Macy's (originalmente RH Macy & Co. ) es una cadena de grandes almacenes estadounidense fundada en 1858 por Rowland Hussey Macy . Ha sido una marca hermana de la cadena de grandes almacenes Bloomingdale's desde que fue adquirida por el holding Federated Department Stores en 1994, que pasó a llamarse Macy's, Inc. en 2007. Es la empresa de grandes almacenes más grande por ventas minoristas en los Estados Unidos a partir de 2015.[actualizar]
Macy's opera con 508 tiendas en Estados Unidos. [5] Su tienda insignia está ubicada en Herald Square en el distrito de Manhattan de la ciudad de Nueva York . La empresa tenía 94.000 empleados y unos ingresos anuales de 25.300 millones en enero de 2023. [6]
Macy's ha realizado el Desfile anual del Día de Acción de Gracias de Macy's en la ciudad de Nueva York desde 1924 y ha patrocinado el espectáculo anual de fuegos artificiales del 4 de julio de la ciudad desde 1976. Macy's Herald Square es uno de los grandes almacenes más grandes del mundo. [7] La tienda insignia cubre casi toda una manzana de la ciudad de Nueva York, cuenta con aproximadamente 1,1 millones de pies cuadrados de espacio comercial, incluye espacio adicional para oficinas y almacenamiento, y sirve como punto final para el desfile del Día de Acción de Gracias. Sólo el valor de Herald Square se estima en 3 mil millones de dólares. [8]
En agosto de 2021, WHP Global anunció que Toys "R" Us abrirá más de 400 tiendas dentro de Macy's a partir de 2022. [9]
Rowland Hussey Macy abrió cuatro tiendas minoristas de productos secos entre 1843 y 1855. Una de ellas era la tienda Macy's original en el centro de Haverhill, Massachusetts ; Se inauguró en 1851 para atender a los empleados de la industria molinera de la zona. Todos fracasaron, pero él aprendió de sus errores. Macy se mudó a la ciudad de Nueva York en 1858 para establecer una nueva tienda llamada "RH Macy & Co." en la Sexta Avenida entre las calles 13 y 14 . La ubicación estaba muy al norte de donde se encontraban otras tiendas de productos secos en ese momento. [10] : 1102 En el primer día de actividad de la empresa, el 28 de octubre de 1858, las ventas ascendieron a 11,08 dólares, equivalente a 374,76 dólares actuales. El emblema de la marca al inicio de la tienda de 1858 era un gallo. La estrella roja no pareció reemplazarla hasta 1862. [11]
A medida que el negocio crecía, Macy's se expandió a edificios vecinos y abrió más y más departamentos. La tienda utilizó dispositivos publicitarios como un Papá Noel , exhibiciones temáticas y escaparates iluminados para atraer a los clientes. [12] : 945–46 También ofrecía una garantía de devolución de dinero, aunque hasta la década de 1950 sólo aceptaba efectivo. La tienda también producía ropa interna a medida para hombres y mujeres, ensamblada en una fábrica en el lugar. [10] : 1102
En 1875, Macy contrató dos socios: Robert M. Valentine (1850-1879), un sobrino; y Abiel T. La Forge (1842–1878) de Wisconsin , que era marido de una prima. [13] [14] Macy murió en 1877 a causa de una enfermedad inflamatoria renal (entonces conocida como enfermedad de Bright ). [15] La Forge murió al año siguiente y Valentine murió en 1879. [13] [14] La propiedad de la empresa permaneció en la familia Macy hasta 1895, cuando los hermanos Straus, Isidor y Nathan , adquirieron la empresa (ahora llamada " RH Macy & Co."). Isidor Straus y su hermano Nathan Straus habían tenido anteriormente una licencia para vender porcelana y otros productos en la tienda Macy's.
