NatWest Group PLC [1] es un holding bancario y de seguros británico , con sede en Edimburgo , Escocia.
El grupo opera una amplia variedad de marcas bancarias que ofrecen banca personal y empresarial, banca privada, banca de inversión, seguros y finanzas corporativas . En el Reino Unido, sus principales empresas subsidiarias son National Westminster Bank , Royal Bank of Scotland , [4] NatWest Markets y Coutts . [5] El grupo emite billetes en Escocia e Irlanda del Norte.
Antes de la crisis financiera de 2007-2008 , NatWest fue durante un breve período el banco más grande del mundo, y durante un período fue el segundo banco más grande del Reino Unido y Europa y el quinto más grande del mundo por capitalización de mercado . Posteriormente, con una caída del precio de las acciones y una importante pérdida de confianza, el banco cayó drásticamente en las clasificaciones, aunque en 2009 fue brevemente la empresa más grande del mundo tanto por activos (£ 1,9 billones) como por pasivos (£ 1,8 billones). [6] Fue rescatado por el gobierno del Reino Unido a través del paquete de rescate bancario del Reino Unido de 2008. [ 7]
El gobierno conservó una participación mayoritaria hasta el 28 de marzo de 2022, que se mantiene y gestiona a través de UK Government Investments . Posteriormente, ha reducido su participación en una serie de transacciones.
Además de su cotización principal de acciones en la Bolsa de Valores de Londres , la empresa también cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York .
A finales de los años 1960, las condiciones económicas se estaban volviendo más difíciles para el sector bancario. En respuesta, el National Commercial Bank of Scotland se fusionó con el Royal Bank of Scotland . [8] La fusión dio lugar a un nuevo holding , el National and Commercial Banking Group , que se fundó en 1968 y la fusión se formalizó en 1969. [9] El holding pasó a llamarse The Royal Bank of Scotland Group en 1979 [10] y se convirtió en una empresa pública en 1982. [11]
A finales de los años 1990 se produjo una nueva ola de consolidación en el sector de los servicios financieros. En 1999, el Banco de Escocia lanzó una oferta de adquisición hostil por su rival inglés, el National Westminster Bank. [12] El Banco de Escocia pretendía financiar la operación vendiendo muchas de las filiales de NatWest, entre ellas Ulster Bank y Coutts. Sin embargo, el Royal Bank of Scotland presentó posteriormente una contraoferta, lo que desencadenó la mayor batalla de adquisiciones hostiles en la historia corporativa del Reino Unido. [13] Una diferencia clave con la oferta del Banco de Escocia fue el plan del Royal Bank of Scotland de conservar todas las filiales de NatWest. [14] Aunque NatWest, uno de los " cuatro grandes " bancos de compensación ingleses, era significativamente más grande que cualquiera de los dos bancos escoceses, tenía un historial reciente de malos resultados financieros y los planes de fusión con la compañía de seguros Legal & General no fueron bien recibidos, lo que provocó una caída del 26% en el precio de las acciones. [15]
El 11 de febrero de 2000, el Royal Bank of Scotland fue declarado ganador en la batalla de adquisición, convirtiéndose en el segundo grupo bancario más grande del Reino Unido después de HSBC Holdings . [16] NatWest se mantuvo como una marca bancaria distinta, aunque muchas funciones administrativas del banco se fusionaron con las del Royal Bank, lo que provocó la pérdida de más de 18.000 puestos de trabajo en todo el Reino Unido. [17]
En agosto de 2005, el banco se expandió a China, adquiriendo una participación del 10% en el Banco de China por 1.700 millones de libras, [18] que había vendido en 2009. [19]
En 2005, el banco construyó una nueva sede internacional en Gogarburn , en las afueras de Edimburgo, y fue inaugurada por la reina Isabel II y el príncipe Felipe, duque de Edimburgo . [20]
El grupo formaba parte de un consorcio con el banco belga Fortis y el banco español Banco Santander que adquirió el banco holandés ABN AMRO en octubre de 2007. [21] Los rivales especularon que RBS había pagado de más por el banco holandés [22] aunque el banco señaló que de los 49.000 millones de libras pagados por ABN AMRO, la parte de RBS fue de sólo 10.000 millones de libras (equivalente a 167 libras por ciudadano del Reino Unido). [23] [22]
