Un rol (también rol o rol social ) es un conjunto de conductas , derechos , obligaciones , creencias y normas conectadas entre sí , tal como las conceptualizan las personas en una situación social. Es un comportamiento esperado, libre o en constante cambio y puede tener un estatus social individual o una posición social determinados . Es vital para las concepciones funcionalistas e interaccionistas de la sociedad. La teoría del rol social postula lo siguiente sobre el comportamiento social:
La noción de rol puede ser y es examinada en las ciencias sociales , específicamente en la economía , la sociología y la teoría organizacional .
Stanley Wasserman y Katherine Faust advirtieron que "existe un desacuerdo considerable entre los científicos sociales sobre las definiciones de los conceptos relacionados de posición social , estatus social y rol social". Señalan que si bien muchos académicos diferencian esos términos, pueden definirlos de una manera que entre en conflicto con las definiciones de otro académico; por ejemplo, afirman que " [Ralph] Linton usa el término 'estatus' de una manera que es idéntica a nuestro uso del término 'posición'". [1]
Los roles pueden ser adquiridos o asignados , o pueden ser accidentales en diferentes situaciones. Un rol adquirido es una posición que una persona asume voluntariamente y que refleja sus habilidades, capacidades y esfuerzo personales. Un rol asignado es una posición que se asigna a individuos o grupos sin tener en cuenta sus méritos, sino debido a ciertos rasgos que escapan a su control [2] y que, por lo general, se le impone a una persona.
Los roles pueden ser semipermanentes (" médico ", "madre", "niño") o transitorios. Un ejemplo bien conocido es el rol de enfermo , tal como lo formuló Talcott Parsons a fines de la década de 1940. En el "rol de enfermo" transitorio, una persona está exenta de sus roles habituales, pero se espera que se ajuste a estándares de comportamiento transitorios, como seguir las órdenes de los médicos y tratar de recuperarse.
Para desempeñar muchos roles, las personas deben cumplir ciertas condiciones biológicas o sociológicas. Por ejemplo, un niño no puede asumir normalmente el rol biológico de madre. Otros roles requieren formación o experiencia. Por ejemplo, en muchas culturas los médicos deben recibir una formación y un certificado antes de ejercer la medicina.
El desarrollo del rol puede verse influenciado por una serie de factores adicionales, entre ellos los sociales , la predisposición genética , los culturales o los situacionales .
Los roles también se interconectan frecuentemente en un conjunto de roles , ese complemento de relaciones de roles en el que las personas están involucradas en virtud de ocupar un estatus social particular. [4] Por ejemplo, un jugador de fútbol de la escuela secundaria asume los roles de estudiante, atleta, compañero de clase, etc. Otro ejemplo de rol es "se espera que un individuo en el rol de padre cuide a su hijo y lo proteja de cualquier daño". [5]
La teoría de roles es el estudio sociológico del desarrollo de roles, que se ocupa de explicar qué fuerzas hacen que las personas desarrollen expectativas sobre sus propios comportamientos y los de los demás. [6] Según el sociólogo Bruce Biddle (1986), los cinco modelos principales de la teoría de roles incluyen: [6]
El enfoque funcionalista de la teoría de roles, que en gran medida se basa en la antropología , considera que un "rol" es el conjunto de expectativas que la sociedad impone a un individuo. Por consenso tácito, ciertas conductas se consideran "apropiadas" y otras "inapropiadas". Por ejemplo, un médico apropiado se viste de manera bastante conservadora, hace una serie de preguntas personales sobre la salud de una persona, la toca de maneras que normalmente estarían prohibidas, escribe recetas y muestra más preocupación por el bienestar personal de sus clientes de lo que se espera, por ejemplo, de un electricista o un comerciante .
El "rol" es lo que hace el médico (o, al menos, lo que se espera que haga), mientras que el estatus es lo que el médico es; en otras palabras, el "estatus" es la posición que ocupa un actor, mientras que el "rol" es el comportamiento esperado asociado a esa posición. Los roles no se limitan, por supuesto, al estatus ocupacional, ni el hecho de que a uno se le asigne el rol de "médico" durante las horas de trabajo le impide asumir otros roles en otros momentos: cónyuge, amigo, padre, etc.
En la teoría social interaccionista, el concepto de rol es crucial. La definición interaccionista de "rol" es anterior a la funcionalista. Un rol, en esta concepción, no es algo fijo o prescrito, sino algo que se negocia constantemente entre individuos de una manera tentativa y creativa. El filósofo George Herbert Mead exploró los roles en su obra seminal de 1934, Mente, yo y sociedad . [8] El principal interés de Mead era la forma en que los niños aprenden a convertirse en parte de la sociedad mediante la adopción imaginativa de roles , observando e imitando a otros. Esto siempre se hace de manera interactiva: no tiene sentido pensar en un rol para una sola persona, solo para esa persona como un individuo que coopera y compite con otros. Los adultos se comportan de manera similar: toman roles de quienes ven a su alrededor, los adaptan de maneras creativas y (mediante el proceso de interacción social) los prueban y los confirman o modifican. Esto se puede ver más fácilmente en encuentros donde hay una ambigüedad considerable , pero es, sin embargo, algo que forma parte de todas las interacciones sociales: cada individuo intenta activamente "definir la situación" (entender su papel dentro de ella); elegir un rol que sea ventajoso o atractivo; desempeñar ese rol; y persuadir a otros para que apoyen el rol.
