Que tengas un buen día es una expresión comúnmente utilizada para concluir una conversación (ya sea breve o extensa), o finalizar un mensaje esperando que la persona a quien va dirigido disfrute de un día agradable. A menudo lo pronuncian los empleados de servicio a los clientes al final de una transacción, particularmente en Israel y Estados Unidos . Según algunos periodistas y académicos, su uso repetitivo y obediente ha dado lugar a que la frase desarrolle connotaciones culturales secundarias de, diversas, impersonalidad, falta de interés, comportamiento pasivo-agresivo , sarcasmo o como una forma definitiva de poner fin a una conversación y despedir a la otra parte.
La frase generalmente no se utiliza en Europa , ya que algunos la encuentran artificial o incluso ofensiva. Los críticos de la frase la caracterizan como un imperativo que obliga a la persona a tener un buen día. Otros críticos argumentan que se trata de un tópico de despedida que parece pretendido. Si bien los defensores de la frase coinciden en que "Que tengas un buen día" puede usarse de manera poco sincera, consideran que la frase es reconfortante porque mejora las interacciones entre las personas. Otros prefieren la frase porque no requiere respuesta.
Una variante de la frase, "que tengas un buen día", se registra por primera vez en Brut de Layamon (c. 1205) y King Horn . "Que tengas un buen día" apareció por primera vez en la película de 1948 Una carta a tres esposas . En los Estados Unidos, la frase fue utilizada por primera vez de forma regular a principios y mediados de la década de 1960 por los controladores y pilotos de tráfico aéreo de la FAA. Posteriormente fue popularizado por camioneros que hablaban por radios CB . Las variaciones de la frase incluyen "que tengas una buena" y "que tengas una buena". Junto con la cara sonriente , la frase se convirtió en un emblema cultural definitorio de la década de 1970 y fue un tema clave en la película de 1991 My Own Private Idaho . En el año 2000, "que tengas un buen día" y "que tengas un buen día" se tomaban metafóricamente, sinónimo de la frase de despedida "adiós".
El Oxford English Dictionary registró los primeros usos de una de las variantes de la frase, "que tengas un buen día", como "Habbeð alle godne dæie" en Layamon's Brut (c. 1205) y "Rymenhild, have wel godne day" en King Horn. (1225). [1] Según Roland Dickison de la Universidad Estatal de California , "que tengas un buen día" apareció por primera vez en Los cuentos de Canterbury de Geoffrey Chaucer en 1387 : "Y hoom fue para cada hombre por el camino correcto, había namoore pero 'Adiós, que tengas un buen día ' ". [2] Utilizado habitualmente por Chaucer en sus obras literarias, "que tengas un buen día" desapareció durante varios siglos antes de su resurgimiento. [3]
William Safire de The New York Times escribió que "que tengas un buen día" apareció por primera vez en la película de 1948 Una carta a tres esposas . [2] El Diccionario de modismos de la herencia estadounidense afirmó que "que tengas un buen día" surgió por primera vez en 1920, y la frase y sus variantes se utilizaron ampliamente después de la década de 1950. [4] [nota 1] Según Safire, Carol Reed de WCBS-TV difundió la frase en el área metropolitana de Nueva York en 1964 al cerrar sus informes meteorológicos con "que tengas un feliz día", una variante de "que tengas un buen día". . [2] [6] En la década de 1960, la frase "que tengas un buen día" se volvió frecuente y reemplazó a "feliz día". [2] Numerosos hippies, al despedirse, se decían "que tengas un buen día" o "que tengas un hermoso día". [7] En 1970, "tener una bonita ciudad" era el lema de la alcaldía de San Francisco. [2] En 1972, durante la Guerra de Vietnam , familiares de prisioneros de guerra/miembros desaparecidos en combate de las fuerzas armadas estadounidenses participaron en la marcha del Día de San Patricio en el sur de Boston . [8] Llevaban una pancarta negra que decía "Las familias de prisioneros de guerra y desaparecidos en combate nunca tienen un buen día". Recibieron miradas ceñudas y burlas de una multitud hostil. Una mujer dijo: "Deberían fusilarlos por traer esto aquí". [8]