Mucho después, el banco anunció que iba a reducir su presencia internacional. "Permítanme que lo diga muy claramente: los días en que RBS buscaba ser el banco más grande del mundo, esos días han terminado", dijo el presidente ejecutivo Ross McEwan , quien había estado a cargo del banco durante cuatro meses, al revelar los planes para reducir los costos en £5 mil millones en cuatro años. "Nuestra ambición es ser un banco para los clientes del Reino Unido", agregó. [23]
El 22 de abril de 2008, el RBS anunció una emisión de acciones con el objetivo de recaudar 12.000 millones de libras esterlinas en capital nuevo para compensar una reducción de 5.900 millones de libras esterlinas resultante de posiciones en el mercado crediticio y para reforzar sus reservas tras la compra de ABN AMRO. Esta fue, en ese momento, la mayor emisión de acciones en la historia corporativa británica. [24] [25]
El banco también anunció que revisaría la posibilidad de vender algunas de sus subsidiarias para recaudar más fondos, en particular sus divisiones de seguros Direct Line y Churchill . [26] Además, la participación del banco en Tesco Bank fue comprada por Tesco por £950 millones en 2008. [27] [28]
El 13 de octubre de 2008, en un intento de recapitalizar el banco, se anunció que el Gobierno británico adquiriría una participación de hasta el 58% en el Grupo. El objetivo era "poner a disposición de los bancos y las sociedades de crédito hipotecario del Reino Unido nuevo capital de nivel 1 para reforzar sus recursos y permitirles reestructurar sus finanzas, manteniendo al mismo tiempo su apoyo a la economía real, a través del plan de recapitalización que se ha puesto a disposición de las instituciones que reúnen los requisitos". [29]
El Ministerio de Hacienda inyectó 37.000 millones de libras (64.000 millones de dólares, 47.000 millones de euros, equivalentes a 617 libras por ciudadano del Reino Unido) de capital nuevo en el Royal Bank of Scotland Group, Lloyds TSB y HBOS , para evitar el colapso del sector financiero. El gobierno subrayó, sin embargo, que no se trataba de una "propiedad pública estándar" y que los bancos volverían a manos de inversores privados "en el momento adecuado". [30] [31]
Alistair Darling , Ministro de Hacienda , afirmó que el gobierno del Reino Unido se beneficiaría de su plan de rescate, ya que tendría cierto control sobre el RBS a cambio de 5.000 millones de libras en acciones preferentes y de la suscripción de la emisión de otros 15.000 millones de libras en acciones ordinarias. Si la aceptación de la emisión de acciones por parte de los accionistas fuera del 0%, la propiedad total del gobierno en el RBS sería del 58%; y, si la aceptación por parte de los accionistas fuera del 100%, la propiedad total del gobierno en el RBS sería del 0%. [32] Los inversores adquirieron menos de 56 millones de acciones nuevas, o el 0,24% del total ofrecido por el RBS en octubre de 2008. [33]
Como consecuencia de este rescate, el director ejecutivo del grupo, Fred Goodwin , presentó su dimisión, que fue debidamente aceptada. Sir Tom McKillop confirmó que dejaría su puesto de presidente cuando su contrato expirara en marzo de 2009. Goodwin fue reemplazado por Stephen Hester, anteriormente director ejecutivo de British Land , que comenzó a trabajar en el Royal Bank of Scotland en noviembre de 2008. [34]
El 19 de enero de 2009, el Gobierno británico anunció una nueva inyección de fondos al sistema bancario británico en un intento de reactivar los préstamos personales y empresariales. Esto implicaría la creación de un sistema de seguros respaldado por el Estado que permitiría a los bancos asegurarse contra el impago de los préstamos existentes, en un intento de restablecer la confianza de los bancos. [35]
Al mismo tiempo, el gobierno anunció su intención de convertir las acciones preferentes del RBS que había adquirido en octubre de 2008 en acciones ordinarias. Esto eliminaría el pago del cupón del 12% (600 millones de libras anuales) sobre las acciones, pero aumentaría la participación del Estado en el banco del 58% al 70%. [36]
El mismo día, RBS publicó un comunicado comercial en el que esperaba registrar pérdidas comerciales para todo el año (antes de amortizaciones ) de entre £7 mil millones y £8 mil millones. El grupo también anunció amortizaciones en fondos de comercio (principalmente relacionadas con la adquisición del banco holandés ABN-AMRO ) de alrededor de £20 mil millones. El total combinado de £28 mil millones sería la mayor pérdida anual en la historia corporativa del Reino Unido (la cifra real fue de £24,1 mil millones). Como resultado, durante el Blue Monday Crash , el precio de las acciones del grupo cayó más del 66% en un día a 10,9 peniques por acción, desde un máximo de 52 semanas de 354 peniques por acción, en sí una caída del 97%. [36]
