El Royal Bank of Scotland plc ( en gaélico escocés : Banca Rìoghail na h-Alba ) [2] es un importante banco minorista y comercial de Escocia . Es una de las filiales de banca minorista de NatWest Group , junto con NatWest (en Inglaterra y Gales ) y Ulster Bank . El Royal Bank of Scotland tiene alrededor de 700 sucursales, principalmente en Escocia, aunque hay sucursales en muchas ciudades y pueblos más grandes en toda Inglaterra y Gales. El banco está completamente separado del banco con sede en Edimburgo, el Bank of Scotland , que es anterior al Royal Bank por 32 años. El Royal Bank of Scotland se estableció para proporcionar un banco con fuertes vínculos hannoverianos y whigs . [3]
Tras la segregación del negocio doméstico principal del Grupo, el banco se convirtió en una subsidiaria directa de NatWest Holdings en 2019. NatWest Markets comprende la división de banca de inversión del Grupo. Para darle forma jurídica, la antigua entidad de RBS pasó a llamarse NatWest Markets en 2018; al mismo tiempo, Adam and Company (que tenía una licencia bancaria PRA independiente ) pasó a llamarse The Royal Bank of Scotland, y Adam and Company continuó como una marca de banca privada de RBS hasta 2022. [4]
El banco tiene su origen en la Sociedad de la Deuda Equivalente Suscrita, creada por inversores de la fallida Compañía de Escocia para proteger la compensación que recibieron como parte de los acuerdos de las Actas de Unión de 1707. La "Sociedad Equivalente" se convirtió en la "Compañía Equivalente" el 21 de noviembre de 1724, y la nueva compañía deseaba dedicarse a la banca. El gobierno británico recibió la solicitud de forma favorable, ya que se sospechaba que el "viejo banco", el Banco de Escocia , tenía simpatías jacobitas . En consecuencia, el "nuevo banco" recibió su carta constitutiva el 31 de mayo de 1727 como el Banco Real de Escocia, con Archibald Campbell, Lord Ilay , designado como su primer gobernador.
El 31 de mayo de 1728, el Royal Bank of Scotland inventó el sobregiro , que más tarde se consideró una innovación en la banca moderna. [5] Permitió a William Hogg, un comerciante de High Street de Edimburgo, acceder a un crédito de £ 1.000 (£ 170.833 en valor actual) [6] .
La competencia entre el Banco Antiguo y el Nuevo era feroz y se centraba en la emisión de billetes. La política del Banco Real consistía en expulsar del negocio al Banco de Escocia o absorberlo en condiciones favorables. El Banco Real acumuló grandes reservas de billetes del Banco de Escocia, que adquirió a cambio de sus propios billetes y que luego presentó de repente al Banco de Escocia para su pago. Para pagar estos billetes, el Banco de Escocia se vio obligado a exigir el pago de sus préstamos y, en marzo de 1728, a suspender los pagos. La suspensión alivió la presión inmediata sobre el Banco de Escocia a costa de un daño sustancial a su reputación y dio al Banco Real un espacio libre para expandir su propio negocio, aunque el aumento de la emisión de billetes del Banco Real también lo hizo más vulnerable a las mismas tácticas. [7]
A pesar de que se hablaba de una fusión con el Banco de Escocia, el Banco Real no tenía los medios para completar el acuerdo. En septiembre de 1728, el Banco de Escocia pudo empezar a canjear sus billetes de nuevo, con intereses, y en marzo de 1729 reanudó los préstamos. Para evitar ataques similares en el futuro, el Banco de Escocia puso una "cláusula de opción" en sus billetes, dándole el derecho de hacerlos devengar intereses y retrasar el pago durante seis meses; el Banco Real siguió su ejemplo. Ambos bancos finalmente decidieron que la política que habían seguido era mutuamente autodestructiva y acordaron una tregua, pero aún así hubo que esperar hasta 1751 antes de que los dos bancos acordaran aceptar los billetes del otro.
