Un cartel electrónico en la Escuela Central de Nantes el 3 de enero de 2000, que indica incorrectamente el año 1900. Traducción: "Bienvenidos a la Escuela Central de Nantes 12:09 3 de enero de 1900".
El término problema del año 2000 , [1] o simplemente Y2K , se refiere a posibles errores informáticos relacionados con el formato y almacenamiento de datos del calendario para fechas dentro y después del año 2000. Muchos programas representaban años de cuatro dígitos con solo los dos dígitos finales, lo que hacía que el año 2000 fuera indistinguible de 1900. La incapacidad de los sistemas informáticos para distinguir fechas correctamente tenía el potencial de hacer caer las infraestructuras mundiales para las industrias que dependían de las computadoras.
En los años previos al cambio de milenio , el público gradualmente se fue dando cuenta del "susto del Y2K", y las empresas individuales predijeron que el daño global causado por el error requeriría entre $ 400 millones y $ 600 mil millones para rectificarlo. [2] La falta de claridad con respecto a los peligros potenciales del error llevó a algunos a abastecerse de alimentos, agua y armas de fuego, comprar generadores de respaldo y retirar grandes sumas de dinero en previsión de un apocalipsis inducido por computadora . [3]
Contrariamente a las expectativas publicadas, en 2000 se produjeron pocos errores importantes. Los partidarios de los esfuerzos para remediar el Y2K argumentaron que esto se debió principalmente a la acción preventiva de muchos programadores informáticos y expertos en tecnología de la información . Las empresas y organizaciones de algunos países, pero no de todos, habían revisado, reparado y actualizado sus sistemas informáticos para abordar el problema. [4] [5] El entonces presidente estadounidense Bill Clinton , que organizó los esfuerzos para minimizar el daño en los Estados Unidos, etiquetó el Y2K como "el primer desafío del siglo XXI superado con éxito", [6] y las retrospectivas sobre el evento suelen elogiar a los programadores que trabajaron para evitar el desastre previsto.
Los críticos argumentaron que incluso en países donde se había hecho muy poco para reparar el software, los problemas eran mínimos. Lo mismo sucedía en sectores como las escuelas y las pequeñas empresas, donde el cumplimiento de las políticas relativas al Y2K era, en el mejor de los casos, irregular.
Fondo
Y2K es un numerónimo y era la abreviatura común para el problema de software del año 2000. La abreviatura combina la letra Y para "año", el número 2 y una versión mayúscula de k para el prefijo de unidad del SI kilo que significa 1000; por lo tanto, 2K significa 2000. También se lo denominó "error del milenio" porque se asoció con el popular (en lugar de literal) cambio de milenio , a pesar de que la mayoría de los problemas podrían haber ocurrido al final de cualquier siglo.
El artículo de tres páginas "Doomsday 2000" de 1993 de Peter de Jager en Computerworld fue llamado "el equivalente de la era de la información de la cabalgata de medianoche de Paul Revere" por The New York Times . [7] [8] [9]
El problema fue el tema del primer libro de Jerome y Marilyn Murray, Computers in Crisis (Petrocelli, 1984; reeditado por McGraw-Hill con el título The Year 2000 Computing Crisis en 1996). La primera mención registrada en un grupo de noticias de Usenet data del 18 de enero de 1985 y la hizo Spencer Bolles. [10]
El acrónimo Y2K se le ha atribuido al programador de Massachusetts David Eddy [11] en un correo electrónico enviado el 12 de junio de 1995. Más tarde dijo: "La gente lo llamaba CDC (cambio de fecha del siglo), FADL (lógica de fecha defectuosa). Había otros candidatos. Y2K me salió de la cabeza". [12]
El problema comenzó porque, tanto en los ordenadores mainframe como en los ordenadores personales , la memoria era cara, desde tan solo 10 dólares por kilobyte hasta más de 100 dólares por kilobyte en 1975. [13] [14] Por lo tanto, era muy importante para los programadores minimizar el uso. Dado que las computadoras recién se generalizaron en el siglo XX, los programas podían simplemente anteponer "19" al año de una fecha, lo que les permitía almacenar solo los dos últimos dígitos del año en lugar de cuatro. Como el espacio de almacenamiento en disco y cinta también era caro, estas estrategias ahorraron dinero al reducir el tamaño de los archivos de datos y bases de datos almacenados a cambio de volverse inutilizables después del año 2000. [15]
Esto significaba que los programas que enfrentaban años de dos dígitos no podían distinguir entre fechas de 1900 y 2000. En ocasiones, las advertencias terribles eran del tipo:
El problema del Y2K es el equivalente electrónico de El Niño y habrá sorpresas desagradables en todo el mundo.
— John Hamre , subsecretario de Defensa de los Estados Unidos [16]
Las opciones sobre el índice De Jager Year 2000, "el primer índice que permite a los inversores gestionar el riesgo asociado al... problema informático vinculado al año 2000", comenzaron a cotizar a mediados de marzo de 1997. [17]
Los gobiernos crearon comités especiales para supervisar las obras de reparación y la planificación de contingencias , en particular en el caso de infraestructuras cruciales como las telecomunicaciones, los servicios públicos y similares, a fin de garantizar que los servicios más críticos hubieran solucionado sus propios problemas y estuvieran preparados para los problemas de los demás. Si bien algunos comentaristas y expertos argumentaron que la cobertura del problema se limitó en gran medida a alarmismo , [18] fue sólo el hecho de que el 1 de enero de 2000 se produjera sin problemas el propio acontecimiento principal lo que calmó por completo los temores del público. [ cita requerida ]
Algunos expertos que argumentaron que se estaba produciendo un alarmismo, como Ross Anderson , profesor de ingeniería de seguridad en el Laboratorio de Computación de la Universidad de Cambridge , han afirmado desde entonces que, a pesar de enviar cientos de comunicados de prensa sobre los resultados de las investigaciones que sugerían que el problema probablemente no sería tan grande como algunos habían sugerido, los medios de comunicación los ignoraron en gran medida. [18] En una línea similar, el libro de Microsoft Press Running Office 2000 Professional , publicado en mayo de 1999, predijo con precisión que la mayoría del hardware y software de las computadoras personales no se verían afectados por el problema del año 2000. [19] Los autores Michael Halvorson y Michael Young caracterizaron la mayoría de las preocupaciones como histeria popular, una opinión compartida por Microsoft Corp. [20]
Problema de programación
La práctica de utilizar fechas de dos dígitos para mayor comodidad es anterior a las computadoras, pero nunca fue un problema hasta que se utilizaron fechas almacenadas en los cálculos.
Necesidad de conservación de bits
Soy uno de los culpables de crear este problema. Solía escribir esos programas en los años 60 y 70, y estaba orgulloso del hecho de que era capaz de exprimir algunos elementos de espacio de mi programa al no tener que poner un 19 antes del año. En aquel entonces, era muy importante. Solíamos pasar mucho tiempo repasando varios ejercicios matemáticos antes de empezar a escribir nuestros programas para que pudieran estar muy claramente delimitados con respecto al espacio y al uso de la capacidad. Nunca se nos pasó por la cabeza que esos programas hubieran durado más de unos pocos años. Como consecuencia, están muy mal documentados. Si volviera a mirar algunos de los programas que escribí hace 30 años, me resultaría terriblemente difícil seguirlos paso a paso.
El procesamiento de datos comerciales se hacía utilizando equipos de registro unitario y tarjetas perforadas , más comúnmente del tipo de 80 columnas empleado por IBM , que dominaba la industria. Se utilizaban muchos trucos para comprimir los datos necesarios en registros de 80 caracteres con campos fijos. Guardar dos dígitos para cada campo de fecha fue importante en este esfuerzo.
