Nielsen Holdings plc es una empresa estadounidense de información, datos y medición de mercado [4] . Nielsen opera en más de 100 países y emplea aproximadamente a 44.000 personas en todo el mundo.
La empresa cotizaba en la Bolsa de Nueva York y formaba parte del S&P 500 . [4]
Nielsen fue fundada en 1923 por Arthur C. Nielsen, Sr. , quien inventó un método para medir los resultados de ventas competitivos que hizo del concepto de " participación de mercado " una herramienta de gestión práctica. La empresa se constituyó originalmente en los Países Bajos y posteriormente fue comprada el 24 de mayo de 2006 por un consorcio de empresas de capital privado . [4]
En enero de 2011, Nielsen consumó una oferta pública inicial de acciones ordinarias y, posteriormente, comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo "NLSN". [4] El 31 de agosto de 2015, Nielsen NV, una empresa pública holandesa que cotiza en la Bolsa de Nueva York, se fusionó con Nielsen Holdings plc, mediante una fusión transfronteriza en virtud de la Directiva europea sobre fusiones transfronterizas, con Nielsen Holdings. plc es la empresa superviviente. [4] La fusión cambió efectivamente el lugar de constitución de la sociedad matriz de Nielsen que cotiza en bolsa de los Países Bajos a Inglaterra y Gales, sin que se hayan realizado cambios en el negocio realizado por Nielsen antes de la fusión. [4]
En marzo de 2022, Nielsen anunció que había aceptado una oferta de 16.000 millones de dólares de un grupo de inversores de capital privado liderados por Evergreen Coast Capital Corp., filial de Elliott Investment Management , y Brookfield Business Partners . [5] La junta directiva de Nielsen había rechazado una oferta inicial de 9 mil millones de dólares del consorcio de inversión. [5] La transacción se completó en octubre de 2022. [6]
Nielsen es una empresa global e independiente de medición y datos de bienes de consumo , comportamiento del consumidor y medios de comunicación de rápida evolución . Con presencia en más de 100 países y servicios que cubren más del 90% del PIB y la población del mundo, Nielsen proporciona a sus clientes datos sobre lo que ven los consumidores (programación, publicidad ) y lo que compran (categorías, marcas , productos) en un mercado global. y local y cómo se cruzan esas opciones. [7]
Las operaciones de la compañía abarcan mercados emergentes y en desarrollo en todo el mundo, en más de 100 países. Según registros de la SEC, el 26 de febrero de 2015, Nielsen NV, anunció que su junta directiva aprobó por unanimidad una propuesta que resultó en un cambio en el domicilio legal de la empresa, de Países Bajos al Reino Unido. [8] Tras la aprobación, la empresa se constituyó según la ley inglesa y se registró como sociedad anónima con el nombre de Nielsen Holdings PLC . [9]
Hasta 2022, James Attwood Jr. fue el presidente no ejecutivo de Nielsen, quien sucedió a Dave Calhoun como presidente ejecutivo en enero de 2016. Antes de unirse a Nielsen como director ejecutivo en 2006, Dave Calhoun se desempeñó como vicepresidente de General Electric Company y presidente y director ejecutivo. Director ejecutivo de GE Infrastructure, la mayor de las seis unidades de negocios de GE. Se desempeñó como director ejecutivo de Nielsen de 2006 a 2014, cuando fue sucedido por Mitch Barns. [10] Barns se unió a Nielsen en 1997 y ha desempeñado diversos cargos en Europa, Asia y América del Norte, liderando partes importantes del negocio. [11]
El 3 de diciembre de 2018, David Kenny fue nombrado director ejecutivo de Nielsen, sucediendo a Mitch Barns. [ cita necesaria ]
En septiembre de 2023, Karthik Rao fue nombrado director ejecutivo de Nielsen, sucediendo a David Kenny, quien se convirtió en presidente ejecutivo. [12]
Si bien la marca Nielsen se asocia con mayor frecuencia con los ratings de televisión , esos servicios de rating de TV representan aproximadamente una cuarta parte del negocio y los ingresos de la empresa. Después de un trabajo sustancial para simplificar la empresa durante los últimos años, Nielsen hoy alinea su negocio en dos segmentos de informes: Comprar (medición y análisis de compras de los consumidores) y Ver (medición y análisis de audiencia de medios). [13]