El banco abrió su primera sucursal fuera de Edimburgo en 1783, cuando abrió una en Glasgow , en parte de una tienda de telas en High Street. [8] Se abrieron más sucursales en Dundee , Rothesay , Dalkeith , Greenock , Port Glasgow y Leith en la primera parte del siglo XIX.
En 1821, el banco se trasladó de su sede original en el casco antiguo de Edimburgo a Dundas House , en St. Andrew Square en la Ciudad Nueva . El edificio, tal como se ve a lo largo de George Street, forma el extremo oriental de la vista central en la Ciudad Nueva. Fue diseñado para Sir Lawrence Dundas por Sir William Chambers como una mansión palladiana , terminada en 1774. Una sala bancaria axial (Telling Room) detrás del edificio, diseñada por John Dick Peddie , se agregó en 1857; presenta un techo abovedado, pintado de azul en el interior, con casetones dorados en forma de estrella. [1] La sala bancaria continúa en uso como sucursal del banco, y Dundas House sigue siendo la oficina central registrada del banco hasta el día de hoy.
Durante el resto del siglo XIX, el banco intentó fusionarse con otros bancos escoceses, principalmente como respuesta a las instituciones en crisis. Los activos y pasivos del Western Bank fueron adquiridos tras su quiebra en 1857; la Dundee Banking Company fue adquirida en 1864. En 1910, el Royal Bank of Scotland tenía 158 sucursales y alrededor de 900 empleados.
En 1969, las condiciones económicas se estaban volviendo más difíciles para el sector bancario. En respuesta, el Royal Bank of Scotland se fusionó con el National Commercial Bank of Scotland . [9] La fusión dio como resultado un nuevo holding , el National and Commercial Banking Group , con 662 sucursales en Escocia, todas las cuales se transfirieron al nombre de Royal Bank. El holding pasó a llamarse The Royal Bank of Scotland Group en 1979 [10] y se convirtió en NatWest Group en julio de 2020. [11]
La expansión del Imperio Británico en la segunda mitad del siglo XIX vio surgir a Londres como el mayor centro financiero del mundo, atrayendo a los bancos escoceses a expandirse hacia el sur, hacia Inglaterra. La primera sucursal londinense del Royal Bank of Scotland abrió en 1874. Sin embargo, los bancos ingleses tomaron medidas para evitar una mayor expansión de los bancos escoceses en Inglaterra y, después de que se creara un comité gubernamental para examinar el asunto, los bancos escoceses decidieron abandonar sus planes de expansión. Se llegó a un acuerdo en virtud del cual los bancos ingleses no abrirían sucursales en Escocia y los bancos escoceses no abrirían sucursales en Inglaterra fuera de Londres. Este acuerdo se mantuvo en vigor hasta la década de 1960, aunque se permitieron varias adquisiciones transfronterizas.
Los planes de expansión inglesa del Royal Bank resucitaron después de la Primera Guerra Mundial cuando adquirió varios bancos ingleses pequeños, incluido el Drummonds Bank, con sede en Londres (en 1924), que continuó como una sucursal del Royal Bank of Scotland; Williams Deacon's Bank , con sede en el noroeste de Inglaterra (en 1930) y Glyn, Mills & Co. (en 1939), que juntos llegaron a ser conocidos como Three Banks Group; las sucursales inglesa y galesa se reorganizaron como Williams & Glyn's Bank en 1969, antes de adoptar el nombre de Royal Bank en 1985.