Alrededor del año 2000, "que tengas un buen día" y "que tengas un buen día" se tomaron metafóricamente, transformándose en sinónimos de la frase de despedida "adiós". [3]
Abigail Goldman, del Los Angeles Times , escribió que la cara sonriente y la expresión "que tengas un buen día" "ayudaron a definir los años 70". [9] A principios de la década de 1970, los hermanos de Filadelfia Murray y Bernard Spain diseñaron y vendieron productos que incluían calcomanías para parachoques y tazas de café , cada una de las cuales contenía la carita sonriente amarilla , generalmente atribuida a Harvey Ball . [10] Más tarde cambiaron la frase a "Que tengas un buen día". [11] [12]
La película de 1991 My Own Private Idaho termina irónicamente con la frase de despedida "que tengas un buen día", que por cuarta vez invoca la cara sonriente. [13] Las caras sonrientes representan optimismo y parecen preguntar a los personajes, que se caracterizan como "figuras marginales", qué tan lindos son sus días. [14] Mientras viajan a Idaho, la motocicleta de los protagonistas se avería, y uno de los personajes, Mike, mira el sol en el horizonte y lo vincula con el lema "que tengas un buen día". Él dice: "He estado en este camino antes. Parece una cara jodida. Como si dijera 'que tengas un buen día' o algo así". [14]
En la película Forrest Gump de 1994 , el personaje principal, Forrest, está corriendo por la calle cuando un vendedor de camisetas se le acerca y le pide que ponga su cara en camisetas como inspiración para la gente. [15] Mientras los hombres corren, un camión salpica barro en la cara de Forrest y el vendedor le da una camisa amarilla para que se limpie el barro. Forrest enrolla la camiseta y se la devuelve diciendo "que tengas un buen día". Al desenrollar la camisa, el hombre encuentra una cara sonriente delineada en ella. [15] Así, la película le da crédito a Forrest Gump por haber inventado el logotipo de Smiley y el eslogan que tengas un buen día . [15] [16]
En septiembre de 2005, Bon Jovi lanzó el álbum Have a Nice Day . La portada del álbum contiene una carita sonriente roja que, según el guitarrista Richie Sambora , se hace eco de la canción principal . Sambora explicó que "es [como] 'Que tengas un buen día; sal de mi cara', de ahí la sonrisa. Para mí, es mucho más un 'Que tengas un buen día' de Clint Eastwood que una carita sonriente 'Que tengas un buen día'". .'" [17]
Los empleados de servicio o los empleados suelen decir la frase "que tengas un buen día" a los clientes al final de una transacción. Un método mercantil para expresar "gracias" como "gracias por comprar con nosotros" o "gracias por utilizar nuestro servicio", [18] se usa comúnmente entre personas en los Estados Unidos [19] [20] y por minoristas en Nueva Zelanda y otros lugares. [21] En la década de 1970, la cadena de supermercados estadounidense Kmart abrió una tienda en Brisbane, Australia. Los trabajadores fueron entrenados para decir: "Gracias por comprar en K-Mart. Que tengas un buen día". [22]
Otras versiones de "que tengas un buen día" son "que tengas un buen día" [23] y "que tengas un buen día". [24] La frase fue universalizada después de 1950 por camioneros que conversaban en sus radios CB . [3] [24] Los estudios científicos indican que las personas que sonríen regularmente tienen más probabilidades de decir "que tengas un buen día". [25] La frase puede tener connotaciones pasivo-agresivas , [26] y puede usarse cáusticamente para poner fin a transacciones con clientes abusivos. [27] El hablante también puede usar la frase irónicamente , ya sea de manera intencionada o no intencional. [3]
Roly Sussex de The Courier-Mail escribió que "que tengas un buen día" puede sonar "un toque brusco" en comparación con "que tengas un buen día". [28] Al considerar que la palabra "tú" modera el imperativo, Sussex afirmó que la palabra "tú" hace que la frase parezca una mezcla de orden y esperanza. Escribió que usar "tú" en imperativos es más común entre personas menores de 25 años. [28] En su libro de 2001 The Facts on File Dictionary of Clichés , Christina Ammer escribió sobre el uso cada vez mayor de "tener una buena comida" en los restaurantes. Ammer opinó que la frase "induce a una irritación que hace rechinar los dientes cuando la expresa un camarero particularmente incompetente". [3]