En 1902, la tienda insignia se mudó a Herald Square en 34th Street y Broadway, tan al norte de los otros principales emporios de productos secos que tuvo que ofrecer una vagoneta de vapor para transportar a los clientes desde 14th Street a 34th Street. [10] Aunque la tienda Herald Square inicialmente constaba de un solo edificio, se expandió mediante nuevas construcciones, ocupando finalmente casi toda la cuadra delimitada por la Séptima Avenida al oeste, Broadway al este, la calle 34 al sur y la calle 35 al este. al norte, con excepción de un pequeño edificio preexistente en la esquina de la calle 35 y la Séptima Avenida y otro en la esquina de la calle 34 y Broadway. Este último edificio de cinco plantas fue adquirido por Robert H. Smith en 1900 por 375.000 dólares (equivalentes a 13,2 millones de dólares en 2024) con la idea de impedir que Macy's se convirtiera en la tienda más grande del mundo: se supone en gran medida que Smith, que era vecino de la tienda Macy's en la calle 14, actuaba en nombre de Siegel-Cooper , que había construido lo que pensaban que era la tienda más grande del mundo en la Sexta Avenida en 1896. Macy's ignoró la táctica y simplemente construyó alrededor del edificio. que ahora lleva el cartel de "bolsa de compras" de Macy's mediante contrato de arrendamiento. [16] En 1912, Isidor Straus murió en el hundimiento del Titanic a la edad de 67 años con su esposa, Ida. [17]
La tienda original de Broadway fue diseñada por los arquitectos De Lemos & Cordes , fue construida en 1901-02 por Fuller Company y tiene una fachada palladiana , pero ha sido actualizada en muchos detalles. Hubo más adiciones al oeste en 1924 y 1928, y el edificio de la Séptima Avenida en 1931, todos diseñados por el arquitecto Robert D. Kohn , los edificios más nuevos tenían cada vez más un estilo Art Déco . [16] [18] En 2012, Macy's comenzó la primera renovación completa de la icónica tienda insignia de Herald Square a un costo reportado de $400 millones. [19] [20] Studio V Architecture , una firma con sede en Nueva York, fue el arquitecto general del Plan Maestro del proyecto. El diseño de Studio V generó controversia sobre la naturaleza del diseño contemporáneo y la restauración auténtica. [21]
El edificio fue agregado al Registro Nacional de Lugares Históricos como Monumento Histórico Nacional en 1978. [22] [23]
En la década de 1960, Macy's construyó una tienda en Queens Boulevard en Elmhurst , en el distrito neoyorquino de Queens . [24] Esto resultó en una tienda departamental redonda en el 90 por ciento del lote, con una pequeña casa privada en la esquina. Macy's ya no ocupa completamente este edificio, que ahora contiene el Queens Place Mall , con Macy's Furniture Gallery como inquilino; en lugar de eso, trasladó toda su tienda al cercano Queens Center . [ cita necesaria ]
Adquisiciones más distantes incluyeron Lasalle & Koch ( Toledo , 1924), Davison-Paxon-Stokes ( Atlanta , 1929), L. Bamberger & Co. ( Newark , 1929), O'Connor Moffat & Company (San Francisco, 1945) y John Taylor Dry Goods Co. ( Kansas City , 1947). O'Connor Moffat pasó a llamarse Macy's San Francisco en 1947, y luego se convirtió en Macy's California, y John Taylor pasó a llamarse Macy's Missouri-Kansas en 1949. Las tiendas en Toledo conservaron el nombre de Lasalle hasta 1981, uniéndose a las tiendas de Missouri-Kansas para convertirse en Macy's Midwest. Las tiendas de Toledo se vendieron a Elder-Beerman en 1986. [25]
Macy's New York comenzó a abrir tiendas fuera de su histórica zona comercial entre la ciudad de Nueva York y Long Island en 1983, con una ubicación en Aventura Mall en Aventura, Florida (un suburbio de Miami), seguida de varias ubicaciones en Plantation, Florida (ahora reubicada desde el Fashion Mall hasta Broward Mall desde la adquisición de Burdines ), Houston , Nueva Orleans y Dallas . Davison's en Atlanta pasó a llamarse Macy's Atlanta a principios de 1985 con la consolidación de una encarnación temprana de Macy's Midwest (antiguas tiendas Taylor y Lasalle's en Kansas City y Toledo, respectivamente), pero a fines de 1985, Macy's vendió las antiguas ubicaciones en el Medio Oeste. Bamberger's , que se había expandido agresivamente por toda Nueva Jersey , en el área metropolitana de Filadelfia en las décadas de 1960 y 1970, así como en Nanuet, Nueva York (sur del condado de Rockland), y en el área metropolitana de Baltimore a principios de la década de 1980, pasó a llamarse Macy's New Jersey en 1986.
