Mars, Incorporated es una multinacional estadounidense fabricante de dulces , alimentos para mascotas y otros productos alimenticios y proveedora de servicios de cuidado de animales , con ventas anuales de 45 mil millones de dólares en 2022; [7] ese año Forbes clasificó a la empresa como la cuarta empresa privada más grande de los Estados Unidos. [8] Con sede en McLean , Virginia , [9] la empresa es propiedad exclusiva de la familia Mars . [10] Mars opera en cuatro segmentos comerciales en todo el mundo: Mars Wrigley Confectionery (con sede en Chicago, Illinois , con sede en Estados Unidos en Hackettstown y Newark, Nueva Jersey ), [11] Petcare ( Zaventem, Bélgica ; Poncitlán, Jalisco, México ; Querétaro, México ), Alimentos ( Rancho Domínguez, California ) y MARS Edge ( Germaintown, Maryland ), la división de ciencias biológicas de la empresa. [12] [13]
Mars es una empresa conocida por los artículos de confitería que fabrica, [14] como las barras Mars , 3 Musketeers , barras Milky Way , M&M's , Skittles , Snickers , Twix y Bounty (barra de chocolate) . También produce snacks que no son de confitería, como Combos , y otros alimentos, incluidos Ben's Original , y la marca de salsa para pasta Dolmio , así como alimentos para mascotas, como las marcas Pedigree , Whiskas , Nutro y Royal Canin . [15]
La goma de mascar Orbit se encuentra entre las marcas más populares, gestionada por la marca Wrigley, filial de Mars . Durante la Segunda Guerra Mundial , Wrigley vendía su chicle del mismo nombre sólo a soldados, mientras que Orbit se vendía al público. Aunque abandonada poco después de la guerra, unos 30 años después, Orbit regresó a Estados Unidos. [dieciséis]
Franklin Clarence Mars , cuya madre le enseñó a preparar dulces, vendía dulces a los 19 años. [17] Inició Mars Candy Factory en 1911 con Ethel V. Mars, su segunda esposa, en Tacoma, Washington . [18] Esta fábrica producía y vendía dulces frescos al por mayor, [17] pero finalmente la empresa fracasó [19] [20] porque había un negocio mejor establecido, Brown & Haley , que también operaba en Tacoma. [21] En 1920, Mars había regresado a su estado natal, Minnesota , donde ese año se fundó la primera encarnación de la actual compañía Mars como Mar-O-Bar Co., en Minneapolis [22] y luego se incorporó allí como Mars. , Incorporada. [17]
Forrest Mars Sr. , hijo de Frank y su primera esposa, Ethel G. Mars, [17] se inspiró en un tipo de batido popular [23] en 1923, para presentar la barra Milky Way, anunciada como una "leche malteada con chocolate en a candy bar", [24] que se convirtió en la barra de chocolate más vendida. [22] En 1929, Frank trasladó la empresa a Chicago y comenzó la producción completa en una planta que todavía existe hoy. [25] En 1930, Frank Mars creó la barra Snickers y la vendió por primera vez en los mercados estadounidenses. [26] En 1932, Mars introdujo el bar 3 Mosqueteros. El mismo año, Forrest fundó Mars Limited en el Reino Unido y lanzó la barra Mars .