Las entrevistas del académico Sandi Mann encontraron que los británicos deseaban y exigían cordialidad del personal de servicio, más que de sus compañeros de trabajo. Los israelíes, estadounidenses y australianos, por otro lado, querían amabilidad tanto de sus compañeros de trabajo como del personal de servicio. Mann explica que los británicos no esperan una exhibición "sonriente" de sus colegas porque tienen más tiempo para construir relaciones a largo plazo. Sin embargo, quienes trabajan en la industria de servicios tienen que convertirse en "amigos de un minuto" cada vez que interactúan con los clientes. [29]
El 14 de julio de 1979, el Chicago Tribune publicó un artículo titulado "Esto es un atraco; que tengas un buen día" sobre un ladrón de Minneapolis; Mientras robaba la Primera Asociación Federal de Ahorros y Préstamos de Chicago, el hombre le dio una nota al cajero del banco que decía "Gracias y que tengas un buen día". [30] El 3 de noviembre de 2007, dos ladrones equipados con pistolas robaron dinero de un quiosco en una tienda de Vale, Carolina del Norte; El Hickory Daily Record los llamó "delincuentes corteses" porque después del robo, le dijeron a la gente que "tenga un buen día". [31]
Antes del tiroteo de Binghamton el 3 de abril de 2009, el autor envió una diatriba incoherente contra la policía a News 10 Now ; la carta concluía con el escalofriante mensaje "EL POLICÍA TRAE ESTE TIROTEO EL POLICÍA DEBE RESPONSABLE. Y QUE TENGAS UN BUEN DÍA". [32] [33]
"Que tengas un buen día" se utiliza con frecuencia en las industrias minorista y de servicios israelíes. [34] Jerry Levin escribió en su libro de 2005 Diario de Cisjordania: Violencia en Medio Oriente según lo informado por un ex rehén estadounidense sobre una mujer en una cafetería que le decía que "tenga un buen día" después de comprar un panecillo dulce y café. [35] Levin afirmó que también existe una "versión más sombría de la broma generalizada". Después de que un soldado israelí destruyera la tarjeta de memoria de la cámara de Levin, el soldado le dijo con una sonrisa jocosa: "que tengas un buen día". [36]
En 2005, el Centro Mosawa para los Derechos Árabes en Israel pagó anuncios en estaciones de radio y televisión en Israel. En los anuncios de televisión, la frase árabe "que tengas un buen día" aparecía en la pantalla en letras negras y sobre un fondo rojo. [37] Inmediatamente después de la frase árabe habría una frase hebrea que decía: "¿Ya estás en contra sin siquiera saber lo que dice? Todo lo que queríamos decir es que tengas un buen día". [37] La portavoz Abir Kopty declaró que "[e]l propósito de esta campaña era principalmente hacer que el público israelí, sentado en su casa o caminando por la calle, se preguntara por qué tenía una reacción negativa hacia todo lo árabe, incluso si es la frase más simple." [37] Kopty dijo además que el Centro Mosawa quería alentar a los árabes a ser más activos y más visibles en la comunidad. [37]
Según estudios coreanos publicados por la Universidad de Hawaii en Manoa , en Corea a veces se utiliza "que tengas un buen día". Estudios Coreanos escribieron que "de alguna manera parecía encajar muy bien" con la frase "Caymi posey yo", que se usaba en las tiendas coreanas para decir adiós. [38] En los últimos años, es más común utilizar la frase "Annyeonghi gaseyo" para decir adiós en las tiendas coreanas.
Más allá de sonreír, la mayoría de los alemanes consideran que la frase "que tengas un buen día" es una tontería superficial y poco sincera. Para un estadounidense es algo normal y esperado, pero cuanto más escucho esto, menos lo aprecio. Después de todo, si estoy en el supermercado para comprar un medicamento contra las náuseas para un niño enfermo, es posible que tenga un buen día después de todo, pero en ese momento el comentario "educado" del cajero de que tenga un buen día parece aún más inapropiado de lo habitual. (¿No se dio cuenta de que estaba comprando medicina para las náuseas en lugar de, digamos, un paquete de seis cervezas?) Esta es una historia real, y un amigo alemán que estaba conmigo ese día tiene buen sentido del humor y estaba Me divierte un poco esta extraña costumbre americana. Sonreímos por eso, porque había una verdadera razón para hacerlo.