El compromiso contractual de RBS de conservar la participación del 4,26% en el Banco de China (BoC) finalizó el 31 de diciembre de 2008, y las acciones se vendieron el 14 de enero de 2009. Las fluctuaciones del tipo de cambio hicieron que RBS no obtuviera beneficios con la operación. La prensa escocesa sugirió dos razones para la decisión: la necesidad de que un banco, propiedad principalmente del Tesoro de Su Majestad , concentrara su escaso capital en los mercados británicos, y la posibilidad de crecimiento de las operaciones de RBS en China. [37] [38]
También en marzo de 2009, RBS reveló que sus operadores habían estado involucrados en la compra y venta de valores de alto riesgo bajo la supervisión de Fred Goodwin . [39]
En septiembre de 2009, el RBS y NatWest anunciaron recortes drásticos en sus comisiones por sobregiro, incluyendo la comisión por artículo no pagado (de 38 a 5 libras), la comisión por uso indebido de la tarjeta (de 35 a 15 libras) y la comisión de mantenimiento mensual por sobregiro sin consentimiento (de 28 a 20 libras). [40] Los recortes se produjeron en un momento en que la disputa sobre la legalidad de los préstamos no autorizados llegó a la Cámara de los Lores . Se estima que las comisiones reportan a los proveedores de cuentas corrientes unos 2.600 millones de libras al año. [41] El director ejecutivo de la Asociación de Consumidores , Peter Vicary-Smith, dijo: "Este es un paso en la dirección correcta y una victoria para la presión de los consumidores". [40]
En noviembre de 2009, RBS anunció planes para eliminar 3.700 puestos de trabajo además de los 16.000 ya previstos, mientras que el gobierno aumentó su participación en la empresa del 70% al 84%. [42]
En diciembre de 2009, el consejo de administración del RBS se rebeló contra el principal accionista, el gobierno británico, y amenazó con dimitir si no se le permitía pagar bonificaciones de 1.500 millones de libras al personal de su división de inversiones. [43]
Más de 100 altos ejecutivos bancarios del Royal Bank of Scotland recibieron más de un millón de libras a finales de 2010 y los pagos de bonificaciones totales alcanzaron casi los 1.000 millones de libras, a pesar de que el banco rescatado informó de pérdidas de 1.100 millones de libras en 2010. La cifra de 2010 fue una mejora respecto de la pérdida de 3.600 millones de libras de 2009 y la pérdida récord de 24.000 millones de libras de 2008. Las bonificaciones para el personal en 2010 superaron los 950 millones de libras. El director ejecutivo Stephen Hester recibió 8 millones de libras en pagos durante el año. Len McCluskey , secretario general de Unite the Union , dijo: "Los contribuyentes se sorprenderán de cómo es posible que, mientras poseemos el 84% de este banco, siga recompensando tan generosamente a sus banqueros de inversión". [44]
En octubre de 2011, Moody's rebajó la calificación crediticia de 12 empresas financieras del Reino Unido, incluida RBS, achacándolas a la debilidad financiera. [45]
En enero de 2012, hubo una controversia en la prensa sobre la bonificación de Hester: a Hester se le ofrecieron opciones sobre acciones por un valor total de 963.000 libras esterlinas que se mantendrían en planes a largo plazo y solo se pagarían si cumplía objetivos estrictos y duros. Si no lo hacía, se le recuperaría. El Tesoro permitió el pago porque temía la dimisión de Hester y gran parte de la junta directiva si el gobierno, como accionista mayoritario, vetaba el pago. [46] Después de una gran cantidad de críticas [47] [48] [49] [50] en la prensa, surgió la noticia de que el presidente Sir Philip Hampton rechazó su propia bonificación de 1,4 millones de libras esterlinas varias semanas antes de la controversia. [48] Hester, que estaba de vacaciones en Suiza en ese momento, rechazó su propia bonificación poco después. [51]
En junio de 2012, un fallo en una actualización del software de procesamiento de pagos provocó que una proporción considerable de clientes no pudieran transferir dinero hacia o desde sus cuentas. Esto obligó a RBS a abrir varias sucursales en domingo, la primera vez que tuvieron que hacerlo. [52]