En 1986, Edward Finkelstein, presidente y director ejecutivo de RH Macy & Co., Inc., lideró una compra apalancada de la empresa y posteriormente participó en una batalla por la adquisición de Federated Department Stores, Inc. , que en 1988 perdió ante la canadiense Campeau . Corporación . Como parte de su acuerdo con Campeau, Macy's compró Bullock's , orientada a la moda, con sede en California, de Federated, y sus divisiones Bullocks Wilshire e I. Magnin de alta gama . Siguió con una reorganización de sus divisiones en Macy's Northeast (antes Macy's New York y Macy's New Jersey), Macy's South/Bullock's (las tiendas Macy's Atlanta más las operaciones de Macy's New York en Texas, Florida y Louisiana) y Macy's California, esta última incluyendo una organización semiautónoma de I. Magnin/Bullocks Wilshire. Las tiendas Bullocks Wilshire pasaron a llamarse I. Magnin en 1989. Posteriormente, RH Macy & Co., Inc., se acogió al Capítulo 11 de protección por quiebra el 27 de enero de 1992, tras lo cual sus bancos incorporaron un nuevo equipo directivo, que cerró varias tiendas con bajo rendimiento, desecharon dos tercios de la cadena de lujo I. Magnin y redujeron Macy's a dos divisiones, Macy's East y Macy's West .
Macy's East , Nueva York, era una división de Macy's, Inc. Es el sucesor operativo del RH Macy & Co., Inc. original y opera los grandes almacenes Macy's en el noreste de EE. UU. y Puerto Rico. A lo largo de los años se le ha conocido como Macy's New York y Macy's Northeast . El 1 de febrero de 2006, Macy's East asumió el control operativo sobre Filene's , Strawbridge's , muchas de las tiendas Kaufmann's en el norte del estado de Nueva York y las tiendas Hecht's en Pensilvania , Maryland , DC y el norte de Virginia. Estas ubicaciones asumieron oficialmente el apodo de Macy's el 9 de septiembre de 2006. En 2008, Macy's East se hizo cargo de la pequeña división Macy's North.
En mayo de 1993, Macy's anunció el lanzamiento previsto para el otoño de 1994 de TV Macy's, el canal de compras desde el hogar del minorista, junto con Don Hewitt , Thomas Leahy y Cablevision . [26]
RH Macy & Co. se fusionó con Federated Department Stores el 19 de diciembre de 1994. Tras la fusión, Macy's reorganizada trasladó su sede a Cincinnati , Ohio. Federated cerró rápidamente el resto de la cadena I. Magnin, convirtiendo varias en Macy's o Bullock's y vendiendo cuatro en Carmel , Beverly Hills , San Diego y Phoenix a Saks Fifth Avenue . Federated también fusionó su división Abraham & Straus / Jordan Marsh con la nueva organización "Macy's East" con sede en Nueva York, cambiando el nombre de las tiendas Abraham & Straus en el área metropolitana de Nueva York con la placa de identificación de Macy's en 1995 y luego borrando el apodo de Jordan Marsh en Nueva York. Inglaterra a principios de 1996. [27]
Federated siguió eso al liderar una oferta a mediados de 1995 para adquirir la organización en quiebra Woodward & Lothrop / John Wanamaker en la región del Atlántico medio, una oferta que perdió frente a un grupo rival liderado por su antiguo rival y futuro objetivo de adquisición, el Departamento de May. Empresa de Tiendas . En cambio, Federated pronto acordó comprar Broadway Stores , Inc. (propietario de las tiendas The Broadway , Emporium y Weinstock en California, Arizona, Nevada y Nuevo México) a su accionista mayoritario, Sam Zell , ganando así una posición de liderazgo en el sur de California y una dominante en el mercado del norte de California. A principios de 1996, Federated disolvió Broadway Stores, incorporando la mayoría de sus ubicaciones a Macy's West , rebautizándolas como Macy's y aprovechando la oportunidad para retirar el nombre de Bullock. Varias de las ubicaciones redundantes de Broadway se utilizaron para establecer Bloomingdale's en la costa oeste , mientras que muchas otras se vendieron a Sears .
Macy's abrió sus puertas en Puerto Rico en el año 2000, siendo la primera sucursal de la cadena en territorio estadounidense. Está ubicado en el centro comercial Plaza Las Américas de San Juan .