A finales de los años 1970 y principios de los años 1980, el Royal Bank fue objeto de tres propuestas de adquisición independientes. En 1979, Lloyds Bank , que había acumulado previamente una participación del 16,4% en el Royal Bank, realizó una propuesta de adquisición de las acciones restantes que no poseía. La oferta fue rechazada por el consejo de administración sobre la base de que era perjudicial para las operaciones del banco. Sin embargo, cuando el Standard Chartered Bank propuso una fusión con el Royal Bank en 1980, el consejo respondió favorablemente. Standard Chartered Bank tenía su sede en Londres, aunque la mayoría de sus operaciones estaban en el Lejano Oriente, y el Royal Bank vio ventajas en crear un grupo bancario verdaderamente internacional. Recibió la aprobación del Banco de Inglaterra , y los dos bancos acordaron un plan de fusión que habría visto a Standard Chartered adquirir el Royal Bank y mantener las operaciones del Reino Unido con sede en Edimburgo. Sin embargo, la oferta fue frustrada por Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC), que presentó una oferta rival. La oferta de HSBC no contó con el respaldo del Banco de Inglaterra y fue posteriormente rechazada por el consejo de administración del Royal Bank. Sin embargo, el gobierno británico remitió ambas ofertas a la Comisión de Monopolios y Fusiones ; ambas fueron posteriormente rechazadas por ser contrarias al interés público. [13]
El banco logró una asociación internacional con el Banco Santander Central Hispano de España, en la que cada banco adquirió una participación del 5% en el otro. Sin embargo, este acuerdo terminó en 2005, cuando el Banco Santander Central Hispano adquirió el banco británico Abbey National y ambos bancos vendieron sus respectivas participaciones. [14]
La primera oficina internacional del banco se abrió en Nueva York en 1960. Posteriormente se abrieron bancos internacionales en Chicago, Los Ángeles, Houston y Hong Kong. En 1988, el banco adquirió Citizens Financial Group, un banco con sede en Rhode Island , Estados Unidos. Desde entonces, Citizens ha adquirido varios otros bancos estadounidenses y en 2004 adquirió Charter One Bank . [15]
De 1988 a 2015, fue propietario de Citizens Financial Group , un banco de los Estados Unidos , y de 2005 a 2009 RBS Group fue el segundo mayor accionista del Banco de China , el quinto banco más grande del mundo por capitalización de mercado en febrero de 2008. [16]
Tras la implosión del Royal Bank of Scotland en 2008, cuando estaba bajo la dirección de los directores de su sede de Edimburgo, y su rescate con fondos de los contribuyentes, se convirtió en una filial del Gobierno del Reino Unido. El 20 de enero de 2011, el Royal Bank of Scotland fue multado con 28,58 millones de libras esterlinas por prácticas anticompetitivas que se llevaron a cabo con Barclays en relación con la fijación de precios de productos crediticios para grandes empresas de servicios profesionales. [17] También en 2011, el Royal Bank of Scotland impidió a los titulares de cuentas básicas utilizar los cajeros automáticos de la mayoría de los bancos rivales (aunque todavía podían utilizar los de NatWest , Tesco , Morrisons y la Oficina de Correos ). [18]
En junio de 2012, problemas informáticos impidieron a los clientes acceder a sus cuentas. [19] El 12 de junio de 2013, el Royal Bank of Scotland publicó un comunicado en el que anunciaba una transición en la que el director ejecutivo Stephen Hester dejaría el cargo en diciembre de 2013 para que la institución financiera "volviera a ser propiedad privada a finales de 2014". Por su participación en la transición, Hester recibió 12 meses de salario y beneficios por valor de 1,6 millones de libras, así como la posibilidad de recibir 4 millones de libras en acciones. El Royal Bank of Scotland declaró que, a partir del anuncio, comenzaría la búsqueda del sucesor de Hester. [20] Hester fue reemplazado como CEO por el neozelandés Ross McEwan , anteriormente director de la división minorista del banco, el 1 de octubre de 2013. [21] McEwan, que tenía 56 años al inicio de su mandato, no recibirá ningún bono por su trabajo en 2013 ni a fines de 2014, y su pensión será reemplazada por una suma anual en efectivo equivalente al 35 por ciento de su salario como CEO . [22]
