Alibaba Group Holding Limited , con la marca Alibaba ( / ˌæl iˈbɑːbə , ˌɑː- / ), es una empresa tecnológica multinacional china especializada en comercio electrónico, venta minorista , Internet y tecnología . Fundada el 28 de junio de 1999 [1] en Hangzhou , Zhejiang , la empresa ofrece servicios de ventas de consumidor a consumidor (C2C), de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B) a través de mercados chinos y globales, así como servicios locales de consumo, medios digitales y entretenimiento, logística y computación en la nube . Posee y opera una cartera diversa de empresas en todo el mundo en numerosos sectores comerciales.
El 19 de septiembre de 2014, la oferta pública inicial (OPI) de Alibaba en la Bolsa de Valores de Nueva York recaudó 25 mil millones de dólares estadounidenses, lo que le dio a la empresa un valor de mercado de 231 mil millones de dólares estadounidenses y, con diferencia, la mayor OPI de la historia mundial. [8] Es una de las 10 corporaciones más valiosas, [9] y está nombrada la 31.ª empresa pública más grande del mundo en la lista Forbes Global 2000 2020. [10] En enero de 2018, Alibaba se convirtió en la segunda empresa asiática en superar la marca de valoración de 500 mil millones de dólares estadounidenses, después de su competidor Tencent . [11] A partir de 2022 [actualizar], Alibaba tiene la novena valoración de marca global más alta . [12]
Alibaba es una de las empresas minoristas y de comercio electrónico más grandes del mundo . En 2020, también fue calificada como la quinta empresa de inteligencia artificial más grande . [13] También es una de las mayores firmas de capital de riesgo y corporaciones de inversión del mundo, así como el segundo grupo de servicios financieros más grande detrás de Visa a través de su división fintech Ant Group . La empresa alberga los mercados B2B (Alibaba.com), C2C ( Taobao ) y B2C ( Tmall ) más grandes del mundo. [14] Se ha estado expandiendo hacia la industria de los medios, con ingresos que aumentan en tres puntos porcentuales año tras año. [15] También estableció el récord en la edición de 2018 del Día de los Solteros de China , el día de compras en línea y fuera de línea más grande del mundo. [16]
El nombre de la empresa proviene del personaje Ali Baba de la colección de cuentos populares de Medio Oriente Las mil y una noches debido a su atractivo universal. [17] Como Jack Ma , uno de los fundadores, respondió a Lorraine Hahn en TalkAsia :
Un día estaba en una cafetería en San Francisco y pensé que Alibaba era un buen nombre. Entonces llegó una camarera y le pregunté si conocía Alibaba. Ella dijo que sí. Le pregunté qué sabía de Alibaba y ella dijo " Ábrete, Sésamo ". Y yo dije que sí, ¡este es el nombre! Entonces salí a la calle y encontré a 30 personas y les pregunté: "¿Conocen a Alibaba?". Gente de la India, gente de Alemania, gente de Tokio y China... Todos sabían acerca de Alibaba. Alibaba: ábrete, Sésamo. Alibaba: 40 ladrones. Alibaba no es un ladrón. Alibaba es un hombre de negocios amable e inteligente que ayudó al pueblo. Así que... fácil de deletrear y de conocimiento mundial. Alibaba abre, Sésamo para empresas pequeñas y medianas. ¡También registramos el nombre AliMama, en caso de que alguien quiera casarse con nosotros! [18]
El 28 de junio de 1999, [1] Jack Ma , con 17 amigos y estudiantes fundó Alibaba.com, un sitio de mercado B2B con sede en China, en su apartamento de Hangzhou . En octubre de 1999, Alibaba recibió una inversión de 25 millones de dólares de Investor AB de la familia sueca Wallenberg , [19] Goldman Sachs y SoftBank . En 1999, Wallenbergs Investor AB poseía el 6% de las acciones. [19] Se esperaba que Alibaba.com mejorara el mercado de comercio electrónico nacional y perfeccionara una plataforma de comercio electrónico para las empresas chinas, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYME), para ayudar a exportar productos chinos al mercado global, así como para abordar los desafíos de la Organización Mundial del Comercio (OMC). En 2002, Alibaba.com se volvió rentable tres años después del lanzamiento. Ma quería mejorar el sistema de comercio electrónico global, por lo que a partir de 2003, Alibaba lanzó Taobao Marketplace , Alipay , Alimama.com y Lynx. [20] [21]
Cuando eBay anunció su expansión en China en 2003, Ma consideró a la empresa estadounidense como un competidor extranjero y rechazó la compra por parte de eBay de la filial de Alibaba, Taobao. Al aplicar tecnologías existentes, ganarse la confianza del mercado chino de comercio electrónico y expandirse dominando el mercado con pérdidas antes de obtener beneficios por servicios adicionales, las filiales de Alibaba superaron a eBay en el mercado chino de comercio electrónico, acaparando un porcentaje cada vez mayor de consumidores de eBay. La filial de Alibaba, Taobao, expulsaría posteriormente a eBay del mercado chino, y eBay cerraría su unidad China Web, que no era rentable, aunque las dos empresas alcanzarían el punto de equilibrio seis años más tarde. [20] [22] [23]
En 2005, Yahoo! invirtió en Alibaba a través de una estructura de entidad de interés variable (VIE), comprando una participación del 40% en la compañía por 1.000 millones de dólares. [20] [23] Esto, como resultado, le reportaría a Yahoo! 10.000 millones de dólares solo en la IPO de Alibaba. [22] [24] En 2012, China Investment Corporation lideró a un grupo de inversores chinos en la compra de la participación del 40% de Yahoo! y en la compra de las acciones de Alibaba que se habían negociado en la Bolsa de Valores de Hong Kong . [25] : 130
Según Li Chuan, un alto ejecutivo de Alibaba, la compañía planeaba en 2013 abrir puntos de venta minoristas tradicionales en sociedad con Wanda Group, una empresa inmobiliaria china. [26] Además, Alibaba compró una participación del 25% en la cadena de tiendas departamentales china Intime Retail, que cotiza en la bolsa de Hong Kong, a principios de 2014. [27] A principios de 2017, Alibaba y el fundador de Intime, Shen Guojun, acordaron pagar hasta 19.800 millones de dólares de Hong Kong (2.600 millones de dólares estadounidenses) para privatizar la cadena de tiendas. La participación de Alibaba (el 28% de la inversión de 692 millones de dólares estadounidenses de 2014) aumentaría a aproximadamente el 74% después del acuerdo. [28]