Mars trasladó su sede a McLean, Virginia, en 1984. Sigue siendo una empresa familiar propiedad de la familia Mars . La empresa es famosa por su secretismo. Un artículo de la revista Washington Post de 1993 fue un raro levantamiento del velo, ya que el periodista pudo ver las "M" aplicadas a los M&M, algo que "ningún extraño había sido invitado a observar". [27] En 1999, por ejemplo, la empresa no reconoció que Forrest Mars Sr. había muerto o que había trabajado para la empresa. [28]
En 2001, Mars compró la empresa de dulces Lucas. En 2004, Lucas se suspendió cuando se encontraron altas cantidades de plomo dentro de sus dulces. [1]
La compra de Doane Petcare Company por parte de Mars en junio de 2007 aumentó significativamente la posición de Mars en la categoría de alimentos secos para mascotas de Estados Unidos. Además de estos negocios, Mars también opera una cadena de chocolaterías premium llamada Ethel M Chocolates . Estas tiendas son una consecuencia del negocio de chocolate premium Ethel M que Forrest Mars inició en Las Vegas en 1980 cuando se aburrió de la jubilación. [29]
En 2008, Mars y este grupo llevaron a cabo un estudio de investigación que resucitó el famoso lema de Mars "Trabaja, descansa y juega". Empaquetado y liderado el lanzamiento global de la bebida deportiva Mars Refuel. Se inició e implementó el programa de patrocinio "The Mars Refuel Drink Fund". [30]
El 28 de abril de 2008, Mars, Incorporated, junto con Berkshire Hathaway Incorporated , anunciaron la compra de Wm. Wrigley Jr. Company , el mayor productor de chicles del mundo, por 23.000 millones de dólares en un acuerdo en efectivo. Las dos empresas juntas generaron ventas por más de 30 mil millones de dólares en 2008. [31]
La empresa publicó su comunicación Principios en acción en septiembre de 2011. Esta comunicación describe la historia de Mars, su legado como empresa comprometida con sus Cinco Principios y el objetivo de la empresa de poner sus Principios en acción para marcar una diferencia para las personas y el planeta. a través del desempeño. La comunicación de Principios en Acción, que abarca temas de salud y nutrición, cadena de suministro, operaciones, productos y trabajo en Mars, describe los objetivos, el progreso y los desafíos actuales de Mars, Incorporated. También describe sus negocios, incluidos Petcare, Chocolate, Wrigley, Alimentos, Bebidas y Symbioscience. [32]
La empresa gastó más de 1,8 millones de dólares en lobby durante 2008, casi todo en Patton Boggs , donde ha sido durante mucho tiempo uno de los mayores clientes de lobby. Mars también gastó 10.000 dólares en Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom . En 2009, Mars también contrató a Ernst & Young para ejercer presión sobre cuestiones fiscales corporativas e internacionales, incluidas cuestiones relacionadas con los cambios fiscales propuestos por la administración Obama . La empresa gastó otros 1.655.000 dólares ese año. [33]
En 2016, Mars anunció la fusión de sus segmentos de chocolate y Wrigley para formar una nueva subsidiaria, llamada Mars Wrigley Confectionery. [34]
En 2017, el segmento de confitería de la compañía anunció un regreso a sus raíces y abrió una nueva oficina en Newark, Nueva Jersey . [35]
En mayo de 2020, Mars presentó una demanda contra JAB Holding por acusaciones de que Jacek Szarzynski, un ex ejecutivo de JAB Holding, robó varios documentos confidenciales y se los pasó al propietario de Pret A Manger y Panera Bread . Según la demanda, se descargaron ilegalmente más de 6.000 documentos internos de Mars, incluidos resultados financieros detallados, documentos de planificación estratégica y posibles objetivos de adquisición. [36]