En la década de 1960, la memoria de las computadoras y el almacenamiento masivo eran escasos y costosos. Las primeras memorias de núcleo costaban un dólar por bit. Las computadoras comerciales populares, como la IBM 1401 , se entregaban con tan solo 2 kilobytes de memoria. [a] Los programas a menudo imitaban las técnicas de procesamiento de tarjetas. Los lenguajes de programación comerciales de la época, como COBOL y RPG , procesaban números en sus representaciones de caracteres. Con el tiempo, las tarjetas perforadas se convirtieron en cintas magnéticas y luego en archivos de disco, pero la estructura de los datos generalmente cambiaba muy poco.
Hasta mediados de los años 70, la introducción de datos se hacía mediante tarjetas perforadas. Las arquitecturas de las máquinas, los lenguajes de programación y los diseños de aplicaciones evolucionaban rápidamente. Ni los directivos ni los programadores de aquella época esperaban que sus programas se mantuvieran en uso durante muchas décadas, y la posibilidad de que estos programas siguieran utilizándose y causaran problemas al interactuar con bases de datos (un nuevo tipo de programa con características diferentes) pasó prácticamente desapercibida.
En la década de 1980, la industria del corretaje comenzó a abordar esta cuestión, principalmente debido a los bonos con fechas de vencimiento posteriores al año 2000. En 1987, se informó que la Bolsa de Valores de Nueva York había gastado más de 20 millones de dólares en Y2K, incluida la contratación de 100 programadores. [24]
A pesar de los artículos de revistas sobre el tema desde 1970 en adelante, la mayoría de los programadores y gerentes recién comenzaron a reconocer el Y2K como un problema inminente a mediados de los años 1990, pero incluso entonces, la inercia y la complacencia hicieron que quedara en gran parte sin resolver hasta los últimos años de la década. En 1989, Erik Naggum fue fundamental para asegurar que el correo de Internet utilizara representaciones de años de cuatro dígitos al incluir una fuerte recomendación a tal efecto en el documento de requisitos de host de Internet RFC 1123. [25] El Día de los Inocentes de 1998, algunas empresas fijaron las fechas de sus computadoras mainframe en 2001, de modo que "la fecha incorrecta se percibiera como una buena diversión en lugar de una mala computación" mientras se realizaban pruebas durante todo el día. [26]
Si bien algunos utilizaban años y fechas de tres dígitos dentro de ese año, otros optaban por utilizar el número de días transcurridos desde una fecha fija, como el 1 de enero de 1900. [27] La inacción no era una opción y se corría el riesgo de un fallo importante. Se esperaba que los sistemas integrados con una lógica de fechas similar funcionaran mal y provocaran fallos en los servicios públicos y otras infraestructuras cruciales.
Capturas de pantalla de la página web que muestran el problema del método .getYear() de JavaScript , que representa el problema del año 2000Una manzana Lisa no acepta la fecha.
El almacenamiento de una fecha y hora combinadas dentro de un campo binario fijo suele considerarse una solución, pero sigue existiendo la posibilidad de que el software interprete mal las fechas, ya que dichas representaciones de fecha y hora deben ser relativas a algún origen conocido. La sustitución de estos sistemas sigue siendo un problema, pero puede ocurrir en fechas variables y puede fallar de diversas maneras. Por ejemplo:
Los sistemas de tarjetas de crédito experimentaron problemas con máquinas que no procesaban correctamente las tarjetas de crédito que vencían en el nuevo milenio y a los clientes se les cobraban intereses compuestos incorrectos . [28] La tarjeta de crédito de 1997 de un supermercado de lujo provocó el colapso de sus 10 cajas registradoras, repetidamente, debido a las fechas de vencimiento del año 2000, y fue la fuente de la primera demanda relacionada con el Y2K. [29]
El programa de hojas de cálculo Microsoft Excel tenía un problema muy elemental relacionado con el Y2K: Excel (tanto en las versiones de Windows como de Mac, cuando se configuran para comenzar en 1900) estableció incorrectamente el año 1900 como año bisiesto para la compatibilidad con Lotus 1-2-3 . [30] Además, los años 2100, 2200, etc., se consideraron años bisiestos. Este error se corrigió en versiones posteriores, pero como la época de la marca de tiempo de Excel se estableció en la fecha sin sentido del 0 de enero de 1900 en versiones anteriores, el año 1900 todavía se considera un año bisiesto para mantener la compatibilidad con versiones anteriores.
En el lenguaje de programación C , la función de la biblioteca estándar para extraer el año de una marca de tiempo devuelve el año menos 1900. Muchos programas que utilizan funciones de C, como Perl y Java , dos lenguajes de programación ampliamente utilizados en el desarrollo web, trataron incorrectamente este valor como los dos últimos dígitos del año. En la web, esto solía ser un error de presentación inofensivo, pero hizo que muchas páginas web generadas dinámicamente mostraran el 1 de enero de 2000 como "1/1/19100", "1/1/100" u otras variantes, según el formato de visualización. [ cita requerida ]
JavaScript se modificó debido a las preocupaciones por el error Y2K, y el valor de retorno cambió durante años y, por lo tanto, difería entre versiones, a veces era una representación de cuatro dígitos y a veces una representación de dos dígitos, lo que obligaba a los programadores a reescribir el código que ya funcionaba para asegurarse de que las páginas web funcionaran para todas las versiones. [31] [32]
En el administrador de archivos de Windows 3.x, las fechas se mostraban como 1/1/19:0 para el 1/1/2000 (porque los dos puntos son el carácter después del "9" en el conjunto de caracteres ASCII ). Había una actualización disponible.
Algunos programas, como Math Blaster Episode I: In Search of Spot , que sólo trata los años como valores de dos dígitos en lugar de cuatro, darán un año determinado como "1900", "1901", y así sucesivamente, dependiendo de los dos últimos dígitos del año actual.
Errores de fecha similares
4 de enero de 1975
La fecha del 4 de enero de 1975 desbordó el campo de 12 bits que se había utilizado en los sistemas operativos Decsystem 10. Hubo numerosos problemas y fallos relacionados con este error mientras se desarrollaba un formato alternativo. [33]
9 de septiembre de 1999
Incluso antes de que llegara el 1 de enero de 2000, también había algunas preocupaciones sobre el 9 de septiembre de 1999 (aunque menos que las generadas por Y2K). Debido a que esta fecha también podía escribirse en el formato numérico 9/9/99, podría haber entrado en conflicto con el valor de fecha 9999, que se utiliza con frecuencia para especificar una fecha desconocida. Por lo tanto, era posible que los programas de bases de datos pudieran actuar sobre los registros que contenían fechas desconocidas en ese día. Los operadores de entrada de datos comúnmente ingresaban 9999 en los campos obligatorios para una fecha futura desconocida (por ejemplo, una fecha de finalización de la televisión por cable o el servicio telefónico), para procesar formularios de computadora utilizando el software CICS . [34] Algo similar a esto es el código de fin de archivo 9999, utilizado en lenguajes de programación más antiguos. Si bien surgieron temores de que algunos programas pudieran terminar inesperadamente en esa fecha, era más probable que el error confundiera a los operadores de computadoras que a las máquinas.
Años bisiestos
Normalmente, un año es bisiesto si es divisible por cuatro. Un año divisible por 100 no es bisiesto en el calendario gregoriano a menos que también sea divisible por 400. Por ejemplo, 1600 fue un año bisiesto, pero 1700, 1800 y 1900 no lo fueron. Algunos programas pueden haberse basado en la regla simplificada de que "un año divisible por cuatro es un año bisiesto". Este método funciona bien para el año 2000 (porque es un año bisiesto) y no se convertirá en un problema hasta 2100, cuando los programas heredados más antiguos probablemente hayan sido reemplazados hace mucho tiempo. Otros programas contenían una lógica de año bisiesto incorrecta, asumiendo, por ejemplo, que ningún año divisible por 100 podría ser un año bisiesto. En 1998 apareció una evaluación de este problema de año bisiesto que incluía una serie de fragmentos de código de la vida real. [35] Para obtener información sobre por qué los años de siglo se tratan de manera diferente, consulte Calendario gregoriano .