El segmento de Compra de Nielsen (aproximadamente el 45% de los ingresos globales) ayuda principalmente a las empresas de productos envasados, minoristas y analistas de Wall Street a comprender lo que compran los consumidores en términos de categorías, marcas y productos. El objetivo de la empresa es medir todas las compras de los consumidores, ya que el comportamiento de compra continúa fragmentándose entre canales y segmentos. [7] Por ejemplo, son los datos de Nielsen los que miden cuánta Coca-Cola Light versus Pepsi Light se vende en las tiendas, o cuánta pasta de dientes Crest versus Colgate se vende. Nielsen logra esto comprando y analizando enormes cantidades de datos minoristas que miden lo que se vende en la tienda y luego los combina con datos de paneles domésticos que capturan todo lo que se lleva al hogar. Estas medidas de desempeño de ventas también impulsan una variedad de análisis prospectivos para ayudar a los clientes a mejorar la precisión y eficiencia de su gasto en publicidad, maximizar el impacto de sus presupuestos de promoción y optimizar su variedad de productos. También pueden proporcionar información sobre cómo los cambios en la oferta de productos, los precios o el marketing cambiarían las ventas. Entre sus principales clientes se incluyen The Coca-Cola Company , Nestlé SA, The Procter & Gamble Company , Unilever Group y Walmart . Si bien Estados Unidos es el mercado más grande de la empresa, Nielsen es una empresa global. En el negocio de Compra, cubre 106 países que representan más del 90% de la población mundial. [7]
El segmento Watch de Nielsen (aproximadamente el 55% de los ingresos globales) mide principalmente lo que los consumidores ven (y escuchan) en la mayoría de los dispositivos: TV, radio, computadoras, dispositivos móviles, over-the-top, etc. La compañía mide el consumo de programación y publicidad en todos los puntos de distribución. Los anunciantes y las redes utilizan las calificaciones de Nielsen para dar forma a la compra y venta de publicidad. Entre sus principales clientes se incluyen CBS , NBC Universal , News Corporation y The Walt Disney Company . [14] El negocio Watch de Nielsen mide los medios en 47 países que en conjunto representan aproximadamente el 80% del gasto publicitario global. La capacidad de medición de audiencia digital de Nielsen es una parte de esta huella en rápido crecimiento. [7]
Arthur C. Nielsen fundó AC Nielsen Company en agosto de 1923 [15] [16] con la idea de vender estudios de desempeño de ingeniería. Fue la primera empresa en ofrecer estudios de mercado . [17] La empresa amplió su negocio en 1932 mediante la creación de un índice minorista que rastreaba el flujo de compras de alimentos y medicamentos. Esta fue la primera medición minorista de este tipo y por primera vez permitió a una empresa determinar su "participación" en el mercado: el origen del concepto de " cuota de mercado " [17] A Arthur C. Nielsen se le atribuye haber acuñado este negocio. término.
En 1936, Arthur C. Nielsen adquirió el Audimeter, que medía qué estaciones de radio había estado sintonizada una radio durante el día. Después de probar el dispositivo durante algunos años, la empresa creó un servicio nacional de clasificación de radio en 1942. [18] La empresa recopiló información sobre qué estaciones de radio se sintonizaban en mil hogares. Luego, los datos de esta encuesta se vendieron a fabricantes interesados en la popularidad de los programas y la información demográfica sobre los oyentes con fines publicitarios. Este fue el nacimiento de la medición de audiencia que se convertiría en la parte más conocida del negocio de Nielsen aplicada a la televisión. [18] Hoy en día, estos se conocen comúnmente como " calificaciones Nielsen ".
