Spotify ofrece contenido de audio grabado con derechos de autor digitales restringidos , incluidos más de 100 millones de canciones y 6 millones de títulos de podcasts , de sellos discográficos y compañías de medios. [8] Al funcionar como un servicio freemium , las funciones básicas son gratuitas con anuncios y control limitado, mientras que las funciones adicionales, como escuchar sin conexión y sin comerciales, se ofrecen a través de suscripciones pagas . Los usuarios pueden buscar música según artista, álbum o género , y pueden crear, editar y compartir listas de reproducción . Ofrece algunas funciones de redes sociales , seguir amigos y crear grupos de escucha llamados "Jams".
Spotify está disponible en la mayor parte de Europa, así como en África, América, Asia y Oceanía, con una disponibilidad total en 184 mercados. [9] Sus usuarios y suscriptores se encuentran principalmente en los EE. UU. y Europa, y en conjunto representan alrededor del 53% de los usuarios y el 67% de los ingresos. [10] No tiene presencia en China continental, donde el mercado está dominado por QQ Music . El servicio está disponible en la mayoría de los dispositivos, incluidas computadoras con Windows , macOS y Linux , teléfonos inteligentes y tabletas con iOS y Android , dispositivos domésticos inteligentes como las líneas de productos Amazon Echo y Google Nest , y reproductores multimedia digitales como Roku . [11] En diciembre de 2023, Spotify era el 47º sitio web más visitado del mundo con un 24,78% de su tráfico procedente de Estados Unidos, seguido de Brasil con un 6,51% según datos proporcionados por SEMrush . [12] [13]
A diferencia de las ventas físicas o de descarga, que pagan a los artistas un precio fijo por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función del número de transmisiones de artistas como proporción del total de canciones transmitidas. Distribuye aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos (a menudo sellos discográficos), quienes luego pagan a los artistas según acuerdos individuales. [14] Mientras que ciertos músicos han expresado objeciones a la estructura de regalías de Spotify y su efecto en las ventas de discos, otros elogian el servicio por ofrecer una opción legal para combatir la piratería y remunerar a los artistas cada vez que se reproduce su música. [15]
Historia
Spotify fue fundada en 2006 en Estocolmo , Suecia, [16] por Daniel Ek , ex CTO de Stardoll , y Martin Lorentzon, cofundador de Tradedoubler . [17] [18] Según Ek, el título de la empresa inicialmente se escuchó mal debido a un nombre gritado por Lorentzon. Posteriormente concibieron un acrónimo de "detectar" e "identificar". [19]
Primeros lanzamientos internacionales
Daniel Ek dirigiéndose al personal de Spotify en 2010Antigua sede de Spotify en Estocolmo
En febrero de 2009, Spotify abrió el registro público para el nivel de servicio gratuito en el Reino Unido. [17] Las inscripciones aumentaron tras el lanzamiento del servicio móvil, lo que llevó a Spotify a suspender el registro para el servicio gratuito en septiembre, devolviendo al Reino Unido a una política de sólo invitación. [20]
Spotify se lanzó en Estados Unidos en julio de 2011 y ofreció un período de prueba de seis meses con publicidad, durante el cual los nuevos usuarios podían escuchar una cantidad ilimitada de música de forma gratuita. En enero de 2012, los períodos de prueba gratuitos comenzaron a expirar, limitando a los usuarios a diez horas de streaming cada mes y cinco reproducciones por canción. [21] Usando la transmisión por PC, una estructura similar a la que se usa hoy permitía al oyente reproducir canciones libremente, pero con anuncios cada 4 a 7 canciones dependiendo de la duración de la escucha. Más tarde, ese mismo año, en marzo, Spotify eliminó todos los límites en el nivel de servicio gratuito de forma indefinida, incluidos los dispositivos móviles. [22]
En abril de 2016, Ek y Lorentzon escribieron una carta abierta a los políticos suecos, exigiendo acciones en tres áreas que, según ellos, obstaculizaban la capacidad de la compañía para reclutar a los mejores talentos a medida que Spotify crecía, incluido el acceso a viviendas flexibles, una mejor educación en los campos de programación y desarrollo, y opciones sobre acciones. Ek y Lorentzon escribieron que para seguir compitiendo en una economía global, los políticos debían responder con nuevas políticas, o miles de empleos en Spotify se trasladarían de Suecia a Estados Unidos. [23]
En febrero de 2017, Spotify anunció la expansión de sus operaciones en Estados Unidos en el Bajo Manhattan , ciudad de Nueva York, en 4 World Trade Center , agregando aproximadamente 1000 nuevos puestos de trabajo y reteniendo 832 puestos existentes. [24] La sede de la empresa en Estados Unidos se encuentra en el distrito Flatiron de la ciudad de Nueva York . [25]
El 14 de noviembre de 2018, la compañía anunció 13 nuevos mercados en la región MENA , incluida la creación de un nuevo centro árabe y varias listas de reproducción. [26]
Otros desarrollos
Registros de transmisión
En octubre de 2015, " Thinking Out Loud " de Ed Sheeran se convirtió en la primera canción en superar los 500 millones de reproducciones. [27] Un mes después, Spotify anunció que " Lean On " de Major Lazer y DJ Snake con MØ era su canción más reproducida de todos los tiempos con más de 525 millones de reproducciones en todo el mundo. [28] En abril de 2016, Rihanna superó a Justin Bieber para convertirse en el artista más grande en Spotify, con 31,3 millones de oyentes activos mensuales. [29] En mayo de 2016, Rihanna fue superada por Drake con 31,85 millones de oyentes mensuales. [30] En diciembre de 2016, los poco menos de 36 millones de oyentes mensuales de Drake fueron superados por los 36,068 millones de The Weeknd . [31] Más tarde, ese mismo mes, la canción de Drake " One Dance " se convirtió en la primera canción en alcanzar mil millones de reproducciones en Spotify. [32] [33] Tras su lanzamiento en agosto de 2017, el sencillo " Look What You Made Me Do " de Taylor Swift obtuvo más de ocho millones de reproducciones en 24 horas, rompiendo el récord de mayor cantidad de transmisiones en un solo día para una pista. [34] El 19 de junio de 2018, el exitoso sencillo de XXXTentacion , " Sad! ", rompió el récord de streaming de Swift en un solo día, acumulando 10,4 millones de reproducciones el día después de su muerte a tiros en Florida. [35]
Crecimiento de usuarios
En marzo de 2011, Spotify anunció una base de clientes de 1 millón de suscriptores de pago en toda Europa, [36] y en septiembre de 2011, el número de suscriptores de pago se había duplicado a dos millones. [37] En agosto de 2012, Time informó de 15 millones de usuarios activos, cuatro millones de los cuales eran suscriptores de pago de Spotify. [38] El crecimiento de usuarios continuó, alcanzando un total de 20 millones de usuarios activos, incluidos cinco millones de clientes de pago en todo el mundo y un millón de clientes de pago en los Estados Unidos, en diciembre de 2012. [39] En marzo de 2013, el servicio tenía 24 millones de usuarios activos, seis millones de suscriptores de pago, [40] que crecieron a 40 millones de usuarios (incluidos diez millones de pago) en mayo de 2014, [41] 60 millones de usuarios (incluidos 15 millones de pago) en diciembre de 2014, 75 millones de usuarios (20 millones de pago) en junio 2015, 30 millones de suscriptores de pago en marzo de 2016, [42] 40 millones de suscriptores de pago en septiembre de 2016, [43] y 100 millones de usuarios en total en junio de 2016. [44] En abril de 2020, Spotify alcanzó 133 millones de usuarios premium. [45] En los países afectados por la pandemia de COVID-19 , Spotify registró una caída de usuarios a finales de febrero, pero ha experimentado una recuperación. [46] En marzo de 2022, Spotify tenía 182 millones de suscriptores premium. [47] A finales del segundo trimestre de 2022, Spotify reportó 188 millones de suscriptores de pago y 433 millones de usuarios en total. [48]
