International Business Machines Corporation (que utiliza la marca registrada IBM ), apodada Big Blue , [6] es una empresa multinacional de tecnología estadounidense con sede en Armonk, Nueva York y presente en más de 175 países. [7] [8] IBM es la organización de investigación industrial más grande del mundo, con 19 instalaciones de investigación en una docena de países, habiendo tenido el récord de la mayor cantidad de patentes estadounidenses anuales generadas por una empresa durante 29 años consecutivos desde 1993 hasta 2021. [9] [10] [11]
IBM fue fundada en 1911 como Computing-Tabulating-Recording Company (CTR), un holding de fabricantes de sistemas de medición y mantenimiento de registros. En 1924 pasó a llamarse "International Business Machines" y pronto se convirtió en el principal fabricante de sistemas de tabulación de tarjetas perforadas . Durante las décadas de 1960 y 1970, el mainframe de IBM , ejemplificado por el System/360 , fue la plataforma informática dominante del mundo , y la empresa producía el 80 por ciento de las computadoras en los EE. UU. y el 70 por ciento de las computadoras en todo el mundo. [12]
IBM entró en el mercado de las microcomputadoras en la década de 1980 con la IBM Personal Computer , que pronto se conocería como PC , uno de los productos más vendidos de IBM. Debido a la falta de previsión por parte de IBM, [13] [14] la PC no estaba bien protegida por las leyes de propiedad intelectual . Como consecuencia, IBM rápidamente comenzó a perder su dominio del mercado ante competidores emergentes en el mercado de las PC.
A partir de la década de 1990, la empresa comenzó a reducir sus operaciones y a desinvertir en la producción de materias primas , en particular vendiendo su división de computadoras personales al Grupo Lenovo en 2005. Desde entonces, IBM se ha concentrado en servicios informáticos , software , supercomputadoras e investigación científica . Desde 2000, sus supercomputadoras se han clasificado constantemente entre las más poderosas del mundo, y en 2001 se convirtió en la primera empresa en generar más de 3000 patentes en un año, batiendo este récord en 2008 con más de 4000 patentes. [12] En 2022, la empresa tenía 150.000 patentes. [15] IBM también ha sido criticada por ser un troll de patentes . [16] [17] [18]
IBM se originó con varias innovaciones tecnológicas desarrolladas y comercializadas a fines del siglo XIX. Julius E. Pitrap patentó la balanza computacional en 1885; [23] Alexander Dey inventó el registrador de dial (1888); [24] Herman Hollerith patentó la máquina tabuladora eléctrica (1889); [25] y Willard Bundy inventó un reloj para registrar los tiempos de llegada y salida de los trabajadores en una cinta de papel (1889). [26] El 16 de junio de 1911, sus cuatro compañías se fusionaron en el estado de Nueva York por Charles Ranlett Flint formando una quinta compañía, la Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) con sede en Endicott, Nueva York. [1] [27] Las cinco compañías tenían 1300 empleados y oficinas y plantas en Endicott y Binghamton , Nueva York; Dayton, Ohio ; Detroit, Michigan ; Washington, DC ; y Toronto , Canadá. [28]