En 2001, Federated disolvió su división Stern's en el área metropolitana de Nueva York, y la mayor parte de las tiendas fueron absorbidas por Macy's East . Además, en julio de 2001 adquirió la cadena Liberty House con tiendas departamentales y especializadas en Hawaii y Guam, consolidándola con Macy's West.
A principios de 2003, Federated cerró la mayor parte de su histórica franquicia Davison's en Atlanta (que opera como Macy's desde 1985), cambiando el nombre de su otra división de Atlanta , Rich's , por el difícil nombre de Rich's-Macy's. La ubicación en el centro, anteriormente la tienda insignia de Davison en 180 Peachtree Street , también estaba cerrada en ese momento. Las ubicaciones originales de Macy's Lenox Square y Perimeter Mall fueron ampliamente remodeladas y abiertas en octubre de 2003 como las primeras tiendas Bloomingdale's en Atlanta. La compañía rápidamente hizo lo mismo en mayo de 2003 con anuncios de cambio de marca similares para sus otras marcas, Burdines en Florida, Goldsmith's en Memphis , Lazarus en el bajo Medio Oeste y The Bon Marché en el noroeste del Pacífico.
El 6 de marzo de 2005, las tiendas Bon-Macy's , Burdines-Macy's , Goldsmith's-Macy's , Lazarus-Macy's y Rich's-Macy's pasaron a llamarse simplemente "Macy's", las dos primeras como las nuevas divisiones Macy's West y Macy's Florida respectivamente y los tres últimos como parte de la división Central de Macy's . En julio de 2005, Macy's tenía 424 tiendas en todo Estados Unidos [28].
El 28 de febrero de 2005, Federated acordó los términos de un acuerdo para adquirir The May Department Stores Company por 11.000 millones de dólares (equivalentes a 16.500 millones de dólares en 2024) en acciones, creando la segunda cadena de grandes almacenes más grande del país con 30.000 millones de dólares (equivalentes a 45.000 millones de dólares). en 2024) en ventas anuales y más de 1.000 tiendas.
El 28 de julio de 2005, Federated anunció, basándose en el éxito de la conversión de sus propias marcas regionales al nombre de Macy's, sus planes de convertir de manera similar 330 grandes almacenes regionales propiedad de May Company (como se llamaba generalmente a los grandes almacenes May) al La placa de Macy's. Esto incluía May's Marshall Field's (que acababa de ser comprado por May Company a Target en 2004), Kaufmann's , Famous-Barr , Filene's , Foley's , Hecht's , The Jones Store , LS Ayres , Meier & Frank , Robinsons-May y Strawbridge. & Clothier , pendiente de aprobación de la fusión por parte de los reguladores federales.
El cambio de marca de las tiendas May no fue del agrado en Chicago ni en otros lugares porque las tiendas eran consideradas instituciones locales queridas. El cambio de nombre de Filene's, Marshall Field's y Kaufmann's, muy conocidos por sus tiendas emblemáticas en el centro y sus tradiciones locales, provocó la mayor indignación. Por ejemplo, Kaufmann's operó el desfile Kaufmann's Celebrate the Season Parade , que tradicionalmente se transmitía en vivo por televisión en toda la Commonwealth de Pensilvania. Muchos clientes prometieron públicamente no volver a comprar nunca más en las tiendas May renombradas y cambiarse a la competencia. El destacado crítico de cine Roger Ebert expresó el dolor de muchos habitantes de Chicago por la pérdida de Field's cuando escribió en su columna del 21 de septiembre de 2005:
Pensé que el día nunca llegaría. Estoy mirando la tarjeta de crédito de mi Field, que he cortado en pedacitos. Parecen pequeñas lágrimas del color del dinero. [29]
El 12 de enero de 2006, Federated anunció sus planes de vender la división Lord & Taylor de May Company para finales de 2006 antes de convertir y cerrar siete tiendas. El 22 de junio de 2006, Macy's anunció que NDRC Equity Partners, LLC compraría Lord & Taylor por 1.200 millones de dólares (equivalentes a 1.740 millones de dólares en 2024), [30] y completó la venta en octubre de 2006.