La empresa comenzó a medir las audiencias televisivas en 1950, en un momento en el que el medio apenas despegaba. Al igual que con la radio, se utilizó una muestra de hogares en todo Estados Unidos para desarrollar los ratings. Esta información se recopiló en un dispositivo conectado a un televisor que registraba lo que se estaba viendo. En 1953, la empresa comenzó a enviar diarios a una muestra más pequeña de hogares ("familias Nielsen") dentro de la encuesta para que registraran lo que habían visto. [17] Estos datos se reunieron con información de los dispositivos. Esta combinación de datos permitió a la empresa estimar estadísticamente el número de estadounidenses que ven televisión y el desglose demográfico de los espectadores. [17] Esto se convirtió en una herramienta importante para los anunciantes y las redes.
En la década de 1980, la empresa lanzó un nuevo dispositivo de medición conocido como " medidor de personas ". El dispositivo se asemeja a un control remoto con botones para cada miembro de la familia y extras para los invitados. Los espectadores presionan un botón para indicar que están en la habitación y lo presionan nuevamente cuando salen, incluso si el televisor todavía está encendido. Esta forma de medición tenía como objetivo proporcionar una imagen más precisa de quién estaba mirando y cuándo. [19]
En julio de 2008, [20] Nielsen publicó el primero de una serie de informes trimestrales, que detallan el uso de vídeo y televisión en las "tres pantallas": televisión, Internet y dispositivos móviles. El Informe de tres pantallas A2/M2 también incluye tendencias en el comportamiento de visualización en diferido y su relación con la visualización de videos en línea, un desglose demográfico de los espectadores de videos móviles y la penetración de DVR.
El 30 de septiembre de 2016, [21] Nielsen puso a disposición de sus clientes sus calificaciones de contenido digital en sindicación completa.
El 9 de septiembre de 2016, [22] Nielsen anunció que retiraría sus diarios de televisión en papel a mediados de 2017 y proporcionaría todas las mediciones electrónicas en sus ratings de televisión local.
Nielsen fue adquirida por Dun & Bradstreet Company en 1984. [23] En 1996, D&B dividió la empresa en dos empresas separadas: Nielsen Media Research , que era responsable de los ratings de televisión, y AC Nielsen , que era responsable de las tendencias de compra de los consumidores y datos de taquilla. [24] En 1999, Nielsen Media Research fue adquirida por la editorial holandesa VNU (Verenigde Nederlandse Uitgeverijen). [25] Posteriormente, VNU adquirió AC Nielsen y recombinó los dos negocios en 2001. Mientras tanto, VNU vendió sus propiedades de periódicos a Wegener y sus revistas para consumidores a Sanoma . La rama editorial de la compañía también era propietaria de varias publicaciones, incluidas The Hollywood Reporter y la revista Billboard . VNU combinó las propiedades de Nielsen con otras unidades de investigación y recopilación de datos, incluidas BASES, Claritas, HCI y Spectra. VNU también adquirió empresas que ampliaron sus capacidades de medición.
Nielsen fue una empresa privada desde 2006 hasta 2011. El 25 de enero de 2011, la empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York y emitió una oferta pública inicial (IPO) que recaudó 1.800 millones de dólares en la mayor IPO estadounidense respaldada por capital privado desde 2006. [26 ]
Nielsen inició una empresa conjunta llamada AGB Nielsen Media Research con AGB Group del grupo WPP , un competidor europeo que ofrece servicios similares. [27]
VNU adquirió una participación mayoritaria en Buzzmetrics, una empresa que mide los medios en línea generados por los consumidores. Bajo la nueva propiedad, Nielsen compró las acciones restantes de la empresa en 2007. [28] Ese mismo año, Nielsen adquirió Telephia, que mide los medios móviles, [29] y Bilesim Medya, una empresa turca de inteligencia publicitaria. [30] VNU fue adquirida por un grupo de seis firmas de capital privado: la estadounidense Kohlberg Kravis Roberts , Thomas H. Lee Partners , Blackstone Group , Carlyle Group y Hellman & Friedman , y la firma de capital holandesa AlpInvest Partners [31] por £5 mil millones. [32] En el mismo año, el grupo contrató a David L. Calhoun, anteriormente de General Electric , como director ejecutivo. [33] Cambió el nombre de VNU a The Nielsen Company en 2007. VNU vendió su división de publicaciones comerciales por 320 millones de euros (210 millones de libras esterlinas) al grupo de capital riesgo 3i , que luego vendió la división del Reino Unido (VNU Business Publications Ltd) a Incisive Media . [32]
En junio, Nielsen adquirió Telephia, un proveedor de investigación de consumidores sindicada para los mercados de telecomunicaciones y medios móviles. [34]
Nielsen adquirió IAG Research, que mide la participación de los espectadores con los comerciales de televisión. [35] El mismo año, Nielsen hizo una inversión estratégica en NeuroFocus , una empresa de California que aplica técnicas de ondas cerebrales de neurociencia para la investigación del consumidor. Posteriormente, Nielsen adquirió la empresa en su totalidad en 2011 [36] En 2009 y 2010, Nielsen vendió sus revistas de negocios; sus conocidas propiedades de entretenimiento pasaron a manos de la nueva empresa e5 Global Media .