En conjunto, las empresas fabricaban una amplia gama de maquinaria para la venta y el alquiler, desde balanzas comerciales y registradores de tiempo industriales, cortadoras de carne y queso, hasta tabuladores y tarjetas perforadas. Thomas J. Watson, Sr. , despedido de la National Cash Register Company por John Henry Patterson , llamó a Flint y, en 1914, se le ofreció un puesto en CTR. [29] Watson se unió a CTR como gerente general y luego, 11 meses después, fue nombrado presidente cuando se resolvieron los casos antimonopolio relacionados con su tiempo en NCR. [30] Habiendo aprendido las prácticas comerciales pioneras de Patterson, Watson procedió a poner el sello de NCR en las empresas de CTR. [31] Implementó convenciones de ventas, "generosos incentivos de ventas, un enfoque en el servicio al cliente, una insistencia en vendedores bien arreglados y de traje oscuro y tenía un fervor evangélico por inculcar orgullo y lealtad a la empresa en cada trabajador". [32] [33] Su eslogan favorito, " PIENSA ", se convirtió en un mantra para los empleados de cada empresa. [32] Durante los primeros cuatro años de Watson, los ingresos alcanzaron los 9 millones de dólares (158 millones de dólares en la actualidad) y las operaciones de la empresa se expandieron a Europa, Sudamérica, Asia y Australia. [32] A Watson nunca le gustó el torpe nombre con guión "Computing-Tabulating-Recording Company" y eligió reemplazarlo con el título más expansivo "International Business Machines" que anteriormente se había utilizado como nombre de la División Canadiense de CTR; [34] el nombre se cambió el 14 de febrero de 1924. [35] Para 1933, la mayoría de las subsidiarias se habían fusionado en una sola empresa, IBM. [36]
Los nazis hicieron un uso extensivo de las tarjetas perforadas Hollerith y el equipo de contabilidad alfabética y la subsidiaria alemana de propiedad mayoritaria de IBM, Deutsche Hollerith Maschinen GmbH ( Dehomag ), suministró este equipo desde principios de la década de 1930. Este equipo fue fundamental para los esfuerzos nazis de categorizar a los ciudadanos tanto de Alemania como de otras naciones que cayeron bajo el control nazi a través de censos continuos. Estos datos del censo se utilizaron para facilitar la captura de judíos y otros grupos seleccionados, y para catalogar sus movimientos a través de la maquinaria del Holocausto , incluido el internamiento en los campos de concentración. [37] Los campos de concentración nazis operaban un departamento Hollerith llamado Hollerith Abteilung, que tenía máquinas IBM, incluidas máquinas calculadoras y clasificadoras. [38]
IBM, como contratista militar, produjo el 6% de los rifles M1 Carbine utilizados en la Segunda Guerra Mundial, alrededor de 346.500 de ellos, entre agosto de 1943 y mayo.
IBM construyó la Calculadora Automática de Secuencia Controlada , una computadora electromecánica, durante la Segunda Guerra Mundial. En 1952, presentó su primera computadora comercial con programa almacenado, la IBM 701 basada en válvulas de vacío . La IBM 305 RAMAC introdujo la unidad de disco duro en 1956. La compañía cambió a diseños transistorizados con las series 7000 y 1400 , a partir de 1958.
En 1963, los empleados y las computadoras de IBM ayudaron a la NASA a rastrear los vuelos orbitales de los astronautas del Mercury. Un año después, trasladó su sede corporativa de la ciudad de Nueva York a Armonk, Nueva York. En la segunda mitad de la década de 1960, IBM continuó su apoyo a la exploración espacial, participando en los vuelos Gemini de 1965, los vuelos Saturn de 1966 y la misión lunar de 1969. IBM también desarrolló y fabricó la unidad de instrumentos del Saturno V y las computadoras de guía de la nave espacial Apolo.