El 9 de septiembre de 2006, después de cambiar el nombre de las antiguas tiendas de May Company, Macy's operaba aproximadamente 850 tiendas en los Estados Unidos. Para promover su expansión más grande y reciente, Macy's utilizó una versión del éxito de Martha y Vandellas , " Dancing in the Street ", en su publicidad. Además, la empresa llevó accesorios de su desfile anual del Día de Acción de Gracias a varias tiendas reetiquetadas en todo el país, en lo que la empresa comercializó como su "Desfile sobre Desfile".
En octubre de 2006, Federated Department Stores celebró un acuerdo con Zoom Systems para probar más de 100 tiendas dentro del gigante minorista Macy's. Terry Lundgren, director ejecutivo de Federated, elogió la capacidad de brindar a los consumidores un medio conveniente para comprar iPods y otros productos electrónicos de consumo y dijo: "Esto es emocionante porque lleva la mercancía más buscada a las tiendas de una manera nueva y única... ¿Cómo? ¿Es genial?" Hoy en día, Macy's ha convertido toda su sección de Electrónica en cada tienda en (más de 400) eSpot ZoomShops .
Macy's aumentó significativamente su uso de publicidad televisiva y colocación de productos en 2006 y 2007, utilizando anuncios de marca que presentaban el nuevo logotipo de la estrella de Macy's. Los comerciales de televisión de Macy's son producidos principalmente por New York Production Services , una productora de cine independiente y comercial con sede en Nueva York. Durante dos episodios de la popular serie de televisión ABC Mujeres desesperadas (" I Remember That " y " Now You Know "), se presentó una ubicación de Macy's en la ciudad ficticia de Fairview, raros casos de colocación de productos promocionando una cadena de grandes almacenes en un guión. serie. Casi dos años antes del primer episodio, uno de los primeros comerciales nacionales de Macy's se había emitido durante Mujeres desesperadas , poco después de las conversiones de Rich's, Lazarus, Goldsmith's, The Bon Marché y Burdines.
El 27 de febrero de 2007, Federated Department Stores anunció planes para cambiar su nombre corporativo a Macy's Group, Inc. [31] El 28 de marzo, la compañía anunció además planes para convertir su símbolo bursátil de "FD" a "M", y revisó su cambio de nombre a Macy's, Inc. [32] El cambio de nombres corporativos fue aprobado por los accionistas el 18 de mayo de 2007 y entró en vigor el 1 de junio de 2007. La compañía continúa operando tiendas bajo las marcas Macy's y Bloomingdale's.
En marzo de 2009, Macy's abrió un concepto de tienda de un nivel y 120.000 pies cuadrados (11.000 m2 ) en Gilbert, Arizona, un suburbio de Phoenix, que fue diseñado para adaptarse mejor a los centros comerciales al aire libre. [33] Se han abierto tiendas adicionales con el nuevo formato en Fairview, Texas ; Cumbre de Lee, Misuri ; y Nampa, Idaho . Las tiendas están diseñadas para ser compactas y satisfacer las demandas actuales de compras más convenientes, similares a las de Kohl's y las nuevas tiendas JC Penney. [34] Las tiendas de estilo de vida cuentan con cafeterías Starbucks Coffee con Internet inalámbrico y probadores diseñados para sentirse como salones con sofás y televisores de plasma. Los techos en las zonas centrales son más altos para recordar a los grandes almacenes más antiguos. El formato fue la culminación de 18 meses de investigación para crear tiendas para la iniciativa "My Macy's" que permite que las tiendas se comercialicen de manera diferente en los mercados de todo el país para satisfacer las demandas locales. [35] [36]
El 28 de octubre de 2014, Macy's, Inc. anunció una extensión del acuerdo de arrendamiento y operación con Al Tayer Group LLC que traería la primera tienda Macy's en el extranjero a Abu Dhabi , anclando un nuevo centro comercial con su hermana corporativa Bloomingdale's , que abrirá su segunda tienda en el extranjero (la primera estaba ubicada en The Dubai Mall ); ambos están programados para abrir en 2018. [37] Macy's fue el decimoquinto minorista más grande de los Estados Unidos en 2014 por ingresos . [38]
