de búsqueda) [72] para aumentar la prominencia de las publicaciones favoritas ordenadas por las búsquedas más populares, lo que se hace mediante enlaces a esas publicaciones desde tantas otras páginas web como sea posible. Algunos ejemplos incluyen la campaña para el neologismo "santorum" organizada por el lobby LGBT . Las bombas de Google pueden manipular los motores de búsqueda de Internet independientemente de lo auténticas que sean las páginas, pero también hay una manera de contrarrestar este tipo de manipulación. [71]
Los usuarios de aplicaciones de citas que son víctimas de acoso cibernético se enfrentan a una variedad de comportamientos dañinos, incluido el catfishing, el intercambio no solicitado de imágenes personales y comentarios ofensivos. [73] Estas actividades no solo violan los límites personales, sino que también tienen un impacto perjudicial en la salud mental de las víctimas.
Una investigación del Pew Research Center destaca lo común que es este problema, y descubrió que casi el 60% de las usuarias de entre 18 y 34 años han recibido mensajes o fotografías sexuales no solicitados en aplicaciones de citas. [74] Además, se descubrió que el 36% de los usuarios estadounidenses de aplicaciones de citas han sido víctimas de abuso en línea. Los usuarios de aplicaciones de citas tienen más probabilidades de sufrir discursos de odio y acoso cibernético debido a esta tasa, que es casi el doble de alta que la de toda la población estadounidense. [75] Además del acoso sexual, otras formas de acoso cibernético y discursos de odio se encuentran entre las formas más frecuentes de acoso que los usuarios de estos sitios informan haber experimentado.
La seguridad y la confianza fundamentales que sustentan el funcionamiento de los sitios de citas online se ven comprometidas por estos encuentros perturbadores. Las víctimas pueden sufrir efectos significativos, incluidos niveles elevados de estrés y ansiedad y, en ciertos casos, trauma psicológico crónico. [76] [77]
Hay muchos casos famosos de acoso cibernético en línea (por ejemplo, Daisy Coleman [78] ).
Aunque la mayoría de las personas quizá no se den cuenta, algunos de estos "memes" de Internet en realidad muestran el acoso cibernético en acción.
Subido en 2003, la estrella del video, Ghyslain Raza (un estudiante de noveno grado en ese momento) se muestra jugando y agitando un recuperador de pelotas de golf como si fuera un sable de luz Jedi real. Estaba ayudando a su amigo a parodiar la película La guerra de las galaxias . El video fue subido a YouTube varios meses después por los compañeros de clase de Raza sin su conocimiento o permiso. El video explotó y se convirtió en uno de los primeros memes virales de Internet. El video acumuló 900 millones de visitas.
A pesar de tratar de proteger su privacidad, Raza fue objeto de burlas tanto en línea como en la vida real. Lo humillaron por su cuerpo, lo divulgaron y le dijeron que se suicidara, entre otras cosas. Los estudiantes de la escuela saltaron sobre las mesas para burlarse de él, y su video fue parodiado en varios programas, incluido South Park . Raza tuvo que cambiar de escuela varias veces y comenzó a estudiar en casa. Fue acosado durante años por un video que no subió. Hoy, está trabajando en un documental que habla sobre su fama en Internet y el acoso que la acompañó. Quiere centrarse en la privacidad y el consentimiento en Internet. [79]
Es polémico que algunos usuarios de Internet utilicen el acoso cibernético con fines "éticos". Entre los motivos se encuentran la justicia para las víctimas, el activismo y la intención de persuadir o asustar a los políticos. En el ámbito del activismo es habitual que se cometan acciones morales por causas inmorales.
Algunos usuarios de Internet se hacen pasar por niños en la red para atrapar a depredadores en línea, redes de tráfico sexual infantil y pedófilos. Uno de esos usuarios es Roo Powell, que se hace pasar por una chica de 15 años en la red para atrapar a delincuentes sexuales que tienen como objetivo a niños. Es la estrella del programa "Undercover Underage", que documenta sus experiencias exponiendo a pedófilos y trabajando con las fuerzas del orden. [80] [81] Es la fundadora de la organización sin fines de lucro SOSA (Safe from Online Sex Abuse). [82] [81] Powell educa a los niños sobre los peligros de los depredadores en línea y les habla sobre cómo practicar la seguridad en línea.
La mayoría de los estados tienen leyes que incluyen explícitamente las formas electrónicas de comunicación dentro de las leyes contra el acoso o el hostigamiento. [10] [83] [84] La mayoría de las agencias policiales tienen unidades de delitos cibernéticos, y el acoso por Internet a menudo se trata con más seriedad que los informes de acoso físico. [85] Se puede buscar ayuda y recursos por estado o área.
La seguridad de la privacidad en línea en las escuelas se está convirtiendo cada vez más en un tema de interés para las medidas legislativas estatales. Entre 2006 y 2010, se ha producido un aumento de la legislación promulgada contra el acoso cibernético. [86] También existen iniciativas y requisitos curriculares en el Reino Unido (la guía de Ofsted sobre seguridad electrónica ) y Australia ( resultado general de aprendizaje 13 ).
En 2012, un grupo de adolescentes de una clase de diseño de New Haven, Connecticut , desarrolló una aplicación para ayudar a combatir el acoso escolar, "Back Off Bully" (BOB). Se trata de un recurso anónimo para ordenador, teléfono inteligente o iPad, diseñado para que cuando alguien presencie o sea víctima de acoso escolar, pueda denunciar el incidente de inmediato. La aplicación hace preguntas sobre la hora, el lugar y la forma en que se está produciendo el acoso, además de ofrecer una acción positiva y empoderamiento en relación con el incidente. La información denunciada se almacena en una base de datos, donde los administradores pueden estudiarla. Se detectan los puntos en común para que otros puedan intervenir y romper el patrón del acosador. [87] "Back Off Bully" se está considerando como un procedimiento operativo estándar en las escuelas de todo Connecticut, mientras que estudios recientes realizados entre 66 profesores de secundaria han concluido que los programas de prevención han demostrado ser ineficaces hasta la fecha. [88]
Los profesores también pueden ser víctimas de acoso cibernético por parte de los alumnos, [89] [90] así como por parte de los padres y otro personal escolar. [90]
Existen leyes que sólo abordan el acoso cibernético de los niños o se centran en los depredadores infantiles, así como leyes que protegen a las víctimas adultas del acoso cibernético o a las víctimas de cualquier edad. Actualmente, existen 45 leyes sobre acoso cibernético (y relacionadas). Si bien algunos sitios se especializan en leyes que protegen a las víctimas de 18 años o menos, Working to Halt Online Abuse es un recurso de ayuda que contiene una lista de leyes federales y estatales de los Estados Unidos relacionadas con el acoso cibernético vigentes y pendientes. [91] También enumera aquellos estados que aún no tienen leyes y leyes relacionadas de otros países. La Base de Datos Global de Derecho Cibernético (GCLD) tiene como objetivo convertirse en la fuente más completa y autorizada de leyes cibernéticas para todos los países. [92]
Varios estados, entre ellos Florida, California [93] y Missouri, han aprobado leyes contra el acoso cibernético. California prohíbe el uso de un dispositivo electrónico para hacer que alguien tema por su vida [94] . En Florida, la "Ley Jeffrey Johnson de Defensa de Todos los Estudiantes" prohíbe cualquier tipo de acoso, incluido el acoso cibernético. En Missouri, cualquier persona que amenace violentamente a alguien a través de las redes sociales puede ser condenada por un delito menor de Clase A, pero si la víctima tiene diecisiete años o menos, puede ser condenada por un delito grave de Clase D [95] .