En Estados Unidos, la empresa tiene [ ¿cuándo? ] 22 instalaciones de fabricación en Hackettstown, Nueva Jersey ; Albany, Georgia ; Burr Ridge, Illinois ; Mineápolis, Minnesota ; Chicago, Illinois ; y Mattoon, Illinois ; Cleveland, Tennessee ; Chattanooga, Tennessee ; Columbia, Carolina del Sur ; Columbus, Ohio ; Elizabethtown, Pensilvania ; Greenville, Misisipi ; Greenville y Waco, Texas ; Henderson y Reno, Nevada ; Fuerte Smith, Arkansas ; Joplin, Misuri ; Kansas City, Misuri; Miami, Oklahoma ; y Galena, Kansas . Su instalación de producción de chocolate más nueva, la primera en 23 años, se estableció en 2014 a un costo de 270 millones de dólares y está situada en Topeka, Kansas . [37] Sus instalaciones canadienses están ubicadas en Bolton y Newmarket, Ontario . [38]
En noviembre de 2020, Mars adquirió la propiedad total de la empresa de snacks Kind North America por 5 mil millones de dólares. [39] Dos años después, en diciembre de 2022, se anunció que Mars había adquirido la marca de snacks de frutas enteras con sede en West Valley City , Trü Frü. [40] Se realizó una nueva adquisición en noviembre de 2023 cuando Mars compró el Hotel Chocolat por £534 millones. [41]
En 1932, Forrest Mars Sr. abrió lo que entonces era la sede de Mars (Europa) y sigue siendo la sede de Mars (Reino Unido) en Slough, Berkshire [42] en el entonces nuevo Slough Trading Estate , después de un desacuerdo con su padre, Franklin Clarence Mars. . En esta fábrica produjo la primera barra de Marte , basada en la Vía Láctea estadounidense . [43] La sucursal de la empresa se conoce actualmente como Mars Food UK Limited en el Reino Unido. Las marcas de Mars fabricadas para el mercado del Reino Unido pero no para los Estados Unidos incluyen Tunes . [ cita necesaria ]
Muchas marcas creadas y vendidas por primera vez en el Reino Unido se introdujeron posteriormente en los Estados Unidos, incluidas Starburst (la marca original del Reino Unido Opal Fruits) y Skittles . Las marcas Twix y Topic tenían su sede en el Reino Unido. [ cita necesaria ]
La Vía Láctea en Europa y en todo el mundo es conocida como los 3 Mosqueteros en América. De manera similar, la barra Snickers se comercializó anteriormente en Irlanda y el Reino Unido como Marathon hasta 1990; en Reino Unido, Francia, Alemania y Países Bajos, también hasta 1990; La galaxia en el Medio Oriente se conoce como Paloma en América y en todo el mundo. Los M&M de chocolate y maní se introdujeron en la década de 1980. [ cita necesaria ]
Mars Drinks UK, la división de bebidas de Mars Limited, opera desde Slough en Berkshire y se especializa en máquinas expendedoras de oficina. Mars Drinks UK comprende las marcas FLAVIA y KLIX que ofrecen bebidas de marca como Starburst Orange Drink , Maltesers Hot Chocolate y Galaxy . [44]
Mars Drinks también produce café y los equipos utilizados para elaborarlo. En 1982 se creó FLAVIA a partir de la gran demanda de café en el Reino Unido. Inicialmente comercializado como Dimension 3 hasta 1989, FLAVIA se introdujo en Francia y Alemania en 1986 y en Japón en 1992, luego se llevó a los Estados Unidos en 1996 y a Canadá en 1997. Otros productos como el capuchino se introdujeron en 2002 y el té en 2004. [ 45]
En 2018, la división de Bebidas fue vendida a Lavazza . [46]
Forrest Mars inició la industria de alimentos para mascotas en Europa y su Mars Candy Company compró Kal Kan . Forrest Mars cambió el nombre de la comida para perros Kal Kan a Pedigree y la comida para gatos Kal Kan a Whiskas . En 1991, Mars controlaba el 60 por ciento del mercado de alimentos para mascotas, tanto en volumen como en valor. Whiskas era la marca número uno. En 1994, Mars era la empresa líder en alimentos para mascotas a nivel mundial con 4 mil millones de dólares en ventas. [47]
En febrero de 2003, Mars adquirió Aquarium Pharmaceuticals, Inc. [48] (API, constituida en 1964) y en 2007 pasó a llamarse Mars Fishcare, Inc. La empresa fabrica y suministra productos para acuarios y estanques domésticos . [49] Las marcas de Mars Fishcare incluyen: [50] Aquarium Pharmaceuticals (API) , [51] RENA , [52] AQUARIAN , [53] y PondCare . [54]