El 7 de abril de 1964, IBM lanzó la primera familia de sistemas informáticos, el IBM System/360 . Abarcaba toda la gama de aplicaciones comerciales y científicas, desde grandes a pequeñas, lo que permitía a las empresas por primera vez actualizarse a modelos con mayor capacidad informática sin tener que reescribir sus aplicaciones. Le siguió el IBM System/370 en 1970. Juntos, el 360 y el 370 hicieron del mainframe de IBM el ordenador mainframe dominante y la plataforma informática dominante en la industria durante este período y hasta principios de la década de 1980. Estos y los sistemas operativos que se ejecutaban en ellos, como OS/VS1 y MVS , y el middleware construido sobre ellos, como el monitor de procesamiento de transacciones CICS , tenían una participación de mercado de nivel casi monopolístico y se convirtieron en lo que más se conocía a IBM durante este período. [39]
En 1969, los Estados Unidos de América alegaron que IBM había violado la Ley Antimonopolio Sherman al monopolizar o intentar monopolizar el mercado de sistemas informáticos digitales electrónicos de uso general, en concreto los ordenadores diseñados principalmente para empresas, y posteriormente alegaron que IBM había violado las leyes antimonopolio en las acciones de IBM dirigidas contra las empresas de leasing y los fabricantes de periféricos compatibles con enchufes. Poco después, IBM desmanteló su software y sus servicios en lo que muchos observadores creyeron que fue un resultado directo de la demanda, creando un mercado competitivo para el software. En 1982, el Departamento de Justicia desestimó el caso por considerarlo "sin fundamento". [40]
También en 1969, el ingeniero de IBM Forrest Parry inventó la tarjeta de banda magnética que se volvería omnipresente para tarjetas de crédito/débito/ATM, licencias de conducir, tarjetas de tránsito rápido y una multitud de otras aplicaciones de control de acceso e identidad. IBM fue pionera en la fabricación de estas tarjetas, y durante la mayor parte de la década de 1970, los sistemas de procesamiento de datos y el software para tales aplicaciones funcionaban exclusivamente en computadoras IBM. En 1974, el ingeniero de IBM George J. Laurer desarrolló el Código Universal de Producto . [41] IBM y el Banco Mundial introdujeron por primera vez los swaps financieros al público en 1981, cuando firmaron un acuerdo de swap. [42] El IBM PC , originalmente designado IBM 5150, se presentó en 1981, y pronto se convirtió en un estándar de la industria.
En 1991, IBM comenzó a escindir sus numerosas divisiones en subsidiarias autónomas (las llamadas "Baby Blues") en un intento de hacer que la empresa fuera más manejable y de agilizarla al hacer que otros inversores financiaran esas empresas. [43] [44] Estas incluían AdStar , dedicada a unidades de disco y otros productos de almacenamiento de datos; IBM Application Business Systems, dedicada a computadoras de gama media; IBM Enterprise Systems, dedicada a mainframes; Pennant Systems, dedicada a impresoras de gama media y grande; Lexmark , dedicada a impresoras pequeñas; y más. [45] Lexmark fue adquirida por Clayton & Dubilier en una compra apalancada poco después de su formación. [46]
En septiembre de 1992, IBM completó la escisión de sus diversas divisiones de fabricación de computadoras personales que no eran mainframes ni de gama media, combinándolas en una subsidiaria autónoma de propiedad absoluta conocida como IBM Personal Computer Company (IBM PC Co.). [47] [48] Esta reestructuración corporativa se produjo después de que IBM informara una fuerte caída en los márgenes de beneficio durante el segundo trimestre del año fiscal 1992; los analistas de mercado atribuyeron la caída a una feroz guerra de precios en el mercado de computadoras personales durante el verano de 1992. [49] La reestructuración corporativa fue una de las más grandes y costosas de la historia hasta ese momento. [50] Para el verano de 1993, IBM PC Co. se había dividido en múltiples unidades de negocios, incluyendo Ambra Computer Corporation y IBM Power Personal Systems Group, la primera un intento de diseñar y comercializar computadoras " clón " de la propia arquitectura de IBM y la segunda responsable de las estaciones de trabajo basadas en PowerPC de IBM . [51] [52]