Dos estudios de 2014 descubrieron que el 80% de los tuits que avergüenzan a las personas por su propio cuerpo son enviados por mujeres, quienes también representan el 50% de los tuits misóginos . [96] [97]
Los niños informan de conductas negativas en línea a partir del segundo grado. Según las investigaciones, los niños inician actividades negativas en línea antes que las niñas. Sin embargo, en la escuela secundaria, las niñas tienen más probabilidades de participar en el acoso cibernético que los niños. [98] Independientemente de que el acosador sea hombre o mujer, el propósito del acoso infantil es avergonzar, acosar, intimidar o hacer amenazas en línea de manera intencional.
Los estudios sobre los efectos psicosociales del ciberespacio han comenzado a monitorear los efectos que el acoso cibernético puede tener en las víctimas. Las consecuencias del acoso cibernético son multifacéticas y afectan tanto el comportamiento en línea como fuera de línea. Las investigaciones sobre adolescentes informaron que los cambios en el comportamiento de las víctimas como resultado del acoso cibernético podrían ser potencialmente positivos. Las víctimas "crearon un patrón cognitivo de acosadores, que en consecuencia las ayudó a reconocer a las personas agresivas". [99]
Sin embargo, el resumen del Journal of Psychosocial Research on Cyberspace informa de impactos críticos en casi todos los encuestados, que se manifiestan en forma de menor autoestima, soledad, desilusión y desconfianza en las personas. Los efectos más extremos incluyen la autolesión . Los niños se han matado entre sí y se han suicidado después de incidentes de acoso cibernético. [100] Se han reportado algunos casos de autolesión digital en los que un individuo se involucra en el acoso cibernético contra sí mismo o se expone intencional y conscientemente al acoso cibernético. [101] [102]
El acoso cibernético puede ser una extensión del acoso físico y puede tener consecuencias penales. El hecho de que la víctima comprenda por qué se produce el acoso cibernético es útil para poner remedio y tomar medidas de protección. Entre los factores que motivan a los acosadores se encuentran la envidia , la obsesión patológica (profesional o sexual), el desempleo o el fracaso en el propio trabajo o en la propia vida, o el deseo de intimidar y hacer que los demás se sientan inferiores. El acosador puede ser delirante y creer que "conoce" a la víctima. El acosador quiere infundir miedo en una persona para justificar su estatus, o puede creer que puede salirse con la suya gracias al anonimato en línea. [103]
La ley federal estadounidense contra el acoso cibernético está diseñada para procesar a las personas por usar medios electrónicos para acosar o amenazar repetidamente a alguien en línea. Existen recursos dedicados a ayudar a las víctimas adultas a lidiar con los acosadores cibernéticos de manera legal y efectiva. Uno de los pasos recomendados es grabar todo y contactar a la policía. [104] [11] En México, Olimpia Coral Melo , impulsó la creación de una ley contra el acoso digital que tomó su nombre, la Ley Olimpia. [105]
Las investigaciones realizadas para intentar determinar las diferencias en los patrones de acoso cibernético comparando a hombres y mujeres y las edades de cada uno son relativamente poco concluyentes. Hay algunos factores que inclinan a pensar que los hombres están más involucrados en conductas de acoso cibernético debido a que los hombres tienden a tener conductas más agresivas que las mujeres. [106] Esto no está probado, pero se especula con base en revisiones de la literatura de investigaciones que indican que los datos significativos son auto-reportados. Comparativamente, la revisión de artículos indica que las diferencias de edad tienen algunos indicadores de acoso cibernético; el aumento de la edad indica un aumento de las conductas de acoso. Las diferencias de género tienen resultados mixtos, pero un hallazgo indicó que las mujeres más jóvenes (10 u 11) y los hombres mayores (13+) tienden a participar en conductas de acoso cibernético. [107]
Los acosadores cibernéticos en su mayoría tienen al menos un rasgo en común. [108] Los acosadores cibernéticos generalmente se enojan y se desaniman fácilmente y suelen tener personalidades fuertes. [108] Se conectan con los demás de manera beligerante y no se preocupan por los sentimientos de sus víctimas. [108] Tanto hombres como mujeres participan en el acoso cibernético. [108] Las mujeres participan en el acoso cibernético tanto como los hombres, [108] y a veces se encuentra que las mujeres incluso participan más en el acoso cibernético que los hombres. [108] La razón detrás de esto es debido a la forma en que responden; [108] los hombres generalmente responderán con represalias físicas, mientras que las mujeres usarán "formas indirectas como chismes". [108] Como el acoso cibernético es una forma más indirecta, las mujeres tienen más probabilidades de estar involucradas. [108]
Además, las mujeres tienden a tener menos enfrentamientos cara a cara que los hombres, y dado que el acoso cibernético ocurre en línea, esto permite que las mujeres tengan una mayor probabilidad de ser atacadas. [108] Según un estudio de Pew Research de 2017 sobre el acoso en línea, el 14% de los estadounidenses han sido acosados por sus opiniones políticas. Este acoso afecta a hombres y mujeres de manera diferente; los hombres tienen aproximadamente el doble de probabilidades que las mujeres de haber experimentado acoso en línea debido a sus opiniones políticas. [109] Sin embargo, las mujeres políticas tienen una probabilidad desproporcionadamente mayor de ser acosadas sexualmente en línea. Las legisladoras tienen tres veces más probabilidades que sus homólogos masculinos de recibir comentarios sexualmente abusivos, incluidas amenazas de violación, palizas, muerte o secuestro. [110]
La Encuesta sobre la prevalencia del acoso encubierto en Australia (Cross et al., 2009) [111] evaluó las experiencias de acoso cibernético entre 7.418 estudiantes. Los resultados indicaron que las tasas de acoso cibernético aumentaron con la edad: el 4,9 % de los estudiantes de cuarto año informaron haber sufrido acoso cibernético, en comparación con el 7,9 % de los estudiantes de noveno año. Cross et al. (2009) informaron que las tasas de acoso y hostigamiento a otros eran más bajas, pero también aumentaban con la edad. Solo el 1,2 % de los estudiantes de cuarto año informaron haber acosado cibernéticamente a otros, en comparación con el 5,6 % de los estudiantes de noveno año.