Álbumes exclusivos premium
El Financial Times informó en marzo de 2017 que, como parte de sus esfuerzos para renegociar nuevos acuerdos de licencia con sellos musicales, Spotify y los principales sellos discográficos habían acordado que Spotify restringiría algunos álbumes recién lanzados a su nivel Premium, y Spotify recibiría una reducción en las regalías. honorarios para hacerlo. Algunos álbumes estarán disponibles solo en el nivel Premium durante un período de tiempo, antes del lanzamiento general. El acuerdo "puede que falten meses para ser finalizado, pero se dice que Spotify ha aprobado esta cláusula en particular con los principales sellos discográficos". [49] [50] [51] Nuevos informes en abril confirmaron que Spotify y Universal Music Group habían llegado a un acuerdo para permitir a los artistas que forman parte de Universal limitar los lanzamientos de sus nuevos álbumes al nivel de servicio Premium durante un máximo de dos semanas. El director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, comentó que "sabemos que no todos los álbumes de todos los artistas deben lanzarse de la misma manera y hemos trabajado arduamente con UMG para desarrollar una política de lanzamiento nueva y flexible. A partir de hoy, los artistas de Universal pueden elegir lanzar nuevos álbumes". álbumes premium solo durante dos semanas, ofreciendo a los suscriptores una oportunidad más temprana de explorar el trabajo creativo completo, mientras que los sencillos están disponibles en Spotify para que todos nuestros oyentes los disfruten". [52] [53] [54] Se anunció más tarde en abril que este tipo de acuerdo se extendería a artistas independientes firmados con la agencia Merlin Network . [55] [56]
oferta pública directa
Spotify salió a bolsa en abril de 2018 mediante una oferta pública directa en lugar de una oferta pública inicial . Este enfoque no pretende recaudar capital fresco, sino permitir que los inversores obtengan sus beneficios. [57] [58] [59] Morgan Stanley es el asesor designado de la compañía en este asunto. [59]
Después de hacer su debut en la Bolsa de Nueva York el 3 de abril de 2018, CNBC informó que Spotify abrió a 165,90 dólares, más de un 25% por encima de su precio de referencia de 132 dólares. [60]
Incidente de piratería informática de 2020
El 3 de julio de 2020, la empresa de ciberseguridad VPNMentor descubrió una base de datos que contenía 380 millones de registros individuales, incluidos los inicios de sesión y contraseñas de los usuarios de Spotify. [61] Se pensó que la base de datos era evidencia de un inminente ciberataque de relleno de credenciales dirigido a Spotify [62], ya que contenía las credenciales de hasta 350.000 cuentas de usuarios comprometidas. [63] En respuesta al ataque, Spotify emitió un restablecimiento continuo de contraseñas para las cuentas afectadas en noviembre de 2020. [64]
Adquisiciones, podcasting y acuerdos de exclusividad
En mayo de 2013, Spotify adquirió la aplicación de descubrimiento de música Tunigo. [65] En marzo de 2014, adquirieron The Echo Nest , una empresa de inteligencia musical. [66] [67] En junio de 2015, Spotify anunció que había adquirido Seed Scientific, una empresa de análisis y consultoría de ciencia de datos . En un comentario a TechCrunch , Spotify dijo que el equipo de Seed Scientific lideraría una unidad de análisis avanzado dentro de la empresa, enfocada en el desarrollo de servicios de datos. [68] [69] En enero de 2016, adquirieron las startups sociales y de mensajería Cord Project y Soundwave, [70] seguidas en abril de 2016 por CrowdAlbum, una "startup que recopila fotos y videos de actuaciones compartidas en redes sociales", y " potenciar el desarrollo de productos que ayuden a los artistas a comprender, activar y monetizar a sus audiencias". [71] En noviembre de 2016, Spotify adquirió Preact, una "plataforma y servicio basado en la nube desarrollado para empresas que operan con modelos de suscripción que ayuda a reducir la deserción y aumentar su número de suscriptores". [72]
En marzo de 2017, Spotify adquirió Sonalytic, una startup de detección de audio, por una cantidad de dinero no revelada. Spotify declaró que Sonalytic se utilizaría para mejorar las listas de reproducción personalizadas de la empresa, combinar mejor las canciones con las composiciones y mejorar el sistema de datos de publicación de la empresa. [73] Más tarde ese mes, Spotify también adquirió MightyTV, una aplicación conectada a servicios de transmisión de televisión, incluidos Netflix y HBO Go , que recomienda contenido a los usuarios. Spotify tenía la intención de utilizar MightyTV para mejorar sus esfuerzos publicitarios en el nivel gratuito de servicio. [74] En abril de 2017, adquirieron Mediachain, una startup de blockchain que había estado desarrollando un sistema de base de datos descentralizado para gestionar la atribución y otros metadatos para los medios. [75] [76] A esto le siguió en mayo de 2017 la adquisición de la startup de inteligencia artificial Niland, que utiliza tecnología para mejorar las funciones de personalización y recomendación para los usuarios. [77] [78] En noviembre de 2017, Spotify adquirió Soundtrap , una startup de estudios de música en línea. [79] [80]
El 12 de abril de 2018, Spotify adquirió la plataforma de licencias de música Loudr. [81] En agosto de 2018, Spotify compró los derechos exclusivos de The Joe Budden Podcast y amplió el programa a un horario dos veces por semana. [82] El 6 de febrero de 2019, Spotify adquirió las redes de podcasts Gimlet Media y Anchor FM Inc., con el objetivo de consolidarse como una figura líder en podcasting. [83] [84] [85] El 26 de marzo de 2019, Spotify anunció que adquiriría otra red de podcasts, Parcast . [86] [87] El 12 de septiembre de 2019, Spotify adquirió SoundBetter, un mercado de producción musical para que personas de la industria musical colaboren en proyectos y distribuyan pistas musicales para obtener licencias. [88] El 19 de noviembre de 2019, Spotify anunció la adquisición de los derechos exclusivos de The Last Podcast on the Left . [89]
El 5 de febrero de 2020, Spotify anunció su intención de adquirir la red de podcasts y blogs de deportes y cultura pop de Bill Simmons, The Ringer, por un monto no revelado. El 19 de mayo de 2020, Spotify adquirió derechos exclusivos para transmitir el popular podcast The Joe Rogan Experience a partir de septiembre de ese año, en virtud de un acuerdo valorado en alrededor de 100 millones de dólares (equivalente a 116.000.000 de dólares en 2023). [90] [91] [92] [93]