Problema del año 2010
Algunos sistemas tuvieron problemas una vez que llegó el año 2010. Algunos medios de comunicación lo denominaron el problema "Y2K+10" o "Y2.01K". [36]
La principal fuente de problemas fue la confusión entre la codificación de números hexadecimal y la codificación de números decimales en binario . Tanto el sistema hexadecimal como el BCD codifican los números del 0 al 9 como 0x0–0x9. El sistema BCD codifica el número 10 como 0x10, mientras que el sistema hexadecimal lo codifica como 0x0A; 0x10 interpretado como una codificación hexadecimal representa el número 16.
Por ejemplo, debido a que el protocolo SMS utiliza BCD para las fechas, algunos programas de telefonía móvil informaban incorrectamente las fechas de los SMS como 2016 en lugar de 2010. Windows Mobile es el primer programa afectado por este problema técnico; en algunos casos, WM6 cambia la fecha de cualquier mensaje SMS entrante enviado después del 1 de enero de 2010 del año 2010 al 2016. [37] [38]
Otros sistemas afectados incluyen terminales EFTPOS , [39] y la PlayStation 3 (excepto el modelo Slim). [40]
Los casos más importantes de este tipo de fallos se produjeron en Alemania, donde hasta 20 millones de tarjetas bancarias quedaron inutilizables, y en Citibank Bélgica , cuyos chips de identificación de clientes Digipass fallaron. [41]
Problema del año 2022
Cuando comenzó el año 2022, muchos sistemas que usaban números enteros de 32 bits tuvieron problemas, que ahora se conocen colectivamente como el error Y2K22. El valor máximo de un número entero con signo de 32 bits, tal como se usa en muchos sistemas informáticos, es 2147483647. Los sistemas que usan un número entero para representar un campo de fecha de 10 caracteres, donde los dos caracteres más a la izquierda son el año de 2 dígitos, tuvieron un problema el 1 de enero de 2022 cuando los caracteres más a la izquierda debían ser "22", es decir, se debían representar valores a partir de 2200000001.
Microsoft Exchange Server fue uno de los sistemas más afectados por el error Y2K22. El problema provocó que los correos electrónicos se quedaran atascados en las colas de transporte de Exchange Server 2016 y Exchange Server 2019, y se informaba el siguiente error: The FIP-FS "Microsoft" Scan Engine failed to load. PID: 23092, Error Code: 0x80004005. Error Description: Can't convert "2201010001" to long.[42]
Problema del año 2038
Muchos sistemas utilizan la hora Unix y la almacenan en un entero con signo de 32 bits . Este tipo de datos solo puede representar números enteros entre −(2 31 ) y (2 31 )−1, tratados como número de segundos desde la época del 1 de enero de 1970 a las 00:00:00 UTC . Estos sistemas solo pueden representar horas entre el 13 de diciembre de 1901 a las 20:45:52 UTC y el 19 de enero de 2038 a las 03:14:07 UTC. Si estos sistemas no se actualizan y se corrigen, las fechas de todo el mundo que dependen de la hora Unix mostrarán erróneamente el año como 1901 a partir de las 03:14:08 UTC del 19 de enero de 2038. [ cita requerida ]
Soluciones de programación
Se utilizaron varios enfoques muy diferentes para resolver el problema del año 2000 en los sistemas heredados.
Expansión de fecha
Los años de dos dígitos se ampliaron para incluir el siglo (pasando a ser años de cuatro dígitos) en programas, archivos y bases de datos. Esta se consideró la solución "más pura", ya que daba como resultado fechas inequívocas, permanentes y fáciles de mantener. Este método era costoso, requería enormes esfuerzos de prueba y conversión y, por lo general, afectaba a sistemas enteros.
Se mantuvieron los años de dos dígitos y los programas determinaban el valor del siglo solo cuando era necesario para funciones específicas, como comparaciones y cálculos de fechas. (La "ventana" del siglo se refiere al período de 100 años al que pertenece una fecha). Esta técnica, que requería instalar pequeños parches de código en los programas, era más sencilla de probar e implementar que la expansión de fechas, por lo que era mucho menos costosa. Si bien no era una solución permanente, las correcciones de ventanas generalmente se diseñaban para que funcionaran durante muchas décadas. Esto se consideraba aceptable, ya que los sistemas heredados más antiguos tienden a ser reemplazados con el tiempo por tecnología más nueva. [43]
Compresión de fecha
Las fechas se pueden comprimir en números binarios de 14 bits. Esto permite conservar la alineación de la estructura de datos , utilizando un valor entero para los años. Este esquema es capaz de representar 16384 años diferentes; el esquema exacto varía según la selección de la época .
Repartición de fechas
En las bases de datos antiguas cuyo tamaño no se podía modificar de forma económica, los códigos de año/mes/día de seis dígitos se convirtieron en años de tres dígitos (1999 representado como 099 y 2001 representado como 101, etc.) y días de tres dígitos ( fecha ordinal en el año). Solo se tuvieron que modificar las instrucciones de entrada y salida para los campos de fecha, pero la mayoría de las demás operaciones de fecha y de registro completo no requirieron cambios. Esto retrasa el problema de la renovación hasta el final del año 2899.
Kits de software
Kits de software, como los que aparecen en la lista de CNN.com de las 10 mejores soluciones para el problema del año 2000 para su PC : [44] ("la mayoría ... gratis"), que fue encabezada por el Millennium Bug Kit de 50 dólares . [45]
Actualizaciones del reloj en tiempo real
Una solución única se hizo notar. Mientras que otras correcciones funcionaban a nivel de BIOS como TSR (Terminate and Stay Resident), interceptando llamadas de BIOS, Y2000RTC era el único producto que funcionaba como controlador de dispositivo y reemplazaba la funcionalidad del RTC defectuoso con un equivalente compatible. Este controlador se implementó en los años anteriores a la fecha límite de 1999/2000 en millones de PC.