En China continental , el acoso cibernético aún no ha recibido la atención académica adecuada. Un estudio que investigó los factores de riesgo del acoso cibernético abarcó a 1.438 estudiantes de secundaria de China central. Los datos mostraron que el 34,84% había participado en el acoso y el 56,88% había sido acosado en línea. [112]
Un estudio sobre el acoso cibernético en Hong Kong [113] seleccionó a 48 de 7.654 estudiantes de primaria y secundaria que fueron clasificados como agresores potenciales relacionados con el acoso cibernético. 31 de 48 estudiantes declararon que apenas participaban en ataques cibernéticos. Es común entre los estudiantes de secundaria (28 de 36 estudiantes) participar en plataformas de redes sociales; el 58% admitió cambiar un apodo por el de otros, el 56,3% la humillación, el 54,2% burlarse de alguien y el 54,2% difundir rumores. La Federación de Grupos Juveniles de Hong Kong entrevistó a 1.820 adolescentes, el 17,5% de los cuales indicó haber experimentado acoso cibernético. Esto incluía insultos, abusos y la publicación de imágenes privadas personales en las redes sociales sin permiso. [112]
En un estudio publicado en 2011, en 25 estados miembros de la UE estudiados, un promedio del 6% de los niños (de 9 a 16 años) habían sido acosados y solo el 3% de ellos confesaron haber sido acosadores. [114] Sin embargo, en una publicación anterior de Hasenbrink et al. (2009), que informaba sobre los resultados de un metaanálisis de países de la Unión Europea, los autores estimaron (a través de los resultados medianos) que aproximadamente el 18% de los jóvenes europeos habían sido "acosados/acosados/acechados" a través de Internet y teléfonos móviles. [115] Las tasas de acoso cibernético para los jóvenes en los estados miembros de la UE oscilaron entre el 10% y el 52%.
Sourander et al. (2010) llevaron a cabo un estudio transversal de base poblacional que se llevó a cabo en Finlandia . Los autores de este estudio tomaron los autoinformes de 2.215 adolescentes finlandeses de entre 13 y 16 años sobre acoso cibernético y cibervictimización durante los seis meses anteriores. Se encontró que, entre la muestra total, el 4,8% eran solo víctimas, el 7,4% eran solo acosadores cibernéticos y el 5,4% eran víctimas de acoso cibernético.
Los autores de este estudio pudieron concluir que el acoso cibernético, así como la cibervictimización, están asociados no sólo a problemas psiquiátricos, sino también a problemas psicosomáticos. Muchos adolescentes del estudio informaron de dolores de cabeza o dificultad para dormir. Los autores creen que sus resultados indican una mayor necesidad de nuevas ideas sobre cómo prevenir el acoso cibernético y qué hacer cuando ocurre. Es claramente un problema mundial que debe tomarse en serio. [116]
La encuesta piloto Health Behaviour in School-aged Children (HBSC) se llevó a cabo en ocho escuelas postprimarias en toda Irlanda , incluyendo 318 estudiantes de 15 a 18 años. El 59% eran niños y el 41%, niñas. La participación en esta encuesta fue voluntaria para los estudiantes y se tuvo que obtener el consentimiento de los padres, los estudiantes y la propia escuela. Esta encuesta fue anónima y confidencial, y tomó 40 minutos para completarse. Hizo preguntas sobre formas tradicionales de acoso, así como acoso cibernético, conductas de riesgo y salud y satisfacción con la vida auto-reportadas .
El 66% de los estudiantes afirmó que nunca había sufrido acoso escolar, el 14% había sido víctima de formas tradicionales de acoso escolar, el 10% había sido víctima de acoso cibernético y el 10% restante había sido víctima tanto de formas tradicionales de acoso escolar como de acoso cibernético. Los niños afirmaron en su mayoría que habían sido víctimas de formas tradicionales de acoso escolar, y las niñas en su mayoría habían sido víctimas tanto de formas tradicionales de acoso escolar como de acoso cibernético. El 20% de los estudiantes de esta encuesta afirmó haber sufrido acoso cibernético, lo que demuestra que el acoso cibernético está en aumento. [117]
Arrow DIT afirma que el 23% de los niños de 9 a 16 años en Irlanda han sido acosados en línea o fuera de línea, en comparación con el 19% en Europa. [118] Aunque el acoso en línea en Irlanda se sitúa en el 4% según Arrow DIT, esto es inferior a la media europea, que se sitúa en el 6%, y la mitad de la del Reino Unido, donde el 8% informó haber sido acosado cibernéticamente. [118] Las formas tradicionales de acoso en Irlanda ocurren con más frecuencia que en Europa.