En abril de 2014, Alibaba invirtió en Lyft, junto con Coatue Management y Andreessen Horowitz ; lideraron una ronda de financiación de Serie D de 250 millones de dólares estadounidenses. [23] [29] El 5 de junio de 2014, Alibaba compró una participación del 50% de Guangzhou Evergrande FC a Evergrande Real Estate Group Ltd. en un acuerdo que valía 1.200 millones de yuanes (192 millones de dólares estadounidenses). [23] [30] El 5 de septiembre de 2014, el grupo, en una presentación reglamentaria ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), estableció un rango de precio de 60 a 66 dólares estadounidenses por acción para su oferta pública inicial (IPO) programada, cuyo precio final se determinaría después de una gira internacional para medir el interés de los inversores en las acciones de Alibaba para los accionistas. El 18 de septiembre de 2014, la IPO de Alibaba tuvo un precio de 68 dólares estadounidenses, recaudando 21.800 millones de dólares estadounidenses para la empresa y los inversores. Alibaba fue la mayor IPO de Estados Unidos en la historia, más grande que Google, Facebook y Twitter juntas. [31] [32] [33] El 19 de septiembre de 2014, las acciones de Alibaba (BABA) comenzaron a cotizar en la Bolsa de Nueva York a un precio de apertura de $92,70 a las 11:55 am EST. El 22 de septiembre de 2014, los suscriptores de Alibaba anunciaron su confirmación de que habían ejercido una opción de venta de 15% más de acciones de lo planeado originalmente, lo que elevó el monto total de la IPO a $25 mil millones. [34] [35]
Alibaba y los suscriptores de su oferta pública inicial fueron demandados en un tribunal superior de California en una demanda colectiva consolidada . [36] La demanda se presentó en octubre de 2015 en nombre de los inversores que compraron las acciones de depósito estadounidenses de Alibaba alegando violaciones de la Ley de Valores . [37] Alibaba llegó a un acuerdo de conciliación en diciembre de 2018, sujeto a la aprobación del tribunal, en el que acordó pagar 75 millones de dólares para resolver la demanda. [36] [38] [39]
Alibaba es uno de los inversores más destacados en el Corredor Económico Oriental de Tailandia , que se inauguró en 2018. [40] : 57 Alibaba comprometió aproximadamente 320 millones de dólares estadounidenses para el desarrollo de un centro digital de comercio electrónico en la CEE. [40] : 57
En enero de 2017, Alibaba y el Comité Olímpico Internacional anunciaron conjuntamente un acuerdo de 800 millones de dólares que duraría hasta 2028, en el que la empresa patrocinaría los Juegos Olímpicos . [23] [41] En septiembre de 2018, Jack Ma, el principal fundador de Alibaba, anunció que dejaría el cargo de presidente en un año para poder centrarse en la filantropía. [42] En respuesta al anuncio, The Economist afirmó que Ma tuvo un impacto significativo en China y en todo el mundo a través de contribuciones y dedicación a varios negocios. [43]
En mayo de 2019, Bloomberg citó a fuentes familiarizadas con el asunto diciendo que Alibaba estaba considerando recaudar $ 20 mil millones a través de una segunda cotización en Hong Kong. [44] En noviembre de 2019, Alibaba recaudó 12,9 mil millones en su cotización secundaria en Hong Kong, que se convirtió en la oferta más grande del mundo ese año. [45] El martes 10 de septiembre de 2019, Jack Ma renunció oficialmente como presidente de Alibaba, Daniel Zhang lo sucedió al frente de la empresa.
En noviembre de 2020, The Wall Street Journal informó que el líder chino Xi Jinping había frustrado personalmente la salida a bolsa del Grupo Ant de Jack Ma. [46] Bo Zhuang, economista jefe para China de TS Lombard, dijo que la suspensión "forma parte de un impulso político más amplio, ya que el liderazgo busca ampliar y consolidar su control sobre las finanzas y la tecnología". [47] Lo que siguió fue un borrador inesperado publicado por el gobierno chino el 10 de noviembre de 2020, que otorga a las autoridades reguladoras una mayor libertad para regular a sus mayores empresas tecnológicas. [48] [49]
En diciembre de 2020, las acciones de Alibaba Group sufrieron una caída histórica del precio de las acciones hasta el cierre más bajo en alrededor de 6 meses, tras la investigación antimonopolio sobre la empresa por parte de los reguladores chinos. [50] En diciembre de 2020, la Administración Estatal de Regulación del Mercado de China (SAMR) declaró que abrió una investigación sobre Alibaba por prácticas monopolísticas. [51] [52] El banco central del país , así como otros tres reguladores, confirmaron en una declaración separada que el afiliado Ant Group también sería convocado para discutir sobre "competencia y derechos del consumidor", donde los reguladores instruyeron a la empresa para que volviera a centrarse en los pagos digitales. [53] El Diario del Pueblo , el periódico oficial del Comité Central del Partido Comunista Chino , respaldó la investigación poco después del anuncio, afirmando que la investigación era "un paso importante en el fortalecimiento de la supervisión antimonopolio en la esfera de Internet". [54] [55] Como resultado, debido a la investigación antimonopolio, Alibaba perdió casi todas sus ganancias bursátiles en 2020, de $859 mil millones a $586 mil millones, a fines de diciembre. [56] Jack Ma, cofundador de Alibaba y Ant Group , desapareció de la vista del público cuando se suspendió la IPO de Ant a principios de noviembre, [57] pero resurgió en enero de 2021 en un video de 50 segundos, apareciendo brevemente a través de un enlace de video en la Iniciativa de Maestros Rurales facilitada digitalmente. A febrero de 2021, aún no se lo ha visto en público. [58] La aparición en el video hizo que las acciones de Alibaba subieran más del 7%. [59] Jack Ma hizo una aparición pública en Hangzhou, China, en marzo de 2023, donde se reunió con estudiantes y maestros en la Escuela Yungu financiada por socios de Alibaba. [60]
En febrero de 2021, Alibaba vendió 5.000 millones de dólares en bonos, la tercera gran venta de bonos en dólares de la empresa , emitiendo cuatro conjuntos con un precio de rendimiento de entre el 2,143% y el 3,251%. Los cuatro conjuntos de bonos eran 1.500 millones de dólares de deuda a 10 y 30 años, junto con 1.000 millones de dólares de bonos con vencimiento a 20 y 40 años. Los bonos a 20 años fueron designados como notas de sostenibilidad . [61] [62] [63]