En noviembre de 2013, el Royal Bank of Scotland anunció que estaba en conversaciones para vender un préstamo naviero en 'Eagle Bulk Shipping Inc.' por valor de 800 millones de dólares. [23] También se anunció en ese mes que el banco estaba en conversaciones para vender su negocio de derivados de acciones a un comprador que se rumoreaba que sería BNP Paribas . [24] En septiembre de 2014, el Royal Bank of Scotland anunció que trasladaría su sede a Londres en caso de un voto Sí en el referéndum escocés . [25] Aunque este movimiento no afectaría a los servicios bancarios cotidianos en Escocia , habría varias ramificaciones importantes; la cuestión clave sería que la versión escocesa del Royal Bank of Scotland se convertiría en una subsidiaria del holding con sede en Londres. Por lo tanto, los impuestos se pagarían principalmente a través de la empresa con sede en Londres, privando así a Escocia de ingresos significativos. Esto rompería un período de casi 300 años en el que el Royal Bank of Scotland ha tenido su sede en Edimburgo . En marzo de 2015, Royal Bank of Scotland acordó vender su negocio de banca privada y gestión patrimonial gestionado internacionalmente a la Union Bancaire Privée UBP SA de Suiza . La venta incluye relaciones con clientes gestionadas bajo las marcas Coutts y Adam and Company en Suiza , Mónaco , Emiratos Árabes Unidos , Qatar , Singapur y Hong Kong . Los términos de la venta no fueron anunciados. Las operaciones que se venden tienen 32 mil millones de CHF de activos de clientes bajo gestión. Royal Bank of Scotland continuará ofreciendo banca privada y gestión patrimonial en las Islas Británicas, así como a clientes internacionales con una fuerte conexión con el Reino Unido. [26]
El 20 de marzo de 2017, el periódico británico The Guardian informó que cientos de bancos habían ayudado a blanquear fondos relacionados con la KGB desde Rusia , como descubrió una investigación llamada Global Laundromat . El Royal Bank of Scotland figuraba entre los 17 bancos del Reino Unido que "enfrentaban preguntas sobre lo que sabían sobre el esquema internacional y por qué no rechazaron transferencias de dinero sospechosas", ya que el banco "manejó $ 113,1 millones" en efectivo de Laundromat. Otros bancos que enfrentan el escrutinio bajo la investigación incluyen HSBC , NatWest , Lloyds , Barclays y Coutts . Coutts , propiedad de RBS, había "aceptado pagos por valor de $ 32,8 millones a través de su oficina en Zúrich , Suiza". NatWest , también propiedad de RBS, fue nombrado por permitir el paso de $ 1,1 millones en fondos relacionados. [27] A principios de 2018, el Royal Bank of Scotland Group anunció sus planes de reestructuración para cumplir con las nuevas normas en todo el Reino Unido sobre la separación de las operaciones de banca minorista de las operaciones de banca de inversión más riesgosas. Como parte de esta reestructuración, todos los activos de banca minorista del Royal Bank of Scotland existente se transfirieron a Adam and Company, que asumió el nombre de Royal Bank of Scotland en el proceso. Adam and Company continuó como una marca de banca privada de RBS en Escocia, en la misma línea que los negocios de Messrs. Drummond y Child & Co. en Inglaterra. [4] Como parte de la reestructuración y la gestión de la marca, se decidió que NatWest se convertiría en la principal marca de cara al cliente del RBS Group en Inglaterra y Gales . Como resultado, se cerraron todas las sucursales de la marca Royal Bank of Scotland en Inglaterra y Gales, ya que estaban ubicadas cerca de las sucursales de la marca NatWest, que los clientes podrían usar para servicios de ventanilla en su lugar. [28]
El 14 de febrero de 2020, se anunció que el holding de Royal Bank of Scotland (Royal Bank of Scotland Group plc) pasaría a llamarse NatWest Group plc más tarde ese año, adoptando la marca bajo la que se entrega la mayor parte de su negocio. El cambio tuvo lugar el 22 de julio de 2020. [29] [30] [31] El negocio de gestión de inversiones de Adam and Company fue adquirido por Canaccord Genuity Group en 2021 y su negocio bancario y crediticio se transfirió a Coutts & Co. en 2022 utilizando un plan de transferencia de negocios bancarios aprobado por el Tribunal de Sesiones de Edimburgo. Child & Co. también cerró en 2022, dejando a Messrs. Drummond and Holt's Military Banking como las únicas sucursales restantes de RBS que operan en Inglaterra y Gales.