Un estudio de 2018 del Centro Nacional de Recursos e Investigación Antibullying (ABC) de la Universidad de la Ciudad de Dublín (DCU ) descubrió que casi el 10% de los maestros de educación postprimaria eran víctimas de acoso cibernético, y el 15% conocía a un colega que lo había experimentado en los 12 meses anteriores. [90] El 59% del acoso fue perpetrado por alumnos, principalmente en las redes sociales, y el resto por padres y otro personal escolar. [90] Varios efectos en los maestros acosados incluyeron un mayor estrés y ansiedad , "impactos negativos en su entorno de trabajo y una renuencia a denunciar el problema y buscar ayuda de la gerencia". [90]
Según una investigación reciente , en Japón, el 17 por ciento ( en comparación con el promedio de 37 por ciento en 25 países) de los jóvenes de entre 8 y 17 años han sido víctimas de acoso en línea. La cifra muestra que el acoso en línea es una preocupación seria en Japón. Los adolescentes que pasan más de 10 horas a la semana en Internet tienen más probabilidades de convertirse en víctimas de acoso en línea, aunque solo el 28 por ciento de los participantes de la encuesta comprendían qué es el acoso cibernético. Sin embargo, sí conocen la gravedad del problema: el 63 por ciento de los estudiantes encuestados estaban preocupados por ser víctimas de acoso cibernético. [119]
Los adolescentes se reúnen socialmente en Internet a través de las redes sociales y se convierten en blancos fáciles del acoso cibernético. El acoso cibernético puede ocurrir a través del correo electrónico, mensajes de texto, salas de chat y sitios web de redes sociales. Algunos acosadores cibernéticos crean sitios web o blogs para publicar imágenes de la víctima, divulgar su información personal, chismear sobre ella, expresar por qué la odian, pedirle a la gente que esté de acuerdo con su punto de vista y enviarle enlaces para asegurarse de que esté viendo la actividad. [120]
Gran parte del acoso cibernético es un acto de agresión relacional , que implica alejar a la víctima de sus compañeros a través de chismes o el ostracismo. [121] Este tipo de ataque puede iniciarse fácilmente a través de mensajes de texto u otras actividades en línea. Un estudiante japonés de 19 años fue atacado por sus compañeros de clase que publicaron su foto en línea, lo insultaron constantemente y le pidieron que muriera. Debido al acoso constante, intentó suicidarse dos veces. Incluso cuando dejó la escuela, los ataques no cesaron. [122]
El acoso cibernético puede causar graves consecuencias psicológicas a las víctimas, que suelen sentirse ansiosas, nerviosas, cansadas y deprimidas. Otros ejemplos de trauma psicológico negativo incluyen la pérdida de confianza como resultado del aislamiento social de sus compañeros de escuela o amigos. Los problemas psicológicos también pueden manifestarse en forma de dolores de cabeza, problemas de piel, dolor abdominal, problemas de sueño, enuresis y llanto. También puede llevar a las víctimas a suicidarse para poner fin al acoso. [123]
Una encuesta realizada en 2000 por el Centro de Investigación de Delitos contra Niños de la Universidad de New Hampshire encontró que el 6% de los jóvenes que completaron la encuesta habían experimentado alguna forma de acoso, incluidas amenazas y rumores negativos, y el 2% había sufrido acoso angustiante. [125]
La encuesta I-Safe.org de 2004 a 1.500 estudiantes entre 4.º y 8.º grado encontró: [126]
La Encuesta sobre seguridad en Internet para jóvenes, realizada por el Centro de Investigación de Delitos contra Niños de la Universidad de New Hampshire en 2005, reveló que el 9% de los jóvenes encuestados habían sufrido algún tipo de acoso. [127] La encuesta fue una encuesta telefónica representativa a nivel nacional a 1.500 jóvenes de entre 10 y 17 años. Un tercio afirmó sentirse angustiado por el incidente, siendo más probable que la angustia se sintiera entre los encuestados más jóvenes y los que habían sido víctimas de acoso agresivo (como llamadas telefónicas, envío de regalos o visitas en el hogar por parte del acosador). [128] En comparación con los jóvenes que no han sido acosados en línea, las víctimas tienen más probabilidades de tener problemas sociales. Por otro lado, los jóvenes que acosan a otros tienen más probabilidades de tener problemas de incumplimiento de las normas y agresión. [129]
Hinduja y Patchin completaron un estudio en el verano de 2005 de aproximadamente 1.500 adolescentes usuarios de Internet y descubrieron que más de un tercio de los jóvenes informaron haber sido víctimas de acoso en línea, y más del 16% de los encuestados admitieron haber acosado a otros por Internet. [130] Si bien la mayoría de los casos de acoso cibernético involucraron comportamientos relativamente menores (el 41% fueron irrespetados, el 19% fueron insultados), más del 12% fueron amenazados físicamente y alrededor del 5% temieron por su seguridad. Cabe destacar que menos del 15% de las víctimas le contaron el incidente a un adulto. [12] Una investigación adicional realizada por Hinduja y Patchin en 2007 [131] encontró que los jóvenes que informan haber sido víctimas de acoso cibernético también experimentan estrés o tensión que está relacionada con comportamientos problemáticos fuera de línea, como huir de casa, hacer trampa en un examen, faltar a la escuela o consumir alcohol o marihuana. Los autores reconocen que ambos estudios brindan solo información preliminar sobre la naturaleza y las consecuencias del acoso en línea, debido a los desafíos metodológicos asociados con una encuesta en línea.
Según una encuesta realizada en 2005 por la organización benéfica National Children's Home y Tesco Mobile , [132] de 770 jóvenes de entre 11 y 19 años, el 20% de los encuestados reveló que había sido acosado por medios electrónicos. Casi tres cuartas partes (73%) afirmaron que conocían al acosador, mientras que el 26% afirmó que el agresor era un extraño. El 10% de los encuestados indicó que otra persona les había tomado una foto o un vídeo con la cámara de un teléfono móvil , lo que les hizo sentir incómodos, avergonzados o amenazados. Muchos jóvenes no se sienten cómodos contándole a una figura de autoridad sobre su victimización por acoso cibernético por miedo a que les quiten el acceso a la tecnología; mientras que el 24% y el 14% se lo dijeron a un padre o a un profesor respectivamente, el 28% no se lo dijo a nadie y el 41% se lo dijo a un amigo. [132]
Según el Informe de investigación sobre ciberacoso de Harris Interactive de 2006 , encargado por el Consejo Nacional de Prevención del Delito, el ciberacoso es un problema que "afecta a casi la mitad de todos los adolescentes estadounidenses". [133]
Estudios publicados en 2007 en el Journal of Adolescent Health indicaron que entre el 9% [136] y el 35% de los jóvenes informaron haber sido víctimas de agresión electrónica. [135] [137]
En 2007, Debbie Heimowitz, una estudiante de maestría de la Universidad de Stanford , creó Adina's Deck , una película basada en una investigación acreditada por Stanford. Trabajó en grupos de discusión durante diez semanas en tres escuelas para aprender sobre el problema del acoso cibernético en el norte de California. Los hallazgos determinaron que más del 60% de los estudiantes habían sido víctimas de acoso cibernético. La película ahora se está utilizando en las aulas de todo el país, ya que fue diseñada en torno a objetivos de aprendizaje relacionados con los problemas que tenían los estudiantes para comprender el tema. Según se informa, la escuela secundaria de Megan Meier está utilizando la película como una solución a la crisis en su ciudad.