Hyde Flippo [39]
Los europeos generalmente sienten que la frase "que tengas un buen día" es falsa y que el hablante interactúa con el oyente únicamente con fines comerciales. [40] Generalmente no se utiliza en el Reino Unido. [40]
La frase "que tengas un buen día" se extendió a Gran Bretaña desde Estados Unidos. [41] En Gran Bretaña, las variantes "que tengas un buen día" y "que tengas un buen día" se utilizan con frecuencia en lugar de "que tengas un buen día". [3] Los clientes británicos generalmente lo consideran desagradable y autoritario, [40] por lo general prefieren la expresión más amable "disfruta el resto de tu tarde". [42]
En su libro de 2002, Diferentes juegos, diferentes reglas , Haru Yamada y Deborah Tannen recordaron haber impartido una clase en Londres, donde un estudiante interpretó que "que tengas un buen día" no era sincero. El estudiante dijo que los estadounidenses "dicen cosas así con una gran sonrisa falsa en el rostro, y en realidad no lo dicen en serio". [43] Al no tener el contexto de la metáfora, el estudiante tomó la frase literalmente y no pudo discernir la cordialidad pretendida. Por el contrario, cuando los estadounidenses visitan tiendas en Gran Bretaña donde los vendedores no se dedican a vender "que tengas un buen día", los estadounidenses consideran que los británicos carecen de servicio al cliente . [43]
Guy Browning escribió un artículo en 2007 titulado "Cómo... tener un buen día" para The Guardian , escribiendo que el sarcasmo se introducirá en la discusión si los británicos dicen "que tengas un buen día". [44] Browning explicó que en Gran Bretaña, la gente supone que el día será horrible, incluso catastrófico. Sin embargo, escribió que para Estados Unidos "los días buenos y su existencia están escritos en la constitución". [44]
En Alemania, los vendedores y camareros utilizan cada vez más la frase "Schönen Tag noch!", que significa "que tengas un buen día". El autor alemán Hyde Flippo escribió que muchos alemanes consideran que "que tengas un buen día" es afectado y superficial. Flippo opinó además que la frase es un ejemplo apropiado de lenguaje culturalmente inadecuado. Lo comparó con sonreír arbitrariamente a un alemán, lo que daría la impresión de que quien sonríe es "un poco ingenuo o no del todo listo". Escribir que los alemanes prefieren "Auf Wiedersehen!" o "¡Tschüss!" (ambos significan "adiós"), que los comerciantes alemanes utilizan con frecuencia, hasta "dudosos deseos de un buen día", opinó que por eso los alemanes generalmente prefieren visitar una tienda pequeña en lugar de unos grandes almacenes. [39]
Los franceses también coinciden en que la frase no es sincera. La autora Natalie Schorr escribió que los franceses dicen con frecuencia " bonne journée " ("buen día" en francés) y no lo consideran poco sincero. Schorr explica que " bonne journée " es una "elegante fórmula de politesse ", similar a merci y s'il vous plaît . Sin embargo, "que tengas un buen día" suena como una frase trillada pronunciada por un vendedor por teléfono. [45]
En Suecia, Lennart Fridén, miembro del Parlamento de Suecia , lamentó en un discurso ante el Parlamento en enero de 1995 el uso de "ha en bra dag" ("que tengas un buen día" en sueco). Fridén afirmó que el uso cada vez mayor de expresiones prestadas en inglés como "ha en bra dag" "perjudica nuestro sentido del lenguaje y el estilo". Propuso una moción para que se delegue a un organismo autorizado, trabajando en conjunto con instituciones lingüísticas, la tarea de "cuidar el idioma sueco"; la moción no fue aprobada. [46]