El 12 de junio de 2013, RBS publicó un comunicado en el que anunciaba una transición en la que el director ejecutivo Stephen Hester dejaría su puesto en diciembre de 2013 para que la institución financiera "volviera a ser propiedad privada a finales de 2014". Por su participación en la transición, Hester recibiría un salario de 12 meses y beneficios por valor de 1,6 millones de libras, así como la posibilidad de recibir 4 millones de libras en acciones. RBS afirmó que, a partir del anuncio, comenzaría la búsqueda del sucesor de Hester. [53] Ross McEwan, el director de banca minorista de RBS, fue seleccionado para reemplazar a Hester en julio de 2013. [54]
El 4 de agosto de 2015, el gobierno del Reino Unido inició el proceso de venta de acciones al sector privado, reduciendo su participación en acciones ordinarias del 61,3% al 51,5% y su participación económica total (incluidas las acciones B) del 78,3% al 72,9%. El 5 de junio de 2018, el gobierno redujo su participación a través de UK Government Investments al 62,4% [55] con una pérdida de 2.000 millones de libras. [56]
En junio de 2008, RBS vendió su filial Angel Trains por 3.600 millones de libras como parte de una venta de activos para recaudar efectivo. [57]
En marzo de 2009, el RBS anunció el cierre de su departamento de evasión fiscal , que le había ayudado a evitar 500 millones de libras de impuestos canalizando miles de millones de libras a través de activos titulizados en paraísos fiscales como las Islas Caimán . [58] El cierre se debió en parte a la falta de fondos para continuar con las medidas, y en parte a la participación gubernamental del 84% en el banco. [58]
El 29 de marzo de 2010, GE Capital adquirió el negocio de factoring de Royal Bank of Scotland en Alemania. [59] GE Capital firmó un acuerdo con Royal Bank of Scotland PLC (RBS) para adquirir el 100% de RBS Factoring GmbH, el negocio de factoring y financiación de facturas de RBS en Alemania, por un importe no revelado. La transacción está sujeta a una serie de condiciones, incluida la aprobación regulatoria. [59] [60]
En enero de 2012, debido a la presión del gobierno del Reino Unido para cerrar operaciones riesgosas y prepararse para regulaciones internacionales más estrictas, el banco anunció que recortaría 4.450 puestos de trabajo y cerraría sus negocios deficitarios de acciones en efectivo, corretaje corporativo, mercados de capitales y fusiones y adquisiciones. [61] Esta medida elevó el número total de puestos de trabajo eliminados desde que el banco fue rescatado en 2008 a 34.000. [61] [62]
Durante 2012, RBS separó su negocio de seguros del grupo principal para formar el Grupo Direct Line , [63] compuesto por varias marcas conocidas, incluidas Direct Line y Churchill . RBS vendió una participación del 30% en el grupo a través de una oferta pública inicial en octubre de 2012. [64] [65] Otras ventas de acciones en 2013 redujeron la participación de RBS al 28,5% en septiembre de 2013, [65] y RBS vendió sus acciones restantes en febrero de 2014. [66]
En octubre de 2015, RBS vendió su participación restante en Citizens Financial Group , tras haber reducido progresivamente su participación a través de una oferta pública inicial (IPO) iniciada en 2014. [67]
Como condición para que el Gobierno británico adquiriera una participación del 81% en el grupo, la Comisión Europea dictaminó que el grupo vendiera una parte de su negocio, ya que la compra se clasificó como ayuda estatal . [68] En agosto de 2010, el grupo llegó a un acuerdo para vender 318 sucursales a Santander UK , compuestas por las sucursales de RBS en Inglaterra y Gales y las sucursales de NatWest en Escocia. [69] Santander se retiró de la venta el 12 de octubre de 2012. [70]
En septiembre de 2013, el grupo confirmó que había llegado a un acuerdo para vender 314 sucursales al consorcio Corsair, formado por empresas de capital privado y varios inversores institucionales, incluidos los Church Commissioners , que controla los activos inmobiliarios y de inversión de la Iglesia de Inglaterra . [71] Las sucursales, que incorporan a 250.000 clientes de pequeñas empresas, 1.200 clientes de empresas medianas y 1,8 millones de clientes de banca personal, debían separarse del grupo en 2016 como un negocio independiente. [72] La empresa planificada habría operado como un banco ético, [73] utilizando la marca inactiva Williams & Glyn's. [72]