En 2008, los investigadores Sameer Hinduja ( Universidad Atlántica de Florida ) y Justin Patchin ( Universidad de Wisconsin-Eau Claire ) publicaron un libro sobre el acoso cibernético que resumía el estado actual de la investigación sobre el acoso cibernético ( Bullying Beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to Cyberbullying ). [138] Su investigación documentó que los casos de acoso cibernético habían aumentado durante los años anteriores. También informaron los hallazgos de un estudio entonces reciente sobre el acoso cibernético. En una muestra aleatoria de aproximadamente 2000 estudiantes de secundaria de un gran distrito escolar en el sur de los Estados Unidos, alrededor del 10% de los encuestados informaron haber sido acosados cibernéticamente en los 30 días anteriores, mientras que más del 17% informaron haber sido acosados cibernéticamente al menos una vez en su vida. [138] Si bien estas tasas son ligeramente inferiores a algunos de los hallazgos de su investigación anterior, Hinduja y Patchin señalaron que los estudios anteriores se llevaron a cabo predominantemente entre adolescentes mayores y muestras de Internet; Es decir, los jóvenes mayores utilizan Internet con mayor frecuencia y tienen más probabilidades de sufrir acoso cibernético que los niños más pequeños. [12] [131] [139]
Según la Encuesta Nacional de Victimización Criminal de 2011, realizada por el Departamento de Justicia de los EE. UU. , Oficina de Estadísticas de Justicia , Suplemento sobre Delitos Escolares (SCS), el 9% de los estudiantes de 12 a 18 años admitieron haber experimentado acoso cibernético durante ese año escolar (con un coeficiente de variación entre el 30% y el 50%). [140]
En la Encuesta sobre Conductas de Riesgo Juvenil de 2013, el Centro de Vigilancia, Epidemiología y Servicios de Laboratorio de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades publicó los resultados de su encuesta como parte del Sistema de Vigilancia de Conductas de Riesgo Juvenil (YRBSS) en junio de 2014, indicando el porcentaje de niños en edad escolar que fueron víctimas de acoso a través del correo electrónico, salas de chat, mensajería instantánea, sitios web o mensajes de texto ("acoso electrónico") durante el transcurso de 2013. [141]
En 2014, Mehari, Farrell y Le publicaron un estudio centrado en la literatura sobre el acoso cibernético entre adolescentes. Encontraron que los investigadores generalmente han asumido que el acoso cibernético es distinto de la agresión perpetrada en persona. Mehari et al. sugieren que los medios a través de los cuales se perpetra la agresión pueden conceptualizarse mejor como una nueva clasificación de la agresión, en lugar de considerar el acoso cibernético como una contraparte distinta de las formas existentes de agresión. Sugieren que las futuras investigaciones sobre el acoso cibernético se consideren en el contexto del conocimiento teórico y empírico de la agresión en la adolescencia. [142]
La tesis doctoral de Mary Howlett–Brandon analizó la Encuesta Nacional de Victimización Criminal: Suplemento sobre Delitos Estudiantiles, 2009, para centrarse en la victimización por acoso cibernético de estudiantes blancos y negros en condiciones específicas. [143]
El informe de WalletHub sobre los mejores y peores estados en el control del acoso escolar de 2015 midió los niveles relativos de acoso escolar en 42 estados. Según el informe, Dakota del Norte, Illinois, Luisiana, Rhode Island y Washington, DC, tienen la mayor cantidad de intentos de suicidio por parte de estudiantes de secundaria. Los cinco estados con el mayor porcentaje de estudiantes que sufren acoso escolar en el campus son Missouri, Michigan, Idaho, Dakota del Norte y Montana. [144]
El acoso cibernético en las redes sociales se ha dado generalmente entre estudiantes, pero recientemente los estudiantes han estado acosando a sus profesores. Los estudiantes de secundaria de Colorado crearon un sitio de Twitter que acosa a los profesores. Esto va desde obscenidades hasta acusaciones falsas de acciones inapropiadas con los estudiantes. [89]
En varios estados de Estados Unidos, entre ellos Nueva York, Misuri, Rhode Island y Maryland, se han aprobado leyes destinadas a penalizar el acoso cibernético. Al menos 45 estados han aprobado leyes contra el acoso digital. [145] Dardenne Prairie, de Springfield (Misuri), aprobó una ordenanza municipal que tipifica como delito menor el acoso en línea. La ciudad de St. Charles (Misuri) aprobó una ordenanza similar. Misuri es uno de los estados en los que los legisladores están impulsando una legislación estatal, y se espera que grupos de trabajo redacten e implementen leyes contra el acoso cibernético. [146] En junio de 2008, la representante Linda Sanchez (demócrata por California) y el representante Kenny Hulshof (republicano por Misuri) propusieron una ley federal que penalizaría los actos de acoso cibernético. [147]
Los legisladores están tratando de abordar el acoso cibernético con una nueva legislación porque actualmente no existe una ley específica que se ocupe de este tema. Una ley federal relativamente nueva contra el acoso cibernético podría abordar estos actos, según Parry Aftab , pero nadie ha sido procesado aún en virtud de ella. La ley federal propuesta haría ilegal el uso de medios electrónicos para "coaccionar, intimidar, acosar o causar otra angustia emocional sustancial".
En agosto de 2008, la legislatura del estado de California aprobó una de las primeras leyes del país que aborda directamente el acoso cibernético. La Ley 86 de 2008 [148] otorga a los administradores escolares la autoridad para disciplinar a los estudiantes por acoso, ya sea en línea o fuera de línea. [149] Esta ley entró en vigor el 1 de enero de 2009. [150]
Una ley del condado de Albany, en el estado de Nueva York, que penalizaba el acoso cibernético fue declarada inconstitucional por el Tribunal de Apelaciones de Nueva York en el caso People v. Marquan M.
Un fallo reciente [¿ cuándo? ] visto por primera vez en el Reino Unido determinó que es posible que un proveedor de servicios de Internet (ISP) sea responsable del contenido de los sitios que aloja, sentando un precedente de que cualquier ISP debe tratar una notificación de queja con seriedad e investigarla inmediatamente. [151]
penaliza la realización de amenazas a través de Internet.
Si bien algunos estados tienen leyes que exigen que las escuelas medien en los conflictos de acoso cibernético, varios estados han sido demandados en base a la Primera Enmienda por hacerlo. Al examinar las decisiones de tres demandas de este tipo vistas en tribunales inferiores, Alvin J. Primack y Kevin A. Johnson argumentaron que la doctrina actual de la Primera Enmienda, en particular el caso de Morse v. Frederick (2007), puede ofrecer recursos interpretativos para justificar el alcance administrativo a algunas expresiones digitales en línea. Concluyeron que "sin estándares más claros, es probable que los administradores escolares se sientan limitados y se equivoquen por el lado de la inacción". [152]
A principios de febrero de 2022, los ministros del Parlamento del Reino Unido planearon añadir a su propuesta de ley de seguridad en línea varios delitos penales contra quienes envíen amenazas de muerte en línea o compartan deliberadamente desinformación peligrosa sobre curas falsas para el Covid. Otros delitos nuevos, como la pornografía vengativa, las publicaciones que anuncian el tráfico de personas y los mensajes que alientan a las personas a suicidarse, serían responsabilidad de las plataformas en línea como Facebook y Twitter. [153]
La Ley de Prevención de Delitos Cibernéticos de 2012 define la difamación cibernética como un delito punible en virtud del artículo 355 del Código Penal Revisado de 1930. [154]
Desde los años 90, el Reino Unido y otros países europeos han trabajado para solucionar el acoso laboral, ya que no existe una legislación que regule el acoso cibernético. La naturaleza omnipresente de la tecnología ha hecho que el acto de acoso en línea sea mucho más fácil. [155] Una conexión a Internet las 24 horas ofrece a los acosadores una oportunidad interminable de encontrar y acosar a sus víctimas. Los empleadores de la Unión Europea tienen más responsabilidad legal con sus empleados que los de otros países. Dado que los empleadores no tienen la capacidad de despedir o contratar a un empleado a voluntad, como en los Estados Unidos, los empleadores en Europa están sujetos a un alto estándar en el trato a sus empleados.