El 9 de abril de 2021, como parte de una ofensiva china contra las grandes tecnológicas , la SAMR impuso una multa de 2.800 millones de dólares contra Alibaba por prácticas anticompetitivas y le ordenó que presentara informes de autoexamen y cumplimiento a la SAMR durante tres años. Esto ascendió al 12% Archivado el 3 de junio de 2021 en Wayback Machine de su beneficio neto de 2020. Los críticos dicen que la medida refuerza el control del gobierno chino sobre las empresas tecnológicas. [64] [65] [66] Alibaba declaró que se dedicaría a corregir sus errores y aceptó la multa sin presentar ninguna apelación. [67] : 57
El 11 de noviembre de 2021, se informó que, en el transcurso de su extravagancia de ventas de 11 días por el Día de los Solteros , el gigante chino del comercio electrónico Alibaba Group Holding recibió un récord de 540.300 millones de yuanes (114.400 millones de dólares de Singapur) en pedidos, un aumento del 14 por ciento respecto al año anterior. [68]
En julio de 2022, la SEC agregó a Alibaba a una lista de empresas que enfrentan la exclusión de las bolsas de valores estadounidenses si sus auditores siguen sin poder examinar los libros de Alibaba antes de 2024. [69]
En diciembre de 2022, una empresa estatal del Fondo de Inversión en Internet de China , establecido por la Administración del Ciberespacio de China , tomó una inversión en acciones de oro del 1 por ciento en dos subsidiarias de Alibaba que controlan Youku y UCWeb . [70]
En marzo de 2023, Alibaba anunció su plan de reestructuración "1+6+N", que reorganizó su estructura empresarial en seis entidades gestionadas de forma independiente: Cloud Intelligence Group, Taobao y Tmall Group, Cainiao Smart Logistics Network, Local Services Group, Alibaba International Digital Commerce y el grupo Digital Media and Entertainment. [71] [72] Cada unidad de negocio tendría su propio director ejecutivo y junta directiva y podría buscar su propia recaudación de fondos y cotizaciones en el mercado. [73] Bajo la nueva estructura "1+6+N", Alibaba también estableció un Comité de Gestión de Capital y un Comité de Cumplimiento y Riesgo. [74] El Wall Street Journal informó el 30 de marzo que Jack Ma diseñó esto en conversaciones con el director ejecutivo de la empresa, Daniel Zhang, mientras estaba en el extranjero. [75]
En septiembre de 2023, Cainiao Smart Logistics Network Ltd., la división logística de Alibaba Group, presentó su solicitud de oferta pública inicial en Hong Kong, lo que potencialmente la convertiría en una de las primeras unidades del líder chino del comercio electrónico en salir a bolsa. [76]
Las tendencias clave para Alibaba son (al cierre del ejercicio económico del 31 de marzo): [77]
El gobierno chino considera a Alibaba como una de sus corporaciones campeonas nacionales . [78] : 156 Alibaba suministra una cantidad significativa de tecnología para la Ruta de la Seda Digital . [67] : 272
En 1999, Jack Ma lanzó el negocio principal de Alibaba, Alibaba.com, mientras trabajaba como profesor de inglés en Hangzhou . Alibaba.com se convirtió más tarde en la plataforma de comercio B2B en línea más grande del mundo para pequeñas empresas a partir de 2014. [80] Alibaba.com tiene tres servicios principales: el portal en inglés Alibaba.com, que maneja las ventas entre importadores y exportadores de más de 240 países y regiones, [81] el portal chino 1688.com, que administra el comercio B2B interno en China, y AliExpress.com , un mercado de consumo global. [82] Alibaba.com salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Hong Kong en 2007 y fue excluida de la lista nuevamente en 2012. [83] En 2013, 1688.com lanzó un canal directo que fue responsable de $ 30 millones en valor de transacción diaria. [84]
En 2003, Alibaba lanzó Taobao Marketplace (淘宝网), que ofrecía una variedad de productos para la venta minorista. Taobao creció hasta convertirse en la plataforma de compras en línea C2C más grande de China y luego se convirtió en el segundo sitio web más visitado.
en China, según Alexa Internet . [85] [86] El crecimiento de Taobao se atribuyó a ofrecer registro gratuito y transacciones sin comisiones utilizando una plataforma de pago gratuita de terceros. [87] La publicidad representó el 75 por ciento de los ingresos totales de la empresa, lo que le permitió alcanzar el punto de equilibrio en 2009. En 2010, se estimó que las ganancias de Taobao fueron de ¥1.5 mil millones (US$235,7 millones), lo que fue solo alrededor del 0,4 por ciento de su cifra total de ventas de ¥400 mil millones (US$62.9 mil millones) ese año, muy por debajo del promedio de la industria del 2 por ciento, según estimaciones de iResearch. [87] Según Zhang Yu, el director de Taobao, entre 2011 y 2013, el número de tiendas en Taobao con ventas anuales inferiores a ¥100 mil aumentó un 60%; El número de tiendas con ventas entre ¥10 mil y ¥1 millón aumentó en un 30%, y el número de tiendas con ventas superiores a ¥1 millón aumentó en un 33%. [88]
En abril de 2008, Taobao introdujo una empresa derivada, Taobao Mall (淘宝商城, más tarde Tmall.com), una plataforma de venta minorista en línea para complementar el portal C2C de Taobao, que ofrece marcas globales a una base de consumidores chinos cada vez más adinerada. Se convirtió en el octavo sitio web más visitado en China en 2013. [89] En 2012, Tmall.com cambió su nombre chino a Tianmao (天猫, "gato del cielo"), lo que refleja la pronunciación china de Tmall. [90] En marzo de 2010, Taobao lanzó el sitio web de compras grupales Juhuasuan (聚划算), que ofrece "ventas flash", que son productos que están disponibles con descuento solo por un período de tiempo fijo. En octubre de 2010, Taobao lanzó la versión beta de eTao, un sitio web de compras comparativas que ofrece resultados de búsqueda de plataformas de compras en línea principalmente chinas, [91] incluidas búsquedas de productos, ventas y búsquedas de cupones. Según el sitio web de Alibaba Group, eTao ofrece productos de Amazon China, Dangdang , Gome, Yihaodian , Nike China y Vancl, así como Taobao y Tmall. [81] Como parte de una reestructuración de Taobao por parte de Alibaba, estas escisiones se convirtieron en empresas separadas en 2011, y Tmall y eTao se convirtieron en negocios separados en junio y Juhuasuan en un negocio separado a finales de octubre. [92]