En 1993, IBM registró una pérdida de 8.000 millones de dólares, la mayor de la historia corporativa estadounidense en ese momento. [53] Lou Gerstner fue contratado como director ejecutivo de RJR Nabisco para darle un giro a la empresa. [54] En 2002, IBM adquirió PwC Consulting, la división de consultoría de PwC que se fusionó con IBM Global Services . [55] [56]
En 1998, IBM fusionó el Personal Systems Group de IBM PC Co., orientado a empresas, con la división de consultoría y servicio al cliente de computadoras personales Global Services de IBM. Las unidades de negocios resultantes de la fusión pasaron a conocerse simplemente como IBM Personal Systems Group. [57] Un año después, IBM dejó de vender sus computadoras en puntos de venta minoristas después de que su participación de mercado en este sector se hubiera reducido considerablemente en comparación con sus competidores Compaq y Dell . [58] Inmediatamente después, IBM PC Co. se disolvió y se fusionó con IBM Personal Systems Group. [59]
El 14 de septiembre de 2004, LG e IBM anunciaron que su alianza comercial en el mercado surcoreano finalizaría a fines de ese año. Ambas compañías declararon que no estaba relacionada con los cargos de soborno que habían presentado a principios de ese año. [60] [61] [62] [63] Xnote originalmente formaba parte de la empresa conjunta y fue vendida por LG en 2012. [64]
En 2014, IBM anunció que vendería su división de servidores x86 a Lenovo por 2100 millones de dólares. [69] mientras continuaba ofreciendo servidores basados en Power ISA . También ese año, IBM comenzó a anunciar varias asociaciones importantes con otras empresas, incluidas Apple Inc. , [70] [71] Twitter, [72] Facebook, [73] Tencent , [74] Cisco , [75] UnderArmour , [76] Box , [77] Microsoft , [78] VMware , [79] CSC , [80] Macy's , [81] Sesame Workshop , [82] la empresa matriz de Sesame Street y Salesforce.com . [83]
En 2015, IBM anunció tres adquisiciones importantes: Merge Healthcare por 1.000 millones de dólares, [85] el proveedor de almacenamiento de datos Cleversafe y todos los activos digitales de The Weather Company , incluidos Weather.com y la aplicación móvil Weather Channel. [86] [87] También ese año, los empleados de IBM crearon la película A Boy and His Atom , que fue la primera película de moléculas en contar una historia. En 2016, IBM adquirió el servicio de videoconferencia Ustream y formó una nueva unidad de video en la nube. [88] [89] En abril de 2016, registró un mínimo de 14 años en ventas trimestrales. [90] El mes siguiente, Groupon demandó a IBM acusándola de infracción de patente, dos meses después de que IBM acusara a Groupon de infracción de patente en una demanda separada. [91]
En 2015, IBM compró la parte digital de The Weather Company , [92] Truven Health Analytics por 2.600 millones de dólares en 2016, y en octubre de 2018, IBM anunció su intención de adquirir Red Hat por 34.000 millones de dólares, [93] [94] [95] lo que se completó el 9 de julio de 2019. [96]
IBM anunció en octubre de 2020 que desinvertiría la unidad Managed Infrastructure Services de su división Global Technology Services en una nueva empresa pública. [98] La nueva empresa, Kyndryl , tendrá 90.000 empleados, 4.600 clientes en 115 países, con una cartera de 60.000 millones de dólares. [99] [100] [101] La escisión de IBM fue mayor que cualquiera de sus desinversiones anteriores y fue bien recibida por los inversores. [102] [103] [104] IBM nombró a Martin Schroeter, que había sido el director financiero de IBM desde 2014 hasta finales de 2017, como director ejecutivo de Kyndryl. [105] [106]
En 2021, IBM anunció la adquisición de la empresa de software empresarial Turbonomic por 1.500 millones de dólares. [107] En enero de 2022, IBM anunció que vendería Watson Health a la firma de capital privado Francisco Partners . [108]
El 7 de marzo de 2022, unos días después del inicio de la invasión rusa a Ucrania , el director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, publicó una bandera ucraniana y anunció que "hemos suspendido todos los negocios en Rusia". Todos los artículos rusos también fueron eliminados del sitio web de IBM. [109] El 7 de junio, Krishna anunció que IBM llevaría a cabo una "liquidación ordenada" de sus operaciones en Rusia. [110]
