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Manipulación (psicología)

En psicología , la manipulación se define como una acción diseñada para influenciar o controlar a otra persona, usualmente de una manera deshonesta o injusta que facilita los objetivos personales de uno. [1] Los métodos que alguien puede usar para manipular a otra persona pueden incluir seducción, sugestión, coerción y chantaje para inducir la sumisión. [2] [3] La manipulación es generalmente considerada una forma deshonesta de influencia social ya que se utiliza a expensas de otros. [4]

Diferenciación

La manipulación se diferencia de la influencia general y la persuasión . La manipulación, a diferencia de la persuasión, generalmente implica explotar las vulnerabilidades de un individuo. La influencia no manipuladora generalmente se percibe como inofensiva y no se considera que coaccione indebidamente el derecho del individuo a aceptar o rechazar la influencia. [5] La persuasión es la capacidad de mover a otros a una acción deseada, generalmente dentro del contexto de un objetivo específico. La persuasión a menudo intenta influir en las creencias, la religión, las motivaciones o el comportamiento de una persona. La influencia y la persuasión no son ni positivas ni negativas, a diferencia de la manipulación, que es estrictamente negativa. [6] [7]

Elementos de manipulación

Si bien las motivaciones para la manipulación son en su mayoría egoístas, ciertos estilos de influencia social pueden tener como objetivo beneficiar a otros. [8] La manipulación puede definirse como el uso de estrategias para promover objetivos personales a expensas de otros y generalmente se considera un comportamiento antisocial. [8] El comportamiento prosocial es un acto voluntario destinado a ayudar o beneficiar a otra persona o grupo de personas y es una parte importante de la empatía . [9] [10]

Diferentes medidas de manipulación se centran en diferentes aspectos o expresiones de la manipulación y tienden a pintar cuadros ligeramente diferentes de sus predictores. Características como baja empatía, alto narcisismo, uso de racionalizaciones egoístas y un estilo interpersonal marcado por alta agencia (dominio) y baja comunión (es decir, frialdad) son consistentes en todas las medidas. [11] [12] [13]

Las conductas manipuladoras suelen explotar las siguientes vulnerabilidades:

Harriet B. Braiker

Harriet B. Braiker identificó las siguientes formas en que los manipuladores controlan a sus víctimas: [15]

Según Braiker, los manipuladores explotan las siguientes vulnerabilidades (botones) que pueden existir en las víctimas: [15]

Los manipuladores pueden tener varias motivaciones posibles, que incluyen, entre otras: [15]

George K. Simón

Según el autor de psicología George K. Simon , la manipulación psicológica exitosa involucra principalmente al manipulador: [14]

Las técnicas de los manipuladores pueden incluir:

Martín Kantor

Kantor advierte en su libro de 2006 La psicopatología de la vida cotidiana: cómo el trastorno de personalidad antisocial nos afecta a todos que la vulnerabilidad a los manipuladores psicópatas implica ser demasiado: [17]

Herramientas de evaluación

Mach-IV

La manipulación es una característica principal que se encuentra en el constructo maquiavelismo . [18] [19] El MACH-IV , conceptualizado por Richard Christie y Florence Geis, es una medida psicológica popular y ampliamente utilizada del comportamiento manipulador y engañoso. [20]

Escala de manipulación emocional

La escala de manipulación emocional es un cuestionario de diez ítems desarrollado en 2006 a través del análisis factorial , principalmente para medir la tendencia de una persona a usar las emociones en su beneficio para controlar a los demás. [21] En el momento de su publicación, las evaluaciones de inteligencia emocional no examinaban específicamente el comportamiento manipulador y, en cambio, se centraban predominantemente en la evaluación de los cinco grandes rasgos de personalidad . [21]

Escala de gestión de las emociones de los demás

La "Escala de Manejo de las Emociones de los Demás" (MEOS, por sus siglas en inglés) fue desarrollada en 2013 a través del análisis factorial para medir la capacidad de cambiar las emociones de los demás. [22] Las preguntas de la encuesta miden seis categorías: mejora del estado de ánimo (o estado emocional ), empeoramiento del estado de ánimo, ocultación de emociones, capacidad para la inautenticidad, habilidades emocionales deficientes y uso de la distracción para mejorar el estado de ánimo. Las categorías de mejora, empeoramiento y distracción se han utilizado para identificar la capacidad y la voluntad de comportamiento manipulador. [8] La MEOS también se ha utilizado para evaluar la inteligencia emocional y se ha comparado con el modelo HEXACO de estructura de la personalidad , para el cual se encontró que la categoría de capacidad para la inautenticidad en la MEOS se correspondía con puntuaciones bajas de honestidad-humildad en el HEXACO. [23]

Manipulación y trastornos de la personalidad

Las tendencias manipuladoras pueden derivar de trastornos de personalidad del grupo B , como el trastorno de personalidad narcisista , el trastorno de personalidad antisocial y el trastorno límite de la personalidad . La conducta manipuladora también se ha relacionado con el nivel de inteligencia emocional de una persona . [8] [24] La discusión sobre la manipulación puede variar según qué conducta se incluya específicamente y si se hace referencia a la población general o a contextos clínicos. [25]