En 2010, Alibaba lanzó AliExpress.com, un servicio de venta minorista en línea compuesto principalmente por pequeñas empresas chinas que ofrecen productos a compradores internacionales en línea. Es la plataforma de comercio electrónico más visitada en Rusia. [93] Permite a las pequeñas empresas en China vender a clientes de todo el mundo, lo que da como resultado una amplia variedad de productos. Sin embargo, podría ser más preciso comparar AliExpress con eBay, ya que los vendedores son independientes; simplemente sirve como un host para que otras empresas vendan a los consumidores. [94] Al igual que eBay, los vendedores en Aliexpress pueden ser empresas o individuos. Conecta a las empresas chinas directamente con los compradores. La principal diferencia con Taobao es que está dirigido principalmente a compradores internacionales, principalmente de EE. UU., Rusia, Brasil y España. [95]
En 2012, Alibaba instituyó su Centro Público de Resolución de Disputas, que reúne a compradores y vendedores para votar sobre reglas transaccionales y decidir el resultado de las disputas en la plataforma. [67] : 215 Este enfoque descentralizado fue popular y otras plataformas de comercio electrónico en China adoptaron o experimentaron mecanismos similares. [67] : 215–216
El 11 de junio de 2014, Alibaba lanzó el sitio de compras estadounidense 11 Main. El mercado 11 Main alberga a más de 1.000 comerciantes en categorías como ropa, accesorios de moda y joyas, así como artículos de interior y artesanías, y planea seguir añadiendo más, dijo la compañía. [96] [97] El 23 de junio de 2015, Alibaba anunció que vendería 11 Main a OpenSky, un operador de mercado en línea con sede en Nueva York. [98]
En febrero de 2015, Alibaba invierte 590 millones de dólares estadounidenses en Meizu , adquiriendo una participación minoritaria no revelada. [99]
En junio de 2015, Alibaba inició una empresa conjunta, Koubei, con su filial Ant Financial Group para aprovechar el mercado de servicios locales de rápido crecimiento de China; cada uno invirtió aproximadamente 483 millones de dólares en el negocio por una participación accionaria igualitaria.
En 2016, Alibaba adquirió el control de la plataforma de comercio electrónico Lazada , con sede en Singapur . [40] : 49 Lazada es la plataforma de comercio electrónico más grande del sudeste asiático, con una importante presencia en Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam. [40] : 49 Esta adquisición aumentó la integración en Alibaba entre los comerciantes chinos y sus clientes en el sudeste asiático. [40] : 50
En octubre de 2016, Alibaba lanzó Alitrip, más tarde llamada Fliggy, una plataforma de viajes en línea que está diseñada como un centro comercial en línea para marcas como compañías aéreas y agencias. [100] [101] Fliggy estableció el público objetivo como la generación más joven y se esfuerza por convertirse en un servicio integral cuando planifican sus viajes, particularmente en viajes al extranjero. [102] El 7 de agosto de 2017, Alibaba Group y el grupo hotelero Marriott International anunciaron una cooperación estratégica integral. Dos empresas establecerán una empresa conjunta. A través del sistema de tecnología de acoplamiento y los recursos de superioridad, Fliggy tiene la tienda insignia del hotel Marriott. Tiene la misma función que el sitio web chino de Marriott y la aplicación móvil de Marriott para crear la mejor experiencia de viaje global para los consumidores. [103]
En 2016, la Oficina del Representante Comercial de los Estados Unidos agregó a Taobao nuevamente a una lista de plataformas falsificadas notorias que incluye al sitio de torrents The Pirate Bay . [104] Alibaba negó haber actuado mal y presentó dos demandas contra los falsificadores a partir del 4 de enero de 2017 [actualizar], [105] pero las marcas cuyas ventas se han visto afectadas por los productos falsificados acusaron a Alibaba de no hacer lo suficiente. [106]
En 2017, Alibaba comenzó a abrir una cadena de supermercados, llamada Freshippo (o Hema; 盒马), como parte de la "nueva estrategia minorista" de la empresa, donde los clientes pueden hacer pedidos en la tienda o en línea para recibirlos en menos de 30 minutos. Ofrece una aplicación móvil que recomienda productos a los clientes en función del análisis de datos. [107] Además, los clientes pueden hacer que les cocinen sus alimentos para comer en el patio de comidas del supermercado. [108]
En octubre de 2018, se informó que Koubei de Alibaba se había fusionado con la plataforma de servicio de entrega de alimentos en línea Ele.me en una nueva subsidiaria de servicio de vida local. [109] [110] Sin embargo, la entidad Alibaba Local Life Service recién formada experimentó una gran competencia del gigante de servicios locales Meituan , que cuenta con el respaldo de Tencent , lo que generó rumores de despidos planificados en 2022. [111]
En septiembre de 2019, Alibaba anunció que adquiriría la plataforma de comercio electrónico china Kaola de NetEase por alrededor de 2000 millones de dólares . [112] En octubre de 2020, Alibaba acordó pagar 3600 millones de dólares para tomar el control del mayor operador de hipermercados de China, Sun Art (SEHK: 6808), de manos de la familia multimillonaria francesa Mulliez . El acuerdo duplicó la participación del grupo en la cadena de hipermercados con una propiedad insignificante del 72%. [113]
Alibaba.com ofrece una membresía paga de Proveedor Oro para tratar de asegurar que cada vendedor sea genuino; se muestran el estado de Proveedor Oro de los vendedores y el número de años que lo han tenido. [114] Los tipos de verificación y controles de proveedores se enumeran en el sitio web de Alibaba.com, con controles más estrictos para los vendedores fuera de China. [115] Si bien se informa que la mayoría de los proveedores son genuinos, [ cita requerida ] ha habido muchos casos de vendedores, algunos con estado de Proveedor Oro, que buscan defraudar a compradores desprevenidos. [116] En febrero de 2011, se produjo una controversia cuando la oficina corporativa de Alibaba admitió que había otorgado la marca de integridad de su programa "Proveedor Oro de China" a más de 2000 distribuidores que posteriormente habían defraudado a los compradores; el precio de las acciones de la empresa cayó "abruptamente" después del anuncio. [117] Una declaración de la empresa informó que Yan Limin, el gerente general de Alibaba.com en ese momento, había sido despedido en marzo por "mala conducta"; Phil Muncaster, del periódico británico The Register, informó además que "otros 28 empleados habían estado involucrados en tratos turbios". [118]