La compañía introdujo en 2007 una prueba genética para perros que utiliza hisopos de mejillas para identificar la división de razas, pruebas de rasgos y riesgos para la salud, conocida como Wisdom Panel. [55] En 2018, Mars Petcare adquirió Genoscoper Laboratories, una empresa finlandesa de diagnóstico molecular animal, "para formar la base de futuras aplicaciones prácticas que permitan una atención sanitaria de precisión para mascotas" en el marco de su unidad de pruebas genéticas , Wisdom Health. [56] Las pruebas de ADN del Wisdom Panel se ampliaron para incluir gatos a mediados de 2021. [57]
En Australia, la división opera tres sitios ubicados en Wodonga , Victoria (establecida en 1967 para la fabricación de alimentos húmedos para mascotas); Bathurst , Nueva Gales del Sur (establecida en la década de 1980 para la fabricación de alimentos secos para mascotas); y Brisbane , Queensland (para la fabricación de productos para el cuidado de aves). [58]
Mars Petcare fabrica la gama de alpiste para pájaros 'Trill'. [59]
En 2007, Mars, Incorporated compró una participación importante en la cadena Banfield Pet Hospital . [60]
En octubre de 2015, la división Mars Petcare adquirió BluePearl Veterinary Partners . Esta adquisición dio como resultado que Mars Petcare se convirtiera en el mayor proveedor de atención veterinaria y nutrición para mascotas del mundo. [61]
En enero de 2017, Mars Veterinary Health North America anunció la adquisición por 7.700 millones de dólares de la cadena de hospitales veterinarios VCA Inc., con sede en Los Ángeles .
En junio de 2018, Mars Veterinary Health International and Diagnostics adquirió Linnaeus Group, consolidando su posición como proveedor veterinario líder en el Reino Unido. [63] [64]
En 1963 se abrió una gran fábrica en Veghel , Países Bajos . Esta fábrica tiene actualmente el mayor volumen de producción de las fábricas de Mars y es una de las fábricas de chocolate más grandes del mundo. [65] La mayoría de los productos de confitería para Europa se produjeron en Slough y Veghel. Las dos fábricas de Slough estaban ubicadas en Liverpool Road y Dundee Road; el de Liverpool Road cerró en 2007, y la producción de Twix se trasladó a los Países Bajos y la producción de Starburst se trasladó a la República Checa . [66]
La principal planta de producción de productos de confitería Mars en Australia se encuentra en Ballarat , Victoria. [67]
Hay una fábrica en las afueras de Hershey, Pensilvania , ubicada en Elizabethtown, Pensilvania . [68] La fábrica en Chicago, Illinois , tiene su propia estación de tren de cercanías, llamada simplemente Mars . La compañía anunció a principios de 2022 que tiene la intención de cerrar la fábrica de Chicago en 2024. [69] El edificio permanecerá en manos de los residentes del barrio Galewood de Chicago. [70]
A lo largo de 2012, Mars contribuyó con 376.650 dólares a una campaña política de 46 millones de dólares conocida como "La Coalición contra la costosa propuesta de etiquetado de alimentos, patrocinada por agricultores y productores de alimentos". [71] Esta organización se creó para oponerse a la " Proposición 37 ", que exige el etiquetado obligatorio de los alimentos que contienen ingredientes genéticamente modificados.
En febrero de 2016, Mars declaró que ya no utilizaría colorantes artificiales en ninguno de sus productos de dulces. [72] La compañía anunció que más de 50 de sus productos se verían afectados en un esfuerzo de compromiso para alinearse con las preferencias cambiantes de los consumidores. La empresa se encuentra entre las más de 12 que recientemente se han comprometido a eliminar los colorantes artificiales de sus productos.