El trastorno de personalidad antisocial se caracteriza por el engaño y la manipulación de los demás como criterio explícito. Esto abarca toda la gama del engaño, desde la mentira y las demostraciones superficiales de carisma hasta el uso frecuente de alias y disfraces, y el fraude delictivo. [3] El Modelo Alternativo de Trastornos de la Personalidad (AMPD) de la Sección III del DSM-5 requiere la presencia de un comportamiento manipulador para el diagnóstico de TPA, con dos síntomas (engaño y manipulación) que reflejan dichas tendencias de los siete enumerados, siendo seis los necesarios para el diagnóstico (los otros son impulsividad, irresponsabilidad, toma de riesgos, insensibilidad y hostilidad). [3] El síndrome relacionado de la psicopatía también presenta mentiras patológicas y manipulación para beneficio personal, así como encanto superficial, como características cardinales. [3]

El trastorno límite de la personalidad es único en el grupo, ya que la manipulación "límite" se caracteriza por ser una manipulación no intencional y disfuncional. [26] Marsha M. Linehan ha afirmado que las personas con trastorno límite de la personalidad a menudo muestran conductas que no son verdaderamente manipuladoras, pero que se interpretan erróneamente como tales. [27] Según Linehan, estas conductas a menudo aparecen como manifestaciones irreflexivas de dolor intenso y, a menudo, no son deliberadas como para ser consideradas verdaderamente manipuladoras. En el DSM-V , la manipulación fue eliminada como una característica definitoria del trastorno límite de la personalidad. [26]

El trastorno de conducta es la aparición de un comportamiento antisocial que se presenta en niños y adolescentes. [28] Los individuos con este trastorno se caracterizan por una falta de empatía, un bajo sentido de culpa y una emocionalidad superficial. La agresión y la violencia son dos factores que caracterizan a los individuos con este trastorno. Para que un niño sea diagnosticado con este trastorno, el comportamiento debe ser constante durante al menos 12 meses. [29]

El trastorno facticio es una enfermedad mental en la que las personas simulan deliberadamente tener síntomas de alguna afección, física o psicológicamente. La invención de enfermedades permite a las personas sentirse emocionadas [30] y recibir ayuda gratuita en el ingreso y el tratamiento hospitalario. Sentimientos de persistencia, abuso en la primera infancia y pensamientos excesivos eran comunes en estas personas que se relacionaban con el trastorno límite de la personalidad. [31]

El trastorno de personalidad histriónica es un trastorno de la personalidad que se caracteriza por un comportamiento dramático y de búsqueda de atención. Las personas que padecen este trastorno de la personalidad presentan tácticas de seducción inapropiadas y patrones emocionales irregulares. Los síntomas histriónicos incluyen "buscar tranquilidad, cambiar de actitud y sentirse incómodo". Los trastornos de personalidad histriónica y narcisista se superponen porque las decisiones son esporádicas y poco fiables. [32]

El trastorno narcisista de la personalidad se caracteriza por una creencia de superioridad, exhibicionismo, egocentrismo y falta de empatía. Las personas con TNP pueden ser encantadoras, pero también mostrar conductas explotadoras en el ámbito interpersonal. Están motivadas por el éxito, la belleza y pueden tener sentimientos de derecho. [33] Las personas con este trastorno a menudo se involucran en la autosuperación asertiva y la autoprotección antagónica. [33] Todos estos factores pueden llevar a una persona con trastorno narcisista de la personalidad a manipular a los demás.

Según el modelo dimensional de patología de la personalidad de la CIE-11 , las conductas engañosas, manipuladoras y explotadoras son expresiones cardinales del dominio de falta de empatía del rasgo de Disocialidad. [34]

Contras del comportamiento manipulador

Muchos han propuesto formas para que las víctimas potenciales identifiquen los intentos de manipulación y tomen medidas para prevenir la victimización. [35]

Identificar la manipulación

La manipulación se puede identificar a través de varias tácticas establecidas y señales de comportamiento. La manipulación psicológica se produce cuando los manipuladores pueden evocar una culpa injustificada en sus víctimas como un medio para controlarlas, mientras que el gaslighting implica que los manipuladores hacen que sus víctimas duden de sí mismas y de sus creencias mediante la distorsión de la realidad. [36] [37] Otra táctica es el bombardeo amoroso, en el que los manipuladores pueden intensificar el afecto a un ritmo irrazonable en un intento de controlar mejor a su víctima mediante la generación de confianza. [38]

Varias señales de alerta conductuales pueden ayudar a identificar la manipulación, incluidas las inconsistencias donde las acciones y las palabras del manipulador no coinciden, los halagos excesivos que se manifiestan como elogios injustificados y cumplidos excesivos, y los intentos de aislamiento donde el manipulador trata de separar a la víctima de sus amigos y familiares. [39]

Prevenir la manipulación

El establecimiento de límites saludables requiere dos componentes principales: comunicación verbal para la definición de límites y parámetros de respeto, y entrenamiento en asertividad para el mantenimiento de una posición no agresiva. El monitoreo de la conciencia emocional consiste en procedimientos sistemáticos de autorreflexión y la implementación de ejercicios de atención plena para el reconocimiento y procesamiento de emociones. [40] Desarrollar la autoestima implica practicar la autocompasión durante tiempos difíciles y usar afirmaciones positivas para aumentar la confianza. Buscar apoyo puede incluir terapia profesional y participar en redes sociales de apoyo para manejar las influencias manipuladoras. Aprender sobre la manipulación implica estudiar metodologías relacionadas y participar en talleres educativos para desarrollar habilidades de protección. Cuando la manipulación se intensifica hasta convertirse en acoso o abuso, puede ser necesaria la consulta legal para buscar medidas de protección adecuadas. [40]

Véase también

Referencias

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