Como consecuencia de la adquisición por parte del Gobierno británico de una participación del 81% en el Grupo RBS tras la crisis financiera de 2007-2008 , una resolución de la Comisión Europea exigió al grupo que vendiera una parte de su negocio, ya que la comisión consideró que la participación constituía una ayuda estatal .
En 2009, el Royal Bank of Scotland dio a conocer sus planes de resucitar la marca inactiva Williams and Glyn's en preparación para la desinversión de su negocio de banca minorista de marca Royal Bank of Scotland en Inglaterra y sus sucursales NatWest en Escocia. [32]
El 27 de septiembre de 2013, el Royal Bank of Scotland Group confirmó que había acordado vender 308 sucursales del Royal Bank of Scotland en Inglaterra y Gales y 6 sucursales de NatWest en Escocia al consorcio Corsair. Las sucursales debían ser desinvertidas del grupo en 2016 como un negocio independiente que operaría bajo el nombre de Williams & Glyn , [33] aunque, en agosto de 2016, RBS canceló el plan de escisión, afirmando que el nuevo banco no podría sobrevivir de forma independiente. Reveló que en su lugar buscaría vender la división a otro banco. [34]
En febrero de 2017, el Ministerio de Hacienda sugirió que el banco abandonara el plan de vender la división y, en su lugar, se centrara en iniciativas para impulsar la competencia dentro de la banca empresarial en el Reino Unido. El plan estaría sujeto a la aprobación de la Comisión Europea. [35] En septiembre de 2017 se alcanzó un acuerdo final, conocido como el "Paquete de soluciones alternativas", con la Comisión Europea, que permitió a RBS Group conservar los activos de Williams & Glyn y dar por concluido el proceso de venta. [ cita requerida ]
En mayo de 2018, se anunció que 162 sucursales de RBS en Inglaterra o Gales que se convertirían en Williams & Glyn cerrarían, lo que resultaría en la pérdida de casi 800 puestos de trabajo, y los clientes podrían utilizar las sucursales cercanas de NatWest para servicios de mostrador. [36] El cierre de otras 54 sucursales se anunció en septiembre de 2018 con una pérdida esperada de 258 puestos de trabajo. [37]
Hasta mediados del siglo XIX, a los bancos privados de Gran Bretaña e Irlanda se les permitía emitir sus propios billetes, y el dinero emitido por las compañías bancarias provinciales escocesas, [38] inglesas, galesas e irlandesas circulaba libremente como medio de pago. [39] Si bien el Banco de Inglaterra finalmente obtuvo el monopolio de la emisión de billetes en Inglaterra y Gales, los bancos escoceses conservaron el derecho a emitir sus propios billetes y continúan haciéndolo hasta el día de hoy. El Royal Bank of Scotland, junto con Clydesdale Bank y Bank of Scotland , todavía imprime sus propios billetes .
Los billetes emitidos por los bancos escoceses circulan ampliamente y pueden utilizarse como medio de pago en toda Escocia y el resto del Reino Unido; aunque no tienen la condición de moneda de curso legal, se aceptan como pagarés . Ningún papel moneda es de curso legal en Escocia, ni siquiera el emitido por el Banco de Inglaterra (que es de curso legal en Inglaterra y Gales).