En noviembre de 2020, Spotify anunció planes para adquirir Megaphone de The Slate Group por 235 millones de dólares . [94] En marzo de 2021, Spotify adquirió el desarrollador de aplicaciones Betty Labs y su aplicación de audio social en vivo, Locker Room, [95] El 12 de mayo de 2021. Armchair Expert anunció en Instagram que el podcast estaría disponible exclusivamente en Spotify a partir del 1 de julio, diciendo Continuarían manteniendo el mismo control creativo sobre el programa después de la mudanza. [96] [97] Locker Room pasó a llamarse en junio de 2021 como Spotify Greenroom y se convirtió en un competidor de Clubhouse . [98] El mismo mes, Spotify adquirió Podz, una startup de descubrimiento de podcasts. [99] También el mismo mes, Spotify compró los derechos exclusivos del podcast Call Her Daddy . [100] En noviembre de 2021, Spotify adquirió la empresa de audiolibros Findaway, incluido su sello editorial OrangeSky Audio. [101] En diciembre de 2021, Spotify adquirió Whooshkaa, una empresa de tecnología de podcasts que desarrolla tecnología especializada que permite a las emisoras de radio convertir fácilmente su contenido de audio existente en programación de podcasts bajo demanda. [102]
En febrero de 2022, Spotify adquirió Chartable y Podsights. Ambas son empresas de publicidad de podcasts. [103] En 2022, Spotify Greenroom pasó a llamarse Spotify Live, [104] cuyo cierre estaba previsto posteriormente en abril de 2023. [105] En junio de 2022, Spotify adquirió Sonantic, un desarrollador de voz y vídeo sintéticos. [106] En julio de 2022, Spotify adquirió Heardle , un juego de trivia musical inspirado en Wordle , por un monto no revelado; [107] [108] Heardle cerró en mayo de 2023. [109] En octubre de 2022, Spotify adquirió Kinzen, la startup de moderación de contenido con sede en Dublín . [110] En 2023, Spotify fusionó Anchor con su herramienta Spotify para Podcasters, un movimiento de cambio de marca y para organizar sus herramientas para crear, administrar, hacer crecer y monetizar su contenido en un solo lugar. [111]
Asociaciones de empresas
En enero de 2015, Sony anunció PlayStation Music, un nuevo servicio de música con Spotify como socio exclusivo. PlayStation Music incorpora el servicio Spotify en las consolas de juegos PlayStation 3 y PlayStation 4 de Sony y en los dispositivos móviles Sony Xperia . El servicio se lanzó el 30 de marzo de 2015. [112] En marzo de 2017, Spotify anunció una asociación con la conferencia South by Southwest (SXSW) para 2017, presentando contenido específico en listas de reproducción especiales a través de un centro SXSW en las aplicaciones de Spotify. La integración también permitió a Spotify dentro de la aplicación SXSW GO ayudar a los usuarios a descubrir y explorar artistas que actuaron en la conferencia. En marzo se anunciaron dos asociaciones más; uno con WNYC Studios y otro con Waze . La asociación con WNYC Studios trajo varios podcasts de WNYC a Spotify, incluidos Note to Self , On the Media y Here's the Thing . Spotify también anunció que la tercera temporada del podcast 2 Dope Queens de WNYC Studios se estrenaría con un período de exclusividad de dos semanas en el servicio el 21 de marzo de 2017. [113] La asociación con Waze permite a los usuarios de la aplicación Waze ver direcciones a destinos dentro de Spotify. aplicación y acceda a sus listas de reproducción de Spotify a través de la aplicación Waze. [114]
En octubre de 2017, Microsoft anunció que pondría fin a su servicio de transmisión Groove Music en diciembre y que toda la música de los usuarios se transferiría a Spotify como parte de una nueva asociación. [115] En diciembre, Spotify y la rama musical de Tencent , Tencent Music Entertainment (TME), acordaron intercambiar participaciones y realizar una inversión en los negocios musicales de cada uno. [116] [117] Como resultado de esta transacción, Spotify obtuvo una participación del 9% en TME y TME obtuvo una participación del 7,5% en Spotify. [118]
En febrero de 2018, Spotify se integró con el servicio de chat de voz orientado a juegos Discord en clientes de escritorio, lo que permite a los usuarios mostrar la canción que se está reproduciendo actualmente como una presencia rica en su perfil e invitar a otros usuarios con Spotify Premium a agrupar "grupos de escucha". [119] En abril, Spotify anunció un paquete de entretenimiento con descuento con el proveedor de vídeo a la carta Hulu , que incluía tarifas con descuento para estudiantes universitarios. [120]
En mayo de 2020, Spotify se asoció con ESPN y Netflix para seleccionar podcasts sobre su documental de Michael Jordan The Last Dance , [121] y en septiembre, Spotify firmó un acuerdo con Chernin Entertainment para producir películas y programas de televisión. [122]
En 2020 y 2021, Spotify y DC , una marca en ese momento bajo Warner Bros. Entertainment, firmaron acuerdos para crear programas de audio en la plataforma en torno a personajes como Catwoman, Wonder Woman, Riddler, Batgirl, Superman y Lois Lane, entre otros. [123] [124]
En 2022, Spotify se convirtió en el socio oficial de streaming del FC Barcelona . [125]
En mayo de 2022, Spotify anunció una asociación con la plataforma de juegos en línea y el sistema de creación de juegos Roblox Corporation . La asociación vio a Spotify como la primera marca de transmisión en tener presencia dentro del juego con el lanzamiento de "Spotify Island". [126]
En marzo de 2023, Spotify anunció una asociación con Patreon , que, según Spotify, "permitiría a los creadores expandir su negocio creativo a través de pagos directos de los fanáticos y les permitiría escuchar su contenido de Patreon en Spotify". [111] [127]
Disputa con Apple
En julio de 2015, Spotify lanzó una campaña de correo electrónico para instar a sus suscriptores de la App Store a cancelar sus suscripciones y comenzar otras nuevas a través de su sitio web, evitando la tarifa de transacción del 30% para compras dentro de la aplicación requerida para aplicaciones iOS por parte de la compañía de tecnología Apple Inc. [128 ] Apple rechazó una actualización posterior de la aplicación Spotify en iOS, lo que llevó al asesor general de Spotify, Horacio Gutiérrez, a escribir una carta al entonces asesor general de Apple, Bruce Sewell, afirmando: "Este último episodio plantea serias preocupaciones según las leyes de competencia de EE. UU. y la UE". Continúa un patrón de comportamiento preocupante por parte de Apple para excluir y disminuir la competitividad de Spotify en iOS y como rival de Apple Music , particularmente cuando se lo ve en el contexto de la conducta anticompetitiva anterior de Apple dirigida a Spotify... no podemos quedarnos de brazos cruzados. Apple utiliza el proceso de aprobación de la App Store como arma para perjudicar a sus competidores". [129]
Sewell respondió a la carta: "Nos parece preocupante que usted solicite exenciones a las reglas que aplicamos a todos los desarrolladores y recurra públicamente a rumores y verdades a medias sobre nuestro servicio". También explicó que "Nuestras directrices se aplican por igual a todos los desarrolladores de aplicaciones, ya sean desarrolladores de juegos, vendedores de libros electrónicos, servicios de transmisión de vídeo o distribuidores de música digital; e independientemente de si compiten contra Apple. No alteramos nuestro comportamiento ni nuestras reglas cuando introdujimos nuestro propio servicio de música en streaming o cuando Spotify se convirtió en un competidor". Además, afirmó que "no hay nada en la conducta de Apple que 'equivalga a una violación de las leyes antimonopolio aplicables'. Ni mucho menos... Estaré encantado de facilitar una rápida revisión y aprobación de su aplicación tan pronto como nos proporcione algo que cumpla con las reglas de la App Store". [130] [131]
En los meses siguientes, Spotify se unió a otras empresas para presentar una carta ante el organismo antimonopolio de la Unión Europea acusando indirectamente a Apple y Google de "abusar de su 'posición privilegiada' en la cima del mercado", al referirse a "algunas" empresas. como si se hubieran "transformado en 'guardianes' en lugar de 'puertas de entrada'". [132] [133] La denuncia llevó a la Unión Europea a anunciar que prepararía una iniciativa a finales de 2017 para una posible ley que abordara las prácticas de competencia desleal. [134] [135]