Dado que la compañía reemplazará los tintes artificiales en sus productos, Mars también ha dicho que los consumidores deben prepararse para el proceso de transición en términos de envases especiales y colores que se utilizarán para indicar que se han producido los cambios. Se ha dicho que no es probable que la empresa deje de utilizar colorantes por completo, pero que el uso de colorantes artificiales desaparecerá. [73]
Desde el 1 de mayo de 2007, muchos productos Mars fabricados en el Reino Unido dejaron de ser aptos para vegetarianos . La compañía anunció que usaría suero elaborado con cuajo animal (material del revestimiento del estómago de un ternero y un subproducto de la ternera ), en lugar de usar cuajo elaborado por microorganismos, en productos como Mars, Twix, Snickers, Maltesers, Bounty, Minstrels. y Vía Láctea. [74] La respuesta de muchos consumidores, particularmente la solicitud de la Sociedad Vegetariana para que los vegetarianos del Reino Unido registraran sus protestas en Mars, generó una amplia prensa y provocó que la compañía abandonara los planes poco después. [75] Marte cambió a fuentes totalmente vegetarianas en el Reino Unido. [76] [77]
En 2007, Mars fue criticada por Personas por el Trato Ético de los Animales (PETA) por financiar experimentos de laboratorio con ratones, ratas, cobayas y conejos, que según el grupo son inhumanos y violan las propias políticas de la empresa que prohíben los experimentos con animales. . [78]
Se realizó un estudio en colaboración con el Instituto Salk sobre angiogénesis y memoria espacial , en el que a los ratones se les dio una dieta improvisada que incluía epicatequina , un flavonoide de origen vegetal. Uno de los experimentos involucró grupos de animales de control y experimentales, los últimos de los cuales fueron alojados individualmente en jaulas que incluían una rueda para hacer ejercicio opcional durante dos horas al día. Los primeros, también alojados individualmente, no tenían acceso a rueda de rodadura. Otro experimento fue el clásico ensayo de memoria espacial, el laberinto acuático de Morris , en el que los experimentadores hicieron que ratones nadaran en agua mezclada con pintura blanca que ocultaba la profundidad del agua. El estudio, que Mars sostiene que era un requisito legal para que la empresa pudiera hacer declaraciones de propiedades saludables relacionadas con los flavonoides, demostró que la inclusión de epicatequina en la dieta mejoraba la memoria y la angiogénesis, más aún si se combinaba con ejercicio. [79] [80] [81]
Mars ha sido criticada por comprar granos de cacao a agricultores de África occidental que, según se informa, utilizan niños trabajadores no remunerados o mal remunerados. En 2009, Mars anunció que la empresa trabajaría para comprar cacao únicamente de proveedores que cumplieran con los estándares ambientales, laborales y de producción. TransFair USA , una organización que certifica productos como Comercio Justo, aplaudió la medida y expresó su esperanza de que incluya una disposición sobre salarios justos para trabajadores y agricultores. [82] En 2010, Mars Inc. recibió el Premio a la Excelencia Corporativa del Secretario de Estado de Estados Unidos. [83] En abril de 2010, Mars lanzó la iniciativa MyCocoaPaper, que pretende brindar oportunidades económicas a mujeres y familias en Indonesia mediante la fabricación de productos de papel con corteza de cacao y papel de oficina reciclado. [84] [85]
En 2011, Mars y Fairtrade International anunciaron un acuerdo para introducir el primer producto Mars con la etiqueta Fairtrade y trabajar juntos para permitir que los agricultores tengan medios de vida sostenibles y una productividad sustancialmente mayor. El primer producto de Mars que llevó la marca Fairtrade fue Maltesers, que apareció en las tiendas en 2012 en el Reino Unido e Irlanda. [86] [87]
En 2019, Mars anunció que no podían garantizar que sus productos de chocolate estuvieran libres de trabajo infantil esclavo, ya que solo podían rastrear el 24% de sus compras hasta el nivel de granja (ver más abajo). El Washington Post señaló que el compromiso asumido en 2001 de erradicar tales prácticas en un plazo de cuatro años no se había cumplido, ni en el plazo previsto de 2005, ni dentro de los plazos revisados de 2008 y 2010, y que no era probable que se lograra el resultado. para 2020 tampoco. [88]