En 2007, la Unión Europea elaboró el Acuerdo Marco sobre el Acoso y la Violencia en el Trabajo, una ley que previene el acoso en el lugar de trabajo y obliga a los empleadores a ser responsables de proporcionar condiciones de trabajo justas. [155] La ley define las responsabilidades de un empleador, como la protección de sus empleados frente a los acosadores en el entorno laboral y el dolor psicológico que una víctima sufre a causa de los acosadores durante el horario laboral. Los abogados que se ocupan de casos de acoso cibernético utilizan la Ordenanza sobre Victimización en el Trabajo, ya que no existen leyes que condenen específicamente el acoso cibernético. [155]
En 1993, Suecia fue el primer país de la Unión Europea en contar con una ley contra el acoso cibernético. La Ordenanza sobre Victimización en el Trabajo protegía a las víctimas de "acciones recurrentes, reprensibles o claramente negativas dirigidas contra empleados individuales de manera ofensiva y que pueden dar lugar a que esos empleados sean colocados fuera de la comunidad laboral". [155]
En 2002, Francia aprobó la Ley de Modernización Social, que añadió consecuencias al Código Laboral francés para el acoso cibernético, como la exigencia de responsabilidades a los empleadores por su participación en el acoso. [156] La legislación define el "acoso moral" como "actos repetidos que conducen a un deterioro de las condiciones de trabajo y que pueden dañar la dignidad, la salud física o psicológica de la víctima o su carrera profesional". [155]
El Reino Unido no cuenta con una legislación contra el acoso, pero sí cuenta con la Ley de Protección contra el Acoso, una ley contra el acoso. [155] Los tribunales del Reino Unido han utilizado esta legislación en casos de acoso.
Estados Unidos y otros países tienen una legislación más amplia sobre el acoso cibernético que la Unión Europea. Los incidentes de acoso cibernético en las redes sociales están muy extendidos y su número ha aumentado drásticamente. [155] Sin embargo, el proceso de presentar una demanda contra un acosador no es fácil debido a la necesidad de la víctima de proporcionar pruebas suficientes para demostrar la existencia del acoso.
A mediados de 2015, algunos países de la Unión Europea, como el Reino Unido, están en proceso de crear leyes especialmente relacionadas con el acoso cibernético. Dado que el proceso lleva tiempo, el gobierno está apoyando programas escolares para promover la seguridad en Internet con la ayuda de maestros y padres. [157] Esto permitirá al gobierno tomarse el tiempo que necesita para crear las leyes contra el acoso cibernético y, al mismo tiempo, ayudar a proteger a los estudiantes del acoso cibernético tanto como sea posible. [158]
Los investigadores sugieren que se pongan en marcha programas para prevenir el acoso cibernético. Estos programas se incorporarían a los programas escolares e incluirían información sobre seguridad en línea e instrucciones sobre cómo utilizar Internet de forma adecuada. [159] Esto podría enseñar a la víctima métodos adecuados para evitar al acosador cibernético, como bloquear mensajes o aumentar la seguridad de su computadora. [159]
Incluso en un mundo perfecto, no se puede detener por completo ningún delito. Por eso se sugiere que, dentro de este método de prevención, se introduzcan y adopten estrategias de afrontamiento eficaces. [160] Las personas pueden adoptar estrategias de afrontamiento para combatir el acoso cibernético en el futuro. Las estrategias de afrontamiento pueden incluir grupos de apoyo social compuestos por víctimas del acoso cibernético, [159] que podrían permitir a los estudiantes compartir sus historias y eliminar la sensación de estar solos.
Los docentes deberían participar en todos los modelos educativos de prevención, ya que son esencialmente la "policía" del aula. [160] La mayoría de los casos de acoso cibernético no suelen denunciarse porque la víctima siente que no se puede hacer nada para mejorar su situación actual. [159] Sin embargo, si se les proporcionan las herramientas adecuadas con medidas preventivas y más poder en el aula, los docentes pueden ser de ayuda; si los padres, los docentes y la víctima pueden trabajar juntos, se pueden encontrar soluciones. [159]
Se han hecho muchos intentos legislativos para facilitar el control del acoso y el acoso cibernético. Se cree incorrectamente que algunas leyes existentes están vinculadas al acoso y al acoso cibernético (incluidos términos como " difamación " y " calumnia "). [160] El problema es que la legislación existente no se aplica directamente al acoso ni lo define como una conducta delictiva en sí misma. [161] Los defensores de la lucha contra el acoso cibernético incluso han expresado su preocupación por el amplio alcance de algunos de los proyectos de ley que se han intentado aprobar. [162]
En los Estados Unidos se ha intentado aprobar leyes contra el acoso cibernético. Pocos estados intentaron aprobar sanciones amplias en un esfuerzo por prohibir el acoso cibernético. Los problemas incluyen cómo definir el acoso cibernético y el acecho cibernético y, si se presentan cargos, si esto viola la libertad de expresión del acosador. [162] B. Walther dijo que "Illinois es el único estado que penaliza 'comunicaciones electrónicas enviadas con el propósito de acosar a otra persona' cuando la actividad tiene lugar fuera de un entorno escolar público". Esto fue criticado por violar la libertad de expresión. [162]
Prevenir que un niño sea víctima del acoso cibernético es difícil, pero ahora están trabajando para crear programas y leyes que ayuden a evitar que el problema empeore más de lo que ya es. Han creado películas como Cyberbully de Charles Biname y The Duff de Ari Sandel para que los adolescentes las vean y vean cómo el acoso cibernético puede afectar a una persona. Los niños que son víctimas de este problema sienten que no pueden acudir a un adulto en busca de ayuda porque pueden sentirse avergonzados por la situación. [163] El acoso en línea no solo dañará emocionalmente al adolescente, sino que también existe el riesgo de que el niño se lastime físicamente; en 2017, el suicidio fue la décima causa principal de muerte entre las personas en los Estados Unidos. [163]
Ser capaz de determinar si un niño está siendo lastimado por este problema puede ser difícil, pero hay ciertas cosas que un niño hará que deberían ser una señal de alerta de que está siendo acosado. [164] Un acosador cibernético podría haberle dicho palabras desagradables a ese niño y la víctima podría estar buscando cumplidos. Si la víctima siempre está en línea preguntándose cuándo atacará el acosador nuevamente, eso también podría ser una señal. Ser un padre activo en la vida de sus hijos hará la diferencia en si su hijo está sufriendo acoso en línea o no. [165] Además, involucrar a la policía en el caso también será una solución al problema.