Spotify lanzó la primera versión de su aplicación Apple Watch en noviembre de 2018, permitiendo el control de la reproducción del iPhone a través del reloj. Los usuarios también pueden elegir en qué dispositivos reproducir música a través de Bluetooth. [136] En una nueva escalada de la disputa con Apple, el 13 de marzo de 2019, Spotify presentó una denuncia antimonopolio ante la Comisión Europea por prácticas desleales en la tienda de aplicaciones. Dos días después, Apple respondió, afirmando que la afirmación era retórica engañosa y que Spotify quería los beneficios de una aplicación gratuita sin ser una aplicación gratuita. Spotify respondió con un comunicado calificando a Apple de monopolista y afirmó que solo habían presentado la denuncia porque las acciones de Apple perjudicaban a la competencia y a los consumidores y violaban claramente la ley. También decía que Apple creía que los usuarios de Spotify en la tienda de aplicaciones eran clientes de Apple y no de Spotify. [137]
Apple respondió a las afirmaciones de Spotify alegando que el alcance de mercado y la base de usuarios de Spotify no habrían sido posibles sin la plataforma Apple App Store. Además, Apple afirmó que han intentado trabajar con Spotify para integrar mejor el servicio con los productos de Apple, como Siri y Apple Watch. [138] En 2019, bajo iOS 13 , fue posible reproducir música de Spotify usando los comandos de Siri. [139]
El 1 de marzo de 2021, Spotify confirmó que su plataforma ya no tendría acceso a la música de los artistas representados por Kakao Entertainment . Sin embargo, después de hablarlo y renovar los contratos entre los dos, Spotify anunció más tarde que habían llegado a un acuerdo con Kakao Entertainment, permitiendo que su contenido estuviera disponible una vez más en la plataforma en todo el mundo. [141]
Funcionalidad
En noviembre de 2021, Spotify ocultó el botón "reproducir aleatoriamente" para los álbumes a raíz de una solicitud de la cantante Adele , argumentando que se supone que las pistas de los álbumes deben reproducirse en el orden especificado por el artista para "contar una historia". [142]
NFT
En mayo de 2022, Spotify comenzó a probar una función que permitiría a artistas seleccionados promocionar sus NFT a través de sus perfiles. Algunos artistas incluidos en esta fase inicial de prueba fueron Steve Aoki y los Wombats . La prueba fue de naturaleza muy limitada y solo estuvo disponible en la aplicación Android de Spotify en los EE. UU. [143]
Corrientes artificiales
En mayo de 2023, Spotify eliminó decenas de miles de canciones, aproximadamente el 7% de las pistas subidas por Boomy, debido a una supuesta "transmisión artificial", la práctica de utilizar bots en línea para inflar las estadísticas de escucha. [144]
Asuntos corporativos
Las tendencias clave para Spotify Technology son (al año financiero que finaliza el 31 de diciembre): [145]
Spotify reconoce a los sindicatos en sus filiales estadounidenses de podcasting, Ringer y Spotify Studios, desde 2019. [148] En Alemania existe un comité de empresa desde 2023. [149] Los sindicatos suecos no han tenido éxito en la negociación colectiva con Spotify desde 2023. [150] [151] United Musicians and Allied Workers hace campaña por un sistema de redistribución y compensación más justo para los músicos desde 2020. [152] [153]
modelo de negocio
Oficinas de Spotify en Estocolmo, 2024
Spotify opera bajo un modelo de negocio freemium (los servicios básicos son gratuitos, mientras que las funciones adicionales se ofrecen mediante suscripciones pagas). Spotify genera ingresos vendiendo suscripciones premium de transmisión a usuarios y colocaciones publicitarias a terceros. Algunas de las opciones premium entre las que los usuarios pueden elegir incluyen individual, dúo, familia y estudiante. [154]
En diciembre de 2013, la empresa lanzó un nuevo sitio web, "Spotify for Artists", que explica su modelo de negocio y datos de ingresos. Spotify obtiene su contenido de los principales sellos discográficos, así como de artistas independientes , y paga regalías a los titulares de derechos de autor por la transmisión de música. La empresa paga el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos. Spotify for Artists afirma que la empresa no tiene una tarifa fija por reproducción; en cambio, considera factores como el país de origen del usuario y la tasa de regalías del artista individual. Los titulares de derechos recibieron un pago promedio por jugada de entre $0,000029 y $0,0084. [155]
En 2013, Spotify reveló que pagaba a los artistas un promedio de 0,007 dólares por reproducción. El editor de Music Week, Tim Ingham, comentó que si bien la cifra "al principio puede parecer alarmante", señaló: "A diferencia de comprar un CD o descargarlo, el streaming no es un pago único. Cada día se producen cientos de millones de transmisiones de canciones, lo que multiplica rápidamente los ingresos potenciales que se ofrecen y es una fuente constante de ingresos a largo plazo para los artistas." [156] Según Ben Sisario de The New York Times , aproximadamente 13.000 de siete millones de artistas (0,19%) en Spotify generaron 50.000 dólares (equivalente a 58.000 dólares en 2023) o más en pagos en 2020. [157]
En noviembre de 2023, Spotify anunció un nuevo modelo de regalías que entraría en vigor en 2024, con el objetivo de reducir la cantidad de regalías "fraudulentas" recaudadas de pistas no musicales "funcionales" de corta duración (como sonidos ambientales y ruido blanco ). Según el modelo, las pistas deben alcanzar al menos 1.000 escuchas en 12 meses para ser elegibles para regalías, las pistas "funcionales" requerirán una mayor cantidad de tiempo de reproducción para contar como escuchas, y los distribuidores enfrentarán reprimendas si su contenido es responsable de generar regalías "fradulantes". Los cambios enfrentaron una reacción mixta por parte de la industria musical, que creía que sería perjudicial para los músicos emergentes, pero que pondría a disposición de los músicos una mayor proporción del pago total de regalías. [158] [159] [160]
Cuentas y suscripciones
A partir de agosto de 2022, los dos niveles de suscripción de Spotify son:
Ninguna de estas suscripciones limita el tiempo de escucha.
En marzo de 2014, Spotify introdujo un nivel de suscripción Premium con descuento para estudiantes en el que los estudiantes en los Estados Unidos matriculados en una universidad pagan la mitad del precio de una suscripción Premium. [161] En abril de 2017, el descuento se amplió a 33 países más. [162] [163]
Spotify introdujo una suscripción familiar en octubre de 2014, que permite que hasta 5 miembros de la familia tengan una suscripción premium. [164] [165] En mayo de 2016, se cambió el límite a 6 miembros de la familia y se redujo el precio. [166] La suscripción Familiar proporciona acceso a Spotify Kids . [167]
En noviembre de 2018, Spotify anunció que abriría Spotify Connect a todos los usuarios que utilizaban su servicio gratuito; sin embargo, estos cambios aún requerían productos compatibles con Spotify Connect para admitir el último kit de desarrollo de software . [168] [169]
En julio de 2020, [170] Spotify añadió otro nivel, Premium Duo. [171] Está dirigido a parejas y permite que hasta 2 personas (que vivan en la misma dirección) compartan una suscripción.