La teoría de las normas sociales afirma que gran parte del comportamiento de las personas está influenciado por su percepción de cómo se comportan otros miembros de su grupo social . Cuando los individuos están en un estado de desindividuación , se ven a sí mismos solo en términos de identidad grupal, y es probable que su comportamiento esté guiado solo por las normas del grupo. Pero si bien las normas grupales tienen un efecto poderoso en el comportamiento, solo pueden guiar el comportamiento cuando son activadas por recordatorios obvios o por señales sutiles. Las personas se adhieren a las normas sociales a través de la aplicación, la internalización, el compartir normas con otros miembros del grupo y la activación frecuente. [9] Las normas se pueden hacer cumplir a través del castigo o la recompensa. Los individuos son recompensados por estar a la altura de sus roles (es decir, los estudiantes que obtienen una "A" en su examen) o castigados por no completar los deberes de su rol (es decir, un vendedor es despedido por no vender suficiente producto).
La teoría de las normas sociales se ha aplicado como un enfoque ambiental, con el objetivo de influir en los individuos mediante la manipulación de sus entornos sociales y culturales . Se ha aplicado ampliamente utilizando técnicas de marketing social . Los mensajes normativos están diseñados para su difusión mediante diversos medios y estrategias promocionales con el fin de llegar de forma eficaz a una población objetivo. La teoría de las normas sociales también se ha aplicado con éxito a través de estrategias como la infusión curricular, la creación de cobertura de prensa, el desarrollo de políticas y las invenciones en pequeños grupos. [10]
Las personas muestran reactancia al luchar contra las amenazas a su libertad de acción cuando consideran que las normas son inadecuadas. Las actitudes y las normas suelen trabajar juntas para influir en el comportamiento (directa o indirectamente). La teoría de las intenciones de comportamiento planificado es una función de tres factores: las actitudes sobre el comportamiento, las normas sociales relevantes para el comportamiento y las percepciones de control sobre el comportamiento. Cuando las actitudes y las normas no coinciden, su influencia en el comportamiento dependerá de su accesibilidad relativa.
Como se describe en Working in Groups de Engleberg y Wynn, la teoría de los roles de equipo se basa en que "los miembros asumen roles que son compatibles con sus características y habilidades personales". Meredith Belbin , un psicólogo, exploró por primera vez el concepto de la teoría de los roles de equipo en la década de 1970, cuando él y su equipo de investigación observaron equipos y quisieron descubrir qué hacía que los equipos funcionaran y qué no. Según Belbin y su equipo de investigación, "la investigación reveló que la diferencia entre el éxito y el fracaso de un equipo no dependía de factores como el intelecto, sino más bien del comportamiento". [11] Comenzaron a identificar grupos separados de comportamientos y descubrieron que el comportamiento era más influyente en un equipo que cualquier otra cosa. Estos grupos separados de comportamientos se conocen como "roles de equipo". Los nueve "roles de equipo" son los siguientes: coordinador/presidente, formador, innovador, investigador de recursos, monitor/evaluador, implementador, trabajador del equipo, completador/finalizador y especialista.
Existen situaciones en las que los conjuntos de conductas prescritos que caracterizan los roles pueden llevar a una disonancia cognitiva en los individuos. [12] El conflicto de roles es una forma especial de conflicto social que tiene lugar cuando uno se ve obligado a asumir dos roles diferentes e incompatibles al mismo tiempo. [13] Un ejemplo de conflicto de roles es un padre, que es entrenador de béisbol, que se debate entre su rol como padre al querer dejar que su hijo sea el lanzador y su rol como entrenador que debería dejar que el lanzador más experimentado juegue. [14]
La confusión de roles se produce cuando una persona tiene problemas para determinar qué rol debe desempeñar, pero los roles no son necesariamente incompatibles. Por ejemplo, si un estudiante universitario que asiste a un evento social se encuentra con su profesor como invitado, tendrá que decidir si debe relacionarse con él como estudiante o como compañero.
La mejora o enriquecimiento de roles se refiere a una situación en la que los roles que desempeña una persona son compatibles y, además, la interpretación de un rol tiene efectos beneficiosos indirectos sobre la interpretación del otro rol. Un ejemplo de mejora de roles es una enfermera que ayuda a un paciente a mejorar las relaciones "aclarando y complementando conductas de rol específicas". [15] Algunas evidencias indican que el conflicto de roles y la mejora de roles pueden ocurrir simultáneamente, [16] y otras evidencias sugieren que la salud mental se correlaciona con un bajo conflicto de roles y una alta mejora de roles. [17] También ciertos rasgos de personalidad , en particular los rasgos vinculados con la percepción y búsqueda de mayores niveles de apoyo, se asocian con un menor conflicto entre roles y aumentan el enriquecimiento entre roles. [18]
La tensión de rol es “la incompatibilidad entre roles que corresponden a un mismo estatus”. [19] Un ejemplo de tensión de rol es “un estudiante que se debate entre las obligaciones de la escuela, sus padres y su trabajo”. [20] Esto se debe a que el estatus de estudiante conlleva múltiples responsabilidades que hacen que sea difícil manejarlas todas al mismo tiempo.
Los roles de género son "conjuntos de normas de comportamiento que se asumen para acompañar el estatus de uno como hombre o mujer". [19] Los roles de género son "una de las corrientes de pensamiento más populares que evolucionaron a partir de la teoría de roles" porque se puede aplicar al estatus de uno como hombre o mujer en la vida cotidiana. [19] Se ha argumentado que el género "constituye un estatus de amo " porque el estatus de género tiene un poder en la sociedad. [19] Un ejemplo de rol de género es que los bebés varones se asocian con el color azul y las niñas se asocian con el color rosa. [19] A medida que las personas envejecen, a las mujeres se les asigna tradicionalmente el papel de ser una madre ama de casa y a los hombres el papel de ser el sustentador de la familia.
Medios relacionados con el estatus de rol en Wikimedia Commons