A finales de 2022, IBM inició una colaboración con el nuevo fabricante japonés Rapidus , [111] lo que llevó a GlobalFoundries a presentar una demanda contra IBM al año siguiente. [112]
En 2023, IBM adquirió Manta Software Inc. para complementar sus capacidades de gobernanza de datos e inteligencia artificial por un monto no revelado. [113] El 16 de noviembre de 2023, IBM suspendió los anuncios en Twitter después de que se encontraran anuncios junto a contenido pronazi. [114] [115]
En diciembre de 2023, IBM anunció que adquiriría las plataformas StreamSets y webMethods de Software AG por 2.130 millones de euros (2.330 millones de dólares). [116]
Asuntos corporativos
Tendencias empresariales
La capitalización de mercado de IBM se valoró en más de 153 mil millones de dólares en mayo de 2024. [117] A pesar de su relativo declive dentro del sector tecnológico, [118] IBM sigue siendo la séptima empresa tecnológica más grande por ingresos y la 67.ª empresa más grande en términos generales por ingresos en los Estados Unidos . IBM ocupó el puesto número 38 en la clasificación Fortune 500 de 2020 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales. [119] En 2014, IBM fue acusada de utilizar "ingeniería financiera" para alcanzar sus objetivos de ganancias trimestrales en lugar de invertir a largo plazo. [120] [121] [122]
Las tendencias clave de IBM son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): [123] [124]
Junta directiva y accionistas
La junta directiva de 15 miembros de la empresa es responsable de la gestión corporativa general e incluye a los directores ejecutivos actuales o anteriores de Anthem , Dow Chemical , Johnson and Johnson , Royal Dutch Shell , UPS y Vanguard , así como al presidente de la Universidad de Cornell y un almirante retirado de la Marina de los EE. UU . [125] Vanguard Group es el mayor accionista de IBM y al 31 de marzo de 2023, poseía el 15,7% del total de acciones en circulación. [126]
En 2011, IBM se convirtió en la primera empresa tecnológica en la que invirtió el holding de Warren Buffett , Berkshire Hathaway . [127] Inicialmente, compró 64 millones de acciones por un valor de 10.500 millones de dólares. Con el paso de los años, Buffett aumentó sus tenencias en IBM, pero a finales de 2017 las había reducido en un 94,5% a 2,05 millones de acciones; en mayo de 2018, ya no tenía nada que ver con IBM. [128]
Sede y oficinas
Pangu Plaza, una de las oficinas de IBM en Beijing, China
IBM tiene su sede en Armonk, Nueva York , una comunidad a 37 millas (60 km) al norte de Midtown Manhattan. [129] Un apodo para la empresa es el " Coloso de Armonk ". [130] Su edificio principal, conocido como CHQ, es un edificio de vidrio y piedra de 283.000 pies cuadrados (26.300 m2 ) en una parcela de 25 acres (10 ha) en medio de un antiguo huerto de manzanas de 432 acres que la empresa compró a mediados de la década de 1950. [131] Hay otros dos edificios de IBM a poca distancia del CHQ: la oficina de North Castle, que anteriormente sirvió como sede de IBM; y el Louis V. Gerstner, Jr., Center for Learning [132] (anteriormente conocido como IBM Learning Center (ILC)), un hotel resort y centro de formación, que cuenta con 182 habitaciones, 31 salas de reuniones y diversas comodidades. [133]
En 1990, IBM lanzó los microprocesadores Power , que fueron diseñados para muchos sistemas de juegos de consola, incluyendo Xbox 360 , [140] PlayStation 3 y Wii U de Nintendo . [141] [142] IBM Secure Blue es un hardware de cifrado que se puede integrar en microprocesadores, [143] y en 2014, la compañía reveló TrueNorth , un circuito integrado CMOS neuromórfico y anunció una inversión de $3 mil millones durante los siguientes cinco años para diseñar un chip neuronal que imita al cerebro humano, con 10 mil millones de neuronas y 100 billones de sinapsis, pero que usa solo 1 kilovatio de energía. [144] En 2016, la compañía lanzó matrices all-flash diseñadas para empresas pequeñas y medianas, que incluyen software para compresión de datos, aprovisionamiento e instantáneas en varios sistemas. [145]
En mayo de 2022, IBM anunció que la empresa había firmado un acuerdo de colaboración estratégica plurianual con Amazon Web Services para poner a disposición una amplia variedad de software de IBM como servicio en AWS Marketplace. Además, el acuerdo incluye que ambas empresas realicen inversiones conjuntas que faciliten a las empresas el consumo de la oferta de IBM y su integración con AWS, incluida la formación de desarrolladores y el desarrollo de software para mercados selectos. [150]