Programas puente
Servidores de fechas donde se utilizan instrucciones Call para acceder, agregar o actualizar campos de fecha. [46] [47] [48]
Errores documentados
Antes del año 2000
A finales de 1998, Commonwealth Edison informó que una actualización informática destinada a evitar el problema del Y2K provocó que enviaran a la aldea de Oswego, Illinois, una factura de electricidad errónea por 7 millones de dólares. [49]
El 1 de enero de 1999, los taxímetros dejaron de funcionar en Singapur, mientras que en Suecia se daban tarifas de taxi incorrectas. [50]
A medianoche del 1 de enero de 1999, en tres aeropuertos de Suecia, los ordenadores que la policía utilizaba para generar pasaportes temporales dejaron de funcionar. [51]
El 8 de febrero de 1999, mientras se probaba la conformidad con el Y2K en un sistema informático que supervisaba las barras de núcleos nucleares en la central nuclear de Peach Bottom , Pensilvania, en lugar de restablecer la hora en el ordenador externo destinado a simular el cambio de fecha, un técnico cambió accidentalmente la hora en el ordenador del sistema operativo. Este ordenador aún no había sido actualizado y el cambio de fecha provocó que todos los ordenadores de la central dejaran de funcionar. Se necesitaron aproximadamente siete horas para restablecer todas las funciones normales, tiempo durante el cual los trabajadores tuvieron que utilizar equipos manuales obsoletos para supervisar las operaciones de la planta. [49]
En noviembre de 1999, aproximadamente 500 residentes de Filadelfia recibieron citaciones para cumplir con el deber de jurado para fechas de 1900. [52]
En diciembre de 1999, en el Reino Unido , una actualización de software destinada a hacer que las computadoras cumplieran con los requisitos del Y2K impidió que los servicios sociales de Bedfordshire descubrieran si alguien a su cuidado tenía más de 100 años, ya que las computadoras no reconocían las fechas de nacimiento que se buscaban. [53] [54]
A finales de diciembre de 1999, Telecom Italia (ahora Gruppo TIM ), la mayor empresa de telecomunicaciones de Italia, envió una factura por enero y febrero de 1990. La empresa declaró que se trataba de un error único y que recientemente se había asegurado de que sus sistemas serían compatibles con el cambio de año. [55] [56]
El 28 de diciembre de 1999, 10.000 máquinas de lectura de tarjetas emitidas por HSBC y fabricadas por Racal dejaron de procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito. [18] Esto se limitó a las máquinas en el Reino Unido y fue el resultado de que las máquinas estaban diseñadas para garantizar que las transacciones se habían completado en cuatro días hábiles; del 28 al 31 de diciembre interpretaron que las fechas futuras eran del año 1900. [57] Las tiendas con estas máquinas dependían de transacciones en papel hasta que comenzaron a funcionar nuevamente el 1 de enero. [58]
El 31 de diciembre, a las 19:00 EST , como resultado directo de un parche destinado a prevenir el fallo del Y2K, las computadoras en una estación de control terrestre en Fort Belvoir , Virginia, se bloquearon y dejaron de procesar información de cinco satélites espía , incluidos tres satélites KH-11 . Los militares implementaron un plan de contingencia en 3 horas desviando sus transmisiones y decodificando manualmente la información codificada, a partir de la cual pudieron producir un conjunto de datos limitado. Toda la funcionalidad normal se restableció a las 11:45 p. m. del 2 de enero de 2000. [59] [60] [61]
El 1 de enero de 2000
Los problemas que ocurrieron el 1 de enero de 2000 fueron considerados generalmente como menores. [62] Las consecuencias no siempre se produjeron exactamente a medianoche. Algunos programas no estaban activos en ese momento y los problemas sólo se manifestaban cuando se los invocaba. No todos los problemas registrados estaban directamente relacionados con la programación del Y2K de manera causal ; los fallos tecnológicos menores ocurren con regularidad.
Los problemas reportados incluyen:
En Australia , las máquinas de validación de billetes de autobús no funcionaron en dos estados. [62]
Las máquinas en 13 estaciones de tren dejaron de expedir billetes durante un breve periodo. [63]
En Ishikawa , la central nuclear de Shika informó de que el equipo de control de la radiación falló unos segundos después de la medianoche. Los funcionarios dijeron que no había ningún riesgo para el público y que no se había detectado ningún exceso de radiación en la planta. [64] [65]
A las dos de la medianoche, la empresa de telecomunicaciones Osaka Media Port detectó errores de gestión de datos en su red. Un portavoz dijo que habían resuelto el problema a las 02:43 y que no interferían con las operaciones. [66]
NTT Mobile Communications Network ( NTT Docomo ), el mayor operador de telefonía móvil de Japón, informó que algunos modelos de teléfonos móviles estaban borrando los mensajes nuevos recibidos, en lugar de los mensajes más antiguos, a medida que la memoria se llenaba. [66]
Quince empresas de valores descubrieron fallos en los programas utilizados para realizar operaciones bursátiles. Los funcionarios afirmaron que catorce de ellas resolvieron todos los problemas en un día. [67]
A medianoche, 902 sistemas de calefacción ondol y de calentamiento de agua fallaron en un edificio de apartamentos cerca de Seúl ; los sistemas ondol estuvieron fuera de servicio durante 19 horas y solo funcionaban cuando se controlaban manualmente, mientras que el calentamiento de agua tardó 24 horas en reiniciarse. [68]
Dos hospitales de la provincia de Gyeonggi informaron de fallos en los equipos de medición de médula ósea y en los formularios de admisión de pacientes; uno de ellos registró accidentalmente a un recién nacido como nacido en 1900, y cuatro personas de la ciudad de Daegu recibieron facturas médicas con fechas de 1900. [68] [69] [70]
Un tribunal de Suwon envió notificaciones que contenían una fecha de juicio para el 4 de enero de 1900. [70]
Una tienda de vídeos de Gwangju generó accidentalmente una multa por demora de aproximadamente 8 millones de wones (unos 7.000 dólares estadounidenses ) porque el ordenador de la tienda determinó que el alquiler de una cinta tenía un retraso de 100 años. Las autoridades surcoreanas afirmaron que el ordenador era un modelo que se preveía que no sería compatible con el cambio de año y que no había sido sometido a las actualizaciones de software necesarias para que fuera compatible. [67]
La Universidad de Corea envió certificados de graduación con fecha del 13 de enero de 1900. [67]
En Grecia , aproximadamente 30.000 cajas registradoras, que representan alrededor del 10% del total del país, imprimieron recibos con fechas en 1900. [73]
En Dinamarca , se registró que el primer bebé nacido el 1 de enero tenía 100 años. [74]
En Francia , el servicio meteorológico nacional, Météo-France , dijo que un error del Y2K hizo que la fecha en una página web mostrara un mapa con el pronóstico del tiempo del sábado como "01/01/19100". [62] Además, el gobierno informó que un error del Y2K hizo que uno de sus sistemas satelitales Syracuse fuera incapaz de reconocer fallas a bordo. [68] [75]
En la Deutsche Oper de Berlín , el sistema de nóminas interpretó el año nuevo como 1900 y determinó las edades de los hijos de los empleados según los dos últimos dígitos de sus años de nacimiento, lo que provocó que se retuvieran erróneamente los subsidios gubernamentales para el cuidado infantil en los cheques de pago. Para restablecer los subsidios, los contadores tuvieron que restablecer el año del sistema operativo a 1999. [76]
Un banco transfirió accidentalmente 12 millones de marcos alemanes (equivalentes a 6,2 millones de dólares) a un cliente y presentó un estado de cuenta con fecha del 30 de diciembre de 1899. El banco corrigió rápidamente la transferencia incorrecta. [74] [77]