A partir de mayo de 2020, RBS comenzó a reemplazar la serie “Ilay” por la nueva serie de billetes de polímero “Fabric of Nature” . Los primeros billetes de polímero, el de £5, entraron en circulación el 27 de octubre de 2016. [40] El billete de £5 presenta a Nan Shepherd en el anverso acompañada de una cita de su libro 'The Living Mountain', y los Cairngorms en el fondo. El reverso muestra una pareja de caballas , con un extracto del poema 'The Choice' de Sorley MacLean . [41]
El segundo billete de polímero que se introdujo fue el de 10 libras, que entró en circulación en 2017. Muestra a Mary Somerville en el anverso, con una cita de su obra «La conexión de las ciencias físicas» y la playa de Burntisland al fondo. El reverso muestra dos nutrias y un extracto del poema «Moorings» de Norman MacCaig . [41]
Antes de la actual serie de polímeros, circulaban los billetes de la serie "Ilay" del Royal Bank, llamados así porque cada denominación presentaba una imagen de Lord Ilay (1682-1761), el primer gobernador del banco. La imagen se basaba en un retrato de Lord Ilay pintado en 1744 por el artista de Edimburgo Allan Ramsay . [42]
El anverso de los billetes también incluía un grabado de la fachada de Dundas House , la mansión de Sir Laurence Dundas en St. Andrew Square, Edimburgo , que fue construida por Sir William Chambers en 1774 y más tarde se convirtió en la sede del banco; el escudo de armas del banco ; y el logotipo y la marca de flechas de 1969. El gráfico de fondo en ambos lados de los billetes era un diseño de estrella radial que se basaba en el techo ornamentado del salón bancario en el antiguo edificio de la sede, diseñado por John Dick Peddie en 1857. [43] [44]
En el reverso de los billetes había imágenes de castillos escoceses , con un castillo diferente para cada denominación: [43]
A partir del 30 de septiembre de 2022, la serie Ilay fue retirada, junto con todos los billetes no polímeros en el Reino Unido.
En ocasiones, el Royal Bank of Scotland emite billetes conmemorativos especiales para conmemorar ocasiones especiales o homenajear a personajes famosos. El Royal Bank fue el primer banco británico en imprimir billetes conmemorativos en 1992, al que siguieron varias emisiones especiales posteriores. Estos billetes son muy buscados por los coleccionistas y rara vez permanecen mucho tiempo en circulación. Algunos ejemplos hasta la fecha son: [45] [46]
El Royal Bank of Scotland ofrece una gama completa de servicios bancarios y de seguros a clientes particulares, empresariales y comerciales. Además de las sucursales tradicionales, la banca telefónica y por Internet, el Royal Bank of Scotland ha operado "sucursales móviles" desde 1946 utilizando furgonetas reconvertidas para prestar servicios en zonas rurales. Actualmente hay 19 sucursales móviles. [49] [50]
El banco está autorizado por la Autoridad de Regulación Prudencial y regulado tanto por la Autoridad de Conducta Financiera como por la Autoridad de Regulación Prudencial. [51] Participa plenamente en el Servicio de Pagos Más Rápidos , una iniciativa para acelerar ciertos pagos, lanzada en 2008. [52]
En 2006, el Royal Bank of Scotland Group llevó a cabo la primera prueba de las tarjetas de débito y crédito sin contacto PayPass en Europa. [53] El banco está introduciendo tarjetas de débito Visa con tecnología para cuentas corrientes, que se pueden utilizar para pagar compras de hasta 30 libras al acercar una tarjeta habilitada a la terminal del minorista. [54] En un esfuerzo por mejorar la seguridad, el Royal Bank of Scotland y NatWest introdujeron en 2007 dispositivos portátiles para usar con una tarjeta para autorizar transacciones bancarias en línea. [55]