En febrero de 2021, Spotify anunció sus planes de introducir una suscripción HiFi, para ofrecer escucha en alta fidelidad y calidad de sonido sin pérdidas. El lanzamiento del nivel HiFi aún no se ha anunciado. [172]
En agosto de 2021, Spotify lanzó un nivel de suscripción de prueba llamado Spotify Plus. La suscripción cuesta $0,99 y se supone que es una combinación de los niveles gratuito y premium. Los suscriptores de este plan seguirán recibiendo anuncios, pero podrán escuchar canciones sin modo aleatorio y omitir cualquier cantidad de pistas. La compañía informó que las condiciones del nivel pueden cambiar antes de su lanzamiento completo. [173]
Spotify también ofrece una opción de "Acceso a audiolibros" que brinda a los suscriptores pagos acceso a su catálogo de audiolibros por tiempo limitado cada mes. [174]
Monetización
En 2008, justo después del lanzamiento, la empresa tuvo una pérdida de 31,8 millones de coronas suecas (4,4 millones de dólares). [175] En octubre de 2010, Wired informó que Spotify estaba ganando más dinero para las discográficas en Suecia que cualquier otro minorista "en línea o fuera de línea". [176] Años después del crecimiento y la expansión, un informe de noviembre de 2012 sugirió un fuerte impulso para la empresa. En 2011, reportó una pérdida neta de cerca de 60 millones de dólares a partir de ingresos de 244 millones de dólares (equivalente a 326.200.000 dólares en 2023), mientras que se esperaba que generara una pérdida neta de 40 millones de dólares (equivalente a 52.490.000 dólares en 2023) a partir de ingresos de 500 millones de dólares en 2012 (equivalente a $656.100.000 en 2023). [177] Otra fuente de ingresos fueron las compras de música desde la aplicación; sin embargo, este servicio se eliminó en enero de 2013. [178]
En mayo de 2016, Spotify anunció "Listas de reproducción patrocinadas", una oportunidad de monetización en la que las marcas pueden especificar las audiencias que tienen en mente, y Spotify relaciona al comercializador con la música adecuada en una lista de reproducción. [179] [180] Ese septiembre, Spotify anunció que había pagado un total de más de $ 5 mil millones a la industria de la música. En junio de 2017, como parte de la renegociación de licencias con Universal Music Group y Merlin Network, los documentos financieros de Spotify revelaron su acuerdo para pagar más de 2.000 millones de dólares (equivalentes a 2.445.000.000 de dólares en 2023) en pagos mínimos durante los próximos dos años. [181] [182] [183]
En 2017 [actualizar], Spotify aún no era una empresa rentable. [184] Los ingresos de Spotify durante el primer trimestre de 2020 ascendieron a 1.850 millones de euros (2.000 millones de dólares). Una gran parte de esta suma, 1.700 millones de euros (1.840 millones de dólares), provino de los suscriptores de Spotify Premium. El beneficio bruto en el mismo trimestre ascendió a 472 millones de euros (511 millones de dólares), con una pérdida operativa de 17 millones de euros (18 millones de dólares). [185] A pesar del crecimiento de suscriptores y podcasts, durante el segundo trimestre de 2020, Spotify informó una pérdida de 356 millones de euros (1,91 euros por acción). La pérdida "más profunda" se debió a la deuda fiscal de la empresa con más de un tercio de sus empleados en Suecia. [186]
Fondos
En febrero de 2010, Spotify recibió una pequeña inversión de Founders Fund , donde Sean Parker, miembro de la junta directiva , fue contratado para ayudar a Spotify a "ganarse los sellos en el mercado musical más grande del mundo". En junio de 2011, Spotify obtuvo 100 millones de dólares de financiación (equivalentes a 133.700.000 dólares en 2023) y planeó utilizarlos para respaldar su lanzamiento en Estados Unidos. [187] La nueva ronda de financiación valoró a la empresa en mil millones de dólares. [188] Una ronda de financiación liderada por Goldman Sachs se cerró en noviembre de 2012, recaudando alrededor de 100 millones de dólares (equivalente a 131.200.000 dólares en 2023) con una valoración de 3.000 millones de dólares (equivalente a 3.937.000.000 dólares en 2023). En abril de 2015, Spotify inició otra ronda de recaudación de fondos, con un informe de The Wall Street Journal que afirmaba que buscaba 400 millones de dólares (equivalentes a 502.800.000 dólares en 2023), lo que valoraría la empresa en 8.400 millones de dólares (equivalentes a 10.558.000.000 dólares en 2023). La financiación se cerró en junio de 2015, con Spotify recaudando 526 millones de dólares (equivalentes a 661.100.000 dólares en 2023), por un valor de 8.530 millones de dólares (equivalentes a 10.721.000.000 dólares en 2023). [189] En enero de 2016, Spotify recaudó otros 500 millones de dólares (equivalentes a 622.500.000 dólares en 2023) a través de bonos convertibles. En marzo de 2016, Spotify recaudó 1.000 millones de dólares (equivalentes a 1.245.000.000 dólares en 2023) en financiación mediante deuda más un descuento del 20% sobre acciones una vez se produzca la oferta pública inicial (IPO) de acciones. [190] Según TechCrunch , la compañía planeaba lanzarse al mercado de valores en 2017, pero en 2017 se consideró que planeaba realizar la oferta pública inicial en 2018 para "construir un mejor balance y trabajar para cambiar su modelo de negocio". para mejorar sus márgenes". [191]
Descargas
En marzo de 2009, Spotify comenzó a ofrecer descargas de música en el Reino Unido, Francia y España. Los usuarios podían comprar pistas de Spotify, que se asoció con 7digital para incorporar la función. La posibilidad de comprar y descargar pistas de música a través de la aplicación se eliminó el 4 de enero de 2013. [178]
Spotify para artistas
En noviembre de 2015, Spotify introdujo un panel "Fan Insights" en forma beta limitada , que permite a los artistas y gerentes acceder a datos sobre oyentes mensuales, datos geográficos, información demográfica, preferencias musicales y más. [192] En abril de 2017, el panel se actualizó para dejar el estado beta, se le cambió el nombre a "Spotify para artistas" y se abrió a todos los artistas y gerentes. Las características adicionales incluyen la capacidad de obtener el estado "verificado" con una marca de verificación azul en el perfil de un artista, recibir soporte de artista de Spotify, personalizar la página de perfil con fotos y promocionar una determinada canción como su "elección". [193] [194]
En septiembre de 2018, Spotify anunció "Upload Beta", que permite a los artistas subir videos directamente a la plataforma en lugar de pasar por un distribuidor o sello discográfico. [195] La función se lanzó a un pequeño número de artistas residentes en Estados Unidos únicamente por invitación. La carga era gratuita y los artistas recibían el 100% de los ingresos de las canciones que subían; los artistas pudieron controlar cuándo se hizo público su lanzamiento. El 1 de julio de 2019, Spotify dejó de utilizar el programa y anunció planes de dejar de aceptar cargas directas para finales de ese mes y, finalmente, eliminar todo el contenido cargado de esta manera. [196]
Iniciativas de la industria
En junio de 2017, Variety informó que Spotify anunciaría "Secret Genius", una nueva iniciativa destinada a destacar a los compositores y productores, y el efecto que esas personas tienen en la industria de la música y las carreras de los artistas. El proyecto, que incluiría premios, talleres de composición "Songshops", listas de reproducción seleccionadas y podcasts, es un esfuerzo por "arrojar luz sobre estas personas detrás de escena que desempeñan un papel tan importante en algunos de los momentos más importantes de nuestras vidas". "Cuando el público en general escucha una canción, automáticamente la asocia con el artista que la canta, no con las personas detrás de escena que la hacen realidad, por lo que pensamos que el título Secret Genius era apropiado", Troy , ex director global de servicios para creadores de Spotify. Carter le dijo a Variety que la primera ceremonia de premios se llevaría a cabo a fines de 2017, [ necesita actualización ] y estaba destinada a honrar a "los mejores compositores, productores y editores de la industria, así como a los talentos prometedores". Además, como parte del "Programa Ambassador", 13 compositores organizarían cada uno un taller de Songshop, en el que sus pares intentarían crear en colaboración una canción de éxito, y el primer taller se llevaría a cabo en Los Ángeles en junio de 2017. [197]
En octubre de 2017, Spotify lanzó "Rise", un programa destinado a promocionar a artistas emergentes. [198] [199] En febrero de 2020, Spotify anunció que presentaría nuevas páginas de compositores y listas de reproducción "escritas por". Esto tenía como objetivo brindarles a los fanáticos una mirada detrás de escena del proceso de algunos de sus compositores favoritos. Las páginas iniciales agregadas incluyeron a Justin Trantor, Meghan Trainor y Missy Elliott . Posteriormente, Spotify anunció que planeaba agregar más páginas y listas de reproducción de este tipo para destacar a los compositores. [200] [201]
En enero de 2021, Spotify puso a disposición una selección de audiolibros en la plataforma como prueba para desarrollar una mayor variedad de contenidos para los usuarios. [202] La adición de audiolibros al servicio crearía ofertas similares a las de Audible de Amazon . En 2020, Spotify se asoció con Wizarding World para lanzar una serie de lecturas grabadas de Harry Potter y la piedra filosofal, realizadas por varias estrellas de la franquicia. [203] En noviembre de 2023, Spotify amplió el acceso gratuito a 200.000 audiolibros para los suscriptores de Spotify Premium. [204] En abril de 2024, Spotify amplió el acceso a los audiolibros de EE. UU., Reino Unido y Australia para incluir Canadá, Irlanda y Nueva Zelanda. La empresa también anunció una ampliación de su catálogo de libros a 250.000 libros. [205]
Estaciones de Spotify
El 31 de enero de 2018, Spotify comenzó a probar una nueva aplicación independiente estilo Pandora llamada Stations by Spotify para usuarios australianos de Android. [206] Presentaba 62 canales de música, cada uno dedicado a un género particular. El propio Spotify tiene dos canales que llevan el nombre de sus listas de reproducción y que enlazan directamente con el perfil de los usuarios: "Release Radar" y "Discover Weekly". El objetivo era ayudar a los usuarios a escuchar la música que desean sin sobrecargar de información ni perder tiempo creando sus propias listas de reproducción. En el lanzamiento, la función de omisión no se incluyó para "reforzar la sensación de la radio", pero se agregó silenciosamente más tarde y sin límites. Las canciones pueden ser "amadas" pero no "odiadas". Si una canción es "amada", se creará un canal de radio personalizado basado en ella, y cuando haya al menos 15 de estas canciones, se desbloqueará un canal "Mis favoritos".