Como señaló The Economist , la respuesta de la empresa tiene componentes contradictorios: la visión promulgada por Alibaba de que sus acciones correctivas indican su compromiso con la calidad y la integridad (donde se contrasta con otros sectores comerciales chinos asociados al escándalo), versus una visión de control de daños que sugiere que el programa "China Gold Supplier", impulsado por suscripción y verificado por terceros, estaba en peligro por la disminución de la confianza en su sistema de patrocinio, eliminando el incentivo para que los compradores globales elijan a Alibaba como su servicio de empresa a empresa, poniendo así en peligro a Alibaba de manera más amplia a través del impacto en su marca y capacidades (esta última a través de la "defenestración de personas de alto nivel"). [117] Se dijo que el escándalo había colocado al jefe de Alibaba Group, Jack Ma, quien fue descrito como furioso por el escándalo, en una posición para luchar personalmente para recuperar la confianza. [119]
En 2013, Alibaba y seis grandes empresas de logística chinas (incluida SF Express) establecieron una empresa llamada Cainiao para la entrega de paquetes en China. Esta red creció gradualmente a 14 empresas de logística locales en 2014. [120] En 2016, Taobao y Tmall de Alibaba , dos de los mercados minoristas en línea más grandes y populares del mundo, lograron un volumen total de transacciones de 3 billones de yuanes (US$478,6 mil millones). La compañía tiene como objetivo duplicar el volumen de transacciones a 6 billones de yuanes para 2020. A febrero de 2018 [actualizar], Taobao alcanzó los 580 millones de usuarios activos mensuales , mientras que Tmall logró 500 millones de usuarios activos mensuales. [121] [122] [123] También está expandiendo rápidamente su red de comercio electrónico en el extranjero. [124] Alibaba también ha anunciado que invertirá 100.000 millones de yuanes en cinco años para construir una red logística global, apuntalando una agresiva expansión en el extranjero y demostrando el compromiso de Alibaba con la construcción de la red logística más eficiente en China y en todo el mundo. Está invirtiendo otros 5.300 millones de yuanes en Cainiao Logistics para aumentar su participación del 47 al 51 por ciento. [125] La inversión valoraría a Cainiao, una empresa conjunta de las principales firmas de logística chinas, en alrededor de 20.000 millones de dólares. [126]
Alibaba utiliza el software de Cainiao en su centro de ventas belga-europeo. El software puede acceder a datos sobre minoristas, productos, detalles de transporte y flujos, dijo una persona familiarizada con los sistemas de TI de la empresa al periódico británico Financial Times . Las empresas chinas están obligadas legalmente a transmitir sus datos a las autoridades y los servicios de seguridad de China. [127] El Servicio de Seguridad del Estado belga está monitoreando el centro en Lütich debido a este hecho y un posible espionaje . [128] [129] Según el Financial Times , Cainiao negó las sugerencias de irregularidades, señalando que la firma opera de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes. [130]
Según Reuters , Alibaba Group Holding Ltd ha vendido su división logística por 8.500 millones de dólares a un consorcio liderado por las firmas de inversión Boyu Capital y Primavera Capital Group . [131]
Junto con el décimo aniversario de la empresa, Alibaba lanzó Alibaba Cloud en septiembre de 2009, con el objetivo de construir una plataforma de servicio de computación en la nube, que incluyera minería de datos de comercio electrónico, procesamiento de datos de comercio electrónico y personalización de datos. [81] Tiene centros de I+D y operadores en Hangzhou, Pekín, Hong Kong, Singapur, Silicon Valley [132] y Dubái. [133] En julio de 2014, Alibaba Cloud firmó un acuerdo de asociación con Inspur. Alibaba Cloud es la empresa de computación en la nube de alta gama más grande de China. [134] En 2009, Alibaba adquirió HiChina, la empresa de servicios de registro de dominios y alojamiento web más grande de China, y la incorporó a Alibaba Cloud. [135] El 28 de julio de 2011, Alibaba Cloud lanzó AliOS (anteriormente Yun OS y Aliyun OS ), una distribución de Linux diseñada para dispositivos móviles. [136] En la Conferencia de Computación de 2017 en Hangzhou, Alibaba lanzó AliGenie , un asistente personal inteligente de plataforma abierta con sede en China. Actualmente se utiliza en el altavoz inteligente Tmall Genie . [137]
En 2018, Wanli Min de Alibaba presentó City Brain , [138] una tecnología orientada a soluciones urbanas como la agilización del tráfico, la detección de accidentes y la mejora de la eficiencia del transporte. [139] [140]
El gobierno de China designó a Alibaba como uno de sus " campeones de la IA " en 2018. [67] : 281
El 27 de julio de 2019, Alibaba presentó un procesador RISC-V de 64 bits llamado XuanTie-910 (Black Iron 910). Es un procesador de 12 nm y 16 núcleos con una frecuencia de reloj de 2,5 GHz, y fue diseñado por la subsidiaria de Alibaba, T-Head (también conocida como Pingtouge). Alibaba afirma que el Xuantie-910 es más rápido que el ARM Cortex-A73 y tiene una capacidad de 7,1 Coremark/MHz. [141] [142] [143] [144]
El 25 de septiembre de 2019, Alibaba anunció un acelerador de IA llamado Hanguang 800. El Hanguang 800 contiene 17 mil millones de transistores construidos con un proceso de 12 nm y fue diseñado por T-Head y DAMO Academy (el equipo de investigación de Alibaba). Alibaba afirma que es capaz de inferir 78.563 imágenes por segundo (IPS) y 500 IPS/W en ResNet-50. El Hanguang 800 estará disponible para alquilarse en Alibaba Cloud. [145] [146] [147]