En Italia , las computadoras de los juzgados de Venecia y Nápoles mostraban como fecha de liberación próxima para algunos prisioneros el 10 de enero de 1900, mientras que otros reclusos aparecían erróneamente con 100 años adicionales en sus sentencias. [72] [71]
En Mali , un programa para rastrear trenes en todo el país fracasó. [78]
En Noruega , una guardería para niños de jardín de infantes en Oslo ofreció una plaza a una mujer de 105 años porque el registro ciudadano sólo mostraba los dos últimos dígitos de los años de nacimiento de los ciudadanos. [79]
En España , un trabajador recibió una notificación de un tribunal industrial en Murcia que indicaba como fecha del evento el 3 de febrero de 1900. [62]
En Suecia , el hospital principal de Uppsala , un hospital de Lund y dos hospitales regionales de Karlstad y Linköping informaron que las máquinas utilizadas para leer la información del electrocardiograma no funcionaban, aunque los hospitales declararon que no tenía ningún efecto sobre la salud de los pacientes. [68] [80]
En Sheffield , Reino Unido, un error de programación Y2K que no se descubrió ni se solucionó hasta el 24 de mayo provocó que las computadoras calcularan mal las edades de las madres embarazadas, lo que llevó a que 154 pacientes recibieran evaluaciones de riesgo incorrectas para tener un hijo con síndrome de Down . Como resultado directo, se llevaron a cabo dos abortos y también nacieron cuatro bebés con síndrome de Down de madres a las que se les había dicho que estaban en el grupo de bajo riesgo. [81]
En el puerto de Santos , Brasil , las computadoras que habían sido actualizadas en julio de 1999 para cumplir con los requisitos del Y2K no podían leer los registros aduaneros trienales generados en su sistema anterior una vez que el año había pasado. Santos dijo que esto afectaba a los registros anteriores a junio de 1999 que las empresas no habían actualizado, que Santos estimó que eran aproximadamente 20.000, y que cuando el problema se hizo evidente el 10 de enero pudieron solucionar los registros individuales "en cuestión de minutos". [82] Una computadora en el Aeropuerto Internacional de Viracopos en el estado de São Paulo también experimentó este problema técnico, que detuvo temporalmente la descarga de carga. [82]
En Jamaica , en la Corporación Kingston and St. Andrew , ocho semáforos computarizados en importantes intersecciones dejaron de funcionar. Los funcionarios indicaron que estos semáforos formaban parte de un conjunto de 35 semáforos que se sabía que no cumplían con las normas Y2K y que ya se había programado el reemplazo de los 35. [83]
El Observatorio Naval de Estados Unidos , que gestiona el reloj maestro que mantiene la hora oficial del país, dio la fecha en su sitio web como 1 de enero de 19100. [84]
En Nueva York , una tienda de videos generó accidentalmente un recargo por demora de $91,250 porque la computadora de la tienda determinó que el alquiler de una cinta tenía 100 años de retraso. [87]
En Tennessee , el Complejo de Seguridad Nacional Y-12 declaró que un fallo del Y2K provocó un mal funcionamiento no especificado en un sistema para determinar el peso y la composición de las sustancias nucleares en una planta de armas nucleares, aunque el Departamento de Energía de los Estados Unidos declaró que aún podían realizar un seguimiento de todo el material. Se resolvió en tres horas, nadie en la planta resultó herido y la planta continuó realizando sus funciones normales. [87] [88]
En Chicago , durante un día, el Banco de la Reserva Federal de Chicago no pudo transferir 700.000 dólares de los ingresos fiscales; el problema se solucionó al día siguiente. Además, otro banco de Chicago no pudo gestionar los pagos electrónicos de Medicare hasta el 6 de enero, tiempo durante el cual el banco tuvo que depender del envío de las reclamaciones procesadas en disquetes. [89]
El sitio web de la campaña del candidato presidencial estadounidense Al Gore dio la fecha del 3 de enero de 1910 por un breve período. [90]
Godiva Chocolatier informó que las cajas registradoras de sus sucursales estadounidenses no funcionaban. Se dieron cuenta del problema y determinaron su origen el 2 de enero, e inmediatamente comenzaron a distribuir un parche. Un portavoz informó que habían restaurado la funcionalidad de la mayoría de las cajas registradoras afectadas al final de ese día y habían reparado el resto al mediodía del 3 de enero. [91] [92]
Las compañías de tarjetas de crédito MasterCard y Visa informaron que, como resultado directo del problema del Y2K, durante las semanas posteriores al cambio de año, a un pequeño porcentaje de clientes se les cobraba varias veces por las transacciones. [93]
Microsoft informó que, una vez transcurrido el año, los correos electrónicos de Hotmail enviados en octubre de 1999 o antes aparecieron como enviados en 2099, aunque esto no afectó el contenido del correo electrónico ni la capacidad de enviar y recibir correos electrónicos. [94]
Después de enero de 2000
Los días 29 de febrero y 1 de marzo de 2000
Se informaron problemas el 29 de febrero de 2000, el primer año bisiesto del Y2K, y el 1 de marzo de 2000. En su mayoría fueron menores. [95] [96] [97]
En Nueva Zelanda , se estima que 4.000 terminales electrónicas no pudieron autenticar adecuadamente las transacciones.
En Japón, alrededor del 5% de los cajeros automáticos de las oficinas de correos dejaron de funcionar, aunque no quedó claro si esto se debió al problema técnico del Y2K. Además, 6 observatorios no reconocieron la fecha del 29 de febrero, mientras que más de 20 sismógrafos interpretaron incorrectamente la fecha del 29 de febrero como si fuera el 1 de marzo, y los datos de 43 computadoras de oficinas meteorológicas que no habían sido actualizadas para cumplir con las normas estaban dañados, lo que provocó que publicaran lecturas inexactas el 1 de marzo.
En Singapur , el 29 de febrero las terminales del metro no aceptaron algunas tarjetas de pasajeros.
En Bulgaria, los documentos policiales se expidieron con fechas de vencimiento de 29 de febrero de 2005 y 29 de febrero de 2010 (que no son años bisiestos) y el sistema informático de la policía tenía como fecha predeterminada el año 1900.
En Canadá , el 29 de febrero, un programa de recaudación e información de impuestos de la ciudad de Montreal interpretó la fecha como el 1 de marzo de 1900; aunque seguía siendo posible pagar impuestos, las computadoras calcularon mal las tasas de interés para los impuestos morosos y los residentes no podían acceder a las facturas de impuestos ni a las tasaciones de las propiedades. A pesar de ser el día anterior a la fecha de vencimiento de los impuestos, para solucionar el problema técnico, las autoridades tuvieron que apagar por completo el sistema tributario de la ciudad. [98] [99]
En Estados Unidos, el 29 de febrero se vio afectado el sistema de archivo del sistema de procesamiento de mensajes de la Guardia Costera .
En el Aeropuerto Nacional Reagan , el 29 de febrero, un programa informático para el manejo de equipaje en la acera inicialmente no reconoció la fecha, lo que obligó a los pasajeros a utilizar estaciones de facturación estándar y causó demoras significativas. [98]
El 29 de febrero, en la base aérea Offutt, al sur de Omaha (Nebraska) , no se pudo acceder ni actualizar por computadora los registros de mantenimiento y repuestos de aeronaves. Los trabajadores continuaron con sus operaciones normales y utilizaron registros en papel durante el día.
El 31 de diciembre de 2000 o el 1 de enero de 2001
Algunos programas informáticos no reconocían correctamente el año 2000 como año bisiesto, por lo que funcionaban basándose en que el año tenía 365 días. El último día de 2000 (día 366) y el primer día de 2001, estos sistemas presentaban varios errores. Algunos ordenadores también trataban el nuevo año 2001 como 1901, lo que provocaba errores, generalmente menores.