La autora estadounidense nacida en Boston Edith Shillue escribió en su libro de 2003 La paz viene cayendo lentamente que cuando los irlandeses estereotipaban a los estadounidenses, tendían a utilizar la frase "que tengas un buen día". [47] Mientras se alojaba en una casa en Irlanda, Shillue encontró un dibujo en la pared para visitantes estadounidenses como ella. Dibujada por las hijas de su anfitrión, la imagen tenía la frase "Que tengas un día ______", con una cara sonriente en lugar de la palabra "agradable". [47] El autor irlandés Aidan Higgins escribió en su libro de 2004 A Bestiary que la americanización de Irlanda llevó a los irlandeses a decir frases como "¡No hay problema!" o "¡Que tengas un buen día!" incluso cuando llueve a cántaros. [48]
Según el Manual de Culturas Hispanas en Estados Unidos , "[t]enga un lindo día" es un ejemplo del espanglish cubano . Esto se distingue del español chicano en que los chicanos de segunda generación y posteriores, que tienden a cambiar de código , generalmente no hablan en la forma formal de "tenga". [49]
En 1979, un juez de Nueva York condenó a un hombre a entre siete y diez años de cárcel en la prisión estatal de Auburn por cometer un robo. Las últimas palabras del juez fueron: "Por la presente, queda bajo custodia del departamento del sheriff para ser entregado a la custodia de funcionarios estatales. Que tenga un buen día". [2] Jack Sheehan de WKRT declaró que el convicto "casi cayó de rodillas. La frase había hecho su magia". [2]
Sandi Mann, psicóloga empresarial de la Universidad de Central Lancashire , define la cultura "Que tengas un buen día" como llena de "sonrisas falsas, bonhomía forzada y demandas sin sentido por parte de los trabajadores de 'tener un buen día'". [50] Los gerentes obligan a sus empleados a ser atentos y afables con los clientes a pesar de que algunos empleados no sienten estas emociones. [51]
Sandi Mann concluye de su investigación que la cultura "Que tengas un buen día" prevalecerá y será utilizada por más empresas y países. [52] En la industria de servicios, por ejemplo, explica que los productos se han vuelto más uniformes en las últimas décadas. Así, la única forma que tienen las empresas de distinguirse es tener un mejor servicio al cliente. [53] Ella señala que hay efectos positivos y negativos. Un efecto positivo es que resulta beneficioso para las empresas y para las personas que disfrutan de las exhibiciones falsas. [52] Un efecto negativo es que las emociones incompatibles con la cultura "Que tengas un buen día" son reprimidas, lo que lleva a lo que Mann denomina el síndrome de "Que tengas un buen día". [54] En una entrevista para el Wall Street Journal , un empleado de una empresa de telemercadeo, fue llamado hijo de puta . Apretando los dientes, respondió: "Muchas gracias, que tengas un buen día". [55] El estrés de reprimir sus sentimientos y fingir alegría hizo que personas como el vendedor telefónico se sintieran poco sinceros y falsos. [56] Las personas afectadas por el síndrome "Que tengas un buen día" deben realizar un trabajo emocional , [57] que podría conducir a una disminución de la autoestima , depresión y cinismo . [58]
¡Que tenga un lindo día! Las amas de casa de Sunnybank y, de hecho, la gente de otras zonas de Brisbane, se tambalearon colectivamente ante el descarado cliché estadounidense que se había infiltrado en nuestros suburbios. ¡Que tenga un lindo día! ¡Solo escuchamos eso en las películas de Hollywood y en las telenovelas estadounidenses! ¡Ahora, los pobres e inocentes adolescentes australianos se veían obligados a decirlo como si lo dijeran en serio!
No existe una forma sincera de decir "que tengas un buen día". Es un modismo que ha sido triturado y destrozado a lo largo de décadas hasta que se le ha arrancado cualquier apariencia de significado. Es tan sincero como el presentador de un programa de juegos, pero trágicamente tiene una vida útil mucho más larga.
Andrew Biggs del Bangkok Post [59]
Lingüísticamente, "que tengas un buen día" es una orden en la que se insinúa el sujeto, el pronombre tú. [60] Podría considerarse como una exhortación a lograr un resultado en el que el destinatario no tiene poder para influir. Sin embargo, también es posible interpretar la frase como una contracción de " Espero que tengas un buen día".