En enero de 2015, se anunció que Macy's cerraría 14 tiendas en todo el país y trasladaría a 830 trabajadores de las tiendas Macy's y Bloomingdale's. [39] [40] Sin relación con el cierre de tiendas, el 13 de julio de 2015, Macy's anunció que había vendido la antigua tienda insignia de Kaufmann's en el centro de Pittsburgh para su remodelación, cerrando la ubicación después de 128 años. [41]
En mayo de 2015, Macy's se unió a la nueva tarjeta de recompensas Plenti respaldada por American Express , que comparte con AT&T Mobility , Direct Energy , Enterprise Rent-A-Car , ExxonMobil , Hulu , Nationwide Insurance y Rite Aid . [42]
El 9 de septiembre de 2015, Macy's anunció que cerraría entre 35 y 40 tiendas de bajo rendimiento a principios de 2016. [43] Las dificultades del minorista continuaron durante la temporada navideña de 2015. La compañía anunció que experimentó caídas en las ventas en mismas tiendas del 5,2% en Noviembre y diciembre de 2015: meses típicamente ocupados. En enero de 2016, Macy's anunció que despedirá hasta 4.800 empleados. [44] La compañía dijo que estos cierres experimentarían ahorros de costos de $400 millones. [44] En enero de 2016, Macy's tenía 770 tiendas en total. [45]
El 11 de agosto de 2016, Macy's anunció que cerraría 100 tiendas a principios de 2017, [46] esperando ahorrar 550 millones de dólares al año y eliminar más de 10.000 puestos de trabajo. Macy's afirmó que, en cambio, invertiría 250 millones de dólares en negocios digitales y estrategias de crecimiento para las tiendas restantes. [47] En enero de 2018, Macy's había revelado las ubicaciones de 81 de los 100 cierres de tiendas. [48]
En septiembre de 2016, Macy's anunció que abriría una Apple Store en su ubicación principal, lo que la convertiría en la primera tienda departamental en albergar una tienda Apple. El anuncio se produjo después de seis trimestres consecutivos de caídas en las ventas y cierres importantes de tiendas. [49] A principios de enero de 2017, el valor de las acciones de Macy's cayó un 14%, su mayor caída en siete meses. [50] En febrero de 2017, Hudson's Bay Company hizo una propuesta a Macy's para una posible adquisición de los grandes almacenes en dificultades. [51] [52] [53] [54]
Macy's adquirió el concepto experiencial Story en mayo de 2018 e hizo una inversión minoritaria en b8ta, un concepto de venta minorista como servicio, en junio de 2018. [55]
En febrero de 2019, Macy's Inc. operaba 867 tiendas, incluidas Macy's, Backstage, Bloomingdale's, Bloomingdale's Outlets, Bluemercury y STORY; 641 de las 867 tiendas eran Macy's, incluidas 584 de línea completa y 57 de hogar, muebles, liquidación y tiendas especializadas. [56]
En noviembre de 2018, Macy's anunció que probaría tiendas de "barrio" más pequeñas para reducir costos y promover la innovación en el ámbito de la experiencia del cliente. [57] A partir de 2018, Macy's ocupó el puesto 120 en la lista Fortune 500 de las corporaciones más grandes de Estados Unidos por ingresos. [58] Gennette también ha lanzado una revisión de las tiendas Macy's denominada plan estratégico Growth150. [59]
En el segundo trimestre de 2019, las acciones de Macy's cayeron más del 13 por ciento. El 14 de agosto, las acciones alcanzaron los 15,82 dólares, su nivel más bajo desde febrero de 2010. [60]
Después de realizar dos años de investigación, Macy's anunció en 2019 que tenía intención de prohibir la venta de productos de piel en sus tiendas para finales del año fiscal 2020. [61] La noticia sigue a la prohibición del estado de California sobre la fabricación y venta de dichos artículos. [62]
En 2020, Macy's cerró su sede en Cincinnati, consolidando las operaciones de la sede en la ciudad de Nueva York. [1] JANA Partners , una firma de inversión activista, reveló una gran participación en Macy's en 2021 y envió una carta a la junta recomendando escindir el negocio en línea de la compañía. [63] En respuesta, Macy's contrató a AlixPartners para revisar su estructura comercial. [64] A finales de 2021, JANA había reducido su participación en Macy's en un 84%, o alrededor del 1,5% de la empresa. [sesenta y cinco]