El Royal Bank of Scotland es miembro de la Cheque and Credit Clearing Company Limited, Bankers' Automated Clearing Services Limited, Clearing House Automated Payment System Limited y LINK Interchange Network Limited. Es miembro del Financial Ombudsman Service, de la UK Payments Administration y de la British Bankers' Association ; suscribe el Lending Code . El banco está cubierto por el Financial Services Compensation Scheme con The One Account , Drummonds Bank y Holt's Military Banking bajo una misma licencia. [51]
El Royal Bank of Scotland Group utiliza la marca desarrollada para el Banco en su fusión con el National Commercial Bank of Scotland en 1969. [56] El logotipo del Grupo toma la forma de un símbolo abstracto de cuatro flechas que apuntan hacia adentro conocido como " Daisy Wheel " y se basa en una disposición de 36 pilas de monedas en un cuadrado de 6 por 6, [56] representando la acumulación y concentración de riqueza por parte del Grupo . [56] El logotipo de Daisy Wheel fue adoptado posteriormente por las filiales del Royal Bank of Scotland Group, Ulster Bank en Irlanda, Citizens Financial Group en los Estados Unidos y, hasta su venta en 2010, la empresa de procesamiento de pagos Worldpay .
A partir de 2003, el banco dejó de utilizar la sigla "The Royal Bank of Scotland" para referirse tanto a la marca del Grupo como a su marca de banca minorista, en lugar de utilizar la sigla "RBS". Esto tenía como objetivo apoyar el posicionamiento del banco como un actor global de servicios financieros en contraposición a sus raíces como banco nacional; sin embargo, "The Royal Bank of Scotland" siguió utilizándose junto con la sigla RBS, y ambas aparecían en la señalización del banco.
En la primavera de 2014, el nombre completo del banco volvió a aparecer en los anuncios impresos y televisivos en forma de un nuevo logotipo en el que se omitió la palabra "The". En agosto de 2016, Ross McEwan confirmó que el banco utilizaría el nombre completo para sus negocios en Escocia en lugar del acrónimo RBS, para distanciarse de sus planes previos de expansión global. [57]
El Royal Bank of Scotland patrocinó al equipo Williams F1 desde 2005 hasta finales de 2010. [58] También fue el patrocinador principal del Gran Premio de Canadá desde 2005 hasta finales de 2008. Ha apoyado al tenista Andy Murray desde que tenía 13 años . [58]
En 2007, el Royal Bank of Scotland se promocionó como "El banco del petróleo y el gas", e incluso alojó un sitio web www.oilandgasbank.com. [59] Un informe de Platform London estimó que las emisiones de carbono incorporadas en la financiación de proyectos del Royal Bank of Scotland alcanzaron los 36,9 millones de toneladas en 2005, comparable a las emisiones de carbono de Escocia. El Royal Bank of Scotland ayudó a proporcionar un estimado de 8 mil millones de libras esterlinas entre 2006 y 2008 a la corporación energética E.ON y otras empresas que utilizan carbón. [60] En 2012, el 2,8% del total de préstamos del Royal Bank of Scotland se otorgó a los sectores de energía, petróleo y gas combinados. Según las propias cifras del Royal Bank of Scotland, la mitad de sus acuerdos con el sector energético fueron para proyectos de energía eólica; aunque esto solo incluía la financiación de proyectos y no los préstamos comerciales generales. [61]
En respuesta a esto, las sucursales del RBS y la junta general anual de la compañía fueron blanco de protestas y se promovió un boicot al banco entre 2007 y 2011. Participaron varios grupos, entre ellos Platform London , People & Planet , World Development Movement , Friends of the Earth y Friends of the Earth Scotland . [62]
En agosto de 2010, Climate Camp UK organizó un campamento de una semana en el parque que rodea la sede mundial de RBS en Gogarburn, Edimburgo. Durante el campamento se produjeron varias protestas disruptivas, incluso en las sucursales de RBS en los alrededores.