Kerry LePage escribió en su libro de 2004 Some Day Never Comes que elige tener un buen día basándose en su propia elección, no en la de otra persona. [61] J. Broad escribió en su libro de 2007 Some Day Never Comes que la frase hace que las personas sientan que tienen la obligación de tener un buen día. [19] Mike Royko escribió en su libro de 2002 Por amor a Mike que las personas pueden tener un mal día, no uno agradable, porque "se enfrentan a un jefe exigente, a un cliente desagradable, a un profesor malhumorado". [62]
Según el autor John Tschohl, lo tedioso de la frase se ejemplifica cuando los empleados pronuncian las palabras tan débilmente que apenas son audibles. [63] La frase se usa ocasionalmente de manera irónica cuando otros han sido irrespetuosos o han impactado negativamente al hablante. [24] En Detroit, un supermercado inició un programa para que sus cajeros le dijeran a cada cliente que "tenga un buen día" después de completar sus transacciones. Tras realizar encuestas, se dieron cuenta de que más de la mitad de los clientes desconocían si el dependiente había dicho la frase. Además, varios clientes comentaron que detestaban que les dijeran "que tengas un buen día". [64] En un estudio de 2006, investigadores de la Universidad de Frankfurt descubrieron que las personas que deben sonreír y decir "que tengas un buen día" en su trabajo son más propensas a enfermarse. Los asistentes de vuelo , los camareros y los operadores de centros de llamadas , así como otras personas que se ven obligadas a actuar con alegría, tienen más probabilidades de deprimirse. Esto puede provocar una disminución del funcionamiento del sistema inmunológico. [sesenta y cinco]
El australiano Andrew Biggs , del Bangkok Post, escribió que en el pasado la frase se escuchaba exclusivamente en películas de Hollywood y telenovelas estadounidenses. Lamentó que en la década de 1970, los adolescentes australianos se vieran obligados a decirle a los clientes que "tengan un buen día", un "cliché estadounidense descarado". Biggs afirmó que "que tengas un buen día" es "un modismo que ha sido triturado y destrozado a lo largo de décadas". [22]
Jan C. Snow lamenta que la frase fuera trillada e indicativa de la falta de vocabulario del hablante. Escribió que los sábados se podía pedir a la gente que "tuviera un día de relax". Las personas con trabajos muy variables, como las enfermeras de la sala de urgencias, pueden apreciar "tener un día de rutina", mientras que las madres de niños pequeños pueden desear "tener un día tranquilo". [60] Debbie Lundberg escribió en su libro de 2008 Que tengas un buen día no es gracias, y ningún problema es que no seas bienvenido que el personal de servicio debería decir "gracias" en lugar de "que tengas un buen día". Sostuvo que el “gracias” es más corto y es un “reconocimiento a la capacidad que se tiene para agradecer a alguien”, lo que añade más valor a la compra que algo que ocurrirá en el futuro. [66] Paul V. Marshall, obispo de la Diócesis Episcopal de Belén , estuvo de acuerdo y escribió en el Reading Eagle que prefiere "gracias" a "que tengas un buen día" o "que tengas un gran día", aunque "gracias" " tiene una "gran cantidad de respuestas socialmente aceptables". [67] Afirmó que cuando las personas dicen "gracias", admiten que dependen de los demás, lo que conduce a una sociedad más sana y segura. [67]
J. Broad escribió que la frase "que tengas un buen día" es un término medio adecuado para el "muerte" que piensa el cajero y el "vuelve pronto" que quiere el propietario. Broad afirmó que la frase no tiene sentido porque ha sido castrada por el uso excesivo y la pretensión. Comparó la frase con el saludo "¿Cómo estás?" y la frase "lo pasé muy bien", que son "llenadores de espacio conversacional" que ayudan a evitar silencios embarazosos. [68] El uso del término se ha comparado con la inserción de la frase "ya sabes" o la palabra "me gusta" en las oraciones. [23] En 1982, el comediante George Carlin bromeó en el Carnegie Hall : "Ese es el problema de 'Que tengas un buen día'; te pone toda la presión. Ahora tienes que salir y de alguna manera lograr pasar un buen rato". , todo por culpa de algún cajero con la boca abierta: 'Que tengas un buen día...' Quizás no tengo ganas de tener un buen día Quizás, solo quizás, he tenido 116 buenos días seguidos y estoy. Listo, por Dios, para un día de mierda". [69]