El banco sueco Nordbanken informó que sus sistemas bancarios físicos y en línea dejaron de funcionar cinco veces entre el 27 de diciembre de 2000 y el 3 de enero de 2001, lo que se cree que se debió al problema técnico del año 2000. [100]
En Noruega, el 31 de diciembre de 2000, la empresa ferroviaria nacional Vy informó que sus 29 nuevos trenes Signatur no funcionaban porque sus ordenadores de a bordo consideraban que la fecha no era válida, lo que provocó algunos retrasos. Como medida provisional, los ingenieros reiniciaron los trenes atrasando sus relojes un mes y utilizaron trenes más antiguos para cubrir algunas rutas. [100] [101] [102]
En Hungría , los ordenadores de más de 1.000 farmacias dejaron de funcionar el 1 de enero de 2001 porque no reconocían el año nuevo como una fecha válida. [103]
En Sudáfrica , el 1 de enero de 2001, los ordenadores del First National Bank interpretaron que el año nuevo era 1901, lo que afectó a aproximadamente 16.000 transacciones y provocó que se cobraran a los clientes tasas de interés incorrectas en las tarjetas de crédito. El First National Bank se percató del problema por primera vez el 4 de enero y lo solucionó ese mismo día. [104]
Un gran número de cajas registradoras de la cadena de tiendas de conveniencia 7-Eleven dejaron de funcionar para transacciones con tarjeta el 1 de enero de 2001 porque interpretaron que el año nuevo era 1901, a pesar de no haber tenido ningún problema técnico anterior. 7-Eleven informó que las cajas registradoras habían sido restauradas a su funcionalidad completa en dos días. [100]
En Connecticut , a principios de enero, el Departamento de Vehículos Motorizados de Connecticut envió facturas duplicadas de impuestos sobre vehículos motorizados correspondientes a vehículos cuya matrícula se había renovado entre el 2 de octubre de 1999 y el 30 de noviembre de 1999, lo que afectó a 23.000 residentes. Un portavoz afirmó que el problema técnico del Y2K hizo que estos vehículos se registraran dos veces en su sistema. [105]
En el condado de Multnomah, Oregón , a principios de enero, aproximadamente 3000 residentes recibieron citaciones para cumplir con el deber de jurado para fechas de 1901. Debido a que se usaron años de dos dígitos al ingresar las fechas de citación, los empleados del juzgado no se habían dado cuenta de que la computadora había introducido el año de manera incorrecta. [100]
Algunos programas informáticos utilizaron un proceso denominado ventana de fecha para solucionar el problema, interpretando los años 00 a 19 como 2000 a 2019 y los 20 a 99 como 1920 a 1999. Como resultado, en 2020 empezó a aparecer una nueva ola de problemas, incluidos los parquímetros de la ciudad de Nueva York que se negaban a aceptar tarjetas de crédito, problemas con las unidades de punto de venta de Novitus y algunas empresas de servicios públicos que imprimían facturas con el año 1920. El videojuego WWE 2K20 también empezó a fallar cuando el año cambiaba, aunque más tarde ese día se distribuyó un parche. [107]
Respuestas del gobierno
Bulgaria
Aunque el número de identificación nacional búlgaro asigna sólo dos dígitos para el año de nacimiento, el problema del año 1900 y posteriormente el problema del Y2K se abordaron mediante el uso de valores no utilizados superiores a 12 en el rango de meses. Para todas las personas nacidas antes de 1900, el mes se almacena como el mes calendario más 20, y para todas las personas nacidas en o después de 2000, el mes se almacena como el mes calendario más 40. [108]
El gobierno holandés promovió los Centros de Intercambio y Análisis de Información (ISACs) sobre el Y2K para compartir la preparación entre industrias, sin amenaza de violaciones antimonopolio ni responsabilidad basada en la información compartida. [ cita requerida ]
Noruega y Finlandia
Noruega y Finlandia cambiaron sus números de identificación nacional para indicar el siglo de nacimiento de una persona. En ambos países, el año de nacimiento se indicaba históricamente con solo dos dígitos. Este sistema de numeración ya había dado lugar a un problema similar, el " problema del año 1900 ", que surgió debido a problemas para distinguir entre las personas nacidas en los siglos XIX y XX. Los temores por el Y2K llamaron la atención sobre un problema más antiguo, al tiempo que impulsaron la solución de un problema nuevo. En Finlandia, el problema se resolvió reemplazando el guion ("-") en el número con la letra "A" para las personas nacidas en el siglo XXI (para las personas nacidas antes de 1900, el signo ya era "+"). [109] En Noruega, el rango de los números individuales después de la fecha de nacimiento se modificó de 0-499 a 500-999. [ cita requerida ]
Rumania
Rumania también cambió su número de identificación nacional en respuesta al problema del Y2K, debido a que el año de nacimiento se representa con sólo dos dígitos. Antes de 2000, el primer dígito, que indica el sexo de la persona, era 1 para los hombres y 2 para las mujeres. Las personas nacidas desde el 1 de enero de 2000 tienen un número que comienza con 5 si son hombres o 6 si son mujeres. [ cita requerida ]
Uganda
El gobierno ugandés respondió a la amenaza del Y2K creando un grupo de trabajo sobre el Y2K. [110] En agosto de 1999, una evaluación internacional independiente realizada por el Centro de Cooperación Internacional para el Y2K del Banco Mundial concluyó que el sitio web de Uganda se encontraba en la categoría superior como "muy informativo". Esto colocó a Uganda en el "top 20" de 107 gobiernos nacionales, y a la par de los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, Australia y Japón, y por delante de Alemania, Italia, Austria y Suiza, que fueron calificados como sólo "algo informativos". El informe decía que "los países que divulgan más información sobre el Y2K tendrán más probabilidades de mantener la confianza pública en sus propios países y en los mercados internacionales". [111]
Estados Unidos
En 1998, el gobierno de los Estados Unidos respondió a la amenaza del Y2K aprobando la Ley de Divulgación de Información y Preparación para el Año 2000, trabajando con contrapartes del sector privado para asegurar la preparación y creando planes internos de continuidad de operaciones en caso de problemas y estableciendo límites a ciertas responsabilidades potenciales de las empresas con respecto a las divulgaciones sobre sus programas para el año 2000. [112] [113] El esfuerzo fue coordinado por el Consejo Presidencial para la Conversión al Año 2000, encabezado por John Koskinen , en coordinación con la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), y un Grupo interino de Protección de Infraestructura Crítica dentro del Departamento de Justicia . [114] [115]
El gobierno de Estados Unidos adoptó un enfoque de tres partes para abordar el problema: (1) divulgación y promoción, (2) seguimiento y evaluación, y (3) planificación de contingencias y regulación. [116]
El logotipo creado por el Consejo Presidencial para la Conversión al Año 2000, para su uso en y2k.gov
Una característica de la difusión del gobierno de Estados Unidos fueron los sitios web sobre el Y2K, incluido y2k.gov, muchos de los cuales se han vuelto inaccesibles en los años transcurridos desde 2000. Algunos de estos sitios web han sido archivados por la Administración Nacional de Archivos y Registros o por Wayback Machine . [117] [118]
Cada agencia federal tenía su propio grupo de trabajo para el Y2K que trabajaba con sus homólogos del sector privado; por ejemplo, la FCC tenía el Grupo de Trabajo del Año 2000 de la FCC. [116] [119]
La mayoría de las industrias tenían planes de contingencia que dependían de Internet para las comunicaciones de respaldo. Como ninguna agencia federal tenía autoridad clara con respecto a Internet en ese momento (había pasado del Departamento de Defensa a la Fundación Nacional de Ciencias y luego al Departamento de Comercio), ninguna agencia estaba evaluando el estado de preparación de Internet en sí. Por lo tanto, el 30 de julio de 1999, la Casa Blanca celebró la Mesa Redonda sobre Internet Y2K. [120]
El gobierno de los Estados Unidos también creó el Centro para la Estabilidad Estratégica del Año 2000 como una operación conjunta con la Federación Rusa. Se trataba de una operación de enlace diseñada para mitigar la posibilidad de lecturas de falsos positivos en los sistemas de alerta temprana de ataques nucleares de cada nación. [121]
Etiquetado de CD del proveedor de servicios de Internet Juno en cumplimiento del Y2K
Cooperación internacional
El Centro Internacional de Cooperación Y2K (IY2KCC) fue creado a instancias de los coordinadores nacionales Y2K de más de 120 países cuando se reunieron en la Primera Reunión Global de Coordinadores Nacionales Y2K en las Naciones Unidas en diciembre de 1998. [122] El IY2KCC estableció una oficina en Washington, DC, en marzo de 1999. El financiamiento fue proporcionado por el Banco Mundial, y Bruce W. McConnell fue designado como director.