En agosto de 2016, RBS canceló su plan de escindir Williams & Glyn como negocio independiente, afirmando que el nuevo banco no podría sobrevivir de forma independiente. Reveló que, en su lugar, intentaría vender la operación a otro banco. [74]
En febrero de 2017, el Tesoro de Su Majestad sugirió que el banco debería abandonar el plan de vender la operación y, en su lugar, centrarse en iniciativas para impulsar la competencia dentro de la banca empresarial en el Reino Unido. [75] Este plan fue aprobado formalmente por la Comisión Europea en septiembre de 2017. [75]
El 14 de febrero de 2020, se anunció que RBS Group pasaría a llamarse NatWest Group, adoptando la marca bajo la que se realiza la mayor parte de su negocio. [76] [77] [78] El 16 de julio de 2020, la empresa anunció que el cambio de marca se llevaría a cabo el 22 de julio de 2020. [79] El cambio entró en vigor el 23 de julio de 2020. [80] Es probable que NatWest Group siga siendo de propiedad estatal hasta marzo de 2025, fecha límite que el Tesoro del Reino Unido ha anunciado para la venta de todas las acciones gubernamentales en el negocio. [81]
El gobierno redujo su participación en NatWest al 59,8% en marzo de 2021, perdiendo el contribuyente £1.800 millones, [82] seguida de una nueva venta en mayo de 2021 que la llevó al 54,8%. [83] El gobierno anunció que se llevaría a cabo una nueva venta a finales de 2021 (reduciendo la participación al 50,6%) [84] y una venta en marzo de 2022 la redujo aún más al 48,1%. [85] [86] Tras una recompra por parte del Grupo NatWest en mayo de 2023, el gobierno redujo su participación en la empresa al 38,6%. [87] Los documentos reglamentarios mostraron que el gobierno había reducido su participación al 34,96% en febrero de 2024. [88] La participación cayó al 29,82% en marzo de 2024. [89] El 31 de mayo de 2024, el gobierno anunció la venta de acciones por valor de 1.240 millones de libras esterlinas adicionales a NatWest después de que se congelara un plan de venta al público debido a las elecciones generales de 2024 ; esto redujo la propiedad del gobierno de NatWest al 22,5%. [90] A finales de julio de 2024, la participación se había reducido al 19,97%. [3]
NatWest Group está dividido en cuatro franquicias principales de atención al cliente, cada una con varios negocios subsidiarios, y también tiene una serie de funciones de soporte. [91]
El segmento NatWest Holdings comprende la división de banca minorista del banco: [92] la empresa opera en el Reino Unido y la República de Irlanda bajo los nombres de NatWest, Royal Bank of Scotland y Ulster Bank. Las principales filiales son:
Esta franquicia atiende a clientes con un alto poder adquisitivo. Las principales filiales y marcas de banca privada de NatWest Group que se incluyen en esta franquicia son Coutts , Drummonds Bank y NatWest y RBS Premier Banking.
Esta franquicia presta servicios a clientes corporativos y comerciales del Reino Unido, desde pymes hasta multinacionales con sede en el Reino Unido, y es el mayor proveedor de servicios bancarios, financieros y de gestión de riesgos para clientes corporativos y comerciales del Reino Unido. También incluye una entidad lombarda que ofrece financiación de activos a clientes corporativos y comerciales, así como a algunos de los clientes de la franquicia de banca privada.
NatWest Markets es la división de banca de inversión de NatWest Group. Ofrece soluciones financieras integradas a importantes corporaciones e instituciones financieras de todo el mundo. Las áreas de fortaleza de NWM son la financiación de deuda, la gestión de riesgos y los servicios de inversión y asesoramiento. NatWest Markets Securities es una subsidiaria clave que opera en los Estados Unidos .
El Royal Bank of Scotland International , que opera bajo los nombres comerciales NatWest International, RBS International, Coutts Crown Dependencies y Isle of Man Bank , es la división bancaria offshore de NatWest Group. Ofrece una gama de servicios a clientes particulares, empresariales, comerciales, corporativos e intermediarios financieros desde su sede en las Islas del Canal.
El grupo está respaldado por una serie de departamentos de funciones y servicios –compras, tecnología, pagos, prevención de blanqueo de capitales, propiedad, etc.– y funciones de soporte y control: las áreas que prestan servicios básicos a todo el banco –recursos humanos, gobierno corporativo, auditoría interna, legal, riesgos, etc.–.