William Safire de The New York Times escribió que cuando el hablante de la frase es genuino y mantiene contacto visual , el acto es un "activo social y una nota de civismo" en un mundo ajetreado. [2] Sin embargo, afirmó que cuando la frase se dice robóticamente o en un tono similar a "piérdete", la expresión "parece con un resonante sonido metálico de falsedad". [2] Marilyn Gardner de The Christian Science Monitor escribió que "la suave era del 'Que tengas un buen día' debería llegar a un merecido final". Opinó que el servicio no se puede "vender como una imagen" y que la sustancia es más importante que el estilo. [70] El comentarista satírico Russell Baker escribió en el Chicago Tribune que no sabía que Ma Bell estaba menguando hasta que comenzó a usar la frase "que tengas un buen día". [71]
Miss Manners escribió en su libro de 1990 Miss Manners' Guide for the Turn-of-the-Millennium que, aunque la frase era trillada, se preguntaba si había "tanta buena voluntad profundamente sentida" impregnando el mundo como para que la amistad superficial debería desistir. . Manifestó que para ella decir "adiós" es suficiente porque expresa el mismo sentimiento de despedida y buenos deseos. [72] Leil Lowndes escribió en su libro de 2009 Cómo conectarse instantáneamente con cualquier persona que si alguien dice "que tengas un buen día", el destinatario debe abstenerse de responder sarcásticamente "Gracias, pero tengo otros planes" o "Caramba, estaba planeando". "Por tener uno miserable, pero ahora que lo mencionas, creo que tendré uno lindo". Lowndes sugirió que la respuesta fuera simplemente "Tú también". [73]
Hace mucho tiempo me habría burlado de "Que tengas un buen día" como estándar de oro internacional de la falta de sinceridad estadounidense. Pero solo, mal dormido y, sobre todo, encantado por su contraste con el modo habitual de agresión pública de mi propio país, lo encontré reconfortante, incluso amable. Entonces, ¿qué pasa si no es realmente sincero o se repite como loro 1.000 veces al día? Aceita los viejos y chirriantes engranajes de la interacción social, hace que sea más agradable para millones de personas apiñadas coexistir en una ciudad a menudo brutal y anormalmente vertical. Los modales mantienen el espacio público limpio y neutral; proporcionar una pequeña distancia mental muy necesaria entre nosotros.
Janice Turner del Times [59]
Carol Swiderski, del Chicago Tribune, escribió que aunque decir "que tengas un buen día" puede no ser sincero, el orador ha reconocido que el destinatario está ahí. Ella argumentó: "¿Nos hemos vuelto tan analíticos que no podemos aceptar estas pequeñas sutilezas sin preguntarnos: '¿Realmente lo dijo en serio? ¿Realmente le importa si tengo un buen día?'" [74] Escribiendo esa sociedad se ha vuelto tan automatizado que es posible pasar por la fila de caja en una tienda de comestibles sin haber hecho contacto visual o hablado con el cajero, Swiderski favoreció "la bondad humana poco sincera hacia un robot". [74] Animó a las personas a responder "que tengas un buen día" con "tú también que tengas un buen día" porque esperaba que cuando un número suficiente de personas hiciera esto, podría llegar un momento en que la gente lo intentara sinceramente. [74]
Jeff Corbett de The Newcastle Herald defendió "que tengas un buen día" a pesar de su caracterización de la frase como "inclinadamente estadounidense y tan evidentemente falsa en su forma cantarina" por parte de los cajeros. [75] Corbett prefirió la frase a las preguntas de los comerciantes sobre su vida; prefirió "que tengas un buen día" porque no conllevaba respuesta. [75]
Janice Turner de The Times apoyó la frase y escribió que le es indiferente que se use de manera poco sincera o 1000 veces al día. Escribió que "que tengas un buen día" es "relajante, incluso amable", ya que mejora las interacciones entre millones de personas hacinadas. [59]
William F. Wyatt Jr. del Chicago Tribune escribió que "que tengas un buen día" solía ser nuevo y "llenaba un espacio necesario". [76] "Adiós", afirmó, indica inapropiadamente que los vendedores tienen intimidad con clientes que no conocen y parecerían forzados. "Adiós", dijo Wyatt, se sentiría anormal y sólo podría emplearse en un contexto irónico. El cierre de una transacción necesitaba una conclusión oral. "Que tengas un buen día" era la frase adecuada para quienes atienden a personas que no conocen para finalizar una transacción. [76]