La misión del IY2KCC era "promover una mayor cooperación y acción estratégica entre los gobiernos, los pueblos y el sector privado para minimizar los efectos adversos del Y2K en la sociedad y la economía mundiales". Las actividades del IY2KCC se llevaron a cabo en seis áreas:
Preparación nacional: promoción de programas Y2K en todo el mundo
Cooperación regional: promoción y apoyo a la coordinación dentro de áreas geográficas definidas
Cooperación sectorial: promoción y apoyo de la coordinación dentro y entre sectores económicos definidos
Cooperación para la continuidad y la respuesta: promover y apoyar la coordinación para garantizar los servicios y las disposiciones esenciales para la respuesta a emergencias
Cooperación en materia de información: promoción y apoyo del intercambio de información y la publicidad a nivel internacional
Facilitación y asistencia: organizar reuniones mundiales de coordinadores del Y2K e identificar recursos
El IY2KCC cerró en marzo de 2000. [122]
Respuesta del sector privado
Una calcomanía de Best Buy de 1999 que recomienda a sus clientes que apaguen sus computadoras antes de la medianoche.
Estados Unidos estableció la Ley de Divulgación de Información y Preparación para el Año 2000 , que limitó la responsabilidad de las empresas que habían revelado adecuadamente su preparación para el Y2K.
Las compañías de seguros vendieron pólizas de seguros que cubrían el fracaso de las empresas debido a los problemas del Y2K.
Los abogados se organizaron y movilizaron para presentar demandas colectivas por el Y2K (que no prosperaron). [123]
Las empresas relacionadas con la supervivencia (comerciantes de armas, excedentes y artículos deportivos) anticiparon un aumento en sus negocios en los últimos meses de 1999 en un evento conocido como el susto del Y2K . [124]
La Long Now Foundation , que (en sus palabras) "busca promover un pensamiento 'más lento/mejor' y fomentar la creatividad en el marco de los próximos 10.000 años", tiene una política de anticiparse al problema del año 10.000 escribiendo todos los años con cinco dígitos. Por ejemplo, indican "01996" como su año de fundación.
Si bien no hubo un esfuerzo integral para abordar el problema del Y2K en Internet, varias asociaciones y organizaciones comerciales de Internet se unieron para formar la Campaña Internet Año 2000. [125] Este esfuerzo se asoció con la Mesa Redonda sobre el Y2K en Internet de la Casa Blanca.
El problema del Y2K fue un tema de debate importante a finales de los años 90 y, como tal, apareció en los medios más populares. Se publicaron varios libros sobre el "desastre del Y2K", como Deadline Y2K , de Mark Joseph. Películas como Y2K: Year to Kill sacaron provecho de la vigencia del Y2K, al igual que numerosos programas de televisión, tiras cómicas y juegos de ordenador.
El interés en el movimiento de supervivencia alcanzó su punto máximo en 1999 en su segunda ola para esa década, desencadenada por los temores del Y2K. En la época anterior a que se hicieran grandes esfuerzos para reescribir los códigos de programación informática para mitigar los posibles impactos, algunos escritores como Gary North , Ed Yourdon , James Howard Kunstler [ 126] y Ed Yardeni anticiparon cortes de energía generalizados, escasez de alimentos y gasolina y otras emergencias. North y otros dieron la alarma porque pensaron que las correcciones del código Y2K no se estaban realizando con la suficiente rapidez. Si bien una variedad de autores respondieron a esta ola de preocupación, dos de los textos más centrados en la supervivencia que surgieron fueron Boston on Y2K (1998) de Kenneth W. Royce y The Hippy Survival Guide to Y2K de Mike Oehler .
El Y2K también apareció en la comunicación de algunos líderes cristianos fundamentalistas y carismáticos en todo el mundo occidental, particularmente en América del Norte y Australia. Su promoción de los riesgos percibidos del Y2K se combinó con el pensamiento del fin de los tiempos y profecías apocalípticas , supuestamente en un intento de influir en los seguidores. [127] El New York Times informó a fines de 1999: "El reverendo Jerry Falwell sugirió que el Y2K sería la confirmación de la profecía cristiana : el instrumento de Dios para sacudir a esta nación, para humillar a esta nación. La crisis del Y2K podría incitar un avivamiento mundial que llevaría al rapto de la iglesia. Junto con muchos supervivientes, el Sr. Falwell aconsejó abastecerse de alimentos y armas". [128] Se alentó a los partidarios de estos movimientos a participar en el acaparamiento de alimentos, tomar lecciones de autosuficiencia y los elementos más extremos planearon un colapso total de la sociedad moderna. El Chicago Tribune informó que algunas grandes iglesias fundamentalistas, motivadas por el Y2K, fueron los sitios de ventas similares a mercadillos de parafernalia diseñada para ayudar a la gente a sobrevivir a una crisis de orden social, que abarcaba desde monedas de oro hasta estufas de leña. [129] Betsy Hart escribió en el Deseret News que muchos de los evangélicos más extremistas utilizaron el Y2K para promover una agenda política en la que la caída del gobierno era un resultado deseado para marcar el comienzo del reinado de Cristo. También dijo que "la cruda verdad es que predicar el caos es rentable y la calma no vende muchas cintas o libros". [130] Los temores del Y2K fueron descritos dramáticamente por el autor y predicador profético cristiano residente en Nueva Zelanda Barry Smith en su publicación "I Spy with my Little Eye", donde dedicó un capítulo entero al Y2K. [131] Algunos esperaban, a veces a través de las llamadas profecías, que el Y2K sería el comienzo de un renacimiento cristiano mundial. [132]
Después de los acontecimientos, se hizo evidente que los líderes de estos grupos e iglesias marginales habían creado temores de resultados apocalípticos para manipular a sus seguidores y lograr que protagonizaran escenas dramáticas de arrepentimiento masivo o renovaran su compromiso con sus grupos, además de instarlos a donar más fondos. El Baltimore Sun afirmó esto en su artículo "Apocalipsis ahora: el Y2K genera temores", señalando el creciente llamado al arrepentimiento en la población para evitar la ira de Dios. [133] El líder cristiano Col Stringer publicó en su comentario: "Los escritores que infunden miedo vendieron más de 45 millones de libros citando todas las catástrofes imaginables, desde la guerra civil, aviones cayendo del cielo hasta el fin del mundo civilizado tal como lo conocemos. Predicadores respetables abogaban por el almacenamiento de alimentos y una mentalidad de "dirigirse a las cuevas". Ningún banco quebró, ningún avión se estrelló, ninguna guerra o guerra civil comenzó. Y sin embargo, ninguno de estos profetas de la fatalidad se ha disculpado nunca por sus tácticas alarmistas". [132] Los críticos argumentan que algunos ministerios y líderes cristianos prominentes de América del Norte generaron enormes ganancias personales y corporativas a través de las ventas de kits de preparación para el Y2K, generadores, guías de supervivencia, profecías publicadas y una amplia gama de otros productos asociados, como el periodista cristiano Rob Boston en su artículo "Falsos profetas, ganancias reales". [127] Sin embargo, Pat Robertson , fundador de la Christian Broadcasting Network global, dio el mismo tiempo a los pesimistas y optimistas por igual y concedió que la gente debería al menos esperar "perturbaciones graves". [134]
Costo
El costo total del trabajo realizado en preparación para el Y2K probablemente superó los US$300 mil millones ($531 mil millones a enero de 2018, una vez que se toma en cuenta la inflación). [135] [136] IDC calculó que Estados Unidos gastó aproximadamente US$134 mil millones ($237 mil millones) preparándose para el Y2K, y otros US$13 mil millones ($23 mil millones) arreglando problemas en 2000 y 2001. A nivel mundial, se estimó que se gastaron US$308 mil millones ($545 mil millones) en remediar el Y2K. [137]
Organización de trabajos de recuperación
Las tareas de reparación se basaron en la demanda de soluciones por parte de los clientes. [138] Los proveedores de software, conscientes de su posible responsabilidad legal, [123] respondieron con esfuerzos de reparación. Se exigió a los subcontratistas de software que certificaran que sus componentes de software estaban libres de problemas relacionados con la fecha, lo que impulsó más trabajo en la cadena de suministro.