La aplicación independiente estuvo disponible para todos los usuarios de iOS y Android en los Estados Unidos desde el 4 de junio de 2019. [207]
Spotify anunció que la aplicación se cerraría el 16 de mayo de 2022. La compañía dijo que los usuarios podrían iniciar sesión en la aplicación principal de Spotify con su cuenta de Stations y transferir sus estaciones a Spotify. [208]
Plataformas
Spotify tiene software de cliente actualmente disponible para consolas de juegos Windows , macOS , Wear OS , Android , iOS , watchOS , iPadOS , PlayStation 3 , PlayStation 4 , PlayStation 5 , Xbox One y Xbox Series X/S . Existe una versión oficial de Linux, aunque no compatible. Spotify también ofrece un protocolo propietario conocido como "Spotify Connect", que permite a los usuarios escuchar música a través de una amplia gama de sistemas de entretenimiento, incluidos parlantes, receptores, televisores, automóviles y relojes inteligentes. Spotify también tiene un reproductor web (open.spotify.com). [216] Es posible escuchar música sin conexión en watchOS [217] y, más recientemente, se agregó a WearOS de Google [218] para aquellos con suscripciones premium. A diferencia de las aplicaciones, el reproductor web no tiene la capacidad de descargar música para escucharla sin conexión. En junio de 2017, Spotify estuvo disponible como aplicación a través de la Tienda Windows . [219] [220]
Características
Cliente de escritorio Spotify ejecutándose en Windows
En las aplicaciones de Spotify, se puede explorar o buscar música a través de varios parámetros, como artista, álbum, género, lista de reproducción o sello discográfico. Los usuarios pueden crear, editar y compartir listas de reproducción, compartir pistas en las redes sociales y crear listas de reproducción con otros usuarios. Spotify brinda acceso a más de 100 millones de canciones, 5 millones de podcasts y 4 mil millones de listas de reproducción. En junio de 2012, Soundrop se convirtió en la primera aplicación de Spotify en atraer una financiación importante, recibiendo 3 millones de dólares (equivalentes a 3.937.000 dólares en 2023) del inversor de Spotify Northzone. [221] [222] [8]
En noviembre de 2011, Spotify introdujo un servicio Spotify Apps que hizo posible que desarrolladores externos diseñaran aplicaciones que podían alojarse en el software informático de Spotify. Las aplicaciones proporcionaban funciones como letras sincronizadas, reseñas musicales y recomendaciones de canciones. [223] [224] [225] Sin embargo, después del anuncio en junio de 2014 de una API web que permitía a desarrolladores externos integrar contenido de Spotify en sus propias aplicaciones web, la compañía descontinuó su plataforma Spotify Apps en octubre, afirmando que su nueva Las herramientas de desarrollo para el reproductor web Spotify cumplieron muchas de las ventajas del antiguo servicio Spotify Apps que permite a los usuarios acceder al servicio directamente desde su navegador web sin descargar la aplicación. Pero "garantizaría que la plataforma Spotify siga siendo relevante y fácil de desarrollar, además de permitirle crear experiencias musicales innovadoras y atractivas". [226]
En abril de 2012, Spotify introdujo un "Botón de reproducción de Spotify", un reproductor de música integrable que se puede agregar a blogs, sitios web o perfiles de redes sociales, y que permite a los visitantes escuchar una canción, lista de reproducción o álbum específico sin salir de la página. [227] En noviembre siguiente, la empresa comenzó a implementar un reproductor web, con un diseño similar a sus programas informáticos, pero sin necesidad de instalación alguna. [216]
En diciembre de 2012, Spotify introdujo una pestaña "Seguir" y una pestaña "Descubrir", [228] junto con una sección "Colección". [229] "Seguir" permite a los usuarios seguir a artistas y amigos para ver lo que están escuchando, mientras que "Descubrir" dirige a los usuarios a nuevos lanzamientos, así como a recomendaciones de música, reseñas y conciertos basadas en el historial de escucha. Los usuarios pueden agregar pistas a una sección "Colección" de la aplicación, en lugar de agregarlas a una lista de reproducción específica. [230] [231] Las características fueron anunciadas por el CEO Daniel Ek en una conferencia de prensa, y Ek dijo que una queja común de los usuarios sobre el servicio fue que "Spotify es excelente cuando sabes qué música quieres escuchar, pero no cuando tú no". [232]
En mayo de 2015, Spotify anunció una nueva página de inicio "Inicio" que podría recomendar música. La compañía también presentó "Spotify Running", una función destinada a mejorar la música mientras se corre con música adaptada al ritmo de carrera, y anunció que podcasts y videos ("entretenimiento, noticias y clips") llegarían a Spotify, junto con "Spotify Originals". " contenido. [233] [234] [235]
En diciembre de 2015, Spotify estrenó Spotify Wrapped , un programa que crea listas de reproducción basadas en las canciones más escuchadas del año por cada usuario. Luego, los usuarios pueden ver y guardar esta lista de reproducción al final del año. [236] [237]
En enero de 2016, Spotify y el servicio de anotaciones musicales Genius se asociaron para incorporar información de anotaciones de Genius en tarjetas informativas presentadas mientras se reproducen las canciones en Spotify. La funcionalidad está limitada a listas de reproducción seleccionadas y solo estaba disponible en la aplicación iOS de Spotify en el momento del lanzamiento, [238] [239] [240] se amplió a la aplicación de Android en abril de 2017. Esta función se conocía como "Detrás de la letra". [241] [242] A partir del 18 de noviembre de 2021, [actualizar]"Behind the Lyrics" ha sido reemplazado por letras en tiempo real generadas automáticamente debido a la demanda de los consumidores. La función está desarrollada por el proveedor de letras Musixmatch. [243]
En mayo de 2017, Spotify introdujo Spotify Codes para sus aplicaciones móviles, una forma para que los usuarios compartan artistas, pistas, listas de reproducción o álbumes específicos con otras personas. Los usuarios encuentran el contenido relevante para compartir y presionan un "código de barras estilo onda sonora" en la pantalla. Un ícono de cámara en los campos de búsqueda de las aplicaciones permite a otros usuarios apuntar con la cámara de su dispositivo al código, lo que los lleva al mismo contenido. [244] [245] [246]
En enero de 2019, Spotify presentó Car View para Android, lo que permite que los dispositivos con Android tengan una pantalla compacta Now Playing cuando el dispositivo está conectado al Bluetooth de un automóvil. [247] [248] También en enero de 2019, Spotify probó beta su función Canvas, donde los artistas o sellos pueden cargar imágenes en movimiento en bucle de 3 a 8 segundos en sus pistas, reemplazando las portadas de los álbumes en la vista "Reproduciendo ahora"; los usuarios tienen la opción de desactivar esta función. Canvas sólo está disponible para las aplicaciones móviles iOS y Android de Spotify. [249] Meses después, Spotify probó su propia versión de historias (el formato para compartir popularizado por las aplicaciones sociales) conocido como "Storyline", y el objetivo es permitir a los artistas compartir sus propios conocimientos, inspiración, detalles sobre su proceso creativo u otros. significados detrás de la música. [250]
En marzo de 2021, Spotify anunció una próxima opción para sonido de mayor resolución, Spotify Hi-Fi. [251]
Listas de reproducción y descubrimiento