En agosto de 2021, Macy's anunció que se asociaría con Toys "R" Us para abrir jugueterías en las tiendas Macy's a partir de 2022. [66] En noviembre de 2021, Macy's anunció que iniciarían un programa educativo gratuito y aumentarían el salario base de su corporación a $15 por hora. [67]
En febrero de 2023, Macy's dijo que ya no vendería artículos de cuero hechos con pieles exóticas, como reptiles o avestruces. [68]
En la mañana del 4 de diciembre de 2023, se produjo un apuñalamiento en la tienda Macy's Flagship en Filadelfia, matando al guardia de seguridad Eric Harrison, de 27 años. [69]
En enero de 2024, Macy's rechazó una adquisición por 5.000 millones de dólares de Arkhouse Management y Brigade Capital Management para adquirir todas las acciones en circulación de la empresa. [70]
En enero de 2024, Sycamore Partners solicitó comprar la empresa Macy's en dificultades. [71]
En febrero de 2024, Macy's anunció que hasta 150 tiendas de bajo rendimiento cerrarían para fines de 2026, y 50 tiendas cerrarían para fines de 2024. Macy's declaró que el cierre de tiendas solo representaba el 10% de sus ventas totales. La compañía planea concentrarse en abrir 45 tiendas Bloomingdale's y 30 Bluemercury mientras remodela 30 tiendas Bluemercury adicionales. [72]
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En julio de 2023 [actualizar], Macy's opera cuatro tiendas insignia en cuatro estados. Muchas de las tiendas insignia actuales de Macy's se convirtieron a partir de las tiendas insignia de los grandes almacenes regionales que fueron adquiridas por Federated.
*en su pico. Ahora la tienda ocupa sólo 3 pisos del edificio Wanamaker.
En julio de 2003, el entonces fiscal general del estado de Nueva York, Eliot Spitzer, inició una investigación sobre el sistema policial privado que Macy's había utilizado para tratar con presuntos ladrones. La investigación fue motivada por una demanda de derechos civiles y un artículo en The New York Times , que informó sobre muchas de las tácticas de Macy's, incluidas cárceles privadas e interrogatorios. [80] La investigación de Spitzer encontró que muchas de las acciones de Macy, desde la elaboración de perfiles étnicos hasta esposar a los detenidos, eran ilegales. En 2005, Macy's resolvió la demanda de derechos civiles por 600.000 dólares (equivalente a 899.029 dólares en 2024), alegando haber puesto fin a las tácticas ilegales manteniendo el propio sistema de seguridad. [81]
El 6 de junio de 2006, la tienda Macy's en el centro de Boston (anteriormente la tienda insignia de Jordan Marsh ) retiró dos maniquíes y la dirección web del Comité de Acción contra el SIDA de un escaparate que promocionaba la celebración anual del orgullo gay de Boston . Al parecer, la retirada se produjo en respuesta a la presión de MassResistance, un grupo local opuesto al matrimonio entre personas del mismo sexo , cuyos miembros se quejaron de que los maniquíes eran "homosexuales". La retirada de los maniquíes fue controvertida y se citó al alcalde de Boston, Thomas Menino , diciendo:
Estoy muy sorprendido de que Macy's cediera ante ese tipo de presión. Macy's estaba celebrando una parte de nuestra comunidad, el orgullo gay, y deberían estar orgullosos de la comunidad gay , y yo estoy orgulloso de la comunidad gay y del orgullo gay. [82]
Macy's respondió publicando una disculpa del presidente de Macy's East, Ron Klein, en In Newsweekly , un semanario del área de Boston con un gran número de lectores homosexuales. La descripción que hizo Klein del incidente como "una falla interna en la comunicación" indicó además que, como resultado, era lamentable que algunos dudaran del compromiso de Macy's con la diversidad. [83] La dirección web fue restaurada más tarde; los maniquíes, sin embargo, nunca reaparecieron.
El testamento de Robert M. Valentine, difunto socio de la firma RH Macy Co., se ofreció ayer para su legalización en la oficina de la Subrogata.(requiere suscripción)
{{cite magazine}}: Citar revista requiere |magazine=( ayuda ) y Acompaña 4 fotos, exterior, sin fecha (1.03 MB)Si se aprueba, la empresa se conocerá como Macy's Group, Inc., a partir del 1 de junio de 2007.
A principios de la primavera de este año, cerrarán 14 de un total de aproximadamente 790 tiendas Macy's.