Inteligencia artificial
IBM Watson es una plataforma tecnológica que utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para revelar información a partir de grandes cantidades de datos no estructurados . [151] Watson debutó en 2011 en el programa de juegos estadounidense Jeopardy!, donde compitió contra los campeones Ken Jennings y Brad Rutter en un torneo de tres juegos y ganó. Desde entonces, Watson se ha aplicado a empresas, atención médica, desarrolladores y universidades. Por ejemplo, IBM se ha asociado con Memorial Sloan Kettering Cancer Center para ayudar a considerar opciones de tratamiento para pacientes oncológicos y para realizar exámenes de detección de melanoma . [152] Varias empresas utilizan Watson para centros de llamadas, ya sea reemplazando o ayudando a los agentes de servicio al cliente. [153]
IBM Q System One (2019), el primer ordenador cuántico comercial basado en circuitos
En enero de 2019, IBM presentó su primera computadora cuántica comercial: IBM Q System One . [154]
En marzo de 2020, se anunció que IBM construiría la primera computadora cuántica en Ehningen, Alemania . El centro, que será operado por la Sociedad Fraunhofer , todavía estaba en construcción en 2023, con acceso a la nube planeado en 2024. [156] [157]
En junio de 2020, IBM anunció que abandonaba el negocio del reconocimiento facial. En una carta al Congreso, [158] el director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, dijo a los legisladores que "ahora es el momento de iniciar un diálogo nacional sobre si las agencias de aplicación de la ley nacionales deberían utilizar la tecnología de reconocimiento facial y cómo hacerlo". [159]
Con 160.000 consultores en 2024, es una de las diez empresas de consultoría más grandes del mundo. [162] El negocio de consultoría de IBM estaba valorado en 20 mil millones de dólares en 2024. [163]
La investigación ha sido parte de IBM desde su fundación, y sus esfuerzos organizados tienen sus raíces en 1945, cuando se fundó el Laboratorio de Computación Científica Watson en la Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York, convirtiendo una casa de fraternidad renovada en el West Side de Manhattan en el primer laboratorio de IBM. Ahora, IBM Research constituye la organización de investigación industrial más grande del mundo, con 12 laboratorios en 6 continentes. [164] IBM Research tiene su sede en el Centro de Investigación Thomas J. Watson en Nueva York, y las instalaciones incluyen el laboratorio de Almaden en California, el laboratorio de Austin en Texas, el laboratorio de Australia en Melbourne, el laboratorio de Brasil en São Paulo y Río de Janeiro, el laboratorio de China en Pekín y Shanghái, el laboratorio de Irlanda en Dublín, el laboratorio de Haifa en Israel, el laboratorio de India en Delhi y Bangalore , el laboratorio de Tokio , el laboratorio de Zúrich y el laboratorio de África en Nairobi .
En términos de inversión, el gasto en I+D de IBM asciende a varios miles de millones de dólares cada año. En 2012, ese gasto fue de aproximadamente 6.900 millones de dólares. [165] Las asignaciones recientes han incluido 1.000 millones de dólares para crear una unidad de negocios para Watson en 2014, y 3.000 millones de dólares para crear un semiconductor de próxima generación junto con 4.000 millones de dólares para hacer crecer los "imperativos estratégicos" de la empresa (nube, analítica, móviles, seguridad, redes sociales) en 2015. [166]
IBM recibe el apodo de Big Blue en parte debido a su logotipo y combinación de colores azules, [171] [172] y también en referencia a su antiguo código de vestimenta de facto de camisas blancas con trajes azules. [171] [173] El logotipo de la empresa ha sufrido varios cambios a lo largo de los años, con su logotipo actual de "8 barras" diseñado en 1972 por el diseñador gráfico Paul Rand . [174] Fue un reemplazo general para un logotipo de 13 barras, ya que las fotocopiadoras de la época no reproducían bien las rayas estrechas (a diferencia de las altas). Aparte del logotipo, IBM utilizó Helvética como tipografía corporativa durante 50 años, hasta que fue reemplazada en 2017 por IBM Plex , diseñado a medida .