Nielsen adquirió The Cambridge Group, una firma de consultoría de gestión con sede en Chicago. La firma investiga la demanda de consumo latente y emergente.
En junio, Nielsen se asoció con McKinsey & Company para crear la empresa de consultoría de redes sociales NM Incite. [37] [38] NM Incite tenía operaciones en 13 mercados globales, incluidos: EE. UU., Reino Unido, Alemania , España, Italia, Australia, Nueva Zelanda, China, Japón, India, Brasil, Canadá y Corea. [39]
En agosto, Nielsen adquirió Marketing Analytics, Inc. [ cita necesaria ]
En febrero, Nielsen lanzó The Demand Institute en colaboración con The Conference Board . El Demand Institute es una organización sin fines de lucro y sin fines de promoción. En julio, Nielsen adquirió la empresa de tecnología publicitaria Vizu. La adquisición se realizó para que Nielsen pueda analizar mejor la eficacia de la publicidad online. [40] En noviembre, Nielsen adquirió SocialGuide, un proveedor de soluciones de medición, análisis y participación de la audiencia de televisión social. [41] El 17 de diciembre de 2012, Nielsen reveló que adquiriría Arbitron , una empresa involucrada principalmente en la medición de audiencia de radio , por $1.3 mil millones. La adquisición exitosa se completó el 30 de septiembre de 2013. [42]
El 17 de junio de 2013, Nielsen anunció que Onex Corp (TSX: OCX) había completado la adquisición de Nielsen Expositions por 950 millones de dólares en efectivo. Nielsen Expositions operó ferias comerciales en los Estados Unidos. La empresa pasó a llamarse Emerald Expositions Inc. después de la transacción.
El 3 de febrero de 2014, Nielsen anunció la adquisición de Harris Interactive, Inc. (NASDAQ:HPOL). Esto permitió a Nielsen hacerse cargo de The Harris Poll . [43] Más tarde, el 26 de febrero de 2014, Nielsen adquirió Nexium, una empresa de análisis de ventas y ejecución en tiendas minoristas. [44] El 18 de septiembre de 2014, Nielsen anunció la adquisición de Indicus Analytics Pvt Ltd. El 8 de octubre de 2014, Nielsen adquirió Affinnova, una firma internacional de investigación de marketing y medios. El equipo de Affinnova se une al equipo BASES heredado de Nielsen para formar el área de Práctica de Innovación de Nielsen. [45]
El 22 de enero de 2015, Nielsen adquiere Brandbank, especializada en el proceso de recopilación, gestión y distribución digital de productos de bienes de consumo y contenido de imagen de marca para distribución minorista en tiendas, plataformas promocionales impresas y de comercio electrónico. [46] El 4 de marzo de 2015, Nielsen anunció la adquisición de Exelate, un proveedor de datos y tecnología para facilitar la compra y venta de publicidad en plataformas programáticas. [47] El 27 de mayo de 2015, Nielsen adquirió Innerscope Research, que se especializaba en neurociencia del consumidor utilizando biometría , seguimiento ocular y codificación facial. Nielsen cambió el nombre de su oferta combinada a Nielsen Consumer Neuroscience y nombró a Carl Marci como neurocientífico jefe. [48]
El 3 de marzo de 2016, Nielsen adquirió Pointlogic, en sistemas de soporte a decisiones de marketing. [49] El 10 de marzo de 2016, Nielsen adquirió Informate Mobile Intelligence, medidor de uso móvil con sede en Mumbai, por un monto no revelado. [50] El 21 de junio de 2016, Nielsen adquirió Repucom, una empresa de medición, evaluación e inteligencia deportiva con sede en Stamford, Connecticut . [51] El 20 de diciembre de 2016, [52] Nielsen anunció su acuerdo con Tribune Media Company para comprar Gracenote , un proveedor de metadatos de medios y entretenimiento.