Antes de 1976, el grupo actuaba como sociedad holding y no tenía poderes ejecutivos; el puesto de director general se creó en 1976, y pasó a denominarse director ejecutivo del grupo tras la fusión con Williams & Glyn's Bank en 1985. [103]
Durante su mandato como director ejecutivo, Goodwin recibió algunas críticas por sus gastos extravagantes, incluyendo la construcción de una sede de 350 millones de libras en Edimburgo, inaugurada por la reina Isabel II en 2005 [111] y una sede de 500 millones de dólares en los EE. UU. iniciada en 2006 [112], y el uso de un avión Dassault Falcon 900 propiedad de la filial de leasing Lombard para viajes corporativos ocasionales. [113]
En febrero de 2009, el RBS informó de que, mientras Fred Goodwin estaba al frente del banco, había registrado una pérdida de 24.100 millones de libras, la mayor pérdida en la historia corporativa del Reino Unido. [114] Su responsabilidad por la expansión del RBS, que condujo a las pérdidas, ha suscitado numerosas críticas. Su imagen no mejoró con la noticia, que surgió en el interrogatorio del Comité Selecto del Tesoro de la Cámara de los Comunes el 10 de febrero de 2009, de que Goodwin no tenía formación técnica bancaria ni cualificaciones bancarias formales. [115]
En enero de 2009, la editora de The Guardian para la sección de la ciudad, Julia Finch, lo identificó como una de las veinticinco personas que estaban en el corazón de la crisis financiera. [116] Nick Cohen describió a Goodwin en The Guardian como "el villano característico de nuestros días", que ganó 20 millones de libras de RBS y dejó al gobierno "con una responsabilidad ilimitada por el costo de limpiar el desastre". [117] Una columna en línea de Daniel Gross etiquetó a Goodwin como "el peor banquero del mundo", [112] [118] una frase que se hizo eco en otros medios. [119] [120] El diputado Gordon Prentice argumentó que su título de caballero debería ser revocado ya que es "totalmente inapropiado y anómalo que alguien retenga tal recompensa en estas circunstancias". [121]
Otros miembros también han sido criticados frecuentemente como " gatos gordos " por sus salarios, gastos, bonificaciones y pensiones. [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128]
RBS proporciona los medios financieros a las empresas para construir centrales eléctricas de carbón y excavar nuevas minas de carbón en lugares de todo el mundo. RBS ayudó a proporcionar unos 8.000 millones de libras esterlinas entre 2006 y 2008 a la empresa energética E.ON y a otras empresas que utilizan carbón. [129]
Los activistas del Climate Camp critican a RBS por financiar a empresas que extraen petróleo de las arenas petrolíferas canadienses . [130] El pueblo indígena Cree describe a RBS como cómplice del "mayor crimen ambiental del planeta". [131] En 2012, el 7,2% del total de préstamos de petróleo y gas de RBS se destinó a empresas que obtenían más del 10% de sus ingresos de las operaciones de arenas petrolíferas. [132]
En 2000 y 2001, el personal del banco recibió amenazas por haber proporcionado servicios bancarios a la empresa de experimentación con animales Huntingdon Life Sciences . La intimidación dio lugar a que RBS retirara la facilidad de sobregiro de la empresa, exigiéndole que obtuviera financiación alternativa en un plazo muy breve. [133] [134]
En julio de 2023, Coutts cerró la cuenta del exdiputado europeo Nigel Farage , según un informe de la BBC, por no cumplir con los mínimos requeridos. [135] Sin embargo, las revelaciones publicadas en el periódico The Daily Telegraph desmintieron el informe de la BBC y mostraron que, financieramente, la "contribución económica de las cuentas de Farage es ahora suficiente para retenerlas sobre una base comercial", y que las cuentas se cerraron después de que un comité de riesgo interno de Coutts juzgara que sus "opiniones estaban en desacuerdo con nuestra posición como organización inclusiva". [136] La directora ejecutiva, Dame Alison Rose, dimitió tras admitir ser la fuente del informe inexacto de la BBC y por sugerir que sus cuentas se habían cerrado únicamente por razones comerciales y no políticas, y por ser esto una violación de la confidencialidad del cliente. [110]
Hasta la fecha, NatWest ha pagado multas por un total de 703.562.895 libras esterlinas por infracciones normativas en el Reino Unido entre 2010 y 2023, [137] lo que la convierte en una de las empresas matrices más penalizadas en el Reino Unido según el sitio web Violation Tracker UK. [138]
En Estados Unidos, ha recibido sanciones totales por más de 14.000 millones de dólares por infracciones corporativas entre 2000 y 2023. [139]