En abril de 2023, Alibaba reveló sus planes de lanzar Tongyi Qianwen, un chatbot similar a ChatGPT. Su nombre significa "buscar una respuesta haciendo mil preguntas". Este producto de IA, que puede admitir los idiomas inglés y chino, se incorporará a las diversas operaciones comerciales de la empresa. Inicialmente se integrará en la aplicación de mensajería, DingTalk, y el altavoz inteligente activado por voz, Tmall Genie. Según Alibaba, redactar correos electrónicos, crear propuestas comerciales y convertir diálogos de reuniones en notas escritas se encuentran entre las capacidades de Tongyi Qianwen. Los medios informaron que la empresa ha recibido más de 200.000 solicitudes de empresas para unirse a su programa de pruebas beta, de industrias tan variadas como la tecnología financiera, la electrónica, el transporte, la moda y la ganadería lechera hasta abril de 2023. [148] Alibaba también está integrando Tongyi Qianwen en un asistente digital llamado Tingwu. Tongyi Tingwu, el asistente impulsado por IA, puede analizar contenido multimedia y generar un resumen de texto a partir de archivos de video y audio. [149]
En diciembre de 2020, The New York Times informó que Alibaba había desarrollado y comercializado un software de reconocimiento facial y vigilancia configurado para detectar rostros uigures y de otras minorías étnicas en China . [150] Alibaba respondió que "no permiten ni permitirán que nuestra tecnología se utilice para apuntar o identificar grupos étnicos específicos" y que estaba "consternado al saber" que su subsidiaria Alibaba Cloud había desarrollado esta función, [151] defendiendo que la tecnología se desarrolló "en un entorno de prueba" y que "no fue implementada por ningún cliente". [152] Sin embargo, IPVM informó en diciembre de 2020 que Alibaba se negó a proporcionar ninguna prueba de que la función de reconocimiento uigur fuera solo una "prueba" o "ensayo" y que el propio sitio web de Alibaba mostraba el reconocimiento uigur como una función en vivo. [152]
En septiembre de 2017, Alibaba creó una nueva unidad de negocios de entretenimiento en vivo bajo su Grupo de Medios Digitales y Entretenimiento que se enfoca en la venta de entradas, la creación de contenido y las experiencias en vivo, uniendo su plataforma de venta de entradas de entretenimiento Damai y sus unidades de creación de contenido y tecnología MaiLive y Maizuo bajo un mismo techo. Su objetivo es proporcionar una plataforma para eventos en vivo (por ejemplo, conciertos , obras de teatro , deportes electrónicos y eventos deportivos ), así como apoyar a los socios de contenido y aprovechar la capacidad de datos de Alibaba para espectáculos fuera de línea. [153] También proporciona el servicio de distribución digital en línea 9Apps, que aloja contenido y aplicaciones descargables. [154]
En marzo de 2014, Alibaba acordó adquirir una participación mayoritaria en ChinaVision Media Group por 804 millones de dólares. Las dos empresas anunciaron que establecerían un comité estratégico para posibles oportunidades futuras en el entretenimiento en línea y otras áreas de los medios de comunicación. [155] La empresa pasó a llamarse Alibaba Pictures Group (SEHK: 1060). [156] En marzo de 2015, Alibaba Group lanzó AliMusic como su división de música. Xiami Music y Tiantian Music son dos de las aplicaciones de transmisión de música propiedad de AliMusic. AliMusic nombró a Gao Xiaosong como presidente y a Song Ke como director ejecutivo en julio de 2015. [157] En 2017, Tencent Music esperaba una IPO de 10.000 millones de dólares al firmar un acuerdo de derechos con Alibaba, fortaleciendo su posición dentro del importante mercado chino. Según los términos del acuerdo, Alibaba obtendrá el derecho a transmitir música de sellos internacionales como Sony Music , Universal Music Group y YG Entertainment , que ya tienen acuerdos exclusivos con Tencent, a cambio de ofrecer su catálogo de Rock Records , HIM International Music , etc. [158] En abril de 2014, Alibaba y Yunfeng Capital , una empresa de capital privado controlada por el fundador de Alibaba, Jack Ma, acordaron adquirir una participación combinada del 18,5 por ciento en Youku Tudou , que transmite una serie de programas de televisión populares y otros videos a través de Internet. [159]
Desde la reestructuración en marzo de 2023, el Grupo de Medios Digitales y Entretenimiento ha sido dirigido por Fan Luyuan como director ejecutivo. [160]
En 2004, el Grupo Alibaba lanzó Aliwangwang, un servicio de software de mensajería instantánea para interacciones entre clientes y vendedores en línea. Para 2014, hay 50 millones de usuarios de Aliwangwang, lo que lo convierte en la segunda herramienta de mensajería instantánea más grande en China. [161] En octubre de 2013, el presidente de Alibaba, Jack Ma, anunció que el Grupo Alibaba ya no usaría la aplicación de mensajería WeChat de Tencent , y de ahora en adelante promovería su propia aplicación y servicio de mensajería, Laiwang. [162] En abril de 2014, Alibaba Group y UCWeb , un proveedor chino de tecnología y servicios de software de Internet móvil, lanzaron Shenma (神马), un motor de búsqueda solo para dispositivos móviles, como parte de una empresa conjunta . [163] [164] Más tarde en junio, el Grupo Alibaba adquirió UCWeb, con una cartera de productos internacionales que incluye un servicio de navegación móvil (UC Browser), plataformas de distribución de aplicaciones y juegos (9Apps y 9Game), una plataforma de tráfico móvil (UC Union) y UC News que atiende principalmente a todo tipo de noticias en el mercado de la India (como agregador), entre otros. [165] [166] [167] La Unidad de Negocios de Proyectos Y de Alibaba desarrolló la aplicación Xuexi Qiangguo , que se utiliza para enseñar el Pensamiento de Xi Jinping y otros aspectos de la historia y la ideología del Partido Comunista Chino . [168]