El 5 de enero de 2017, [53] The Carlyle Group adquirió Claritas de Nielsen. El 23 de enero de 2017, [54] Stagwell Group anunció que adquirió la marca Harris de Nielsen y Harris Poll a través de Stagwell Media LLC. El 1 de febrero de 2017, [55] Nielsen completó la adquisición de Gracenote. El 23 de febrero de 2017, Nielsen adquirió Rhiza, Inc., una empresa de software de análisis del consumidor y medios con sede en Pittsburgh.
El 8 de julio de 2021, Nielsen adquirió TVTY, un proveedor de atribución de televisión y una empresa de monitoreo de anuncios con sede en París, Francia, por un monto no revelado. [56]
Verenigde Nederlandse Uitgeverijen (VNU, literalmente "United Dutch Publishers", fundada en 1964) era unaeditorialholandesa con productos que incluían revistas europeaspara consumidores,holandeses, publicaciones comerciales en los mercados europeo y norteamericano y publicaciones educativas. [57]
En 1997, VNU adquirió el negocio de publicación de directorios de ITT Sheraton (ITT World Directories) por 2.100 millones de dólares; la empresa pasó a llamarse VNU World Directories. [57]
VNU adquirió Nielsen Media Research, parte de la antigua AC Nielsen Company, en 1999. [58] Era propietario de la revista de negocios húngara Figyelő en la década de 1990. [59]
En 2000, VNU adquirió Miller Freeman, Inc. de United News & Media por un precio informado de 650 millones de dólares. [60] VNU fusionó gran parte de los activos comprados de Miller Freeman en VNU Expositions. Posteriormente, VNU se deshizo de algunos activos anteriores de Miller Freeman. [61]
VNU anunció una importante reestructuración de su portal de noticias tecnológicas, VNUNet, en febrero de 2001. Diez empleados fueron despedidos debido al plan. [62] La empresa vendió toda su rama editorial de revistas a finales de 2001 a Sanoma por 1,25 millones de euros y vendió sus propiedades de periódicos a Wegener . Centrándose en cambio en la investigación de mercado y la recopilación de datos, adquirió AC Nielsen en 2001, recombinando las dos mitades del antiguo negocio de Nielsen y agregó otras unidades de investigación y recopilación de datos, incluidas BASES, Claritas, HCI y Spectra. En 2006, la empresa fue adquirida por un consorcio de seis inversores por 28,75 euros por acción, es decir, 7.500 millones de euros. [63] En el mismo año, el grupo contrató a David L. Calhoun , anteriormente de General Electric , como director ejecutivo. [64]
En 2004, VNU World Directories se vendió a Apax Partners y Cinven . [65] VNU vendió su división de publicaciones comerciales en 2006 por 320 millones de euros (210 millones de libras esterlinas) al grupo de capital riesgo 3i , que luego vendió la división del Reino Unido (VNU Business Publications Ltd) a Incisive Media . [32]
La empresa pasó a llamarse The Nielsen Company en 2007. [66]
La FIFA ha firmado con Nielsen para proporcionar estudios de mercado oficiales para la Copa FIFA Confederaciones 2017 y la Copa Mundial de la FIFA 2018 . [67]