IBM tiene una marca valiosa como resultado de más de 100 años de operaciones y campañas de marketing. Desde 1996, IBM ha sido el socio tecnológico exclusivo del Masters Tournament , uno de los cuatro campeonatos principales del golf profesional, con IBM creando el primer Masters.org (1996), la primera cámara de campo (1998), la primera aplicación para iPhone con transmisión en vivo (2009) y la primera transmisión en vivo en 4K Ultra High Definition en los Estados Unidos para un evento deportivo importante (2016). [175] Como resultado, la directora ejecutiva de IBM, Ginni Rometty, se convirtió en la tercera mujer miembro del organismo rector del Masters, el Augusta National Golf Club . [176] IBM también es un patrocinador importante en el tenis profesional, con compromisos en el US Open , Wimbledon , el Abierto de Australia y el Abierto de Francia. [177] La compañía también patrocinó los Juegos Olímpicos de 1960 a 2000, [178] y la Liga Nacional de Fútbol de 2003 a 2012. [179] En Japón, los empleados de IBM también tienen un equipo de fútbol americano completo con estadio profesional, animadoras y juegos televisados, compitiendo en la X-League japonesa como el " Big Blue ". [180]
Ambiental
En 2004, se plantearon preocupaciones relacionadas con la contribución de IBM en sus inicios a la contaminación en su ubicación original en Endicott, Nueva York . [181] [182] IBM informó sus emisiones totales de CO2e (directas e indirectas) para los doce meses que terminaron el 31 de diciembre de 2020 en 621 kilotones (-324 / -34,3% interanual). [183] En febrero de 2021, IBM se comprometió a lograr emisiones netas cero de gases de efecto invernadero para el año 2030. [184]
Gente y cultura
Empleados
Nuevos empleados de IBM reciben la bienvenida a un campamento de entrenamiento en IBM Austin, 2015Empleados demostrando las capacidades de IBM Watson en un partido de exhibición de Jeopardy! en el campus, 2011
Los programas de liderazgo de IBM incluyen Extreme Blue , un programa de pasantías, y el premio IBM Fellow , ofrecido desde 1963 en base a logros técnicos. [186]
A los empleados se les suele llamar "IBMers". La cultura de IBM ha evolucionado significativamente a lo largo de su siglo de operaciones. En sus inicios, un traje oscuro (o gris), una camisa blanca y una corbata "sincera" constituían el uniforme público para los empleados de IBM. [200] Durante la transformación de la gestión de IBM en la década de 1990, el director ejecutivo Louis V. Gerstner Jr. relajó estos códigos, normalizando la vestimenta y el comportamiento de los empleados de IBM. [201] La cultura de la empresa también ha dado lugar a diferentes juegos de palabras con el acrónimo de la empresa (IBM), con algunos diciendo que significa "I've Been Moved" (Me han trasladado) debido a las reubicaciones y los despidos, [202] otros diciendo que significa "I'm By Myself" (Estoy solo) de acuerdo con una norma prevaleciente de trabajo desde cualquier lugar, [203] y otros diciendo que significa "I'm Being Mentored" (Estoy siendo asesorado) debido a la política de puertas abiertas de la empresa y el estímulo a la tutoría en todos los niveles. [204]
Relaciones laborales
La empresa se ha resistido tradicionalmente a la organización de sindicatos, [205] aunque los sindicatos representan a algunos trabajadores de IBM fuera de los Estados Unidos. [206]
^ Los estados financieros de IBM del informe anual de 2021 han ajustado los ingresos, las cifras de ingresos y el recuento de empleados de los años anteriores para tener en cuenta las operaciones discontinuadas relacionadas con la separación de Kyndryl .
Referencias
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