Las investigaciones han demostrado una serie de consecuencias graves de la victimización por acoso cibernético. [12] [131] [138] [139] Las víctimas pueden tener una menor autoestima, un aumento de la ideación suicida y una variedad de respuestas emocionales, incluyendo miedo, frustración, enojo y depresión. [138] El acoso cibernético puede ser más dañino que el acoso tradicional, porque no hay forma de escapar de él. [166] Uno de los efectos más dañinos es que la víctima comienza a evitar amigos y actividades, que a menudo es la intención misma del acosador.
Las campañas de acoso cibernético a veces son tan dañinas que las víctimas se han suicidado. Existen al menos cuatro ejemplos en los Estados Unidos en los que el acoso cibernético se ha relacionado con el suicidio de un adolescente. [138] El suicidio de Megan Meier es un ejemplo que llevó a la condena del autor adulto de los ataques. Holly Grogan se suicidó saltando de un puente de 30 pies cerca de Gloucester en el Reino Unido. Se informó que varios de sus compañeros de escuela habían publicado una serie de mensajes de odio en su página de Facebook. [167]
Según Lucie Russell, directora de campañas, políticas y participación de la organización benéfica de salud mental juvenil Young Minds, los jóvenes que sufren trastornos mentales son vulnerables al acoso cibernético, ya que a veces no pueden ignorarlo:
Cuando alguien dice cosas desagradables, las personas sanas pueden filtrarlas, pueden poner un bloqueo entre eso y su autoestima. Pero las personas con problemas mentales no tienen la fuerza ni la autoestima para hacer eso, para separarlo, y así se acumula con todo lo demás. Para ellas, se convierte en la verdad absoluta: no hay filtro, no hay bloqueo. Esa persona lo aceptará, lo tomará como un hecho. [168]
Las redes sociales han permitido a los acosadores desconectarse del impacto que pueden tener sobre los demás. [169]
Según el Centro de Investigación sobre el Ciberacoso, "ha habido varios casos de alto perfil que involucran a adolescentes que se quitaron la vida en parte debido a haber sido acosados y maltratados a través de Internet, un fenómeno que hemos denominado ciberbullyicidio: suicidio indirecta o directamente influenciado por experiencias de agresión en línea".
El ciberbullying es una forma intensa de abuso psicológico, cuyas víctimas tienen más del doble de probabilidades de sufrir trastornos mentales en comparación con el acoso tradicional. [170]
La renuencia de los jóvenes a contarle a una figura de autoridad sobre casos de acoso cibernético ha llevado a desenlaces fatales. Al menos tres niños entre 12 y 13 años se han suicidado debido a la depresión provocada por el acoso cibernético, según informes de USA Today y Baltimore Examiner . Estos incluyen el suicidio de Ryan Halligan y el suicidio de Megan Meier , el último de los cuales resultó en Estados Unidos contra Lori Drew . Los suicidios de adolescentes relacionados con el acoso cibernético se han vuelto más frecuentes recientemente. Rebecca Ann Sedwick se suicidó después de ser aterrorizada a través de aplicaciones móviles como Ask.fm , Kik Messenger y Voxer . [171]
Los efectos del acoso cibernético varían, pero las investigaciones demuestran que afecta a los jóvenes en mayor medida que a los adolescentes y los adultos. Los jóvenes tienen más probabilidades de sufrirlo, ya que todavía están creciendo mental y físicamente. [172] Jennifer N. Caudle, médica de familia certificada, dice: "Los niños que sufren acoso tienen más probabilidades de sufrir ansiedad, depresión, soledad, infelicidad y falta de sueño". [173]
La mayoría de las veces, el acoso cibernético pasa desapercibido; las generaciones más jóvenes ocultan su acoso a cualquier persona que pueda ayudar a evitar que se produzca y empeore. Entre el 20% y el 40% de los adolescentes son víctimas de acoso cibernético en todo el mundo. [172] [174] Los jóvenes cambian lentamente sus comportamientos y acciones, de modo que se vuelven más retraídos y tranquilos, pero esto puede pasar desapercibido porque el cambio es sutil. [172] [174] Metin Deniz cree que el acoso cibernético "se convertirá en un problema grave en el futuro con el aumento del uso de Internet y de teléfonos móviles entre los jóvenes". [174]
Si no se toman medidas preventivas contra el acoso cibernético, los niños más pequeños, además de los adolescentes, se sentirán más solos y deprimidos, además de tener cambios significativos en sus patrones de alimentación y sueño, así como pérdida de interés en sus actividades normales. [175] Estos cambios afectarán su crecimiento y desarrollo hasta la edad adulta. [172] [174] Los niños más pequeños y los adolescentes tienen un 76,2% menos de probabilidades de mostrar conductas y pensamientos suicidas, pero siguen estando en riesgo dependiendo de otros factores como el estado de salud mental, el cuidado en el hogar y las relaciones con los demás. [174] El riesgo de suicidio aumenta entre un 35% y un 45% cuando las víctimas no tienen ningún apoyo de nadie en su vida, y el acoso cibernético amplifica la situación. [172]
Los jóvenes parecen ser particularmente vulnerables a los efectos del acoso cibernético a través de las redes sociales anónimas , tal vez porque los adolescentes se sienten atraídos por estas plataformas como un medio para buscar la validación de sus pares. [176] El abuso en estas plataformas, como ASKfm , Yik Yak y Sarahah , puede ser particularmente sentido por los jóvenes, lo que lleva a problemas de pérdida de confianza. [177] Ha habido una serie de suicidios relacionados con el acoso en estas plataformas en los EE. UU. [178] y Gran Bretaña. [179]
Al menos en 2018, algunos médicos han sido objeto de acoso en línea por parte de activistas antivacunas que respondieron a sus publicaciones en las redes sociales, incluidas cientos de críticas falsas negativas en sitios de calificación de médicos. Esto hizo que algunos de los médicos se volvieran más reacios a compartir información sobre las vacunas, pero otros formaron grupos para difundir información veraz sobre la seguridad de las vacunas en las redes sociales como respuesta. [180]
La Fundación Cybersmile es una organización benéfica dedicada a combatir el acoso cibernético, comprometida a abordar todas las formas de acoso , abuso y campañas de odio en línea. Se fundó en 2010 en respuesta al creciente número de incidentes relacionados con el acoso cibernético, como depresión , trastornos alimentarios , aislamiento social, autolesiones y suicidios que devastan vidas en todo el mundo. Cybersmile brinda apoyo a las víctimas y a sus amigos y familiares a través de la interacción en las redes sociales, el correo electrónico y la línea de ayuda. También organizan un evento anual, Stop Cyberbullying Day , para llamar la atención sobre el problema.