En octubre de 2005, Alibaba Group formó una asociación estratégica con Yahoo! y adquirió Yahoo! China, un portal chino lanzado previamente el 24 de septiembre de 1999 que se centra en servicios de Internet como noticias, correo electrónico y búsqueda. [169] En abril de 2013, Alibaba Group anunció que, como parte del acuerdo para recomprar la participación de Yahoo! Mail, suspenderían el soporte tecnológico para el servicio de correo de China Yahoo! Mail y comenzarían la migración de las cuentas de Yahoo! China Mail. Se ofrecieron varias opciones a los usuarios para que la transición fuera lo más fluida posible, y los usuarios de Yahoo! China tenían cuatro meses para migrar sus cuentas al servicio de correo Aliyun, al servicio de correo de Yahoo! en los Estados Unidos o a otro proveedor de correo electrónico de terceros de la elección del usuario. [170] Yahoo! China cerró su servicio de correo el 19 de agosto de 2013. Los correos electrónicos enviados a las cuentas de Yahoo! China podían reenviarse a una casilla de Alimail hasta el 31 de diciembre de 2014. También se permitía a los usuarios transferir cuentas de correo electrónico a yahoo.com o cualquier otro servicio de correo electrónico. Se estima que no hay más de un millón de usuarios de Yahoo! Mail para China y es probable que también tengan otras cuentas de correo electrónico. [171]
En 2014, Alibaba Group fundó DingTalk , una plataforma de comunicación y colaboración empresarial. También conocida como Ding Ding, la aplicación se desarrolló como parte de los esfuerzos para competir con WeChat, de su rival Tencent. [172] DingTalk está gestionada por la división de computación en la nube de Alibaba. [173] [174]
En 2004, el Grupo Alibaba lanzó Alipay, una plataforma de pago en línea de terceros . También ofrece un servicio de depósito en garantía , en el que los compradores pueden verificar si están satisfechos con los bienes que han comprado antes de entregar el dinero al vendedor. [87] Antes de Alipay, el pago de terceros era una zona gris legal en China. [67] : 32 A medida que la popularidad de Alipay aumentó, fue aceptado por los reguladores chinos. [67] : 32–33 En 2010, el Banco Popular de China emitió medidas administrativas con respecto a los servicios de pago no financieros. [67] : 33 Estas medidas reconocieron retroactivamente el estatus legal de las plataformas de pago de terceros en línea como Alipay. [67] : 33
Alibaba Group escindió Alipay en 2010 en una decisión controvertida. [175] En 2011, Alipay obtuvo una licencia para convertirse en una de las primeras instituciones no financieras autorizadas para realizar operaciones de pago. [67] : 33
Según un informe de investigación de analistas, Alipay tiene la mayor participación de mercado en China con 300 millones de usuarios y control de casi la mitad del mercado de pagos en línea de China en febrero de 2014. [176]
En 2013, Alipay lanzó una plataforma de productos financieros llamada Yu'ebao (余额宝). [177] Alipay se asoció con Tianhong Asset Management para lanzarla al público en general. [177] Yu'ebao ofrece una cuenta de mercado monetario en línea en la que los clientes de Alipay pueden depositar dinero y recibir una tasa de interés más alta que la disponible en los bancos. [67] : 33 Pronto se convirtió en el fondo de mercado monetario en línea más grande de China e impulsó a competidores como Baidu y Tencent a introducir alternativas. [67] : 33 El Banco Popular de China apoyó el crecimiento de dichos fondos con un entorno regulatorio permisivo inicialmente, pero comenzó a aumentar la regulación de dichos fondos en 2017. [67] : 33
El 16 de octubre de 2014, la empresa Alipay cambió su nombre a Ant Financial Services (ahora Ant Group ). [178]
Uno de los factores para el éxito de Alibaba en esta plataforma es el sistema de pago rápido y confiable de la compañía, donde ofrece varios tipos de sistemas de pago como tarjeta de crédito , tarjeta de débito , Alipay, Quick-pay y banca en línea . Estos sistemas de pago ayudan a hacer frente a las transacciones de flujo de efectivo simultáneo con facilidad y conveniencia. Ant Financial ocupó el sexto lugar en la lista Change the World de Fortune , reconocida por el impacto ambiental verde positivo de su Ant Forest , la plataforma más grande del mundo para rastrear las huellas de carbono de las personas. Ant Financial y sus socios han logrado un éxito considerable en la reducción de las emisiones de CO 2 . [179] [180] Ant Financial es la empresa fintech mejor valorada del mundo, y la empresa unicornio (start-up) más valiosa del mundo , con una valoración de US$150 mil millones. [181] [182] [183]
En agosto de 2020, Ant Financial, una subsidiaria de Alibaba, lanzó el programa de IPO, valorado en US$200 mil millones. [184]
En 2014, Alibaba y Yunfeng Capital , una firma de capital privado, lanzaron Alibaba Health cuando las dos compañías compraron una participación del 54% en CITIC 21CN por HK$1.33 mil millones (US$171 millones). [185] [186] Cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong como SEHK : 241. Se posiciona como un negocio de comercio electrónico farmacéutico y servicios médicos. En el mismo año, Alibaba adquirió el proveedor de mapas chino AutoNavi . [187] En abril de 2015, el grupo también llegó a un acuerdo para transferir su farmacia B2C en línea, Tmall Medical (yao.Tmall.com), a AliHealth. La integración proporciona a los consumidores una amplia gama de productos farmacéuticos y de salud disponibles en China. [188] En 2015, Alibaba lanzó posteriormente su división deportiva con sede en Shanghái , AliSports, después de una consolidación de algunas de las unidades de negocio existentes de la empresa matriz. [189] Las operaciones de la nueva compañía abarcan derechos de televisión y deportes digitales, operación de eventos, comercialización de lugares, derechos de autor, medios, desarrollo de negocios, juegos y venta de entradas. [189] AliSports aseguró el patrocinio exclusivo del título de la Copa Mundial de Clubes de la FIFA desde 2015 hasta 2022. [190] La compañía anunció un torneo de rugby sevens Champion of Champions en 2017, que se jugará en Shanghái por el premio en dinero más alto jamás ofrecido en el deporte. [191]
En diciembre de 2015, Alibaba acordó adquirir el South China Morning Post y otros activos de medios pertenecientes al grupo por una suma de 266 millones de dólares. Aunque Alibaba prometió independencia editorial, el vicepresidente Joseph Tsai dijo que Alibaba cree que "el mundo necesita una pluralidad de puntos de vista cuando se trata de la cobertura de China. El ascenso de China como potencia económica y su importancia para la estabilidad mundial es demasiado importante para que haya una tesis singular". [192] La adquisición generó inquietud en los medios sobre lo que esto significaría para la cobertura del periódico. [193]