En julio de 2015, Spotify lanzó Discover Weekly, una lista de reproducción generada semanalmente. Actualizado los lunes, ofrece a los usuarios recomendaciones musicales. [252] [253] En diciembre de 2015, Quartz informó que las canciones de las listas de reproducción de Discover Weekly se habían reproducido 1.700 millones de veces. [254]
En marzo de 2016, Spotify lanzó seis listas de reproducción con la marca Fresh Finds, incluida la lista de reproducción principal y Fire Emoji, Basement, Hiptronix, Six Strings y Cyclone (hip-hop, electrónica, pop, música de guitarra y experimental, respectivamente). Las listas de reproducción destacan canciones de músicos menos conocidos y sus canciones. [255]
En agosto de 2016, Spotify lanzó Release Radar, una lista de reproducción personalizada que permite a los usuarios mantenerse actualizados sobre la nueva música lanzada por los artistas que más escuchan. También ayuda a los usuarios a descubrir música nueva mezclando la música de otros artistas. La lista de reproducción se actualiza todos los viernes y tiene una duración máxima de dos horas. [256] [257]
Spotify brinda a los artistas que participan en RADAR recursos y acceso a oportunidades de marketing integradas para ayudarlos a impulsar sus carreras, además de un mayor alcance y exposición a 178 mercados en todo el mundo. [258] En 2016, Spotify introdujo su función Daily Mix, que crea listas de reproducción de música que un usuario ha escuchado previamente en la plataforma. [259]
En 2017, Spotify presentó RapCaviar, una lista de reproducción de hip-hop. [260] [261] Rap Caviar tenía 10,9 millones de seguidores en 2019, convirtiéndose en una de las 5 listas de reproducción principales de Spotify. [262] RapCaviar fue curado originalmente por Tuma Basa. [263] Fue relanzado por Carl Chery en 2019. [264]
En junio de 2019, Spotify lanzó una lista de reproducción personalizada titulada "Your Daily Drive" que replica fielmente el formato de tiempo de conducción de muchas estaciones de radio tradicionales. Combina actualizaciones breves de noticias en podcast de The Wall Street Journal , NPR y PRI con una mezcla de las canciones y artistas favoritos del usuario intercalados con pistas que el oyente aún no ha descubierto. "Your Daily Drive", que se encuentra en la biblioteca del usuario en la sección "Hecho para usted", se actualiza a lo largo del día. [265] En mayo de 2020, Spotify introdujo la función Sesión grupal. Esta función permite que dos o más usuarios Premium en la misma ubicación compartan el control sobre la música que se reproduce. [266] La función Sesión de grupo se amplió posteriormente para permitir que cualquier usuario Premium se una o participe en una Sesión de grupo, con un enlace especial que el anfitrión puede enviar a los participantes. [267]
En julio de 2021, Spotify lanzó el feed "Novedades", una sección que recopila todos los nuevos lanzamientos y episodios de artistas y podcasts que sigue el usuario. La función está representada por un ícono de campana en la página principal de la aplicación y está disponible en iOS y Android. [268]
En noviembre de 2021, Spotify lanzó las listas City y Local Pulse, destinadas a representar las canciones escuchadas en las principales ciudades del mundo. Las listas están disponibles para 200 ciudades con la mayor cantidad de oyentes en Spotify. [269]
En 2023, Spotify lanzó funciones adicionales para ayudar a los artistas independientes que distribuyen su música en la plataforma a llegar a una gama más amplia de fans potenciales. Una de esas características es una herramienta que Spotify lanzó en marzo de 2023, llamada "Modo de descubrimiento". El Modo Discovery permite a los artistas que cumplen ciertos criterios y tienen una cuenta de Spotify For Artists enviar canciones calificadas para los servicios de promoción internos de Spotify. Spotify ayuda a colocar canciones promocionadas a través del modo Discovery en las listas de reproducción algorítmicas personales de los oyentes. El modo Discovery no requiere un presupuesto inicial. En cambio, se aplica una comisión del 30% a las regalías de grabación generadas a partir de todas las transmisiones de canciones seleccionadas en contextos del modo Discovery: Spotify Radio y reproducción automática. Todas las demás transmisiones de canciones seleccionadas fuera de Spotify Radio y Autoplay permanecen libres de comisiones. [270] En septiembre de 2023, Spotify presentó su última actualización de lista de reproducción, 'Daylist', un nuevo tipo de lista de reproducción que se adapta al estado de ánimo del usuario a lo largo del día. [271] [272]
Limitaciones de escucha
Spotify ha experimentado con diferentes limitaciones para la escucha de los usuarios en el nivel de servicio gratuito.
En abril de 2011, Spotify anunció a través de una publicación de blog que reducirían drásticamente la cantidad de música a la que podían acceder los miembros gratuitos, a partir del 1 de mayo de 2011. La publicación decía que todos los miembros gratuitos estarían limitados a diez horas de transmisión de música por mes, y Además, las pistas individuales se limitaron a cinco reproducciones. Los nuevos usuarios quedaron exentos de estos cambios durante seis meses. [273] En marzo de 2013, se eliminó el límite de cinco pistas individuales para los usuarios del Reino Unido, y los informes de los medios indicaron que los usuarios de los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda nunca tuvieron el límite en primer lugar. [274] [275]
En diciembre de 2013, el director ejecutivo Daniel Ek anunció que los usuarios de teléfonos inteligentes Android e iOS con el nivel de servicio gratuito podían escuchar música en modo aleatorio, una función en la que los usuarios pueden transmitir música de artistas y listas de reproducción específicos sin poder elegir qué canciones escuchar. Anteriormente, la escucha móvil no estaba permitida en las cuentas gratuitas de Spotify. Ek afirmó que "estamos brindando a la gente la mejor experiencia musical gratuita en la historia del teléfono inteligente". [276] [277] Esta función de reproducción aleatoria no está disponible en tabletas ni en computadoras con Android e iOS.
En enero de 2014, Spotify eliminó todos los límites de tiempo para los usuarios gratuitos en todas las plataformas, incluidas las computadoras, que anteriormente tenían un límite de escucha mensual de 10 horas después de un período de gracia de 6 meses. [278] [279]
En abril de 2018, Spotify comenzó a permitir a los usuarios gratuitos escuchar bajo demanda cualquier canción que quisieran un número ilimitado de veces, siempre que la canción esté en una de las 15 listas de reproducción de descubrimiento personalizadas del usuario. [280]
Antes de mayo de 2020, todos los usuarios del servicio estaban limitados a 10.000 canciones en su biblioteca, después de lo cual recibirían una notificación de "colección épica, amigo" y no podrían guardar más música en su biblioteca. [281] Spotify eliminó posteriormente este límite. [281]
Spotify permite a los usuarios agregar archivos de audio locales de música que no está en su catálogo a la biblioteca del usuario a través de la aplicación de escritorio de Spotify, y luego les permite sincronizar esos archivos de música con las aplicaciones móviles de Spotify u otras computadoras a través de la misma red Wi-Fi que la computadora principal. creando una lista de reproducción de Spotify y agregando esos archivos de audio locales a la lista de reproducción. Los archivos de audio deben estar en formato multimedia .mp3, .mp4 (los archivos .mp4 que tienen secuencias de vídeo no son compatibles) o .m4p. Esta función está disponible sólo para suscriptores Premium.