El 82 por ciento de las acciones del Royal Bank of Scotland fueron adquiridas por el gobierno del Reino Unido como parte del paquete de rescate bancario del Reino Unido de 2008. El gobierno del Reino Unido compró acciones del Royal Bank of Scotland por 42 mil millones de libras, lo que representa 50 peniques por acción. En 2011, las acciones valían 19 peniques, lo que representa una pérdida contable para el contribuyente de 26 mil millones de libras. Históricamente, el precio de las acciones del Royal Bank of Scotland pasó de un máximo de más de 6.900 peniques a principios de 2007 (teniendo en cuenta una división inversa de acciones de 3 por 1 que tuvo lugar más tarde ese año) a alrededor de 120 peniques en febrero de 2009 y hasta 187 peniques en diciembre de 2011. [63] En 2012, las acciones del RBS se consolidaron sobre una base de 1 por 10. Las acciones no se han recuperado del shock financiero de principios de 2009 y actualmente se encuentran a 316 peniques (30 de octubre de 2015). Esto equivale a un precio de solo 31,6 peniques por acción antes de la consolidación.
Los pagos de bonificaciones pagados al personal del Royal Bank of Scotland después del paquete de rescate bancario del Reino Unido de 2008 causaron controversia. [64] Las bonificaciones del personal fueron de casi £1 mil millones en 2010, a pesar de que el Royal Bank of Scotland informó pérdidas de £1.1 mil millones para 2010. Más de 100 ejecutivos bancarios de alto nivel recibieron más de £1 millón cada uno en bonificaciones. [65] En consecuencia, el ex director ejecutivo Fred Goodwin fue despojado de su título de caballero a mediados de enero, y el recién nombrado director ejecutivo Stephen Hester renunció a su bonificación de £1 millón después de las quejas sobre el desempeño del banco. [66] En 2014, el comediante Russell Brand organizó una protesta contra las bonificaciones fuera de las oficinas de RBS en Londres. [67]
El papel central del RBS en la crisis financiera llevó a que fuera objeto de un campamento de protesta, " Occupy Edinburgh ", que se instaló frente a su sede central en St. Andrews Square en octubre de 2011. El campamento se mantuvo durante 108 días e incluyó una serie de manifestaciones y protestas, así como una bandera pirata izada en lo alto de la sede central del RBS.
En 2010, el Royal Bank of Scotland prometió no cerrar sucursales bancarias en las que fueran las últimas en la ciudad. En 2014, el Royal Bank of Scotland cambió de dirección y cerró 44 sucursales que eran las últimas en la ciudad, ya que las transacciones en las sucursales habían disminuido un 30% en los últimos cuatro años. [68]
El Royal Bank of Scotland cerrará 259 sucursales más en Gran Bretaña en su última ronda de recortes a medida que los clientes migran a la banca en línea. [69]
En octubre de 2016, BBC Newsnight y Buzzfeed publicaron informes de un documento interno filtrado que mostraba que RBS había "aplastado sistemáticamente a las empresas británicas" [70] con multas, aumentos de las tasas de interés y retiros de préstamos, a menudo adquiriendo acciones o propiedades a precios de liquidación, obteniendo una ganancia considerable. [71] Los ejecutivos de RBS habían asegurado previamente al Parlamento que su Grupo de Reestructuración Global (GRG) no era un centro de ganancias. [72] La controversia sobre el GRG fue reavivada por el líder de los Demócratas Liberales , Vince Cable , y otros en enero de 2018. [73] En febrero de 2018, la Autoridad de Conducta Financiera publicó un informe de la "Sección 166" de Promontory Financial Services a Nicky Morgan , presidente del Comité Selecto del Tesoro, que detallaba el abuso generalizado de las PYME dentro del GRG. Esto fue a pesar de la prolongada resistencia de la FCA a publicar el informe. [74]