En 2021, Mars fue nombrada en una demanda colectiva presentada por ocho ex niños esclavos de Mali que alegaban que la empresa ayudó e instigó su esclavitud en las plantaciones de cacao en Costa de Marfil . La demanda acusó a Mars (junto con Nestlé , Cargill , Barry Callebaut , Olam International , The Hershey Company y Mondelez International ) de participar conscientemente en trabajos forzados, y los demandantes solicitaron daños y perjuicios por enriquecimiento injusto, supervisión negligente e imposición intencional de angustia emocional. . [89] En junio de 2021, la Corte Suprema de los Estados Unidos desestimó la demanda alegando que, como el abuso había ocurrido fuera de los Estados Unidos, el grupo no tenía legitimación activa para presentar dicha demanda. [90]
Mars obtuvo una calificación amarilla, la segunda más alta de cuatro puntuaciones posibles, "Comenzando a implementar buenas políticas", en el Cuadro de mando del chocolate 2022, que califica a todas las grandes empresas chocolateras según su historial en la eliminación del trabajo infantil y la provisión de ingresos dignos a los productores de cacao. y trazabilidad/transparencia. [91] En su propio cuadro de mando sobre derechos humanos y credenciales ambientales, Mars afirma que ha rastreado el origen de su cacao hasta 132.000 de las granjas que suministran su cacao. [92]
Una investigación de noticias de la televisión CBS realizada en 2023 encontró que niños de tan solo cinco años trabajaban en la cadena de suministro de Mars en Ghana para cosechar cacao para marcas como Snickers y M&Ms. [93]
En septiembre de 2017, una investigación [94] realizada por la ONG Mighty Earth encontró que una gran cantidad del cacao utilizado en el chocolate producido por Mars y otras importantes empresas chocolateras se cultivaba ilegalmente en parques nacionales y otras áreas protegidas en Costa de Marfil y Ghana . [95] Estos países son los dos mayores productores de cacao del mundo. [96] [97]
Los documentos del informe muestran que, en varios parques nacionales y otras áreas protegidas, el 90% o más de la masa terrestre se ha convertido en cacao. [98] Menos del cuatro por ciento de Costa de Marfil sigue estando densamente boscosa, y el enfoque de laissez-faire de las empresas chocolateras en materia de abastecimiento ha impulsado una gran deforestación también en Ghana. [99] En Costa de Marfil, la deforestación ha empujado a los chimpancés a unos pocos pequeños focos y ha reducido la población de elefantes del país de varios cientos de miles a aproximadamente 200-400. [100] [101] [102]
En el Cuadro de mando del chocolate de 2022, Mars obtuvo la segunda puntuación más alta de cuatro posibles en "Deforestación y clima" y "Agroforestería", "comenzando a implementar buenas políticas". Mars obtuvo una calificación más baja (tercera de cuatro) en "Gestión de agroquímicos", "necesita más trabajo en políticas e implementación". [91]
El 1 de septiembre de 2023, la Agencia Nacional para la Prevención de la Corrupción (NACP) de Ucrania incluyó a dos importantes corporaciones alimentarias, PepsiCo y Mars, en la lista de patrocinadores internacionales de la guerra . A pesar de la declaración de reducción de su negocio, el cese de sus actividades publicitarias y de producción de sus productos, continúan trabajando en la Federación de Rusia. [103]
Muchos productos Mars son marcas conocidas y conocidas. Algunas de estas líneas de productos son fabricadas por Mars; otros son fabricados por The Wrigley Company.
[ cita necesaria ]
Mars Veterinary Health América del Norte
Mars Veterinaria Salud Internacional
La empresa fue nombrada por la revista Fortune como una de las 100 mejores empresas para trabajar en 2013, citando el ejemplo de que los empleados de la división de alimentos para mascotas pueden llevar a sus perros al trabajo. [105]
La empresa ha realizado donaciones a Elizabethtown College , que incluye una sala patrocinada por ellos y una serie de conferencias ejecutivas semanales. [106] [107]