Spotify tiene una latencia de reproducción media de 265 ms (incluido el caché local ). [283]
En abril de 2014, Spotify se alejó del sistema peer-to-peer (P2P) que había utilizado para distribuir música a los usuarios. Anteriormente, un usuario de escritorio escuchaba música de una de tres fuentes: un archivo almacenado en caché en la computadora, uno de los servidores de Spotify o de otros suscriptores a través del sistema P2P. P2P, un sistema de distribución de Internet bien establecido, sirvió como una alternativa que redujo los recursos y costos del servidor de Spotify. Sin embargo, Spotify puso fin a la configuración P2P en 2014, y Alison Bonny de Spotify le dijo a TorrentFreak : "Estamos eliminando gradualmente el uso de nuestra tecnología P2P de escritorio, que ha ayudado a nuestros usuarios a disfrutar de su música de forma rápida y sin problemas. Ahora estamos en un etapa en la que podemos impulsar la entrega de música a través de nuestro creciente número de servidores y garantizar que nuestros usuarios continúen recibiendo el mejor servicio de su clase". [284]
Originalmente Spotify tenía sus propios servidores pero en 2016 la mayor parte de su infraestructura fue migrada a Google Cloud . [285]
cosa del coche
Spotify anunció por primera vez un dispositivo de transmisión de música activado por voz para automóviles en mayo de 2019. Llamado Car Thing, representa la primera entrada del servicio de transmisión de música en dispositivos de hardware. [286] A principios de 2020, como parte de las presentaciones ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), presentó imágenes del dispositivo que lo hacen parecer mucho más una pantalla de información y entretenimiento en miniatura. [287] En abril de 2021, Spotify lanzó su propio asistente de voz con la palabra de activación de manos libres: "Hola Spotify". [288] Con esto, los usuarios pueden realizar diversas acciones, como extraer listas de reproducción, iniciar estaciones de radio, reproducir o pausar canciones. Este asistente virtual basado en voz puede estar destinado más al propio hardware de Spotify, como su "Car Thing". [289] La compañía descontinuó el dispositivo en julio de 2022. [290] En mayo de 2024, Spotify envió anuncios a los propietarios de Car Thing, indicando que el hardware dejaría de funcionar por completo el 9 de diciembre de 2024. [291] [292]
Disponibilidad geográfica
La empresa está constituida en Luxemburgo como Spotify Technology SA , [293] y tiene su sede en Estocolmo , Suecia, y oficinas en 16 países de todo el mundo. [294] [295] [296]
Tras la invasión rusa de Ucrania , cerró temporalmente su oficina en Rusia [297] y suspendió indefinidamente todos sus servicios en el país. [298] En 2023 anunció que abandonaría Uruguay debido a una ley de derechos de autor. [299] Sin embargo, revocó su decisión unas semanas más tarde. [300]
Spotify ha atraído importantes críticas desde su lanzamiento en 2006. [345] El punto principal de la crítica se centra en lo que los artistas, los creadores de música y los medios de comunicación han descrito como una compensación "insostenible". [346] A diferencia de las ventas físicas o las descargas legales (que eran el principal medio para escuchar música en ese momento), que pagan a los artistas una cantidad fija por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función de su "cuota de mercado": el número de transmisiones de sus canciones como proporción del total de canciones transmitidas en el servicio. Spotify distribuye aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos, quienes luego pagarán a los artistas en función de sus acuerdos individuales. [155] En todo el mundo, 30.000 músicos se han unido a la organización UnionOfMusicians (UMAW). [347] La UMAW organizó protestas en 31 ciudades en marzo de 2021 y su campaña #JusticeAtSpotify exige más transparencia y una compensación de un centavo por transmisión. [347]
Spotify ha sido criticado por artistas y productores como Taylor Swift y Thom Yorke , quienes han argumentado que Spotify no compensa justamente a los músicos, y ambos retiraron su música del servicio. [348] [349] Sus catálogos regresaron al servicio en 2017. [350] [351] Mientras que la industria de la música en streaming en general enfrenta las mismas críticas sobre pagos inadecuados, [352] Spotify, siendo el servicio líder, [353] enfrenta un escrutinio particular debido a su nivel de servicio gratuito, que permite a los usuarios escuchar música de forma gratuita, aunque con anuncios entre pistas. El nivel de servicio gratuito ha provocado que una variedad de lanzamientos de álbumes importantes se retrasen o se retiren del servicio. [354] [355] [356] En respuesta a las acusaciones sobre compensación injusta, Spotify afirma que está beneficiando a la industria al migrar a los usuarios de plataformas menos monetizadas y de copias no autorizadas a su nivel de servicio gratuito, y luego degrada ese servicio hasta que actualizar a cuentas pagas. [155] Un estudio ha demostrado que los sellos discográficos se quedan con una gran cantidad del dinero ganado con Spotify, [357] [358] y el director ejecutivo de Merlin Network , un organismo representativo de más de 10.000 sellos independientes, también ha observado importantes tasas de crecimiento anual. en las ganancias de Spotify, al tiempo que aclara que Spotify paga a las discográficas, no a los artistas. [359] En 2017, como parte de sus esfuerzos para renegociar acuerdos de licencia por un interés en salir a bolsa , Spotify anunció que los artistas podrían crear álbumes temporalmente exclusivos para suscriptores pagos si los álbumes son parte de Universal Music Group o Merlin Network. .
En 2016, Spotify fue criticado por supuestamente hacer que la música de ciertos artistas fuera más difícil de encontrar que otros, ya que estos artistas lanzarían su música al servicio de transmisión rival Apple Music antes de lanzarla a Spotify. [360]
En mayo de 2018, Spotify atrajo críticas por su "política de contenido de odio y conducta de odio" que eliminó la música de R. Kelly y XXXTentacion de sus listas de reproducción algorítmicas y editoriales porque "cuando analizamos la promoción, analizamos cuestiones relacionadas con la conducta de odio, donde tienes un artista u otro creador que ha hecho algo fuera de la plataforma que está particularmente fuera de línea con nuestros valores, atroz, de una manera que se convierte en algo con lo que no queremos asociarnos". R. Kelly ha enfrentado acusaciones de abuso sexual, mientras que XXXTentacion estaba siendo juzgado por abuso doméstico en un caso que no llegó a sentencia antes de su muerte en junio. [361] Esta política fue revocada en junio porque la empresa consideró que la redacción original era demasiado "vaga"; Afirmaron que "en todos los géneros, nuestra función no es regular a los artistas. Por lo tanto, nos estamos alejando de implementar una política sobre la conducta de los artistas". [362] Sin embargo, artistas como Gary Glitter y Lostprophets todavía están ocultos de las estaciones de radio de Spotify. [363]
Según algunos expertos en informática y música, los servicios de transmisión de música como Spotify suelen ignorar o pasar por alto varias comunidades musicales. [364] [365] [366] Se dice que el error percibido más comúnmente es causado por una falta de alcance diverso dentro del personal de curación, incluida la omisión de artistas principales en grandes géneros, lo que potencialmente causa una homogeneización categórica de estilos musicales; incluso impactando a artistas principales como el hip hop con A Tribe Called Quest . [365]
En marzo de 2021, David Dayen argumentó en The American Prospect que los músicos estaban en peligro debido a los monopolios en servicios de streaming como Spotify. [367] Daniel Ek, cofundador y director ejecutivo de Spotify, analizó "lo que llamó una solución de transmisión amigable para los artistas". Explicó: "Como una extensión de la moda de la radio por Internet de principios de la década de 2000, Spotify otorgaría licencias de contenido a los sellos discográficos y luego apoyaría a los artistas mientras la gente escuchaba su música". [367]
En enero de 2022, 270 científicos, médicos, profesores, médicos y trabajadores de la salud escribieron una carta abierta a Spotify expresando su preocupación por las "afirmaciones falsas y socialmente dañinas" en el podcast de Joe Rogan , The Joe Rogan Experience , y pidieron a Spotify que "estableciera una política clara y pública para moderar la desinformación en su plataforma". Los 270 firmantes se opusieron a que Rogan transmitiera información errónea sobre COVID-19 , citando un episodio "muy controvertido" con el invitado Robert Malone (#1757). [368] [369] El 26 de enero, Neil Young eliminó su música de Spotify después de que se negaron a eliminar el podcast. [370] Otros artistas y podcasters, como Joni Mitchell , Nils Lofgren , Brené Brown y Crosby, Stills y Nash , también anunciaron un boicot a Spotify. [371] [372] [373] [374] Spotify prometió agregar avisos de contenido para cualquier cosa que contenga discusiones relacionadas con COVID-19 y publicó reglas adicionales. [375]
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Lectura adicional
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Šmite, Darja; Moe, Nils Brede; Floryan, Marcin; González-Huerta, Javier; Dorner, Michael; Sablis, Aivars (junio de 2023). "Toma de decisiones descentralizada y autonomía escalada en Spotify". Revista de Sistemas y Software . 200 . doi : 10.1016/j.jss.2023.111649 . hdl : 11250/3131849 . ISSN 0164-1212. S2CID 256931802.
Enlaces externos
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