En 1999, muchas empresas exigieron a sus proveedores que certificaran que todo su software cumplía con los requisitos del Y2K. Algunas firmaron después de aceptar actualizaciones que sólo eran correctivas. Muchas empresas o incluso países enteros sufrieron sólo problemas menores a pesar de que ellos mismos no hicieron mucho esfuerzo. [ cita requerida ]
Resultados
Hay dos maneras de ver los acontecimientos del año 2000 desde la perspectiva de sus consecuencias:
Visión de apoyo
Esta opinión sostiene que la gran mayoría de los problemas se solucionaron correctamente y que el dinero gastado estuvo al menos parcialmente justificado. La situación era esencialmente una de alarma preventiva. Quienes sostienen esta opinión afirman que la falta de problemas en el momento del cambio de fecha refleja la finalización del proyecto y que muchas aplicaciones informáticas no habrían seguido funcionando en el siglo XXI sin una corrección o remediación.
Los problemas esperados que las pequeñas empresas y organizaciones no vieron se evitaron mediante correcciones al problema del Y2K incorporadas en actualizaciones de rutina del sistema operativo y del software de utilidades [139] que se aplicaron varios años antes del 31 de diciembre de 1999.
Por lo general, no se reveló ni se informó ampliamente hasta qué punto las grandes soluciones de la industria y el gobierno evitaron problemas que habrían tenido impactos más significativos si no se hubieran solucionado. [140] [ ¿ Fuente poco confiable? ]
Se ha sugerido que el 11 de septiembre de 2001 , la infraestructura en la ciudad de Nueva York (incluidos los subterráneos , el servicio telefónico y las transacciones financieras) pudo continuar operando debido a las redes redundantes establecidas en caso de impacto del error Y2K [141] y los planes de contingencia ideados por las empresas. [142] Los ataques terroristas y el apagón prolongado que siguió en el bajo Manhattan tuvieron un efecto mínimo en los sistemas bancarios globales. [143] Se activaron sistemas de respaldo en varios lugares de la región, muchos de los cuales se habían establecido para lidiar con un posible fallo total de las redes en el distrito financiero de Manhattan el 31 de diciembre de 1999. [144]
Visión opuesta
La opinión contraria sostiene que, para empezar, no había problemas críticos o que había muy pocos. También sostiene que sólo se habrían cometido unos pocos errores menores y que un enfoque de "reparación de errores" habría sido la forma más eficiente y rentable de resolver esos problemas a medida que surgían.
La International Data Corporation estimó que Estados Unidos podría haber desperdiciado 40 mil millones de dólares. [145]
Los escépticos en cuanto a la necesidad de un esfuerzo masivo señalaron que no se habían producido problemas relacionados con el Y2K antes del 1 de enero de 2000, aunque el ejercicio económico de 2000 comenzó en 1999 en muchas jurisdicciones y una amplia gama de cálculos prospectivos incluían fechas de 2000 y años posteriores. Las estimaciones realizadas en el período previo a 2000 indicaban que alrededor del 25% de todos los problemas deberían haber ocurrido antes de 2000. [146] Los críticos de la remediación a gran escala argumentaron durante 1999 que la ausencia de problemas significativos notificados en pequeñas empresas que no cumplían con las normas era una prueba de que no había habido, ni habría, problemas graves que fuera necesario solucionar en ninguna empresa y que, por lo tanto, se había sobreestimado gravemente la magnitud del problema. [147]
Países como Corea del Sur, Italia y Rusia invirtieron poco o nada en la solución del problema del Y2K, [128] [145] pero tuvieron los mismos problemas insignificantes que los países que gastaron enormes sumas de dinero. Los países occidentales anticiparon problemas tan graves en Rusia que muchos emitieron advertencias de viaje y evacuaron al personal no esencial. [148]
Los críticos también citan la falta de problemas relacionados con el Y2K en las escuelas, muchas de las cuales hicieron poco o ningún esfuerzo para remediarlo. Para el 1 de septiembre de 1999, sólo el 28% de las escuelas de los Estados Unidos habían logrado cumplir con las normas de los sistemas críticos para la misión, y un informe del gobierno predijo que "los fallos del Y2K podrían muy bien afectar a las computadoras utilizadas por las escuelas para gestionar las nóminas, los registros de los estudiantes, los programas de estudio en línea y los sistemas de seguridad de los edificios". [149]
De manera similar, hubo pocos problemas relacionados con el Y2K en aproximadamente 1,5 millones de pequeñas empresas que no emprendieron ningún esfuerzo para remediarlo. El 3 de enero de 2000 (el primer día hábil del año), la Small Business Administration recibió aproximadamente 40 llamadas de empresas con problemas informáticos, una cifra similar a la media. Ninguno de los problemas era crítico. [150]
Legado
El incidente de CrowdStrike de 2024 , una interrupción global del sistema informático, fue comparado con el error Y2K por varios medios de comunicación, recordando los temores que lo rodeaban debido a su escala e impacto. [151] [152]
Problema del año 2038 : un error de formato de hora en los sistemas informáticos que representan horas posteriores a las 03:14:07 UTC del 19 de enero de 2038
YEAR2000 , una configuración compatible con algunas versiones de DR-DOS para solucionar errores del BIOS del año 2000
Celebraciones del Milenio , una serie mundial de eventos coordinados para celebrar y conmemorar el final de 1999 y el comienzo del año 2000 en el calendario gregoriano.
Notas
^ El nombre «IBM» 1401 reflejaba la menor cantidad de memoria: 1.400 caracteres. [22]
Referencias
^ también conocido comúnmente como el error del año 2000 , el problema Y2K , el susto Y2K , el error del milenio , el error Y2K , la falla Y2K o el error Y2K .
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Enlaces externos
Wikisource tiene el texto original relacionado con este artículo:
¿Cuánto falta para que se presente el problema informático del año 2000?
Registros del Centro para el Y2K y la Sociedad, Instituto Charles Babbage , Universidad de Minnesota. Documenta las actividades del Centro para el Y2K y la Sociedad (con sede en Washington, DC) que trabaja con instituciones y fundaciones sin fines de lucro para responder a los posibles impactos sociales del problema informático del Y2K: ayudando a los pobres y vulnerables, así como protegiendo la salud humana y el medio ambiente. Registros donados por el director ejecutivo, Norman L. Dean.
Registros del Centro de Cooperación Internacional Y2K, 1998-2000, Instituto Charles Babbage , Universidad de Minnesota. La colección contiene los materiales del Centro de Cooperación Internacional Y2K. Incluye informes de países, recortes de noticias, cuestionarios de países, directorios telefónicos de países, materiales de referencia, materiales audiovisuales y documentos de Bruce W. McConnell, director del IY2KCC.
Preparándose para un apocalipsis: Y2K, Instituto Charles Babbage , Universidad de Minnesota. Exposición web comisariada por Stephanie H. Crowe
BBC: Cobertura del Y2K
En el principio estaba el nerd: documental de BBC Radio sobre la historia de las computadoras y el error del milenio 10 años después, utilizando grabaciones de archivo.
El sorprendente legado del Y2K: documental de radio de American Public Media sobre la historia y el legado del error del milenio cinco años después.
El bostezo de un nuevo milenio
Archivos digitales de la CBC: La víspera del milenio
Cómo afrontó el Reino Unido el problema del milenio
"El tiempo se acaba para las PC en las grandes empresas" — CNN