Otras subsidiarias de Alibaba incluyen Hangzhou Ali Venture Capital y Alibaba Entrepreneurs Fund. Hangzhou Ali Venture Capital (杭州阿里创业投资) es una empresa propiedad en un 80% de Jack Ma y otro gerente de Alibaba. Para fines regulatorios, Alibaba Group no poseía la empresa directamente, pero por alegación . Se consideró como una subsidiaria y/o entidad consolidada de Alibaba Group. [194] Ali Venture Capital es accionista de Beijing Enlight Media [195] y accionista nacional de China Unicom . [196] El Alibaba Entrepreneurs Fund es una iniciativa sin fines de lucro lanzada por Alibaba Group en 2015. [197] [198] [199]
Alibaba también ha invertido en más de diez nuevas empresas en Hong Kong, incluidas DayDayCook, [200] GoGoVan , [201] WeLend [202] y Qupital . [203] [204] En 2019, Alibaba lanzó vuelos entre China y Rusia en colaboración con Russian Post para asegurar un envío rápido de productos. [205]
Alibaba es propietaria de la aplicación Feizhu, que es una plataforma en la que las empresas pueden vender servicios turísticos como excursiones de un día o actividades culturales a los consumidores chinos. [40] : 121
Cuando Alibaba adquiere acciones de otras empresas, generalmente busca adquirir una participación mayoritaria y mantener el control sobre las operaciones comerciales. [67] : 92–93
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El principal cofundador de Alibaba, Jack Ma, se desempeñó como presidente ejecutivo del Grupo Alibaba desde su fundación hasta el 10 de septiembre de 2019. Daniel Zhang sucedió a Ma y también se ha desempeñado como director ejecutivo de Alibaba desde 2015. [206] J. Michael Evans se ha desempeñado como presidente de Alibaba desde 2015. [207] Jack Ma había renunciado como director ejecutivo en 2013 y eligió a Jonathan Lu como su sucesor. [208] [209] El Grupo Alibaba bajo Lu estaba funcionando bien, aunque había rumores de que Ma estaba desconfiando de la capacidad de Lu para liderar la empresa. [210] [211] Daniel Zhang, quien se desempeñó como director de operaciones de Alibaba bajo el mando de Lu, sucedió a Lu como director ejecutivo en 2015. [212] El 10 de septiembre de 2018, Ma eligió a Zhang para sucederlo como presidente ejecutivo del Grupo Alibaba después de su anuncio de renuncia, y esto entraría en vigencia en 1 año el 10 de septiembre de 2019. [213]
Desde 2012, cuando Xi Jinping sucedió al secretario general del PCCh , el Partido Comunista Chino (PCCh) ha tenido un secretario del Comité del PCCh en la empresa y tiene más de 2.000 miembros del partido como empleados de Alibaba. [214] En septiembre de 2019, el gobierno municipal de Hangzhou anunció que estaba asignando funcionarios gubernamentales para trabajar con empresas de tecnología y fabricantes en la provincia de Zhejiang, incluido Alibaba, en lo que los funcionarios de la ciudad declararon que era un esfuerzo "para facilitar la comunicación y acelerar los proyectos". [215] [216]
Después de la invasión rusa de Ucrania , Alibaba enfrentó críticas por seguir haciendo negocios en Rusia. [217] En agosto de 2023, la Agencia Nacional de Prevención de la Corrupción de Ucrania designó a la empresa como "patrocinador internacional de la guerra" debido a que proporcionaba una plataforma para la venta de productos de cobre procedentes de los territorios ocupados de Ucrania. [218]
Alibaba Group Holding Ltd ha anunciado que Joseph Tsai será el nuevo presidente y que Eddie Wu será el nuevo director general. Esta decisión se produce en un momento en que la empresa busca reactivar el crecimiento en la era posterior a la represión, con Tsai proporcionando la dirección estratégica y Wu impulsando la excelencia operativa. [219]
Alrededor del 44% de las acciones de Alibaba están en manos del público en general y alrededor del 40% están en manos de instituciones. Alrededor del 14% están en manos de SoftBank Group. Los mayores accionistas a principios de 2024 eran: [220]
El 7 de agosto de 2021, Alibaba despidió a un gerente que admitió haber cometido “actos indecentes” con una empleada ebria. [221] El caso puso de relieve problemas de acoso sexual en el lugar de trabajo. [222]
Alibaba promueve activamente el empleo femenino, colaborando con la Federación de Mujeres de China para la organización de eventos comunitarios de comercio electrónico. La empresa también realiza donaciones a ONU Mujeres para apoyar iniciativas de empleo femenino. [223] La mitad de los empleados de Alibaba son mujeres, y un tercio de los puestos de liderazgo, especialmente en departamentos como el de recursos humanos, están ocupados por mujeres. [224]
LH - Ahora Alibaba. ... ¡Nombre elegante, pegadizo también! Pero evoca, al menos para mí, algo que tiene que ver con ladrones, no con negocios legítimos. ¿Por qué Alibaba? JM - Un día estaba en San Francisco en una cafetería y estaba pensando que Alibaba era un buen nombre. Y entonces vino una camarera y le pregunté si conocía Alibaba. Y ella dijo que sí. Le dije qué sabía sobre Alibaba y ella dijo "Ábrete Sésamo". Y dije que sí, ¡este es el nombre! Entonces salí a la calle y encontré a 30 personas y les pregunté: "¿Conocen a Alilbaba?" Gente de la India, gente de Alemania, gente de Tokio y China. ... Todos sabían sobre Alibaba. Alibaba, ábrete Sésamo. Alibaba, 40 ladrones. Alibaba no es un ladrón. Alibaba es un hombre de negocios amable e inteligente, y ayudó a la aldea. Así que... fácil de deletrear y conocido en todo el mundo. Alibaba abre las puertas de Sésamo para las pequeñas y medianas empresas. ¡También registramos el nombre AliMama, en caso de que alguien quiera casarse con nosotros!
"Sec Form F-1 REGISTRATION STATEMENT Alibaba Group Holding Limited". Archivado desde el original el 4 de enero de 2021. Consultado el 25 de diciembre de 2020.«Nuestras oficinas». Alibaba Group. Archivado desde el original el 19 de diciembre de 2018. Consultado el 18 de diciembre de 2018."Alibaba Group Holding Limited". Alibaba Group. Archivado desde el original el 21 de mayo de 2020. Consultado el 14 de junio de 2020."Cuidado: la salida a Bolsa de Alibaba no está vendiendo realmente Alibaba". Alibaba Group. Archivado desde el original el 14 de junio de 2020. Consultado el 14 de junio de 2020.
30°11′23″N 120°11′25″E / 30.189602, -120.190371