Varias organizaciones sin ánimo de lucro luchan contra el acoso y el acoso cibernético. Asesoran a las víctimas, realizan campañas de concienciación y denuncian los delitos a la policía. Estas ONG incluyen Protégeles , PantallasAmigas , Fundación Alia2 , la iniciativa sin ánimo de lucro Actúa Contra el Ciberacoso , el Instituto Nacional de Tecnologías de las Comunicaciones (INTECO), la Agencia de Calidad de Internet, la Agencia Española de Protección de Datos , la Oficina de Seguridad del Internauta , la Asociación Española de Internautas, la Asociación de Internautas y la Asociación Española de Madres y Padres Internautas. El gobierno de Castilla y León también ha creado un Plan de Prevención del Ciberacoso y Promoción de la Navegación Segura en Centro Escolares , y el gobierno de Canarias ha creado un portal sobre el fenómeno llamado Viveinternet .
En marzo de 2007, el Consejo de Publicidad de los Estados Unidos, en asociación con el Consejo Nacional para la Prevención del Delito , el Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Coalición para la Prevención del Delito de los Estados Unidos, se unieron para anunciar el lanzamiento de una nueva campaña publicitaria de servicio público diseñada para educar a los preadolescentes y adolescentes sobre cómo pueden desempeñar un papel en el fin del acoso cibernético.
A partir de 2008, la edición 2008 del Manual de Boy Scouts de los Boy Scouts de Estados Unidos aborda cómo lidiar con el acoso en línea. Un nuevo requisito para el rango de Primera Clase agrega: "Describe las tres cosas que debes evitar hacer relacionadas con el uso de Internet. Describe a un acosador cibernético y cómo debes responder ante él". [181] [182]
En 2008, KTTV Fox 11 News en Los Ángeles publicó un informe sobre el acoso cibernético organizado en sitios como Stickam por parte de personas que se hacen llamar " /b/rothas ". [183] El sitio había publicado un informe el 26 de julio de 2007 sobre un tema que en parte incluía el acoso cibernético, titulado "Hackers con esteroides". [184]
El 2 de junio de 2008, padres, adolescentes, profesores y ejecutivos de Internet se reunieron en la Conferencia Internacional para Detener el Ciberacoso de Wired Safety, una reunión de dos días en White Plains, Nueva York y la ciudad de Nueva York. Ejecutivos de Facebook, Verizon , MySpace, Microsoft y muchos otros hablaron con cientos de personas sobre cómo protegerse mejor a sí mismos y a sus reputaciones personales, a sus hijos y a sus empresas del acoso en línea. Entre los patrocinadores de la conferencia se encontraban McAfee , AOL , Disney , Procter & Gamble , Girl Scouts of the USA , WiredTrust, Children's Safety Research and Innovation Centre y KidZui.com. El acoso cibernético frente al acoso cibernético fue un tema de primera línea, donde la edad marca la diferencia; el comportamiento abusivo en Internet por parte de adultos con la clara intención repetida de dañar, ridiculizar o dañar a una persona o empresa se clasificó como acoso por acecho , frente al acoso por parte de adolescentes y adultos jóvenes. [185]
En agosto de 2012 se inició un movimiento organizado para ilegalizar la pornografía vengativa : End Revenge Porn. [186] Actualmente, la pornografía vengativa solo es ilegal en dos estados, pero la demanda de su criminalización está aumentando a medida que la tecnología digital se ha incrementado en las últimas generaciones. La organización busca brindar apoyo a las víctimas, educar al público y obtener el apoyo de los activistas para presentar una nueva legislación ante el gobierno de los Estados Unidos. [186]
En 2006, PACER.org creó un evento de una semana de duración que se celebraba una vez al año en octubre. Hoy, la campaña dura un mes y se conoce como el Mes Nacional de Concientización sobre la Prevención del Bullying. [187]
El Día contra el Bullying, que tiene su origen en Canadá, es un día de celebración para quienes optan por participar luciendo un símbolo de colores (rosa, azul o violeta) como muestra de su postura contra el bullying. Un profesor de Columbia Británica fundó el movimiento Stop A Bully, que utiliza pulseras rosas para representar la postura de quien las lleva para poner fin al bullying.
El Día de la Camisa Rosa fue inspirado por David Shepherd y Travis Price. Sus amigos de la escuela secundaria organizaron una protesta en solidaridad con un niño de 9º grado que fue acosado por usar una camisa rosa. Su postura de usar rosa ha sido una gran inspiración en Great Vancouver Mainland. "Sabemos que las víctimas de acoso, los testigos de acoso y los propios acosadores experimentan los impactos negativos muy reales y de largo plazo del acoso, independientemente de sus formas: físico, verbal, escrito o en línea (ciberacoso)". [ cita requerida ]
ERASE (Expect Respect and A Safe Education) es una iniciativa iniciada por la provincia de Columbia Británica para fomentar escuelas seguras y prevenir el acoso escolar. Se basa en programas ya eficaces establecidos por el gobierno provincial para garantizar políticas y prácticas coherentes en materia de prevención del acoso escolar.
Varias organizaciones se han unido para crear conciencia, brindar protección y brindar recursos ante este problema cada vez más grave. Algunas tienen como objetivo informar y brindar medidas para evitar y eliminar eficazmente el acoso y el acoso cibernético. La organización benéfica contra el acoso Act Against Bullying lanzó la campaña CyberKind en agosto de 2009 para promover el uso positivo de Internet.
En 2007, YouTube presentó el primer canal antibullying para jóvenes (BeatBullying), que utilizó la ayuda de celebridades para abordar el problema. [188]
En marzo de 2010, una joven de 17 años llamada Alexis Skye Pilkington fue encontrada muerta en su habitación por sus padres. Sus padres afirmaron que después de repetidos ataques cibernéticos, se vio impulsada al suicidio. Poco después de su muerte, los ataques se reanudaron. Los miembros de eBaums World comenzaron a trollear las páginas conmemorativas de los adolescentes en Facebook , con comentarios que incluían expresiones de placer por la muerte, con imágenes de lo que parecía ser un plátano como fotos de perfil. La familia y los amigos de la adolescente fallecida respondieron creando grupos de Facebook denunciando el acoso cibernético y el troleo, con logotipos de plátanos detrás de un círculo rojo con una línea diagonal que lo atravesaba. [189]
En respuesta y en colaboración con la película Bully de 2011 , se creó un esfuerzo de base para detener el acoso cibernético llamado Bully Project. Su objetivo es iniciar "un movimiento nacional para detener el acoso que transforme las vidas de los niños y cambie la cultura del acoso por una de empatía y acción". [190]
El Día Internacional de la UNESCO contra la Violencia y el Acoso Escolar, incluido el Ciberacoso, se celebra cada año el primer jueves de noviembre desde 2020. [191]
